2022年我國休閑旅游市場分析

年我國休閑旅游市場分析據(jù)宇博智業(yè)市場討論中心了解，隨著旅游業(yè)進(jìn)入消費升級階段，休閑旅游市場正在日益成熟。在巨大的需求和迷人的“錢景”下，在線旅游行業(yè)也開頭加速迎合巨大的休閑旅游市場需求。相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查顯示，目前國內(nèi)休閑旅游市場的主要消費者為追求品質(zhì)生活的城市白領(lǐng)人群，不但對旅游有著自己獨特的理解，更有著共性化的需要。面對新的消費者，在線旅游行業(yè)傳統(tǒng)的OTA（onlinetravelagency，在線旅游代理）商業(yè)模式已經(jīng)不能滿意急速增長的休閑旅游需求，在線旅游行業(yè)商業(yè)模式升級已勢在必行。

事實上，已經(jīng)有越來越多的旅游社交應(yīng)用借助移動互聯(lián)網(wǎng)快速殺入在線旅游行業(yè)，這些應(yīng)用一方面通過社交共享為用戶供應(yīng)多樣化、共性化的旅游產(chǎn)品，另一方面則依據(jù)季節(jié)等因素，將包括酒店、餐飲在內(nèi)的旅游資源打包整合成有針對性的旅游產(chǎn)品進(jìn)行銷售，已漸漸形成完善的商業(yè)模式，成為休閑旅游市場的新玩家。

在線旅游社交化

中國旅游市場規(guī)模巨大毋庸置疑，但目前仍處在整體較低的進(jìn)展階段。不少業(yè)內(nèi)人士表示，“上車睡覺，下車拍照”這句戲言就是對行業(yè)整體進(jìn)展水平的真實寫照。

但隨著近年來的進(jìn)展，旅游市場正在進(jìn)入消費升級階段，巨大的休閑旅游需求開頭快速釋放。發(fā)布的《2022-2022年中國旅游行業(yè)市場進(jìn)展現(xiàn)狀及投資前景猜測報告》指出，從全球旅游客源地的進(jìn)展歷程來看，旅客的旅游動機隨人均國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長而提升，大體分為“觀光游-休閑游-度假游”三個進(jìn)展階段。當(dāng)人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到1000美元時，居民將產(chǎn)生國內(nèi)旅游的動機；達(dá)到3000美元時，將產(chǎn)生赴鄰國旅游的動機；超過3000美元時，將會產(chǎn)生洲際旅游的動機。當(dāng)人均GDP達(dá)到2000美元時，休閑游將獲得快速進(jìn)展，2022年中國人均GDP約合4200美元，中國旅游業(yè)已進(jìn)入旅游消費升級階段，休閑旅游市場正在形成。

雖然休閑旅游市場前景喜人，但對于在線旅游行業(yè)而言，卻并非好消息。目前，國內(nèi)在線旅游主流公司多采納OTA模式，業(yè)內(nèi)人士形容，這一模式就好比一個旅游產(chǎn)品超級市場，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將包括機票、酒店、景點、餐飲等信息進(jìn)行簡潔的展現(xiàn)。而依據(jù)多家國內(nèi)外市場機構(gòu)的調(diào)研顯示，休閑旅游市場的主要消費者為追求品質(zhì)生活的城市白領(lǐng)人群，不但對旅游有著自己獨特的理解，更有著共性化的需要，所以傳統(tǒng)的機票、酒店比價預(yù)訂服務(wù)對這些消費者的吸引會越來越?。欢喾?，迎合這一需求的輕量級社交旅游應(yīng)用正異軍突起，漸有成為在線旅游行業(yè)新趨勢的可能。

布拉旅行CEO徐雷表示，休閑旅游的實質(zhì)是對品質(zhì)生活的追求，因此用戶對低價機票、低價酒店的關(guān)注度并不敏感，反而是關(guān)注更加適合自己、更具共性的旅游產(chǎn)品。宇博智業(yè)市場討論中心了解到，社交旅游應(yīng)用則是通過社交關(guān)系的傳播，激發(fā)用戶對特定旅游產(chǎn)品的愛好，并基于其他用戶的評價，做出購買行為。他介紹，自己運營的布拉旅行就是一款融合了度假、酒店產(chǎn)品展現(xiàn)、游記共享和旅行記錄的產(chǎn)品。

據(jù)不完全統(tǒng)計，自2022年開頭已有超過20款社交旅游應(yīng)用面市，其中在路上、布拉旅行、馬蜂窩等進(jìn)展快速，不但獵取了大量用戶，更是取得了驚人的旅游產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率。對于這些應(yīng)用，不但用戶和業(yè)內(nèi)賜予了高度關(guān)注，資本市場也表現(xiàn)出了深厚的愛好。2022年下半年以來，在路上就獲得了阿里巴巴和紅點百萬美元級別的投資投資，而馬蜂窩則在更早獲得了啟明創(chuàng)投和今日資本1500萬美元的投資。

社交商業(yè)模式漸成

所謂“社交旅游”是指通過建立社交網(wǎng)絡(luò)，在共享用戶旅游攻略或心得的同時，依據(jù)用戶愛好推舉旅游產(chǎn)品的應(yīng)用和商業(yè)模式。社交旅游應(yīng)用最初是隨著社交網(wǎng)站的消失，消失在歐美等國家。由于歐美旅游市場相對成熟，社交旅游應(yīng)用很快就流行起來，并于近年消失在中國市場。

這種商業(yè)模式之所以能夠在近年來成為在線旅游行業(yè)的一股新興勢力，主要是由于休閑旅游市場的日益成熟，培育了一大批有著獨特需求的用戶。休閑旅行是目前追求品質(zhì)生活的中產(chǎn)階級人群最為關(guān)注的生活話題，占據(jù)調(diào)查比例的94.72%。作為休閑旅游市場的主要消費者，這一人群除了具有強大的旅游支出意愿外，對旅游產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)也特別高，除了傾向于舒適的住宿環(huán)境和精致的美食外，更追求身心的愉悅和放松。另外，在選擇旅游產(chǎn)品時，這一人群也更信任伴侶、同事等人群之間的推舉，而非詢問。

這就給社交旅游應(yīng)用供應(yīng)了巨大的進(jìn)展空間?！俺尸F(xiàn)酒店的特別魅力，做出符合季節(jié)性和目標(biāo)用戶需求的好產(chǎn)品，隨后再利用社交媒體和移動端，通過一系列的市場推廣和內(nèi)容營銷手段去放大口碑傳播，而用戶最終產(chǎn)生愛好的自然結(jié)果就是點擊鏈接進(jìn)入銷售頁面，這是我們玩的嬉戲。”徐雷介紹，布拉團(tuán)隊自去年下半年開頭已經(jīng)間續(xù)建立了160多家度假酒店的合作，關(guān)心達(dá)舍等酒店做了一系列好玩的微博微信推廣活動，比如“杭州最有品嘗的六個古宅酒店”就得到了近萬次的轉(zhuǎn)發(fā)，而在轉(zhuǎn)發(fā)背后則是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)OTA的用戶購買率。

事實上，在商業(yè)模式上，每一個社交旅游應(yīng)用都有微小的差別，但其核心都是“首先建立社交網(wǎng)絡(luò)”，“其次通過不同的愛好使用戶形成不同的群落”，“最終依據(jù)用戶間共享的內(nèi)容和用戶愛好點來推舉旅游產(chǎn)品”。由于社群中的人對彼此有高度的認(rèn)同感，因此這種簡潔的模式會變得特別有效。據(jù)部分調(diào)研機構(gòu)統(tǒng)計，在關(guān)系網(wǎng)中的伴侶推舉或轉(zhuǎn)發(fā)5次后，將很有可能形成一次實際的購買。

《社群經(jīng)濟(jì)》一書ErikQualman就認(rèn)為，人際間的社交關(guān)系將提高產(chǎn)品推舉的效率。他直言：“將來我們將不再搜尋產(chǎn)品或服務(wù)，相反，產(chǎn)品或服務(wù)通過社交媒體會精確?????地找到我們?！?/p>

目前，國內(nèi)用戶已經(jīng)對社交旅游應(yīng)用有了較高的認(rèn)可度。徐雷就介紹，在過去三個月內(nèi)，布拉旅行的用戶快速增長，而通過其進(jìn)行酒店預(yù)訂的用戶轉(zhuǎn)化率更是遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的OTA網(wǎng)站。

共性化打算成敗

盡管社交旅游應(yīng)用進(jìn)展快速，但要想在激烈的競爭中生存，就需要靠“共性化”來打動用戶。

相關(guān)市場機構(gòu)研報顯示，2022年已經(jīng)消失旅游市場團(tuán)散比例倒掛：從原來的“團(tuán)七散三”，變成“團(tuán)三散七”。自助游的重要緣由在于年輕人追求更自我、共性化、深度化的體驗。而休閑旅游的用戶，已不再僅僅滿意于觀光、合影、購物，而是開頭關(guān)注旅游背后的文化、歷史、體驗。數(shù)據(jù)顯示，78%的用戶表示情愿在旅游中學(xué)習(xí)新東西，而70%的表示他們期望旅游服務(wù)能供應(yīng)深度體驗的機會。

這意味著社交旅游應(yīng)用在為用戶供應(yīng)旅游產(chǎn)品時，必需精準(zhǔn)地發(fā)掘用戶的情趣和需求，并以此進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和推廣。travelzoo中國區(qū)總裁洪維就表示，傳統(tǒng)OTA推舉的旅游產(chǎn)品很難打動travelzoo等社交旅游應(yīng)用的用戶，這些產(chǎn)品盡管有著不錯的性價比，但卻無法契合用戶的愛好。

徐雷也表示，設(shè)計和推舉產(chǎn)品首先要對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)地分析。“通過互