華南理工大學工業(yè)工程教材

IndustrialEngineering工業(yè)工程大綱概論工作研究設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計物流系統(tǒng)分析與運作工效學生產(chǎn)過程控制工程經(jīng)濟JITMRP－ERP并行工程CE業(yè)務流程重組BPR同步制造SM供應鏈管理SCM敏捷制造AM工業(yè)工程導論SCUT-SchoolofBusinessAdministrationDept.

ofManagementScience&EngineeringImportance1968，PeterDruckerdescribedtheimportanceofScienceManagement-IndustrialEngineeringScientificManagement(IndustrialEngineering)hasprovedtobethemosteffectiveideaofthiscentury.ItistheonlybasicAmericanideathathashadworldwideacceptanceandimpact.Wheneverithasbeenapplied,ithasraisedtheproductivityandwithittheearningsofthemanualworker,andespeciallyofthelaborer,whilegreatlyreducinghisphysicaleffortsandhishoursofwork.Ithasprobablymultipliedthelaborer’sproductivitybyafactorofonehundred20thCenturyIE和MBA的關(guān)系IE和MBA

(MasterofBusinessAdministration)起源相同：淵源于19世紀初泰勒的“科學管理”追求的目標相同：為企業(yè)謀求高效率和高收益?zhèn)戎孛娌煌琁E側(cè)重從工程技術(shù)角度進行管理；

MBA側(cè)重從行政角度進行管理。IE的名稱危機（sufferinganamecrisis）1970年“工業(yè)”泛指一切組織或機構(gòu)（theoverallorganization）IE和ERP的關(guān)系單靠ERP難促企業(yè)“大躍進”

企業(yè)整體效能提高的過程應為：基礎(chǔ)工業(yè)工程（IE）——業(yè)務流程再造(BPR)——制造資源計劃（MRP2）——企業(yè)資源計劃（ERP）。

沒有IE，ERP瘸腿制造業(yè)ERP是管理技術(shù)，不是計算機技術(shù)；是基礎(chǔ)工業(yè)工程、成本會計、信息管理的系統(tǒng)集成。

莫讓ERP成為應用的泡沫中小型企業(yè)從基礎(chǔ)IE做起，逐步實現(xiàn)信息化；大型企業(yè)也要先做前期甲方咨詢，審慎上馬ERP。

工業(yè)工程導論1工業(yè)工程的定義2工業(yè)工程100年的發(fā)展歷程3工業(yè)工程的內(nèi)容體系4工業(yè)工程的研究對象和時代特征5工業(yè)工程的基本方法6工業(yè)工程的應用7工業(yè)工程師的未來21thCentury工業(yè)工程原材料農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)采礦業(yè)工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品/服務消費者硬件設(shè)施資金、設(shè)備、人員、設(shè)施等軟件設(shè)施市場預測、產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、生產(chǎn)運作管理、質(zhì)量控制、人力資源管理、等工業(yè)工程是組織工業(yè)生產(chǎn)的科學管理技術(shù)目的：通過優(yōu)化整個生產(chǎn)系統(tǒng)以提高生產(chǎn)率1工業(yè)工程的定義為什么需要工業(yè)工程專業(yè)性問題——由專業(yè)技術(shù)研究解決

1轉(zhuǎn)換過程由機械制造、發(fā)電、鋼鐵冶金等專業(yè)技術(shù)解決；2單一生產(chǎn)要素由機械制造、能源開發(fā)、信息技術(shù)、會計事務等解決。綜合性問題——由工業(yè)工程研究解決1合理調(diào)整和運用生產(chǎn)資源2生產(chǎn)計劃與控制3質(zhì)量管理與控制4成本控制5生產(chǎn)率及其影響生產(chǎn)率的因素

國內(nèi)企業(yè)與國外企業(yè)相比缺乏大量的工業(yè)工程方面的人才，不光是生產(chǎn)企業(yè)，還包括服務行業(yè)、政府部門、社會系統(tǒng)部門等等。

工業(yè)工程的定義和目標定義1955年美國工業(yè)工程師學會（AIIE）（IIE最新的定義）工業(yè)工程是對人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進行設(shè)計、改善和設(shè)置的一門學科。它綜合運用數(shù)學、物理學和社會科學方面的專門知識和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計的原理和方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進行確定、預測和評價。工業(yè)工程是綜合運用各種專門知識和系統(tǒng)工業(yè)工程的原理與方法，為把生產(chǎn)要素（人、物料、設(shè)備、能源、資金和信息等）組成更富有生產(chǎn)力的系統(tǒng)所從事的規(guī)劃、設(shè)計、評價、改進和創(chuàng)新活動，同時為科學管理提供決策依據(jù)。目標設(shè)計一個生產(chǎn)系統(tǒng)及該系統(tǒng)的控制方法，使它以最低的成本生產(chǎn)具有特定質(zhì)量水平的某種或幾種產(chǎn)品，并且這種生產(chǎn)必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全條件下進行工業(yè)工程程的定義義IndustrialEngineeringisconcernedwiththedesign,improvement,andinstallationofintegratedsystemsofpeople,materials,information,equipment,andenergy.Itdrawsuponspecializedknowledgeandskillinthemathematical,physical,andsocialsciencestogetherwiththeprinciplesandmethodsofengineeringanalysisanddesigntospecify,predict,andevaluatetheresultstobeobtainedfromsuchsystems.工業(yè)工程程的范疇疇美國國家家標準ANSI-Z94(1982修訂版)把IE劃分為17個分分支生物力學學成本管理理數(shù)據(jù)處理理與系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計銷售與市市場工程經(jīng)濟濟設(shè)施規(guī)劃劃材料加工工應用數(shù)學學組織規(guī)規(guī)劃與理理論組織規(guī)劃劃與理論論生產(chǎn)規(guī)劃劃與控制制實用心理理學方法研究究與作業(yè)業(yè)測定人的因素素工資管理理人體測量量安全職業(yè)衛(wèi)生生與醫(yī)學學工業(yè)工程程特點和和基礎(chǔ)特點可視為綜綜合系統(tǒng)統(tǒng)需要分析析、測定定和實驗驗計劃、控控制和標標準化三三原則涉及面廣廣、分支支多從業(yè)人員員應具備備的素質(zhì)質(zhì)純技術(shù)知知識：機機械工程程、電工工學和化化工學等等數(shù)學知識識：數(shù)學學、統(tǒng)計計學和數(shù)數(shù)里統(tǒng)計計等經(jīng)濟和經(jīng)經(jīng)營知識識：會計計學、運運籌學、、企業(yè)經(jīng)經(jīng)營計劃劃原理等等管理知識識：作業(yè)業(yè)研究、、生產(chǎn)管管理、質(zhì)質(zhì)量管理理、工廠廠計劃、、設(shè)備管管理、組組織和制制度管理理、行政政管理數(shù)數(shù)據(jù)處理理和模擬擬等勞動力知知識：工工業(yè)心理理學、安安全與衛(wèi)衛(wèi)生、疲疲勞研究究、人體體工程學學、勞動動組織與與人學、、勞動和和工資率率電子計算算機知識識：計算算機原理理、軟件件工程、、數(shù)據(jù)庫庫、網(wǎng)絡絡和管理理信息系系統(tǒng)日科技連連IE研究會工業(yè)工程程定義的的進一步步說明IE是一門工工程類科科學技術(shù)術(shù)，是技技術(shù)與管管理交叉叉的復合合學科；；IE的研究對對象是由由人、物物料、能能源、資資金和信信息生產(chǎn)產(chǎn)要素構(gòu)構(gòu)成的各各種生產(chǎn)產(chǎn)及經(jīng)營營管理系系統(tǒng)。且不限于于工業(yè)生生產(chǎn)領(lǐng)域域；IE采用和依依托的理理論與方方法，來來自數(shù)學學、自然然科學、、社會科科學中的的專門知知識和工工程學中中的分析析、規(guī)劃劃、設(shè)計計等理論論。特別別是系統(tǒng)統(tǒng)工程的的理論和和方法、、計算機機系統(tǒng)技技術(shù)關(guān)系系密切；；IE的任務是是如何將將由人、、物料、、設(shè)備、、能源、、資金、、信息等等生產(chǎn)要要素組成成一個集集成系統(tǒng)統(tǒng)，并不不斷改善善，從而而實現(xiàn)更更有效地地運行；；IE的目標是是提高生生產(chǎn)率和和效益，，降低成成本、保保證質(zhì)量量和安全全，獲取取多方面面的綜合合效益；；IE的功能是是對生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)進進行規(guī)劃劃、設(shè)計計、評價價、改進進和創(chuàng)新新。工業(yè)工程程在非工工業(yè)領(lǐng)域域的應用用美國濱州州大學的的Benjamin教授指出出：目前前在美國國，雇傭傭在制造造業(yè)的勞勞動力只只占20%，而而75%的勞動動力則雇雇傭在服服務行業(yè)業(yè)和管理理崗位上上，因此此，應該該更加重重視IE在非制造造業(yè)領(lǐng)域域的研究究與應用用；七十年代代后，工工業(yè)工程程師的就就業(yè)部門門已經(jīng)擴擴展到服服務業(yè)（（如銀行行、醫(yī)院院、旅游游業(yè)………）和政政府部門門。2工業(yè)業(yè)工程的的發(fā)展歷歷程工業(yè)工程程100年(孕孕育期)管理的意意識隨著著氏族的的形成就就已經(jīng)產(chǎn)產(chǎn)生了工程的概概念直到到土木、、機械、、電氣、、化學四四大技術(shù)術(shù)在18、19世紀先先后發(fā)展展起來之之后，才才開始萌萌發(fā)早期的工工程原理理首先是是在土木木建筑方方面發(fā)展展起來的的，當時時叫做民民用工程程（CivilEngineering）產(chǎn)業(yè)革命命促進了了大批革革新項目目，制造造業(yè)的規(guī)規(guī)模和復復雜性大大幅度增增加。零件互換換性(E.Whitney)和勞動分工工(A.Smith)，是促使大大量生產(chǎn)產(chǎn)成為可可能的兩兩個重要要的IE觀念。在德國興興起的標標準化同同樣也是是促進大大量生產(chǎn)產(chǎn)和工業(yè)業(yè)化的重重要IE成就。1832年，英英國的CharlesW.Babbage發(fā)表了《《機械制制造業(yè)經(jīng)經(jīng)濟論》》(OntheEconomyofMachineryManufactures)，提出了了時間研研究的重重要概念念。工業(yè)工程程100年(第第一階段段)F.W.泰勒(1856-1915)，被譽譽為工業(yè)業(yè)工程之之父。通通過著名名的“鐵鐵鏟實驗驗”、““搬運實實驗”和和“切削削實驗””，總結(jié)結(jié)了稱為為“科學學管理””（1911））的一套套思想，，其內(nèi)容容涉及制造工藝藝過程、勞動組織織、專業(yè)化分分工、標準化、工作方法法、作業(yè)測量量、工資激勵勵制度以及生產(chǎn)規(guī)劃劃和控制制等問題的的改進，，其科學學性和系系統(tǒng)性為為IE開創(chuàng)了通通向今天天的道路路。1910年，F(xiàn)rankGilbreth和LillianGilbreth從事動作作研究(砌墻實實驗)和和工業(yè)心心理學研研究；1913年，HenryFord發(fā)明流水水裝配線線；1914年，HarryGantt從事作業(yè)業(yè)進度規(guī)規(guī)劃研究究和按技技能高低低與工時時付酬的的計件工工資制的的研究；；1917年，F(xiàn).W.Harris研究應用用經(jīng)濟批批量控制制庫存量量的理論論；工業(yè)工程程100年(第第二階段段)1902年堪薩薩斯大學學的HugoDiemer教授開設(shè)設(shè)第一門門工業(yè)工工程課程程“FactoryEconomic(工廠經(jīng)濟濟)”。。1911年美國國Purdue大學機械械工程系系首先開開設(shè)了工工業(yè)工程程選修課課；1918年美國國賓夕法法尼亞州州立大學學建立了了工業(yè)工工程系；；1920年美國國成立了了美國工工業(yè)工程程師協(xié)會會（AmericanSocietyofIndustrialEngineer,ASIE；；后又成立立AIIE），工廠中出出現(xiàn)專門門從事IE的職業(yè)；；1922年馬肯肯著《預預算控制制》，1924年著《《會計管管理》；；1924-1931年年W.A.Shewhart首創(chuàng)“統(tǒng)統(tǒng)計質(zhì)量量管理””；1924-1933年，G.F.Mayo通過“霍霍桑實驗驗”首創(chuàng)創(chuàng)“人際際關(guān)系學學說”；；工業(yè)工程程的冷落落和“崛崛起”1930年代，美美國及世世界各國國遭受空空前的經(jīng)經(jīng)濟大蕭蕭條(EconomicDepression)，美國工商商業(yè)為求求自保，，乃致力力于提高高生產(chǎn)力力的工作作，于是是為工業(yè)業(yè)工程的的原理與與技術(shù)，，創(chuàng)造良良好的應應用環(huán)境境，此門門科學才才得以重重振聲威威。工業(yè)工程程100年(第第三階段段)40年代代中期，，英、、美兩國國發(fā)表了了關(guān)于運運籌學成成果的資資料，立立刻受到到IE工作者的的注意。。OR是包括數(shù)數(shù)學規(guī)劃劃、優(yōu)化化理論、、排隊論論、存貯貯論、博博奕論等等理論和和方法在在內(nèi)的比比較系統(tǒng)統(tǒng)的學科科體系，，可以用用來描繪繪、分析析和設(shè)計計多種不不同類型型的運行行系統(tǒng)。。例如，對對于設(shè)施施設(shè)計（（facilitydesign）），傳統(tǒng)的IE主要憑工工業(yè)的專專門知識識和經(jīng)驗驗設(shè)計車車間、倉倉庫的最最佳布置置和最優(yōu)優(yōu)位置，，使用的的傳統(tǒng)方方法不外外乎是流流程圖、、模型板板、規(guī)范范清單等等。而現(xiàn)現(xiàn)在則可可用OR的排隊分分析、數(shù)數(shù)學規(guī)劃劃，更系系統(tǒng)、更更方便、、更精確確地進行行各種設(shè)設(shè)施的設(shè)設(shè)計，而而且把IE的設(shè)施設(shè)設(shè)計范圍圍擴展到到其他更更復雜、、更龐大大的設(shè)施施系統(tǒng)。。工業(yè)工程程100年(第第三階段段小結(jié))第三階段段的IE與前兩階階段的比比較以經(jīng)驗和和定性分分析為主主以以定量分分析為主主。實際際上，從從W.A.Shewhart開始，這這些方法法的發(fā)展展使管理理開始真真正有了了科學的的依據(jù)，，而不再再只是一一種藝術(shù)術(shù)或經(jīng)驗驗。以通過基基層生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場中中作業(yè)研研究來降降低勞動動成本為為主以以研研究整體體系統(tǒng)的的優(yōu)化、、降低各各種資源源消耗、、提高整整體系統(tǒng)統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)率為主主。工業(yè)工程程100年(第第四階段段)在50、、60年年代，系系統(tǒng)科學學有了長長足進展展。一種種承襲了了SS思想和包包含自然然科學、、社會科科學知識識的、并并聲稱也也以O(shè)R為理論基基礎(chǔ)但很很注重工工程應用用的技術(shù)術(shù)——系系統(tǒng)工程程（SystemEngineering,SE）脫穎而出出。SE重視系統(tǒng)統(tǒng)哲學思思想的培培養(yǎng)和系系統(tǒng)分析析方法的的訓練，，又包含含有較豐豐富的自自然科學學和社會會科學的的知識，，正是IE所需要的的一種““統(tǒng)帥””學科。。SE的方法論論OR的定量方方法傳統(tǒng)IE的專門技技術(shù)新IE？新IE學科的““連續(xù)光光譜”（continuumspectrum））工業(yè)工程程100年(第第五階段段)70年代代以來，，特別是是最近10年來來，IE的發(fā)展出出現(xiàn)了一一些新動動向：早期的IE以提高制制造現(xiàn)場場作業(yè)效效率和改改進生產(chǎn)產(chǎn)管理為為主；現(xiàn)現(xiàn)代IE則面向企企業(yè)經(jīng)營營管理全全過程。。早期的IE單兵獨進進，現(xiàn)代代IE已經(jīng)成為為為企業(yè)業(yè)CIMS、進而為企企業(yè)發(fā)展展到LAF企業(yè)（Lean-Agile-Flexible，高效快速速重組）提供管理理集成的的有效工工具。早期的IE只應用于于制造業(yè)業(yè)，現(xiàn)代代IE已經(jīng)普及及到交通通、建筑筑、服務務和行政政管理等等多種產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中（（例如全全美醫(yī)療療保健系系統(tǒng)的規(guī)規(guī)劃和設(shè)設(shè)計）。。第五階段段小結(jié)工工業(yè)工工程向何何處去？？應用范范圍從從制造造業(yè)擴擴大到到服務務業(yè)和和非營營利組組織（（非制制造業(yè)業(yè)工業(yè)業(yè)工程程應用用大有有可為為）應用重重點從從提升升現(xiàn)場場生產(chǎn)產(chǎn)效率率到提提高系系統(tǒng)的的集成成化綜綜合效效益（（新型型工業(yè)業(yè)化））特別依依賴于于信息息科學學與技技術(shù)（（計算算機軟軟硬件件、網(wǎng)網(wǎng)絡與與通信信技術(shù)術(shù)、數(shù)數(shù)據(jù)庫庫支撐撐環(huán)境境等））IndustrialEngineeringOrganizations1912SocietytoPromotetheScienceofManagement1916ThenamewaschangedtoTaylorSociety1920SocietyofIndustrialEngineerswasformed1922AmericanManagementAssociationwasformed1936TaylorSocietyandtheSocietyofIndustrialEngineerscombinedtoformtheSocietyfortheAdvancedManagement1948AmericanInstituteofIndustrialEngineerswasfounded1981AIIEwaschangedtoIIEthroughavoteofitsmembership3工工業(yè)業(yè)工程程的內(nèi)內(nèi)容體體系人因與與效率率工程生產(chǎn)及及其制制造系統(tǒng)工工程現(xiàn)代經(jīng)經(jīng)營工程IE中的系系統(tǒng)分分析方方法與與技術(shù)工業(yè)工工程的的范疇疇美國國國家標標準ANSI-Z94(1982修訂版版)把把IE劃分為為17個分分支生物力力學成本管管理數(shù)據(jù)處處理與與系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計計銷售與與市場場工程經(jīng)經(jīng)濟設(shè)施規(guī)規(guī)劃材料加加工應用數(shù)數(shù)學組組織規(guī)規(guī)劃與與理論論組織規(guī)規(guī)劃與與理論論生產(chǎn)規(guī)規(guī)劃與與控制制實用心心理學學方法研研究與與作業(yè)業(yè)測定定人的因因素工資管管理人體測測量安全職業(yè)衛(wèi)衛(wèi)生與與醫(yī)學學工業(yè)工工程主主要范范疇制造資資源規(guī)規(guī)劃MRP準時生生產(chǎn)JIT同步生生產(chǎn)并行工工程ConcurrentEngineering全面質(zhì)質(zhì)量管管理TQM企業(yè)組組織和和經(jīng)營營方式式基于職職能部部門的的層次次結(jié)構(gòu)構(gòu)大批量量生產(chǎn)產(chǎn)MasterProduction工業(yè)工工程主主要范范疇業(yè)務流流程重重組BPR企業(yè)資資源規(guī)規(guī)劃ERP供應鏈鏈管理理SCM物流管管理LogisticsManagement敏捷制制造AgileManufacturing企業(yè)組組織方方式和和經(jīng)營營方法法基于流流程的的企業(yè)業(yè)重組組個性化化制造造CustomizedProductionE-Commerce,B2CandB2B工業(yè)工工程學學圖解解管理關(guān)系到集團的靜態(tài)的動態(tài)的個體的推進其整體工作如領(lǐng)導職權(quán)、交換意見、咨詢、顧問、工業(yè)和公共關(guān)系等安排和校正工作如組織及方法學工作分析和測定如動作和時間研究個體的調(diào)整如職工的選擇、招新、轉(zhuǎn)正、定職訓練、報酬、福利、衛(wèi)生、調(diào)動、提升、退休及養(yǎng)老金等工業(yè)心理及人事管理公共行政工業(yè)或生產(chǎn)工程成本會計組織及方法會計法律統(tǒng)計學經(jīng)濟學地理學工程學數(shù)學物理學化學冶金學心理學生理學神經(jīng)病理學生物學醫(yī)學人類學社會學政治學工業(yè)工工程簡簡介SCUT-SchoolofBusinessAdministrationDept.ofManagementScience&Engineering工作研研究工效學學設(shè)施規(guī)規(guī)劃與與設(shè)計計物流系系統(tǒng)分分析與與運作作運作管管理（（生產(chǎn)產(chǎn)過程程控制制)項目管管理預測生產(chǎn)規(guī)規(guī)劃作業(yè)排排序庫存控控制與與管理理質(zhì)量管管理制造過過程仿仿真工程經(jīng)經(jīng)濟工業(yè)工工程中中的定定量分分析方方法概率與與數(shù)理理統(tǒng)計計運籌學學優(yōu)化現(xiàn)代工工業(yè)工工程管管理理理念準時生生產(chǎn)JIT并行工工程CE企業(yè)流流程重重組BRP企業(yè)資資源規(guī)規(guī)劃ERP同步制制造SM供應鏈鏈管理理SCM敏捷制制造AgileMfg.OperationsResearchErgonomicsProductionSystems人因與與效率率工程程工作研研究：：分析析影響響工作作效率率的各各種因因素，，消除除浪費費，提提高生生產(chǎn)率率；工效學學：研研究生生產(chǎn)系系統(tǒng)中中人、、機、、環(huán)境境之間間的相相互作作用和和協(xié)調(diào)調(diào)性，，是工工作研研究的的基礎(chǔ)礎(chǔ)，其其目的的也是是提高高效率率；組織設(shè)設(shè)計：：協(xié)調(diào)調(diào)組織織中人人與事事、人人與人人之間間的關(guān)關(guān)系，，最大大限度度的發(fā)發(fā)揮人人的作作用；；人力資資源開開發(fā)與與管理理：充充分利利用人人力資資源，，提高高素質(zhì)質(zhì)，開開發(fā)潛潛能，，增進進效益益。工作研研究（（WorkStudy）經(jīng)典的工作研究時間研究動作研究Taylor搬運實驗與與勞動定定額Gilbreth砌墻實實驗與與動作經(jīng)濟性性原則則方法工工程程序分分析工藝程程序分分析流程程程序分分析操作分分析動作分分析生產(chǎn)及及其制制造系系統(tǒng)工工程設(shè)施規(guī)規(guī)劃與與物流流系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計計：使使各生生產(chǎn)要要素合合理配配置與與布局局，組組成高高效的的生產(chǎn)產(chǎn)集成成系統(tǒng)統(tǒng)；先進制制造系系統(tǒng)：：在計計算機機技術(shù)術(shù)與信信息技技術(shù)基基礎(chǔ)上上發(fā)展展集成成生產(chǎn)產(chǎn)和相相應的的先進進制造造技術(shù)術(shù)；生產(chǎn)計計劃與與控制制：生生產(chǎn)及及各種種資源源的組組織、、計劃劃、調(diào)調(diào)度和和控制制；現(xiàn)代質(zhì)質(zhì)量工工程：：為保保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量或或工作作質(zhì)量量所進進行的的質(zhì)量量調(diào)查查、計計劃、、組織織、協(xié)協(xié)調(diào)與與控制制等工工作?！，F(xiàn)代經(jīng)經(jīng)營工工程工程經(jīng)經(jīng)濟：：企業(yè)業(yè)投資資的可可行性性、評評價其其合理理性與與經(jīng)濟濟性，，提供供決策策支持持；工業(yè)設(shè)計：：通過產(chǎn)品品的審美設(shè)設(shè)計和人與與產(chǎn)品的界界面設(shè)計，，來完成工工業(yè)產(chǎn)品的的功能使用用性、造型型美觀性、、人機系統(tǒng)統(tǒng)性和商業(yè)業(yè)經(jīng)濟性的的有機結(jié)合合。企業(yè)戰(zhàn)略管管理：通過過現(xiàn)狀綜合合診斷。外外部環(huán)境與與變化分析析、內(nèi)部功功能分析，，確定企業(yè)業(yè)的經(jīng)營與與發(fā)展目標標。系統(tǒng)分析方方法與技術(shù)術(shù)量化分析方方法：應用用建模、預預測、優(yōu)化化、仿真、、評價技術(shù)術(shù)對系統(tǒng)的的各個方面面進行定量量和定性分分析，目的的是選擇最最優(yōu)或滿意意的系統(tǒng)方方案，具體體技術(shù)有：：運籌學、、系統(tǒng)工程程、統(tǒng)計學學等；計算機技術(shù)術(shù)與信息技技術(shù)：硬件件與軟件基基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)據(jù)庫原理、、網(wǎng)絡技術(shù)術(shù)、管理信信息系統(tǒng)等等。4工業(yè)工工程的研究究對象和時時代特征IE的研究對象象：由人、、物料、設(shè)設(shè)備、能源源、信息和和環(huán)境等生生產(chǎn)要素構(gòu)構(gòu)成的各種種生產(chǎn)及經(jīng)經(jīng)營管理系系統(tǒng)，且不不局限與工工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域。生產(chǎn)過程將將各種生產(chǎn)產(chǎn)要素轉(zhuǎn)換換成有形（（產(chǎn)品）和和無形（服服務）生產(chǎn)產(chǎn)財富，在在此過程中中生產(chǎn)附加加價值。生產(chǎn)系統(tǒng)將將與生產(chǎn)過過程有關(guān)的的固有技術(shù)術(shù)和計劃、、設(shè)計、加加工制造、、控制、管管理以及有有關(guān)信息處處理技術(shù)等等要素有機機結(jié)合起來來的一個人人造系統(tǒng)。。經(jīng)濟全球化化動態(tài)市場帶帶來的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和機會社會加速信信息化技術(shù)創(chuàng)新加加快生產(chǎn)系統(tǒng)新新特點研究對象和和應用范圍圍逐步擴大大到整個生生產(chǎn)系統(tǒng)，，并日益注注重用系統(tǒng)統(tǒng)觀點和系系統(tǒng)工程方方法來處理理問題；廣泛采用計計算機強化化信息的采采集、處理理、傳輸、、開發(fā)MIS與DSS等計算機輔輔助管理系系統(tǒng)和信息息化、智能能化制造系系統(tǒng)；突出重視生生產(chǎn)率和質(zhì)質(zhì)量的研究究；努力實現(xiàn)不不斷改善可可持續(xù)發(fā)展展的藥酒和和綜合創(chuàng)新新這一現(xiàn)代代IE的本質(zhì)功能能；重視人的作作用、注重重人與機器器的最佳配配合；重視形成面面向問題的的適宜的IE工作模式?！，F(xiàn)代IE發(fā)展的顯著著特征5工業(yè)業(yè)工程的基基本方法系統(tǒng)分析方方法——解解決“干什什么”系統(tǒng)設(shè)計方方法——解解決“怎樣樣干”創(chuàng)造性技術(shù)術(shù)系統(tǒng)圖表法法系統(tǒng)分析方方法和系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)計方法法系統(tǒng)分析：：在若干選定定的目標和和準則下，，分析構(gòu)成成各項事務務的系統(tǒng)的的功能及其其相互之間間的關(guān)系，，利用定量量方法提供供允許和可可用的數(shù)據(jù)據(jù)，以制定定可用的方方案、并推推斷可能生生產(chǎn)的效果果，以期尋尋求對系統(tǒng)統(tǒng)的整體效效益最大的的策略。系統(tǒng)設(shè)計：：在系統(tǒng)分析析的基礎(chǔ)上上，按照系系統(tǒng)思想和和優(yōu)化要求求，綜合運運用各有關(guān)關(guān)學科的知知識、技術(shù)術(shù)和經(jīng)驗、、通過總體體研究和詳詳細設(shè)計等等環(huán)節(jié)，落落實到具體體工作和項項目上，以以創(chuàng)造出滿滿足設(shè)計目目的的人造造系統(tǒng)。創(chuàng)造性技術(shù)術(shù)提問法：5W1H根據(jù)需要研研究的對象象列出有關(guān)關(guān)問題，形形成檢查表表，然后一一個個核對對討論，從從而發(fā)掘出出解決問題題的大量設(shè)設(shè)想的創(chuàng)造造性技術(shù)。。評價改進創(chuàng)造性技術(shù)術(shù)列舉法通過集體啟啟發(fā)的形式式，將所研研究問題的的特點、缺缺點、希望望狀態(tài)羅列列出來，提提出相應的的改經(jīng)措施施，從而形形成具有獨獨創(chuàng)性的系系統(tǒng)方案；；頭腦風暴法法針對一定問問題，召集集有關(guān)人員員參加小型型會議，在在融洽輕松松的會議氣氣氛中，與與會者敞開開思想，各各抒己見，，自由聯(lián)系系，相互啟啟發(fā)和激勵勵，使創(chuàng)造造性設(shè)想起起連鎖反映映，從而獲獲得眾多解解決問題的的方案。情景分析法法在專家召集集推測的基基礎(chǔ)上，對對可能的未未來情景的的描述。即即通過一系系列有目的的的、有步步驟的探索索與分析。。設(shè)想未來來情景以及及各種影響響因素的變變化，從而而更好的幫幫助決策者者制定出靈靈活且富有有彈性的規(guī)規(guī)劃、計劃劃或?qū)Σ?。。系統(tǒng)圖表法法是IE及系統(tǒng)分析析中最常用的一種結(jié)構(gòu)構(gòu)化模型方方法，在規(guī)規(guī)劃活動進進程，分析析復雜問題題方面具有有直觀、簡簡捷和富有有啟發(fā)性等等特點。問題分析圖圖表：關(guān)聯(lián)聯(lián)樹圖、矩矩陣表、特特征因素等等活動規(guī)劃圖圖表：流程程圖、活動動一覽表、、工作分配配表、工作作進度表等等。工業(yè)系統(tǒng)的的基本構(gòu)成成汪應洛外購件、裝裝配件倉庫庫控制裝配進度控控制工裝倉庫控控制搬運控制加工進度控控制毛坯制造進進度控制毛坯倉庫控控制生產(chǎn)控制子子系統(tǒng)檢驗、試車車部件裝配、、總裝配成品出入庫庫、工裝等等的檢查和和維修在制品裝卸卸、搬運和和保管預加工、主主加工、調(diào)調(diào)整加工、、特殊加工工、檢驗毛坯、外購購件、外協(xié)協(xié)件出入庫庫控制、檢檢驗核保管管生產(chǎn)過程子子系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計初步設(shè)計詳細設(shè)計工作圖設(shè)計計生產(chǎn)工藝設(shè)設(shè)計零件分類毛坯制造工工藝設(shè)計工藝規(guī)程設(shè)設(shè)計工序設(shè)計裝配設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計管管理設(shè)計技術(shù)信信息管理圖樣管理設(shè)計進度管管理設(shè)計計劃生產(chǎn)管理生產(chǎn)計劃材料計劃生產(chǎn)作業(yè)計計劃設(shè)備負荷計計劃質(zhì)量管理進度管理在制品管理理庫存管理工裝管理設(shè)備管理技術(shù)信息處處理子系統(tǒng)統(tǒng)管理信息處處理子系統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)品計劃子子系統(tǒng)工業(yè)系統(tǒng)的的制約環(huán)境境汪應洛社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境勞動環(huán)境自然環(huán)境國際環(huán)境工業(yè)系統(tǒng)信息化多樣化復雜化協(xié)作化最優(yōu)化價值觀變化先進國家與發(fā)展中國家間的協(xié)調(diào)國家分工與協(xié)作資源制約能源極限自然生態(tài)系統(tǒng)的平衡協(xié)調(diào)計算機技術(shù)的發(fā)展計算機軟件的充實集中技術(shù)－>分散技術(shù)固有技術(shù)的高新化人口總數(shù)的增加年齡結(jié)構(gòu)的變化勞動時間縮短趨向勞動質(zhì)量6工業(yè)工工程的應用用1880年蒸汽機的發(fā)明農(nóng)業(yè)經(jīng)濟1980年計算機的應用和二戰(zhàn)后運輸解禁1911年泰勒工作研究供給經(jīng)濟需求經(jīng)濟原始的手工操作憑經(jīng)驗的機械化操作供需平衡點基于定量化的科學管理工業(yè)生產(chǎn)的信息化全球化1990年IT技術(shù)革命ProfBenjamin的調(diào)查Thetop10itemsutilizedonrecentIEgraduates’’s1flowprocesscharts88%2flowdiagrams83%3teamwork79%4costing76%5facilitieslayout76%6training72%7safetyprinciples71%8OSHA（職業(yè)安全與與衛(wèi)生條例例）regulations64%9workplacelayout64%10jobevaluation64%工業(yè)工程業(yè)業(yè)務時間分分配表1964年年，佐治亞亞理工大學學工業(yè)工程程教研室對對美國250個大企企業(yè)工業(yè)工工程業(yè)務調(diào)調(diào)查的結(jié)果果日科技連IE研究會工業(yè)工程在在國外的發(fā)發(fā)展（1））美國是工業(yè)業(yè)工程的發(fā)發(fā)源地，工工業(yè)工程為為美國的經(jīng)經(jīng)濟發(fā)展起起到了重要要作用60年代后后期開始形形成以MRP、閉環(huán)MRP、MRPII為代表的美美國IE模式90年代刮刮起了BPR旋風工業(yè)工程在在美國工業(yè)工程在在國外的發(fā)發(fā)展（2））工業(yè)工程在在日本日本的IE最初也是從從基礎(chǔ)工業(yè)業(yè)工程開始始的在60~70年代創(chuàng)創(chuàng)立了TQC模式70年代以以來，推出出了以JIT/LP/TPS為代表的日日本IE模式韓國和我國國港臺地區(qū)區(qū)IE的發(fā)展韓國的工業(yè)業(yè)工程高等教育與與學術(shù)組織織（漢陽大大學、KAIST、POSTECH、東義大學、、慶星大學學等，KIIE/KSIE／KSCMS）企業(yè)應用情情況（三星星、現(xiàn)代、、LG等）香港的工業(yè)業(yè)工程臺灣的工業(yè)業(yè)工程IE在日本和歐歐美歐美IE注重管理方方法和管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)裝配線物料需求規(guī)規(guī)劃MRP，企業(yè)資源規(guī)規(guī)劃ERP并行工程CE同步制造SM供應鏈管理理SCM敏捷制造AM日本則強調(diào)調(diào)IE在操作級的的實際應用用產(chǎn)品設(shè)計JIT質(zhì)量控制兩種IE方式的融合合美日IE的比較美國IE注注重以技術(shù)術(shù)驅(qū)動，通通過設(shè)計達達到目的工程技術(shù)人物料設(shè)備能源信息低成本高效率企業(yè)目標設(shè)計規(guī)劃行為運作人人物料設(shè)備能源信息低成本高效率企業(yè)目標使用改善準時化自動化日本IE注注重以人驅(qū)驅(qū)動，通過過改善達到到目的中國工業(yè)工工程的時代代特征一元經(jīng)濟與與多元經(jīng)濟濟，中國企企業(yè)的三個個層次正確認識中中國工業(yè)工工程的時代代特征M時代（機器、物物料、勞動動力是核心心資源。自自1864年以來機機器力、蒸蒸汽力主導導的工業(yè)化化時代，工工業(yè)工程的的目標———效率優(yōu)先先）e時代（資本是核核心資源。。自20世世紀起，電電氣化、電電子化、光光電子化、、網(wǎng)絡化主主導的工業(yè)業(yè)化時代，，工業(yè)工程程的目標———多樣性性和整體性性）B時代代（綜綜合合技技術(shù)術(shù)是是核核心心資資源源。。納納米米、、DNA主導導的的工工業(yè)業(yè)化化時時代代，，工工業(yè)業(yè)工工程程的的目目標標——技技術(shù)術(shù)的的有有效效融融合合））K時代代（知知識識是是核核心心資資源源。。以以原原創(chuàng)創(chuàng)性性知知識識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)主主導導的的工工業(yè)業(yè)化化時時代代，，工工業(yè)業(yè)工工程程的的目目標標————促促進進創(chuàng)創(chuàng)新新））H時代代（人人本本主主義義————人人性性化化時時代代，，尊尊重重人人的的情情感感，，弘弘揚揚人人類類文文化化，，追追求求人人的的高高質(zhì)質(zhì)素素生生活活，，例例如如身身體體和和心心理理的的健健康康））時代代的的交交叉叉與與重重合合我國國工工業(yè)業(yè)工工程程產(chǎn)產(chǎn)生生的的社社會會背背景景與與美美日日等等國國家家有有相相當當大大的的歷歷史史落落差差80年年代代初初，，引引進進、、學學習習、、模模仿仿國國外外的的工工業(yè)業(yè)工工程程經(jīng)經(jīng)驗驗1989年年，，中中國國機機械械工工程程學學會會工工業(yè)業(yè)工工程程分分會會成成立立并并舉舉辦辦第第一一次次全全國國工工業(yè)業(yè)工工程程學學術(shù)術(shù)會會議議；；至至今今已已舉舉辦辦八八次次全全國國會會議議。。聯(lián)聯(lián)絡絡了了1000多多名名工工業(yè)業(yè)工工程程學學者者和和專專家家，，3000多多個個企企業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)應應用用工工業(yè)業(yè)工工程程成成績績斐斐然然IE在中中國國IE在中中國國計劃劃經(jīng)經(jīng)濟濟下下的的IE1986年，，上上海海金金陵陵無無線線電電廠廠通通過過推推廣廣IE使該該廠廠流流水水線線生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力提提高高了了40%，，半半年年間間僅僅成成本本就就節(jié)節(jié)約約了了80萬萬元元成都都市市紅紅光光電電子子管管廠廠在在引引進進的的顯顯象象管管生生產(chǎn)產(chǎn)線線上上應應用用IE，，年增增產(chǎn)產(chǎn)42萬萬只只電電子子槍槍，，投投入入0.98萬萬元元，，獲獲得得363萬萬元元的的效效益益上海海儀儀表表局局下下屬屬八八家家廠廠推推廣廣應應用用IE，，投入入50萬萬元元，，收收入入6200萬萬元元北京京機機床床電電器器廠廠運運用用IE改造造電電器器產(chǎn)產(chǎn)品品裝裝配配生生產(chǎn)產(chǎn)線線，，使使產(chǎn)產(chǎn)量量翻翻番番，，年年新新增增產(chǎn)產(chǎn)值值1165萬萬元元，，新新增增稅稅利利349萬萬元元。。IE在中中國國市場場經(jīng)經(jīng)濟濟下下的的IE外資資制制造造企企業(yè)業(yè)對對IE的重重視視1992年年初初廣廣州州電電池池廠廠，，以以二二車車間間為為IE試點點，，四四個個月月時時間間，，取取得得經(jīng)經(jīng)濟濟效效益益19萬萬元元節(jié)節(jié)省省20個個勞勞力力，，節(jié)節(jié)約約場場地地48平平方方米米。。九九月月份份，，全全廠廠推推廣廣，，年年底底取取得得經(jīng)經(jīng)濟濟效效益益200萬元元，，節(jié)節(jié)約約152個個勞勞力力，，場場地地313平平方方米米。。93年年取取得得經(jīng)經(jīng)濟濟效效益益1200萬萬元元；；94年年取取得得1500萬萬元元廣東東科科龍龍電電器器有有限限公公司司冰冰箱箱公公司司，，四四條條生生產(chǎn)產(chǎn)線線原原設(shè)設(shè)計計生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力60萬萬臺臺/年年，，實實際際生生產(chǎn)產(chǎn)43萬萬臺臺，，應應用用IE后，，93年年生生產(chǎn)產(chǎn)了了75萬萬臺臺，，94年年生生產(chǎn)產(chǎn)了了91萬萬臺臺，，在在此此基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上引引進進100萬萬臺臺改改造造項項目目，，94年年底底投投產(chǎn)產(chǎn)，，生生95萬萬臺臺，，與與43萬萬臺臺相相比比，，增增加加了了52萬萬臺臺,相相當當于于投投資資幾幾億億新新建建一一個個大大型型冰冰箱箱廠廠自己己工工作作中中曾曾遇遇到到的的問問題題我國國的的IE高等等教教育育1992年年，，教教育育部部批批準準工工業(yè)業(yè)工工程程專專業(yè)業(yè)本本科科培培養(yǎng)養(yǎng)方方案案并并招招生生1993年年，，教教育育部部批批準準設(shè)設(shè)立立工工業(yè)業(yè)工工程程專專業(yè)業(yè)工工學學碩碩士士點點并并招招生生1999年年，，國國務務院院學學位位辦辦批批準準培培養(yǎng)養(yǎng)工工業(yè)業(yè)工工程程工工程程碩碩士士，，2000年年4月月已已經(jīng)經(jīng)招招生生迄今今為為止止，，全全國國開開設(shè)設(shè)工工業(yè)業(yè)工工程程本本科科專專業(yè)業(yè)的的高高校校已已達達100多多所所工業(yè)業(yè)工工程程領(lǐng)領(lǐng)域域的的高高等等職職業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)教教育育仍仍然然偏偏弱弱工業(yè)業(yè)工工程程的的未未來來未來來的的IE工程程師師的的特特征征管理理與與工工程程知知識識要要專專精精廣廣博博加強強人人際際關(guān)關(guān)系系的的培培養(yǎng)養(yǎng)培養(yǎng)養(yǎng)整整體體系系統(tǒng)統(tǒng)的的理理念念追求求永永無無止止境境的的合合理理化化未來來的的IE工程程師師的的角角色色系統(tǒng)統(tǒng)集集成成的的設(shè)設(shè)計計者者及及管管理理者者長期計劃的的規(guī)劃者多元化經(jīng)營營的構(gòu)想者者多專長人事事管理的促促成者高層決策的的顧問者Thereisalwaysabetterway9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。04:41:0304:41:0304:4112/29/20224:41:03AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2204:41:0304:41Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。04:41:0304:41:0304:41Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2204:41:0304:41:03December29,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。29十十二月20224:41:03上午午04:41: