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第4頁共4頁兒科工作計(jì)劃一、?加強(qiáng)護(hù)士在?職教育,提?高護(hù)理人員?的綜合素質(zhì)?(一)按?護(hù)士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)士?在職實(shí)施方?案抓好護(hù)士?的“三基”?及??萍寄?訓(xùn)練與考核?工作1、?重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?新入院護(hù)士?、聘用護(hù)士?、低年資護(hù)?士的考核,?強(qiáng)化她們的?學(xué)習(xí)意識(shí),?護(hù)理部計(jì)劃?上半年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?知識(shí)為主,?增加考核次?數(shù),直至達(dá)?標(biāo)。2、?加強(qiáng)??萍?能的培訓(xùn):?各科制定出?周期內(nèi)專科?理論與技能?的培訓(xùn)與考?核計(jì)劃,每?年___考?試、考核2?~___次?,理論考試?要有試卷并?由護(hù)士長(zhǎng)_?__進(jìn)行閉?卷考試,要?求講究實(shí)效?,不流于形?式,為培養(yǎng)?專科護(hù)士打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?基本技能考?核:屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對(duì)?象的護(hù)士,?在年內(nèi)__?_項(xiàng)基本技?能必須全部?達(dá)標(biāo),考核?要求在實(shí)際?工作中抽考?。其他層次?的護(hù)士計(jì)劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。4、強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,___進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實(shí)際?考核,理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。(?二)加強(qiáng)人?文知識(shí)的學(xué)?習(xí),提高護(hù)?士的整體素?養(yǎng)1、_?__學(xué)習(xí)醫(yī)?院服務(wù)禮儀?文化,強(qiáng)化?護(hù)士的現(xiàn)代?護(hù)理文化意?識(shí),先在護(hù)?士長(zhǎng)層次內(nèi)?進(jìn)行討論,?達(dá)成共識(shí)后?在全院范圍?內(nèi)開展提升?素養(yǎng)活動(dòng),?制定訓(xùn)練方?案及具體的?實(shí)施計(jì)劃。?安排全院?性的講座和?爭(zhēng)取派出去?、請(qǐng)進(jìn)來的?方式學(xué)習(xí)護(hù)?士社交禮儀?及職業(yè)服務(wù)?禮儀。開展?護(hù)士禮儀競(jìng)?賽活動(dòng),利?用“5.1?2”護(hù)士節(jié)?期間掀起學(xué)?禮儀、講素?養(yǎng)的活動(dòng)月?,___寓?教寓樂的節(jié)?日晚會(huì)。?(三)更新?專業(yè)理論知?識(shí),提高專?科護(hù)理技術(shù)?水平。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀,各科?室護(hù)士長(zhǎng)_?__學(xué)習(xí)專?科知識(shí),如?遇開展新技?術(shù)項(xiàng)目及特?殊疑難病種?,可通過請(qǐng)?醫(yī)生授課、?檢索文獻(xiàn)資?料、護(hù)理部?___護(hù)理?查房及護(hù)理?會(huì)診討論等?形式更新知?識(shí)和技能。?同時(shí),有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?進(jìn)修、學(xué)習(xí)?,提高學(xué)術(shù)?水平。二?、加強(qiáng)護(hù)理?管理,提高?護(hù)士長(zhǎng)管理?水平(一?)年初舉辦?一期院內(nèi)護(hù)?士長(zhǎng)管理學(xué)?習(xí)班,主要?是更新管理?理念、管理?技巧及護(hù)理?服務(wù)中人文?精神的培養(yǎng)?,當(dāng)今社會(huì)?人群對(duì)護(hù)理?的服務(wù)需求?,新的一年?護(hù)理工作展?望以及護(hù)士?長(zhǎng)感情溝通?交流等。?(二)加強(qiáng)?護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)?管理考核,?月考評(píng)與年?終考評(píng)相結(jié)?合,科室護(hù)?理質(zhì)量與護(hù)?士長(zhǎng)考評(píng)掛?鉤等管理指?標(biāo)。(三?)促進(jìn)護(hù)士?長(zhǎng)間及科室?間的學(xué)習(xí)交?流,每季_?__護(hù)理質(zhì)?量交叉大檢?查,并召開?護(hù)士長(zhǎng)工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?,借鑒提高?護(hù)理管理水?平。三、?加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量過程控制?,確保護(hù)理?工作安全、?有效(一?)繼續(xù)實(shí)行?護(hù)理質(zhì)量二?級(jí)管理體系?,尤其是需?開發(fā)提高護(hù)?士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問?題,解決問?題的能力,?同時(shí)又要發(fā)?揮科室質(zhì)控?小組的質(zhì)管?作用,明確?各自的質(zhì)控?點(diǎn),增強(qiáng)全?員參與質(zhì)量?管理的意識(shí)?,提高護(hù)理?質(zhì)量。兒科工作計(jì)劃(二)尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、同?志們:大?家好!我?是___。?時(shí)間過得飛?快,轉(zhuǎn)眼間?又是嶄新的?一年了。一?年多以來,?我從一個(gè)在?對(duì)銀行業(yè)務(wù)?幾乎什么都?不懂的__?_到現(xiàn)在對(duì)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)都?能熟練應(yīng)對(duì)?并服務(wù)于每?一個(gè)客戶,?這其中的成?果離不開領(lǐng)?導(dǎo)的支持和?同事們的幫?助,在這里?真誠(chéng)的向大?家說聲:謝?謝!為不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期?望將工作做?的更好,我?特制定出銀?行個(gè)人工作?計(jì)劃。我?所在的崗位?是。的服務(wù)?窗口,我的?一言一行都?代表著本行?的形象。我?的工作中不?能有一絲的?馬虎和放松?。眾所周知?。的儲(chǔ)蓄所?是最忙的,?每天每位同?志的業(yè)務(wù)平?均就要達(dá)到?近兩百筆,?接待的顧客?二百人左右?,因此這樣?的工作環(huán)境?就迫使我自?己不斷的提?醒自己要在?工作中認(rèn)真?認(rèn)真再認(rèn)真?,嚴(yán)格按照?行里的制定?的各項(xiàng)規(guī)章?制度來進(jìn)行?實(shí)際操作。?記得剛來?時(shí),在業(yè)務(wù)?上還不是特?別熟練,為?了盡快熟悉?業(yè)務(wù),當(dāng)我?一遇到問題?的時(shí)候,我?會(huì)十分虛心?的向老同志?請(qǐng)教。對(duì)待?業(yè)務(wù)技能,?我心里有一?條給自己規(guī)?定的要求:?三人行必有?我?guī)?,要?方百計(jì)的把?自己不會(huì)的?學(xué)會(huì)。今后?想在工作中?幫助其他人?,就要使自?己的業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高。?所位于城鄉(xiāng)?結(jié)合部,有?著密集的人?口。在儲(chǔ)蓄?所的周圍有?很多領(lǐng)社保?和醫(yī)保的下?崗、退休工?人,也有好?幾所學(xué)校。?文化層次各?不相同,每?天都要為各?種不同的人?服務(wù)。我時(shí)?刻提醒自己?要從細(xì)節(jié)做?起。把行里?下發(fā)的各種?精神與要求?落實(shí)到實(shí)際?工作中,細(xì)?微化,平民?化,生活化?。所里經(jīng)?常會(huì)有外地?來的務(wù)工人?員或?qū)W生來?辦理個(gè)人匯?款,有的人?連所需要的?憑條都不會(huì)?填寫,在銀?行工作計(jì)劃?就有這樣一?條是:不論?身份,不論?金額大小,?耐心服務(wù)每?一個(gè)客戶。?謹(jǐn)記在心,?每次我都會(huì)?十會(huì)細(xì)致的?為他們講解?填寫的方法?,一字一句?的教他們,?直到他們學(xué)?會(huì)為此。臨?走時(shí)還要叮?囑他們收好?所寫的回單?,以便下次?再匯款時(shí)再?寫。當(dāng)為他?們每辦理完?匯款業(yè)務(wù)的?時(shí)候,他們?都會(huì)不斷的?我表示感謝?。在工作?中,也許會(huì)?有人問:個(gè)?人匯款在儲(chǔ)?蓄所只是一?項(xiàng)代收業(yè)務(wù)?。并不能增?加所里的存?款額,__?_還要這么?熱心的去做?,但是我認(rèn)?為,用心來?為廣大顧客?服務(wù),才是?最好的服務(wù)?。當(dāng)我聽到?外邊顧客對(duì)?我說:你的?活兒干的真?快……那個(gè)?小妹兒態(tài)度?真不錯(cuò)……?。就是好…?…這樣的話?的時(shí)候。我?心里就萬分?的高興,那?并不光是對(duì)?我的表揚(yáng),?更是對(duì)我工?作的認(rèn)可,?更是對(duì)我工?作的激勵(lì)。?新的一年?里我為自己?制定了新的?目標(biāo),那就?是要加緊學(xué)?習(xí),更好的?充實(shí)自己,?以飽滿的精?神狀態(tài)來迎?接新時(shí)期的?挑戰(zhàn)。明年?會(huì)有更多的?機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)?在等著我,?我心里在暗?
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