外賣運營方案

外賣運營基礎(chǔ)方案線上產(chǎn)品優(yōu)化1.產(chǎn)品時效2.差異化定價3.產(chǎn)品圖片4.活動設(shè)置5.產(chǎn)品描述6.配送范圍門店優(yōu)化1.基礎(chǔ)外賣培訓2.外賣報損機制3.外賣產(chǎn)品出餐結(jié)構(gòu)4.外賣產(chǎn)品擺放5.配送團隊溝通6.評價管理7.客戶資料收集外賣推廣①.平臺推廣1.門店二維碼推廣2.流量活動報名3.平臺競價4.線上宣廣：線上產(chǎn)品優(yōu)化方案產(chǎn)品時效產(chǎn)品時效其標示意義為產(chǎn)品從門店生產(chǎn)加工打包完整后,多長時間會出現(xiàn)口感變化影響顧客體驗.通常外賣產(chǎn)品所需產(chǎn)品時效應(yīng)為60Min+,特殊產(chǎn)品例如海鮮煲仔類,現(xiàn)炸雞腿及面,粉類產(chǎn)品時效不長,產(chǎn)品容易發(fā)生口感變質(zhì)的應(yīng)在平臺備注告知顧客此產(chǎn)品多長時間后會產(chǎn)生口感問題,建議到店堂食.差異化定價線上平臺抽點以及活動需求相對應(yīng)的占據(jù)了外賣銷售額度的50%以上,要求的產(chǎn)品毛利相對于門店堂食應(yīng)擁有更多的操作空間.外賣需求將毛利率保證在35%以上,特對線上銷售產(chǎn)品進行對于門店基礎(chǔ)之上的調(diào)價.活動設(shè)置現(xiàn)有平臺流量端口主要來源于首頁排名端口以及品類餐品端口,而影響此兩個端口排名的主要可見因素如下：門店月售訂單量30%，優(yōu)惠活動（所設(shè)置的活動例：滿30減12，優(yōu)惠金額占門檻的百分比權(quán)重，一定范圍內(nèi)依據(jù)此權(quán)重進行排名，權(quán)重越大排名越高）30%，門店評價率15%（門店后臺評分，同上活動權(quán)重區(qū)域排名）。其余品牌標簽以及門店信用分為額外因素。而提升排名的最快方式即為將滿減活動提升,刺激排名,提升訂單量進行一個良性循環(huán).在輔以不可抗因素或訂單低迷情況使用平臺競價排名提升訂單量將排名穩(wěn)定在一個固定范圍之內(nèi).其主要目的將是提升品牌及門店在平臺的曝光率,進而吸引顧客進店消費,提升業(yè)績的同時提升品牌知名度.產(chǎn)品圖片1.基于線上平臺對于品牌的敏感度不高,所以對門店產(chǎn)品不熟悉.相對于門店,線上平臺對產(chǎn)品圖片要求更高(顧客第一印象即為產(chǎn)品圖片,且無其余可參照情況).相對應(yīng)產(chǎn)品圖片應(yīng)為:高光,高亮以白底凸顯產(chǎn)品形象,以產(chǎn)品配以相關(guān)包裝品及適當裝飾物,核心還是為產(chǎn)品本體.提高產(chǎn)品對于顧客的吸引力,同時不會讓顧客產(chǎn)生實際收到產(chǎn)品與圖片不符而導致的對品牌不滿.2.門店裝修：平臺內(nèi)含展示網(wǎng)頁（門頭及海報），是客人在進入平臺點餐頁面第一印象，可選擇品牌特點以及招牌產(chǎn)品作為海報和門頭屬性。使客人在進入點餐頁面時收到吸引進而提升點單率。 產(chǎn)品描述大部分顧客在平臺上瀏覽點餐時,并未清楚品牌在線下的情況且對品牌產(chǎn)品特色及具體內(nèi)容一無所知.相當于將品牌跟小商家的產(chǎn)品拉至同一起跑線上,而要在平臺上吸引顧客并將品牌跟小商家區(qū)分開的最好方法是產(chǎn)品圖片以及產(chǎn)品描述.產(chǎn)品圖片用于優(yōu)化顧客的第一印象吸引顧客的注意力,而產(chǎn)品描述將明確告知客人此款產(chǎn)品特色以及用料和食品安全程度進一步催發(fā)客人的下單欲望.配送范圍第二章:門店優(yōu)化方案基礎(chǔ)外賣培訓①.店長,外賣員培訓:1.平臺基礎(chǔ)操作:如何正確的使用平臺,接單方法(自動接單,人工接單).每日數(shù)據(jù)查看(日,周,月),數(shù)據(jù)分析(同比增長,減少,客群分布),顧客評價回復(fù),商品庫存管理.2.平臺銷量培訓:活動是否適合周邊群體(依據(jù)觀察客單價,訂單量),排名是否保持穩(wěn)定(后臺首頁排名,品類排名查看),排名下降時是否需要競價排名提升訂單量,門店高峰期出餐是否超過負荷(餐品無法在15分鐘內(nèi)完成出品打包)2.外賣報損機制門店在日常外賣過程中常會遇到顧客無理由取消或餐品已經(jīng)出品但是客人突然不需要以及物流在配送過程中失誤導致的餐品損失.應(yīng)在保證能夠給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下對損失進行挽回:1.是否有訂單在不超過產(chǎn)品時效期間有相同產(chǎn)品需求.2.物流問題追責,確認是否物流問題或是門店打包時產(chǎn)生問題.確認物流問題可與物流團隊協(xié)商以成本價格讓物流團隊承擔損失.3.顧客致電門店說明產(chǎn)品問題情況下,盡量不使用退單方式處理問題.應(yīng)溝通顧客重新制作配送或線下進行賠付.以保證平臺接單率及訂單量提升.此問題需申請門店每月固定額度報損,由店長實行.外賣產(chǎn)品出餐結(jié)構(gòu)①.優(yōu)先外賣產(chǎn)品出單,外賣產(chǎn)品時效性要求很高.涉及物流及客人預(yù)等待時間.而相對應(yīng)的堂食客人已經(jīng)進店,表示堂食客人對時間要求較為寬松,且已經(jīng)對品牌有一定認可,可稍微放緩堂食時間.②．產(chǎn)品預(yù)準備：高銷量以及參與活動的產(chǎn)品配料可以預(yù)先準備一定數(shù)量爆單期間才不會出現(xiàn)出餐來不及導致混亂。門店可申請保溫箱用于外賣餐品的預(yù)備。③．外賣產(chǎn)品應(yīng)按照訂單出單順序進行出餐，防止配送員因為出餐順序問題跟門店產(chǎn)品沖突。出餐優(yōu)先級為：即時單＞預(yù)訂單＞順序單，預(yù)定單一般預(yù)定時間都為11:45分-12:10較多，可以在11點左右的時間優(yōu)先制作即時單的菜品，在11：15-11:20分制作預(yù)定單，可以有效提高第一波產(chǎn)品的出餐效率。外賣產(chǎn)品的擺放.提前預(yù)備產(chǎn)品可以使用保溫箱保溫.并放置于打包臺方便操作.②.現(xiàn)做產(chǎn)品最好是在打包臺劃分放置位置，分門別類，方便打包人員進行區(qū)分打包，降低尋找產(chǎn)品時間。配送團隊的溝通現(xiàn)階段使用的配送方式為自配送+平臺快送方式。實際計算每單配送成本約8-9元，扣除前端收取配送費4元。實際支出在4-5元以上，相對比專送15%抽點，以及二十元以下4元保底（美團3元）的情況，建議及專送為主，夜宵時段以達達或快送為輔提升門店排名（專送及快送簽約商戶有排名加成）①.配送員普遍對時間要求較高且相對服務(wù)素質(zhì)不高，在催單以及溝通時盡量使用緩和語氣,告知產(chǎn)品按順序制作或還需要大約多長時間讓他們先去其他商戶取餐.避免高峰期與配送員產(chǎn)生沖突浪費出餐時間.②.有遇到配送員在店內(nèi)大喊大叫或無理行為,先現(xiàn)場告知情況,然后將情況溝通一下,這邊與配送團隊進行溝通反饋.③.遇到漏餐或餐品撒漏情況,第一時間詢問配送員可否進行二次配送(漏餐情況可與我溝通,詢問配送團隊是否由順帶路線配送員可以順帶配送).如遇無法二次配送情況,第一時間告知在微信對接群內(nèi)發(fā)送出來,同時溝通客人詢問時候可以以線下賠付的方式處理.④.門店內(nèi)遇到的任何外賣問題都可以在微信對接群內(nèi)反饋,我們將會與對應(yīng)的配送負責人進行溝通以及責任區(qū)分.第三章:外賣推廣方案1.門店二維碼平臺內(nèi)含點餐頁面二維碼（掃碼可領(lǐng)取點餐紅包）且七天內(nèi)于掃碼顧客點餐平臺頁面中排名置頂，可制作臺卡以及餐盒貼。臺卡可放置門店內(nèi)，引導堂食客人掃碼進而在顧客有需要時能第一時間查看到門店。餐盒貼可使用于外賣出品包裝盒上，以明確優(yōu)惠或特點吸引顧客掃碼進而提升顧客第二次下單幾率。2.流量活動報名平臺活動不定期會推出9.9，19.9，半價，以及各類美食活動。這類活動均有各自單獨的流量入口，可選擇性挑選幾類產(chǎn)品組合專門用于平臺報名所需。提升門店曝光率。3.競價排名老店盤活最需要的就是曝光率，而在排名已經(jīng)不處于平臺點餐頁面前端時。門店所擁有的曝光率是持續(xù)下降的，而提升曝光率的最好方式就是使用競價排名，依據(jù)區(qū)域以及門店客單情況將競價排名時間以及費用固定。配合其余提升入店率以及下單率的活動和方法提升門店訂單，同時提升門店排名。線下推廣固有門店已擁有品牌知名度，可適當于門店內(nèi)放置外賣上線宣廣-KT板，臺卡，增加門店線上搜索人數(shù)及普光率。或聯(lián)合自媒體及朋友圈推廣，為上線平臺做配合推廣，增加除平臺內(nèi)流量之外的固有流量群體。駟馬橋西片區(qū)配套小學建設(shè)項目外墻面磚專項施工方案建設(shè)單位：成都市干道建設(shè)指揮部監(jiān)理單位：四川康立項目管理有限責任公司施工單位：四川省建祥建筑工程有限公司二零一六年二月page12目錄一、工程概況……………………2二、施工準備工作計劃…………2三、施工主要方法及相應(yīng)管理、技術(shù)、組織措施……………4四、施工進度計劃………………8五、主要質(zhì)量、安全、環(huán)保措施………………8六、質(zhì)量驗收……………………10一、工程概況（一）編制依據(jù)1、本工程設(shè)計施工圖及圖紙會審記要。2、施工承包合同及投標文件。3、《國家強制性標準》及現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、標準圖集。4、施工現(xiàn)場實際情況。5、成建委〔2016〕39號 （二）工程概況工程名稱：駟馬橋西片區(qū)配套小學建設(shè)項目建設(shè)單位：成都市干道建設(shè)指揮部設(shè)計單位：中國建筑西南設(shè)計研究院有限公司監(jiān)理單位：四川康立項目管理有限責任公司施工單位：四川省建祥建筑工程有限公司本工程為駟馬橋西片區(qū)配套小學建設(shè)項目，工程位于四川省成都市成華區(qū)駟馬橋片區(qū)羊子山西路，本項目包含教學樓、體育館、泵房及消防水池及配套景觀綠化工程。其中：教學樓建筑面積13537.26m2，建筑高度21.3m，建筑層數(shù)為5層，框架結(jié)構(gòu)，抗震等級為二級；體育館建筑面積2769.91m2，建筑高度13.9m，建筑層數(shù)為2層，大跨度框架結(jié)構(gòu)，抗震等級為一級；泵房及消防水池建筑面積506.97m2，建筑層數(shù)為地下1層，抗震等級為二級；建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計使用年限為50年，抗震措施按地震烈度7度實施。根據(jù)設(shè)計圖紙及成建委〔2016〕39號文件2.2條要求，本工程選用95*45，45*45的外墻面磚。（三）工程特點1、本工程施工場地狹小。2、根據(jù)本工程的特點結(jié)合現(xiàn)場的施工條件，考慮到既有的材料、設(shè)備等諸多方面的因素，制定下施工方案。二、施工準備工作計劃（一）材料準備1.水泥：綜合考慮技術(shù)經(jīng)濟指標，飾面磚粘貼應(yīng)采用強度等級為32.5MPa或等級更高的礦渣硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥，如設(shè)計有要求則按照設(shè)計要求執(zhí)行。外墻勾縫一般采用專用勾縫劑。水泥出廠證明及檢驗報告要齊全，復(fù)試合格。2.砂：基層處理采用粗砂或中砂，試驗報告各項指標要符合《普通混凝土用砂質(zhì)量標準及檢驗方法》JGJ52要求，使用前過篩，含泥量不得大于3％。3.粘結(jié)劑：如采用專用膠粘劑粘貼飾面磚，應(yīng)符合《陶瓷墻地磚膠粘劑》JC/547的要求。且按照《建筑工程飾面磚粘結(jié)強度檢驗標準》JGJ110的規(guī)定，外墻飾面磚粘結(jié)強度不應(yīng)小于0.4MPa。外墻飾面磚不得采用有機物作為主要粘結(jié)材料。4.飾面磚：陶瓷飾面磚按表面質(zhì)量和變形程度可分為優(yōu)等品，一等品和合格品，不同種類的飾面磚其理化性能和技術(shù)質(zhì)量標準也各不相同。瓷質(zhì)外墻磚要求無釉瓷質(zhì)磚吸水率平均值不大于0.5％，單個值不大于0.6％,有釉瓷質(zhì)磚吸水率平均值不大于1％,單個值不大于1.2％。因此在采購?fù)鈮︼椕娲u時，要嚴格按照設(shè)計和業(yè)主的要求及飾面磚產(chǎn)品行業(yè)標準的規(guī)定，確定飾面磚的種類、規(guī)格和級別。進貨時按照排磚圖準確計算飾面磚使用量和損耗量，要求廠家同批生產(chǎn)，并一次進夠，妥善存放。根據(jù)成建委〔2016〕39號文件4.1條要求，外墻面磚進行取樣復(fù)檢，由監(jiān)理單位隨機選95*45，45*45的外墻面磚各取一組進行復(fù)檢，復(fù)檢報告合格。（具體詳復(fù)檢報告）

（二）機具準備鋼絲刷、鏨子、鐵錘、皮錘、毛刷、笤帚、水桶、鐵抹子、木抹子、鐵鍬、篩子、木杠、靠尺、水平尺、游標卡尺、自制選磚套板、線墜、盒尺、墨線盒、水泥釘、射釘、鉛絲、鉛筆、方尺、自制米厘條、成品塑料卡子、白線、灰鏟、開刀或鋼鋸條、勾縫用灰板、勾縫溜子、布條或棉紗、毛刷、電動無齒切割鋸、手推車、自制量具等。(三)人員20人粘貼，10人供給備料，協(xié)助貼磚人員。三、施工主要方法及相應(yīng)管理、技術(shù)、組織措施（一）施工主要方法1.1工藝流程（非保溫墻面，部位：朝向中庭的外廊外墻與內(nèi)側(cè)、實體欄板內(nèi)外側(cè)、陽臺外側(cè)與室外空氣接觸無需保溫實體部分等）基層處理→吊垂直、貼灰餅→抹灰找平層→排磚→分格、彈線→粘貼飾面磚→勾縫→清理表面1.2工藝流程（保溫墻面，部位：所有房間外側(cè)實體墻面與室外空氣接觸部位，用于所有房間外側(cè)立面飄窗套，飄窗套內(nèi)窗間墻等）排磚→分格、彈線→粘貼飾面磚→勾縫→清理表面2.排磚時應(yīng)掌握以下原則：陽角、窗口、大墻面、通長全高的柱垛等主要部位都要排整磚，非整磚要本著對稱和一致的原則放在窗間墻和陰角等次要部位，且非整磚不應(yīng)小于1/2整磚；墻面陽角兩側(cè)磚邊磨成45°角后對接；橫縫要與窗臺齊平；外墻飾面磚粘貼應(yīng)設(shè)置伸縮縫，豎向伸縮縫宜設(shè)置在洞口兩側(cè)或與墻邊、柱邊對應(yīng)的部位，橫向伸縮縫可設(shè)置在洞口上下或與樓層對應(yīng)處；對于窗臺、檐口、腰線等水平陽角處，頂面磚應(yīng)壓蓋立面磚，立面最低一排磚應(yīng)壓蓋底平面面磚并下突3㎜～5㎜兼作滴水線，底平面面磚向內(nèi)翹起約5㎜以便于滴水。3.基層處理抹灰打底前要對基層進行處理。對于砼基層，鑿毛后再用鋼絲刷清理干凈，或采用水泥細砂漿摻化學膠體如聚合物水泥漿進行毛化處理。對于磚墻基層，要將墻面殘余砂漿清理干凈。對于加氣砼、砼空心砌塊、輕質(zhì)墻板等基層，要在清理修補涂刷聚合物水泥漿后鋪釘金屬網(wǎng)一層以增加基層與找平層及粘結(jié)層之間的附著力。不同材質(zhì)墻面的交界處或后塞的洞口處均要掛鍍鋅鋼絲網(wǎng)，搭接長度不少于200㎜。4.吊垂直、貼灰餅在建筑物大角、門窗口邊及通天柱垛處用經(jīng)緯儀打垂直線找直，并將其作為豎向控制線；橫向以樓層平線為水平基準線；以墻面修補抹灰最少為原則，分層設(shè)點、做灰餅；根據(jù)灰餅沖筋，間距不宜超過2m，陰陽角處要雙面找直，同時要注意找好女兒墻頂、窗臺、檐口、腰線、雨蓬等飾面的流水坡度和滴水線。5.抹灰找平層先將基層表面潤濕，滿刷一道結(jié)合層，然后分層分遍抹砂漿找平層，常溫時可采用1︰3或1︰2.5水泥砂漿，并可視情況變化適當提高水泥比例。抹灰厚度每層應(yīng)控制在5㎜～7㎜，用木抹子搓平，終凝后晾至六、七成干再抹第二遍，用木杠刮平，木抹子搓毛，終凝后澆水養(yǎng)護。找平層厚度應(yīng)盡量控制在20㎜左右，表面平整度最大允許偏差為3㎜，立面垂直度最大允許偏差為4㎜。6.分格、彈線找平層養(yǎng)護至六、七成干時，可按照排磚深化設(shè)計圖及施工樣板在其上分段分格彈出控制線并做好標記，如現(xiàn)場情況與排磚設(shè)計不符，則可酌情進行微調(diào)。外墻面每面除彈縱橫線外，每條線要掛鉛線，鉛線略高于面磚1㎜，貼磚時，磚底線對準彈線，上側(cè)邊對準鉛線，四周全部對線后，才壓平固定。7.粘貼飾面磚（1）外墻飾面磚整體應(yīng)由上至下粘貼，但每一分段分塊內(nèi)應(yīng)由下向上粘貼。（2）粘貼時飾面磚粘結(jié)層厚度可參考以下數(shù)據(jù)：粘結(jié)劑3㎜～8㎜厚；飾面磚臥灰應(yīng)飽滿，以免形成通長滲水通道或造成勾縫灰空裂。（3）先固定好靠尺板貼下第一皮磚，面磚背面涂好粘合材料后以壓住的感覺貼上，貼上后用灰鏟柄輕輕敲打使之附線，輕敲表面固定，力爭一次成功，不宜多動；用開刀調(diào)整豎縫，用小杠通過標準點調(diào)整平整度和垂直度，用靠尺隨時找平找方；在粘結(jié)層初凝前，可調(diào)整面磚的位置和接縫寬度，初凝后嚴禁振動或移動面磚。（4）縫寬如符合模數(shù)則應(yīng)采用標準成品縫卡控制；不符合模數(shù)時可用自制米厘條控制，用砂漿粘在已貼好的磚上口。（5）墻面突出的卡件、水管或線盒處盡量采用整磚套割后套貼，縫口要盡量小，圓孔還可采用專用開孔器來處理，不得采用非整磚拼湊鑲貼；如不方便套割則盡量把縫放在不顯眼的位置，如有條件還可加蓋板。8.勾縫粘結(jié)層終凝后可按照樣板墻確定的勾縫材料、縫深、勾縫形式及顏色進行勾縫，外墻勾縫材料一般是專用勾縫劑，勾縫要視縫的型式使用專用工具；勾縫宜先勾水平縫再勾豎縫，縱橫交叉處要過渡自然，不能有明顯痕跡；磚縫要在一個水平面上，連續(xù)、平直、無裂紋、無空鼓，深淺一致，表面壓光；有的粘合劑對勾縫時間有要求，應(yīng)按廠家說明書操作。9.清理表面勾縫時隨勾隨用棉紗蘸水擦凈磚面；勾縫后經(jīng)10天以上可清洗殘留的污垢，盡量采用中性洗劑；也可采用濃度20％的稀鹽酸，但要保護五金件，洗完后用清水沖凈。（二）管理措施為了工程能夠進展順利，工序井然有序，要求在場人員執(zhí)行以下規(guī)定1.禁止進入施工現(xiàn)場不戴安全帽2.禁止高處作業(yè)不系安全帶3.禁止雨天在鋼管加上施工4.施工過程中必須彈線、掛線5.檢查出的不合格地方必須及時整改6.每天都要做到工完場清（三）技術(shù)措施1.貼磚前的抹灰仔細檢查，不合格的立即整改2.貼磚過程中隨時檢查是否合格，不合格的地方立即整改3.嚴格要求工人掉線，彈線確保磚縫在一條直線上。4.外墻飾面磚工程施工前，應(yīng)檢查所用的各種材料規(guī)格、出廠檢驗報告及產(chǎn)品合格證，并按規(guī)定進行送樣復(fù)驗。5.外墻飾面磚工程大面施工前，應(yīng)采用設(shè)計要求的外墻飾面磚和粘結(jié)材料，對每種類型的基層上應(yīng)各粘貼至少1m2樣板，達到齡期后進行粘結(jié)強度檢驗。外墻飾面磚樣板經(jīng)建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理等檢查驗收合格后，方可大面積施工。根據(jù)要求，由監(jiān)理單位在磚砌體、混凝土墻面實體上任意部位各選一組進行飾面磚粘結(jié)強度檢測，報告合格。（詳檢測報告）6.找平層施工1）找平層施工前應(yīng)對基體進行驗收，表面平整度和立面垂直度應(yīng)符合要求；2）找平層施工前應(yīng)按設(shè)計要求對基體表面進行處理，表面浮漿、污垢、油漬、塵土應(yīng)清理干凈?；w表面應(yīng)提前一天澆水濕潤，燒結(jié)磚砌體、加氣混凝土砌體水應(yīng)滲入表面10～20mm。混凝土基面、加氣混凝土基面應(yīng)采用界面砂漿涂抹一遍，涂抹厚度2mm左右。3）找平層每層施工厚度不得大于7mm，應(yīng)在前層終凝后施工后一層，找平層厚度大于20mm時應(yīng)采取加強措施；4）門窗洞、腳手眼、陽臺和穿墻管預(yù)埋件部位應(yīng)按要求做好防滲漏、防裂縫措施；5）找平層的表面應(yīng)刮平搓毛，并應(yīng)在終凝后澆水或保濕養(yǎng)護不少于7天。6）找平層砂漿強度應(yīng)滿足設(shè)計要求，并且不低于M15。（四）組織措施成立外墻磚質(zhì)量安全負責小組，組織機構(gòu)圖如下：項目經(jīng)理技術(shù)負責人施工工長工隊組長貼磚級備料各成員四、施工進度計劃（詳進度計劃）五、主要質(zhì)量、安全、環(huán)保措施（一）質(zhì)量措施1.飾面磚鑲貼時應(yīng)保持正溫，外墻盡量不在冬期施工，以免砂漿受凍造成空鼓、脫落等通病。2.找平層、結(jié)合層、粘結(jié)層、勾縫材料、調(diào)色礦粉等的施工配合比確定后，施工中要嚴格執(zhí)行；找平層、結(jié)合層、粘結(jié)層各層施工要拉開時間間隔，養(yǎng)護要及時，且嚴禁在同一施工面上采用幾種不同的配合比，以免產(chǎn)生不同的干縮，造成空鼓脫落；飾面磚粘結(jié)層要飽滿，勾縫必須嚴密，以免面層滲水、空鼓和脫落；勾縫用水泥、砂子、礦粉嚴格按本標準材料要求準備和調(diào)制，避免產(chǎn)生顏色不一致的問題。3.加強對基層打底工作的檢查，根據(jù)結(jié)構(gòu)幾何尺寸的偏差，認真處理基層，以免出現(xiàn)表面偏差較大、墻面不平的情況。4.施工前認真選磚，剔除規(guī)格尺寸偏差超標的飾面磚，貼磚時嚴格按照排磚圖進行并根據(jù)結(jié)構(gòu)的實際情況及時進行調(diào)整，且分段分塊彈線要細致，以免出現(xiàn)磚縫不勻、不直的通病。5.勾完縫后要及時擦凈飾面磚表面，以免砂漿或其它污物滲入磚內(nèi)，難以清除。6.其它質(zhì)量控制要求參見本標準材料要求、施工準備、操作工藝方面的相關(guān)條款。（二）安全措施1.腳手架（1）操作前，按有關(guān)操作規(guī)程檢查腳手架搭設(shè)是否牢固，跳板有無腐朽和探頭板；凡有不符合安全要求之處，應(yīng)及時修理改正，經(jīng)檢查鑒定合格后方能進行抹灰操作。（2）距地面3m以上的作業(yè)面外側(cè)，必須綁兩道牢固的防護欄，并設(shè)18cm高的擋腳板或綁扎防護網(wǎng)。（3）在多層腳手架上作業(yè)時，盡量避免在同一垂直線上工作；如需立體交叉同時作業(yè)時，應(yīng)有防護措施，并設(shè)專人負責。（4）腳手板（跳板）嚴禁搭設(shè)在窗臺上及懸挑板上。（5）光線不足時不得在外腳手架上施工。2.垂直運輸（1）垂直運輸機械如塔吊、外用電梯等必須在安裝后經(jīng)有關(guān)部門檢查鑒定合格后才能使用，不得超載，并應(yīng)定期檢查附墻和聯(lián)結(jié)件的連接情況，不符合要求必須及時調(diào)整。（2）垂直運輸機械必須有防雷接地裝置。3.臨時用電（1）電器機具必須專人負責，施工機具必須有安全可靠的接地裝置。（