統(tǒng)一積分體系課件

千丁智器智能門禁使用介紹千丁智器智能門禁使用介紹產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)異常提醒說明/Q&A5目錄CONTENTS產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)產(chǎn)品概述智能門禁一代產(chǎn)品是千丁基于傳統(tǒng)ID/IC門禁讀卡器結(jié)合社區(qū)物業(yè)、居民實(shí)際生活場(chǎng)景定制開發(fā)的一款兼顧物業(yè)，社區(qū)居民，訪客三方需求的門禁設(shè)備。智能門禁二代產(chǎn)品是在一代智能門禁產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)用戶需求，精心為社區(qū)全年齡段人群推出的新一代產(chǎn)品，它不僅繼承了一代產(chǎn)品的所有功能，而且具備刷卡通行、直驅(qū)電鎖、防拆報(bào)警、按鈕開門等功能。對(duì)于安裝方：它極大降低了施工的難度,無需另外布線且無需網(wǎng)絡(luò)支持即可正常工作;對(duì)于物業(yè)：它極大降低了門崗人員對(duì)訪客的登記工作,降低物業(yè)對(duì)人力的依賴;對(duì)于訪客：它憑邀請(qǐng)授權(quán)碼即可自助通行,解放了進(jìn)社區(qū)登記和等待的時(shí)間；對(duì)于住戶(包括業(yè)主和租戶)：它極大提升了出入體驗(yàn)，進(jìn)出社區(qū)和單元門憑手機(jī)即可輕松出入,且可離線工作不需耗費(fèi)手機(jī)流量。對(duì)于非智能手機(jī)住戶,目前仍需使用傳統(tǒng)的ID/IC卡通過門禁讀卡器出入社區(qū).產(chǎn)品概述智能門禁一代產(chǎn)品是千丁基于傳統(tǒng)ID/產(chǎn)品概述-示意圖一代設(shè)備二代設(shè)備產(chǎn)品概述-示意圖一代設(shè)備二代設(shè)備產(chǎn)品概述-技術(shù)參數(shù)參數(shù)一代二代功耗3W2W輸入電壓5~25V5~25V通訊方式藍(lán)牙/WiFi藍(lán)牙/WiFi控制方式開關(guān)量常開、常閉、脈沖開關(guān)量常開、常閉、脈沖刷卡不支持支持開門按鈕不支持支持設(shè)備尺寸Φ112*25mm

Φ96*25mm讀卡協(xié)議無ISO14443A工作溫度-20℃~+60℃-20℃~+60℃工作濕度20%到90%（無凝結(jié)）20%到90%（無凝結(jié)）防護(hù)等級(jí)(參考值)IP54IP65組網(wǎng)不支持硬件支持防拆不支持支持產(chǎn)品概述-技術(shù)參數(shù)參數(shù)一代二代功耗3W2W輸入電壓5~25產(chǎn)品概述-交互說明輸入說明0-9數(shù)字鍵：每個(gè)數(shù)字每按一次，設(shè)備會(huì)短響一聲重輸鍵：當(dāng)用戶輸入密碼錯(cuò)誤后，按“重輸”鍵將會(huì)清輸當(dāng)前已輸?shù)乃袃?nèi)容，并長(zhǎng)響一聲確認(rèn)鍵：用戶輸入完6位密碼按確認(rèn)鍵，如密碼正確，將會(huì)脆響一聲同時(shí)門打開;如不正確，將會(huì)急促響3聲功能規(guī)格說明指示燈紅、綠雙色燈綠色常亮：上電中綠色標(biāo)閃：設(shè)備工作中綠色快閃(0.1秒)到紅色標(biāo)閃(1秒)：開門失敗綠色快閃(0.1秒)到綠色標(biāo)閃(1秒)：開門成功紅色標(biāo)閃：設(shè)備故障異常紅，綠交替閃爍：拆除報(bào)警鍵盤防水鍵盤0-9、清除、確認(rèn)

共12個(gè)鍵，每個(gè)鍵按下時(shí)會(huì)對(duì)應(yīng)響一聲復(fù)位復(fù)位鍵孔長(zhǎng)戳復(fù)位鍵孔3秒后,設(shè)備開始重啟產(chǎn)品概述-交互說明輸入說明功能規(guī)格說明指示燈紅、綠雙色燈綠色產(chǎn)品特點(diǎn)用戶憑手機(jī)搖一搖即可開門用戶可自主給訪客發(fā)送邀請(qǐng)，訪客來訪憑邀請(qǐng)碼即可自助通行用戶手機(jī)使用門禁時(shí)不需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間后期可支持自組網(wǎng)功能，數(shù)據(jù)傳輸將不需網(wǎng)絡(luò)支持設(shè)備具備自檢及防拆功能，發(fā)生異常時(shí)能主動(dòng)提醒云平臺(tái)遠(yuǎn)程后臺(tái)管理監(jiān)控支持直聯(lián)控制磁吸鎖，電插鎖進(jìn)行開門門禁具有開門按鈕接口，可直接通過墻壁開關(guān)開門門禁卡片小巧輕薄具有粘性（部分款式），可貼附在隨身物品上使用二代產(chǎn)品接線說明產(chǎn)品特點(diǎn)二代產(chǎn)品接線說明產(chǎn)品特點(diǎn)(除一代產(chǎn)品外)防拆報(bào)警門禁調(diào)試配置完，非維護(hù)人員異常拆除時(shí)，門禁將會(huì)自動(dòng)記錄拆除時(shí)間及門禁代碼上報(bào)到管理中心，同時(shí)自身會(huì)通過燈光警示提醒門禁被異常拆除過.門禁自身報(bào)警時(shí)，不影響用戶使用密碼、卡片、手機(jī)開門。（通過對(duì)產(chǎn)品復(fù)位即可解除產(chǎn)品自身燈光警示）直聯(lián)電鎖項(xiàng)目若沒有門禁或者門禁已經(jīng)損壞，只要電鎖能正常使用，即可安裝使用，不再需要依賴原有門禁進(jìn)行控制。產(chǎn)品特點(diǎn)(除一代產(chǎn)品外)防拆報(bào)警二代產(chǎn)品型號(hào)(QC202系列)QC202基礎(chǔ)版QC202R讀卡片QC202N網(wǎng)絡(luò)版QC202M混合版QC202基礎(chǔ)版QC202R讀卡版QC202N網(wǎng)絡(luò)版QC202M混合版刷卡刷卡手機(jī)開門手機(jī)開門手機(jī)開門密碼開門密碼開門密碼開門按鈕開門按鈕開門按鈕開門自組網(wǎng)自組網(wǎng)拆除報(bào)警拆除報(bào)警拆除報(bào)警拆除報(bào)警直驅(qū)電鎖直驅(qū)電鎖直驅(qū)電鎖已量產(chǎn)已量產(chǎn)二代產(chǎn)品型號(hào)(QC202系列)QC202QC202RQC產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)異常提醒說明/Q&A5目錄CONTENTS產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)手機(jī)搖一搖開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通過以下方式開門:第一種:在APP主界面,手機(jī)晃動(dòng)搖一搖即可通行。住戶使用千丁APP開門時(shí)，無需網(wǎng)絡(luò)流量，一樣可以使用。操作距離一般在1.5米范圍內(nèi)手機(jī)搖一搖開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可手機(jī)按鍵開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通過以下方式開門:第二種:在設(shè)備識(shí)別范圍內(nèi)(距門禁1.5米左右),藍(lán)牙已打開的情況下點(diǎn)擊“門禁鑰匙”即可打開相應(yīng)的門禁系統(tǒng).手機(jī)按鍵開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通手機(jī)按鍵開門-設(shè)置快捷方式安卓手機(jī)住戶首次開門成功后,手機(jī)APP將提醒住戶可在手機(jī)桌面上創(chuàng)建快捷開門入口.住戶確認(rèn)創(chuàng)建快捷方式后會(huì)在手機(jī)桌面生成一個(gè)新圖標(biāo),住戶以后點(diǎn)擊該圖標(biāo)一步即可完成開門操作.手機(jī)按鍵開門-設(shè)置快捷方式安卓手機(jī)住戶首次開門成功后,手機(jī)A手機(jī)開門-報(bào)錯(cuò)碼使用千丁2.6.1以上的版本的用戶如果手機(jī)開門失敗,手機(jī)端會(huì)給出對(duì)應(yīng)的操作建議和具體的報(bào)錯(cuò)碼.將該報(bào)錯(cuò)碼反饋給千丁將利于問題的快速定位.手機(jī)開門-報(bào)錯(cuò)碼使用千丁2.6.1以上的版本的用戶如果手機(jī)開刷卡開門刷卡開門的操作方式與傳統(tǒng)門禁一致!刷卡區(qū)用戶使用物業(yè)發(fā)放的門禁卡可直接在刷卡區(qū)刷卡開門刷卡開門刷卡開門的操作方式與傳統(tǒng)門禁一致!刷卡區(qū)超能門禁開門(后續(xù)版本規(guī)劃)如何判斷自己是否具備超能門禁權(quán)限用戶先在聯(lián)網(wǎng)的情況下，在千丁APP的首頁(yè)下拉刷新數(shù)據(jù)，再在千丁APP中“我的”頁(yè)面，查看是否多出一欄菜單“超能門禁”，如果有，表示已具備該功能，默認(rèn)為打開。在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通過以下方式開門:第三種:用戶日常只需攜帶授權(quán)手機(jī)（手機(jī)安裝千丁APP且綁定有效房屋），在經(jīng)過通道門禁時(shí)（默認(rèn)設(shè)備半徑范圍0.5米內(nèi)）無需做任何動(dòng)作，即可自動(dòng)開啟通道門，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主開門過程的“傻瓜化”。超能門禁開門(后續(xù)版本規(guī)劃)如何判斷自己是否具備超能門禁權(quán)住戶開門操作-背后的原理若不滿足藍(lán)牙4.0的安卓手機(jī)機(jī)型,千丁APP將通過WiFi與智能門禁通信進(jìn)行開鎖操作.千丁APP優(yōu)先調(diào)用手機(jī)的藍(lán)牙4.0的版本與智能門禁通信進(jìn)行開鎖操作.目前市面上90%以上的智能手機(jī)已支持藍(lán)牙4.0住戶開門操作-背后的原理若不滿足藍(lán)牙4.0的安卓手機(jī)機(jī)型,千住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作住戶通過千丁APP發(fā)送邀請(qǐng)密碼給訪客，訪客來訪時(shí)在智能門禁上輸入該6位數(shù)字按確認(rèn)鍵即可自助開門。住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作請(qǐng)選擇來訪目的舉例:1.朋友來訪,裝修放行:密碼可無限次使用.2.家政服務(wù),送貨上門,搬家放行,直接看房:密碼使用一次后即失效.住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作-相關(guān)說明一有效日期:只能是當(dāng)天一天內(nèi)密碼可用.千丁2.4.1以后版本有效日期變更為只能選今天或明天;且只能當(dāng)天內(nèi)可用.請(qǐng)選擇來訪目的舉例:住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作-相關(guān)說明一有效日期:支持住戶進(jìn)行多種邀請(qǐng)方式,目前支持通過微信和短信方式發(fā)送訪客密碼.以下以短信形式示意:住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作-相關(guān)說明二選擇發(fā)送短信填寫朋友手機(jī)號(hào)碼或直接在通訊錄里選擇支持住戶進(jìn)行多種邀請(qǐng)方式,目前支持通過微信和短訪客開門操作

訪客在智能門禁終端上直接輸入住戶提供的6位數(shù)字密碼,即可開啟社區(qū)大門和住戶所在的單元門.（訪客密碼只能在有效日期當(dāng)天使用）操作區(qū):1：輸入6位數(shù)字密碼，再按確認(rèn)鍵即完成輸入。2：密碼輸入錯(cuò)誤時(shí)按“重輸”鍵，會(huì)將已輸入的數(shù)字全部清除,需重新輸入密碼.訪客開門操作訪客在智能門禁終端上直接輸入住戶提產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)異常提醒說明/Q&A5目錄CONTENTS產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)產(chǎn)品售后支持設(shè)備確認(rèn)有故障需更換時(shí),請(qǐng)統(tǒng)一聯(lián)系各地硬件接口人確認(rèn)和替換設(shè)備。替換后的舊硬件湊齊十個(gè),統(tǒng)一郵寄回千丁深圳公司。產(chǎn)品售后支持設(shè)備確認(rèn)有故障需更換時(shí),請(qǐng)統(tǒng)一聯(lián)系各地硬件接口人Q&A-11.問題:通過千丁APP操作開門的時(shí)候,系統(tǒng)提示請(qǐng)綁定房號(hào),請(qǐng)問怎么解決?回答:開門前系統(tǒng)需對(duì)用戶身份進(jìn)行判斷是社區(qū)住戶的話才能開門,所以需要用戶按照手機(jī)上的提示指引綁定自己在該社區(qū)居住的房間號(hào)后才能進(jìn)行開門操作.2.問題:使用千丁APP開門操作時(shí),需要用戶自己打開手機(jī)的藍(lán)牙功能嗎?回答:用戶直接使用千丁APP即可,如果需要調(diào)用相應(yīng)的功能手機(jī)會(huì)自動(dòng)調(diào)用,無需用戶自己去打開相應(yīng)的功能模塊.3.問題:我在這個(gè)社區(qū)里有多套房子,可以開哪些門呢?回答:通過千丁APP在同一社區(qū)內(nèi)如果綁定有多套住房的住戶，可直接開啟社區(qū)大門和多套住房各自對(duì)應(yīng)的單元門。Q&A-11.問題:通過千丁APP操作開門的時(shí)候,系統(tǒng)提示Q&A-24.問題:已綁定對(duì)應(yīng)社區(qū)房間號(hào)的千丁APP用戶一直無法開啟智能門禁,請(qǐng)問在手機(jī)上是否可以嘗試解決?回答:先確保用戶滿足基本的使用條件:1）用戶智能手機(jī)(安卓版本號(hào)為4.3以上,蘋果手機(jī)為iPhone4S以上機(jī)型)能正常開啟藍(lán)牙；2）手機(jī)端的千丁APP版本為2.4.1及以上版本；3）確保千丁賬號(hào)已綁定該社區(qū)對(duì)應(yīng)的樓棟單元;查看路徑為千丁APP->我的資料->我的房屋;4）安卓6.0及以上版本的手機(jī)需要在手機(jī)里開啟自己的定位權(quán)限.具體操作路徑為:設(shè)置-設(shè)備-定位服務(wù)-打開其次在手機(jī)端進(jìn)行以下操作后再用手機(jī)聯(lián)網(wǎng)重新開門:1.關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙后再重新打開：關(guān)閉藍(lán)牙后再打開藍(lán)牙，再用千丁APP進(jìn)行開門操作,開門時(shí)若手機(jī)彈出提示申請(qǐng)打開藍(lán)牙就點(diǎn)擊允許打開。2.千丁APP聯(lián)網(wǎng)在首頁(yè)下拉操作刷新頁(yè)面，再進(jìn)行千丁APP開門操作；3.清除手機(jī)APP緩存數(shù)據(jù)(限安卓手機(jī))：數(shù)據(jù)清除一般的操作路徑（設(shè)置->全部設(shè)置->應(yīng)用程序管理->千丁APP程序->清除數(shù)據(jù)）若開門失敗則記住手機(jī)上的文字提示的相關(guān)信息反饋給硬件對(duì)接人Q&A-2Q&A-35.問題:有快速判斷智能門禁設(shè)備故障的流程嗎??可以按照A,B,C三步來完成門禁設(shè)備的問題判斷A.查看門禁設(shè)備面板正面的提示燈在待機(jī)狀態(tài)下是否顯示為正常的綠色燈標(biāo)閃(即亮1秒,滅1秒),若非正常狀態(tài)請(qǐng)參照處理:1)燈不亮:初步判斷為設(shè)備供電不達(dá)標(biāo),請(qǐng)確保供電符合要求DC5~25V/250mA2)燈常亮:初步判斷為設(shè)備異常,嘗試斷電重新啟動(dòng)設(shè)備3)紅燈標(biāo)準(zhǔn)閃爍:初步判斷為設(shè)備異常,嘗試斷電重新啟動(dòng)設(shè)備4)紅，綠交替閃爍:初步判斷為拆除報(bào)警,可通過斷電重新啟動(dòng)設(shè)備解決B.逐一對(duì)面板上的12個(gè)按鍵進(jìn)行按鍵操作:1)所有按鍵不響:供電正常的情況下初步判斷為設(shè)備異常,嘗試斷電后重新啟動(dòng)設(shè)備2)某些按鍵不響:初步判斷為設(shè)備按鍵損壞,嘗試斷電后重新啟動(dòng)設(shè)備;一般不會(huì)影響到用戶手機(jī)開門C.用智能手機(jī)打開藍(lán)牙搜索該智能門禁,設(shè)備名格式為:QD_8***********(設(shè)備號(hào)MAC地址)藍(lán)牙搜索不到該設(shè)備:供電正常的情況下初步判斷為設(shè)備異常,嘗試斷電后重新啟動(dòng)設(shè)備若以上排查還不能快速判斷到問題,則需嘗試通過檢查門禁配置信息,接線方式,以及更換設(shè)備硬件等方式來進(jìn)行解決.Q&A-3Q&A-46.問題:發(fā)現(xiàn)不能開門的安卓智能手機(jī)需要怎么向千丁反饋情況呢?回答:若千丁APP用戶且已綁定社區(qū)相應(yīng)房號(hào)卻一直無法通過智能門禁開門的情況,請(qǐng)收集和記錄下用戶的相關(guān)信息反饋給對(duì)接人,包括以下內(nèi)容:城市社區(qū)名:門禁位置/設(shè)備號(hào)MAC地址:千丁手機(jī)賬號(hào):綁定房號(hào):手機(jī)型號(hào):安卓(iOS)操作系統(tǒng)版本號(hào):千丁APP版本號(hào):具體問題描述:手機(jī)界面文字提示:Q&A-4感謝聆聽~感謝聆聽~千丁智器智能門禁使用介紹千丁智器智能門禁使用介紹產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)異常提醒說明/Q&A5目錄CONTENTS產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)產(chǎn)品概述智能門禁一代產(chǎn)品是千丁基于傳統(tǒng)ID/IC門禁讀卡器結(jié)合社區(qū)物業(yè)、居民實(shí)際生活場(chǎng)景定制開發(fā)的一款兼顧物業(yè)，社區(qū)居民，訪客三方需求的門禁設(shè)備。智能門禁二代產(chǎn)品是在一代智能門禁產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)用戶需求，精心為社區(qū)全年齡段人群推出的新一代產(chǎn)品，它不僅繼承了一代產(chǎn)品的所有功能，而且具備刷卡通行、直驅(qū)電鎖、防拆報(bào)警、按鈕開門等功能。對(duì)于安裝方：它極大降低了施工的難度,無需另外布線且無需網(wǎng)絡(luò)支持即可正常工作;對(duì)于物業(yè)：它極大降低了門崗人員對(duì)訪客的登記工作,降低物業(yè)對(duì)人力的依賴;對(duì)于訪客：它憑邀請(qǐng)授權(quán)碼即可自助通行,解放了進(jìn)社區(qū)登記和等待的時(shí)間；對(duì)于住戶(包括業(yè)主和租戶)：它極大提升了出入體驗(yàn)，進(jìn)出社區(qū)和單元門憑手機(jī)即可輕松出入,且可離線工作不需耗費(fèi)手機(jī)流量。對(duì)于非智能手機(jī)住戶,目前仍需使用傳統(tǒng)的ID/IC卡通過門禁讀卡器出入社區(qū).產(chǎn)品概述智能門禁一代產(chǎn)品是千丁基于傳統(tǒng)ID/產(chǎn)品概述-示意圖一代設(shè)備二代設(shè)備產(chǎn)品概述-示意圖一代設(shè)備二代設(shè)備產(chǎn)品概述-技術(shù)參數(shù)參數(shù)一代二代功耗3W2W輸入電壓5~25V5~25V通訊方式藍(lán)牙/WiFi藍(lán)牙/WiFi控制方式開關(guān)量常開、常閉、脈沖開關(guān)量常開、常閉、脈沖刷卡不支持支持開門按鈕不支持支持設(shè)備尺寸Φ112*25mm

Φ96*25mm讀卡協(xié)議無ISO14443A工作溫度-20℃~+60℃-20℃~+60℃工作濕度20%到90%（無凝結(jié)）20%到90%（無凝結(jié)）防護(hù)等級(jí)(參考值)IP54IP65組網(wǎng)不支持硬件支持防拆不支持支持產(chǎn)品概述-技術(shù)參數(shù)參數(shù)一代二代功耗3W2W輸入電壓5~25產(chǎn)品概述-交互說明輸入說明0-9數(shù)字鍵：每個(gè)數(shù)字每按一次，設(shè)備會(huì)短響一聲重輸鍵：當(dāng)用戶輸入密碼錯(cuò)誤后，按“重輸”鍵將會(huì)清輸當(dāng)前已輸?shù)乃袃?nèi)容，并長(zhǎng)響一聲確認(rèn)鍵：用戶輸入完6位密碼按確認(rèn)鍵，如密碼正確，將會(huì)脆響一聲同時(shí)門打開;如不正確，將會(huì)急促響3聲功能規(guī)格說明指示燈紅、綠雙色燈綠色常亮：上電中綠色標(biāo)閃：設(shè)備工作中綠色快閃(0.1秒)到紅色標(biāo)閃(1秒)：開門失敗綠色快閃(0.1秒)到綠色標(biāo)閃(1秒)：開門成功紅色標(biāo)閃：設(shè)備故障異常紅，綠交替閃爍：拆除報(bào)警鍵盤防水鍵盤0-9、清除、確認(rèn)

共12個(gè)鍵，每個(gè)鍵按下時(shí)會(huì)對(duì)應(yīng)響一聲復(fù)位復(fù)位鍵孔長(zhǎng)戳復(fù)位鍵孔3秒后,設(shè)備開始重啟產(chǎn)品概述-交互說明輸入說明功能規(guī)格說明指示燈紅、綠雙色燈綠色產(chǎn)品特點(diǎn)用戶憑手機(jī)搖一搖即可開門用戶可自主給訪客發(fā)送邀請(qǐng)，訪客來訪憑邀請(qǐng)碼即可自助通行用戶手機(jī)使用門禁時(shí)不需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間后期可支持自組網(wǎng)功能，數(shù)據(jù)傳輸將不需網(wǎng)絡(luò)支持設(shè)備具備自檢及防拆功能，發(fā)生異常時(shí)能主動(dòng)提醒云平臺(tái)遠(yuǎn)程后臺(tái)管理監(jiān)控支持直聯(lián)控制磁吸鎖，電插鎖進(jìn)行開門門禁具有開門按鈕接口，可直接通過墻壁開關(guān)開門門禁卡片小巧輕薄具有粘性（部分款式），可貼附在隨身物品上使用二代產(chǎn)品接線說明產(chǎn)品特點(diǎn)二代產(chǎn)品接線說明產(chǎn)品特點(diǎn)(除一代產(chǎn)品外)防拆報(bào)警門禁調(diào)試配置完，非維護(hù)人員異常拆除時(shí)，門禁將會(huì)自動(dòng)記錄拆除時(shí)間及門禁代碼上報(bào)到管理中心，同時(shí)自身會(huì)通過燈光警示提醒門禁被異常拆除過.門禁自身報(bào)警時(shí)，不影響用戶使用密碼、卡片、手機(jī)開門。（通過對(duì)產(chǎn)品復(fù)位即可解除產(chǎn)品自身燈光警示）直聯(lián)電鎖項(xiàng)目若沒有門禁或者門禁已經(jīng)損壞，只要電鎖能正常使用，即可安裝使用，不再需要依賴原有門禁進(jìn)行控制。產(chǎn)品特點(diǎn)(除一代產(chǎn)品外)防拆報(bào)警二代產(chǎn)品型號(hào)(QC202系列)QC202基礎(chǔ)版QC202R讀卡片QC202N網(wǎng)絡(luò)版QC202M混合版QC202基礎(chǔ)版QC202R讀卡版QC202N網(wǎng)絡(luò)版QC202M混合版刷卡刷卡手機(jī)開門手機(jī)開門手機(jī)開門密碼開門密碼開門密碼開門按鈕開門按鈕開門按鈕開門自組網(wǎng)自組網(wǎng)拆除報(bào)警拆除報(bào)警拆除報(bào)警拆除報(bào)警直驅(qū)電鎖直驅(qū)電鎖直驅(qū)電鎖已量產(chǎn)已量產(chǎn)二代產(chǎn)品型號(hào)(QC202系列)QC202QC202RQC產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)異常提醒說明/Q&A5目錄CONTENTS產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)手機(jī)搖一搖開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通過以下方式開門:第一種:在APP主界面,手機(jī)晃動(dòng)搖一搖即可通行。住戶使用千丁APP開門時(shí)，無需網(wǎng)絡(luò)流量，一樣可以使用。操作距離一般在1.5米范圍內(nèi)手機(jī)搖一搖開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可手機(jī)按鍵開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通過以下方式開門:第二種:在設(shè)備識(shí)別范圍內(nèi)(距門禁1.5米左右),藍(lán)牙已打開的情況下點(diǎn)擊“門禁鑰匙”即可打開相應(yīng)的門禁系統(tǒng).手機(jī)按鍵開門在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通手機(jī)按鍵開門-設(shè)置快捷方式安卓手機(jī)住戶首次開門成功后,手機(jī)APP將提醒住戶可在手機(jī)桌面上創(chuàng)建快捷開門入口.住戶確認(rèn)創(chuàng)建快捷方式后會(huì)在手機(jī)桌面生成一個(gè)新圖標(biāo),住戶以后點(diǎn)擊該圖標(biāo)一步即可完成開門操作.手機(jī)按鍵開門-設(shè)置快捷方式安卓手機(jī)住戶首次開門成功后,手機(jī)A手機(jī)開門-報(bào)錯(cuò)碼使用千丁2.6.1以上的版本的用戶如果手機(jī)開門失敗,手機(jī)端會(huì)給出對(duì)應(yīng)的操作建議和具體的報(bào)錯(cuò)碼.將該報(bào)錯(cuò)碼反饋給千丁將利于問題的快速定位.手機(jī)開門-報(bào)錯(cuò)碼使用千丁2.6.1以上的版本的用戶如果手機(jī)開刷卡開門刷卡開門的操作方式與傳統(tǒng)門禁一致!刷卡區(qū)用戶使用物業(yè)發(fā)放的門禁卡可直接在刷卡區(qū)刷卡開門刷卡開門刷卡開門的操作方式與傳統(tǒng)門禁一致!刷卡區(qū)超能門禁開門(后續(xù)版本規(guī)劃)如何判斷自己是否具備超能門禁權(quán)限用戶先在聯(lián)網(wǎng)的情況下，在千丁APP的首頁(yè)下拉刷新數(shù)據(jù)，再在千丁APP中“我的”頁(yè)面，查看是否多出一欄菜單“超能門禁”，如果有，表示已具備該功能，默認(rèn)為打開。在千丁APP端已登錄賬號(hào)且已綁定房號(hào)的住戶,可通過以下方式開門:第三種:用戶日常只需攜帶授權(quán)手機(jī)（手機(jī)安裝千丁APP且綁定有效房屋），在經(jīng)過通道門禁時(shí)（默認(rèn)設(shè)備半徑范圍0.5米內(nèi)）無需做任何動(dòng)作，即可自動(dòng)開啟通道門，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主開門過程的“傻瓜化”。超能門禁開門(后續(xù)版本規(guī)劃)如何判斷自己是否具備超能門禁權(quán)住戶開門操作-背后的原理若不滿足藍(lán)牙4.0的安卓手機(jī)機(jī)型,千丁APP將通過WiFi與智能門禁通信進(jìn)行開鎖操作.千丁APP優(yōu)先調(diào)用手機(jī)的藍(lán)牙4.0的版本與智能門禁通信進(jìn)行開鎖操作.目前市面上90%以上的智能手機(jī)已支持藍(lán)牙4.0住戶開門操作-背后的原理若不滿足藍(lán)牙4.0的安卓手機(jī)機(jī)型,千住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作住戶通過千丁APP發(fā)送邀請(qǐng)密碼給訪客，訪客來訪時(shí)在智能門禁上輸入該6位數(shù)字按確認(rèn)鍵即可自助開門。住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作請(qǐng)選擇來訪目的舉例:1.朋友來訪,裝修放行:密碼可無限次使用.2.家政服務(wù),送貨上門,搬家放行,直接看房:密碼使用一次后即失效.住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作-相關(guān)說明一有效日期:只能是當(dāng)天一天內(nèi)密碼可用.千丁2.4.1以后版本有效日期變更為只能選今天或明天;且只能當(dāng)天內(nèi)可用.請(qǐng)選擇來訪目的舉例:住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作-相關(guān)說明一有效日期:支持住戶進(jìn)行多種邀請(qǐng)方式,目前支持通過微信和短信方式發(fā)送訪客密碼.以下以短信形式示意:住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作-相關(guān)說明二選擇發(fā)送短信填寫朋友手機(jī)號(hào)碼或直接在通訊錄里選擇支持住戶進(jìn)行多種邀請(qǐng)方式,目前支持通過微信和短訪客開門操作

訪客在智能門禁終端上直接輸入住戶提供的6位數(shù)字密碼,即可開啟社區(qū)大門和住戶所在的單元門.（訪客密碼只能在有效日期當(dāng)天使用）操作區(qū):1：輸入6位數(shù)字密碼，再按確認(rèn)鍵即完成輸入。2：密碼輸入錯(cuò)誤時(shí)按“重輸”鍵，會(huì)將已輸入的數(shù)字全部清除,需重新輸入密碼.訪客開門操作訪客在智能門禁終端上直接輸入住戶提產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)異常提醒說明/Q&A5目錄CONTENTS產(chǎn)品概述1住戶開門操作2住戶邀請(qǐng)?jiān)L客操作3訪客開門操作4手機(jī)產(chǎn)品售后支持設(shè)備確認(rèn)有故障需更換時(shí),請(qǐng)統(tǒng)一聯(lián)系各地硬件接口人確認(rèn)和替換設(shè)備。替換后的舊硬件湊齊十個(gè),統(tǒng)一郵寄回千丁深圳公司。產(chǎn)品售后支持設(shè)備確認(rèn)有故障需更換時(shí),請(qǐng)統(tǒng)一聯(lián)系各地硬件接口人Q&A-11.問題:通過千丁APP操作開門的時(shí)候,系統(tǒng)提示請(qǐng)綁定房號(hào),請(qǐng)問怎么解決?回答:開門前系統(tǒng)需對(duì)用戶身份進(jìn)行判斷是社區(qū)住戶的話才能開門,所以需要用戶按照手機(jī)上的提示指引綁定自己在該社區(qū)居住的房間號(hào)后才能進(jìn)行開門操作.2.問題:使用千丁APP開門操作時(shí),需要用戶自己打開手機(jī)的藍(lán)牙功能嗎?回答:用戶直接使用千丁APP即可,如果需要調(diào)用相應(yīng)的功能手機(jī)會(huì)自動(dòng)調(diào)用,無需用戶自己去打開相應(yīng)的功能模塊.3.問題:我在這個(gè)社區(qū)里有多套房子,可以開哪些門呢?回答:通過千丁APP在同一社區(qū)內(nèi)如果綁定有多套住房的住戶，可直接開啟社區(qū)大門和多套住房各自對(duì)應(yīng)的單元門。Q&A-11.問題:通過千丁APP操作開門的時(shí)候,系統(tǒng)提示Q&A-24.問題:已綁定對(duì)應(yīng)社區(qū)房間號(hào)的千丁APP用戶一直無法開啟智能門禁,請(qǐng)問在手機(jī)上是否可以嘗試解決?回答:先確保用戶滿足基本的使用條件:1）用戶智能手機(jī)(安卓版本號(hào)為4.3以上,蘋果手機(jī)為iPhone4S以上機(jī)型)能正常開啟藍(lán)牙；2）手機(jī)端的千丁APP版本為2.4.1及以上版本；3）確保千丁賬號(hào)已綁定該社區(qū)對(duì)應(yīng)的樓棟單元;查看路徑為千丁APP->我的資料->我的房屋;4）安卓6.0及以上版本的手機(jī)需要在手機(jī)里開啟自己的定位權(quán)限.具