房地產(chǎn)交房策劃方案

房地產(chǎn)交房策劃方案房地產(chǎn)總是有大大小小的活動，這些活動都需要策劃，一起看看下面的房地產(chǎn)交房策劃方案吧!房地產(chǎn)交房策劃方案【1】一、置于項目售樓處門口（12條）1、買房看過塞納斯城再決定（兩條）2、 賽納斯城五一享好價每天三套特價房2500元/m2起（兩條）3、 熱烈祝賀賽納斯城一期一段景觀綠化全面啟動歡迎參觀!（兩條）4、 賽納斯城 龍脈徑襲，玉帶環(huán)腰，風(fēng)水寶地，榮耀一生（兩條）5、 五一看房雙重好禮一免費(fèi)送景區(qū)門票+新婚選房再送2000元婚紗照基金（兩條）6、 “塞納斯城74-116m2典藏現(xiàn)房抄底最佳時機(jī)絕對不能錯過！詳詢：522***/999（兩條）二、置于項目附近主要道路跨街（7條）1、 買房看過塞納斯城再決定（兩條）2、 賽納斯城五一享好價每天三套特價房2500元/m2起（兩條）3、 熱烈祝賀賽納斯城一期一段景觀綠化全面啟動歡迎參觀?。▋蓷l）4、 賽納斯城 龍脈徑襲，玉帶環(huán)腰，風(fēng)水寶地，榮耀一生（兩條）5、 五一看房雙重好禮一免費(fèi)送景區(qū)門票+新婚選房再送2000元婚紗照基金（兩條）6、 “塞納斯城74-116m2典藏現(xiàn)房抄底最佳時機(jī)絕對不能錯過！詳詢：522***/999（兩條）7、 塞納斯城尋找最美新娘活動火爆報名中??????萬元鉆戒、蘋果iPhone6免費(fèi)送給你！房地產(chǎn)交房策劃方案【2】“樓盤名”一期交房工作實(shí)施方案1、交房時間安排年月日為集中交房時間，每天上午8：30至下午5：30各部門聯(lián)席集中辦公。（月日進(jìn)行交房演練并舉行現(xiàn)場交房協(xié)調(diào)會）。2、各樓棟具體交付時間:年月日號樓戶年月日號樓戶3、交房地點(diǎn)：4、組織架構(gòu)5、各組人員安排及工作內(nèi)容★：業(yè)主身份確認(rèn)組（總負(fù)責(zé)人：）組長：成員：人（銷售代表）職責(zé)：A、 負(fù)責(zé)對業(yè)主的接待，解釋宣傳交房流程，發(fā)放交房程序表。B、 業(yè)主確認(rèn)最終的房屋面積，辦理好確認(rèn)書。手續(xù)辦理完畢后，在交房程序表上簽字確認(rèn)。C、 負(fù)責(zé)引領(lǐng)業(yè)主到公司產(chǎn)權(quán)組辦理相關(guān)產(chǎn)權(quán)手續(xù)。D、負(fù)責(zé)引領(lǐng)業(yè)主按程序辦理好其它手續(xù)。E、為業(yè)主解釋好其它咨詢事宜?！?房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)組（總負(fù)責(zé)人：）組長：成員：職責(zé)：A、負(fù)責(zé)對業(yè)主的接待和咨詢，特別是關(guān)于產(chǎn)權(quán)收費(fèi)項目的解釋工作。B、 查驗(yàn)交房手續(xù)第一項的簽字確認(rèn)情況。C、 確認(rèn)無誤后，為業(yè)主辦理各項產(chǎn)權(quán)工作，并在交房程序表上簽字確認(rèn)。D、 負(fù)責(zé)為業(yè)主指示下一步的交房程序?！铮悍慨a(chǎn)財務(wù)組（總負(fù)責(zé)人：）組長：成員：職責(zé)：A、負(fù)責(zé)對業(yè)主的接待和咨詢，特別是關(guān)于收費(fèi)項目的解釋工作。B、查驗(yàn)交房手續(xù)第一項的簽字確認(rèn)情況。C、確認(rèn)無誤后，為業(yè)主辦理各項收費(fèi)（產(chǎn)權(quán)稅、維修資金等）。D、收繳或退清業(yè)主的房款，收繳產(chǎn)權(quán)稅等，并在交房程序表上簽字確認(rèn)。E、負(fù)責(zé)為業(yè)主指示下一步的交房程序。★:物業(yè)財務(wù)組★組長：★成員：職責(zé)：A、負(fù)責(zé)對業(yè)主的接待和咨詢，特別是關(guān)于物業(yè)收費(fèi)項目的解釋工作。B、查驗(yàn)交房手續(xù)前三項的簽字確認(rèn)情況。C、 確認(rèn)無誤后，為業(yè)主辦理各項收費(fèi)（預(yù)收三個月物業(yè)服務(wù)費(fèi)），并在交房程序表上簽字確認(rèn)。D、 負(fù)責(zé)為業(yè)主指示下一步的交房程序?！?物業(yè)協(xié)議簽定組：組長：成員：職責(zé)：A、負(fù)責(zé)對業(yè)主的接待和咨詢，特別是關(guān)于協(xié)議的內(nèi)容解釋工作。B、查驗(yàn)交房手續(xù)前四項的簽字確認(rèn)情況。C、 與業(yè)主簽定物業(yè)相關(guān)協(xié)議。讓業(yè)主填寫家庭成員一覽表，發(fā)放《業(yè)主手冊》，并在交房程序表上簽字確認(rèn)。D、 負(fù)責(zé)為業(yè)主指示下一步的交房程序。★:驗(yàn)房組組長：成員：職責(zé)：A、 負(fù)責(zé)對業(yè)主的熱情接待及物業(yè)的咨詢。B、 查驗(yàn)交房程序表上的前五項簽字，為業(yè)主借用鑰匙，填寫房屋驗(yàn)收表的相關(guān)事項。C、引領(lǐng)業(yè)主上樓驗(yàn)房，首先查驗(yàn)鑰匙的正確性以及防盜門的完好程度，同時查驗(yàn)房間內(nèi)包括土建、水電以及房間配置各項目，同時為業(yè)主抄取水電氣表的底數(shù)。D、 各項完畢后，接待員引領(lǐng)業(yè)主回驗(yàn)房組，將業(yè)主提出需整改的問題填寫在表格上，請業(yè)主在房屋驗(yàn)收表簽字確認(rèn)。接待員收回房屋驗(yàn)收表并在自己一欄內(nèi)簽字確認(rèn)。E、 在交房程序表上簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)指引業(yè)主到鑰匙組領(lǐng)取鑰匙。F、 每日匯總房屋驗(yàn)收表上的反饋問題，以交房快遞的形式在當(dāng)晚送交總指揮、項目部、物業(yè)。★：鑰匙交接組組長：成員：鑰匙：門卡：職責(zé)：A、接待人員負(fù)責(zé)對業(yè)主的熱情接待以及關(guān)于物業(yè)的任何咨詢。查驗(yàn)業(yè)主交房程序表上的前六項簽字和兩個財務(wù)完款收據(jù)。B、 領(lǐng)取鑰匙，并請業(yè)主在物品領(lǐng)用表上簽字。C、手續(xù)辦理完畢，在交房程序表上簽字確認(rèn)。D、 收房程序辦理完畢，指引業(yè)主到禮品組領(lǐng)取禮品。★：禮品組：A、負(fù)責(zé)對業(yè)主禮品的發(fā)放。B、做好發(fā)放登記。C、 指引業(yè)主到后勤保障組休息?！?整改組組長：副組長：成員：職責(zé)：A、 負(fù)責(zé)對驗(yàn)房發(fā)現(xiàn)的’問題進(jìn)行答復(fù)并安排整改（原則上小問題三天解決，大問題不超過7天，重大問題由組長決定）。B、 與物業(yè)對接，落實(shí)整改完成情況并回復(fù)。★:咨詢組（1組）（總負(fù)責(zé)人：）組長：成員：職責(zé)：A、答復(fù)業(yè)主工程建設(shè)、設(shè)計、技術(shù)等技術(shù)問題。B、客觀對待并處理業(yè)主提出的不同要求。C、設(shè)計、施工等圖紙資料并規(guī)范做好解釋。D、解答業(yè)主關(guān)于手續(xù)、合同等方面問題★：咨詢組（2組）物業(yè)協(xié)會駐場經(jīng)理：職責(zé)：A、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)的解釋工作。B、準(zhǔn)備好物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)★:后勤保障組組長：成員:保安、保潔職責(zé):A、 負(fù)責(zé)對業(yè)主的熱情接待，設(shè)立飲料點(diǎn)、休閑區(qū)、咨詢區(qū)。B、 負(fù)責(zé)物業(yè)的咨詢，客戶服務(wù)中心功能的推廣，收集業(yè)主對服務(wù)項目的意見和建議。C、負(fù)責(zé)交房現(xiàn)場等所需物品的搬運(yùn)工作以及整個區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件的銜接處理。D、為業(yè)主發(fā)放飲用水。E、 協(xié)助交房現(xiàn)場布置，交房中物資搬運(yùn)。F、 維護(hù)好交房現(xiàn)場的正常秩序，處理突發(fā)事件的發(fā)生。G、 引導(dǎo)指揮好業(yè)主車輛的正確停放，避免車輛發(fā)生擦掛現(xiàn)象。H、樹立物業(yè)服務(wù)的優(yōu)秀品牌形象。 ★:對外協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)對外的協(xié)調(diào)工作。（房管局、派出所、交警、社區(qū)、街道辦、環(huán)衛(wèi)等）5、各組人員現(xiàn)場要求A、 熟悉業(yè)主情況和交房流程以及相關(guān)負(fù)責(zé)人；B、 著整潔工作制服，佩帶好工號牌，女員工全部淡妝；C、 微笑服務(wù)，熱情周到，有禮有節(jié);現(xiàn)場保持輕松、高雅、高效的工作氛圍；D、盡力回答業(yè)主提出的各種咨詢，如有不能確定的回答，請引領(lǐng)到相關(guān)部門