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文檔簡介
如何制定工作計(jì)劃
1主要內(nèi)容:工作計(jì)劃的重要性工作計(jì)劃的誤區(qū)工作計(jì)劃的分類工作計(jì)劃的目的工作計(jì)劃的制作工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制2工作計(jì)劃的重要性古人云,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢人無遠(yuǎn)慮,必有近憂沒有計(jì)劃1.不是人在推動(dòng)工作,而是工作在推動(dòng)人導(dǎo)致忙、盲、茫;2.沒有目標(biāo)、沒有步驟,舍本逐未;3.墨守成規(guī),沒有進(jìn)步,交流不上改善;4.工作配合差,造成時(shí)間、金錢的浪費(fèi)。(假如一般船不知駛向哪個(gè)港口,吹什么風(fēng)都沒有用)。5.沒有人在計(jì)劃著失敗,卻因?yàn)闆]有計(jì)劃而失敗3計(jì)劃的誤區(qū)一說到工作計(jì)劃就認(rèn)為是指長期計(jì)劃沒有彈性沒有沖分考慮實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所必要的人員、資源和時(shí)間等條件,不符合實(shí)際沒有包括一套處理各種情況的要素制定計(jì)劃時(shí)過于注重時(shí)間性的安排,而忽略其他的因素計(jì)劃過程是在浪費(fèi)管理者的時(shí)間計(jì)劃可以消除變化計(jì)劃降低靈活性4按組織結(jié)構(gòu):公司計(jì)劃
短期和長期部門計(jì)劃 短期個(gè)人計(jì)劃
短期PTS工作計(jì)劃的分類按專業(yè)職能:新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃
短期和長期生產(chǎn)計(jì)劃 短期營銷計(jì)劃
短期人才培養(yǎng)計(jì)劃
短期和長期PTS工作計(jì)劃的分類按領(lǐng)導(dǎo)的職能和計(jì)劃的長短:高層領(lǐng)導(dǎo) 長期計(jì)劃(3至10年)中層領(lǐng)導(dǎo)
中期計(jì)劃(1至3年)基層領(lǐng)導(dǎo) 短期計(jì)劃(日常至1年)PTS工作計(jì)劃的分類高層Top戰(zhàn)略性Strategic中層Middle基層Bottom戰(zhàn)術(shù)性Tactical操作性O(shè)perationalPTS按計(jì)劃的屬性:工作計(jì)劃的分類計(jì)劃的目的計(jì)劃可以給出方向,減少變化的沖擊。計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程計(jì)劃可以減小不確定性。計(jì)劃還可以減少重疊性和浪費(fèi)性的活動(dòng)。計(jì)劃設(shè)立目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以便于進(jìn)行控制。9工作計(jì)劃的制作三步之一目標(biāo)
計(jì)劃的開始和歸宿。設(shè)立正確的目標(biāo)是成功計(jì)劃的前提。BeginWithTheEnd以終為始公司愿景公司年度目標(biāo),,部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)工作計(jì)劃的制作三步之一目標(biāo)千斤重?fù)?dān)眾人挑
人人頭上有指標(biāo)11公司的企業(yè)文化是什么?誠、新、捷、習(xí)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境如何?環(huán)境分析:LED全球環(huán)境、LED市場狀況、競爭對手公司經(jīng)營狀況分析
我們部門的計(jì)劃如何支撐公司戰(zhàn)略達(dá)成?部門使命、工作目標(biāo)、策略、措施、行動(dòng)步驟、資源我的計(jì)劃如何促進(jìn)部門計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)?為了實(shí)現(xiàn)部門的目標(biāo),我們應(yīng)該運(yùn)用那些策略和采取那些措施?我的崗位應(yīng)擔(dān)負(fù)哪些責(zé)任和做出哪些貢獻(xiàn)?工作計(jì)劃的制作三步之一目標(biāo)12工作計(jì)劃的制作三步之一目標(biāo)Specific(具體的)以動(dòng)作開始指定你將完成的結(jié)果這個(gè)目標(biāo)是否告訴上級(jí)具體的最終完成的是什么Measurable(可衡量的)從成本、時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量方面綜合考核上級(jí)知道如何衡量他的工作結(jié)果嗎Achievable(可實(shí)現(xiàn)的)考慮挑戰(zhàn)性及目前現(xiàn)狀這個(gè)目標(biāo)是否是具有挑戰(zhàn)性的而又可以實(shí)現(xiàn)的Relevant(與策略地圖相適合的)確認(rèn)目標(biāo)與上司、部門以及公司的目標(biāo)一致各分目標(biāo)要圍繞總目標(biāo)而定TimeBound(有期限的)指定完成的日期確定進(jìn)度檢查周期該項(xiàng)工作應(yīng)該在什么時(shí)間完成設(shè)立目標(biāo)的SMART法則13工作計(jì)劃的制作三步之一目標(biāo)資材部NBDPD平均付款天數(shù)(by件數(shù),不含預(yù)付件)100﹪預(yù)付款的比率(by件數(shù))二家以上(含2家)比價(jià)的PO比率(byPO,byItem)三家以上(含3家)比價(jià)的PO比率(byPO,byItem)CostDown比率因缺貨和規(guī)格不符所導(dǎo)致之產(chǎn)能減損原物料進(jìn)貨退出之次數(shù)人資部即時(shí)招募率(CLIP)足額招募率(CVP)離職率教育訓(xùn)練時(shí)數(shù)公辦教育訓(xùn)練出席率清潔稽核合格率保安稽核合格率公務(wù)車出車次數(shù)行政需求單結(jié)案率資訊部MES/CIMAvailableRateMailserverAvailableRateIT需求單達(dá)成率電話正常率14工作計(jì)劃的制作三步之二工作策略
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)謀求的方針/措施。策略是一組選擇有所為,有所不為策略體現(xiàn)為一個(gè)目標(biāo)樹。如下圖所示:
總目標(biāo)子目標(biāo)1子目標(biāo)2子目標(biāo)N孫目標(biāo)孫目標(biāo)策略1策略N策略2。。。。。15工作計(jì)劃的制作三步之二工作策略魚骨圖目標(biāo)KRA1KRA3KRA2KRA4KRAn。。。KPI11KPI12KPI13KPI21KPI23KPI22KRA
(KeyResultArea):關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域。KPI(KeyPerformanceIndex):關(guān)鍵績效指標(biāo)。16工作計(jì)劃的制作三步之二制定工作步驟WBS方法——WorkBreakdownStructure工作分解結(jié)構(gòu)方法17工作計(jì)劃的制作三步之二制定工作步驟甘特圖18工作計(jì)劃的制作三步之二制定工作步驟年度工作計(jì)劃19工作計(jì)劃的制作三步之二制定工作步驟上周工作結(jié)果090302-06預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果獎(jiǎng)罰周一周二周三周四周五
本周工作安排090309-13預(yù)期結(jié)果最終結(jié)果獎(jiǎng)罰周一周二周三周四周五員工復(fù)試復(fù)試第一批
復(fù)試第二批
復(fù)試第三批完成客服團(tuán)隊(duì)組建
五月份公開課設(shè)計(jì)討論公開課節(jié)點(diǎn)圖和nancy一起完成公開課節(jié)點(diǎn)圖
完成節(jié)點(diǎn)圖并責(zé)任到人
兩個(gè)公開課DM設(shè)計(jì)
公開課(領(lǐng)導(dǎo)力和職業(yè)化)DM單設(shè)計(jì)完成
DM單完成
公司介紹DM單完成
公司介紹DM單完成
DM單完成
公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹
完成公司內(nèi)訓(xùn)課程介紹內(nèi)訓(xùn)課程介紹完成
周工作計(jì)劃20工作計(jì)劃的制作三步之二制定工作步驟日工作計(jì)劃21計(jì)劃你的工作工作你的計(jì)劃22制定工作計(jì)劃的一般思路:5W2HWho(關(guān)于人):人員、技能、態(tài)度When(關(guān)于時(shí)間):時(shí)間、期限等Where(關(guān)于場所):分擔(dān)區(qū)域What(關(guān)于目的):要做什么Why(關(guān)于原因):為什么要這么做How(關(guān)于方法):怎么做Howmuch(關(guān)于程度):要多少人、費(fèi)用等。23我們在計(jì)劃執(zhí)行和控制工作中會(huì)遇到哪些問題?目標(biāo)和計(jì)劃本身有問題!計(jì)劃沒有變化快!要領(lǐng)和重點(diǎn)不明確!太忙!很多事情顧不過來不知道下屬在干些什么、干得怎樣!對事情沒有預(yù)見性工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制我是按計(jì)劃行事的但計(jì)劃不如變化快我的計(jì)劃總是被干擾和打亂所以我感到很煩躁和很迷茫公司或領(lǐng)導(dǎo)要我做的越來越多,越來越急而我自己想做的卻越來越少,感覺自己像個(gè)工具我不開心,工作失去了樂趣!情緒高低問題到底出在哪呢?工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制醒醒!做個(gè)測試26ACTION改善行動(dòng)DO執(zhí)行PLAN
計(jì)劃CHECK查核管理四大循環(huán)工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制27PLAN提出工作設(shè)想,收集有關(guān)資料,進(jìn)行調(diào)查預(yù)測,確定方針和目標(biāo)。按規(guī)定的方針目標(biāo),進(jìn)行試算平衡,提出各種決策方案,從中選擇一下最理想或滿意的方案。按決策方案,編制具體的活動(dòng)計(jì)劃,下達(dá)執(zhí)行。工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制28DO根據(jù)計(jì)劃任務(wù),具體落實(shí)到各部門和有關(guān)人員,按規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間等規(guī)定要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制29CHECK檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,評(píng)價(jià)工作成績。在檢查中,必須建立健全原始的記錄、統(tǒng)計(jì)和信息資料等工作制度。對已發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行科學(xué)分析,從而找出問題產(chǎn)生的原因。工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制30ACTION對發(fā)生的問題提出解決辦法,好的經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)推廣,失誤教訓(xùn)要防止再發(fā)生。對尚未解決的問題,應(yīng)轉(zhuǎn)入下一輪PDCA工作循環(huán)中。工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制31PDCA與管理項(xiàng)目健全的判斷擬訂計(jì)劃方案方針策略目標(biāo)狀況共有交付任務(wù)工作分配APCD建立基準(zhǔn)解決問題調(diào)整差異找出原因發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行控制工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制32PDCA的特點(diǎn)大循環(huán)套中循環(huán),中循環(huán)套小循環(huán),環(huán)環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng),相互促進(jìn);每一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)包括PDCA四個(gè)階段,都要周而復(fù)始地運(yùn)動(dòng),中途不得中斷;PDCA循環(huán)是螺旋式上升和發(fā)展的,每循環(huán)一次,要有所前進(jìn),不能停留在原有水平上。工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制33永不滿足,永續(xù)改善AP/SCDAPCDA
PCD維護(hù)維護(hù)維護(hù)改善改善改善工作計(jì)劃的執(zhí)行與控制34PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟PLAN分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題2.分
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