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基層營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理基層營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理基層營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理一、討論在基層營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中常遇到哪些問題?2二、先建設(shè),后管理招人
哪些渠道可以招到我們想要的人?3三、如何選到合適的人員面試問什么?怎么識別是否合適我們?4識別的困惑識別的困惑悔當(dāng)初看錯人人心隔肚皮知人知面不知心路遙知馬力,日久見人心人之初,性本善。如何用人:用人之道麥肯錫的用人之道工作能力強(qiáng)工作熱情低工作能力強(qiáng)工作熱情高工作能力低工作熱情低工作能力低工作熱情高0工作熱情XY工作能力ACBDCADB重用,鼓勵培訓(xùn)或調(diào)用勿留解雇,調(diào)出四、新員工在意什么待遇什么時(shí)候談?不同情況的員工在意什么?7五、如何培育員工
員工是否認(rèn)同
你怎么培育員工8六、團(tuán)隊(duì)管理員工在工作中常出現(xiàn)的問題有哪些?制度管理與人性化管理怎么結(jié)合?9員工管理的本質(zhì)管理員工的行為管理員工的思想管理員工的時(shí)間管理從哪開始?心10兩種管理思維關(guān)注問題:描述問題談?wù)撨^去的失敗分析問題解釋失敗的原因關(guān)注我們的弱點(diǎn)責(zé)備團(tuán)隊(duì)關(guān)注解決問題:描述目標(biāo)和遠(yuǎn)景談?wù)撟罱某晒治鲞^程解釋進(jìn)步點(diǎn)關(guān)注我們的強(qiáng)項(xiàng)感謝團(tuán)隊(duì)11管理的五項(xiàng)技能管理者五項(xiàng)技能嚴(yán)賞罰分明智目標(biāo)設(shè)定勇?lián)?dāng)與帶頭仁溝通與容錯信培訓(xùn)授權(quán)12團(tuán)隊(duì)五階段成立期:新市場、新團(tuán)隊(duì)組建;動蕩期:市場難度大、人員不穩(wěn)定;穩(wěn)定器:難度依然大、部分人員穩(wěn)定;高產(chǎn)期:難度降低、多數(shù)人員穩(wěn)定;調(diào)整期:難度維持、多數(shù)穩(wěn)定但氛圍不足;13思考:如何才能人盡其才?1、列出員工3項(xiàng)突出的能力;2、列出提高他的績效所需要做的3件事情;3、培訓(xùn)加建立學(xué)習(xí)氛圍;4、輪崗多方面考察;5、授權(quán)代表你處理事情;6、讓他做他能做好且愿意做的事情;14七、激勵思考:為什么士氣低落工作有挫折感控制過嚴(yán)不公平成長需求長期得不到滿足目標(biāo)問題15測試:下屬的需要?1、被人欣賞2、歸屬感3、理解下屬4、工作保障5、高收入6、工作有趣7、升遷機(jī)會8、主管的信任9、良好的工作條件10、靈活的紀(jì)律下屬自己的需要員工薪水到底多少才合理?16激勵的誤區(qū)誤區(qū)激勵=獎勵不是都要錢等于無激勵無差異激勵傷害了團(tuán)結(jié)突出個(gè)人過程被忽視只重結(jié)果吹毛求疵因小失大激勵的其他誤區(qū)不兌現(xiàn)激勵承諾激勵不及時(shí)重材輕德墨守成規(guī)以職行賞式的激勵不授權(quán)式的激勵過高期望不了解員工情況自行判斷可能接受的激勵一個(gè)激勵通用激勵制度不健全……17案例:激勵方法18八、管理者的自我管理21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者將管理別人轉(zhuǎn)向管理自己?!F(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克管理者首先要管好自己?!窳﹄娖鞫麻L兼總裁董明珠管理好自己才能真正的言傳身教21世紀(jì)的管理是提高知識工作和知識工作者的生產(chǎn)率19案例與思考:能否扳道岔?*正常使用的鐵路廢棄的岔道1個(gè)孩子10個(gè)孩子優(yōu)秀管理者的特征承擔(dān)責(zé)任超越自己恃才助上學(xué)習(xí)標(biāo)桿激勵大師主動創(chuàng)新21結(jié)束與共勉所謂成功就是肩負(fù)更大的責(zé)任,面對更棘手的問題。
——邱吉爾22人有了知識,就會具備各種分析能力,明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書,廣泛閱讀,古人說“書中自有黃金屋。”通過閱讀科技書籍,我們能豐富知識,培養(yǎng)邏輯思維能力;通過閱讀文學(xué)作品,
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