銷售人員月度的工作總結(jié)

銷售人員月度的工作總結(jié)時間過得真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個月了。 朋友，在這個月里有哪些收獲呢?下面是由小編為大家整理的“銷售總監(jiān)月度計(jì)劃范文”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。七月份即將過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。 目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己， 以至于把工作做的更好， 自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年八月一號來到xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí) xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在－1－不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對 xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。銷售人員月度工作總結(jié)不知不覺加入xx已經(jīng)##天了，在這##天中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。一，業(yè)務(wù)開展的情況在xx一個月，其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。 在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：電話初次拜訪客戶##家。#.電話有效客戶##家。#.實(shí)地拜訪客戶#家。#.要求試料客戶#家。通過半個月的挖掘客戶，覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了##個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。二、工作－2－中的問題和困難#、對于初次拜訪的客戶， 經(jīng)常會因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時間，到了客戶那里見不到客戶。 還有會因?yàn)槌霾顣r拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。#、對產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚， 特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格， 每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談， 有時不能及時解答客戶問題， 客戶會不夠信任。#、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好， 致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。#、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。 當(dāng)受到客戶拒絕時， 還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施#、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài) !措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文－3－獻(xiàn)!爭取在#個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。#、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識， 才能得到客戶的信任 !所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識 !其學(xué)習(xí)方向如下：了解產(chǎn)品，型號，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。#、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的 ##%的顧客對我有比較好的印象。#、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理措施：通過時間管理軟件， 及時處理工作的相關(guān)事宜。 使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情 )及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志 !四：目標(biāo)－4－##xx.#~##xx.# ：順利通過公司對我的考核， 真正成為xx的一員。##xx.#~##xx.# ：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!##xx.#~##xx.# ：能夠完成月度目標(biāo)， 至少成交一家新客戶。月度工作計(jì)劃員工姓名：所屬部門：起始時間：如何完成任務(wù)：二、工作計(jì)劃及目標(biāo) (日常時間安排、解決什么問題、解決效果)。三、促銷活動計(jì)劃 (內(nèi)容包括商場或?qū)９衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持 )。四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時間、所需資源或支持)。五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場時間、所需資源或支持 )。銷售人員月度工作總結(jié)精選七月份將要過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。 目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己， 以至于把工作做的更好， 自己有信心－5－也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是去年十一月一號來到 xx男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)， 僅憑對銷售工作的熱情， 而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到 xx男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí) xx男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題， 我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、 流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客人的需要， 良好的與客人溝通， 因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí) xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn)： 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱 (如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。 在與客人的溝通過程中， 過分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：#、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定－6－的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個 ***，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。#、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。#、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)， 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議， 把我的銷售能力提高到一個新的檔次。#、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)， 堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗， 和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的