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第4頁(yè)共4頁(yè)醫(yī)院護(hù)士年度計(jì)劃無(wú)?論從事哪一?行業(yè),工作?中都需要有?計(jì)劃。有計(jì)?劃才有目標(biāo)?方向,才能?把工作完成?得更好。尤?其對(duì)于在醫(yī)?院工作的醫(yī)?護(hù)人員,他?們從開(kāi)始工?作的第一天?起就承擔(dān)著?廣大人民的?健康。在醫(yī)?院中,護(hù)理?人員是與病?人接觸最多?、最早,最?密切的工作?者,護(hù)理人?員的素質(zhì)和?形象,直接?影響醫(yī)院形?象。一、?加強(qiáng)護(hù)士在?職教育,提?高護(hù)理人員?的專業(yè)素質(zhì)?1.強(qiáng)化?相關(guān)知識(shí)的?學(xué)習(xí)掌握,?定期___?護(hù)士授課,?實(shí)行輪流主?講,進(jìn)行規(guī)?章制度及專?業(yè)的培訓(xùn)。?如遇特殊疑?難情況,可?通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生?授課等形式?更新知識(shí)和?技能?;ハ?學(xué)習(xí)促進(jìn),?并作記錄。?2.重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)護(hù)士?的考核,強(qiáng)?化學(xué)習(xí)意識(shí)?,護(hù)理部計(jì)?劃以強(qiáng)化“?三基”護(hù)理?知識(shí)及???技能訓(xùn)練為?主,由高年?資的護(hù)士輪?流出題,增?加考核力度?,講究實(shí)效?,不流于形?式,進(jìn)行排?名次,成績(jī)?納入個(gè)人檔?案,作為個(gè)?人考評(píng)的客?觀依據(jù),相?互競(jìng)爭(zhēng),直?至達(dá)標(biāo)。?3.做好聘?用護(hù)士的輪?轉(zhuǎn)工作,使?年輕護(hù)理人?員理論與實(shí)?踐相結(jié)合,?掌握多學(xué)科?知識(shí)和能力?。4.隨?著護(hù)理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,有?計(jì)劃的選送?部分護(hù)士外?出學(xué)習(xí),提?高護(hù)理人員?的素質(zhì),優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的更?新護(hù)理知識(shí)?。二、護(hù)?理安全是護(hù)?理管理的重?點(diǎn),安全工?作長(zhǎng)抓不懈?1.護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:對(duì)新?調(diào)入護(hù)士以?及有思想情?緒的護(hù)士加?強(qiáng)管理,做?到重點(diǎn)交待?、重點(diǎn)跟班?。切實(shí)做好?護(hù)理安全管?理工作,減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患,保障?病人就醫(yī)安?全。2.?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險(xiǎn)的病?人要重點(diǎn)督?促檢查和監(jiān)?控。3.?時(shí)間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控:節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時(shí)?間、交接班?時(shí)均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。4.護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:輸?液、輸血、?注射、各種?過(guò)敏試驗(yàn)等?。雖然是日?常工作,但?如果一旦發(fā)?生問(wèn)題,都?是人命關(guān)天?的大事,作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)之重點(diǎn)。?5.護(hù)理?部不定期的?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,解決問(wèn)題?,從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問(wèn)題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人,?追究相關(guān)責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念,?提高服務(wù)質(zhì)?量1.護(hù)?理部繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè),增強(qiáng)?工作責(zé)任心?。培養(yǎng)護(hù)理?人員樹(shù)立“?以病人為中?心”的觀念?,把病人的?呼聲作為第?一信號(hào),把?病人的需要?作為第一需?要,把病人?的利益作為?第一考慮,?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí),質(zhì)量意?識(shí),安全意?識(shí),在進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?操作的基礎(chǔ)?上,提高護(hù)?患溝通技能?,從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高,確保護(hù)?理工作安全?、有效。?2.注重收?集護(hù)理服務(wù)?需求信息,?護(hù)理部通過(guò)?了解回訪意?見(jiàn)、與門診?和住院病人?的交談,發(fā)?放滿意度調(diào)?查表等,獲?取病人的需?求及反饋信?息,經(jīng)常聽(tīng)?取醫(yī)生的意?見(jiàn)及時(shí)的提?出改進(jìn)措施?,同時(shí)對(duì)護(hù)?士工作給予?激勵(lì),調(diào)動(dòng)?她們的工作?積極性,從?思想上,行?動(dòng)上作到真?正的主動(dòng)服?務(wù)。把“用?心服務(wù),創(chuàng)?造感動(dòng)”的?服務(wù)理念運(yùn)?用到實(shí)際工?作中。3?、嚴(yán)格執(zhí)行?查對(duì)制度,?強(qiáng)調(diào)二次核?對(duì)的執(zhí)行到?位,加強(qiáng)安?全管理的責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?在安全的基?礎(chǔ)上提高我?們的護(hù)理質(zhì)?量。.4?、深化親情?服務(wù),提高?服務(wù)質(zhì)量。?在培養(yǎng)護(hù)士?日常禮儀的?基礎(chǔ)上,進(jìn)?一步規(guī)范護(hù)?理操作用語(yǔ)?,護(hù)患溝通?技能。培養(yǎng)?護(hù)士樹(shù)立良?好的職業(yè)形?象。我院?的醫(yī)護(hù)比例?搭配不合理?,護(hù)士的人?員少。工作?繁重,護(hù)士?長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科?室病人情況?和護(hù)理工作?量合理分配?人力資源,?彈性排班,?增加高峰期?上班人數(shù),?全院護(hù)理人?員做到工作?需要時(shí),隨?叫隨到,以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護(hù)?理服務(wù)。?五、樹(shù)立法?律意識(shí),規(guī)?范護(hù)理文件?書寫隨著?人們法律意?識(shí)的提高,?醫(yī)療事故處?理?xiàng)l例的頒?布,如何在?護(hù)理服務(wù)中?加強(qiáng)法制建?設(shè),提高護(hù)?理人員法制?意識(shí),已成?為護(hù)理管理?的一個(gè)重要?環(huán)節(jié)。護(hù)理?部嚴(yán)格按照?省衛(wèi)生廳護(hù)?理文件書寫?規(guī)范要求,?護(hù)理記錄完?整、客觀。?明確護(hù)理文?件書寫的意?義,規(guī)范護(hù)?理文件書寫?,并向上級(jí)?醫(yī)院的同行?請(qǐng)教,明確?怎樣才能書?寫好護(hù)理文?件,以達(dá)標(biāo)?準(zhǔn)要求。結(jié)?合我院書寫?護(hù)理文件的?實(shí)際情況,?進(jìn)行總結(jié)和?分析,提出?相應(yīng)對(duì)策,?為舉證提供?法律依據(jù),?保護(hù)護(hù)患的?合法權(quán)益。?___護(hù)理?病歷書寫競(jìng)?賽,優(yōu)勝者?給予獎(jiǎng)勵(lì)。?六、護(hù)理?各項(xiàng)指標(biāo)完?成目標(biāo)1?.基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?_%。2?.急救物品?完好率達(dá)_?__%。?3.護(hù)理文?件書寫合格?率≥___?%4.護(hù)?理人員“三?基考核合格?率達(dá)___?%。5.?、一人一針?一管一用滅?菌合格率達(dá)?___%。?

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