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文檔簡(jiǎn)介
現(xiàn)代企業(yè)管理緒論一、學(xué)習(xí)本課程的意義管理無(wú)處不在!(周三多)從最近的一些事讀管理海地與智利大地震豐田召回事件喜羊羊現(xiàn)象(喜羊羊平底鍋)從日常生活瑣事看管理吃飯排隊(duì)打籃球從小孩成長(zhǎng)過(guò)程中看管理怎么讓孩子睡好覺(jué)牙膏與牙膏皮游泳激勵(lì)一、學(xué)習(xí)本課程的意義好的職場(chǎng)工作者,必須具備以下四個(gè)條件:懂得人事管理懂得財(cái)務(wù)管理懂得營(yíng)銷(xiāo)策略懂得他要做的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)在這個(gè)快速改變的社會(huì),你想要跑在別人前面,就一定要先一步起跑。二、課程介紹本課程是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運(yùn)作規(guī)律、管理方法的一門(mén)學(xué)科,在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)生活中有著廣泛的應(yīng)用。作為與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)關(guān)系密切的印刷專(zhuān)業(yè)院校的非管理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生,必須掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;具備初步的解決企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力。本課程的教學(xué)目的在于使學(xué)生獲得現(xiàn)代企業(yè)管理的基本思想、了解基本方法,增強(qiáng)企業(yè)管理意識(shí),培養(yǎng)作為具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的企業(yè)管理人員的基本素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的需要。
從廣義上來(lái)看,任何人類(lèi)活動(dòng)都要統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)治理。任何集體,為了有效地取得每個(gè)成員的貢獻(xiàn),都必須對(duì)他們的努力進(jìn)行協(xié)調(diào)。即,現(xiàn)代管理學(xué)的研究對(duì)象是對(duì)集體活動(dòng),而非個(gè)人活動(dòng)的管理?,F(xiàn)代管理理論是在研究管理人類(lèi)有組織的集體活動(dòng)的規(guī)律的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)管理學(xué)是管理科學(xué)的一個(gè)分支,應(yīng)用管理學(xué)的基本理論和方法來(lái)研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(二)現(xiàn)代管理學(xué)的研究對(duì)象(三)授課方式介紹授課大綱和教材各章主要內(nèi)容多媒體講義、教材課外閱讀材料教材內(nèi)容管理實(shí)踐和故事以支持對(duì)關(guān)鍵概念的理解情景案例分析思考題和題庫(kù)練習(xí)教師答疑和師生間信息交流E-mail聯(lián)系和OfficeTime三、課時(shí)安排:章次教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)分配第一章企業(yè)管理概論6第二章管理理論的形成與演變3第三章管理的基本職能6第四章現(xiàn)代企業(yè)制度3第五章企業(yè)文化3第六章戰(zhàn)略管理3第七章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理6第八章生產(chǎn)組織1.5第九章生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)控制1.5第十章質(zhì)量管理3第十一章物流管理3第十二章財(cái)務(wù)管理3第十三章人力資源管理3回顧與展望3合計(jì)48四、本課程的學(xué)習(xí)方法管理小故事1小妹妹的思維黃昏的海灘,老先生看到一位小女孩不斷檢起沙灘上的東西往海里扔,不禁好奇地問(wèn)道:“小妹妹,你在打水漂嗎?”小女孩說(shuō):“不是,沙灘上有好多海星擱淺,明天一早太陽(yáng)出來(lái),他們都會(huì)被曬死,我覺(jué)得好可憐,所以把他們送回海里去?!边@位老人看盡人生百態(tài),不禁莞爾。他說(shuō):“小妹妹,你別傻了,這條海岸有多長(zhǎng),海星有多少,憑你一個(gè)人,怎么可能救活所有海星呢?”小女孩又默默撿起一只海星,丟向海中,然后說(shuō):“老公公,我知道我不可能救活所有的海星,但是我知道當(dāng)我撿起這一只海星,丟進(jìn)海里的時(shí)候,我已經(jīng)改變了它的命運(yùn)”。
一個(gè)人去買(mǎi)鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門(mén)語(yǔ)言,售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門(mén)語(yǔ)言,售價(jià)四百元。該買(mǎi)哪只呢??jī)芍欢济怩r,非常靈活可愛(ài)。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來(lái):這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門(mén)語(yǔ)言?店主說(shuō):不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒(méi)有能力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。管理小故事2三只鸚鵡優(yōu)秀管理者好好像一定要是是能力非常全全面的人,其其實(shí)不然,真真正的領(lǐng)導(dǎo)人人,不一定定自己能力有有多強(qiáng),只要要懂信任,懂懂放權(quán),懂珍珍惜,懂決策策,管理并團(tuán)團(tuán)結(jié)自己的下下級(jí),就能更更好地利用在在某些方面比比自己強(qiáng)的人人,從而自身身的價(jià)值也通通過(guò)他們得到到了提升。相相反許多能力力非常強(qiáng)的人人卻因?yàn)檫^(guò)于于完美主義,,事必躬親,,什么人都不不如自己,最最后只能做最最好的攻關(guān)人人員,銷(xiāo)售代表,成成不了優(yōu)秀的的領(lǐng)導(dǎo)人。管管理就是讓讓別人去做自自己想做的事事情,并且別別人愿意去做做。管理小故事3孫悟空的緊箍箍咒哪里去了了?在《西游記》故事中,唐三藏帶領(lǐng)他他的三個(gè)弟子子歷盡艱辛,經(jīng)歷了八十一一難,最終取得真經(jīng)經(jīng)。在整個(gè)取取經(jīng)的過(guò)程中中,大弟子孫悟空空本領(lǐng)高強(qiáng),為戰(zhàn)勝途中的的各種各樣的的妖魔鬼怪起起到了關(guān)鍵的的作用。但孫孫悟空在剛開(kāi)開(kāi)始時(shí)猴性十十足,不服唐僧管教教,并且經(jīng)常違反反佛家規(guī)范。。于是觀音菩菩薩就在他的的頭上套上了了一個(gè)緊箍,一旦孫悟空做做出違反佛教教規(guī)范的事情情,唐僧就會(huì)念緊緊箍咒,讓孫悟空疼痛痛難忍。當(dāng)唐唐僧師徒完成成宏愿,取得得真經(jīng)后到西西天如來(lái)佛祖祖面前論功行行賞,此時(shí)孫孫悟空請(qǐng)求唐唐僧念動(dòng)松箍箍咒取下頭上上的緊箍,唐僧道“當(dāng)時(shí)只為你難難管,故以此法制之之。今已成佛佛,自然去矣,豈有還在你頭頭上之理你試試摸摸看。”孫悟空一摸頭頭上,緊箍果然消失失了。管理小故事3孫悟空的緊箍箍咒哪里去了了?孫悟空的緊箍箍真的沒(méi)有了了嗎那個(gè)緊箍箍還在只是從從有形變成了了無(wú)形,從束縛肉體變變成了束縛思思想那個(gè)緊箍箍的作用是規(guī)規(guī)范孫悟空的的行為,從而使其符合合佛家的行為為準(zhǔn)則與規(guī)章章制度。孫悟悟空在去西天天的路上,反復(fù)受到制度度的制約,最最后,他對(duì)佛佛家的行為規(guī)規(guī)范已經(jīng)習(xí)以以為常了,并并且把那些約約束行為的制制度變成了潛潛意識(shí)的行動(dòng)動(dòng)指南,從思思想上接受了了佛家的價(jià)值值觀,使自己己的行為不需需要?jiǎng)e的外來(lái)來(lái)約束就能符符合佛家的價(jià)價(jià)值觀體系要要求,修成了了正果。五、本課程的的教材及主要要參考書(shū)清華大學(xué)出版版社.《管理學(xué)》.徐國(guó)華等編著著高等教育出版版社.《企業(yè)管理概論論》.黃渝祥主編清華大學(xué)出版版社.《現(xiàn)代生產(chǎn)管理理學(xué)》.潘家軺等編著著PrenticeHallInternationalEditions.《Management》》.StephenP.Robbins建議使用教材材《現(xiàn)代企業(yè)管理理》(第2版),王關(guān)義義等著,清華華大學(xué)出版社社2007.8出版主要參考書(shū)平時(shí)成績(jī)35%其中:出勤10%案例分析及課課堂表現(xiàn)15%期中報(bào)告10%期未考試65%六、考核方式式考勤(查考勤勤:報(bào)各班出出勤人數(shù))分組并組織案案例分析收作業(yè)收集有關(guān)課程程教學(xué)的反饋饋信息案例分析評(píng)分分開(kāi)關(guān)多媒體設(shè)設(shè)備其他需要協(xié)助助的工作七、課程教學(xué)學(xué)管理課程助教職責(zé)責(zé):共11個(gè)案例案例分析要求求:案例介紹;邏輯清晰;資資料占有充分分;體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作作精神;用PPT演示示,每組演示示時(shí)間不超過(guò)過(guò)8分鐘,提問(wèn)2分鐘;八、案例分析析組織第一章企企業(yè)管理概論論通過(guò)本章的學(xué)學(xué)習(xí),應(yīng)能夠夠:理解并掌握企企業(yè)的概念了解企業(yè)的類(lèi)類(lèi)型和企業(yè)必必備的素質(zhì)理解并掌握管管理的概念、、性質(zhì)以及其其職能了解企業(yè)管理理基本原理了解企業(yè)管理理學(xué)的研究對(duì)對(duì)象與方法第一節(jié)企企業(yè)的概念與與特征經(jīng)濟(jì)組織做什么的?what為什么?Why需要什么條件件?How一、企業(yè)的的概念請(qǐng)同學(xué)們說(shuō)出出幾個(gè)知名企企業(yè)的名字企業(yè)的概念:企業(yè)是從事生生產(chǎn)、流通、、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng),為滿(mǎn)滿(mǎn)足社會(huì)需要要和獲取盈利利,依照法定定程序成立的的具有法人資資格,進(jìn)行自自主經(jīng)營(yíng),獨(dú)獨(dú)立享受權(quán)利利和承擔(dān)義務(wù)務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織織。企業(yè)應(yīng)具備的的條件如下::必須正式在國(guó)國(guó)家政府有關(guān)關(guān)部門(mén)注冊(cè)備備案完成登記記手續(xù);應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的名名稱(chēng)、固定的的工作地點(diǎn)和和組織章程;;應(yīng)有一定的組組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)獨(dú)立的財(cái)產(chǎn),,實(shí)行獨(dú)立核核算;能獨(dú)立承擔(dān)民民事責(zé)任。2009年中國(guó)企業(yè)30強(qiáng)名單名次企業(yè)名稱(chēng)營(yíng)業(yè)收入(萬(wàn)元)1中國(guó)石油化工集團(tuán)公司146,243,9382中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司1273002933國(guó)家電網(wǎng)公司1140737114中國(guó)工商銀行股份有限公司490004005中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司451851996中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司402937007中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司379009408中國(guó)銀行股份有限公司352279609中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司3340370010中國(guó)中化集團(tuán)公司3089754711中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司2855248312寶鋼集團(tuán)有限公司2468388113中國(guó)中鐵股份有限公司2346192814中國(guó)鐵建股份有限公司2261407115中國(guó)電信集團(tuán)公司2211027416中國(guó)建筑股份有限公司2071550617中國(guó)海洋石油總公司1947885518中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司1906396519中糧集團(tuán)有限公司1885264420中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司1880464321中國(guó)五礦集團(tuán)公司1853361422中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)有限公司1805794223上海汽車(chē)工業(yè)(集團(tuán))總公司1729301724中國(guó)中鋼集團(tuán)公司1683598925河北鋼鐵集團(tuán)有限公司1670331326百聯(lián)集團(tuán)有限公司1653072727中國(guó)冶金科工集團(tuán)公司1651813728中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司1644661429中國(guó)中信集團(tuán)公司1544912830東風(fēng)汽車(chē)公司1527129531中國(guó)華能集團(tuán)公司1513748144華為技術(shù)有限公司1227413848海爾集團(tuán)公司1189566850聯(lián)想控股有限公司11521069判別以下組織織是否企業(yè)??保險(xiǎn)公司銀行學(xué)校中華慈善總會(huì)會(huì)學(xué)生會(huì)集團(tuán)公司總經(jīng)經(jīng)理辦公室工商行政管理理局國(guó)家進(jìn)出口商商品檢驗(yàn)局有形資源無(wú)形資源信息反饋產(chǎn)品、服務(wù)等外部環(huán)境輸入
轉(zhuǎn)換(生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程)輸出用戶(hù)企業(yè)系統(tǒng)二、現(xiàn)代企業(yè)業(yè)的特征現(xiàn)代企業(yè)比較較普遍地運(yùn)用用現(xiàn)代科學(xué)技技術(shù)手段開(kāi)展展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部部分工協(xié)作的的規(guī)模和細(xì)密密程度極大地地提高,勞動(dòng)動(dòng)效率呈現(xiàn)逐逐步提高的態(tài)態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)性和盈利性性?,F(xiàn)代企業(yè)的環(huán)環(huán)境適應(yīng)性。。一、管理的概概念及二重性性(一)管理的的概念管理是一個(gè)過(guò)過(guò)程,是一個(gè)個(gè)組織或個(gè)人人,為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)一定的目標(biāo)標(biāo),所采取的的最有效、最最經(jīng)濟(jì)的行動(dòng)動(dòng),是對(duì)行動(dòng)動(dòng)的計(jì)劃、組組織和控制。。管理的實(shí)質(zhì)質(zhì)是協(xié)調(diào),在于圍繞共同同目標(biāo),解決矛盾,協(xié)調(diào)力量,形成一致。管理是一種組組織活動(dòng)(改褲子的故事事)管理≠命令≠≠權(quán)利第二節(jié)企業(yè)業(yè)管理的概念念與性質(zhì)(二)管理的的二重性1.管理的自然然屬性管理的自然屬屬性體現(xiàn)在兩兩個(gè)方面:一是管理是社社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程程的一般要求求。管理是社社會(huì)化生產(chǎn)得得以順利進(jìn)行行的必要條件件,它與生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)會(huì)制度沒(méi)有直直接聯(lián)系。二是管理也是是由社會(huì)分工工所產(chǎn)生的社社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程程的一種特殊殊職能.只有管理才能能把生產(chǎn)過(guò)程程中各種要素素得以組合和和發(fā)揮作用,,這也與生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)會(huì)制度沒(méi)有直直接聯(lián)系?!耙粋€(gè)單獨(dú)的提提琴手是自己己指揮自己,一個(gè)樂(lè)隊(duì)就需需要一個(gè)樂(lè)隊(duì)隊(duì)指揮”(馬克思)管理也是生產(chǎn)產(chǎn)力2.管理的社會(huì)會(huì)屬性管理的社會(huì)屬屬性體現(xiàn)在管管理作為一種種社會(huì)活動(dòng),,它只能在一一定的社會(huì)歷歷史條件下和和一定的社會(huì)會(huì)關(guān)系中進(jìn)行行。管理具有有維護(hù)和鞏固固生產(chǎn)關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)特定生生產(chǎn)目的的功功能。“資本家所關(guān)心心的是怎么為為掠奪而管理理,怎樣借管理來(lái)來(lái)掠奪.”(列寧)管理的社會(huì)屬屬性與生產(chǎn)關(guān)關(guān)系、社會(huì)制制度緊密相聯(lián)聯(lián)。管理的科學(xué)性性是管理作為為一個(gè)活動(dòng)過(guò)過(guò)程,其間存存在著一系列列基本客觀規(guī)規(guī)律。(三)管理既既是一門(mén)科學(xué)學(xué),又是一種種藝術(shù)管理的藝術(shù)性性就是強(qiáng)調(diào)其其實(shí)踐性,沒(méi)沒(méi)有實(shí)踐則無(wú)無(wú)所謂藝術(shù)。。二者相互補(bǔ)充充,管理的藝藝術(shù)可以上升升為科學(xué)理論論,管理藝術(shù)術(shù)又需要理論論指導(dǎo);而管管理科學(xué)理論論的運(yùn)用也必必須講究藝術(shù)術(shù),管理是科科學(xué)性和藝術(shù)術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)統(tǒng)一。拿破侖帶領(lǐng)他他的部隊(duì)進(jìn)攻攻意大利。在在途中部隊(duì)感感染了瘟疫,,減員嚴(yán)重,,長(zhǎng)途跋涉,,極其辛苦,,晚上拿破侖侖出來(lái)查崗,,發(fā)現(xiàn)哨兵睡睡著了,請(qǐng)判判斷這時(shí)候拿拿破侖怎么辦辦?拿破侖站站在哨兵旁邊邊幫他站崗,,半個(gè)小時(shí)以以后哨兵醒了了,哨兵發(fā)現(xiàn)現(xiàn)元帥在幫自自己站崗,腿腿一軟跪下了了,腰也彎曲曲了,磕頭請(qǐng)請(qǐng)求饒命,拿拿破侖說(shuō)沒(méi)有有關(guān)系,太辛辛苦了,可以以諒解,下不不為例。饒了了他。請(qǐng)思考:你覺(jué)得拿破侖侖這樣做對(duì)嗎嗎?為什么?如果你是一個(gè)個(gè)連長(zhǎng)在查崗崗發(fā)現(xiàn)哨兵睡睡著了,你應(yīng)應(yīng)該怎么辦??從這個(gè)小故事事中,你體悟悟到了哪些道道理?管理小故事4:拿破侖替哨兵兵站崗這就是領(lǐng)導(dǎo)者者在管理時(shí)的的藝術(shù)性。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有情,可可以靈活。制制度是領(lǐng)導(dǎo)制制定的,破壞壞制度的權(quán)力力在領(lǐng)導(dǎo)者。。但是基層的管管理者沒(méi)有這這種破壞制度度的靈活性,,他必須執(zhí)行行制度。這就就是管理的科科學(xué)性。如果你是連長(zhǎng)長(zhǎng),你必須把哨兵兵叫醒,然后后找來(lái)另外一一個(gè)哨兵幫他他站崗,再把把這個(gè)哨兵送送到拿破侖那那里,如果連連長(zhǎng)像拿破侖侖一樣饒了這這個(gè)哨兵,連連長(zhǎng)將和哨兵兵同罪處治。。管理是是空氣氣,它無(wú)處處不在在,使使人感感受于于無(wú)形形之中中管理是是一根根金線線,它把企企業(yè)的的資源源串起起來(lái),,成為為一條條金光光閃閃閃的項(xiàng)項(xiàng)鏈管理是是一碟碟好菜菜,它是本本科課課程大大餐中中的一一盤(pán)水水煮魚(yú)魚(yú)管理是是指揮揮棒,,它使各各種樂(lè)樂(lè)器相相互協(xié)協(xié)作,,奏響響美妙妙的交交響樂(lè)樂(lè)章這個(gè)叫叫管理理的東東西是是什么么管理是是壓榨榨機(jī),,它是資資本家家用于于更好好地剝剝削員員工的的工具具管理是是戀人人的約約會(huì)卡卡管理是是十字字路口口的指指向燈燈它告訴訴企業(yè)業(yè)下一一步應(yīng)應(yīng)該往往哪走走管理是是藝術(shù)術(shù)品它是睿睿智的的企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者在在企業(yè)業(yè)這個(gè)個(gè)平臺(tái)臺(tái)上描描繪出出來(lái)的的美妙妙圖畫(huà)畫(huà)管理是是一杯杯白開(kāi)開(kāi)水,,它雖然然很平平淡但但卻很很必要要這個(gè)叫叫管理理的東東西是是什么么二、企企業(yè)管管理的的概念念與特特征(一))企業(yè)業(yè)管理理的概概念企業(yè)管管理是是對(duì)企企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、、組織織、指指揮、、協(xié)調(diào)調(diào)和控控制等等一系系列活活動(dòng)的的總稱(chēng)稱(chēng),是是社會(huì)會(huì)化大大生產(chǎn)產(chǎn)的客客觀要要求。。企業(yè)管管理的的目的的是盡盡可能能利用用企業(yè)業(yè)的人人力、、物力力、財(cái)財(cái)力、、信息息等資資源,,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“多、快快、好好、省省”的目標(biāo)標(biāo),取取得最最大的的投入入產(chǎn)出出效率率。(二))企業(yè)業(yè)管理理的基基本特特征1.企業(yè)業(yè)管理理是一一種文文化現(xiàn)現(xiàn)象和和社會(huì)會(huì)現(xiàn)象象。2.企業(yè)業(yè)管理理的主主體是是管理理者。。3.管理理的職職能、、任務(wù)務(wù)與層層次。。管理的的職能能---計(jì)劃劃、組組織、、指揮揮、協(xié)協(xié)調(diào)和和控制制;管理的的任務(wù)務(wù)---設(shè)計(jì)計(jì)和維維持一一種環(huán)環(huán)境,,使在在這種種環(huán)境境中工工作的的人們們能夠夠用盡盡可能能少的的投入入,實(shí)實(shí)現(xiàn)既既定的的目標(biāo)標(biāo);管理的的層次次---上層層管理理、中中層管管理、、基層層管理理。4.管理理的核核心是是處理理好人人際關(guān)關(guān)系。。人際技技能、、概念念技能能、技技術(shù)技技能第三節(jié)節(jié)現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)類(lèi)類(lèi)型一、現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)類(lèi)類(lèi)型(一))按照照企業(yè)業(yè)組織織形式式劃分分1.單一一企業(yè)業(yè)2.多元元企業(yè)業(yè)3.經(jīng)濟(jì)濟(jì)聯(lián)合合體4.企業(yè)業(yè)集團(tuán)團(tuán)(二))按照照企業(yè)業(yè)規(guī)模模劃分分1.大型型企業(yè)業(yè)2.中型型企業(yè)業(yè)3.小型型企業(yè)業(yè)(三))按照照企業(yè)業(yè)所有有制關(guān)關(guān)系劃劃分1.國(guó)有有企業(yè)業(yè)2.集體體所有有制企企業(yè)3.個(gè)體體私營(yíng)營(yíng)企業(yè)業(yè)4.中外外合資資經(jīng)營(yíng)營(yíng)企業(yè)業(yè)5.中外外合作作經(jīng)營(yíng)營(yíng)企業(yè)業(yè)6.外資資企業(yè)業(yè)(四))按照照企業(yè)業(yè)內(nèi)部部生產(chǎn)產(chǎn)力各各要素素所占占比重重劃分分1.勞動(dòng)動(dòng)密集集型企企業(yè)2.資金金密集集型企企業(yè)3.技術(shù)術(shù)密集集型企企業(yè)(五))按企企業(yè)財(cái)財(cái)產(chǎn)組組織形形式分分類(lèi)1.獨(dú)資資企業(yè)業(yè)2.合伙伙企業(yè)業(yè)3.公司司企業(yè)業(yè)4.股份份合作作制企企業(yè)獨(dú)資企業(yè)合伙企業(yè)公司制企業(yè)定義單人擁有并控制的企業(yè)兩人或多人擁有并控制的企業(yè)兩個(gè)以上的資產(chǎn)所有人經(jīng)法律批準(zhǔn)所組成的法人企業(yè)優(yōu)點(diǎn)1.容易組成和解散2.決策、作業(yè)自由、簡(jiǎn)單化3.管理靈活性大4.利潤(rùn)獨(dú)享1.容易組成和解散2.信用可靠3.政府管理少4.資金來(lái)源較多5.政府稅收政策優(yōu)惠6.經(jīng)營(yíng)管理可分工、專(zhuān)門(mén)化7.較易成長(zhǎng)與擴(kuò)展1.容易籌集大量資金2.股東只負(fù)有限債務(wù)責(zé)任3.企業(yè)可望長(zhǎng)期生存4.容易吸收各種人才5.股權(quán)細(xì)分、有利于決策民主6.股權(quán)易轉(zhuǎn)移,資源配置市場(chǎng)化缺點(diǎn)1.無(wú)限債務(wù)清償責(zé)任2.企業(yè)生存壽命不穩(wěn)定3.籌集資金難4.缺乏管理人才1.無(wú)限清償債務(wù)責(zé)任2.企業(yè)生存壽命更不穩(wěn)定3.內(nèi)部職權(quán)矛盾沖突加劇4.難以撤退投資1.公司組成的成本較高2.政府對(duì)公司的監(jiān)管較嚴(yán)3.投資者個(gè)人的經(jīng)營(yíng)權(quán)喪失4.經(jīng)營(yíng)者拿薪金時(shí)缺乏責(zé)任心5.投資者的利益不易確保不同類(lèi)類(lèi)型企企業(yè)的的比較較分析析1.獨(dú)資資企業(yè)業(yè)獨(dú)資制制或稱(chēng)稱(chēng)單一一業(yè)主主制,,是歷歷史上上最早早出現(xiàn)現(xiàn)的企企業(yè)制制度形形式。。是最最傳統(tǒng)統(tǒng)、最最簡(jiǎn)單單的企企業(yè)形形式,,一個(gè)個(gè)產(chǎn)權(quán)權(quán)所有有者;;企業(yè)財(cái)財(cái)產(chǎn)=個(gè)人財(cái)財(cái)產(chǎn)在在法律律上為為自然然人企企業(yè)通常業(yè)業(yè)主直直接經(jīng)經(jīng)營(yíng),,對(duì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)有有絕對(duì)對(duì)權(quán)威威,業(yè)業(yè)主享享有全全部經(jīng)經(jīng)營(yíng)所所得,,獨(dú)立立承擔(dān)擔(dān)企業(yè)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),對(duì)對(duì)債務(wù)務(wù)有完完全清清償責(zé)責(zé)任。。獨(dú)資企企業(yè)至至今仍仍普遍遍存在在,而而且在在數(shù)量量上占占大多多數(shù)。。適用于于零售售商業(yè)業(yè)、服服務(wù)業(yè)業(yè)、家家庭農(nóng)農(nóng)場(chǎng)、、開(kāi)業(yè)業(yè)律師師、個(gè)個(gè)人診診所等等。2.合伙伙企業(yè)業(yè)出資創(chuàng)創(chuàng)辦人人(即即合伙伙人))為兩兩人以以上,,基于于合伙伙合同同建立立;;企業(yè)財(cái)財(cái)產(chǎn)=個(gè)人財(cái)財(cái)產(chǎn)在在法律律上為為自然然人企企業(yè)企業(yè)的的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)歸合合伙人人共同同所有有,由由合伙伙人統(tǒng)統(tǒng)一管管理和和使用用,合合伙人人都有有表決決權(quán),,不以以出資資額為為限;;合伙伙人經(jīng)經(jīng)營(yíng)積積累的的財(cái)產(chǎn)產(chǎn),歸歸合伙伙人共共同所所有。。合伙伙人對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)債務(wù)務(wù)負(fù)連連帶無(wú)無(wú)限清清償責(zé)責(zé)任。。合伙伙企企業(yè)業(yè)占占全全部部企企業(yè)業(yè)的的比比重重小小。。適合合于于資資本本規(guī)規(guī)模模較較小小,,管管理理不不復(fù)復(fù)雜雜,,經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)者者對(duì)對(duì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)影影響響較較大大,,個(gè)個(gè)人人信信譽(yù)譽(yù)因因素素相相當(dāng)當(dāng)重重要要的的企企業(yè)業(yè)。。(1)股份有有限公司司股份有限限公司具具有以下下特征::1、公司最最低資本本總額為為1000萬(wàn)元,全全部資本本分為等等額股份份2、股東人人數(shù)不得得低于5人,無(wú)最最高限額額3、可以發(fā)發(fā)行股票票,經(jīng)有有關(guān)證券券管理部部門(mén)批準(zhǔn)準(zhǔn),股票票可以在在證券交交易所上上市4、上市公公司股本本總額不不得少于于5000萬(wàn)元(新公司法法3000萬(wàn)元),開(kāi)業(yè)時(shí)時(shí)間3年以上,,并在最最近3年連續(xù)盈盈利。上上市公司司必須定定期公開(kāi)開(kāi)其財(cái)務(wù)務(wù)狀況和和經(jīng)營(yíng)情情況5、股東的的流動(dòng)性性比較大大6、股東持持有的股股份可以以轉(zhuǎn)讓?zhuān)?,但必須須在依法法設(shè)立的的證券交交易所進(jìn)進(jìn)行。發(fā)發(fā)起人持持有的公公司股份份,自公公司成立立起3年內(nèi)不得得轉(zhuǎn)讓3.公司制企企業(yè)(2)有限責(zé)責(zé)任公司司有限責(zé)任任公司具具有以下下特征::1、資產(chǎn)由由多個(gè)出出資者投投入,股股東人數(shù)數(shù)必須在在2人以上50人以下(新公司法法:可以是1人公司);2、每個(gè)股股東以其其所認(rèn)繳繳的出資資額對(duì)公公司承擔(dān)擔(dān)有限責(zé)責(zé)任,公公司以其其全部資資產(chǎn)對(duì)其其債務(wù)承承擔(dān)責(zé)任任;3、公司的的資本不不分成等等額股份份,而是是由各股股東協(xié)調(diào)調(diào)認(rèn)購(gòu),,公司不不發(fā)行股股票,以以股權(quán)證證書(shū)作為為利益憑憑證;4、股權(quán)證證書(shū)不可可以上市市交易,,不得退退股,但但經(jīng)股東東內(nèi)部同同意可以以依法轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓?zhuān)侠瞎蓶|有有優(yōu)先受受讓權(quán);;5、注冊(cè)資資本的最最低限額額為10萬(wàn)元(新公司法法:最低3萬(wàn)元,但對(duì)1人有限責(zé)責(zé)任公司司仍為10萬(wàn)元)。4.股份合作作制企業(yè)業(yè)股份合作作制企業(yè)業(yè)是指企企業(yè)全部部資本劃劃分為等等額股份份,主要要由員工工股份構(gòu)構(gòu)成,員員工股東東共同勞勞動(dòng)、民民主管理理、利益益共享、、風(fēng)險(xiǎn)共共擔(dān),依依法設(shè)立立的法人人經(jīng)濟(jì)組組織。股份合作作制企業(yè)業(yè)的法律律特征是是:1)入股自自愿,允允許退股股;2)勞動(dòng)聯(lián)聯(lián)合與資資本聯(lián)合合相結(jié)合合;3)收益分分配實(shí)行行按勞分分配與按按股分紅紅相結(jié)合合。第四節(jié)企企業(yè)業(yè)的目標(biāo)標(biāo)與責(zé)任任目標(biāo):顧顧客滿(mǎn)意意+合理理利潤(rùn)以合理利利潤(rùn)為目目標(biāo),顧顧客滿(mǎn)意意為手段段以顧客滿(mǎn)滿(mǎn)意為目目標(biāo),以以合理利利潤(rùn)為回回報(bào)生產(chǎn)的目目的是以以豐富大大眾日常常生活的的必需品品,改善善及擴(kuò)充充其生活活內(nèi)容為為主要目目的。松下幸之之助(松下公司司創(chuàng)始人人):實(shí)業(yè)人的的使命,,就是克克服貧困困,就是是使整個(gè)個(gè)社會(huì)脫脫貧致富富。把商商店和工工廠繁榮榮起來(lái)并并不是經(jīng)經(jīng)營(yíng)和生生產(chǎn)的目目的,而而是通過(guò)過(guò)其勞動(dòng)動(dòng)和活動(dòng)動(dòng),使社社會(huì)富起起來(lái)。結(jié)論:盡管以追追求企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)性、甚甚至以利利潤(rùn)為經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo)無(wú)可厚厚非,但但中外管管理學(xué)界界與實(shí)業(yè)業(yè)界也在在思考、、探索著著一種更更好的經(jīng)經(jīng)營(yíng)思想想與思想想方法,,試圖把把企業(yè)利利益與公公眾、客客戶(hù)利益益更好、、更自然然地協(xié)調(diào)調(diào)統(tǒng)一起起來(lái)。第五節(jié)企企業(yè)業(yè)管理基基本原理理一、系統(tǒng)統(tǒng)原理(一)系統(tǒng)統(tǒng)的概念念與特征征1、系統(tǒng)的的概念系統(tǒng)是指指由相互互作用和和相互依依賴(lài)的若若干組成成部分結(jié)結(jié)合而成成的、具具有特定定功能的的有機(jī)整整體,系系統(tǒng)本身身又是它它從屬的的一個(gè)更更大系統(tǒng)統(tǒng)的組成成部分。。從管理的的角度看看,系統(tǒng)統(tǒng)有兩個(gè)個(gè)含義::一是指一一個(gè)實(shí)體體;二是指一一種方法法或手段段。二者者既有區(qū)區(qū)別又有有聯(lián)系。。系統(tǒng)的一一般表達(dá)達(dá)式:系統(tǒng)在t時(shí)刻的狀狀態(tài)及其其整體功功能t時(shí)刻系統(tǒng)統(tǒng)的環(huán)境境及其對(duì)對(duì)系統(tǒng)的的影響t時(shí)刻系統(tǒng)統(tǒng)各部分分聯(lián)系狀狀況及其其“組織效應(yīng)應(yīng)”t時(shí)刻系統(tǒng)統(tǒng)各要素素及其功功能的集集合系統(tǒng)的分分類(lèi):①按系統(tǒng)成成因分自然系統(tǒng)統(tǒng)人工系統(tǒng)統(tǒng)復(fù)合系統(tǒng)統(tǒng)②按系統(tǒng)與與環(huán)境關(guān)關(guān)系分開(kāi)放系統(tǒng)統(tǒng)封閉系統(tǒng)統(tǒng)③按系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)動(dòng)屬性性分動(dòng)態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)靜態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)2、系統(tǒng)的的特征(1)目的性性(2)整體性性(3)層次性性(4)獨(dú)立性性(5)開(kāi)放性性(6)交互性性(7)相互依依存性(8)控制性性二、分工工原理分工原理理的基本本思想,,在承認(rèn)認(rèn)企業(yè)及及企業(yè)管管理是一一個(gè)可分分的有機(jī)機(jī)系統(tǒng)前前提下,,對(duì)企業(yè)業(yè)管理的的各項(xiàng)職職能與業(yè)業(yè)務(wù)按照照一定的的標(biāo)志進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)分類(lèi),,并由相相應(yīng)的單單位或人人員來(lái)承承擔(dān)各類(lèi)類(lèi)工作。。三、彈性性原理彈性原理理,是指指企業(yè)為為了達(dá)到到一定的的經(jīng)營(yíng)目目標(biāo),在在企業(yè)外外部環(huán)境境或內(nèi)部部條件發(fā)發(fā)生變化化時(shí),有有能力適適應(yīng)這種種變化,,在管理理上具有有可調(diào)性性。劉邦:“夫運(yùn)籌帷帷幄之中中,決勝勝千里之之外,吾吾不如子子房;鎮(zhèn)鎮(zhèn)國(guó)家,,撫百姓姓,給響響?zhàn)?,不不緝糧道道,吾不不如蕭何何;連百百萬(wàn)之眾眾,戰(zhàn)必必勝,攻攻必取,,吾不如如韓信。。三者皆皆人杰,,吾能用用之,此此吾所以以取天下下者也。?!彼?、效益益原理效益原理理,是指指企業(yè)通通過(guò)加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)管管理工作作,以盡盡量少的的勞動(dòng)消消耗和資資金占用用,提供供盡可能能多的符符合社會(huì)會(huì)需要的的產(chǎn)品,,不斷提提高企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)效效益和社社會(huì)效益益,在保保證社會(huì)會(huì)效益的的前提下下,最大大限度的的追求經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益。五、激勵(lì)勵(lì)原理激勵(lì)原理理,是指指通過(guò)科科學(xué)的管管理方法法激勵(lì)人人的內(nèi)在在潛力,,使每個(gè)個(gè)人都能能在其組組織中盡盡其所能能,展其其所長(zhǎng),,為完成成組織規(guī)規(guī)定的目目的而自自覺(jué)、努努力、勤勤奮地工工作。激勵(lì)有兩兩種模式式:正激激勵(lì)和負(fù)負(fù)激勵(lì)。。六、動(dòng)態(tài)態(tài)原理動(dòng)態(tài)原理理,是指指企業(yè)管管理系統(tǒng)統(tǒng)隨著企企業(yè)內(nèi)外外環(huán)境的的變化而而不斷更更新自己己的經(jīng)營(yíng)營(yíng)觀念、、經(jīng)營(yíng)方方針和經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)標(biāo),為達(dá)達(dá)此目的的,必須須相應(yīng)的的改變有有關(guān)的管管理方法法和手段段,使其其與企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)相相適應(yīng)。。張瑞敏::與狼共共舞要不被狼狼吃掉,,就要吃吃掉狼創(chuàng)造市場(chǎng)場(chǎng),引導(dǎo)導(dǎo)消費(fèi)七、創(chuàng)新新原理創(chuàng)新原理理,是指指企業(yè)為為實(shí)現(xiàn)總總體戰(zhàn)略略目標(biāo),,在生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)過(guò)程中,,根據(jù)內(nèi)內(nèi)外環(huán)境境變化的的實(shí)際,,按照科科學(xué)態(tài)度度,不斷斷否定自自己,創(chuàng)創(chuàng)造具有有自身特特色的新新思想、、新思路路、新經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、新新技術(shù),,并加以以組織實(shí)實(shí)施。企業(yè)創(chuàng)新新,一般般包括產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新、、市場(chǎng)創(chuàng)創(chuàng)新、組組織創(chuàng)新新和管理理方法創(chuàng)創(chuàng)新等。。八、可持持續(xù)發(fā)展展原理可持續(xù)發(fā)發(fā)展原理理,是指指企業(yè)在在整個(gè)生生命周期期內(nèi),隨隨時(shí)注意意調(diào)整自自己的經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略,以適適應(yīng)變化化了的外外界環(huán)境境,從而而使企業(yè)業(yè)始終處處于興旺旺發(fā)達(dá)的的發(fā)展階階段。一、企業(yè)管理理學(xué)研究的對(duì)對(duì)象和內(nèi)容(一)企業(yè)管管理學(xué)及其特特點(diǎn)企業(yè)管理學(xué)是是一門(mén)系統(tǒng)地地研究企業(yè)管管理過(guò)程的普普遍規(guī)律、基基本原理和一一般方法的科科學(xué)。企業(yè)管管理學(xué)作為一一門(mén)動(dòng)態(tài)發(fā)展展的學(xué)科,具具有以下特點(diǎn)點(diǎn):1.一般性2.多樣性3.歷史性4.實(shí)踐性第六節(jié)企業(yè)業(yè)管理學(xué)的研研究對(duì)象與方方法(二)企業(yè)管管理學(xué)研究的的對(duì)象和內(nèi)容容企業(yè)管理學(xué)的的研究對(duì)象::企業(yè)管理活活動(dòng)和管理過(guò)過(guò)程。研究?jī)?nèi)容大體體可以分三個(gè)個(gè)層次或側(cè)重重點(diǎn):1.根據(jù)管理活動(dòng)動(dòng)總是在一定定社會(huì)生產(chǎn)方方式下進(jìn)行的的特點(diǎn),研究究?jī)?nèi)容可分三三個(gè)方面:一一是企業(yè)內(nèi)部部生產(chǎn)力方面面;二是企業(yè)業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系方面;;三是上層建建筑方面。2.從歷史的角度度研究企業(yè)管管理實(shí)踐、管管理思想及管管理理論的形形成與演變過(guò)過(guò)程。3.從企業(yè)管理者者的工作或職職能出發(fā)來(lái)系系統(tǒng)研究企業(yè)業(yè)管理活動(dòng)的的原理、規(guī)律律、方法等問(wèn)問(wèn)題。二、企業(yè)管理理學(xué)的研究方方法(一)理論和和實(shí)踐相結(jié)合合的研究方法法(二)定性分分析和定量分分析相結(jié)合的的方法(三)系統(tǒng)分分析的方法了解西方管理理理論產(chǎn)生發(fā)發(fā)展各歷史階階段及其代表表學(xué)說(shuō)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo):了解管理學(xué)主主要流派的基基本觀點(diǎn)及代代表人物了解中國(guó)古代代管理思想的的基本特征及及精華掌握和理解行行為科學(xué)理論論掌握和理解古古典管理理論論第二章管管理理論的形形成與演變西方管理理論論的發(fā)展一般般分為以下四四個(gè)階段:一、西方早期期管理思想的的產(chǎn)生(18世紀(jì)-19世紀(jì)末)二、古典管理理思想階段((科學(xué)管理20世紀(jì)初)三、中期管理理思想階段((行為科學(xué)20世紀(jì)二三十年年代)四、現(xiàn)代管理理思想?yún)擦蛛A階段(20世紀(jì)四十至九九十年代)五、知識(shí)管理理階段(20世紀(jì)九十年代代后)第一節(jié)西西方管理理論論的產(chǎn)生與發(fā)發(fā)展代表人物1:亞當(dāng)·斯密(AdamSmith,1723-1790)著作:《國(guó)富論》(國(guó)民財(cái)富的性性質(zhì)和原因研研究,1776)主要觀點(diǎn)或貢貢獻(xiàn):提出勞勞動(dòng)分工理論論;經(jīng)濟(jì)人思思想。勞動(dòng)分工可以以通過(guò)提高熟熟練程度;可可以減少由于于變換工具損損失的時(shí)間;;勞動(dòng)分工有有利于工具的的改進(jìn)。經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是基基于具有利已已主義目的的的人們的活動(dòng)動(dòng)所產(chǎn)生的,,人們?cè)诮?jīng)濟(jì)濟(jì)行為中,追追求的完全是是私人利益。。一、西方早期期管理思想的的產(chǎn)生著作:《論機(jī)器和制造造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》主要觀點(diǎn)或貢貢獻(xiàn):專(zhuān)業(yè)分分工與機(jī)器、、工具使用的的關(guān)系;強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作作;提出固定定工資加利潤(rùn)潤(rùn)分享的分配配制度;主張實(shí)行有益益的建議制度度。代表人物3:羅伯特·歐文(RobertOwen,1771-1858)代表人物2:查爾斯·巴貝奇(CharlesBabbage,1792-1871)主要觀點(diǎn)或貢貢獻(xiàn):“社會(huì)人”觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)重重視人的作用用和尊重人的的地位,是現(xiàn)現(xiàn)代人事管理理的創(chuàng)始人。。早期的管理思思想主要有以以下特點(diǎn):仍未擺脫小生生產(chǎn)者的思維維,主要靠個(gè)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行行生產(chǎn)和管理理;沒(méi)有形成一套套科學(xué)和管理理理論和管理理方法,但對(duì)對(duì)于促進(jìn)生產(chǎn)產(chǎn)及以后科學(xué)學(xué)管理理論的的產(chǎn)生和發(fā)展展,都有積極極的影響。第二節(jié)古古典管理思思想的發(fā)展主要觀點(diǎn):科學(xué)管理的中中心問(wèn)題是提提高勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率;要用科學(xué)試驗(yàn)驗(yàn)的方法使管管理由傳統(tǒng)的的經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向科學(xué)化;;實(shí)施的核心要要求管理人員員和工人雙方方之間在精神神上和思想上上來(lái)一次徹底底的變革。著作:《科學(xué)管理原理理》代表人物1:泰勒(FrederickWinslowTaylor)科學(xué)管理的原原則:制定工工作標(biāo)準(zhǔn);科科學(xué)利用工時(shí)時(shí);實(shí)行差別別計(jì)酬;科學(xué)學(xué)地選拔和培培訓(xùn)工人;計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行分分離;實(shí)行例例外原則??茖W(xué)管理之父父企業(yè)管理的兩兩大問(wèn)題:做做餅與分餅75名工人負(fù)責(zé)把把92磅(0.45公斤)重的生鐵快搬搬運(yùn)30米的距離到鐵鐵路貨車(chē)上實(shí)驗(yàn)前:他們每天平均均搬運(yùn)12.5噸,日工資1.15美元實(shí)驗(yàn)后:他們每天平均均搬運(yùn)47噸,日工資1.85美元鐵鍬實(shí)驗(yàn)搬搬運(yùn)16噸到59噸,日工資1.15到1.88美元一次應(yīng)用的例例子:手工制做皮殼殼貼紙板
包邊
包角貼紙板
包邊
包角刷膠檢查操作動(dòng)作測(cè)時(shí)時(shí)記錄作業(yè)要素作業(yè)平均時(shí)間測(cè)時(shí)記錄刷膠14″2110″6512″3713″2517″8416″98貼紙板31″3828″8834″9330″8534″0728″19包邊15″2414″0319″2517″9113″1021″93包角26″9725″9328″4425″6227″2526″94貼紙板
包邊、包角貼紙板刷膠檢查
包邊、包角改善前后生產(chǎn)產(chǎn)效率及質(zhì)量量比較表項(xiàng)目工作臺(tái)生產(chǎn)效率工作人數(shù)個(gè)人生產(chǎn)效率次品率改善前127個(gè)/臺(tái)時(shí)8人15.9個(gè)/人時(shí)10.5%改善后135個(gè)/臺(tái)時(shí)6人22.5個(gè)/人時(shí)8.2%泰勒和同期的的其他學(xué)者的的理論和實(shí)踐踐共同構(gòu)成泰泰勒制:亨利·福特:美國(guó)的的汽車(chē)制造業(yè)業(yè)和科學(xué)管理理的實(shí)行者,,流水線大量量生產(chǎn)管理技技術(shù)的倡導(dǎo)者者。杰布雷斯夫婦婦:在動(dòng)作研研究、電影法法、方法研究究等方面做出出出色貢獻(xiàn)。。(操作方法法、流程分析析)亨利·L.甘特:協(xié)助泰羅完成成科學(xué)管理實(shí)實(shí)踐;創(chuàng)立甘甘特圖;采用用記件獎(jiǎng)勵(lì)工工資制??茖W(xué)管理理論論的精髓是在在管理中運(yùn)用用科學(xué)的方法法,以精確的的調(diào)查研究和和科學(xué)知識(shí)來(lái)來(lái)代替?zhèn)€人的的判斷和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn);創(chuàng)造和發(fā)展了了一系列有助助于提高生產(chǎn)產(chǎn)效率的技術(shù)術(shù)和方法。使一些人專(zhuān)門(mén)門(mén)從事管理工工作,為管理理理論的創(chuàng)立立提供實(shí)踐基基礎(chǔ)。對(duì)泰勒制的評(píng)評(píng)價(jià):優(yōu)點(diǎn):缺點(diǎn):立足點(diǎn)不夠高高,沒(méi)有解決決企業(yè)作為一一個(gè)整體如何何經(jīng)營(yíng)和管理理的問(wèn)題;不重視人群社社會(huì)因素;對(duì)工人的看法法是錯(cuò)誤的((現(xiàn)在我們需需要最佳的搬搬運(yùn)鐵塊的工工人,最好他他愚蠢和冷漠漠得像公牛一一樣,這樣他他才會(huì)受到有有智慧人的訓(xùn)訓(xùn)練)。著作:《一般管理與工工業(yè)管理》主要觀點(diǎn)或貢貢獻(xiàn):把企業(yè)活動(dòng)分分為六種(技技術(shù)商業(yè)會(huì)計(jì)計(jì)財(cái)務(wù)管理安安全);管理工作的五五大職能;法約爾的14條原則。評(píng)價(jià):優(yōu)點(diǎn):管理思思想的系統(tǒng)性性和理論性更更強(qiáng);強(qiáng)調(diào)管管理的一般性性;管理原則則仍有實(shí)用價(jià)價(jià)值。缺點(diǎn):把人看看成“經(jīng)濟(jì)人”;管理原則過(guò)過(guò)于龐雜;把把組織看成一一個(gè)封閉系統(tǒng)統(tǒng)。代表人物2:亨利法約約爾(HenriFayol)跳板原則(法法約爾橋)
A代表組織的最高領(lǐng)導(dǎo),按照組織系統(tǒng),F(xiàn)與P之間發(fā)生了必須兩者協(xié)議才能解決的問(wèn)題,F(xiàn)必須將問(wèn)題向E報(bào)告,E再報(bào)告D,如此層層由下而上,由上而下到達(dá)P,然后P將研討意見(jiàn)向O報(bào)告,層層上報(bào)到A,再經(jīng)過(guò)B、C……最后回到F。這樣往返一趟,既費(fèi)時(shí)又誤事,法約爾提出作一“跳板”,使F與P之間可以直接商議解決問(wèn)題,再分頭上報(bào)。
著作:《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組組織的理論》主要觀點(diǎn)或貢貢獻(xiàn):行政組組織理論“組織理論之父”馬克斯·韋伯理想行政組織織體系的特點(diǎn)點(diǎn):(1)勞動(dòng)分工(2)自上而下的的等級(jí)系統(tǒng)(3)人員的甄選選任用(4)正式的規(guī)則則和法規(guī)(5)遵守規(guī)則和和紀(jì)律(6)管理者與所所有者分離代表人物3:馬克斯·韋伯(MaxWeber,1864-1920)(一)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)說(shuō)代表人物1:梅奧(EltonMayo)著作:《工業(yè)文明的人人類(lèi)問(wèn)題》、《工業(yè)文明的社社會(huì)問(wèn)題》主要貢獻(xiàn):人人際關(guān)系理論論(霍桑試驗(yàn)驗(yàn))主要觀點(diǎn):工人是社會(huì)人人而不是經(jīng)濟(jì)濟(jì)人;企業(yè)中存在著著非正式組織織;生產(chǎn)效率主要要取決于職工工的工作態(tài)度度以及他和周周?chē)说年P(guān)系系三、行為科學(xué)學(xué)階段霍桑試驗(yàn):照明試驗(yàn)繼電器裝配工工人小組試驗(yàn)驗(yàn)大規(guī)模訪問(wèn)交交談對(duì)接線板接線線工作室的研研究I2I1W1W2W3S1W4W5W6S2W7W8W9S3行為科學(xué)理論個(gè)體行為理論論人性理論組織行為理論論激勵(lì)理論雙因素理論支持關(guān)系理論論管理方格理論論團(tuán)體行為理論論公平理論一)個(gè)體行為為理論代表人物2:馬斯洛(AbrahamMaslow)主要貢獻(xiàn):需需要層次理論論生理需要安全需要?dú)w屬需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)兩個(gè)基本論點(diǎn)點(diǎn):人是有需要的的動(dòng)物,只有尚未滿(mǎn)足足的需要才能能影響行為。。人的需要都有有輕重層次,低層次需要得得到滿(mǎn)足后,高層次的需要要才會(huì)出現(xiàn)。。低高(二)行為科學(xué)理論論生理需要:人們維持生命命的最基本需需要,衣、食食、住、行。。需求強(qiáng)度最最高,一直到到一定程度滿(mǎn)滿(mǎn)足為止。否否則,人們絕絕大部分行為為將停留在這這個(gè)水準(zhǔn),其其他需要不產(chǎn)產(chǎn)生激勵(lì)。安全需要:對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)產(chǎn)、安全和職職業(yè)保障的要要求,以及避避免基本需要要被剝奪的恐恐懼的需要,,即自存需要要。社交需要:歸屬感,希望望得到某一團(tuán)團(tuán)體成員的要要求,希望伙伙伴、朋友、、同事之間關(guān)關(guān)系融洽,友友誼、溫暖、、愛(ài)情等。這個(gè)需要比前前兩種更復(fù)雜雜,與人的性性格、經(jīng)歷、、教育、信仰仰、風(fēng)俗習(xí)慣慣有關(guān),通過(guò)過(guò)人的接觸、、訪問(wèn)等得到到滿(mǎn)足。尊重需要:要求得到別人人認(rèn)可、尊重重的需要,包包括:自尊心心、榮譽(yù)或地地位。當(dāng)滿(mǎn)足足后會(huì)產(chǎn)生自自信心,權(quán)威威、權(quán)利及控控制的感覺(jué),,感到對(duì)環(huán)境境的影響力。。自我實(shí)現(xiàn)需要要:自我成就,發(fā)發(fā)揮個(gè)人潛力力極限之需要要。實(shí)現(xiàn)個(gè)人人理想、抱負(fù)負(fù)、事業(yè)的需需要。成就感感、成就欲。。如科學(xué)家、工工程師、企業(yè)業(yè)家、政治家家、藝術(shù)家、、運(yùn)動(dòng)員等。。低層次需要滿(mǎn)滿(mǎn)足后,成為為高層次滿(mǎn)足足的原動(dòng)力層次從低到高高并非固定,,有許多例外外情況同一時(shí)時(shí)刻可能同時(shí)時(shí)存在幾種需需要。人的行為是優(yōu)勢(shì)需要決定的。如圖圖低層次需要滿(mǎn)滿(mǎn)足人數(shù)比較較高,高層次次需要滿(mǎn)足人人數(shù)比較少。。低層次需要滿(mǎn)滿(mǎn)足是外部條條件使人滿(mǎn)足足,高層次需需求則是從內(nèi)內(nèi)部使人滿(mǎn)足足。生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)ABC需要的相對(duì)強(qiáng)度心理發(fā)展需要模式特征征不一定準(zhǔn)確確,不同國(guó)家家情況不同::⑤④②①③⑤④③②①發(fā)展中國(guó)家發(fā)達(dá)國(guó)家代表人物3:赫茲伯格((FrederickHerzberg)主要貢獻(xiàn):雙雙因素理論保健因素:企企業(yè)政策,人人際關(guān)系,工工作,個(gè)人生生活等。激勵(lì)因素:工工作上的成就就感,工作性性質(zhì),個(gè)人發(fā)發(fā)展和責(zé)任,,受重視。不滿(mǎn)意滿(mǎn)意沒(méi)有不滿(mǎn)意激勵(lì)因素:這類(lèi)因素具備時(shí),可以起到明顯的激勵(lì)的作用;當(dāng)這類(lèi)因素不具備時(shí),也不會(huì)造成職工的極大不滿(mǎn)。激勵(lì)因素有六種:工作上的成就感;受到重視;提升;工作本身的性質(zhì);個(gè)人發(fā)展的可能性;責(zé)任。保健因素:當(dāng)保健因素低于一定水平時(shí),會(huì)引起職工的不滿(mǎn);當(dāng)這類(lèi)因素得到改善時(shí),職工的不滿(mǎn)就會(huì)消除。但是,保健因素對(duì)職工起不到激勵(lì)的積極作用。歸納為十項(xiàng):企業(yè)的政策與行政管理;監(jiān)督;與上級(jí)的關(guān)系;與同事的關(guān)系;與下級(jí)的關(guān)系;工資;工作安全;個(gè)人生活;工作條件;地位。管理小故事::保健因素與與激勵(lì)因素的的轉(zhuǎn)換有一個(gè)故事:有一群小孩子子,總是在一一起玩鬧,騷騷擾了一個(gè)鄰鄰居老頭。這這個(gè)老頭想了了一個(gè)辦法:只要這些小孩孩子來(lái)玩,那那么就每天給給10元錢(qián),一開(kāi)始始這些小孩子子很開(kāi)心。過(guò)過(guò)幾天以后,,老頭說(shuō),我我只能給5元;這些小孩孩子有些不情情愿了。再過(guò)過(guò)幾天,老頭頭說(shuō),我沒(méi)有有錢(qián)可給了。。這些小孩就就不愿意再到到他那里去玩玩了。人性假設(shè):X理論vs.Y理論?人的本性是壞的,天生好逸惡勞,只要有可能就逃避工作;?一般人寧愿聽(tīng)從指揮,不愿擔(dān)負(fù)責(zé)任,缺乏雄心抱負(fù);?一般人以自我為中心;?人們?yōu)榻疱X(qián)、福利及處罰的威脅所驅(qū)策。?人的本性是好的,并非天生懶惰、不可靠;?一般人對(duì)組織目標(biāo)承擔(dān)義務(wù)同報(bào)酬相關(guān),在一定激勵(lì)下能完成任務(wù),承擔(dān)責(zé)任;?人在工作中能自我控制,有想象力與創(chuàng)造力;?人有高層次需求。代表人物4:麥格雷格((DouglasMcgregor)管理方式:?管理者的任務(wù)是創(chuàng)造使人能發(fā)揮才能的工作環(huán)境;?管理者不是指揮者、調(diào)節(jié)者或監(jiān)督者,而是輔助者、支持者、幫助者;?讓下屬承擔(dān)更多的責(zé)任,促使其做出成績(jī),滿(mǎn)足其自我實(shí)現(xiàn)需要;?給予更多自主權(quán),實(shí)行自我控制、參與管理和決策。?管理者關(guān)心的是工作效率和完成任務(wù);?管理者職能是計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督;?管理者用職權(quán)發(fā)號(hào)施令使下屬服從;?不考慮感情上和道義上對(duì)人的尊重;?強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織、規(guī)則、制度;?用金錢(qián)收買(mǎi)下屬的效力和服從。代表人物5:莫爾斯(JohnMorse)主要觀點(diǎn)和貢貢獻(xiàn):超Y理論:核心內(nèi)容:管管理方式應(yīng)根根據(jù)工作性質(zhì)質(zhì)、組織成員員特點(diǎn)而定,,需要具有一一定彈性、一一定應(yīng)變能力力。代表人物6:威廉.大內(nèi)(WilliamOuchi)主要觀點(diǎn)和貢貢獻(xiàn):Z理論:核心內(nèi)容:企企業(yè)與員工的的利益一致,,二者可融為為一體。代表人物7:亞當(dāng)斯(Adams)主要觀點(diǎn)和貢貢獻(xiàn):公平理理論對(duì)自己所得結(jié)果的感覺(jué)對(duì)自己所作投入的感覺(jué)對(duì)他人所得結(jié)果的感覺(jué)對(duì)他人所作投入的感覺(jué)橫向比較:就是將“自己己”與“別人人”相比較來(lái)來(lái)判斷自己所所獲報(bào)酬的公公平性,從而而對(duì)此作出相相對(duì)應(yīng)的反應(yīng)應(yīng)。參照對(duì)象(ReferenceGroups):指?jìng)€(gè)人所在單單位中的某些些群體以及單單位外與自己己能力相當(dāng)?shù)牡耐?lèi)人?!鶠槭裁从行┢笃髽I(yè)規(guī)定員工工不能相互打打聽(tīng)工資收入入?◎工作五年加薪薪5%你滿(mǎn)意嗎?三種可能:①當(dāng)個(gè)人感受受到等式兩邊邊的比率相等等,其心態(tài)就就容易平衡。。②當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己的報(bào)酬酬相對(duì)低了,,就會(huì)設(shè)法去去消除不公,,并有可能采采取以下方式式來(lái)謀求平衡衡:a、通過(guò)減少努努力來(lái)降低投投入;b、要求加薪;;c、使他人改變變產(chǎn)出結(jié)果或或投入;d、調(diào)離;e、變換參照對(duì)對(duì)象。代表人物8:盧因(KurtLewin)主要觀點(diǎn)和貢貢獻(xiàn):群體動(dòng)動(dòng)力學(xué)理論::人的行為是是個(gè)人與環(huán)境境相互作用的的函數(shù)。B=f(P,E)B表示行為;P表示個(gè)人;E表示環(huán)境二)行為科學(xué)學(xué)理論---團(tuán)體行為理論論組織行為理論論支持關(guān)系理論論(SupportRelationTheory)總結(jié)了環(huán)境變變化趨勢(shì)和管管理特點(diǎn)后,,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式分為四種:¤專(zhuān)權(quán)命令式(利用——權(quán)威式)¤溫和命令式(開(kāi)明——權(quán)威式)¤協(xié)商式(商議——民主式)¤參與式(集體參與——民主式)在以上四種方方式中,參與式是最富富有成果的,其成果取決于于群體成員參參與管理和在在管理實(shí)踐中中相互支持的的程度。
代表人物9:倫西斯·利克特(RensisLikort)管理方格理論論(ManagementGridTheory)美國(guó)行為科學(xué)學(xué)家1964年提出1.1:貧乏型的管理理9.1:任務(wù)型的管理理1.9:俱樂(lè)部型管理理5.5:中間型管理9.9:團(tuán)隊(duì)型管理對(duì)工作關(guān)心的成度對(duì)人的關(guān)心程度低高高1.99.91.19.15.55.11.59.55.9代表人物10:布萊克(Blake)和莫頓(Mouton)第二節(jié)現(xiàn)現(xiàn)代管理學(xué)流流派一、管理過(guò)程學(xué)派二、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派
三、系統(tǒng)管理學(xué)派
四、決策理論學(xué)派五、管理科學(xué)學(xué)派
六、權(quán)變理論學(xué)派
第二節(jié)現(xiàn)代管理學(xué)流流派管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)派派代表人物:德德魯克(Drucker)歐內(nèi)斯特·戴爾(ErnestDale)、紐曼((W.newman)、斯隆((A.P.Sloan)主要觀點(diǎn)或貢貢獻(xiàn):管理的的理論知識(shí)解解決不了現(xiàn)實(shí)實(shí)問(wèn)題,充其其量是過(guò)時(shí)的的經(jīng)驗(yàn);管理理科學(xué)應(yīng)建立立在目前成功功或失敗的管管理經(jīng)驗(yàn)之上上,對(duì)它們進(jìn)進(jìn)行調(diào)查、概概括、抽象,,提供建議。。決策理理論學(xué)學(xué)派代表人人物::西蒙蒙(Simon)主要觀觀點(diǎn)或或貢獻(xiàn)獻(xiàn):管管理就就是決決策;決策分分為程程序性性決策策和非非程序序性決決策;有限理理性決決策模模型((也也叫滿(mǎn)滿(mǎn)意模模型))系統(tǒng)管管理學(xué)學(xué)派代表人人物::巴納納德主要觀觀點(diǎn)::企業(yè)是是一個(gè)個(gè)人造造的開(kāi)開(kāi)放系系統(tǒng),,由多多個(gè)職職能子子系統(tǒng)統(tǒng)組成成,并并與環(huán)環(huán)境保保持協(xié)協(xié)調(diào);;企業(yè)業(yè)組織織是一一個(gè)完完整的的系統(tǒng)統(tǒng);權(quán)變理理論學(xué)學(xué)派代表人人物::湯姆姆·伯恩斯斯(TomBurns)、伍德德沃德德(JOANWOODWARD)主要觀觀點(diǎn)::組織織成員員的行行為是是復(fù)雜雜的、、變化化的,,因此此管理理不可可能存存在著著一種種通用用程序序,它它完全全依環(huán)環(huán)境、、自身身的變變化而而變化化;管管理的的規(guī)律律性與與方法法應(yīng)建建立在在調(diào)查查、分分類(lèi)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上。。管理科科學(xué)學(xué)學(xué)派代表人人物::伯法法(E.S.BUFFA)主要觀觀點(diǎn)::盡量量減少少?zèng)Q策策中的的個(gè)人人藝術(shù)術(shù)成分分,盡盡量以以數(shù)量量方法法客觀觀描述述;決決策依依據(jù)盡盡量以以經(jīng)濟(jì)濟(jì)效果果為準(zhǔn)準(zhǔn);盡盡量使使用數(shù)數(shù)理方方法與與計(jì)算算機(jī)管理過(guò)過(guò)程學(xué)學(xué)派代表人人物::孔茨茨主要觀觀點(diǎn)::管理理是一一個(gè)過(guò)過(guò)程,即讓別別人同同自己己去實(shí)實(shí)現(xiàn)既既定的的目標(biāo)標(biāo);管管理過(guò)過(guò)程的的職能能有五五個(gè)::計(jì)劃劃,組組織,,人員員配備備,指指揮,,控制制;管管理的的職能能具有有普遍遍性;;管理理應(yīng)具具有靈靈活性性,要要因地地制宜宜,靈靈活應(yīng)應(yīng)用。。田忌賽賽馬丁渭的的“一箭三三雕”長(zhǎng)城都江堰堰工程程《周禮》、《論語(yǔ)》、《老子》、《墨子》、《韓非子子》、《貞觀政政要》、《資治通通鑒》、《孫子兵兵法》第三節(jié)節(jié)中中國(guó)古古代管管理思思想中國(guó)古古代管管理思思想的的邏輯輯體系系學(xué)說(shuō)人性假設(shè)管理方法管理目標(biāo)儒家人性善仁政,德治,禮制齊家,治國(guó),平天下法家人性惡法制,刑治崇君權(quán),富國(guó)強(qiáng)兵道家人性自然無(wú)為而治至德之世仁政“仁者,,愛(ài)人人?!薄叭收邿o(wú)無(wú)敵。。”“有不忍忍人之之心,,行不不忍人人之政政,治治天下下可運(yùn)運(yùn)于掌掌上。?!薄安蝗倘巳酥男?,是是為仁仁心;;不忍忍人之之政,,是為為仁政政?!薄疤熳硬徊蝗?,,不保保四海海;諸諸侯不不仁,,不保保社稷稷;郡郡大夫夫不仁仁,不不保宗宗廟。?!钡轮巍盀檎砸缘隆薄ⅰ翱琳兔陀诨⒒ⅰ薄暗乐砸哉?,,齊之之以刑刑,民民免而而無(wú)恥恥。道道之以以德,,齊之之以禮禮,有有恥且且格。?!薄耙缘路苏哒?,中中悅而而誠(chéng)服服也。。”一、儒儒家的的管理理思想想——仁政德德治論論禮制推行仁仁政德德治,,必須須要借借助一一定的的制度度規(guī)范范,這這就是是“禮”。儒家家認(rèn)為為:“人無(wú)禮禮則不不生,,事無(wú)無(wú)禮則則不成成,國(guó)國(guó)無(wú)禮禮則不不寧。?!薄岸Y”的宗旨旨——治國(guó)之之本。。儒家家認(rèn)為為:“禮者君君之大大柄也也?!薄岸Y,經(jīng)經(jīng)國(guó)家家、定定社稷稷、序序人民民,利利后嗣嗣者也也?!薄岸Y”的內(nèi)容容——道德化化的制制度。。它具具體包包括::君仁仁、臣臣忠、、父慈慈、子子孝、、夫義義、妻妻順、、兄愛(ài)愛(ài)、弟弟悌。?!岸Y”的本質(zhì)質(zhì)——““和”。儒家家認(rèn)為為:“禮之用用,和和為貴貴?!焙停钢负椭C諧、有有序、、互相相扶持持,從從而形形成有有效的的管理理秩序序。從上面面的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單介介紹中中可以以看出出儒家家管理理思想想體系系的邏邏輯結(jié)結(jié)構(gòu)::儒家家首先先提出出人性性本善善的基基本假假設(shè),,進(jìn)而而提出出仁政政、德德治、、禮制制的管管理方方法,,最后后提出出要實(shí)實(shí)現(xiàn)齊齊家治治國(guó)平平天下下的管管理目目標(biāo)。。儒家家管理理思想想是以以血緣緣宗法法關(guān)系系為基基礎(chǔ),,道德德倫理理為本本位,,把整整個(gè)管管理和和治國(guó)國(guó)思想想、方方略都都倫理理化了了,具具有理理想化化的色色彩。。對(duì)儒家家思想想的評(píng)評(píng)判以韓非非為代代表的的法家家,在在“人性本本惡”的前提提下提提出以以法制制刑治治為主主要內(nèi)內(nèi)容的的管理理思想想體系系。崇君權(quán)權(quán)法家推推崇君君權(quán)專(zhuān)專(zhuān)制。。管子子認(rèn)為為:“神圣者者王,,仁智智者君君,武武勇者者長(zhǎng),,此天天之道道,人人之情情也。。”倡法制制在崇君君權(quán)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,,法家家力主主推行行法制制。商商鞅認(rèn)認(rèn)為::“不別親親疏,,不殊殊貴賤賤,一一斷于于法。?!惫茏诱J(rèn)認(rèn)為::“法令者者,君君臣之之所共共立也也?!薄啊熬汲忌仙舷孪沦F貴賤賤皆皆從從法法。?!倍?、法法家家的的管管理理思思想想———法制制刑刑治治論論法家家主主張張,,以以法法為為本本,,以以法法為為教教。。施刑刑治治推行行法法制制的的手手段段是是用用嚴(yán)嚴(yán)刑刑重重罰罰,,以以刑刑推推法法,,以以刑刑護(hù)護(hù)法法。。韓韓非非說(shuō)說(shuō)::“刑賞賞,,君君之之大大柄柄也也。?!敝蚊衩褚獓?yán)嚴(yán)刑刑重重罰罰。。韓韓非非認(rèn)認(rèn)為為::“夫嚴(yán)嚴(yán)刑刑者者,,民民之之可可畏畏也也;;重重罰罰者者,,民民之之所所惡惡也也。。故故圣圣人人陳陳其其所所畏畏以以禁禁其其邪邪,,設(shè)設(shè)其其所所惡惡以以防防其其奸奸。。是是以以國(guó)國(guó)安安而而暴暴亂亂不不起起。。吾吾是是以以明明仁仁義義愛(ài)愛(ài)惠惠之之不不足足用用,,而而嚴(yán)嚴(yán)刑刑重重罰罰之之可可以以治治國(guó)國(guó)也也。?!绷P與與賞賞要要結(jié)結(jié)合合。。韓韓非非認(rèn)認(rèn)為為::“賞厚厚而而信信,,刑刑重重而而必必。?!睂?duì)法法家家思思想想的的評(píng)評(píng)判判法家家重重法法治治、、崇崇強(qiáng)強(qiáng)力力的的管管理理方方略略對(duì)對(duì)中中國(guó)國(guó)歷歷史史的的發(fā)發(fā)展展有有著著重重要要的的意意義義。。秦秦朝朝用用法法家家的的理理論論統(tǒng)統(tǒng)一一海海內(nèi)內(nèi),,功功勞勞卓卓著著;;漢漢代代獨(dú)獨(dú)尊尊儒儒術(shù)術(shù),,也也不不是是完完全全不不用用法法家家的的方方略略,,只只是是使使法法家家的的方方略略由由顯顯變變隱隱,,使使國(guó)國(guó)家家暴暴力力披披上上道道德德的的外外衣衣,,以以義義統(tǒng)統(tǒng)利利,,以以力力輔輔德德,,補(bǔ)補(bǔ)德德治治教教化化之之不不足足。。同時(shí)時(shí),,我我們們也也看看到到,,法法家家的的管管理理思思想想盡盡管管是是為為專(zhuān)專(zhuān)制制皇皇權(quán)權(quán)服服務(wù)務(wù)的的,,但但他他們們揭揭示示出出來(lái)來(lái)的的法法制制管管理理的的一一些些基基本本原原則則和和方方法法,,在在今今天天仍仍然然有有很很寶寶貴貴的的借借鑒鑒意意義義。。三、、道道家家的的管管理理思思想想———無(wú)為為而而治治道家家是是以以老老子子的的“道”的學(xué)學(xué)說(shuō)說(shuō)為為中中心心的的學(xué)學(xué)派派,,主主張張“道法法自自然然”、天天道道無(wú)無(wú)為為、、萬(wàn)萬(wàn)物物自自然然化化生生,,因因此此認(rèn)認(rèn)為為人人性性自自然然。。在在管管理理國(guó)國(guó)家家上上主主張張清清靜靜無(wú)無(wú)為為、、無(wú)無(wú)為為而而治治、、順順天天則則、、任任自自然然、、居居靜靜行行簡(jiǎn)簡(jiǎn)、、省省欲欲節(jié)節(jié)用用。。自然然無(wú)無(wú)為為———治國(guó)國(guó)之之道道老子子認(rèn)認(rèn)為為“道法法自自然然”?!暗兰壹艺J(rèn)認(rèn)為為,,世世界界萬(wàn)萬(wàn)物物的的本本源源是是道道,,道道的的根根本本特特征征是是自自然然無(wú)無(wú)為為。。人人法法地地,,地地法法天天,,天天法法道道,,道道法法自自然然。?!薄啊白匀蝗弧笔翘焯斓氐氐牡倪\(yùn)運(yùn)行行狀狀態(tài)態(tài),,指指毫毫無(wú)無(wú)勉勉強(qiáng)強(qiáng)、、不不受受外外在在制制約約的的自自由由自自在在的的必必然然狀狀態(tài)態(tài)。。“
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