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文檔簡介
第64頁共64頁心外科護理工作方案心外科護理工作方案。心外科護理工作方案范文一隨著20xx年護理工作的順利完成,20xx年在院領導、護理部及主管院長的引領下,結(jié)合本科室實際情況,圍繞醫(yī)院管理工作目的、醫(yī)院等級復審活動、從醫(yī)院規(guī)章制度、病房護理管理、護理質(zhì)控、三基培訓、科研教學、優(yōu)質(zhì)護理效勞等幾個方面開展科室工作,詳細方案如下:一、轉(zhuǎn)變護理效勞理念、提升護士職業(yè)素養(yǎng)1、對去年優(yōu)質(zhì)護理效勞工作進展總結(jié)的根底上,再次學習開展優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程活動方案的有關精神,使每一位護士可以正確理解開展優(yōu)質(zhì)護理效勞的措施和目的,鼓勵護士主動發(fā)言,討論制定本年度優(yōu)質(zhì)護理效勞措施并貫穿于臨床工作。2、加強護士能級對應管理:將危重患者集中病房收治,利于高層級護士對危重患者的集中護理,便于護士長對各層級護士進展科學調(diào)配,進步護理質(zhì)量,保證護理平安。3、實行病房責任制護理,科室目前共有12個病房,責任組長和責任護士共11人,根據(jù)病房床位設置情況,每人分管2-3個病房的病人,病人所有一切護理工作全部由負責本病房的護士完成,定期進展質(zhì)量考核,催促、指導優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展及落實。4、進步護患溝通技能,培養(yǎng)護士日常禮儀,標準護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵,實現(xiàn)零投訴目的。提供便民措施,如輪椅、推車、針線、指甲刀,剃須刀等。采取多種形式安康教育,如宣傳版面,發(fā)放安康資料,墻壁上醒目處掛有各種溫馨提示,如農(nóng)保、醫(yī)保報銷政策,病人出、入院流程表。二、狠抓護理質(zhì)量,確保護理平安1、認真做好一級質(zhì)控,結(jié)合醫(yī)院工作,細化分工,明確職責,增強科室護士參與質(zhì)量管理的意識,制定科室質(zhì)控組長及成員,層層把關。組織護士學習各個班次的考核標準和方法,培養(yǎng)護士發(fā)現(xiàn)質(zhì)控問題的意識及才能,讓每位護士都有時機參與到質(zhì)控中,使護士在質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)別人的問題和長處,糾正自己的缺乏,培養(yǎng)護士的觀察才能和管理才能。普外科護理工作方案2、配合護理部做好護理管理三級質(zhì)控體系檢查、考評、反響及護理質(zhì)量追溯管理機制。在科護士長的帶著下深化一線,督查護士工作的各個環(huán)節(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題進展持續(xù)跟蹤并作為重點內(nèi)容進展培訓、考核,對問題多的護士單獨進展培訓,對護理部和科室考核中發(fā)現(xiàn)的問題,找出問題存在的原因,制定改良措施,不斷進步護理工作質(zhì)量。3、每月定期對本月所出現(xiàn)的護理質(zhì)量指標進展匯報、分析^p、改良、總結(jié),結(jié)合科室自身工作情況,及時修正科室護理工作職責、流程,以督導護士做好自我質(zhì)控,進步護理管理質(zhì)量。4、護士長除每月召開公休座談會外,每天隨時巡視病房,掌握科室工作動態(tài),聽取病人意見,理解護士對病人的效勞態(tài)度、技術程度及病房管理是否滿意,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每月底發(fā)放住院患者滿意度問卷調(diào)查表,理解病人提出的意見和建議并進展改良,不斷滿足病人需求。對于病人經(jīng)常表揚的護士,科室將給予一定的物質(zhì)獎勵,對于被投訴的護士,予以引導、教育和必要的經(jīng)濟處分。5、工作中加強護理平安管理力度,落實《患者平安目的》,嚴抓影響護理質(zhì)量的高危因素,如高齡患者、行動不便患者、絕對臥床患者、術后放置各種引流管患者,在護士長和科室質(zhì)控副組長帶著下,不斷改良,嚴防墜床、跌倒、壓瘡、導管脫落等各項護理不良事件,對發(fā)生不良事件的護士,給予引導、指正及教育,防止經(jīng)后繼續(xù)發(fā)生,并上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理平安等方面,每月召開護理平安質(zhì)控管理分析^p會議,查找平安隱患、分析^p原因、制定整改措施。三、制訂護士培訓方案,在崗培訓要圍繞臨床1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓方案,對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進展培訓,護理部每月一次培訓,科室護理人員按培訓時間安排(每月第三周下午16:30)科室護理人員參加,實行輪流主講,講課者于前3天將備好的課題交護士長審稿,鼓勵用普通話講課,要求全科人員積極參加。培訓后進展理論和操作考核,內(nèi)容、形式不定,主要為:⑴NO-N2層級護士,重點加強根底護理知識和根本技能的培訓,通過集體培訓、床旁提問、不定期考核等形式,使低年資護士能純熟掌握根本理論、根本技能。⑵N3-N4層級護士,在純熟掌握根本理論、根本技能的根底上,重點加強??萍寄?、帶教才能、科研才能的培訓,逐步進步管理才能、組織才能及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的才能,做好護士的階梯建立,為醫(yī)院的開展儲藏人才。2、不斷更新專業(yè)理論知識,進步專科護理技術程度。結(jié)合實際工作每月制定重點學習內(nèi)容,如遇開展新業(yè)務及疑難病例,及時請醫(yī)生授課、查閱文獻資料、院內(nèi)護理睬診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時,給護士創(chuàng)造時機,鼓勵她們參加多種形式的學習,拓寬知識面,進步學歷層次。3、鼓勵護士積極參加院內(nèi)及院外的護理查房和業(yè)務學習,開拓眼界,增長知識,加強護士日常護理效勞禮儀、標準年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓,增強團隊合作意識,培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)、樹立良好職業(yè)形象的精神新貌。4、積極組織護理骨干參加糖尿病??菩〗M、傷口、造口、壓瘡、失禁小組和靜脈輸液治療小組組織的活動。4、在每年一度的5.12護士節(jié)活動中,鼓勵科室護士積極參加,利用業(yè)余時間不斷學習和練習,借此時機進步年輕護士的理論和操作技能程度。四、加強科研教學工作,不斷提升教學質(zhì)量1、認真做好學生的臨床見習、實習和護士進修教學工作。指定具有大專以上學歷、護師以上職稱,責任心強、業(yè)務程度高的護士負責實習生的臨床帶教工作。根據(jù)護生的學歷層次及實習大綱的要求,制定相應的帶教方案,并認真落實。在帶教中要因人制宜,注重護生的素質(zhì)及理論才能的培養(yǎng)。在學生出科前組織雙向測評,及時對出現(xiàn)的問題進展改良。2、加強對新業(yè)務新技術的指導工作,積極開展和引進新業(yè)務新技術,理解國內(nèi)外護理開展動態(tài),不斷總結(jié)工作經(jīng)歷,積累資料。鼓勵大家撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人每年發(fā)表一篇核心論文,主管護師每人每年發(fā)表一篇省級論文,護師每人每年撰寫1篇論文,并組織交流學習。3、科研立項、新技術新業(yè)務申報、科研論文等與科室年終綜合目的管理考核成績及個人職稱聘任掛鉤。護士長帶頭對全科護士進展科研根本功的學習,主要從文獻檢索、立題、科研設計、實驗構思、統(tǒng)計學處理及論文的撰寫等方面對護士進展集中培訓,鼓勵護士在業(yè)余時間多看【參考文獻】:^p,嘗試論文寫作,并讓科室曾經(jīng)發(fā)表過論文的護士對大家講授經(jīng)歷,對獲得成績的護理給予物質(zhì)獎勵,以激發(fā)護士科研論文寫作的積極性。4、組織科室優(yōu)秀護理人員外出學習,學習新技術,進步我科護理人員專業(yè)技術程度,促進科室開展。心外科護理工作方案范文二為了加強外科護理隊伍建立,發(fā)揮外科護理優(yōu)勢加強平安管理,進步護理效勞質(zhì)量,并根據(jù)二年評審標準及優(yōu)質(zhì)護理活動方案,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建立;為患者提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理效勞,本科根據(jù)護理部的要求將關愛效勞的各項要求落實到實處,保證各項工作順利施行,現(xiàn)結(jié)合本科詳細情況,制定本年度護理方案。一、帶著護理單元認真施行目的責任制管理,增強奉獻主動效勞意識,質(zhì)量平安意識,從而促使護理質(zhì)量進步。二、護理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度,堅持質(zhì)控組的質(zhì)量控制,對查出的問題及時通報并進展整改,對查出的結(jié)果進展排名,年終護理質(zhì)量前三名者給予一定的獎勵,連續(xù)二年后三名者給予懲罰。三、抓好護理隊伍建立,提升護理隊伍素質(zhì)。1、鼓勵中青年護士參加自學考試及播送電視大學考試學習繼續(xù)深造,爭取本科學歷占全科護士55%以上。2、向護理部申請送護理骨干短期學習,以管理知識及??浦R進展為主。普外科護理工作方案3、制定科室的培訓考核方案,加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強護士業(yè)務培訓,每月堅持晨會學習提問,每月組織一次業(yè)務學習,每月堅持護理大查房,每月堅持進展技能操作考核,以利于理論知識的掌握與理論的靈敏運用。進步護士工作理論才能,不斷搜集專科理論知識,利用網(wǎng)絡進展知識的拓展掌握,不斷加強年輕護士對新知識與新技術的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大、認真、心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。四、護理平安是護理管理的重點,應常抓不懈,各司其職、層層把關,實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、落實患者的各項平安制度與標準,健全完善患者風險評估,如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度及保證患者護理平安。2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、高危藥品及搶救用物班班交接,專人專柜專?管理,搶救儀器保持功能狀態(tài),定期檢查,完好率達100%。3、對病區(qū)內(nèi)藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額定期檢查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開并放置并有標識。4、強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,醫(yī)囑在執(zhí)行時有嚴格的查對制度及簽名主張誰執(zhí)行誰簽字誰負責的責任追究管理。醫(yī)囑有疑問時及時與醫(yī)生核對,絕對保證病人的平安,靜脈輸血要求落實雙核對并雙簽字,加藥簽字,對靜脈輸血時有標識管理并雙人核對雙簽字。5、進展各項有創(chuàng)護理操作時主動向病人或家屬進展解釋獲得理解和配合,在進展導尿,靜脈留置針操作時應交待考前須知,防止管道滑脫,尤其注意各引流管的管理。如:引流管是否滑脫、堵塞,開關是否翻開,各管路均?患者的生命安危,決不可掉以輕心。五、加強護理人員的環(huán)節(jié)質(zhì)量終末質(zhì)量的監(jiān)管,其中環(huán)節(jié)監(jiān)控重點。1、對新調(diào)入、新上崗、實習生及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班、重點查房。2、對新入院、轉(zhuǎn)入、危重、大手術后病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)視,檢查和監(jiān)控節(jié)假日、雙休日、工作繁忙,易疲勞時間夜班交接班均要加強監(jiān)視和管理,不斷關心每一位護士的工作,生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理文化的打造與渲染。使護士們在溫暖的氣圍中安康快樂的工作,生活與成長。3、嚴格執(zhí)行查對制度的落實、強調(diào)二次核對雙簽字的執(zhí)行到位。六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果到達,對護士手衛(wèi)生進展監(jiān)視,同時做好隨時消毒,終末消毒,日常消毒工作。七、進一步深化推進責任制整體護理,強化優(yōu)質(zhì)護理效勞內(nèi)涵,落實護理效勞三級責任制,即護士首接負責制,責任制護士全程負責制,護士長首尾負責制,加強各關鍵點的控制即:關鍵的制度,關鍵的時間,落實護士長每日五查房制;即晨交班查,護理晚交班前查,在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位考慮,常常提問自己,假設我是病人,我滿意這樣的護理嗎?無論什么?質(zhì)與來的患者均能不斷的調(diào)適自我以視對方為正常,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓更多的患者滿意。八、護理各項指標完成1、根底護理合格率90%(合格分90分)2、特一級護理合格率90%(合格分80分)3、分級護理合格率90%(合格分80分)4、護理文件書寫合格率90%(合格分85分)5、急救藥品物品管理合格率100%6、器械消毒滅菌合格率100%7、消毒隔離合格率100%(合格分90分)8、病區(qū)管理質(zhì)量合格率90%(合格分85分)9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為010、安康教育病人覆蓋率100%病人知曉率80%11、優(yōu)質(zhì)護理覆蓋率100%12、年護理嚴重過失,護理事故發(fā)生次數(shù)為013、三基考核質(zhì)量合格率100%(合格分理論80分,操作14、護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時到達規(guī)定要求。15、病人對護理效勞的滿意度率90%85分)護理工作方案:外科護理工作方案范文2023年外科護理工作方案在護理部的帶著下,緊緊圍繞工作目的,加強平安管理;進步護理效勞品質(zhì),深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建立,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:1〕帶著護理單元認真施行目的責任制管理,增強奉獻、主動效勞意識,質(zhì)量、平安意識,從而促使護理質(zhì)量進步。2〕以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。進一步優(yōu)化ApN及彈性排班,做到無縫交接,保障病人平安。3〕嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。4〕制定科室培訓和考核方案。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業(yè)務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內(nèi)護理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在理論中的靈敏運用,進步護士工作理論才能。不斷搜集??评碚撝R,利用網(wǎng)絡進展知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實,操作膽大心細,不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。5〕實在做好護理平安管理工作,落實各項患者平安制度與標準;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等,保障患者護理平安。6〕對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。7〕強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,并將操作過程遇到的特殊情況及時反響與醫(yī)生,以便于醫(yī)療方案的進一步完善,保證病人平安;靜脈輸液要求落實雙核對,進展各項操作時主動向病人或家屬解釋獲得理解和配合,在進展導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待考前須知,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在翻開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,決不可掉以輕心。8〕對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài),及時排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氣氛中安康快樂的工作、生活與成長。9〕堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。10)進一步深化推進責任制整體護理,落實護理效勞三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環(huán)節(jié);關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位考慮,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不管什么品質(zhì)與來的患者,均能不斷調(diào)適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。11)護理各項指標完成。1、根底護理合格率100%〔合格標準95分〕。2、特、一級護理合格率≥90%〔合格標準90分〕。3、??谱o理合格率≥90%〔合格標準95分〕。4、技術程度合格率≥90%〔合格標準90分〕。5、護理文書書寫合格率≥90%〔合格標準95分〕。6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%〔合格標準95分〕。9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、安康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療平安管理合格率100%〔合格標準95分〕。13、年護理嚴重過失、護理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對護理效勞的滿意率≥98%15、科室護理人員參加培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時到達規(guī)定要求。2023護理工作方案:外科護理工作方案范文一轉(zhuǎn)變觀念進步效勞質(zhì)量1以病人為中心,注重人性化效勞,實在轉(zhuǎn)變效勞理念和工作形式。對折期手術病人進展有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的,以獲得互相信任,互相理解,互相支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。保證以護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,到達患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。2為不斷進步內(nèi)部效勞工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進展問卷調(diào)查,建立意見簿,直接或間接的征得手術醫(yī)生的意見和建議。術前主動搜集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,到達臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度≥98%。二落實制度防醫(yī)院感染嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標準》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違背無菌原那么的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術后處理工作,防止院內(nèi)感染。每月進展無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。三增強平安護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷制定嚴格的手術室各項規(guī)章制度,定期就手術室護理工作中易出現(xiàn)的過失和事故,組織討論分析^p,并以課題的形式歸納、總結(jié)進展講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕過失和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的平安效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人平安感,獲得其信任與合作,回絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,防止糾紛。四加強急診急救藥械管理做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進展檢查,要做到保質(zhì)保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常平安的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,到達人人純熟掌握和應用。并且能敏捷純熟準確地配合搶救工作。五加強護理文件書寫管理根據(jù)《病歷書寫根本標準》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、標準的書寫手術室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率≥98%。外科護理工作方案范文在xx年新的一年里,我們堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為效勞導向,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化三基護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀根據(jù)。3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學科知識和才能。4.隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護士外出學習,進步護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)視和管理。4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進展護理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,進步效勞質(zhì)量1.培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步標準護理操作的根底上,進步護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量進步,確保護理工作平安、有效。2.注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把用心效勞,創(chuàng)造感動的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生,堅持每周進展兩次護理大查對。在平安的根底上進步我們的護理質(zhì)量。.4深化親情效勞,進步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我科的護士比例搭配未到達要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標準護理文件書寫隨著人們法律意識的進步,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中加強法制建立,進步護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進展總結(jié)和分析^p,提出相應對策,為舉證提供法律根據(jù),保護護患的合法權益。六加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理方法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測獲得第一手資料,分析^p醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供根據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。外科護理工作方案模板【篇一】一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,以到達全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷進步各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通才能與技巧,尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務綜合素質(zhì)的培訓、進步護士的綜合才能。認真落實護理部質(zhì)控委員會、護士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將效勞理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力進步根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。三、科室制定出實在可行的優(yōu)質(zhì)護理效勞施行方案及考核標準。強調(diào)人文護理效勞,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理效勞??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進展病員滿意度調(diào)查。四、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標準,尤其是護理效勞流程及崗位標準。五、加強護理平安管理,樹立質(zhì)量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執(zhí)行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和過失事故的發(fā)生。六、繼續(xù)承當高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進展工作。七、加大節(jié)假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度。進步節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測標準》、《消毒技術標準》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)惹事件》《手衛(wèi)生標準》和《隔離技術標準》等,做好防護工作,預防醫(yī)院感染。九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相合。定期考核:護士長及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進展隨機抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及平安問題在護士會上進展通報,并提出整改措施,到達持續(xù)質(zhì)量改良的目的。十、催促各級管理人員標準各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總、反響與進步。十一、質(zhì)量考核詳細安排每月對病房優(yōu)質(zhì)護理效勞、護理文書的書寫、??谱o理質(zhì)量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進展考核。十二、應到達的護理質(zhì)量統(tǒng)計指標:1.一人一針一管一用滅菌率100%2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)5.根底護理合格率100%(合格標準為85分)6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為85分)7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為85分)8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)9.整體護理及安康教育覆蓋面100%10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)11.病人對護理工作滿意度≥90%【篇二】一、嚴格落實責任制整體護理〔1〕病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神?!?〕根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理效勞理念,病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實在做好優(yōu)質(zhì)護理效勞。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行?!?〕全面履行護士職責。整合根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理效勞。親密觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展安康教育和康復指導,提供心理護理?!?〕臨床護理效勞充分表達專科特色,根據(jù)科室特點豐富效勞內(nèi)涵,為病人提供人性化護理效勞保障患者平安,促進患者康復。二、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施〔1〕加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等?!?〕進一步標準護理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完好”,防止不標準的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和標準化。〔3〕完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急才能,對每項應急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓,進步護士對突發(fā)事件的反響才能。〔4〕加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進展護理平安隱患排查及護理過失、護理投數(shù)的原因分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范措施與改良措施。〔5〕加強科室管理。每周對科室在病房管理、根底護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進展不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反響,在每月的護士工作例會上進展總;對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進展質(zhì)量控制。三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理效勞〔1〕加強“三基”培訓方案,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進步?!?〕學習《住院患者根底護理效勞工程》《根底護理效勞工作標準》、《常用臨床護理技術效勞標準》〔3〕每月組織全體護士進展業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以進步全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),進步護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的才能?!?〕進步臨床護士的實際工作才能,培訓??谱o理骨干?!?〕簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進展床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施?!?〕催促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進展急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。四、以患者滿意為總體目的,深化優(yōu)質(zhì)護理效勞工作以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛?!?〕主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人安康宣教?!?〕加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念,并于周三及周日根底護理日加上安康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施?!?〕每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對效勞質(zhì)量好與壞的護士進展表揚和批評教育。五、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生1、每月進展一次院感知識學習。2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進展物品的檢查與消毒工作。3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進展檢查,并催促護工進展垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進展科室的宣教工作。4、消毒液液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)視檢查果,對于出現(xiàn)不合格檢查果,及時制定出相關護理措施,以確保護理平安?!酒吭谶@一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們可以犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛精神,互相關心、互相幫助。工作上,按照年初的方案:2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都可以按此執(zhí)行,到達了有效進步備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.標準了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,實在進步護理質(zhì)量;5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;6.按照護理部的要求,標準執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進展學習,每位同志進展查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。2.護理質(zhì)量管理逐步進步。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明可以準確及時送到出院處、會診但可以及時送到會診醫(yī)生手中。學習上:1.為了進步護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。3.每位護士可以利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷進步自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶著下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研才能,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。普外科護理工作方案通過工作方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理形式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路,看看下面的普外科護理工作方案吧!普外科護理工作方案以“xx大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量進步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,獲得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量進步。二、抓好護理隊伍建立,提升護理隊伍素質(zhì)全院護理人員要認識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,才能進步自身素質(zhì)和業(yè)務才能。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習時機。1、鼓勵中、青年護士參加自學、播送電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要標準護理查房,提升查房質(zhì)量,以進步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及施行細那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織施行,進展考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護理質(zhì)量進步。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室標準各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護理平安那么是護理管理的重點。護理平安工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。〔1〕、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房?!?〕、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。〔3〕時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士長進形不定時查房?!?〕、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)變護理觀念,進步護理效勞質(zhì)量1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道道的系統(tǒng)護理。2、對全院護理人員進展禮儀培訓。3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進展演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評選效勞明星活動。六、加強護理管理,合理利用人力資1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班施行方法,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞,減少人力資浪費,防止人浮于事的場面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想方法,改變科室收入構成構造。實行科室本錢核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資本錢核算工作,進展認真、準確的統(tǒng)計,做到方案與控制,核算與分析^p并存,逐步探索出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能進步經(jīng)濟效益,增加個人收入。七、護理各項指標完成1、根底護理合格率100%〔合格標準85分〕。2、特、一級護理合格率≥85%〔合格標準為80分〕。3、急救物品完好率達。4、護理文件書寫合格率≥90%〔合格標準為80分〕。5、護理人員“三基考核合格率達100%〔合格標準為80分〕。6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0〔除難以防止性褥瘡〕。2023外科護理工作方案以“十八大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量進步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,獲得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量進步。二、抓好護理隊伍建立,提升護理隊伍素質(zhì)全院護理人員要認識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能進步自身素質(zhì)和業(yè)務才能。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習時機。1、鼓勵中、青年護士參加自學、播送電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要標準護理查房,提升查房質(zhì)量,以進步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及施行細那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織施行,進展考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護理質(zhì)量進步。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室標準各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護理部針對2023年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護理平安那么是護理管理的重點。護理平安工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控?!?〕、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房?!?〕、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。〔3〕時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。護理部組織護士長進形不定時查房?!?〕、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。五、轉(zhuǎn)變護理觀念,進步護理效勞質(zhì)量1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。2、對全院護理人員進展禮儀培訓。3、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進展演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評選效勞明星活動。六、加強護理管理,合理利用人力資1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班施行方法,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資,以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞,減少人力資浪費,防止人浮于事的場面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想方法,改變科室收入構成構造。實行科室本錢核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資本錢核算工作,進展認真、準確的統(tǒng)計,做到方案與控制,核算與分析^p并存,逐步探索出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能進步經(jīng)濟效益,增加個人收入。七、護理各項指標完成1、根底護理合格率100%〔合格標準85分〕。2、特、一級護理合格率≥85%〔合格標準為80分〕。3、急救物品完好率達100%。4、護理文件書寫合格率≥90%〔合格標準為80分〕。5、護理人員“三基考核合格率達100%〔合格標準為80分〕。6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0〔除難以防止性褥瘡〕。外科部護理工作方案以“十六大”精神、“三個代表”思想為工作指南,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目的,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作方案,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量進步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,獲得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量進步。二、抓好護理隊伍建立,提升護理隊伍素質(zhì)全院護理人員要認識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能進步自身素質(zhì)和業(yè)務才能。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習時機。1、鼓勵中、青年護士參加自學、播送電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要標準護理查房,提升查房質(zhì)量,以進步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及施行細那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織施行,進展考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護理質(zhì)量進步。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室標準各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護理部針對2023年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護理平安那么是護理管理的重點。護理平安工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,實在做好護理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理平安管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控?!?〕、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。外科2023護理工作方案【篇一】一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,以到達全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),不斷進步各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通才能與技巧,尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務綜合素質(zhì)的培訓、進步護士的綜合才能。認真落實護理部質(zhì)控委員會、護士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將效勞理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人,落實到崗,努力進步根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。三、科室制定出實在可行的優(yōu)質(zhì)護理效勞施行方案及考核標準。強調(diào)人文護理效勞,實行責任護士包干病人,為病人提供個性化護理效勞??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進展病員滿意度調(diào)查。四、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標準,尤其是護理效勞流程及崗位標準。五、加強護理平安管理,樹立質(zhì)量“三級預防”的觀點,認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執(zhí)行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和過失事故的發(fā)生。六、繼續(xù)承當高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,指導護生應用護理程序進展工作。七、加大節(jié)假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度。進步節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。八、認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測標準》、《消毒技術標準》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)惹事件》《手衛(wèi)生標準》和《隔離技術標準》等,做好防護工作,預防醫(yī)院感染。九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相合。定期考核:護士長及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進展隨機抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及平安問題在護士會上進展通報,并提出整改措施,到達持續(xù)質(zhì)量改良的目的。十、催促各級管理人員標準各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總、反響與進步。十一、質(zhì)量考核詳細安排每月對病房優(yōu)質(zhì)護理效勞、護理文書的書寫、??谱o理質(zhì)量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進展考核。十二、應到達的護理質(zhì)量統(tǒng)計指標:1.一人一針一管一用滅菌率100%2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)5.根底護理合格率100%(合格標準為85分)6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為85分)7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為85分)8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)9.整體護理及安康教育覆蓋面100%10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)11.病人對護理工作滿意度≥90%【篇二】在這一年中**外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們可以犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛精神,互相關心、互相幫助。工作上,按照年初的方案:2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都可以按此執(zhí)行,到達了有效進步備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.標準了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,實在進步護理質(zhì)量;5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;6.按照護理部的要求,標準執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進展學習,每位同志進展查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。2.護理質(zhì)量管理逐步進步。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明可以準確及時送到出院處、會診但可以及時送到會診醫(yī)生手中。學習上:1.為了進步護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。3.每位護士可以利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷進步自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶著下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研才能,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。2023外科護理工作方案20xx外科護理工作方案篇一20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建立根本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建立年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目的化管理的目的年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年工作方案制定如下:一、增進護理內(nèi)涵建立,打造特色優(yōu)質(zhì)護理1、全面施行責任制整體護理。持續(xù)改良護理流程,實現(xiàn)以人文關心為核心的責任制整體護理,施行護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、安康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)歷和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理效勞。科室優(yōu)質(zhì)護理的工程、和施行方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,表達護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、安康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。3、逐步提升護理專業(yè)才能,表達在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的時機,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,擅長總結(jié)科室護理經(jīng)歷。4、全程落實安康教育,安康教育覆蓋率到達100%,知曉率到達95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的安康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的安康指導,有意識的進步護士的溝通才能和檢查意識,保證安康教育的效果。5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人施行科室和院級的滿意度問卷,出院病人進展回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改良護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。二、細抓護理隊伍建立,針對性進展管理和業(yè)務培訓1、緊抓護士長隊伍,促進管理才能提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,進步管理才能;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,鼓勵護士長恪盡職守,進步才能。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和鼓勵作用,創(chuàng)立和諧開展科室,關心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦興趣運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結(jié)合全年培訓方案,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。增設對帶教人員教育才能和教育方式的培訓,確保帶教到達實效;以對外學習和自我評估等方式進展授課人員的才能培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進展搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進展抽查,以審核學習效果。全年每季度進展全院操作比武工程和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。3、提升護士專業(yè)和全科護理才能。完善護理睬診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,進步全科護理才能;根據(jù)醫(yī)院開展需求,護理部針對性進展專科護士培養(yǎng),儲藏??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的根底上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度方案,護理部年底予以審核。三、全面細化質(zhì)控標準,檢查保證實效性1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進展護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析^p反響,提出改良措施并布置施行,逐步進步臨床護理質(zhì)量管理標準化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”工程,把護理效勞科學量化,今年將嚴格按照各項表單細那么要求,以更加靈敏和貼近臨床實際的形式進展逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作嚴密結(jié)合,讓標準形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。3、嚴防過失發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進展提早預防。對發(fā)生的原因及時進展分析^p,查找缺乏,制訂改良措施并全面落實。護士長從各項操作標準和標準把關,嚴防各項護理過失發(fā)生,追責到人。四、落實《三甲醫(yī)院JCI評審標準》,提升護理質(zhì)量1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準施行細那么》,按照《細那么》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改良,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析^p、反響,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、標準。2、建立護理途徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結(jié)合科室臨床途徑,完成護理途徑的建立。確保護理行為標準、科學、全面。在原有常規(guī)操作的根底上,重點做好??撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)穩(wěn)固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。3、保障護理平安,實現(xiàn)無過失護理。護理平安是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,防止護理過失。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理過失和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)視,嚴格按照準入制度進展工作安排,帶教監(jiān)視責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進展重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗平安等環(huán)節(jié)保證病區(qū)平安,確保每人純熟掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開場年,我們必須緊跟醫(yī)院開展腳步,積極學習前沿護理知識,結(jié)合科室開展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶著護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零過失”的總體目的,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。20xx外科護理工作方案篇二人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不非常準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的根底。3、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內(nèi)17項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強人文知識的學習,進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進展討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)、更新專業(yè)理論知識,進步??谱o理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,進步學術程度。二、加強護理管理,進步護士長管理程度(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目的管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護士長工
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