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第一章旅游規(guī)劃與開發(fā)的概念體系一、名詞解釋1、旅游系統(tǒng):由旅游客源市場(chǎng)子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐與保障子系統(tǒng)4個(gè)部分組成,具有特定的結(jié)構(gòu)、功能和目標(biāo)的綜合體。2、旅游規(guī)劃:在旅游系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,結(jié)合社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展趨勢(shì)以及旅游系統(tǒng)的發(fā)展規(guī)律,以優(yōu)化總體布局、完善功能結(jié)構(gòu)以及推進(jìn)旅游系統(tǒng)與社會(huì)和諧發(fā)展為目的的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施的動(dòng)態(tài)過(guò)程。3、旅游開發(fā):一般是指為發(fā)揮、提升旅游資源對(duì)游客的吸引力,使得潛在的旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,并使旅游活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)行為。二、判斷題1、旅游規(guī)劃中的旅游系統(tǒng)是指旅游資源和旅游產(chǎn)品。2、從不同的角度來(lái)看,旅游系統(tǒng)具有不同的結(jié)構(gòu)特征。3、旅游規(guī)劃的主要目標(biāo)之一就是開發(fā)旅游產(chǎn)品。4、具有價(jià)值的旅游資源應(yīng)盡可能加以開發(fā)以獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。5、通過(guò)合理科學(xué)的規(guī)劃,可以為旅游地帶來(lái)良好的“4E”效應(yīng)。三、選擇題1、旅游系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不包括 A.旅游需求 B.旅游通道 C.旅游供給 D.旅游市場(chǎng)2、按照規(guī)劃的深度要求分類不包括 A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃B.A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃B.旅游專題規(guī)劃C.控制性詳細(xì)規(guī)劃D.修建性詳細(xì)規(guī)3、下列旅游開發(fā)的原則錯(cuò)誤的是A.注重保護(hù)原則 8.A.注重保護(hù)原則 8.項(xiàng)目導(dǎo)向原則C.綜合效益原則D.系統(tǒng)開發(fā)原則4、旅游開發(fā)的內(nèi)容不包括。D.旅游市場(chǎng)的開A.旅游資源的開發(fā)利B.旅游地的交通安排C.基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)D.旅游市場(chǎng)的開四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃的功能。
2、簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃的編制步驟。五、論述題1、論述旅游規(guī)劃的利益相關(guān)者及各主體間利益平衡與協(xié)調(diào)的途徑。第二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的理論基礎(chǔ)一、名詞解釋1、競(jìng)爭(zhēng)力:是指經(jīng)濟(jì)主體通過(guò)占有具有比較優(yōu)勢(shì)的資源,并以其為基礎(chǔ)創(chuàng)造更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)環(huán)境,向市場(chǎng)提供高效用度和滿意度的產(chǎn)品和服務(wù),并獲得較高收益的能力。2、旅游生命周期3、旅游人類學(xué):就是借用人類學(xué)的學(xué)理依據(jù)、知識(shí)譜系、視野、方法和手段對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查和研究。4、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù):使用計(jì)算機(jī)模擬的三維環(huán)境對(duì)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)環(huán)境進(jìn)行仿真,用戶可以走進(jìn)這個(gè)環(huán)境,可以控制瀏覽方向,并操縱場(chǎng)景中的對(duì)象進(jìn)行人機(jī)交互。(特性:沉浸、交互、想像)二、判斷題1、區(qū)位理論的發(fā)展經(jīng)歷了從韋伯的工業(yè)區(qū)位論到杜能的農(nóng)業(yè)區(qū)位論直到目前的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)區(qū)位論的歷程。2、旅游中心地的市場(chǎng)范圍上限就是旅游地的旅游資源吸引力、旅游業(yè)的社會(huì)容量、經(jīng)濟(jì)容量三者共同決定的客源市場(chǎng)范圍,上限值不能超過(guò)三者的最大值。3、可持續(xù)發(fā)展的公平性內(nèi)涵主要是為了保證代際公平。4、生命周期理論說(shuō)明旅游地總有一天會(huì)衰竭,因此規(guī)劃在實(shí)際上是無(wú)效的。5、旅游人類學(xué)以研究旅游中的人類活動(dòng)和人文現(xiàn)象為目的。6、旅游體驗(yàn)過(guò)程中的真實(shí)性要求旅游景觀必須是原來(lái)的本體。7、旅游社會(huì)學(xué)和旅游人類學(xué)對(duì)旅游規(guī)劃和開發(fā)的啟迪意義在于提供了一個(gè)人本主義的規(guī)劃哲學(xué)。8、可持續(xù)性原則的核心內(nèi)容就是人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要和社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)。三、選擇題.以采集、存儲(chǔ)、管理、描述和分析空間地理數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)稱為 。RemotSenseInfoNetwork
RemotSenseInfoNetwork.旅游規(guī)劃與開發(fā)理論體系的核心部分是A.經(jīng)濟(jì)理論板塊B.環(huán)境理論板塊C.人文理論板塊D.規(guī)劃理論板塊TOC\o"1-5"\h\z.旅游規(guī)劃與開發(fā)理論的四大層面最為基礎(chǔ)的是 。A.關(guān)于旅游規(guī)劃研究方法的理論 B.關(guān)于旅游系統(tǒng)及其發(fā)展的理論C.關(guān)于旅游規(guī)劃的理論 D.關(guān)于旅游規(guī)劃實(shí)施的理論.區(qū)域經(jīng)濟(jì)主體空間結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化是 。A.原始均衡結(jié)構(gòu)B.增長(zhǎng)極結(jié)構(gòu) C.核心-邊緣-外圍結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)絡(luò)一體化結(jié)構(gòu).區(qū)位和空間結(jié)構(gòu)理論對(duì)于旅游規(guī)劃與開發(fā)的意義不包括 。A.決定旅游地的區(qū)位 B.確定旅游地的市場(chǎng)范圍C.確定旅游地的等級(jí) D.制定旅游地的均衡布局模式.消費(fèi)者行為理論在旅游規(guī)劃與開發(fā)中應(yīng)用不包括 。A.旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.旅游線路設(shè)計(jì)C.營(yíng)銷策略選擇D.旅游資源評(píng)價(jià).旅游生命周期理論在旅游規(guī)劃與開發(fā)中的應(yīng)用不包括 。A.預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)規(guī)模B.豐富旅游規(guī)劃內(nèi)涵C.提供規(guī)劃調(diào)整依據(jù)D.指導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)5、在旅游活動(dòng)中旅游地居民和旅游開發(fā)者之間存在著 。A.經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系 B.經(jīng)濟(jì)依賴關(guān)系 C.經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系 D.沒(méi)有任何關(guān)系6、旅游過(guò)程中,旅游者與旅游地居民之間的文化互動(dòng)關(guān)系不包括 。A.文化沖突 B.文化侵略 C.文化認(rèn)同 D.文化整合7、可持續(xù)發(fā)展理論的內(nèi)涵不包括。A.自由性原則 B.公平性原則 C.可持續(xù)性原則 D.共同性原則.可持續(xù)發(fā)展理論為旅游規(guī)劃與開發(fā)提供了一個(gè)全新理論,即 。A.全面性開發(fā)理念 B.階段性開發(fā)理念C.共同性開發(fā)理念D.公平性開發(fā)理念.遙感技術(shù)的應(yīng)用不包括。A.探查旅游資源B.提供制圖基礎(chǔ)C.A.探查旅游資源B.提供制圖基礎(chǔ)C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃管理D.構(gòu)造交互系統(tǒng)四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述如何理解旅游活動(dòng)中的真實(shí)性和虛假性。2、如何理解旅游可持續(xù)發(fā)展的概念和內(nèi)涵。五、資料分析題四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述如何理解旅游活動(dòng)中的真實(shí)性和虛假性。2、如何理解旅游可持續(xù)發(fā)展的概念和內(nèi)涵。五、資料分析題1、根據(jù)下圖解釋旅游地生命雙周期理論。規(guī)則曲線)時(shí)間第三章旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展及趨勢(shì)一、名詞解釋1、Themepark:是根據(jù)某個(gè)特定的主題,采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次空間活動(dòng)設(shè)置方式,集諸多游樂(lè)活動(dòng)、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。2、假日旅游:是指人們利用節(jié)假日或雙休日,外出旅游所引發(fā)的游、購(gòu)、娛、食、住、行等消費(fèi)活動(dòng)的總稱。3、會(huì)展旅游(MICE):是指以現(xiàn)代化的會(huì)展場(chǎng)館為基礎(chǔ),以完善的城市設(shè)施和健全的服務(wù)體系為支撐,通過(guò)舉辦各種形式的會(huì)議或展覽活動(dòng),吸引大批與會(huì)、參展人員及一般觀眾前來(lái)進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談、文化交流或參觀展覽,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),帶動(dòng)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。4、生態(tài)旅游(Ecotourism):通過(guò)利用未受人類開發(fā)的自然生態(tài)資源開展的旅游生態(tài)活動(dòng)。5、扶貧旅游(PPT):也就是有利于貧困人口的旅游。6、文化古跡旅游二、判斷題1、旅游規(guī)劃的生態(tài)化趨勢(shì)就是應(yīng)多開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品。2、旅游規(guī)劃的創(chuàng)新化趨勢(shì)要求我們?cè)谶M(jìn)行規(guī)劃時(shí)應(yīng)主動(dòng)追求創(chuàng)新。3、信息和空間技術(shù)的“3S”技術(shù)指遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)和全球定位系統(tǒng)。
4、國(guó)外最早的真正意義上的旅游規(guī)劃與開發(fā)被一致認(rèn)為是1959年美國(guó)夏威夷州規(guī)劃。三、選擇題1、旅游規(guī)劃與開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)不包括 。D.生態(tài)A.區(qū)域化 B.市場(chǎng)化 C.D.生態(tài)2、下列有關(guān)旅游規(guī)劃與開發(fā)的全球化說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A.區(qū)域旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍日益全球化A.區(qū)域旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍日益全球化C.旅游規(guī)劃編制模式和規(guī)劃團(tuán)隊(duì)全球化3、目前旅游業(yè)的發(fā)展正處于 。A.資源導(dǎo)向階段B.市場(chǎng)導(dǎo)向階段B.全球化和旅游民族化特色化相互矛盾D.全球化利于推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化C.形象導(dǎo)向階段0.項(xiàng)目導(dǎo)向階段TOC\o"1-5"\h\z4、旅游規(guī)劃與開發(fā)的創(chuàng)新化趨勢(shì)不包括 。A.規(guī)劃理念的創(chuàng)新 B.規(guī)劃項(xiàng)目的創(chuàng)新C.規(guī)劃技術(shù)的創(chuàng)新 D.規(guī)劃布局的創(chuàng)新5、旅游規(guī)劃與開發(fā)的生態(tài)化趨勢(shì)不包括 。兒項(xiàng)目主題生態(tài)化8.項(xiàng)目要素生態(tài)化C.消費(fèi)產(chǎn)品生態(tài)化D.空間布局生態(tài)化6、城市旅游的產(chǎn)生原因不包括 。A.大量城市的發(fā)展壯大 B.城市旅游功能不斷拓展C.城鄉(xiāng)差別日趨嚴(yán)重 D.城市成為區(qū)域旅游發(fā)展中心7、城市旅游規(guī)劃與開發(fā)的內(nèi)容不包括 。A.服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā) B.旅游線路的規(guī)劃與開發(fā)C.旅游環(huán)境的規(guī)劃與開發(fā) D.基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與開發(fā)8、生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)應(yīng)遵循的原則不包括 。A.整體優(yōu)化原則B.特色化原則 C.功利化原則 D.可持續(xù)發(fā)展原則9、生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)內(nèi)容中的尤為重要的有 。A.空間功能分區(qū) B.設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目C.制訂保護(hù)措施 D.計(jì)算承載能力、 有關(guān)會(huì)展旅游的特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。A.消費(fèi)檔次高 B.停留時(shí)間長(zhǎng) C.季節(jié)性強(qiáng) D.利潤(rùn)豐厚、 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)內(nèi)容中的尤為重要的有 。A.空間功能分區(qū) B.設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目C.制訂保護(hù)措施 D.計(jì)算承載能力、 主題公園在主題的選擇上應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)不包括。A.貼近市場(chǎng)文化背景 B.迎合或引導(dǎo)大眾旅游需求C.符合旅游資源特色 D.與環(huán)境保持格調(diào)協(xié)調(diào)TOC\o"1-5"\h\z、 有關(guān)扶貧旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。A.構(gòu)建完善的環(huán)境保護(hù)機(jī)制 B.設(shè)計(jì)公平的社區(qū)參與機(jī)制C.采用多元的旅游項(xiàng)目形式 D.大力完善旅游服務(wù)設(shè)施、 以下不屬于假日旅游特征的是 。A.旅游態(tài)勢(shì)呈井噴型B.旅游主體呈大眾化C.旅游行為屬有序型D.旅游浪潮呈周期型、 生態(tài)旅游規(guī)劃與開發(fā)內(nèi)容中的尤為重要的有 。A.空間功能分區(qū) B.設(shè)計(jì)旅游項(xiàng)目C.制訂保護(hù)措施 D.計(jì)算承載能力、 有關(guān)文化遺跡旅游資源的保護(hù)的發(fā)展趨勢(shì),不正確的是 。A.強(qiáng)調(diào)主體及環(huán)境的綜合保護(hù) B.保護(hù)與恢復(fù)重建 的完美結(jié)合C.保護(hù)與修復(fù)方法的聯(lián)合使用 D.多學(xué)科共同參與的保護(hù)技術(shù)、 文化古跡旅游規(guī)劃應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)。A.協(xié)調(diào)三大效益之間的關(guān)系 B.制定保護(hù)規(guī)劃和計(jì)劃C.處理好開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系 D.實(shí)施嚴(yán)格的容量標(biāo)準(zhǔn)三、簡(jiǎn)答題1、試說(shuō)明旅游規(guī)劃的發(fā)展趨勢(shì)。2、簡(jiǎn)述扶貧旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容。四、資料分析題1、根據(jù)會(huì)展旅游規(guī)劃的內(nèi)容體系圖,回答下面的問(wèn)題:1)會(huì)展旅游的概念是什么2)會(huì)展旅游的特征是什么3)論述會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)接和互動(dòng)2、2012年國(guó)慶長(zhǎng)假,各個(gè)著名景點(diǎn)紛紛告急“井噴”,游客量超過(guò)正常時(shí)期數(shù)倍。有些景點(diǎn)不得不停止售票謝客;有些景點(diǎn)因索道、電車運(yùn)力不足,出現(xiàn)大量游客滯留景點(diǎn);因國(guó)家高速公路首次允許小型轎車免費(fèi)通行,自駕車旅游急劇增長(zhǎng),造成很多景區(qū)嚴(yán)重交通擁堵。根據(jù)以上材料,回答下列問(wèn)題:1)假日旅游的概念是什么2)假日旅游的特征有哪些3)這種“井噴”現(xiàn)象對(duì)旅游發(fā)展帶來(lái)哪些危害4)針對(duì)假日旅游改革發(fā)表你的看法。五、論述題1、論述旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場(chǎng)化趨勢(shì)表現(xiàn)。第四章旅游資源的分類體系與評(píng)價(jià)一、名詞解釋1、旅游資源:是指能夠激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī)并促動(dòng)其實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng),可為旅游業(yè)發(fā)展所利用,并由此產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及生態(tài)環(huán)境效益的一切自然存在和社會(huì)創(chuàng)造。二、選擇題.下列旅游資源的特征錯(cuò)誤的是。A.體驗(yàn)性 B.壟斷性 C.再生性 D.創(chuàng)新性TOC\o"1-5"\h\z.按照旅游資源國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的分類,下列不屬于地文景觀的是 。A.垂直自然帶 B.生物化石點(diǎn) C.物候景觀 D.冰川堆積體.按照旅游資源國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的分類,下列不屬于建筑與設(shè)施的是 。A.原始聚落 B.長(zhǎng)城段落 C.特色街巷 D.堤壩段落.旅游資源賦存狀況調(diào)查不包括。A.資源類型 B.賦存環(huán)境 C.資源規(guī)模 D.組合結(jié)構(gòu).旅游資源調(diào)查的方法不包括 。A.統(tǒng)計(jì)分析法 B.實(shí)地測(cè)量法 C.邏輯推理法 D.分類對(duì)比法TOC\o"1-5"\h\z.下列不屬于旅游資源評(píng)價(jià)的原則的是 。A.效益估算原則 B.高度概括原則C.重點(diǎn)突出原則D.力求定量原則. “三三六”評(píng)價(jià)法中的“三大價(jià)值”不包括 。A.歷史文化價(jià)值 B.康樂(lè)休閑價(jià)值 C.藝術(shù)欣賞價(jià)值 D.科學(xué)研究?jī)r(jià)值.特吉旺根據(jù)大多人的感受,把溫度和濕度的不同組合分為11類,這就是 。A.風(fēng)寒指數(shù) B.溫濕指數(shù) C.風(fēng)效指數(shù) D.舒適指數(shù).根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的資源評(píng)分法,下列不屬于評(píng)價(jià)體系中的評(píng)價(jià)項(xiàng)目的是 。A.資源環(huán)境條件 B.資源要素價(jià)值C.資源影響力 D.附加值.以下是價(jià)值工程法功能評(píng)分平均數(shù)表,取4分以上作為主要因素,則因素A的標(biāo)準(zhǔn)分是 O因素ABCDEFGHI得分211512754321分分分分三、簡(jiǎn)答題1、建設(shè)旅游資源調(diào)查的程序。2、簡(jiǎn)述價(jià)值工程法的評(píng)價(jià)過(guò)程。3、簡(jiǎn)述層次分析法的評(píng)價(jià)過(guò)程。四、論述題論述旅游資源評(píng)價(jià)的內(nèi)容。第五章旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場(chǎng)分析與營(yíng)銷對(duì)策一、名詞解釋1、市場(chǎng)細(xì)分:是從旅游者的需求出發(fā),根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)將客源市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng),以從中選出目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程。2、SWOT分析:3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:又稱在線營(yíng)銷,即旅游區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展市場(chǎng)調(diào)研,宣傳產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易以及處理售后事宜。二、選擇題.識(shí)別旅游競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)容不包括OA.洞悉競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力 B.明確主要競(jìng)爭(zhēng)者 C.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略 D.判斷競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo).對(duì)于區(qū)域缺乏連貫歷史資料的市場(chǎng)預(yù)測(cè),可以采用 。A.成長(zhǎng)率預(yù)測(cè)法B.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法 C.相關(guān)預(yù)測(cè)法 D.仿真模型預(yù)測(cè)法3.高、低忠誠(chéng)度旅游市場(chǎng)的劃分方法屬于 。A.地理細(xì)分 B.人口細(xì)分 ^心理細(xì)分 D.行為細(xì)分.以下不是目標(biāo)市場(chǎng)選擇原則的是。A.目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可測(cè)量性 B.目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可進(jìn)入性C.目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可盈利性 D.目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有可持續(xù)性.京滬高鐵北京站的臺(tái)兒莊古城廣告牌屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的 。A.旅游分銷商 B.大眾媒體 C.戶外媒體 D.專業(yè)媒體. “好客山東”賀年會(huì)采用的創(chuàng)新營(yíng)銷渠道是 。A.免費(fèi)信息發(fā)放B.互聯(lián)網(wǎng) C.旅游交易會(huì) D.直接郵寄.旅游形象識(shí)別系統(tǒng)不包括。A.形象定位 B.形象推廣 C.形象塑造 D.形象標(biāo)志.臺(tái)兒莊古城加強(qiáng)對(duì)全體導(dǎo)游的培訓(xùn)具體屬于TIS中的。TOC\o"1-5"\h\z.以下不屬于旅游形象推廣應(yīng)注意的原則的是 。A.可行性 B.統(tǒng)一性 C.針對(duì)性 D.效益性.某旅游地在春暖花開時(shí)節(jié),瞄準(zhǔn)女性市場(chǎng)開展“麗人踏春游”,采用的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是 OA.差異化戰(zhàn)略 B.低成本戰(zhàn)略 C.集中戰(zhàn)略 D.市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略.根據(jù)SWOT評(píng)價(jià)結(jié)果,若是劣勢(shì)+機(jī)會(huì),采用的影響策略是 oA.占領(lǐng)市場(chǎng),增強(qiáng)旅游實(shí)力 B.集中優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額C.隨行就市,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì) D.降低費(fèi)用,占領(lǐng)角落市場(chǎng).要樹立鮮明的品牌形象,應(yīng)該進(jìn)行 oA.品牌決策 B.品牌設(shè)計(jì) C.服務(wù)提升 D.有形展示.當(dāng)新品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展品牌時(shí)采用的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略是 o
A.品牌培育戰(zhàn)略 B.品牌推廣戰(zhàn)略 C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略 D.品牌更新戰(zhàn)略.某旅游地在觀光基礎(chǔ)上發(fā)展為全國(guó)地理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,這屬于旅游產(chǎn)品升級(jí)的 A.產(chǎn)品形式創(chuàng)新 B.產(chǎn)品功能提升 C.產(chǎn)品內(nèi)容擴(kuò)充 D.服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化.在旅游產(chǎn)品生命周期的成熟期應(yīng) 。.在旅游產(chǎn)品生命周期的成熟期應(yīng) 。A.提高產(chǎn)品知名度 ,盡快進(jìn)入和戰(zhàn)領(lǐng)市場(chǎng)力C.維護(hù)市場(chǎng)占有率,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A.只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量C.由面對(duì)面向網(wǎng)聊銷售轉(zhuǎn)變.4P理論的組合要素不包括 。A.Product B.PriceB.強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,迅速擴(kuò)大銷售能D.調(diào)整產(chǎn)品組合,有計(jì)劃的淘汰滯銷產(chǎn)品B.講求個(gè)性化和全天候服務(wù)D.營(yíng)銷費(fèi)用低環(huán)節(jié)少范圍廣C.Process D.Promotion三、填空題1、旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析包括人口因素、、社會(huì)因素 、文化因素和。2、區(qū)位因素包括自然區(qū)位 、和。3、競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式大致分為緩慢反應(yīng)者 、和。4、通常采用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略有、和。四、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場(chǎng)接待現(xiàn)狀分析的內(nèi)容。2、簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的步驟。3、樹立鮮明的品牌形象應(yīng)關(guān)注哪幾個(gè)方面4、簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)品升級(jí)的具體內(nèi)容。五、論述題.論述如何進(jìn)行旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析.論述網(wǎng)絡(luò)條件下目的地市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。.論述如何圍繞4P進(jìn)行旅游規(guī)劃與開發(fā)的營(yíng)銷策劃。第六章旅游規(guī)劃與開發(fā)的主題定位和功能分區(qū)一、名詞解釋1、旅游形象:2、旅游功能分區(qū):是依據(jù)旅游開發(fā)地的資源分布、土地利用、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等狀況而對(duì)區(qū)域空間進(jìn)行系統(tǒng)劃分的過(guò)程,是對(duì)旅游地經(jīng)濟(jì)要素的統(tǒng)籌安排和布置。3、旅游形象識(shí)別系統(tǒng)(TIS):是指通過(guò)對(duì)旅游形象的歸納與把握,將形象通過(guò)一定的方式表現(xiàn)出來(lái),成為旅游者識(shí)別該旅游地的重要手段。4、旅游線路:有兩層含義,一種是指在旅游地內(nèi)游人參觀游覽所經(jīng)過(guò)的路線,它僅是某種行為的軌跡,僅涉及旅游通道。第二種是專業(yè)層次上的提法,指旅游經(jīng)營(yíng)者或旅游管理機(jī)構(gòu)向社會(huì)提供的產(chǎn)品。二、判斷題1、旅游區(qū)功能分區(qū)可以由規(guī)劃者任意決定。2、節(jié)慶活動(dòng)對(duì)于旅游形象的推廣具有較為積極的作用。3、旅游形象對(duì)于旅游者而言要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段才會(huì)逐步確立。4、一條好的旅游線路,應(yīng)該將盡可能多的著名的,有價(jià)值的旅游景點(diǎn)包含在內(nèi)。5、環(huán)核式空間布局模式較同心圓空間布局模式要好。6、在使用聚類區(qū)劃法進(jìn)行旅游功能分區(qū)時(shí),聚類主要依據(jù)為空間上的相鄰性、資源特色的相似性。三、選擇題.在影響主題選擇的因素中,最為重要的是。A.旅游形象和旅游品牌 B.旅游功能和旅游項(xiàng)目C.旅游資源和旅游產(chǎn)品 D.歷史文化和發(fā)展目標(biāo)TOC\o"1-5"\h\z.按照美學(xué)角度旅游主題形象的構(gòu)成,和“大河之南?錦繡中原”同類的是 。A.人間仙境?夢(mèng)幻煙臺(tái) B.絲路起點(diǎn)?秦俑故鄉(xiāng)C.彩云之南?萬(wàn)綠之宗 D.北方明珠?浪漫之都.旅游主題形象的特征不包括 。A.綜合性 B.穩(wěn)定性 C.功利性 D.可塑性.下列有關(guān)旅游主題形象的構(gòu)成說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。A.從美學(xué)的角度可分為功能一心理維、實(shí)證一幻象維、泛征一特征維.從要素指標(biāo)體系角度可分為歷史形象、本底形象和感知形象C.從形成過(guò)程角度可分為原生形象、次生形象和復(fù)合形象D.從規(guī)劃體系角度可分為主導(dǎo)形象、支撐形象和輔助形象TOC\o"1-5"\h\z“東方古水城?英雄臺(tái)兒莊”所運(yùn)用的主題形象定位策略是 。A.超強(qiáng)定位策略 B.近強(qiáng)定位策略 C.對(duì)強(qiáng)定位策略 D.避強(qiáng)定位策略.影響旅游線路設(shè)計(jì)的因素不包括 。A.旅游產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng) B.旅游者行為的自主程度C.旅游景區(qū)的管理現(xiàn)狀 D.旅游供給的一體化程度.旅游線路設(shè)計(jì)三個(gè)步驟中最為關(guān)鍵的一步是 。A.確定旅游市場(chǎng)的成本要素 B.確定旅游線路上的主要景點(diǎn)C.設(shè)計(jì)出若干供選線路方案 D.選擇出最優(yōu)的旅游線路方案.利用節(jié)慶活動(dòng)塑造主題形象要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不包括 。A.旅游地具有引人入勝的故事 B.旅游地是一個(gè)令人向往的地方C.旅游地帶來(lái)多種多樣的體驗(yàn) D.旅游地是一個(gè)隨心所欲的世界.為使節(jié)慶事件具有連貫性、一致性、協(xié)調(diào)性,最好不要 。A.只舉辦一個(gè)一次事件 B.舉辦一個(gè)或多個(gè)節(jié)慶事件C.舉辦同一個(gè)多次事件 D.舉辦一個(gè)永久性特別事件四、填空題5、按照旅游發(fā)展目標(biāo)的屬性分類可分為 、、和。6、旅游發(fā)展目標(biāo)的框架包括 、和。7、區(qū)域旅游的功能可劃分為 、和三個(gè)向量。8、旅游形象定位主要側(cè)重于 形象、形象、形象和形象的設(shè)計(jì)。9、旅游主題形象定位的三要素是 、和。、旅游主題形象傳播的兩種策略是 和。四、簡(jiǎn)答題1、旅游主題的概念及層次。2、簡(jiǎn)述旅游功能分區(qū)的原則。3、簡(jiǎn)述旅游線路設(shè)計(jì)的原則。五、論述題1、旅游形象的形成過(guò)程及對(duì)目的地營(yíng)銷的啟示。2、旅游主題形象的特征。3、論述旅游規(guī)劃與開發(fā)的幾種空間結(jié)構(gòu)模式。第七章 旅游規(guī)劃與開發(fā)的項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)一、名詞解釋1、旅游項(xiàng)目:以旅游資源為基礎(chǔ)開發(fā)的,以旅游者和旅游地居民為吸引對(duì)象,對(duì)其提供休閑服務(wù)、具有持續(xù)旅游吸引力,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)環(huán)境效益為目標(biāo)的旅游吸引物。2、頭腦風(fēng)暴法:是指采用會(huì)議的形式,向?qū)<壹姓髟兯麄儗?duì)問(wèn)題的看法。二、判斷題1、旅游項(xiàng)目就是旅游線路。2、旅游項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)并非空想,而是應(yīng)該與景區(qū)環(huán)境氛圍相一致。3、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的三大原則是一個(gè)統(tǒng)一的整體。4、德爾菲法是一種廣泛征求專家意見的方法,并能有效避免專家之間的干擾。5、系統(tǒng)可以根據(jù)其信息的清晰程度,分為白色和黑色系統(tǒng)。三、選擇題TOC\o"1-5"\h\z1、下列有關(guān)旅游項(xiàng)目的主要特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。A.旅游項(xiàng)目吸引對(duì)象是旅游者 B.應(yīng)該為旅游者提供消遣以度過(guò)閑暇時(shí)間C.旅游項(xiàng)目吸引力應(yīng)該長(zhǎng)久 D.需要在管理、經(jīng)營(yíng)下創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益2、下列不屬于按人居環(huán)境對(duì)旅游項(xiàng)目分類的一項(xiàng)是 。A.旅游度假區(qū) B.歷史遺跡區(qū) C.旅游城鎮(zhèn)旅游區(qū) D.現(xiàn)代城鎮(zhèn)旅游區(qū)3、下列不屬于按旅游主體主導(dǎo)性質(zhì)進(jìn)行旅游項(xiàng)目分類的是 。A.觀光旅游 B.民俗旅游 C.生態(tài)旅游 D.專項(xiàng)旅游4、下列按類列舉的娛樂(lè)類旅游項(xiàng)目錯(cuò)誤的一組是 。A.自然娛樂(lè)類:潛水、激流、風(fēng)箏 B.器械健身類:雪橇、游泳、健美C.文化觀賞類:節(jié)慶、舞會(huì)、風(fēng)俗 D.軍事娛樂(lè)類:射擊、武術(shù)、賽馬5、下列有關(guān)頭腦風(fēng)暴法和德爾菲法的比較說(shuō)法不正確的是 。A.都是集思廣益、自由創(chuàng)意的方法 B.都是采用專家互不影響的方式C.都采用召開見面會(huì)議的方式進(jìn)行 D.都對(duì)專家人數(shù)多少有一定要求四、填空題1、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特征包括 、社會(huì)性、、和。2、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的總體原則是 、和。3、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的方法有 、和。五、簡(jiǎn)答題1、比較旅游資源、旅游項(xiàng)目、旅游產(chǎn)品和旅游線路等概念的異同。2、簡(jiǎn)述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的原則。3、簡(jiǎn)述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的內(nèi)容。六、論述題1、論述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特征。2、論述旅游項(xiàng)目創(chuàng)意設(shè)計(jì)的影響因素。第八章旅游規(guī)劃與開發(fā)的可行性分析一、名詞解釋1、可行性分析:是在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)前,對(duì)于項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)、資源、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面問(wèn)題進(jìn)行全面分析、論證、評(píng)價(jià),以確定該項(xiàng)目是否具有可行性的技術(shù)方法。2、現(xiàn)金流量:通常是指將旅游項(xiàng)目整個(gè)視為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),在旅游項(xiàng)目的籌劃、設(shè)計(jì)、施工、投入經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量之和。3、資金的時(shí)間價(jià)值:指的是資金在流轉(zhuǎn)過(guò)程中隨著時(shí)間的推移而價(jià)值不斷增長(zhǎng),它表現(xiàn)為一定數(shù)量的貨幣資金在不同的時(shí)點(diǎn)上具有不同的價(jià)值。4、敏感性分析:是指通過(guò)分析、預(yù)測(cè)旅游規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目的主要制約因素發(fā)生變化時(shí)引起經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)變化的幅度,了解各種因素的變化對(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的影響程度,從而對(duì)旅游規(guī)劃與開發(fā)項(xiàng)目在各種風(fēng)險(xiǎn)中的承受能力做出判斷。二、判斷題1、規(guī)劃可行性分析主要考慮經(jīng)濟(jì)因素,即只要旅游區(qū)有利潤(rùn)可圖就可以開發(fā)。2、財(cái)務(wù)可行性分析的理論基礎(chǔ)主要為資金時(shí)間價(jià)值理論以及現(xiàn)金流量理論。3、在旅游項(xiàng)目的建成期和成長(zhǎng)期,現(xiàn)金凈流入量越大越好。4、當(dāng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)矛盾時(shí),要以靜態(tài)財(cái)務(wù)評(píng)估指標(biāo)為準(zhǔn)。5、旅游區(qū)的開發(fā)一定要實(shí)現(xiàn)可持續(xù),保證三大效益的高度統(tǒng)一。6、乘數(shù)效應(yīng)表明了旅游具有的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。三、選擇題1、下列不是可行性分析的特征的是 。A.對(duì)于決策的支持性特征 B.對(duì)于方案的比較性特征C.分析前提的現(xiàn)實(shí)性特征 D.分析內(nèi)容的全程性特征2、下列不是可行性分析的功能的是 。兒項(xiàng)目決策的前提和保證 B.保證項(xiàng)目后期管理的重要支撐C.吸引項(xiàng)目融資的重要依據(jù) D.保證旅游規(guī)劃質(zhì)量的重要手段TOC\o"1-5"\h\z10.下列不是可行性分析的原則的是 。A.客觀公正原則 B.成本效益原則 C.系統(tǒng)分析原則 D.符合邏輯原則3、下列有關(guān)資金的時(shí)間價(jià)值說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。A.資金使用時(shí)間越長(zhǎng)時(shí)間價(jià)值就越高 B.資金市場(chǎng)供應(yīng)量越多時(shí)間價(jià)值就越高C.資金使用風(fēng)險(xiǎn)越大時(shí)間價(jià)值就越高 D.社會(huì)平均利潤(rùn)率越大時(shí)間價(jià)值就越高4、若目前投入一定金額的資金,計(jì)算每期要回收的資金數(shù)額是 。A.年金現(xiàn)值公式 B.償債基金公式C.資金回收公式D.年金終值公式5、某企業(yè)按照分的利息募集資金,如按照單利計(jì)息,20萬(wàn)元5年應(yīng)付利息為。萬(wàn)元 萬(wàn)元 萬(wàn)元 萬(wàn)元6、下列有關(guān)旅游規(guī)劃與開發(fā)效益的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。A.三大效益是指經(jīng)濟(jì)效益、文化效益和環(huán)境效益B.按效益來(lái)源分為直接效益和間接效益C.按效益產(chǎn)生的效果可分為有利影響和不利影響D.按效益產(chǎn)生的影響可分為可恢復(fù)和不可恢復(fù)7、以下不屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)的正面經(jīng)濟(jì)效益的是 。A.增加就業(yè)機(jī)會(huì) B.擴(kuò)大外匯收入 C.影響經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定 D.提高經(jīng)濟(jì)水平8、以下不屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)對(duì)社會(huì)文化的正面效應(yīng)的一項(xiàng)是 。A.保存文化個(gè)性 B.強(qiáng)化民族認(rèn)同 C.滋生思想變異 D.增進(jìn)相互了解9、以下不屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)對(duì)生態(tài)環(huán)境負(fù)面影響的是 。A.導(dǎo)致過(guò)度擁擠 B.造成眾多污染 C.損毀文物古跡 D.導(dǎo)致文化濫用10、某旅游區(qū)固定成本1億元,單位變動(dòng)成本為10元/人,單位報(bào)價(jià)門票100元,稅率為5%,設(shè)計(jì)接待能力200萬(wàn)人,其盈利約為。A.7000萬(wàn)元 B.8000萬(wàn)元 萬(wàn)元 D.10000萬(wàn)元11、旅游規(guī)劃與開發(fā)的生命力分析包括 。A.生命周期分析B.市場(chǎng)環(huán)境分析 C.社會(huì)環(huán)境分析 D.技術(shù)條件分析12、下列屬于旅游規(guī)劃與開發(fā)財(cái)務(wù)可行性分析動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的是 。A.全部投資利潤(rùn)率 B.流動(dòng)比率 C
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