NLP心智模式修煉-課件

NLP心智模式修煉NLP心智模式修煉

本次培訓(xùn)，您想取得的收獲？

（討論3分鐘）

課程目標(biāo)

理解并運(yùn)用nlp四大智慧支柱

掌握NLP教練式管理技巧了解局限性心智模式，學(xué)會建立有效心智模式技巧

建立通暢，正向的溝通，和諧的合作關(guān)系，積極、樂觀的心態(tài)

達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵——投入練習(xí)、分享課程目標(biāo)

什么是NLP心智模式？

NLP心智模式修煉-課件NLP四大智慧支柱：1、建立自己與自己，自己與他人的親和感。2、清楚自己到底要什么，確立理想成果。3、感觀的敏銳觸覺。4、行為的靈活性。NLP四大智慧支柱：1、建立自己與自己，自己與他人的親和感。NLP四大智慧應(yīng)用于工作：1、建立親和感：內(nèi)在

（自己的機(jī)構(gòu)內(nèi)，各部門的協(xié)調(diào)）

外在

（對客戶）

2、為個人、團(tuán)隊及公司訂立理想目標(biāo)3、對市場的轉(zhuǎn)變及客戶的響應(yīng)保持敏銳的觸覺

4、行為的靈活性，懂得靈活變通。

NLP四大智慧應(yīng)用于工作：1、建立親和感：內(nèi)在（自己的機(jī)構(gòu)NLPNLP終極目標(biāo)：為自己建立豐盛的思想藍(lán)圖，覺察到四周存在著無窮的選擇供我們發(fā)揮，而不是判斷“對”與“錯”。

卓越源于擁有更多的選擇，智慧來自多角度的視野。NLP創(chuàng)造問題的同一層次的思維不能解決問題。

－愛因思坦NLP心智模式修煉-課件第三代NLP三種智慧:

認(rèn)知—腦/智力

第一代NLP的焦點(diǎn)

身體—軀體/感覺

第二代NLP焦點(diǎn)

場域—關(guān)系/系統(tǒng)

第三代NLP焦點(diǎn)

第三代NLP狀態(tài)＝范疇范疇決定存放的內(nèi)容與其改變內(nèi)容，不如改變范疇狀態(tài)＝范疇個人、團(tuán)隊“最佳狀態(tài)”的兩個維度：

每個人都參與了兩個領(lǐng)域的努力：外在的和內(nèi)在的外在比賽：是關(guān)于在外部環(huán)境中克服障礙實現(xiàn)目標(biāo)內(nèi)在比賽：作用于人的內(nèi)心，面臨的障礙是自我懷疑、恐懼、限制性信念和假設(shè)個人、團(tuán)隊“最佳狀態(tài)”的兩個維度：

每個人都參與了兩個領(lǐng)域的內(nèi)在比賽2

內(nèi)在比賽：心智和情緒有關(guān)，包括態(tài)度，對自

己和團(tuán)隊的信念、有效專注的能力、應(yīng)對壓

力等。。。

內(nèi)在比賽：是要克服自己設(shè)下的阻礙個體團(tuán)隊

實現(xiàn)全部潛能的障礙

——蒂莫西.蓋威（1974）內(nèi)在比賽2內(nèi)在比賽：心智和情緒有關(guān)，包括態(tài)度，對自己和冰山理論

冰山理論冰山理論圖冰山理論圖內(nèi)在比賽2內(nèi)、外合一時，可以行云流水般有輕松的卓越表現(xiàn)，稱為“最佳狀態(tài)”。一些指標(biāo)是：

信心感，沒有焦慮或自我懷疑不怕失敗，意識到會實現(xiàn)目標(biāo)身體輕松自在，內(nèi)心專注而寬廣表現(xiàn)豪不費(fèi)力，無需多想

內(nèi)在比賽2“內(nèi)在比賽”最佳狀態(tài)的反面是：焦慮、無信心、低能量、恐懼、壓力、麻痹大意…這給工作帶來很多困難和失敗。換句話說：人的局限限制其表現(xiàn)任何領(lǐng)域成功都要兼用身心。心智和情緒準(zhǔn)備好，

是內(nèi)在比賽的核心。“內(nèi)在比賽”最佳狀態(tài)的反面是：最佳狀態(tài)

問題不是問題本身，

問題是你用什么狀態(tài)進(jìn)入你的問題！

（機(jī)長的故事）

最佳狀態(tài)

“有股活力、生命力、生機(jī)（能量）經(jīng)由你轉(zhuǎn)入行動中，從古至今只有一個你，這表達(dá)獨(dú)一無二。如果你卡住了，它便失落了，再也無法以其他方式存在。世界會失掉它。它有多好或跟他人比起來如何，與你無關(guān)。保持通道開放才是你的事。

——現(xiàn)代舞創(chuàng)始人瑪莎.格雷厄姆“有股活力、生命力、生機(jī)（能量）經(jīng)由你轉(zhuǎn)入行動中，從課程的前提假設(shè)蛻變來自神經(jīng)系統(tǒng)的改變課程的前提假設(shè)COACH狀態(tài)找到你的“最佳狀態(tài)”

中正開放專注而有覺知連結(jié)包容

（練習(xí)）COACH狀態(tài)有效溝通溝通效果的來源：

文字7％

聲調(diào)38％

身體語言55％有效溝通溝通效果的來源：

溝通信息傳遞的兩個層面：

意識10％

潛意識90％

溝通信息傳遞的兩個層面：非文字語言配合1、聲調(diào)配合2、身體語言配合非文字語言配合語言技巧配合1、復(fù)述

2、感性回應(yīng)

3、例同

4、先跟后帶語言技巧配合1、復(fù)述提升說話效果的技巧1、眼神接觸2、微笑3、稱呼名字提升說話效果的技巧

溝通練習(xí)

支持力：學(xué)會贊賞

贊賞：幫助他人建立正面、真實的自我

形象。支持力：學(xué)會贊賞贊賞vs自我評價“一個人對自己的評價，將直接影響到他的核心價值觀以及是否有積極的心態(tài)，自我評價還會影響他的思維方式、情緒、希望、人生目標(biāo)以及行為?！?/p>

－《自尊心理學(xué)》納撒尼爾.布蘭特贊賞vs自我評價支持力：學(xué)會贊賞

贊賞vs評論

（2個例子）

支持力：學(xué)會贊賞學(xué)會贊賞贊賞的三個技巧：1.描述你所看見的2.描述你的感受3.把值得贊賞的行為總結(jié)為一個詞學(xué)會贊賞贊賞的三個技巧：用描述代替評論1描述你所看見的“地板很干凈，床很平整，書整齊地放在書架上”2.描述你的感受“走進(jìn)房間感覺好舒服”3.把值得贊賞的行為總結(jié)為一個詞“這叫‘有條理’?！庇妹枋龃嬖u論1描述你所看見的建立自信唯一的方程式什么是自信？“信賴自己有足夠的能力取得所追求的價值?！苯⒆孕盼ㄒ坏姆匠淌浇⒆孕盼ㄒ坏姆匠淌礁杏X經(jīng)驗?zāi)芰ψ宰鹱孕抛詯蹏L試肯定建立自信唯一的方程式感覺經(jīng)驗?zāi)芰ψ宰鹱孕抛詯蹏L試肯定建立自信的第二個方程式（補(bǔ)充）因多做到而得到肯定多做多做到建立自信的第二個方程式（補(bǔ)充）因多做到多做多做到與他人和諧相處的前提——

“同理心”與他人和諧相處的前提——互動練習(xí)描述一件令你憤怒的事件1）A講B聽2）B講A聽互動練習(xí)練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)A、懇談?wù)撸好枋鲆粋€事件與感受

1.當(dāng)……(事件，情境)2.我感覺……(感覺形容詞)3.這感覺好像……(語言圖像)B、傾聽者：復(fù)述對方，直到對方認(rèn)為被了解。

例：你的意思是不是……?練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)A、懇談?wù)撸好枋鲆粋€事件與感受練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)例子一：“當(dāng)……我的皮包丟了，錢與重要證件都在里面時……”“我覺得……驚慌，著急……”“那個感覺好像……熱鍋上的螞蟻”例子二：“當(dāng)……我在陌生的地方迷路，一個好心人帶我走了出來……”“我覺得……感激，釋放……”“那個感覺好像……迷航的船看到燈塔”練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)例子一：自我信念系統(tǒng)認(rèn)知（BVR)

信念、價值觀、規(guī)條系統(tǒng)是我們所有

情緒、

言語、和行為依據(jù)。自我信念系統(tǒng)認(rèn)知（BVR)

信念系統(tǒng)－－信念Belief“對事情的看法”或“事情就是這樣的”

“相信事情應(yīng)該是怎樣的”的主觀判斷價值觀Values“想在事情里得到的東西”或

“這件事可以為我?guī)硎裁础?/p>

“做或不做一件事情所依據(jù)的理由”規(guī)條Rules“行為準(zhǔn)則”或“做法”

“人、事、物如何安排以實現(xiàn)信念并拿到價值的方式”

（腦袋里的過濾網(wǎng)）BVR信念系統(tǒng)－－信念Belief“對事情的看認(rèn)識信念人之所以不同，是因為他在成長過程中的信念系統(tǒng)不同信念是一個人對事物附加上去的概念，它直接決定你的態(tài)度信念直接影響行動的方向信念系統(tǒng)的運(yùn)作模式?jīng)Q定了人的處事態(tài)度限制性信念藏在我們的潛意識中認(rèn)識信念人之所以不同，是因為他在成長過程中的信念系統(tǒng)不同限制性信念拒絕學(xué)習(xí)停滯不前自我設(shè)限歸罪于外關(guān)注環(huán)境自我否定自我牢籠舒適地帶外部事件限制性信念拒絕學(xué)習(xí)停滯不前自我設(shè)限歸罪于外關(guān)注環(huán)境自我否定自認(rèn)識你自己尋找自己的限制性信念

練習(xí)認(rèn)識你自己尋找自己的限制性信念

探索無意識的信念（你的背景音樂）工作上你被批評了，你會如何?你有意見、想法，而不敢講或猶豫，為什么？

（別人更有權(quán)利講他的意見嗎？）你意見對，但別人不同意，你如何？對于你妒忌的人，你感到有威脅的人，你跟他比較的人，

你內(nèi)在對自己有何想法？（貶低？猶豫不決？懷疑自己？）是什么讓你在社交場合，你猶豫不敢去認(rèn)識？什么讓你不舒服？手心冒汗？探索無意識的信念（你的背景音樂）工作上你被批評探索無意識的信念（你的背景音樂）親密關(guān)系或好的朋友，是什么讓你相處得不舒服？如果你的伴侶不高興，你覺得你要負(fù)責(zé)嗎？你覺得你的伴侶的幸福比你重要嗎？你是否害怕別人不高興，你就沒有價值？你認(rèn)為你的身體、外貌怎樣？你喜歡它嗎？你會好好照顧它嗎？你照鏡子時，你會對身體說什么？如果有一支魔杖，可以改變你身上十樣?xùn)|西，那是什么？你最在乎別人怎么看你？探索無意識的信念（你的背景音樂）親密關(guān)系或好的朋友，是什么讓

探索無意識的信念（你的背景音樂）你對你的健康有什么想法？你在脆弱時，有什么想法讓你緊張？快樂時你內(nèi)疚嗎？或是你可以讓自己快樂嗎？或是有一個小聲音“你現(xiàn)在快樂，將來要付代價”？有空閑時，你會做什么？你允許自己什么也不做嗎？（小聲音“不行，你有很多事要處理，你要負(fù)責(zé)”）探索無意識的信念（你的背景音樂）

探索無意識的信念（你的背景音樂）如果你不讓自己忙，你會感到什么？（你是沒價值嗎？）你內(nèi)在常有如下想法嗎？

△我不忠誠

△我不值得信任

△我自私

△我恐懼

△我很糟糕

△我不坦誠

△我不夠好

△我膚淺

△我無價值

△我無資格

△我不重要

△我不配

△我無能力

……探索無意識的信念（你的背景音樂）如果你不讓自己忙，你教練技巧：探索信念的兩句話B.講一個困境A:“一個人可能有什么信念他會….(B的困境）”B.講一個信念……A:“你怎么證明它是真的呢？B.講一個理由……(A重復(fù)問）教練技巧：探索信念的兩句話B.講一個困境心態(tài)的根源破解內(nèi)心表象心理狀態(tài)

生理規(guī)條

價值觀信念潛在過濾器

BVR外在事物一般化歪曲刪除陽光心態(tài)的根源行為心態(tài)的根源破解內(nèi)心表象心理狀態(tài)生理規(guī)條價值觀信念潛在ABC法則AActivatingEvent觸發(fā)事件CConsequence引發(fā)的感受自動化的EMBBBeliefs信念A(yù)ActivatingEvent觸發(fā)事件BBeliefs信念CConsequence引發(fā)的感受有效的E正面的M有效的BABC法則ACBABC

NLP十二條前提假設(shè)

破框法（一）

沒有辦法導(dǎo)致無法突破。破解法：凡事至少有三種

解決方法,總有選擇。破框法（一）

沒有辦法導(dǎo)致無法突破。破解法：凡事至少有三種“判斷讓腦里

幾個重要部分停頓下來”有什么其他的可能性下一步該怎樣走如何解決這個情況未來如何策劃“判斷讓腦里

幾個重要部分停頓下來”有什么其他的可能性

破框法（二）

托負(fù)心態(tài)把成功快樂的控制權(quán)托付給別人破解法：每個人照顧自己的人生，不假手

他人。破框法（二）

托負(fù)心態(tài)把成功快樂的控制權(quán)托付給別

破框法（三）

應(yīng)該如此破解法：我們無法知道世界上所有的事情，發(fā)生了的都是應(yīng)該發(fā)生的。

如何配合已經(jīng)發(fā)生了的事情，做出更好效果才重要！事情理應(yīng)如我所認(rèn)為的發(fā)生。破框法（三）

應(yīng)該如此破解法：我們無法知道世界上所有｀我們不能改變過去的事情只能改變它對我們的影響--

美國著名治療師Satir｀我們不能改變過去的事情

破框法練習(xí)NLP心智模式修煉-課件

換框法

（一念之轉(zhuǎn)）意義換框法換框法（一念之轉(zhuǎn)）意義換框法因A果B外界本人不能操控的人.事.物本人不想接受的結(jié)果例：

天下雨，我心情不好。意義換框法因A果B外界本人不能操控的人.事.物本人不想接受的意義換框法：在“負(fù)面”事情中找到正面的意義，使事情由“絆腳石”變?yōu)椤疤つ_石”，自己因而有所提升。意義換框法：在“負(fù)面”事情中找到正面的意義換框法－練習(xí)

“因為今年市場的經(jīng)濟(jì)疲弱，所以我們會失敗。”

今年市場的經(jīng)濟(jì)疲弱，所以我們會成功,因為……改為：意義換框法－練習(xí)“因為今年市場的經(jīng)濟(jì)疲弱，所以我們換框式語言“這問題沒法解決”“跟著他干壓力很大”“我沒有信心”“這個事情太復(fù)雜了”“以前從未有人做過”“時間不夠”“我覺得很無奈”“我們有一個新的挑戰(zhàn)”“我要增加自己的能力”

“其中有什么是我不能掌控的？”“找個新角度去看它”“我們有做第一個的機(jī)會”“如何可以提高效率？”“我要找出新的選擇”換框式語言“這問題沒法解決”“我們有一個新的挑戰(zhàn)”“我要增加“人不是被發(fā)生的事困擾，乃是被對該事的看法所困”

——二千年前古希臘哲學(xué)家：Epictetus“人不是被發(fā)生的事困擾，乃是被對該事的看法所困” 教練技巧:價值觀

正面動機(jī)和深層需要教練技巧:價值觀教練技巧五步消解抗拒法教練技巧教練技巧：五步脫困法①困境我做不到x②改寫到目前為止，我尚未能做到X③因果因為我過去不懂YY，所以到現(xiàn)在為止，我尚未能做到X……④假設(shè)當(dāng)我學(xué)會YY，我便能做到X……⑤未來我要學(xué)會YY，使我能。。。教練技巧：五步脫困法①困境我做不到x自我激勵工具

設(shè)定心錨以下述步驟回憶正面體驗：⑴找一個能幫你改善表現(xiàn)的內(nèi)在資源（如：決心，動機(jī)，信心，冷靜等。）⑵回想你強(qiáng)烈體驗?zāi)琴Y源的時刻。⑶找些東西（物體，心像，關(guān)鍵字，手勢等）作為觸發(fā)該資源的心錨。⑷回到資源體驗，盡可能鮮明地體會你看到、聽到、感受到的。立刻注意那按鈕來把回憶連結(jié)到心錨。⑸清空一下。做點(diǎn)什么轉(zhuǎn)移注意力。⑹注意你的心錨，應(yīng)當(dāng)馬上有資源感受，如果沒有，多重復(fù)幾遍。自我激勵工具設(shè)定心錨自我狀態(tài)調(diào)整工具

交叉繪圖

將某一狀態(tài)、策略或情景（如資源狀態(tài)）的特征遷移到另一狀態(tài)情景（如問題狀態(tài)），以促成改變或產(chǎn)生解決

自我狀態(tài)調(diào)整工具交叉繪圖練習(xí)1.回想你有信心有能力的表現(xiàn)，盡可能充分回到那體驗。2.把這個狀態(tài)和你卡住的情景對比。3.注意兩種狀態(tài)間哪些行為線索（明顯的和精微的）改變了。4.把信心狀態(tài)的線索遷移到卡住的情景。交叉繪圖練習(xí)1.回想你有信心有能力的表現(xiàn)，盡可能充分回到設(shè)定目標(biāo)方法1.一個良好的目標(biāo)2.了解自己現(xiàn)況3.驅(qū)除一些障礙4.添加一些能力和資源5.劃出一條從現(xiàn)況去到目標(biāo)的途徑設(shè)定目標(biāo)方法1.一個良好的目標(biāo)良好目標(biāo)必須具備的七個因素1.用正面詞語組成2.符合整體平衡3.清楚明確4.可以量度5.自力可成6.成功時有足夠的滿足感7.有時間限期一個有效的目標(biāo)必須具備以下七項因素合起來良好目標(biāo)必須具備的七個因素1.用正面詞語組成一個有效感知位置平行法-系統(tǒng)的感知沖突很多時候與事實無關(guān)，是對事實的解釋、角度、看法、價值觀有關(guān)。感知位置平行法-系統(tǒng)的感知感知位置

運(yùn)用不同的角度思考問題，從而增加思想的藍(lán)圖、擴(kuò)大感知的疆域、增加醒覺的能力。感知位置感知位置法第一身第二身第三身感知位置法第一身第二身第三身第一身從自己的眼睛看世界用自己的語言與自己對話結(jié)合自己的觀點(diǎn)、信念、假設(shè)第一身第二身從別人的眼睛看世界用別人的語言表達(dá)自己結(jié)合別人的觀點(diǎn)、信念、假設(shè)第二身第三身從觀察者（或見證者）的眼睛看世界用觀察者（或見證者）的位置角度觀看用觀察者（或見證者）的語言結(jié)合第一身和第二身的關(guān)系及觀點(diǎn)第三身教練技巧建立贏家信念系統(tǒng)教練技巧頭心腹大聲說出信念，檢查頭、心、腹區(qū)的信心程度信念評估142351423514235頭信念評估142351423514235我的目標(biāo)很重要并令人渴望，我想實現(xiàn)它我有可能實現(xiàn)目標(biāo)我為實現(xiàn)目標(biāo)所要做的事，很適宜并且整體平衡我有能力實現(xiàn)目標(biāo)我有責(zé)任實現(xiàn)目標(biāo)，也值得達(dá)成這目標(biāo)贏家信念評估清單我的目標(biāo)很重要并令人渴望，我想實現(xiàn)它贏家信念評估清單為了更一致或自信，你還需要知道什么、為目標(biāo)添加什么、相信什么？誰可以做這些資源的指導(dǎo)者？進(jìn)入指導(dǎo)者的位置用他的眼睛看你自己，他給你什么信息或建議？回到自己的視角接受那信息強(qiáng)化信念步驟為了更一致或自信，你還需要知道什么、為目標(biāo)添加什么、相信什么教練技巧

腦里的六個理解層次教練技巧

關(guān)于“身份”的視頻NLP心智模式修煉-課件自我評價“一個人對自己的評價，將直接影響到他的核心價值觀以及是否有積極的心態(tài)，自我評價還會影響他的思維方式、情緒、希望、人生目標(biāo)以及行為?！?/p>

－《自尊心理學(xué)》納撒尼爾.布蘭特自我評價“一個人對自己的評價，將直接影響到他的核

我們最深的恐懼不是我們不足，而是我們力量無限。是我們的光明而非陰暗嚇到自己。我們問自己：“如果光輝燦爛、天才卓越了，我會是誰？”

事實上，你不想成為誰？你是上帝的孩子。你的小游戲沒有服務(wù)世界。了解退縮無益，其他人方能在你周圍感到安全。

我們都會閃光，像孩子們做的一樣。我們生來就是要顯現(xiàn)在我們里面的上帝的榮耀。不是某些人，是我們每個人。我們讓自己發(fā)光時，無意間也允許了其他人同樣去做。從恐懼中釋放出來后，我們的存在會自動釋放他人。

—馬瑞恩·威廉姆森

理解層次貫通法理解層次貫通法祝各位，幸福喜悅!!祝各位，自我接納

管理內(nèi)心的亂流自我接納練習(xí)

“我是這樣的……”NLP心智模式修煉-課件好的自我vs差的自我

一個神父的故事好的自我vs差的自我限制性信念1、讓自己失去學(xué)習(xí)機(jī)會2、讓自己留在原地、停滯不前3、減少自己有更多選擇的可能性、限制自己能力發(fā)揮4、把責(zé)任交給其他人事物，自己無能為力5、把原因交給一些不可控因素6、維持自己“沒有資格”身份的信念限制性信念1、讓自己失去學(xué)習(xí)機(jī)會EQ型處理他人情緒技巧接受：注意到對方有情緒，接受有這份情

緒的他，并且直接告訴他。分享：永遠(yuǎn)先分享情緒感受，后分享事情

的內(nèi)容。

肯定：給予肯定使對方保留尊嚴(yán)和自信。策劃：引導(dǎo)對方發(fā)展自己的想法，幫助他

做出最好的選擇，鼓勵他自己解決

問題。EQ型處理他人情緒技巧接受：注意到對方有情緒，接受有這份情什么是教練？教練的原義是把一個人或一群人從當(dāng)前狀態(tài)送到理想狀態(tài)

當(dāng)前狀態(tài)障礙干擾工具和資源理想狀態(tài)什么是教練？當(dāng)前障礙工具和理想教練工具：平衡輪示范例子：1.現(xiàn)在我對生活的這個方面的滿意度是多少？”用0到10從低到高表示。2.與別人看法及自己成功與否無關(guān)，只與個人滿意度有關(guān)。3.別苛求至高無上的絕對真實；只記錄下當(dāng)前你所感受到的。個人成長人際健康家庭公益金錢休閑事業(yè)教練工具：平衡輪示范例子：1.現(xiàn)在我對生活的這個方面的滿意度感謝您的聆聽！感謝您的聆聽！NLP心智模式修煉NLP心智模式修煉

本次培訓(xùn)，您想取得的收獲？

（討論3分鐘）

課程目標(biāo)

理解并運(yùn)用nlp四大智慧支柱

掌握NLP教練式管理技巧了解局限性心智模式，學(xué)會建立有效心智模式技巧

建立通暢，正向的溝通，和諧的合作關(guān)系，積極、樂觀的心態(tài)

達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵——投入練習(xí)、分享課程目標(biāo)

什么是NLP心智模式？

NLP心智模式修煉-課件NLP四大智慧支柱：1、建立自己與自己，自己與他人的親和感。2、清楚自己到底要什么，確立理想成果。3、感觀的敏銳觸覺。4、行為的靈活性。NLP四大智慧支柱：1、建立自己與自己，自己與他人的親和感。NLP四大智慧應(yīng)用于工作：1、建立親和感：內(nèi)在

（自己的機(jī)構(gòu)內(nèi)，各部門的協(xié)調(diào)）

外在

（對客戶）

2、為個人、團(tuán)隊及公司訂立理想目標(biāo)3、對市場的轉(zhuǎn)變及客戶的響應(yīng)保持敏銳的觸覺

4、行為的靈活性，懂得靈活變通。

NLP四大智慧應(yīng)用于工作：1、建立親和感：內(nèi)在（自己的機(jī)構(gòu)NLPNLP終極目標(biāo)：為自己建立豐盛的思想藍(lán)圖，覺察到四周存在著無窮的選擇供我們發(fā)揮，而不是判斷“對”與“錯”。

卓越源于擁有更多的選擇，智慧來自多角度的視野。NLP創(chuàng)造問題的同一層次的思維不能解決問題。

－愛因思坦NLP心智模式修煉-課件第三代NLP三種智慧:

認(rèn)知—腦/智力

第一代NLP的焦點(diǎn)

身體—軀體/感覺

第二代NLP焦點(diǎn)

場域—關(guān)系/系統(tǒng)

第三代NLP焦點(diǎn)

第三代NLP狀態(tài)＝范疇范疇決定存放的內(nèi)容與其改變內(nèi)容，不如改變范疇狀態(tài)＝范疇個人、團(tuán)隊“最佳狀態(tài)”的兩個維度：

每個人都參與了兩個領(lǐng)域的努力：外在的和內(nèi)在的外在比賽：是關(guān)于在外部環(huán)境中克服障礙實現(xiàn)目標(biāo)內(nèi)在比賽：作用于人的內(nèi)心，面臨的障礙是自我懷疑、恐懼、限制性信念和假設(shè)個人、團(tuán)隊“最佳狀態(tài)”的兩個維度：

每個人都參與了兩個領(lǐng)域的內(nèi)在比賽2

內(nèi)在比賽：心智和情緒有關(guān)，包括態(tài)度，對自

己和團(tuán)隊的信念、有效專注的能力、應(yīng)對壓

力等。。。

內(nèi)在比賽：是要克服自己設(shè)下的阻礙個體團(tuán)隊

實現(xiàn)全部潛能的障礙

——蒂莫西.蓋威（1974）內(nèi)在比賽2內(nèi)在比賽：心智和情緒有關(guān)，包括態(tài)度，對自己和冰山理論

冰山理論冰山理論圖冰山理論圖內(nèi)在比賽2內(nèi)、外合一時，可以行云流水般有輕松的卓越表現(xiàn)，稱為“最佳狀態(tài)”。一些指標(biāo)是：

信心感，沒有焦慮或自我懷疑不怕失敗，意識到會實現(xiàn)目標(biāo)身體輕松自在，內(nèi)心專注而寬廣表現(xiàn)豪不費(fèi)力，無需多想

內(nèi)在比賽2“內(nèi)在比賽”最佳狀態(tài)的反面是：焦慮、無信心、低能量、恐懼、壓力、麻痹大意…這給工作帶來很多困難和失敗。換句話說：人的局限限制其表現(xiàn)任何領(lǐng)域成功都要兼用身心。心智和情緒準(zhǔn)備好，

是內(nèi)在比賽的核心?！皟?nèi)在比賽”最佳狀態(tài)的反面是：最佳狀態(tài)

問題不是問題本身，

問題是你用什么狀態(tài)進(jìn)入你的問題！

（機(jī)長的故事）

最佳狀態(tài)

“有股活力、生命力、生機(jī)（能量）經(jīng)由你轉(zhuǎn)入行動中，從古至今只有一個你，這表達(dá)獨(dú)一無二。如果你卡住了，它便失落了，再也無法以其他方式存在。世界會失掉它。它有多好或跟他人比起來如何，與你無關(guān)。保持通道開放才是你的事。

——現(xiàn)代舞創(chuàng)始人瑪莎.格雷厄姆“有股活力、生命力、生機(jī)（能量）經(jīng)由你轉(zhuǎn)入行動中，從課程的前提假設(shè)蛻變來自神經(jīng)系統(tǒng)的改變課程的前提假設(shè)COACH狀態(tài)找到你的“最佳狀態(tài)”

中正開放專注而有覺知連結(jié)包容

（練習(xí)）COACH狀態(tài)有效溝通溝通效果的來源：

文字7％

聲調(diào)38％

身體語言55％有效溝通溝通效果的來源：

溝通信息傳遞的兩個層面：

意識10％

潛意識90％

溝通信息傳遞的兩個層面：非文字語言配合1、聲調(diào)配合2、身體語言配合非文字語言配合語言技巧配合1、復(fù)述

2、感性回應(yīng)

3、例同

4、先跟后帶語言技巧配合1、復(fù)述提升說話效果的技巧1、眼神接觸2、微笑3、稱呼名字提升說話效果的技巧

溝通練習(xí)

支持力：學(xué)會贊賞

贊賞：幫助他人建立正面、真實的自我

形象。支持力：學(xué)會贊賞贊賞vs自我評價“一個人對自己的評價，將直接影響到他的核心價值觀以及是否有積極的心態(tài)，自我評價還會影響他的思維方式、情緒、希望、人生目標(biāo)以及行為。”

－《自尊心理學(xué)》納撒尼爾.布蘭特贊賞vs自我評價支持力：學(xué)會贊賞

贊賞vs評論

（2個例子）

支持力：學(xué)會贊賞學(xué)會贊賞贊賞的三個技巧：1.描述你所看見的2.描述你的感受3.把值得贊賞的行為總結(jié)為一個詞學(xué)會贊賞贊賞的三個技巧：用描述代替評論1描述你所看見的“地板很干凈，床很平整，書整齊地放在書架上”2.描述你的感受“走進(jìn)房間感覺好舒服”3.把值得贊賞的行為總結(jié)為一個詞“這叫‘有條理’?！庇妹枋龃嬖u論1描述你所看見的建立自信唯一的方程式什么是自信？“信賴自己有足夠的能力取得所追求的價值?！苯⒆孕盼ㄒ坏姆匠淌浇⒆孕盼ㄒ坏姆匠淌礁杏X經(jīng)驗?zāi)芰ψ宰鹱孕抛詯蹏L試肯定建立自信唯一的方程式感覺經(jīng)驗?zāi)芰ψ宰鹱孕抛詯蹏L試肯定建立自信的第二個方程式（補(bǔ)充）因多做到而得到肯定多做多做到建立自信的第二個方程式（補(bǔ)充）因多做到多做多做到與他人和諧相處的前提——

“同理心”與他人和諧相處的前提——互動練習(xí)描述一件令你憤怒的事件1）A講B聽2）B講A聽互動練習(xí)練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)A、懇談?wù)撸好枋鲆粋€事件與感受

1.當(dāng)……(事件，情境)2.我感覺……(感覺形容詞)3.這感覺好像……(語言圖像)B、傾聽者：復(fù)述對方，直到對方認(rèn)為被了解。

例：你的意思是不是……?練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)A、懇談?wù)撸好枋鲆粋€事件與感受練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)例子一：“當(dāng)……我的皮包丟了，錢與重要證件都在里面時……”“我覺得……驚慌，著急……”“那個感覺好像……熱鍋上的螞蟻”例子二：“當(dāng)……我在陌生的地方迷路，一個好心人帶我走了出來……”“我覺得……感激，釋放……”“那個感覺好像……迷航的船看到燈塔”練習(xí)四表達(dá)感受練習(xí)例子一：自我信念系統(tǒng)認(rèn)知（BVR)

信念、價值觀、規(guī)條系統(tǒng)是我們所有

情緒、

言語、和行為依據(jù)。自我信念系統(tǒng)認(rèn)知（BVR)

信念系統(tǒng)－－信念Belief“對事情的看法”或“事情就是這樣的”

“相信事情應(yīng)該是怎樣的”的主觀判斷價值觀Values“想在事情里得到的東西”或

“這件事可以為我?guī)硎裁础?/p>

“做或不做一件事情所依據(jù)的理由”規(guī)條Rules“行為準(zhǔn)則”或“做法”

“人、事、物如何安排以實現(xiàn)信念并拿到價值的方式”

（腦袋里的過濾網(wǎng)）BVR信念系統(tǒng)－－信念Belief“對事情的看認(rèn)識信念人之所以不同，是因為他在成長過程中的信念系統(tǒng)不同信念是一個人對事物附加上去的概念，它直接決定你的態(tài)度信念直接影響行動的方向信念系統(tǒng)的運(yùn)作模式?jīng)Q定了人的處事態(tài)度限制性信念藏在我們的潛意識中認(rèn)識信念人之所以不同，是因為他在成長過程中的信念系統(tǒng)不同限制性信念拒絕學(xué)習(xí)停滯不前自我設(shè)限歸罪于外關(guān)注環(huán)境自我否定自我牢籠舒適地帶外部事件限制性信念拒絕學(xué)習(xí)停滯不前自我設(shè)限歸罪于外關(guān)注環(huán)境自我否定自認(rèn)識你自己尋找自己的限制性信念

練習(xí)認(rèn)識你自己尋找自己的限制性信念

探索無意識的信念（你的背景音樂）工作上你被批評了，你會如何?你有意見、想法，而不敢講或猶豫，為什么？

（別人更有權(quán)利講他的意見嗎？）你意見對，但別人不同意，你如何？對于你妒忌的人，你感到有威脅的人，你跟他比較的人，

你內(nèi)在對自己有何想法？（貶低？猶豫不決？懷疑自己？）是什么讓你在社交場合，你猶豫不敢去認(rèn)識？什么讓你不舒服？手心冒汗？探索無意識的信念（你的背景音樂）工作上你被批評探索無意識的信念（你的背景音樂）親密關(guān)系或好的朋友，是什么讓你相處得不舒服？如果你的伴侶不高興，你覺得你要負(fù)責(zé)嗎？你覺得你的伴侶的幸福比你重要嗎？你是否害怕別人不高興，你就沒有價值？你認(rèn)為你的身體、外貌怎樣？你喜歡它嗎？你會好好照顧它嗎？你照鏡子時，你會對身體說什么？如果有一支魔杖，可以改變你身上十樣?xùn)|西，那是什么？你最在乎別人怎么看你？探索無意識的信念（你的背景音樂）親密關(guān)系或好的朋友，是什么讓

探索無意識的信念（你的背景音樂）你對你的健康有什么想法？你在脆弱時，有什么想法讓你緊張？快樂時你內(nèi)疚嗎？或是你可以讓自己快樂嗎？或是有一個小聲音“你現(xiàn)在快樂，將來要付代價”？有空閑時，你會做什么？你允許自己什么也不做嗎？（小聲音“不行，你有很多事要處理，你要負(fù)責(zé)”）探索無意識的信念（你的背景音樂）

探索無意識的信念（你的背景音樂）如果你不讓自己忙，你會感到什么？（你是沒價值嗎？）你內(nèi)在常有如下想法嗎？

△我不忠誠

△我不值得信任

△我自私

△我恐懼

△我很糟糕

△我不坦誠

△我不夠好

△我膚淺

△我無價值

△我無資格

△我不重要

△我不配

△我無能力

……探索無意識的信念（你的背景音樂）如果你不讓自己忙，你教練技巧：探索信念的兩句話B.講一個困境A:“一個人可能有什么信念他會….(B的困境）”B.講一個信念……A:“你怎么證明它是真的呢？B.講一個理由……(A重復(fù)問）教練技巧：探索信念的兩句話B.講一個困境心態(tài)的根源破解內(nèi)心表象心理狀態(tài)

生理規(guī)條

價值觀信念潛在過濾器

BVR外在事物一般化歪曲刪除陽光心態(tài)的根源行為心態(tài)的根源破解內(nèi)心表象心理狀態(tài)生理規(guī)條價值觀信念潛在ABC法則AActivatingEvent觸發(fā)事件CConsequence引發(fā)的感受自動化的EMBBBeliefs信念A(yù)ActivatingEvent觸發(fā)事件BBeliefs信念CConsequence引發(fā)的感受有效的E正面的M有效的BABC法則ACBABC

NLP十二條前提假設(shè)

破框法（一）

沒有辦法導(dǎo)致無法突破。破解法：凡事至少有三種

解決方法,總有選擇。破框法（一）

沒有辦法導(dǎo)致無法突破。破解法：凡事至少有三種“判斷讓腦里

幾個重要部分停頓下來”有什么其他的可能性下一步該怎樣走如何解決這個情況未來如何策劃“判斷讓腦里

幾個重要部分停頓下來”有什么其他的可能性

破框法（二）

托負(fù)心態(tài)把成功快樂的控制權(quán)托付給別人破解法：每個人照顧自己的人生，不假手

他人。破框法（二）

托負(fù)心態(tài)把成功快樂的控制權(quán)托付給別

破框法（三）

應(yīng)該如此破解法：我們無法知道世界上所有的事情，發(fā)生了的都是應(yīng)該發(fā)生的。

如何配合已經(jīng)發(fā)生了的事情，做出更好效果才重要！事情理應(yīng)如我所認(rèn)為的發(fā)生。破框法（三）

應(yīng)該如此破解法：我們無法知道世界上所有｀我們不能改變過去的事情只能改變它對我們的影響--

美國著名治療師Satir｀我們不能改變過去的事情

破框法練習(xí)NLP心智模式修煉-課件

換框法

（一念之轉(zhuǎn)）意義換框法換框法（一念之轉(zhuǎn)）意義換框法因A果B外界本人不能操控的人.事.物本人不想接受的結(jié)果例：

天下雨，我心情不好。意義換框法因A果B外界本人不能操控的人.事.物本人不想接受的意義換框法：在“負(fù)面”事情中找到正面的意義，使事情由“絆腳石”變?yōu)椤疤つ_石”，自己因而有所提升。意義換框法：在“負(fù)面”事情中找到正面的意義換框法－練習(xí)

“因為今年市場的經(jīng)濟(jì)疲弱，所以我們會失敗?！?/p>

今年市場的經(jīng)濟(jì)疲弱，所以我們會成功,因為……改為：意義換框法－練習(xí)“因為今年市場的經(jīng)濟(jì)疲弱，所以我們換框式語言“這問題沒法解決”“跟著他干壓力很大”“我沒有信心”“這個事情太復(fù)雜了”“以前從未有人做過”“時間不夠”“我覺得很無奈”“我們有一個新的挑戰(zhàn)”“我要增加自己的能力”

“其中有什么是我不能掌控的？”“找個新角度去看它”“我們有做第一個的機(jī)會”“如何可以提高效率？”“我要找出新的選擇”換框式語言“這問題沒法解決”“我們有一個新的挑戰(zhàn)”“我要增加“人不是被發(fā)生的事困擾，乃是被對該事的看法所困”

——二千年前古希臘哲學(xué)家：Epictetus“人不是被發(fā)生的事困擾，乃是被對該事的看法所困” 教練技巧:價值觀

正面動機(jī)和深層需要教練技巧:價值觀教練技巧五步消解抗拒法教練技巧教練技巧：五步脫困法①困境我做不到x②改寫到目前為止，我尚未能做到X③因果因為我過去不懂YY，所以到現(xiàn)在為止，我尚未能做到X……④假設(shè)當(dāng)我學(xué)會YY，我便能做到X……⑤未來我要學(xué)會YY，使我能。。。教練技巧：五步脫困法①困境我做不到x自我激勵工具

設(shè)定心錨以下述步驟回憶正面體驗：⑴找一個能幫你改善表現(xiàn)的內(nèi)在資源（如：決心，動機(jī)，信心，冷靜等。）⑵回想你強(qiáng)烈體驗?zāi)琴Y源的時刻。⑶找些東西（物體，心像，關(guān)鍵字，手勢等）作為觸發(fā)該資源的心錨。⑷回到資源體驗，盡可能鮮明地體會你看到、聽到、感受到的。立刻注意那按鈕來把回憶連結(jié)到心錨。⑸清空一下。做點(diǎn)什么轉(zhuǎn)移注意力。⑹注意你的心錨，應(yīng)當(dāng)馬上有資源感受，如果沒有，多重復(fù)幾遍。自我激勵工具設(shè)定心錨自我狀態(tài)調(diào)整工具

交叉繪圖

將某一狀態(tài)、策略或情景（如資源狀態(tài)）的特征遷移到另一狀態(tài)情景（如問題狀態(tài)），以促成改變或產(chǎn)生解決

自我狀態(tài)調(diào)整工具交叉繪圖練習(xí)1.回想你有信心有能力的表現(xiàn)，盡可能充分回到那體驗。2.把這個狀態(tài)和你卡住的情景對比。3.注意兩種狀態(tài)間哪些行為線索（明顯的和精微的）改變了。4.把信心狀態(tài)的線索遷移到卡住的情景。交叉繪圖練習(xí)1.回想你有信心有能力的表現(xiàn)，盡可能充分回到設(shè)定目標(biāo)方法1.一個良好的目標(biāo)2.了解自己現(xiàn)況3.驅(qū)除一些障礙4.添加一些能力和資源5.劃出一條從現(xiàn)況去到目標(biāo)的途徑設(shè)定目標(biāo)方法1.一個良好的目標(biāo)良好目標(biāo)必須具備的七個因素1.用正面詞語組成2.符合整體平衡3.清楚明確4.可以量度5.自力可成6.成功時有足夠的滿足感7.有時間限期一個有效的目標(biāo)必須具備以下七項因素合起來良好目標(biāo)必須具備的七