辦公室S培訓(xùn)資料

辦公室5S培訓(xùn)1培訓(xùn)內(nèi)容文件管理5S是什么如何做好5S2第一部分文件管理3文件管理文件信息及其承載媒體媒體可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或他們的組合。一組文件，如若干個(gè)規(guī)范和記錄，通常被稱為“documentation”.某些要求（如易讀的要求）與所有類型的文件有關(guān)，然而對規(guī)范（如修訂受控的要求）和記錄（如可檢索的要求）可以有不同的要求4文件管理記錄闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件記錄可用于為可追溯性提供文件，并提供驗(yàn)證、預(yù)防措施和糾正措施的證據(jù)。通常記錄不需要控制版本。5文件管理文件分類重要度保存期限來源版本緩急6文件管理管理技巧分門別類程序化規(guī)范專業(yè)化專人負(fù)責(zé)索引專門化7文件管理簽字以舊換新文件收發(fā)可追溯性認(rèn)可蓋章生效連貫性有效性授權(quán)8第二部分5S是什么95S是什么整理整頓清掃清潔素養(yǎng)5S區(qū)分要物與不要物，將不要物處理掉。將要物規(guī)范放置，使尋找時(shí)間為零。使工作環(huán)境變得無灰塵、干凈整潔。保持前3個(gè)S，制度化，規(guī)范化。形成習(xí)慣，提高整體素質(zhì)。108S（服務(wù)）7S（節(jié)約）6S（安全）5S（修養(yǎng)）4S（清掃、清潔）2S（整理、整頓）演變5S是是什么么115S是是一種種管理理需要全全員的的積極極參與與和長長時(shí)間間的堅(jiān)堅(jiān)持不不懈每日每每日堅(jiān)堅(jiān)持5S管管理，，一點(diǎn)點(diǎn)一滴滴持續(xù)續(xù)的改改善5S是是什么么5S不不是知知識，，也不不是技技術(shù)，，而是是應(yīng)該該做的的事情情！12整齊、清潔的工作環(huán)境吸引更多的忠實(shí)顧客更大的發(fā)展空間行業(yè)內(nèi)成為學(xué)習(xí)榜樣企業(yè)形形象5S是是什么么13可以及及時(shí)拿拿到需需要的的東西西隨時(shí)確確認(rèn)自自己的的工作作是否否按計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行保證工工作順順利進(jìn)進(jìn)展整理干干凈不不是最最終的的目的的，而而是避避免浪浪費(fèi)，，提高高工作作效率率5S是是什么么14第三部部分如何做做好5S15整理含義將需要的的和不需要要的物品明確分分開，并并處理不需要要的物品。。目的騰出空空間防止誤誤用165S差差！5S好好！！現(xiàn)場檢檢查17要領(lǐng)馬上要要用的的暫時(shí)不不用的的長期不不用的的要區(qū)分分對待待!18要領(lǐng)將需要要的物物品的的數(shù)量量降到最最低程程度例如：：減少文具使用數(shù)數(shù)量減少文件保存數(shù)數(shù)量減少電話使用時(shí)時(shí)間縮短會(huì)議時(shí)間19要領(lǐng)對可有可可無的的物品，應(yīng)堅(jiān)決處處理掉，決不手手軟!20要領(lǐng)為何會(huì)會(huì)有這這么多多廢品品？分析檢查改善21問題題點(diǎn)點(diǎn)在在哪哪里里？提問1、圖圖片中中存在在什么么問題題？3、會(huì)會(huì)產(chǎn)生生什么么樣的的影響響？4、我我們應(yīng)應(yīng)該怎怎樣做做？2、為為什么么會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生這這樣的的問題題？22整頓含義將需要的的物品，，擺放成誰都都清楚并便于使使用的狀態(tài)態(tài)。━即尋找找時(shí)間間為零零目的工作場場所一一目了了然消除找找尋物物品的的時(shí)間間井井有有條的的工作作秩序序23確定物物品放放置場場所24物品分分類擺擺放25進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識26定位位、標(biāo)標(biāo)識識方法*連接接線標(biāo)標(biāo)識影繪表表示（（形跡跡管理理）27問題點(diǎn)點(diǎn)怎么辦辦？28問題點(diǎn)點(diǎn)怎么辦辦？29？如何整整頓你你的文文件柜柜提問30[管理理責(zé)任任者]管理此此架責(zé)責(zé)任者者姓名名[架子子表示示標(biāo)簽簽]表示架架子種種類的的標(biāo)簽簽[柜子子內(nèi)表表示標(biāo)標(biāo)簽]用此標(biāo)標(biāo)簽表表示下下段的內(nèi)容容文件柜柜如何何整頓頓？31要領(lǐng)徹底整整理，，只留下下需要要的物物品32合理利利用空空間，，100%定位位放置置要領(lǐng)根據(jù)種類、、空間間、區(qū)區(qū)域、、防護(hù)護(hù)規(guī)定擺擺放方方法33要領(lǐng)利用各各種顏顏色、、數(shù)據(jù)據(jù)等進(jìn)進(jìn)行標(biāo)標(biāo)識34問題題點(diǎn)點(diǎn)在在哪哪里里？35問題題點(diǎn)點(diǎn)在在哪哪里里？36清掃含義經(jīng)常清清掃保保持清清潔，，將將各各個(gè)角角落的的臟物物清理理掉目的保持良良好的的工作作情緒緒穩(wěn)定品品質(zhì)達(dá)到零零故障障、零零損耗耗37如何清清掃？？①看不見見的地地方，，也要要徹底底打掃掃干凈凈。②經(jīng)常打打掃，，使環(huán)環(huán)境盡盡量不不產(chǎn)生生灰塵塵、污污穢。。38徹底清清掃電源插插座電腦側(cè)側(cè)面主機(jī)座座39要領(lǐng)自己動(dòng)動(dòng)手，，不依依賴外外人(所有有部門門、人人員都都一起起執(zhí)行行)40清掃掃責(zé)責(zé)任任分分區(qū)區(qū)A1區(qū)區(qū)(張)B1區(qū)區(qū)(趙趙)C1區(qū)區(qū)(王王)C2區(qū)區(qū)(沈沈)C3區(qū)區(qū)(李)A2區(qū)區(qū)(胡胡)E1區(qū)區(qū)(賈賈)D1區(qū)(霍霍)要領(lǐng)41清潔含義將整理理、整整頓、、清掃掃進(jìn)行行到底底，并并且標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化、制制度化化。目的成功慣慣例和和制度度是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的的基礎(chǔ)礎(chǔ)企業(yè)文文化開開始形形成42整潔的的辦公公桌如何保保持？？43連續(xù)不不斷的的進(jìn)行行整理、、整頓頓、清掃活動(dòng)要領(lǐng)44花時(shí)間間改掉壞習(xí)慣慣及眼不見見為凈凈的態(tài)態(tài)度要領(lǐng)45要領(lǐng)每天保保持5S評評價(jià)的的心情情，不不斷改改善辦辦公5S46素養(yǎng)含義對于規(guī)規(guī)定了了的事事情，，大家家都按按要求求去執(zhí)執(zhí)行，，并養(yǎng)養(yǎng)成一一種習(xí)習(xí)慣。。目的讓員工工遵守守規(guī)章章制度度培養(yǎng)良良好素素質(zhì)習(xí)習(xí)慣的的人才才鑄造團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神47問候候、禮禮貌貌語語您好!早上好好!下午好好!大家好好!語言48著裝49離位時(shí)時(shí)要點(diǎn)：：1.2.3.4.50☆持續(xù)推推動(dòng)4S活動(dòng)直直至習(xí)慣化化☆嚴(yán)格遵守公司的的規(guī)章制制度☆不斷地地培養(yǎng)責(zé)責(zé)任感感、改變變意識識☆充滿熱熱情的開始始每一一天的的工作要領(lǐng)51要主動(dòng)動(dòng)整理理、整整頓傳傳真？？傳真是是客戶戶傳遞遞過來來的信信息，，對公公司和和我們們的工工作都都是非非常重重要的的。不管是是不是是發(fā)給給我的的傳真真，我我都應(yīng)應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真對對待。。主動(dòng)把把我認(rèn)認(rèn)識的的人的的傳真真送過過去，，以便便同事事可以以及時(shí)時(shí)得到到客戶戶的寶寶貴信信息。。52打印前前，我我們應(yīng)應(yīng)該做做什么么？確認(rèn)打打印機(jī)機(jī)是否否正常常工作作。①小故障障請按按照提提示排排除。。②無法解解決時(shí)時(shí)，請請及時(shí)時(shí)與管管理員員聯(lián)系系。確認(rèn)打打印紙紙。①及時(shí)更更換所所需的的紙型型，以以免產(chǎn)產(chǎn)生作作廢文文件。。②發(fā)現(xiàn)作作廢的的包裝裝時(shí)，，請及及時(shí)丟丟到紙紙簍內(nèi)內(nèi)。③發(fā)現(xiàn)紙紙張快快用完完時(shí)，，請及及時(shí)領(lǐng)領(lǐng)取。。53如何維維持整理整頓清掃辦公公室室中中小組討討論54辦公室室5S活動(dòng)動(dòng)早上5S1、檢檢查你你的著裝狀狀況和清潔度度2、檢檢查是是否有有物品品掉在在地上上，將掉在在地上上的物物品都都撿起起來3、整整理和和徹底底清潔桌桌面4、檢檢查存存放文文件的的位置置，將將文件放放回他他們應(yīng)應(yīng)該放放置的地方方5、扔掉不不需要要的物物品，包括括抽屜屜內(nèi)的的私人人物品品6、檢查文文件柜柜、書書架等，將將放得得不恰恰當(dāng)?shù)牡奈锲菲犯恼^來來55辦公室室5S活動(dòng)動(dòng)下班前前5S1、實(shí)實(shí)施早上5S活活動(dòng)的的所有有內(nèi)容容2、用用抹布布擦干凈凈電腦腦、傳傳真機(jī)機(jī)及其其他辦辦公設(shè)設(shè)備3、固定可能脫脫落的的標(biāo)簽4、清潔地地面5、傾倒垃圾簍簍內(nèi)的的垃圾6、檢查電電源開開關(guān)、、門窗窗、空空調(diào)等是否否已關(guān)關(guān)上。。56文件件的的5S整理把文件件區(qū)分分為必必要(有效效)和和不要要(過過期無無效)的無效和和不需需要的的文件件及時(shí)時(shí)回收收或銷銷毀整頓清掃清潔素養(yǎng)將文件件分門門別類類保存存制作目目錄索索引，，便于于查找找防潮、、防塵塵、防防蟲定期修修補(bǔ)維維護(hù)專人管管理、、責(zé)任分分明文件管管理制制度、、程序序使用完完后及及時(shí)歸歸位愛護(hù)文文件，，節(jié)省省用紙紙按規(guī)定定要求求制定定發(fā)行行文件件資料料57整理整頓清掃清潔素養(yǎng)總結(jié)58放映結(jié)結(jié)束，，如果果覺得得本文文對你你有幫幫助，，請點(diǎn)點(diǎn)擊下下面，，支持持一下下我們們，謝謝謝??！1、樂樂美雅雅599、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。04:30:0904:30:0904:3012/29/20224:30:09AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2204:30:0904:30Dec-2229-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。04:30:0904:30:0904:30Thursday,December29,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2204:30:0904:30:09December29,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。29十十二月20224:30:09上午午04:30:0912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:30上上午12月-2204:30December29,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/294:30:0904:30:0929December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。4:30:09上上午4:30上上午午04:30:0912月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。04:30:0904:30:0904:3012/29/20224:30:09AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2204:30:0904:30Dec-2229-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。04:30:0904:30:0904:30Thursday,December29,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2204:30:0904:30:09December29,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。29十十二月20224:30:09上午午04:30:0912月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二二月月224:30上上午午12月月-2204:30December29,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/294:30:0904:30:0929December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。4:30:09上上午午4:30上上午午04:30:0912月月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。04:30:0904:30:0904:3012/29/20224:30:09AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2204:30:0904:30Dec-2229-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。04:30:0904:30:0904:30