春秋永樂(lè)-參考web power-介紹2012jason

WlamartEDM方案初步設(shè)計(jì)WebPower-DMdelivery?

郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

最專(zhuān)業(yè)的郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)服務(wù)–源自荷蘭ByLilyZhang

WebPower2011/12/211關(guān)于WebPower

如何提升郵件營(yíng)銷(xiāo)效果？DMdelivery平臺(tái)功能性展示2011/12/212內(nèi)容簡(jiǎn)介

WebPower成立于1999年，12年來(lái)一直致力于在線營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的產(chǎn)品研究、服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)咨詢，目前已經(jīng)成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的在線營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商。WebPower的產(chǎn)品和服務(wù)可以使客戶像專(zhuān)業(yè)人士那樣，方便、有效地做出成本最低、收益最高的在線營(yíng)銷(xiāo)決策。自1999年成立以來(lái)，WebPower的業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，其營(yíng)業(yè)額的年平均增長(zhǎng)率一直保持在50%以上?？偛吭O(shè)在荷蘭的WebPower開(kāi)始推進(jìn)全球戰(zhàn)略，先后在中國(guó)，德國(guó)，瑞典，波蘭，新加坡等地開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，其主打產(chǎn)品—商業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)DMdelivery--已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球化本地部署。作為歐洲頂級(jí)的郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商(Top5)，我們希望將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給中國(guó)的客戶。2011/12/213關(guān)于WebPower|威勃龐爾2011/12/214中國(guó)區(qū)重要客戶

關(guān)于WebPower

如何提升郵件營(yíng)銷(xiāo)效果？DMdelivery平臺(tái)功能性展示2011/12/215內(nèi)容簡(jiǎn)介電子郵件營(yíng)銷(xiāo)效果發(fā)送能力數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)挖掘定制化郵件2011/12/216

如何通過(guò)DMdelivery提升郵件營(yíng)銷(xiāo)效果6通道搭建發(fā)送策略硬件/軟件2011/12/217（1/4)發(fā)送能力DMdelivery的顯著優(yōu)勢(shì)：架設(shè)在中國(guó)的服務(wù)器群，確保發(fā)送能力可以高達(dá)到每小時(shí)40萬(wàn)/封軟件每季度至少更新一次，適應(yīng)最新的規(guī)則和應(yīng)用模式熟悉ISP規(guī)則和相關(guān)政策法規(guī)垃圾分值自檢系統(tǒng)（減少郵件進(jìn)入垃圾郵件箱的概率）與眾多知名ISP以及中國(guó)反垃圾郵件中心（工信部旗下）合作緊密字段管理列表管理個(gè)體管理分類(lèi)管理數(shù)據(jù)管理2011/12/21（2/4)數(shù)據(jù)管理DMdelivery的顯著優(yōu)勢(shì)：自定義數(shù)據(jù)字段（email,年齡，性別，地域）強(qiáng)大的列表管理功能：快速分割/合并，去除重復(fù)數(shù)據(jù)，過(guò)濾錯(cuò)誤數(shù)據(jù)快速查詢個(gè)體數(shù)據(jù)歷史細(xì)節(jié)狀態(tài)，個(gè)體數(shù)據(jù)快速編輯自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)/更新，例如：更新地理位置信息，按照發(fā)送狀態(tài)分類(lèi)，按照訂閱/退訂狀況分類(lèi)8（3/4)數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)挖掘進(jìn)階挖掘復(fù)合式挖掘?Copyright2011WebPower2011/12/219

2011/12/2110（4/4)定制化郵件10精準(zhǔn)度應(yīng)用階段個(gè)性化郵件數(shù)據(jù)初級(jí)分類(lèi)數(shù)據(jù)行為分類(lèi)互動(dòng)式郵件郵件群發(fā)2011/12/21郵件群發(fā)品牌通告精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度復(fù)雜度1.2.3.4.5.建立用戶與郵件品牌的基本信任關(guān)系基于動(dòng)態(tài)反饋?zhàn)詣?dòng)匹配營(yíng)銷(xiāo)策略，屬于初級(jí)整合營(yíng)銷(xiāo)按照預(yù)設(shè)邏輯將用戶納入一個(gè)完整周期中，經(jīng)常使用跨介手段粗放型數(shù)據(jù)分類(lèi)，低層次個(gè)性化，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的行為挖掘與實(shí)時(shí)反饋，整合數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)預(yù)測(cè)：BMM-CMM能力成熟度模型

BMM-CMM是BizMailMarketingCommercialMail的簡(jiǎn)寫(xiě)，也可簡(jiǎn)稱(chēng)為‘能力成熟度模型’。BMM-CMM是某電子郵件營(yíng)銷(xiāo)公司在2008年歐洲的一次高規(guī)格研討會(huì)上提出的一個(gè)概念，核心宗旨是：任何機(jī)構(gòu)從熟悉到精通商業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)，要經(jīng)歷大致5個(gè)階段（郵件群發(fā)->品牌通告->精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)->互動(dòng)郵件->跨界整合），各個(gè)階段之間是不能跨越的。

11單純的郵件群發(fā)送，不區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)活躍度，數(shù)據(jù)類(lèi)型，行為特征等字段僅為email地址2011/12/21郵件群發(fā)12在郵件內(nèi)添加收件人的相關(guān)信息，提高郵件的關(guān)聯(lián)性字段：email地址，姓名，用戶名2011/12/21個(gè)性化郵件132011/12/21數(shù)據(jù)初級(jí)分類(lèi)針對(duì)不同人群的數(shù)據(jù)，發(fā)送不同內(nèi)容的郵件。字段：性別，地區(qū)，類(lèi)別142011/12/21數(shù)據(jù)行為分類(lèi)針對(duì)不同行為的數(shù)據(jù)，采取不同策略的郵件“初次嘗試”，“再購(gòu)買(mǎi)”，“贖回”字段：活躍/非活躍，購(gòu)買(mǎi)/未購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品喜好15互動(dòng)式郵件通過(guò)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題，展開(kāi)一系列的郵件活動(dòng)活動(dòng)召集----獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放-------獎(jiǎng)勵(lì)到期提醒2011/12/2116關(guān)于WebPower

如何提升郵件營(yíng)銷(xiāo)效果？DMdelivery平臺(tái)功能性展示2011/12/2117內(nèi)容簡(jiǎn)介2011/12/21DMdelivery-先進(jìn)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)解決方案

WebPower|威勃龐爾旗下歷經(jīng)12年打造最專(zhuān)業(yè)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)目前版本號(hào)為8.5目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球化部署。其通道服務(wù)器群已經(jīng)遍布全球，另外，憑借一系列專(zhuān)利技術(shù)如多徑重發(fā)、毫秒級(jí)跟蹤、虛擬IP、動(dòng)態(tài)IP和SPAM_MAIL_CHECK，以及與主流電子郵件ISP如Hotmail等在技術(shù)層面的合作關(guān)系，DMdelivery的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到了全球領(lǐng)先水平，其基礎(chǔ)指標(biāo)—有效到達(dá)率[一直保持在97%以上。同時(shí)圍繞DMdelivery的服務(wù)包括:技術(shù)咨詢腳本定制程序規(guī)劃圖案設(shè)計(jì)郵件活動(dòng)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主持策劃（DM承辦）數(shù)據(jù)，范圍和效率分析為了更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品提供有針對(duì)性的培訓(xùn)

182011/12/21DMdelivery平臺(tái)–切實(shí)有效解決企業(yè)電郵營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一切難題可以輕松實(shí)現(xiàn)與外界應(yīng)用軟件的數(shù)據(jù)交換溝通靈活的數(shù)據(jù)庫(kù)管理CRM導(dǎo)入導(dǎo)出功能自動(dòng)過(guò)濾重復(fù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分類(lèi)過(guò)濾器訂閱退訂管理硬性軟性退回管理機(jī)制回復(fù)功能設(shè)置多功能內(nèi)容編輯器wysiwyg,zip文件上傳,吸入url郵件內(nèi)容個(gè)性化郵件內(nèi)容區(qū)別性對(duì)待加密的超鏈接模板設(shè)定器郵件SPAM自檢收件箱感應(yīng)功能郵件內(nèi)容web瀏覽自動(dòng)生成可定時(shí)設(shè)置發(fā)送周密的測(cè)試過(guò)程高速高效地進(jìn)行郵件送遞發(fā)送過(guò)程設(shè)置多重防失敗機(jī)制最優(yōu)化電郵投遞已發(fā)送，已送達(dá)，已打開(kāi)，已閱讀各鏈接的（凈）點(diǎn)擊數(shù)告訴你的朋友未送達(dá)已訂閱，已退訂分類(lèi)展示效果轉(zhuǎn)化率,ROI192011/12/21Part1:能提供專(zhuān)業(yè)的電子郵件模板。專(zhuān)業(yè)的電子郵件模板格式與各類(lèi)郵件客戶端有著良好的兼容性。

WebPower的DMdelivery平臺(tái)上能提供上千種以往客戶的模版信息，能供用戶作篩選；同時(shí)每個(gè)郵件模版都需要經(jīng)過(guò)垃圾分?jǐn)?shù)值檢驗(yàn)，從而檢測(cè)出其成為垃圾郵件的概率，并且，WebPower還總結(jié)了經(jīng)過(guò)數(shù)百中郵件客戶端測(cè)試檢驗(yàn)后的郵件模版制作規(guī)范手冊(cè)，其中對(duì)如何提升兼容性做了詳細(xì)說(shuō)明。20202011/12/21Part2:EDM平臺(tái)支持郵件模板的導(dǎo)入，導(dǎo)入郵件模板即所見(jiàn)模板WebPowerDMdelivery平臺(tái)支持多種方式的郵件模版導(dǎo)入，直接上傳包含郵件模版的ZIP打包文件，通過(guò)URL讀取郵件模版，或直接在編輯器內(nèi)編輯郵件模版等等，并且上傳完郵件模版，立即可以查看到。212011/12/2122Part3:在正式發(fā)送EDM前，郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)支持各類(lèi)郵件客戶端的測(cè)試，避免出現(xiàn)郵件圖片無(wú)法顯示或者各種圖片錯(cuò)位現(xiàn)象WebPower的DMdelivery平臺(tái)默認(rèn)支持測(cè)試發(fā)送環(huán)節(jié)，目的在于幫助客戶在正式發(fā)送之前，調(diào)整郵件的兼容性，和垃圾分?jǐn)?shù)值。同時(shí)，DMdelivery也有非常便捷的快速發(fā)送環(huán)節(jié)，只需輕點(diǎn)幾下，即可將郵件發(fā)送至目標(biāo)測(cè)試郵箱內(nèi)。2011/12/21Part4:通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的評(píng)估分析工具，針對(duì)每期EDM及每篇具體文章，可以快速跟蹤用戶的閱讀習(xí)慣和打開(kāi)情況、點(diǎn)擊情況，評(píng)估電子直郵的傳播效果。1）DMdelivery能夠即時(shí)提供每期EDM的發(fā)送情況總覽（包括發(fā)送時(shí)間、發(fā)送數(shù)量、成功發(fā)送數(shù)量、發(fā)送失敗數(shù)量，打開(kāi)數(shù)，點(diǎn)擊數(shù)等絕對(duì)值數(shù)據(jù)以及百分比)232011/12/21Part5:通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的評(píng)估分析工具，針對(duì)每期EDM及每篇具體文章，可以快速跟蹤用戶的閱讀習(xí)慣和打開(kāi)情況、點(diǎn)擊情況，評(píng)估電子直郵的傳播效果。2）每期EDM的打開(kāi)日志（包括時(shí)間段、打開(kāi)的次數(shù)，以及單個(gè)用戶的打開(kāi)鏈接情況）；242011/12/2125Part6:通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的評(píng)估分析工具，針對(duì)每期EDM及每篇具體文章，可以快速跟蹤用戶的閱讀習(xí)慣和打開(kāi)情況、點(diǎn)擊情況，評(píng)估電子直郵的傳播效果。3)每期EDM內(nèi)的URL鏈接點(diǎn)擊日志（哪條鏈接曾被點(diǎn)擊、以及被點(diǎn)擊的頻率、鏈接的打開(kāi)次序）；2011/12/2126Part7:通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的評(píng)估分析工具，針對(duì)每期EDM及每篇具體文章，可以快速跟蹤用戶的閱讀習(xí)慣和打開(kāi)情況、點(diǎn)擊情況，評(píng)估電子直郵的傳播效果。4)每期EDM活動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)日志（轉(zhuǎn)發(fā)者信息，被轉(zhuǎn)發(fā)者信息、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)）。2011/12/215）DMdeliveryEDM績(jī)效轉(zhuǎn)化點(diǎn)–最直接的了解到每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的ROI投資回報(bào)率Part8:通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的評(píng)估分析工具，針對(duì)每期EDM及每篇具體文章，可以快速跟蹤用戶的閱讀習(xí)慣和打開(kāi)情況、點(diǎn)擊情況，評(píng)估電子直郵的傳播效果。272011/12/2128Part9:通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的評(píng)估分析工具，針對(duì)每期EDM及每篇具體文章，可以快速跟蹤用戶的閱讀習(xí)慣和打開(kāi)情況、點(diǎn)擊情況，評(píng)估電子直郵的傳播效果。6）收件人打開(kāi)及點(diǎn)擊行為的地理位置分布圖2011/12/21

Part10:豐富的數(shù)據(jù)報(bào)告信息收費(fèi)模塊292011/12/2130Part11:根據(jù)用戶活躍度，可以有計(jì)劃的建立發(fā)送EDM的頻率。針對(duì)活躍度高的用戶進(jìn)行高頻率的發(fā)送EDM。針對(duì)活躍度低的用戶可以發(fā)送低頻率的EDM，或者不發(fā)送EDM。這有利于提升EDM的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，有效提升EDM的點(diǎn)擊率。在WebPower的DMdelivery平臺(tái)上默認(rèn)提供了對(duì)用戶活躍度的多種分析工具；過(guò)去多少時(shí)間內(nèi)，在哪幾封郵件中至少有點(diǎn)擊一次的用戶；過(guò)去多少時(shí)間內(nèi)，在哪幾封郵件中至少有打開(kāi)一次的用戶；過(guò)去多少時(shí)間內(nèi)，在哪幾封郵件中有點(diǎn)擊過(guò)產(chǎn)品A,但是沒(méi)有點(diǎn)擊產(chǎn)品B的用戶；過(guò)去多少時(shí)間內(nèi)，從未打開(kāi)過(guò)的用戶；過(guò)去多少時(shí)間內(nèi)，從未點(diǎn)擊過(guò)的用戶；通過(guò)靈活的分析工具，可以將用戶活躍度一目了然得呈現(xiàn)出來(lái)，并輔之以相應(yīng)的發(fā)送頻率2011/12/2131Part12：根據(jù)行業(yè)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、企業(yè)規(guī)模、角色，可以按照選擇類(lèi)別發(fā)送EDM郵件DMdelivery平臺(tái)提供了非常靈活的篩選器，可供用戶依照自身設(shè)定的條件來(lái)分類(lèi)定向發(fā)送各類(lèi)EDM郵件，下為篩選過(guò)濾器的截圖，右為發(fā)送郵件指定需要應(yīng)用的篩選條件2011/12/21Part13:通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)工具，可以快速跟蹤退信情況，分析退信原