IT設(shè)備管理和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理的差異解讀課件

IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

的關(guān)系及差異分析

北京南開戈德公司2009年9月IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

的關(guān)系及差異分析

北京南目錄IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介IT設(shè)備管理的特點(diǎn)IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的差異分析總結(jié)目錄IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-建設(shè)目的總部IT設(shè)備管理系統(tǒng)是針對(duì)總部IT設(shè)備的管理特點(diǎn)和需求而提出的，作為日后IT設(shè)備日常運(yùn)維、管理的基礎(chǔ)平臺(tái)，其建設(shè)目的：1、所有IT設(shè)備的日常運(yùn)維業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)都將在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。2、通過(guò)此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備主管部門對(duì)設(shè)備日常運(yùn)維工作的有效監(jiān)管。3、通過(guò)此系統(tǒng)為IT設(shè)備管理部門提供輔助決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。

說(shuō)明：IT設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)際上是供IT設(shè)備運(yùn)維和管理部門使用的一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，就如同其他生產(chǎn)部門使用的用來(lái)管理生產(chǎn)的系統(tǒng)一樣，只不過(guò)IT設(shè)備管理部門提供的是一種服務(wù)產(chǎn)品。IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-建設(shè)目的總部IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-關(guān)注的核心IT設(shè)備管理系統(tǒng)所關(guān)注的核心1、設(shè)備實(shí)物，所有和設(shè)備實(shí)物相關(guān)的信息都需要在系統(tǒng)中得到反映，如設(shè)備的出廠序列號(hào)、安裝的地點(diǎn)和機(jī)柜的位置、詳細(xì)的配置等；2、業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程，能夠?qū)I(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，保證管理部門能夠?qū)I(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行控制和管理。

說(shuō)明：IT設(shè)備管理系統(tǒng)關(guān)注的是設(shè)備實(shí)物和設(shè)備實(shí)物在整個(gè)使用周期中的變動(dòng)過(guò)程，不僅要保證設(shè)備實(shí)物的每個(gè)明細(xì)信息都要在系統(tǒng)中得到反映，而且實(shí)物信息的變動(dòng)過(guò)程也要在系統(tǒng)的監(jiān)控之下（不僅要保證結(jié)果正確，也要保證過(guò)程正確）。IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-關(guān)注的核心ITIT設(shè)備管理的特點(diǎn)同其他資產(chǎn)如辦公家具，房屋，車輛等資產(chǎn)相比，ＩＴ設(shè)備具有以下特點(diǎn)：數(shù)量大，分布廣由于ＩＴ設(shè)備已成為日常工作的必備，每個(gè)部門每個(gè)人都需要使用多個(gè)ＩＴ設(shè)備，因此，其數(shù)量很大，很分散，這使得ＩＴ設(shè)備管理的業(yè)務(wù)量是很大的，管理人員和運(yùn)維人員的工作量也是很大的，因此，需要專門的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。種類繁多，配置復(fù)雜ＩＴ設(shè)備不僅種類繁多，而且配置是很復(fù)雜的，同時(shí)ＩＴ設(shè)備更新?lián)Q代很快，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一品牌不同配置情況的出現(xiàn)，因此，對(duì)設(shè)備信息的記錄不僅要足夠細(xì)化，而且要適應(yīng)不同ＩＴ設(shè)備自身的特點(diǎn)。這使得ＩＴ設(shè)備管理要比一般的資產(chǎn)管理復(fù)雜的多。設(shè)備變動(dòng)頻繁，變動(dòng)情況復(fù)雜ＩＴ設(shè)備變動(dòng)由于其自身的特點(diǎn)，其變動(dòng)時(shí)很頻繁的，如硬件配置的變動(dòng)，軟件配置的變動(dòng)，安裝信息的變動(dòng)，多個(gè)設(shè)備之間的組合，拆分等，而對(duì)這些變動(dòng)情況的管理是ＩＴ設(shè)備管理中的一項(xiàng)重要的工作，因此這就決定了ＩＴ設(shè)備的管理的復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般意義的資產(chǎn)管理。IT設(shè)備管理的特點(diǎn)同其他資產(chǎn)如辦公家具，房屋，車IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備運(yùn)維部門、管理部門財(cái)務(wù)部門使用

使用部門從實(shí)物管理的角度出發(fā)，管理的是設(shè)備的動(dòng)態(tài)信息，更關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程，以及對(duì)過(guò)程的監(jiān)控。從賬務(wù)處理的角度，管理的是設(shè)備靜態(tài)信息、關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行的結(jié)果。

管理角度

設(shè)備購(gòu)置、設(shè)備運(yùn)維、設(shè)備檢查、設(shè)備報(bào)廢、設(shè)備周轉(zhuǎn)等。和財(cái)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，如設(shè)備購(gòu)置、報(bào)廢、折舊、價(jià)值變動(dòng)等除了財(cái)務(wù)關(guān)注的靜態(tài)信息外，更關(guān)注動(dòng)態(tài)信息：設(shè)備序列號(hào)、存放安裝位置、詳細(xì)配置信息等基本的靜態(tài)信息：編號(hào)、名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)值等信息。業(yè)務(wù)范圍IT設(shè)備管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

二者分別對(duì)設(shè)備生命周期的不同階段進(jìn)行管理；二者所關(guān)注的設(shè)備的屬性信息，管理的細(xì)化程度也是不同的。二者是相輔相成的關(guān)系；只有財(cái)務(wù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)和IT設(shè)備管理數(shù)據(jù)共存，才能保證設(shè)備管理業(yè)務(wù)的完整性，從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)IT設(shè)備的信息化管理，否則設(shè)備的帳務(wù)數(shù)據(jù)和設(shè)備實(shí)物還會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，還需要大量的原始手工操作。。

設(shè)備信息IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備運(yùn)維部門、管理部IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備購(gòu)置設(shè)備運(yùn)維設(shè)備檢查設(shè)備報(bào)廢設(shè)備周轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理不管理不管理管理不管理IT設(shè)備管理系統(tǒng)管理重點(diǎn)管理重點(diǎn)管理管理管理IT設(shè)備從購(gòu)入到報(bào)廢大致要經(jīng)歷購(gòu)置、使用、維護(hù)、報(bào)費(fèi)、處置等幾個(gè)階段，二者在IT設(shè)備管理的不同階段的對(duì)比

設(shè)備屬性信息財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要關(guān)注一些基本的靜態(tài)信息：編號(hào)、名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值信息等，這些信息并不足以將財(cái)務(wù)帳和設(shè)備實(shí)物對(duì)應(yīng)起來(lái)。IT設(shè)備管理系統(tǒng)除了關(guān)注設(shè)備的一般基本信息外，還關(guān)注更細(xì)的和設(shè)備實(shí)物相關(guān)的信息：設(shè)備出廠編號(hào)（序列號(hào)）、設(shè)備存放地點(diǎn)、安裝位置、具體使用人或項(xiàng)目、設(shè)備的詳細(xì)配置情況、模塊的配置情況、設(shè)備的動(dòng)態(tài)信息，如IP地址、安裝的操作系統(tǒng)、當(dāng)前運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)等。二者所關(guān)注設(shè)備屬性信息的對(duì)比IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備購(gòu)置設(shè)備運(yùn)維設(shè)備差異分析-設(shè)計(jì)理念上的差異

IT設(shè)備管理系統(tǒng)是一套針對(duì)IT設(shè)備運(yùn)維管理的業(yè)務(wù)平臺(tái)，其設(shè)計(jì)理念是實(shí)現(xiàn)對(duì)IT設(shè)備的全生命周期的動(dòng)態(tài)跟蹤管理，其關(guān)注的核心是業(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程。通過(guò)IT設(shè)備管理系統(tǒng)要體現(xiàn)對(duì)IT設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控。

財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理側(cè)重是對(duì)資產(chǎn)的靜態(tài)信息的記錄，如資產(chǎn)的價(jià)值、使用人等，其關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行的結(jié)果。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，說(shuō)明二者在設(shè)計(jì)理念上的差別，以設(shè)備的領(lǐng)用業(yè)務(wù)為例：A設(shè)備從庫(kù)房被B部門的C員工領(lǐng)走

在財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)中是這樣處理的：資產(chǎn)管理人員將系統(tǒng)中A設(shè)備的狀態(tài)從庫(kù)存變?yōu)樵谟茫褂貌块T變?yōu)锽，使用人變?yōu)镃。

而在IT設(shè)備管理系統(tǒng)中，這個(gè)業(yè)務(wù)將會(huì)有4個(gè)步驟，至少涉及多個(gè)部門；差異分析-設(shè)計(jì)理念上的差異IT設(shè)備差異分析-設(shè)計(jì)理念上的不同IT設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)用流程差異分析-設(shè)計(jì)理念上的不同IT設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)用流程差異分析-業(yè)務(wù)內(nèi)容上的差異業(yè)務(wù)名稱功能描述說(shuō)明備品備件管理完成對(duì)設(shè)備備件的管理。備品備件都不算財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)科目，因此無(wú)法在財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)中管理。機(jī)房管理機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的管理出入機(jī)房登記管理，機(jī)房設(shè)備的安裝、供電、運(yùn)行情況的管理，這些業(yè)務(wù)是IT運(yùn)維業(yè)務(wù)的重要組成部分，但財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)是通常是會(huì)關(guān)注的。設(shè)備安裝管理完成對(duì)設(shè)備的安裝、組裝管理IT設(shè)備中很多設(shè)備是由需要通過(guò)安裝組合而來(lái)的，在財(cái)務(wù)入賬時(shí)可能是多個(gè)資產(chǎn)，安裝后的組合關(guān)系、組合過(guò)程是信息系統(tǒng)部關(guān)注的。故障分析管理對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為設(shè)備的采購(gòu)或維保提供依據(jù)故障分析主要是為了更好的進(jìn)行日后的運(yùn)維工作，是建立在對(duì)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)之上的，財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)通常不具有本業(yè)務(wù)虛擬設(shè)備管理完成對(duì)租用鏈路的管理、租用鏈路稱為是虛擬設(shè)備，這類設(shè)備并不會(huì)在此財(cái)務(wù)資產(chǎn)上體現(xiàn)，因此也不會(huì)對(duì)這些虛擬設(shè)備進(jìn)行管理設(shè)備配置管理對(duì)各類不同的IT設(shè)備屬性信息進(jìn)行配置財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)中對(duì)資產(chǎn)的屬性通常是固定的，如編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、價(jià)值、生產(chǎn)廠家等；而IT設(shè)備其配置是非常多的，不同類別的IT設(shè)備器配置也是截然不同，而配置管理是IT設(shè)備管理中的重點(diǎn)，也是各個(gè)運(yùn)維管理組工作中的難點(diǎn)。到期提醒管理對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以設(shè)置時(shí)間限制，到期未完成，主管人員會(huì)收到告警提示，從而加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維工作的監(jiān)控。由于信息部管理人員和各業(yè)務(wù)組人員有限，工作繁多，通過(guò)到期提醒管理，可以避免重要工作的遺忘，從而提高運(yùn)維工作的相應(yīng)時(shí)間。差異分析-業(yè)務(wù)內(nèi)容上的差異業(yè)務(wù)名稱功能描述說(shuō)明備品備件管理完差異分析-管理設(shè)備范圍的不同設(shè)備類別描述備品備件設(shè)備備品備件都不單獨(dú)納入資產(chǎn)科目，如模塊等，因此無(wú)法納入到財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理的范疇。低值品如U盤、鍵盤、鼠標(biāo)，網(wǎng)線、打印機(jī)等；這些物品歸屬IT設(shè)備管理部門管理，但不屬于在財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理的范疇。虛擬設(shè)備租用線路、鏈路、這類設(shè)備我們稱為虛擬設(shè)備，其費(fèi)用一般會(huì)列入成本，并不會(huì)出現(xiàn)在財(cái)務(wù)資產(chǎn)科目中，而這些虛擬設(shè)備的運(yùn)維管理也是IT設(shè)備管理系統(tǒng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。周轉(zhuǎn)設(shè)備部分設(shè)備到達(dá)使用年限后，雖然財(cái)務(wù)上已經(jīng)做了報(bào)廢處理，但仍然具有使用價(jià)值的，可以作為周轉(zhuǎn)設(shè)備使用，這類設(shè)備也要納入到IT設(shè)備管理系統(tǒng)中。未入賬的設(shè)備如項(xiàng)目中的設(shè)備，部分項(xiàng)目的實(shí)施周期比較長(zhǎng)，從設(shè)備采購(gòu)到入賬轉(zhuǎn)固往往會(huì)需要幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，在此期間也需要進(jìn)行管理，IT設(shè)備管理就填補(bǔ)了這一段管理空白。差異分析-管理設(shè)備范圍的不同設(shè)備類別描述備品備件設(shè)備備品備件差異分析-管理目標(biāo)的不同

財(cái)務(wù)上資產(chǎn)管理的目標(biāo)側(cè)重于資產(chǎn)的宏觀管理，賬務(wù)處理，關(guān)注的是業(yè)務(wù)處理的結(jié)果；

IT設(shè)備管理側(cè)重于IT設(shè)備日常的日常運(yùn)維管理，保證設(shè)備的正常穩(wěn)定的運(yùn)行，其管理的業(yè)務(wù)是很具體的，關(guān)注的是業(yè)務(wù)運(yùn)行的細(xì)節(jié)和過(guò)程。IT設(shè)備管理系統(tǒng)就是要用技術(shù)的手段將具體的設(shè)備運(yùn)維管理制度和流程落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)IT設(shè)備管理業(yè)務(wù)的信息化和自動(dòng)化，同時(shí)方便信息部主管人員及時(shí)對(duì)IT設(shè)備運(yùn)維工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

同時(shí)，IT設(shè)備管理系統(tǒng)還可以通過(guò)對(duì)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為管理決策提供支持，例如：可以通過(guò)對(duì)IT設(shè)備故障情況的分析，為設(shè)備選型、供應(yīng)商選擇提供決策支持依據(jù)。

差異分析-管理目標(biāo)的不同財(cái)務(wù)上資產(chǎn)管差異分析-使用用戶的不同

IT設(shè)備管理系統(tǒng)主要用戶是信息部設(shè)備主管人員和石化盈科的運(yùn)維人員使用，其日常工作都要在這個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，因此，IT設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)際是一個(gè)很具體的生產(chǎn)系統(tǒng)。而財(cái)務(wù)上的資產(chǎn)管理系統(tǒng)使用用戶主要是各部門的資產(chǎn)管理人員和財(cái)務(wù)人員，這些人員并不負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)，因此并不關(guān)心業(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程。差異分析-使用用戶的不同IT設(shè)備管總結(jié)主要是各部門財(cái)務(wù)人員和資產(chǎn)管理員，并不具體負(fù)責(zé)設(shè)備的日常運(yùn)維業(yè)務(wù)。信息部設(shè)備管理人員和設(shè)備運(yùn)維人員，也就是具體管理設(shè)備的人員。使用用戶對(duì)設(shè)備帳務(wù)的管理，從宏觀上進(jìn)行控制，并不關(guān)注業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。對(duì)設(shè)備實(shí)物的有效管理，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維業(yè)務(wù)的監(jiān)控，管理目標(biāo)只管理納入到資產(chǎn)科目的設(shè)備。包括設(shè)備、備品備件、低值品、虛擬設(shè)備、周轉(zhuǎn)設(shè)備、暫時(shí)未入賬的設(shè)備（項(xiàng)目設(shè)備）。管理范圍主要是設(shè)備的購(gòu)置業(yè)務(wù)和報(bào)廢業(yè)務(wù)重點(diǎn)關(guān)注的是IT設(shè)備的日常運(yùn)維業(yè)務(wù)、檢查業(yè)務(wù)、信息部的管理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)內(nèi)容基于現(xiàn)有的需求開發(fā)，如果業(yè)務(wù)發(fā)生變化，需要對(duì)系統(tǒng)做較大的改動(dòng)，擴(kuò)展性不強(qiáng)。本系統(tǒng)采用分層設(shè)計(jì)，各層之間采用松耦合的模塊化設(shè)計(jì)，便于系統(tǒng)日后的擴(kuò)展，可以滿足IT設(shè)備管理日后業(yè)務(wù)變化或發(fā)展的需求。分層設(shè)計(jì)

一般的管理系統(tǒng)架構(gòu)，相對(duì)封閉的系統(tǒng)，滿足本系統(tǒng)的需求。系統(tǒng)采用基于SOA的架構(gòu)，不僅可以滿足目前IT設(shè)備管理業(yè)務(wù)的需要，而且方便的為其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口，使得其他系統(tǒng)也可以方便調(diào)用本系統(tǒng)那個(gè)功能呢，避免成為信息孤島總體架構(gòu)關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行的結(jié)果，對(duì)設(shè)備的關(guān)注在于與帳務(wù)相關(guān)的靜態(tài)信息。關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程，以及對(duì)于業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控和管理，對(duì)設(shè)備的關(guān)注在于設(shè)備實(shí)物的動(dòng)態(tài)變化的信息。設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)理念I(lǐng)T設(shè)備管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)二者差異總結(jié)：總結(jié)主要是各部門財(cái)務(wù)人員和資產(chǎn)管理員，并不具體負(fù)責(zé)設(shè)備的日常總結(jié)目前，總部ＩＴ設(shè)備管理業(yè)務(wù)中，特別是運(yùn)維業(yè)務(wù)中，

1、還是采用手工ＥＸＣＥＬ表格的方式進(jìn)行管理，不僅不夠規(guī)范、不便于查詢統(tǒng)計(jì)，而且工作量大、容易出錯(cuò)，不便于協(xié)同管理；2、信息部主管人員也無(wú)法及時(shí)對(duì)運(yùn)維工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督；3、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)無(wú)法方便的和實(shí)物進(jìn)行對(duì)應(yīng)，日常運(yùn)維業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)無(wú)法在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中得到體現(xiàn)；

因此，實(shí)施專門的IT設(shè)備管理系統(tǒng)是非常必要的，通過(guò)這一系統(tǒng)的建設(shè)，必將更好大大提高ＩＴ設(shè)備管理業(yè)務(wù)的工作效率和準(zhǔn)確性，加強(qiáng)信息部設(shè)備管理人員對(duì)設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù)的有效監(jiān)控，從而保證IT設(shè)備運(yùn)行的可靠性，穩(wěn)定性，降低設(shè)備的故障率，加速故障修復(fù)時(shí)間，為企業(yè)發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)目前，總部ＩＴ設(shè)備管理業(yè)務(wù)中謝謝！謝謝！IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

的關(guān)系及差異分析

北京南開戈德公司2009年9月IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

的關(guān)系及差異分析

北京南目錄IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介IT設(shè)備管理的特點(diǎn)IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的差異分析總結(jié)目錄IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-建設(shè)目的總部IT設(shè)備管理系統(tǒng)是針對(duì)總部IT設(shè)備的管理特點(diǎn)和需求而提出的，作為日后IT設(shè)備日常運(yùn)維、管理的基礎(chǔ)平臺(tái)，其建設(shè)目的：1、所有IT設(shè)備的日常運(yùn)維業(yè)務(wù)和管理業(yè)務(wù)都將在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。2、通過(guò)此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備主管部門對(duì)設(shè)備日常運(yùn)維工作的有效監(jiān)管。3、通過(guò)此系統(tǒng)為IT設(shè)備管理部門提供輔助決策支持?jǐn)?shù)據(jù)。

說(shuō)明：IT設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)際上是供IT設(shè)備運(yùn)維和管理部門使用的一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，就如同其他生產(chǎn)部門使用的用來(lái)管理生產(chǎn)的系統(tǒng)一樣，只不過(guò)IT設(shè)備管理部門提供的是一種服務(wù)產(chǎn)品。IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-建設(shè)目的總部IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-關(guān)注的核心IT設(shè)備管理系統(tǒng)所關(guān)注的核心1、設(shè)備實(shí)物，所有和設(shè)備實(shí)物相關(guān)的信息都需要在系統(tǒng)中得到反映，如設(shè)備的出廠序列號(hào)、安裝的地點(diǎn)和機(jī)柜的位置、詳細(xì)的配置等；2、業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程，能夠?qū)I(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，保證管理部門能夠?qū)I(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行控制和管理。

說(shuō)明：IT設(shè)備管理系統(tǒng)關(guān)注的是設(shè)備實(shí)物和設(shè)備實(shí)物在整個(gè)使用周期中的變動(dòng)過(guò)程，不僅要保證設(shè)備實(shí)物的每個(gè)明細(xì)信息都要在系統(tǒng)中得到反映，而且實(shí)物信息的變動(dòng)過(guò)程也要在系統(tǒng)的監(jiān)控之下（不僅要保證結(jié)果正確，也要保證過(guò)程正確）。IT設(shè)備管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介-關(guān)注的核心ITIT設(shè)備管理的特點(diǎn)同其他資產(chǎn)如辦公家具，房屋，車輛等資產(chǎn)相比，ＩＴ設(shè)備具有以下特點(diǎn)：數(shù)量大，分布廣由于ＩＴ設(shè)備已成為日常工作的必備，每個(gè)部門每個(gè)人都需要使用多個(gè)ＩＴ設(shè)備，因此，其數(shù)量很大，很分散，這使得ＩＴ設(shè)備管理的業(yè)務(wù)量是很大的，管理人員和運(yùn)維人員的工作量也是很大的，因此，需要專門的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。種類繁多，配置復(fù)雜ＩＴ設(shè)備不僅種類繁多，而且配置是很復(fù)雜的，同時(shí)ＩＴ設(shè)備更新?lián)Q代很快，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一品牌不同配置情況的出現(xiàn)，因此，對(duì)設(shè)備信息的記錄不僅要足夠細(xì)化，而且要適應(yīng)不同ＩＴ設(shè)備自身的特點(diǎn)。這使得ＩＴ設(shè)備管理要比一般的資產(chǎn)管理復(fù)雜的多。設(shè)備變動(dòng)頻繁，變動(dòng)情況復(fù)雜ＩＴ設(shè)備變動(dòng)由于其自身的特點(diǎn)，其變動(dòng)時(shí)很頻繁的，如硬件配置的變動(dòng)，軟件配置的變動(dòng)，安裝信息的變動(dòng)，多個(gè)設(shè)備之間的組合，拆分等，而對(duì)這些變動(dòng)情況的管理是ＩＴ設(shè)備管理中的一項(xiàng)重要的工作，因此這就決定了ＩＴ設(shè)備的管理的復(fù)雜程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般意義的資產(chǎn)管理。IT設(shè)備管理的特點(diǎn)同其他資產(chǎn)如辦公家具，房屋，車IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備運(yùn)維部門、管理部門財(cái)務(wù)部門使用

使用部門從實(shí)物管理的角度出發(fā)，管理的是設(shè)備的動(dòng)態(tài)信息，更關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程，以及對(duì)過(guò)程的監(jiān)控。從賬務(wù)處理的角度，管理的是設(shè)備靜態(tài)信息、關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行的結(jié)果。

管理角度

設(shè)備購(gòu)置、設(shè)備運(yùn)維、設(shè)備檢查、設(shè)備報(bào)廢、設(shè)備周轉(zhuǎn)等。和財(cái)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，如設(shè)備購(gòu)置、報(bào)廢、折舊、價(jià)值變動(dòng)等除了財(cái)務(wù)關(guān)注的靜態(tài)信息外，更關(guān)注動(dòng)態(tài)信息：設(shè)備序列號(hào)、存放安裝位置、詳細(xì)配置信息等基本的靜態(tài)信息：編號(hào)、名稱、品牌、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)值等信息。業(yè)務(wù)范圍IT設(shè)備管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)

二者分別對(duì)設(shè)備生命周期的不同階段進(jìn)行管理；二者所關(guān)注的設(shè)備的屬性信息，管理的細(xì)化程度也是不同的。二者是相輔相成的關(guān)系；只有財(cái)務(wù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)和IT設(shè)備管理數(shù)據(jù)共存，才能保證設(shè)備管理業(yè)務(wù)的完整性，從而真正實(shí)現(xiàn)對(duì)IT設(shè)備的信息化管理，否則設(shè)備的帳務(wù)數(shù)據(jù)和設(shè)備實(shí)物還會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，還需要大量的原始手工操作。。

設(shè)備信息IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備運(yùn)維部門、管理部IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備購(gòu)置設(shè)備運(yùn)維設(shè)備檢查設(shè)備報(bào)廢設(shè)備周轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理不管理不管理管理不管理IT設(shè)備管理系統(tǒng)管理重點(diǎn)管理重點(diǎn)管理管理管理IT設(shè)備從購(gòu)入到報(bào)廢大致要經(jīng)歷購(gòu)置、使用、維護(hù)、報(bào)費(fèi)、處置等幾個(gè)階段，二者在IT設(shè)備管理的不同階段的對(duì)比

設(shè)備屬性信息財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要關(guān)注一些基本的靜態(tài)信息：編號(hào)、名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)值信息等，這些信息并不足以將財(cái)務(wù)帳和設(shè)備實(shí)物對(duì)應(yīng)起來(lái)。IT設(shè)備管理系統(tǒng)除了關(guān)注設(shè)備的一般基本信息外，還關(guān)注更細(xì)的和設(shè)備實(shí)物相關(guān)的信息：設(shè)備出廠編號(hào)（序列號(hào)）、設(shè)備存放地點(diǎn)、安裝位置、具體使用人或項(xiàng)目、設(shè)備的詳細(xì)配置情況、模塊的配置情況、設(shè)備的動(dòng)態(tài)信息，如IP地址、安裝的操作系統(tǒng)、當(dāng)前運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)等。二者所關(guān)注設(shè)備屬性信息的對(duì)比IT設(shè)備管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的關(guān)系設(shè)備購(gòu)置設(shè)備運(yùn)維設(shè)備差異分析-設(shè)計(jì)理念上的差異

IT設(shè)備管理系統(tǒng)是一套針對(duì)IT設(shè)備運(yùn)維管理的業(yè)務(wù)平臺(tái)，其設(shè)計(jì)理念是實(shí)現(xiàn)對(duì)IT設(shè)備的全生命周期的動(dòng)態(tài)跟蹤管理，其關(guān)注的核心是業(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程。通過(guò)IT設(shè)備管理系統(tǒng)要體現(xiàn)對(duì)IT設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控。

財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理側(cè)重是對(duì)資產(chǎn)的靜態(tài)信息的記錄，如資產(chǎn)的價(jià)值、使用人等，其關(guān)注的是業(yè)務(wù)執(zhí)行的結(jié)果。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，說(shuō)明二者在設(shè)計(jì)理念上的差別，以設(shè)備的領(lǐng)用業(yè)務(wù)為例：A設(shè)備從庫(kù)房被B部門的C員工領(lǐng)走

在財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)中是這樣處理的：資產(chǎn)管理人員將系統(tǒng)中A設(shè)備的狀態(tài)從庫(kù)存變?yōu)樵谟?，使用部門變?yōu)锽，使用人變?yōu)镃。

而在IT設(shè)備管理系統(tǒng)中，這個(gè)業(yè)務(wù)將會(huì)有4個(gè)步驟，至少涉及多個(gè)部門；差異分析-設(shè)計(jì)理念上的差異IT設(shè)備差異分析-設(shè)計(jì)理念上的不同IT設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)用流程差異分析-設(shè)計(jì)理念上的不同IT設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)用流程差異分析-業(yè)務(wù)內(nèi)容上的差異業(yè)務(wù)名稱功能描述說(shuō)明備品備件管理完成對(duì)設(shè)備備件的管理。備品備件都不算財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)科目，因此無(wú)法在財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)中管理。機(jī)房管理機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的管理出入機(jī)房登記管理，機(jī)房設(shè)備的安裝、供電、運(yùn)行情況的管理，這些業(yè)務(wù)是IT運(yùn)維業(yè)務(wù)的重要組成部分，但財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)是通常是會(huì)關(guān)注的。設(shè)備安裝管理完成對(duì)設(shè)備的安裝、組裝管理IT設(shè)備中很多設(shè)備是由需要通過(guò)安裝組合而來(lái)的，在財(cái)務(wù)入賬時(shí)可能是多個(gè)資產(chǎn)，安裝后的組合關(guān)系、組合過(guò)程是信息系統(tǒng)部關(guān)注的。故障分析管理對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為設(shè)備的采購(gòu)或維保提供依據(jù)故障分析主要是為了更好的進(jìn)行日后的運(yùn)維工作，是建立在對(duì)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)之上的，財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)通常不具有本業(yè)務(wù)虛擬設(shè)備管理完成對(duì)租用鏈路的管理、租用鏈路稱為是虛擬設(shè)備，這類設(shè)備并不會(huì)在此財(cái)務(wù)資產(chǎn)上體現(xiàn)，因此也不會(huì)對(duì)這些虛擬設(shè)備進(jìn)行管理設(shè)備配置管理對(duì)各類不同的IT設(shè)備屬性信息進(jìn)行配置財(cái)務(wù)資產(chǎn)系統(tǒng)中對(duì)資產(chǎn)的屬性通常是固定的，如編號(hào)、規(guī)格型號(hào)、價(jià)值、生產(chǎn)廠家等；而IT設(shè)備其配置是非常多的，不同類別的IT設(shè)備器配置也是截然不同，而配置管理是IT設(shè)備管理中的重點(diǎn)，也是各個(gè)運(yùn)維管理組工作中的難點(diǎn)。到期提醒管理對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都可以設(shè)置時(shí)間限制，到期未完成，主管人員會(huì)收到告警提示，從而加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維工作的監(jiān)控。由于信息部管理人員和各業(yè)務(wù)組人員有限，工作繁多，通過(guò)到期提醒管理，可以避免重要工作的遺忘，從而提高運(yùn)維工作的相應(yīng)時(shí)間。差異分析-業(yè)務(wù)內(nèi)容上的差異業(yè)務(wù)名稱功能描述說(shuō)明備品備件管理完差異分析-管理設(shè)備范圍的不同設(shè)備類別描述備品備件設(shè)備備品備件都不單獨(dú)納入資產(chǎn)科目，如模塊等，因此無(wú)法納入到財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理的范疇。低值品如U盤、鍵盤、鼠標(biāo)，網(wǎng)線、打印機(jī)等；這些物品歸屬IT設(shè)備管理部門管理，但不屬于在財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理的范疇。虛擬設(shè)備租用線路、鏈路、這類設(shè)備我們稱為虛擬設(shè)備，其費(fèi)用一般會(huì)列入成本，并不會(huì)出現(xiàn)在財(cái)務(wù)資產(chǎn)科目中，而這些虛擬設(shè)備的運(yùn)維管理也是IT設(shè)備管理系統(tǒng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。周轉(zhuǎn)設(shè)備部分設(shè)備到達(dá)使用年限后，雖然財(cái)務(wù)上已經(jīng)做了報(bào)廢處理，但仍然具有使用價(jià)值的，可以作為周轉(zhuǎn)設(shè)備使用，這類設(shè)備也要納入到IT設(shè)備管理系統(tǒng)中。未入賬的設(shè)備如項(xiàng)目中的設(shè)備，部分項(xiàng)目的實(shí)施周期比較長(zhǎng)，從設(shè)備采購(gòu)到入賬轉(zhuǎn)固往往會(huì)需要幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，在此期間也需要進(jìn)行管理，IT設(shè)備管理就填補(bǔ)了這一段管理空白。差異分析-管理設(shè)備范圍的不同設(shè)備類別描述備品備件設(shè)備備品備件差異分析-管理目標(biāo)的不同

財(cái)務(wù)上資產(chǎn)管理的目標(biāo)側(cè)重于資產(chǎn)的宏觀管理，賬務(wù)處理，關(guān)注的是業(yè)務(wù)處理的結(jié)果；

IT設(shè)備管理側(cè)重于IT設(shè)備日常的日常運(yùn)維管理，保證設(shè)備的正常穩(wěn)定的運(yùn)行，其管理的業(yè)務(wù)是很具體的，關(guān)注的是業(yè)務(wù)運(yùn)行的細(xì)節(jié)和過(guò)程。IT設(shè)備管理系統(tǒng)就是要用技術(shù)的手段將具體的設(shè)備運(yùn)維管理制度和流程落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)IT設(shè)備管理業(yè)務(wù)的信息化和自動(dòng)化，同時(shí)方便信息部主管人員及時(shí)對(duì)IT設(shè)備運(yùn)維工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

同時(shí)，IT設(shè)備管理系統(tǒng)還可以通過(guò)對(duì)日常運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為管理決策提供支持，例如：可以通過(guò)對(duì)IT設(shè)備故障情況的分析，為設(shè)備選型、供應(yīng)商選擇提供決策支持依據(jù)。

差異分析-管理目標(biāo)的不同財(cái)務(wù)上資產(chǎn)管差異分析-使用用戶的不同

IT設(shè)備管理系統(tǒng)主要用戶是信息部設(shè)備主管人員和石化盈科的運(yùn)維人員使用，其日常工作都要在這個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，因此，IT設(shè)備管理系統(tǒng)實(shí)際是一個(gè)很具體的生產(chǎn)系統(tǒng)。而財(cái)務(wù)上的資產(chǎn)管理系統(tǒng)使用用戶主要是各部門的資產(chǎn)管理人員和財(cái)務(wù)人員，這些人員并不負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)，因此并不關(guān)心業(yè)務(wù)執(zhí)行的過(guò)程。差異分析-使用用戶的不同IT設(shè)備管總