人際溝通風(fēng)格的秘密(筆記)課件

人際溝通風(fēng)格的秘密人際溝通風(fēng)格的秘密2領(lǐng)導(dǎo)力的核心做什么決策誰(shuí)去做用人為何做教導(dǎo)2領(lǐng)導(dǎo)力的核心做什么決策他可以改變石頭的外形，但無(wú)法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前，花了很多時(shí)間挑選大理石。因?yàn)樗馈苍S，我們每一個(gè)人都是雕塑師。他可以改變石頭的外形，但無(wú)法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗世界需要孔雀遇到麻煩時(shí)帶來(lái)微笑，身心疲憊時(shí)讓你輕松。聰明的主意令你卸下重負(fù)，幽默的話語(yǔ)使你心情舒暢。希望之星驅(qū)散愁云，熱情和精力無(wú)窮無(wú)盡，創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩，童真幫你擺脫困境。世界需要孔雀遇到麻煩時(shí)帶來(lái)微笑，孔雀在以下方面表現(xiàn)最好熱情待人熱切表達(dá)自己的想法容易吸引別人的注意（年輕的牧師）孔雀熱情待人世界需要貓頭鷹洞悉人類心靈的敏銳目光，欣賞世界之美善的藝術(shù)品味。創(chuàng)作前無(wú)古人之驚世之作的才華，工作忙亂時(shí)細(xì)微的觀察。思維縝密，始終如一的處事目標(biāo)。只要事情值得做，必定有做好的決心。任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。世界需要貓頭鷹洞悉人類心靈的敏銳目光，貓頭鷹在以下方面表現(xiàn)最好留意細(xì)節(jié)，思考深刻記錄、作圖、制表分析別人弄不清的問題貓頭鷹留意細(xì)節(jié)，思考深刻世界需要老虎當(dāng)別人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定的控制力。當(dāng)別人正在迷惘時(shí)，他有著決斷力。他的領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)帶領(lǐng)我們走向美好。在充滿疑惑的前景下，他愿意去把握每一個(gè)機(jī)會(huì)。面對(duì)嘲笑，他會(huì)滿懷信心地堅(jiān)持真理。面對(duì)批評(píng)，他會(huì)仍然堅(jiān)守自己的立場(chǎng)。當(dāng)我們誤入迷途時(shí)，他會(huì)指明生活的航向。面對(duì)困難，他必定頑強(qiáng)對(duì)抗，不勝不休。世界需要老虎當(dāng)別人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定的控制力。老虎在以下方面表現(xiàn)最好需要迅速作出抉擇的工作必須盡快完成的事情要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域老虎需要迅速作出抉擇的工作世界需要無(wú)尾熊穩(wěn)定地保持原則。耐心地忍受惹事者。平靜地聆聽別人說(shuō)話。天賦的協(xié)調(diào)能力，把相反的力量融合。為達(dá)到和平而不惜任何代價(jià)。有安慰受傷者的同情心。在周圍所有人都惶恐不安時(shí)，仍保持頭腦冷靜。充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄世界需要無(wú)尾熊穩(wěn)定地保持原則。無(wú)尾熊在以下方面表現(xiàn)最好調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色平靜一場(chǎng)風(fēng)暴的最佳人選別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作無(wú)尾熊調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色孔雀優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同（高速公路邊的花）（永遠(yuǎn)年輕的心）（計(jì)劃的首尾）孔雀優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系貓頭鷹優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)、非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步（亞里士多德：“所有天才都有貓頭鷹的特點(diǎn)”）（信條：質(zhì)量比數(shù)量重要）（工程人員：施工、監(jiān)理）（深深的關(guān)懷和同情心）貓頭鷹優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析老虎優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功（天生的領(lǐng)袖，撒切爾夫人）（對(duì)改變的迫切需要）（目標(biāo)導(dǎo)向、工作分派）老虎優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極無(wú)尾熊優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見反感：感覺遲鈍追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感（中庸之道，最接近中國(guó)傳統(tǒng)文化“和為貴”）（低調(diào)、隨和、鎮(zhèn)定、耐心、樂天知命）（具備行政能力，福特總統(tǒng)）（一生中最高興的事）無(wú)尾熊優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽讓孔雀統(tǒng)籌起來(lái)學(xué)會(huì)聆聽，少說(shuō)一半關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字“晴天朋友”和“雨天朋友”做好計(jì)劃，并切實(shí)執(zhí)行讓孔雀統(tǒng)籌起來(lái)學(xué)會(huì)聆聽，少說(shuō)一半讓貓頭鷹快樂起來(lái)不要自找麻煩關(guān)注積極面（兒時(shí)回憶）不要花太多時(shí)間做計(jì)劃放寬對(duì)別人的要求（再死一次）讓貓頭鷹快樂起來(lái)不要自找麻煩讓老虎緩和下來(lái)學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂活動(dòng)耐心、低調(diào)減低對(duì)別人的壓力請(qǐng)別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人停止?fàn)幷摚瑢W(xué)會(huì)道歉讓老虎緩和下來(lái)學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂活動(dòng)讓無(wú)尾熊振奮起來(lái)嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）盡量獲得熱情學(xué)會(huì)說(shuō)出自己的感受要有主見，學(xué)會(huì)拒絕開始行動(dòng)（無(wú)尾熊與貓頭鷹得過(guò)且過(guò)）讓無(wú)尾熊振奮起來(lái)嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)的一句話優(yōu)柔感性率直理性無(wú)尾熊

NO孔雀HOWABOUTYOU？老虎IAMSORRY貓頭鷹THATISRIGHT應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)的一句話優(yōu)柔感性率直理性無(wú)尾熊孔雀老虎貓頭鷹清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則以往在溝通中犯過(guò)的錯(cuò)誤，不會(huì)再犯清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則與孔雀一起快樂表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持理解他們說(shuō)話不會(huì)三思容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為要熱情隨和、瀟灑大方一些協(xié)助他們提高形象細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過(guò)多參與要懂得他們是善意的與孔雀一起快樂對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持與貓頭鷹一起統(tǒng)籌做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分要知道他們敏感而容易受到傷害提出周到有條不紊的辦法具體實(shí)踐諾言更細(xì)致、更精確和理智列出任何計(jì)劃的長(zhǎng)、短處務(wù)實(shí)不要越軌、遵循規(guī)章制度整潔是非常必要的與貓頭鷹一起統(tǒng)籌要知道他們敏感而容易受到傷害與老虎一起行動(dòng)講究效率和積極務(wù)實(shí)承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者表示支持他們的意愿和目標(biāo)從務(wù)實(shí)的角度考慮堅(jiān)持雙向溝通要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì)方案分析簡(jiǎn)潔明確，便于選擇開門見山、直切主題重結(jié)果與機(jī)會(huì)、不要拘泥于過(guò)程與形式與老虎一起行動(dòng)承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者與無(wú)尾熊一起輕松使自己成為一個(gè)熱心真誠(chéng)的人要懂得他們需要直接的推動(dòng)幫助他們訂立目標(biāo)并爭(zhēng)取回報(bào)迫使他們做決定（他們決定的方式）主動(dòng)表示對(duì)他們情感的關(guān)注不要急于獲得信任有異見時(shí)，從感情角度去談放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié)積極地聽，鼓勵(lì)他們說(shuō)與無(wú)尾熊一起輕松要懂得他們需要直接的推動(dòng)認(rèn)識(shí)差異性尊重差異性保護(hù)差異性創(chuàng)造差異性鼓勵(lì)差異性管理差異性最不像你的人或許正是你最需要的人認(rèn)識(shí)差異性尊重差異性最不像你的人或許沒有完美的個(gè)體

只有完美的團(tuán)隊(duì)沒有完美的個(gè)體

只有完美的團(tuán)隊(duì)

在企業(yè)中，如果兩個(gè)人總是意見一致，那么其中一個(gè)人肯定是不必要的。

————W?小瑞格利在企業(yè)中，如果兩個(gè)人總是意見一致，那么其中一九種團(tuán)隊(duì)角色創(chuàng)造-革新者探索-倡導(dǎo)者評(píng)價(jià)-開發(fā)者推動(dòng)-組織者總結(jié)-生產(chǎn)者控制-核查者支持-維護(hù)者匯報(bào)-建議者聯(lián)絡(luò)-協(xié)調(diào)者九種團(tuán)隊(duì)角色創(chuàng)造-革新者演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！人際溝通風(fēng)格的秘密人際溝通風(fēng)格的秘密32領(lǐng)導(dǎo)力的核心做什么決策誰(shuí)去做用人為何做教導(dǎo)2領(lǐng)導(dǎo)力的核心做什么決策他可以改變石頭的外形，但無(wú)法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前，花了很多時(shí)間挑選大理石。因?yàn)樗馈苍S，我們每一個(gè)人都是雕塑師。他可以改變石頭的外形，但無(wú)法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開朗世界需要孔雀遇到麻煩時(shí)帶來(lái)微笑，身心疲憊時(shí)讓你輕松。聰明的主意令你卸下重負(fù)，幽默的話語(yǔ)使你心情舒暢。希望之星驅(qū)散愁云，熱情和精力無(wú)窮無(wú)盡，創(chuàng)意和魅力為平凡涂上色彩，童真幫你擺脫困境。世界需要孔雀遇到麻煩時(shí)帶來(lái)微笑，孔雀在以下方面表現(xiàn)最好熱情待人熱切表達(dá)自己的想法容易吸引別人的注意（年輕的牧師）孔雀熱情待人世界需要貓頭鷹洞悉人類心靈的敏銳目光，欣賞世界之美善的藝術(shù)品味。創(chuàng)作前無(wú)古人之驚世之作的才華，工作忙亂時(shí)細(xì)微的觀察。思維縝密，始終如一的處事目標(biāo)。只要事情值得做，必定有做好的決心。任何事都做得有條不紊、圓滿成功的理想。世界需要貓頭鷹洞悉人類心靈的敏銳目光，貓頭鷹在以下方面表現(xiàn)最好留意細(xì)節(jié)，思考深刻記錄、作圖、制表分析別人弄不清的問題貓頭鷹留意細(xì)節(jié)，思考深刻世界需要老虎當(dāng)別人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定的控制力。當(dāng)別人正在迷惘時(shí)，他有著決斷力。他的領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)帶領(lǐng)我們走向美好。在充滿疑惑的前景下，他愿意去把握每一個(gè)機(jī)會(huì)。面對(duì)嘲笑，他會(huì)滿懷信心地堅(jiān)持真理。面對(duì)批評(píng)，他會(huì)仍然堅(jiān)守自己的立場(chǎng)。當(dāng)我們誤入迷途時(shí)，他會(huì)指明生活的航向。面對(duì)困難，他必定頑強(qiáng)對(duì)抗，不勝不休。世界需要老虎當(dāng)別人失去控制時(shí)，他有著堅(jiān)定的控制力。老虎在以下方面表現(xiàn)最好需要迅速作出抉擇的工作必須盡快完成的事情要求強(qiáng)烈的控制力和權(quán)威的領(lǐng)域老虎需要迅速作出抉擇的工作世界需要無(wú)尾熊穩(wěn)定地保持原則。耐心地忍受惹事者。平靜地聆聽別人說(shuō)話。天賦的協(xié)調(diào)能力，把相反的力量融合。為達(dá)到和平而不惜任何代價(jià)。有安慰受傷者的同情心。在周圍所有人都惶恐不安時(shí)，仍保持頭腦冷靜。充滿著決心去生活，甚至敵人都找不著你的把柄世界需要無(wú)尾熊穩(wěn)定地保持原則。無(wú)尾熊在以下方面表現(xiàn)最好調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色平靜一場(chǎng)風(fēng)暴的最佳人選別人認(rèn)為沉悶的日常例行工作無(wú)尾熊調(diào)解和團(tuán)結(jié)的角色孔雀優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系弱點(diǎn)：缺乏條理，粗心大意反感：循規(guī)蹈矩追求：廣受歡迎與喝彩擔(dān)心：失去聲望動(dòng)機(jī)：別人的認(rèn)同（高速公路邊的花）（永遠(yuǎn)年輕的心）（計(jì)劃的首尾）孔雀優(yōu)點(diǎn)：善于勸導(dǎo)，著重別人關(guān)系貓頭鷹優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析弱點(diǎn)：完美主義、過(guò)于苛刻反感：盲目行事追求：精細(xì)準(zhǔn)確、一絲不茍擔(dān)心：批評(píng)、非議動(dòng)機(jī)：進(jìn)步（亞里士多德：“所有天才都有貓頭鷹的特點(diǎn)”）（信條：質(zhì)量比數(shù)量重要）（工程人員：施工、監(jiān)理）（深深的關(guān)懷和同情心）貓頭鷹優(yōu)點(diǎn)：做事講求條理、善于分析老虎優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極弱點(diǎn)：缺乏耐心、感覺遲鈍反感：優(yōu)柔寡斷追求：工作效率、支配地位擔(dān)心：被驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)迫動(dòng)機(jī)：獲勝、成功（天生的領(lǐng)袖，撒切爾夫人）（對(duì)改變的迫切需要）（目標(biāo)導(dǎo)向、工作分派）老虎優(yōu)點(diǎn)：善于管理、主動(dòng)積極無(wú)尾熊優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽弱點(diǎn)：過(guò)于敏感、缺乏主見反感：感覺遲鈍追求：被人接受、生活穩(wěn)定擔(dān)心：突然的變革動(dòng)機(jī)：團(tuán)結(jié)、歸屬感（中庸之道，最接近中國(guó)傳統(tǒng)文化“和為貴”）（低調(diào)、隨和、鎮(zhèn)定、耐心、樂天知命）（具備行政能力，福特總統(tǒng)）（一生中最高興的事）無(wú)尾熊優(yōu)點(diǎn)：恪盡職守、善于傾聽讓孔雀統(tǒng)籌起來(lái)學(xué)會(huì)聆聽，少說(shuō)一半關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字“晴天朋友”和“雨天朋友”做好計(jì)劃，并切實(shí)執(zhí)行讓孔雀統(tǒng)籌起來(lái)學(xué)會(huì)聆聽，少說(shuō)一半讓貓頭鷹快樂起來(lái)不要自找麻煩關(guān)注積極面（兒時(shí)回憶）不要花太多時(shí)間做計(jì)劃放寬對(duì)別人的要求（再死一次）讓貓頭鷹快樂起來(lái)不要自找麻煩讓老虎緩和下來(lái)學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂活動(dòng)耐心、低調(diào)減低對(duì)別人的壓力請(qǐng)別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人停止?fàn)幷摚瑢W(xué)會(huì)道歉讓老虎緩和下來(lái)學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂活動(dòng)讓無(wú)尾熊振奮起來(lái)嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）盡量獲得熱情學(xué)會(huì)說(shuō)出自己的感受要有主見，學(xué)會(huì)拒絕開始行動(dòng)（無(wú)尾熊與貓頭鷹得過(guò)且過(guò)）讓無(wú)尾熊振奮起來(lái)嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)的一句話優(yōu)柔感性率直理性無(wú)尾熊

NO孔雀HOWABOUTYOU？老虎IAMSORRY貓頭鷹THATISRIGHT應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)的一句話優(yōu)柔感性率直理性無(wú)尾熊孔雀老虎貓頭鷹清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則以往在溝通中犯過(guò)的錯(cuò)誤，不會(huì)再犯清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則與孔雀一起快樂表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持理解他們說(shuō)話不會(huì)三思容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為要熱情隨和、瀟灑大方一些協(xié)助他們提高形象細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過(guò)多參與要懂得他們是善意的與孔雀一起快樂對(duì)他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢(mèng)想表示支持與貓頭鷹一起統(tǒng)籌做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分要知道他們敏感而容易受到傷害提出周到有條不紊的辦法具體實(shí)踐諾言更細(xì)致、更精確和理智列出任何計(jì)劃的長(zhǎng)、短處務(wù)實(shí)不要越軌、遵循規(guī)章制度整潔是非常必要的與貓頭鷹一起統(tǒng)籌要知道他們敏感而容易受到傷害與老虎一起行動(dòng)講究效率和積極務(wù)實(shí)承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者表示支持他們的意愿和目標(biāo)從務(wù)實(shí)的角度考慮堅(jiān)持雙向溝通要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì)方案分析簡(jiǎn)潔明確，便于選擇開門見山、直切主題重結(jié)果與機(jī)會(huì)、不要拘泥于過(guò)程與形式與老虎一起行動(dòng)承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者與無(wú)尾熊一起輕松使自己成為一個(gè)熱心真誠(chéng)的人要懂得他們需要直接的推動(dòng)幫助他們訂立目標(biāo)并爭(zhēng)取回報(bào)迫使他們做決定（他們決定的方式）主動(dòng)表示對(duì)他們情感的關(guān)注不要急于獲得信任有異見時(shí)，從感情角度去談放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié)積極地聽，鼓勵(lì)他們說(shuō)與無(wú)尾熊一起輕松要懂得他們需要直接的推動(dòng)認(rèn)識(shí)差異性尊重差異性保護(hù)差異性創(chuàng)造差異性鼓勵(lì)差異性管理差異性最不像你的人或許正是你最需