商場保安個人工作總結(jié)

第69頁共69頁商場保安個人工作總結(jié)保安個人工作總結(jié)〔一〕光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間202_年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)歷，讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習；不畏困難；更好的工作來回報上級。202_年在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，圍繞商場的總體目的，認真貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作道路，積極做好商場的消防平安防范工作，維護商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：一、工作的職責疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等；二、消防知識XX月份消防局舉行了關(guān)于消防平安知識宣傳教育XX個才能演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個才能”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個才能”“三懂、三會”開展到“四個才能，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可！二、商場開業(yè)前的準備1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。2、按規(guī)定時間開放員工通道，讓員工進入。3、按開業(yè)時間翻開所有通道門，并維持門前的秩序，防止剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、親密注視進出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。如今居民生活素質(zhì)的綜合進步，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比方人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進駐商場，帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個經(jīng)營管理者的面前，商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。XX的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安效勞公司也明顯覺察客戶單位的要求越來越理性和標準，保安員的業(yè)務(wù)程度和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓社會群眾對商場保安有個全新的認識。保安個人工作總結(jié)〔二〕在忙繁忙碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回憶這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的，細小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認真負責，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：門衛(wèi)要求：嚴守開關(guān)門時間，做好平安防衛(wèi)工作。做好家長、孩子的接送工作，嚴防幼兒走失。接送時間，與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡要理解或介紹幼兒在家或在園情況。一、嚴把出入園關(guān)該項工作實行了出入登記法，設(shè)立了“進出人員登記”表，嚴把進出關(guān)。平日、節(jié)日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了幼兒園正常教學(xué)秩序，凈化了園內(nèi)環(huán)境。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好場面。另一方面，所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”，寫明來訪原因，一律得到園長認同方可進入。嚴格遵守園部接送制度，控制家長進園內(nèi)。做好家長解釋工作，并獲得家長的認同。二、配合幼兒園，做好門衛(wèi)值班平安工作遇到園內(nèi)大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤，確保每位幼兒的平安，受到了廣闊家長的支持和肯定。由于門衛(wèi)工作的特殊性，所以對門衛(wèi)來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因為如此，所以我特別注意強調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來對待。常言道，功夫不負有心人。通過自己的努力，目前門衛(wèi)已經(jīng)成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從平安保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從學(xué)生宿舍的平安管理到衛(wèi)生去除。我都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效。并因此而受到了廣闊教職員工的好評。保安個人工作總結(jié)〔三〕即將過去的202_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就202_年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的根本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。3、正確樹立效勞意識。目前，社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我可以正確對待，樹立嚴謹、認真的效勞意識，為公司的平安防范盡己之責，將本職工作做好。4、不斷學(xué)習進取，進步業(yè)務(wù)程度。要想做好保安工作，必須純熟掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并獲得優(yōu)異的成績，從而大大進步消防技能；三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學(xué)習充實自己，使工作才能有所進步。5、存在的缺乏和今后的努力方向。回憶大半年來的工作，在獲得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：1、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良；2、工作上還存在一些不如人意的地方；3、我們的業(yè)務(wù)程度還有待進步。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。202_年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，成認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重別人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的平安而繼續(xù)努力工作。保安個人工作總結(jié)〔四〕即將過去的xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位，認真對待自己所做的工作。2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的根本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。3、正確樹立效勞意識。目前,社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我可以正確對待，樹立嚴謹、認真的效勞意識,為公司的平安防范盡己之責,將本職工作做好。4、不斷學(xué)習進取,進步業(yè)務(wù)程度。要想做好保安工作，必須理解掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比擬欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)歷和知曉保安工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作才能有所進步。本人工作中還存在不少缺乏之處,如溝通、協(xié)調(diào)才能還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。202_年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重別人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而繼續(xù)努力工作。商場保安個人年度工作總結(jié)【篇一】商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直繁忙個不停，在這樣充實的工作中，20**年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對商場的規(guī)定和安排及時的學(xué)習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的平安，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范！為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。一、20**年的工作情況在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年x月的時候，商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進一步惡劣開展。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚及鼓勵。二、保安隊的學(xué)習情況保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念！這一年xxx商場不斷的開展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作才能，我們都會積極的尋找時機進展集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的！為此，我們積極的組織了隊員們參加平安知識的培訓(xùn)。進步隊員們對商場各種平安設(shè)施的認識，并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的平安問題都進展知識過關(guān)并現(xiàn)場指點。三、缺乏的地方在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是仍然在工作中收到了顧客的投訴。分析^p原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個效勞人員，要在面對顧客的時候更加的表達我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的效勞體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他！四、總結(jié)一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建立都沒有來得及施行，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一局____員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊時機，及時的開展好保衛(wèi)的隊伍，為商場奉獻我們的力量。商場保安個人年度工作總結(jié)【篇二】今年的商場保安任務(wù)在眾人的努力下使其得到了很好的完成，但即便如此也應(yīng)該保持著高昂的熱情才能更好地完成保安工作，對我而言正是這樣的態(tài)度才能讓自己在保安工作中不斷前進，只不過現(xiàn)如今完成任務(wù)的自己應(yīng)當對今年的商場保安工作進展總結(jié)。通過根本的巡視工作使得商場今年沒有因為事故的產(chǎn)生造成損失，實際上可以有驚無險地做好這方面的工作才是讓自己感到比擬欣慰的，畢竟以往也曾發(fā)生過因為工作忽略導(dǎo)致顧客在商場爆發(fā)矛盾，作為商場保安的自己應(yīng)當及時組織矛盾的產(chǎn)生才能盡量防止顧客的行為給商場造成損失，即便可以在事后進展處理也會給商場的聲譽造成較壞的影響。今年的巡視工作中讓我感到心悸的還是顧客采購商品進展結(jié)賬時因為插隊問題產(chǎn)生的矛盾，盡管經(jīng)過自己的勸說與其他顧客的幫助將場面成功地控制下來，但是因此給產(chǎn)生矛盾的雙方造成的困擾卻是短時間內(nèi)難以進展解決的，所幸的是其他顧客的理解與領(lǐng)導(dǎo)對自己的支持導(dǎo)致這起事故并沒有造成任何損失。在消防設(shè)施的維護與倉庫清理工作中較好地迎接了上級的檢查，關(guān)于這點那么是根據(jù)以往保安工作的經(jīng)歷對消防設(shè)施進展了維護與更新，除了商場內(nèi)的滅火器進展了更換以外還對商場附近的消防栓進展了修理工作，而且由于后勤部門的幫助使得身為商場保安的自己可以很好地完成消防方面的工作，只不過由于倉庫堆積物品過多導(dǎo)致平安通道也受到了一定的影響，因此今年在和領(lǐng)導(dǎo)進展請示以后對平安通道的物品進展了清理使其變得空曠起來。商場電梯的看護以及檢修工作那么根據(jù)以往的經(jīng)歷引起了相應(yīng)的重視，實際上電視和網(wǎng)絡(luò)之中都曾出現(xiàn)過顧客將推車放置電梯以后松手導(dǎo)致意外發(fā)生的狀況，因此在汲取教訓(xùn)以后為了防患于未然導(dǎo)致我們對這方面的工作特別上心，每當有顧客使用小推車的時候都會叮囑對方不要將其放置在電梯上，另外那么是在商場即將關(guān)閉的時候?qū)﹄娞莸倪\行進展測試并觀察是否存在故障的隱患，正是因為對這方面的工作比擬上心才可以提早找出電梯之中的隱患并將其排除。可以以保安的身份效勞于商場自然令我感到非常榮幸，但是可以完成商場保安任務(wù)也是自己應(yīng)盡的工作職責，所以在總結(jié)完工作中的經(jīng)歷以后應(yīng)當秉承良好的作風并投入到新的任務(wù)之中，而且我相信在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持與顧客的理解下可以很好地完成明年的`保安工作任務(wù)。商場保安個人年度工作總結(jié)【篇三】202_已完畢，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成今年的工作，在公司的平安和各班自身管理方面做出大量工作，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作。現(xiàn)將202_工作予以總結(jié)。一、日常工作1、作為保安隊長，我嚴格按照部門的工作方案來完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正，總結(jié)前一天工作缺乏之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班平安完成當天工作，不指定道路對公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正，讓崗位人員在理論工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)平安意識，加強平安教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題。當面講解，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實的根底，按時完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù)，及時傳到達下一個班來完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個副手，要以身作那么的負責，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊員的思想比擬穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比擬團結(jié)，當班期間能保持警覺。2、今年公司也進展了消防實戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習到了很多經(jīng)歷，有時自己在對平安認識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點，包括對消防知識認識，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，同時也進步自己在保安工作方面的缺乏，使自己在管理程度和業(yè)務(wù)才能方面有了更高的起點，怎樣才能在一年工作中不斷進步自己的工作程度。當然在工作當中也有缺乏的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài)，所以有時使我們的工作才能得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實，工作經(jīng)歷和崗位業(yè)務(wù)急需進一步學(xué)習進步，從交流和溝通中理解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。二、加大值班和巡查力度1、在重大活動時期，可以加強對本班值班，如發(fā)生情況及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，。在加強值班的根底上進一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證商場的全年無平安事故發(fā)生。2、加強管理，要求隊員做到：首先，我們自己必需要做好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo)，對每個對選嚴格在崗考核，為進步本班隊員整體素質(zhì)，我要嚴格要求他們。3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。4、做好隊員的思想工作，首先我要關(guān)心保護隊員，理解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。5、也要不斷進步隊員的自身素質(zhì)，要有方案的組織隊員學(xué)習，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇到重大事件及時向上級匯報。7、作為人事領(lǐng)班，首相嚴格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤?？傊?，今年的工作即將完畢，我想我不能散漫，明年新的時期意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作那么，敢打敢拼，始終把團結(jié)和諧放在工作首位，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強思想交流與學(xué)習，把我們這支保安隊伍做的更加出色。202_即將過去，我們將滿懷熱情的迎來202_，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷開展壯大奉獻自己的一份微薄之力。商場保安個人年度工作總結(jié)【篇四】一、在學(xué)習上不只是知識的學(xué)習，也有身體上的學(xué)習，作為一名保安，不單是要有安保方面的知識，同時也要有一個強健的體魄，這一年來，在工作之余，我不但學(xué)習安保方面新的知識，同時也是積極的參加各種運動，學(xué)會了打球，游泳，可能看起來這些和工作并無相關(guān)，但是這些運動讓我的鍛煉變得更加豐富，同時也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個強健的身體來做好保安的工作，畢竟只有自己喜歡的運動，才能讓自己更加的投入進去，同時也更能鍛煉人。在學(xué)習安保知識方面，我也是積極的參加商場組織的各種消防演習，各類培訓(xùn)會議，讓自己能不斷補充新的知識，對平安方面更加的理解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。二工作總結(jié)、在工作上我積極的配合同事一起做好商場的巡查工作，日常中商場的人流量比擬大，對于我們保安的工作壓力也是比擬大的，也擔憂出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素，這一年來，商場也是出現(xiàn)過幾次小偷以及打架的事情，但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時，沒有造成宏大的損失，同時也是在監(jiān)控同事的指揮下，以較快的速度趕到現(xiàn)場解決問題，有時候有些爭端的事情發(fā)生，我們也是及時的去處理，在商場做活動的時候，我們保安也是認真的去維持好秩序，為客戶和商家效勞。在商場關(guān)門后，及時的檢查商場的根底設(shè)施，確保電梯，消防設(shè)施，其他設(shè)施沒有問題，可以第二天客戶照常進入商場消費，對于損壞的也是及時的拉圍欄，并通知維修，在夜晚的巡查中，也是確保商場的財產(chǎn)平安，防止有小偷進入商場盜竊。一年的工作下來個人簡歷，很多時候商場看起來很平安，但是我也知道，這都是我們準備充分，同時同事之間配合的好，所以才沒有出現(xiàn)不平安的事情發(fā)生，作為保安，維護好商場的平安是非常重要的，同時我也是積極的去做好工作，讓自己的才能得到提升，在新的一年里，我要繼續(xù)保持，為維護商場的平安工作去做好自身該做的事情。商場保安最新個人年終工作總結(jié)【篇一】一年來我積極進取，實現(xiàn)了自己很大的價值，不管是在什么時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點，為了讓這些東西更加有價值的表達在這個上面，我一直在努力。作為一名安保工作者，自我的才能上面應(yīng)該得到足夠的提升，在工作當中不懼怕困難，一年來我做到了遵守本職，發(fā)揮了自身很大的價值，商場的安保工作很復(fù)雜，我也就這一年來的工作總結(jié)一番：一、安保工作經(jīng)過商場是一個大的購物環(huán)境，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致認真，因為每天的工作量很大，安保人員需要足夠的默契，團結(jié)在一起互相的聯(lián)絡(luò)才能做到萬無一失，負責整個商場秩序的是我，一年來我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中，失去做好相關(guān)的準備工作一定是非常的重要的。特別是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大，人多了需要保持商場的秩序非常重要，做到及時的應(yīng)對的準備，很多消費者在商場購物的時候，需要幫助我都是第一時間給予幫助，維護商場的平安，不造成混亂情況，讓商場內(nèi)部有秩序的運行，這也是我一年來一直在努力的。二、預(yù)防為主，做好平安防范一個大的商場，日常會有很多情況發(fā)生，特別是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能可以粗心，也就是在這方面我需要足夠的進步，預(yù)防為主，根據(jù)經(jīng)歷商場做好相關(guān)的平安防范，對于消費者來講這是一種保障，我作為一名安保工作者需要有及時應(yīng)變的才能，在這方面也讓自己滿意才是，同時也要及時完成上級交待的工作，保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略，這一年來在個部門各個同事的團結(jié)幫助下，我的預(yù)防工作做的也非常到位，很多突發(fā)事情都得到了及時的解決。三、缺乏之處我想不管是在什么時候都應(yīng)該有一個爭取的心態(tài)，自身的錯誤是非常關(guān)鍵的，我知道在生活當中有很多難得的東西，這是一個非常有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性，這一點缺點我需要認真的檢討自己，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升，在各方面做到讓自己滿意，踏實的做好相關(guān)的學(xué)習，加強自己的臨時應(yīng)變才能，再接再厲搞好安保工作。商場保安最新個人年終工作總結(jié)【篇二】202_年即將到來我們感慨萬分，202_年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好202_年工作，保安部和清潔部向商場作出202_年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和缺乏。一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的晉級改造，防臺風，室內(nèi)內(nèi)子生等工作，確保了商場工作的正常運行；在保安和清潔工內(nèi)部管理中〔1〕兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認識，遇事商量，在工作上互相配合，做事講原那么，講風格；〔2〕對保安的早中晚進展值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定；〔3〕重點啟用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理才能；〔4〕堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問題，特別是消防平安警鐘，時常敲響，確保了商場一年經(jīng)營運行平安；〔5〕在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，發(fā)動員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認為符合條件的由商場進展應(yīng)聘；〔6〕進步福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。消防平安工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防平安工作指示精神，常抓不懈，時刻不放松的原那么，經(jīng)常利用下班時間組織員進展消防知識和技能培訓(xùn)，同時積極配合商場消防晉級設(shè)備維修工作，不管是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財產(chǎn)平安，和改造維修順利進展。消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，202_年保安部在商場辦公室支持下組織員工進展消防知識和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的才能。確保商場的消防平安。三、加強治安巡察力度，狠狠打擊盜竊份子確保商場正常經(jīng)營秩序。商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場鋪位反響單車喪失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監(jiān)視廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現(xiàn)場，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進展處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進展及時匯報。同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進展盜竊，我們保安部組織保安便衣進展抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)202_年統(tǒng)計，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。四、加強地下停車場監(jiān)管力度，進步車場的效勞質(zhì)量。地下停車場是商場一個配套效勞體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負責性較好，每天流動停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準，加強值班人員的工作責任心，進步效勞質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細致的解釋工作。202_年保安和清潔工工作中存在的主要問題：〔1〕由于勞動法施行，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現(xiàn)象，同時部份員工工作不認真，偷懶?！?〕人在崗位，心不在崗位，無責任心，對工作不負責，出現(xiàn)上班遲到，不聽從部門指揮和服從工作安排?！?〕有個別員工在上班時玩弄手機，存在賭博行為。為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)歷，克制我們現(xiàn)有的缺點，在新一年里做好各項工作。機電維修部：機電部作為商場其中一個較為重要的部門，平安責任時刻不能掉以輕心，在202_年內(nèi)，機電維修部在保安部、清潔部的配合下，年度工作根本達標。在202_年度，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，對商場機電維修部工作匯報如下：一、重新定制上班時間表，優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間，標準加班制度。二、強化電工部工作規(guī)章制度，強化電工工作標準。在202_年初，定制了一系列針對電工、平安方面的制度以及標準，進一步加強機電部的工作規(guī)程，對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進展編制，合格分配今年內(nèi)的工作；每天按日程進展工作，并作記錄，嚴格要求做好每日的工作日志記錄，加強組員的責任心。三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作，更換以及維修用電設(shè)備。四、完善消防平安工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控，對平時消防設(shè)備的故障以及誤報進展修復(fù)以及登記；參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。五、202_年度商場機電部參與工作。1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)2、中央空調(diào)線路板維修3、電梯平安，電梯毛刷邊加裝4、商場樓層風機維修5、商場消防設(shè)備更換。6、商場地下室翻新，粉刷外墻、柱。7、在商場地下室出入口附近增加防洪沙池。8、商場樓頂廣告燈〔LED〕安裝，以及外墻燈更換9、商場廣場三角廣告燈維修更換。10、商場播送系統(tǒng)維修維修護11、消防培訓(xùn)室、孵化基地培訓(xùn)室裝設(shè)音響投影設(shè)備回望202_年的工作情況，仍有局部缺乏，在新的一年內(nèi)完善。其中：1、提升部門形象，加強機電部與其它部門工作之間的配合。2、進一步強化工作細那么、工作流程和標準。3、加強消防平安工作，強化日常檢查制度、維修制度。商場保安最新個人年終工作總結(jié)【篇三】202_年是經(jīng)營構(gòu)造大調(diào)整以后，購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來，在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營，奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量進步，年銷售到達億元；商場在消費者中的認知度、信譽度迅速進步，品牌效應(yīng)得到更大輻射。公司對各門店進展經(jīng)營構(gòu)造的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務(wù)才能進步了%，已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失，經(jīng)營本錢相應(yīng)增加，管理難度加大。四是行業(yè)競爭加劇。為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，我們部門從調(diào)整商品構(gòu)造到搞好營銷促銷，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營平安，動了不少腦筋，想了許多方法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；貞?02_上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：1、抓好營銷促銷，縮短市場磨合。商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，我們在采購分析^p市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，我們部門乘勢而上，抓住五一，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)，特別是做好無節(jié)造節(jié)的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資，統(tǒng)一籌劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資的促銷功能。同時，根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一籌劃推出六店同慶促銷活動，規(guī)模大、范圍廣、促銷資豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。五一長假幾天，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高。2、抓商品構(gòu)造調(diào)整，適應(yīng)市場消費需求。一年來，購物中心始終把商品構(gòu)造調(diào)整，組織適銷對路商品，進步商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后，各部門主動對前期工作進展了分析^p總結(jié)，對商品的銷售業(yè)績進展排隊，按照優(yōu)勝劣汰的原那么，抓好商品構(gòu)造的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內(nèi)衣，一上柜就受到消費者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。3，層層分解經(jīng)營指標，調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達的年度方案，各部門結(jié)合實際認真分析^p有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進展測算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目的，落實措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的方法，以保證企業(yè)收益。4、強化責任心，落實責任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量平安，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了平安責任書、商品質(zhì)量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還積極理解商品在技術(shù)監(jiān)視部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進展不定期的檢測情況，為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢效勞。5、加強資金管理，節(jié)約費用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了方案性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強對、空調(diào)，、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將核算費用。合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出。6、推進商品準入的完善性，完善合同管理。部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須獲得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的理論，今年對合同條款作了適當?shù)男薷?，并要求各部門實在把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。7、進展商品零庫存管理試點，探究新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷形式的變化，節(jié)約管理本錢，部門在公司指導(dǎo)下積極探究商品管理新方法，在學(xué)習別人經(jīng)歷的根底上，結(jié)合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理方法，并在內(nèi)部率先進展了商品零庫存管理的試點，并獲得一些經(jīng)歷，為逐步推廣進展了有益的探究。8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的根底業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。經(jīng)常及時的進展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，在培訓(xùn)考核的根底上，結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績，積極向上一級部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才，9、加強本部門精神文明建立，努力進步效勞程度。一是針對商場員工的實際情況，為保證效勞質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌效勞為主題的文明禮貌效勞的督導(dǎo)教育，對員工強化進展效勞標準教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的效勞形象，進步效勞質(zhì)量，努力改變因為員工調(diào)整而導(dǎo)致效勞標準不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)立活動。為樹立商場窗口形象，發(fā)揮效勞業(yè)在創(chuàng)立活動中的示范帶動作用。202_年在部門員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作獲得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)開展需要還有很大的間隔，特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進展不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真總結(jié)經(jīng)歷，學(xué)習先進方法，進步管理程度，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大奉獻。商場保安最新個人年終工作總結(jié)【篇四】時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回憶2023年的工作，在公司湯經(jīng)理的正確指導(dǎo)和全體保安人員大力支持下，保安隊的各項工作都可以按部就班的正常開展。這一年來，作為保安隊長，根本完成了公司安排的各項工作，履行了自身職責，得到了鍛煉和進步，可以說受益多多，體會多多，同時也發(fā)現(xiàn)保安隊仍然存在不少的問題，現(xiàn)總結(jié)如下：1、保安人員流動大，綜合素質(zhì)參差不齊，紀律方面還有待進一步標準和完善。崗位職責、管理制度、平安管理才能等方面的綜合素質(zhì)有待加強培訓(xùn)。加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周開會，充分調(diào)動全體隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識，責任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員進步服從意識、效勞意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而進步效勞才能，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為標準等問題進展不定期的檢查，進步全員落實制度的自覺性。2、結(jié)合商場實際情況，嚴格控制進入商場的車輛，對進入商場的外來人員，要嚴格查詢，確認、杜絕無關(guān)人員、車輛進入，維護好商場的平安。做好商場內(nèi)外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保平安。在加強值班的根底上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。3、堅持查崗，掌握人員在崗情況，作好考勤工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇重大事件及時匯報。4、本人在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習更多的效勞技巧，以便更好地進步自已的效勞程度。不可以一直保持高昂、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候。在以后的日子，我一定嚴格要求自己，汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷，改正自己的缺乏，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。商場保安最新個人年終工作總結(jié)【篇五】商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直繁忙個不停，在這樣充實的工作中，20**年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對商場的規(guī)定和安排及時的學(xué)習，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的平安，并因為在工作中幫助了不少的顧客，也收到了很多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范！為此，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。一、20**年的工作情況在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責任到人，嚴格要求工作責任。在商場的門口，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有，熱心、愛心、細心。在今年x月的時候，商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時的上前阻止，防止了事態(tài)的進一步惡劣開展。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚及鼓勵。二、保安隊的學(xué)習情況保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念！這一年xxx商場不斷的開展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作才能，我們都會積極的尋找時機進展集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的！為此，我們積極的組織了隊員們參加平安知識的培訓(xùn)。進步隊員們對商場各種平安設(shè)施的認識，并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的平安問題都進展知識過關(guān)并現(xiàn)場指點。三、缺乏的地方在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是仍然在工作中收到了顧客的投訴。分析^p原因后，我們認識到，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個效勞人員，要在面對顧客的時候更加的表達我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的效勞體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他！四、總結(jié)一年的工作實在是短暫，有很多對保安隊的建立都沒有來得及施行，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一局____員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊時機，及時的開展好保衛(wèi)的隊伍，為商場奉獻我們的力量。商場保安年終工作總結(jié)篇一：商場保安年終工作總結(jié)商場保安員工作體會半年來的工作、學(xué)習和生活，我們獲得了很多的成績，也得到了鍛煉和進步，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)心。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了典范，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾屢次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣闊隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受損害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習和怎樣改良的目的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城開展的前面，先一步，快一拍，否那么就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)歷的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地承受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面浸透到生活層面，從表象浸透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們理解到隊員過生日時，都會提早為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進展學(xué)習，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈敏；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺消除臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自____和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴格標準的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱辛，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比擬出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的缺乏和今后的努力方向回憶半年來的工作，在獲得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，成認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后到達讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。篇二：2023年商場保安年終工作總結(jié)光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間2023年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)歷，讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來回報上級。2023年在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，圍繞商場的總體目的，認真貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作道路，積極做好商場的消防平安防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結(jié)：一、工作的職責疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等;二、消防知識九月份消防局舉行了關(guān)于消防平安知識宣傳教育四個才能演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個才能”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個才能”“三懂、三會”開展到“四個才能，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!三、存在的缺乏和今后的努力方向回憶大半年來的工作，在獲得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，成認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后到達讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。篇三：商城保安隊年終總結(jié)報告光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；貞浳覀儽０碴犜?*國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：一、關(guān)于上半年的工作我們是今年1月9日開場值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建立。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開場，我們在隊伍建立上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的裝備，一手抓素質(zhì)的進步。在人員的裝備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員；同時，我們還注意從____退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到如今的39人，是剛開場時的5倍之多。在隊伍建立上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的進步。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項根本的本領(lǐng)，到達上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷進步。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建立。工作的標準有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來標準大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提早15分鐘到崗進展交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。三是抓思想建立。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不一樣。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建立工作中，要把思想道德建立貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈敏機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈敏多樣地施行思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習的根底上，展開“人的價值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員？”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個隊員都能在學(xué)習、討論的根底上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習體會落實到詳細的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和過失，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改良工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人場面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。二、半年工作的體會半年來的工作、學(xué)習和生活，我們獲得了很多的成績，也得到了鍛煉和進步，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)心。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了典范，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾屢次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣闊隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城開展的前面，先一步，快一拍，否那么就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)歷的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地承受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面浸透到生活層面，從表象浸透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們理解到隊員過生日時，都會提早為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進展學(xué)習，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈敏；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺消除臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自____和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴格標準的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱辛，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比擬出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。三、存在的缺乏和今后的努力方向回憶半年來的工作，在獲得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，成認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后到達讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。篇四：《商場平安工作總結(jié)》2023年是經(jīng)營構(gòu)造大調(diào)整以后，購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年。一年來，在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營，奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。上半年商品銷售總量進步，年銷售到達億元；商場在消費者中的認知度、信譽度迅速進步，品牌效應(yīng)得到更大輻射。公司對各門店進展經(jīng)營構(gòu)造的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40%，人員的業(yè)務(wù)才能進步了%，已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃。三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失，經(jīng)營本錢相應(yīng)增加，管理難度加大。四是行業(yè)競爭加劇。為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，我們部門從調(diào)整商品構(gòu)造到搞好營銷促銷，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營平安，動了不少腦筋，想了許多方法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；貞?023上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程，為盡量縮短這個磨合期，我們在采購分析^p市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，我們部門乘勢而上，抓住五一，推出一系列強有力的促銷活動，聚集人氣，擴大影響，促進銷售，實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資，統(tǒng)一籌劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資的促銷功能。同時，根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點，增加促銷活動的娛樂性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次，做到了周周有活動，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一籌劃推出“六店同慶”促銷活動，規(guī)模大、范圍廣、促銷資豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。五一長假幾天，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高2、抓商品構(gòu)造調(diào)整，適應(yīng)市場消費需求。一年來，購物中心始終把商品構(gòu)造調(diào)整，組織適銷對路商品，進步商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后，各部門主動對前期工作進展了分析^p總結(jié)，對商品的銷售業(yè)績進展排隊，按照優(yōu)勝劣汰的原那么，抓好商品構(gòu)造的調(diào)整。一年來，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只。如女裝部4月份引進某品牌平價內(nèi)衣，一上柜就受到消費者的青睞，最高日銷售超過萬元，五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍。3，層層分解經(jīng)營指標，調(diào)動各方積極性。根據(jù)公司下達的年度方案，各部門結(jié)合實際認真分析^p有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進展測算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌，明確目的，落實措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時，針對商品特性，采用了保底銷售的方法，以保證企業(yè)收益。4、強化責任心，落實責任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量平安，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了平安責任書、商品質(zhì)量責任書，明確責任人和責任范圍，做到一級抓一級，一級對一級負責。此外，還積極理解商品在技術(shù)監(jiān)視部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進展不定期的檢測情況，為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢效勞。5、加強資金管理，節(jié)約費用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了方案性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強對、空調(diào)，、復(fù)印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時將核算費用。合理安排班次，減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗，減少費用支出。6、推進商品準入的完善性，完善合同管理。部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制，上柜商品必須獲得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的理論，今年對合同條款作了適當?shù)男薷?，并要求各部門實在把合同簽訂工作落到實處。一年來，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。7、進展商品零庫存管理試點，探究新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷形式的變化，節(jié)約管理本錢，部門在公司指導(dǎo)下積極探究商品管理新方法，在學(xué)習別人經(jīng)歷的根底上，結(jié)合本部門的實際，制訂了商品零庫存管理方法，并在內(nèi)部率先進展了商品零庫存管理的試點，并獲得一些經(jīng)歷，為逐步推廣進展了有益的探究。8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的根底業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。。經(jīng)常及時的進展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，在培訓(xùn)考核的根底上，結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績，積極向上一級部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才，9、加強本部門精神文明建立，努力進步效勞程度。一是針對商場員工的實際情況，為保證效勞質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語、禮貌效勞為主題的“文明禮貌效勞的督導(dǎo)教育，對員工強化進展效勞標準教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起，樹立良好的效勞形象，進步效勞質(zhì)量，努力改變因為員工調(diào)整而導(dǎo)致效勞標準不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)立活動。為樹立商場“窗口”形象，發(fā)揮效勞業(yè)在創(chuàng)立活動中的示范帶動作用。2023年在部門員工的共同努力下，購物中心的經(jīng)營管理工作獲得了一定的成績，但對照公司要求和企業(yè)開展需要還有很大的間隔，特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進展不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真總結(jié)經(jīng)歷，學(xué)習先進方法，進步管理程度，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大奉獻。篇五：物管部安防主管2023年度工作總結(jié)及第一局部2023年度工作總結(jié)2023年即將完畢，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多，一年來我熱衷于自己的本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”“慎重”“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事的幫助支持下始終勤奮學(xué)習、積極進取，努力進步自我始終勤奮工作，認真完成任務(wù)履行好崗位職責和公司規(guī)定。對于工作我始終有著一份說不出的激情，我熱愛我的職業(yè)，熱愛我如今的工作，一位美國鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為了老板而打工，更不是單純的為了賺錢，我們是在為自己的夢想打工，為自己的前途打工，我們只能在業(yè)績中提升自己因此我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ饕氲玫?，做的全，堅決完成上級的每一項任務(wù)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是2023年11月份來到新的那時“樂匯城”還只是施工狀態(tài)，我以一名安管班長的角色進入新的大家庭，在剛進入新的時候有些許的不適應(yīng)，因為我之前一直在北京從事安保管理工作〔星級酒店，娛樂場所，寫字樓〕，到了這里我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)習的安保管理經(jīng)歷，有的在這邊不適用可能是因為區(qū)域和地方風土人情不同，還有就是從未涉及過商場的管理經(jīng)歷，之后我努力學(xué)習相關(guān)的管理經(jīng)歷，積極像領(lǐng)導(dǎo)請教這邊的管理知識，也用最快的速度進入到新樂匯城安管班長的角色。一、主要工作完成情況在任職安管班長期間努力工作從無曠工、遲到、早退情況，在職期間長期堅持在工地第一線，指導(dǎo)本班安管人員做好平安消防工作，配合直接上級做好“上傳下達”的工作，并代表新發(fā)商貿(mào)城在消防主管的帶著下在“南三條大比武”比賽中獲得了第二名的良好成績，在4.28開業(yè)的重大日子里保障現(xiàn)場平安和車輛疏通奉獻了自己的微薄之力，8.3日公司再次給予我一次為公司獻力的時機，在全市消防比賽中代表橋東區(qū)贏得第一名。在商場開業(yè)進入正常營業(yè)狀態(tài)后，我被調(diào)至銷售物業(yè)擔任安管班長一職，在職期間努力工作學(xué)習住宅管理知識，在2023年6月25日回遷戶統(tǒng)一入住，我?guī)е野补苤刃蚓S護人員不分白天黑夜的加緊巡邏和小規(guī)模體力勞動，為“新歡送業(yè)主回家”，奉獻了自己的一份力。7月份根據(jù)工作安排和領(lǐng)導(dǎo)的提拔認可我被任命為車場助理協(xié)助物管部經(jīng)理做好車場的各項工作，在車場助理工作中，增加車場標識60余處，完善車場制度4條。解決車主大小事故25起，幫助車主更換輪胎1次，得到顧客表揚信5封，口頭表揚表揚9次，車場管理技術(shù)培訓(xùn)10次。我任職車場主管的3個月里共接待車輛94922輛次收入211083元并在在職期間承受了沃爾瑪開業(yè)，突發(fā)事件車輛疏散，等幾次大型事件的考驗，并圓滿的完成上級給予的任務(wù)。10月份我又根據(jù)工作需要調(diào)職為安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，經(jīng)過簡單的調(diào)整進入到新的工作狀態(tài)中，在這兩個月工作中共協(xié)助推廣部和保障大型活動〔黃雅莉，許飛，牛奶咖啡，相親活動等〕20余次，制止酗酒鬧事事件2次，協(xié)助公安機關(guān)制止犯罪一次，平安知識培訓(xùn)7次，并在自己上任安防主管后加緊安管員的專業(yè)知識培訓(xùn)，和企業(yè)文化教育讓每一名安管員迅速融入到新的大家庭中來。二、工作中獲得的成績或經(jīng)歷在剛剛上任車場助理時候樂匯城發(fā)生了LED屏幕故障事件，這時很多顧客都發(fā)生了恐慌，大量涌出商場，當時正是沃爾瑪開業(yè)的時候所以客流量非常的大，很大局部顧客跑到車場準備開車分開商場，造成地下車場的擁堵，形成了很大的平安隱患，此時我迅速請示領(lǐng)導(dǎo)，啟動緊急預(yù)案，進展車輛疏導(dǎo)，保證了顧客的平安和商場的正常秩序運行，在調(diào)職到安防主管后的11.9商場傷人事件中我身先士卒趕到第一案發(fā)現(xiàn)場，并有序疏導(dǎo)顧客不要圍觀，安排一名隊員看護傷者，并通知警方和救護人員，我與幾名安管隊員對進展跟蹤，在情緒非常沖動和不斷騷擾我商場工作人員和顧客的情況下我迅速啟動應(yīng)急預(yù)案將其制服帶到非營業(yè)區(qū)域交公安機關(guān)處理，在此次事件中我工作人員無一受傷，并得到顧客的贊賞。三、工作中存在的缺乏及改良措施我來到新后這兩件事情是最讓我難以忘記的，在這里我學(xué)到了很多突發(fā)事件的處理和應(yīng)變知識，也讓我變得冷靜懂得考慮問題，我感覺在我的工作中還是有一些處理不是很得當?shù)牡胤剑視谝院蟮墓ぷ髦腥ヅΩ牧?。四、指出公司〔部門〕在管理及開展中存在的問題并提出解決意見或建議今年我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的護愛，我當上了樂匯城的安防主管，我會用的我實際行動和充滿激情的工作態(tài)度去為新更好的明天而奮斗??！最后我祝我們的“新”在新的一年里再創(chuàng)新的奇跡！??！第二局部2023年度工作方案一、下年度面臨的工作困難和挑戰(zhàn)在新的一年里我要努力學(xué)習商場的管理知識和物業(yè)的各個法律條規(guī)，爭取做一個新型的商場中層管理者。二、本崗位總體工作思路我對2023年的工作方案有以下幾個重點：第一：作為綜合類大型商場，安管員是顧客對商場的第一印象，安管員的值勤姿態(tài)、精神相貌對公司形象影響重大。進步安管員整體素質(zhì)，展示出一流的值勤姿態(tài)和精神相貌對提升公司形象、促進公司開展具有非常重要的意義。本方案擬通過穩(wěn)固前期軍事化訓(xùn)練的成果，推行穩(wěn)固訓(xùn)練，提升公司安管員的整體素質(zhì)，以到達提升公司的整體形象、推動公司更好開展的目的。第二：平安檢查我部要開場形式多樣的平安檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍，自我檢查，結(jié)合檢查，互相檢查等。進展平安檢查，有四個階段。1，準備階段，組織檢查力量，制定檢查方案，目的，要求和檢驗方法。2，檢查階段，按照檢查的目的，在深化被檢單位查看，以聽、問、看等方式認真開展檢查。3，整改階段，對發(fā)現(xiàn)的平安隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施，及時解決。4，總結(jié)階段，編寫檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)歷。第三：排除平安隱患，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生。1，完善公共教育。要利用一切時機，采取各種形式，向安管員和商場員工教授防范知識，增強員工維護和遵守法規(guī)的意識，確保商場工作平安。2，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，認真落實平安責任制，做到平安工作，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。3，堅持平安檢查，堵塞破綻。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃，易爆，危險品和“五防”平安工作進展平安檢查，不平安的，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。4，及時總結(jié)平安事故防范經(jīng)歷，對好的個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進展認真研究，要認真找出事故原因，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決。第四：聚眾斗毆商場內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件，嚴重損害了公司的形象和員工，顧客的財務(wù)人身平安，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生，我們必須采取果斷措施處理：1，發(fā)現(xiàn)事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具等苗頭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。2，發(fā)生此類事件，應(yīng)立即報告，迅速組織人員到現(xiàn)場，并立即叫停。對于未能叫停的情況，迅速組織人員進展疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)傷者，迅速送往醫(yī)院救治。3，斗毆事件平息后，應(yīng)該拘留當事人，逐個進展調(diào)查核實，認清事件性質(zhì)，送交公安機關(guān)處理。第五：盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。一旦商場發(fā)生盜竊事件，應(yīng)該重點保護好盜竊現(xiàn)場，迅速通知公安局，并安排人員對于平安通道、盜賊可能路經(jīng)的地方進展看護。第六：商場營業(yè)區(qū)的平安監(jiān)控。1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時報告。2，重點保護IDO珠寶柜臺。3，進步警覺，防止扒竊，盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。4，提醒收銀員應(yīng)認真核實的錢數(shù)，信譽卡，以防止收到假幣，偽造信譽卡。5，安管員無特殊情況不得進入商鋪內(nèi)。6，加強活動演出是圍觀人員的監(jiān)控力度。7，對商城內(nèi)外進展24小時全天候監(jiān)控。商場保安工作總結(jié)模板兩年來，本人在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，按照副站長的崗位職責，帶著管理站全體同志，共同努力，克制了人員少、任務(wù)重、管理范圍分散、工作難度較大等困難，按照中心黨委和行政的統(tǒng)一部署和詳細要求，管理站的治安保衛(wèi)、消防及維護穩(wěn)定工作始終堅持預(yù)防為主，確保重點，保證平安的工作方針，以維護穩(wěn)定為中心，以確保小區(qū)平安、穩(wěn)定為重點，依靠專業(yè)化公司和廣闊住戶，加強管理、加強宣傳、加強防范、加強檢查，積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件，確保了管理站良好的治安消防秩序和穩(wěn)定的場面?，F(xiàn)將本人今年的工作簡要述職如下：一、政治思想方面本人認真學(xué)____的道路、方針、政策，旗幟鮮明地堅持四項根本原那么、擁護改革開放，努力用馬列、毛____思想、____理論和三個代表及十六屆六中全會精神為指針，牢記為人民效勞的宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀、業(yè)績觀，并始終堅持黨的根本道路，自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項規(guī)定，認真履行自己的崗位職責，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，品行端正，作風正派，廉潔自律，恪盡職守，樂于奉獻，有強烈的事業(yè)心和責任感，在工作、學(xué)習和生活中，實在起到了一名____員的先鋒模范作用。此外，本人利用工作間隙，積極聯(lián)絡(luò)群眾，做好職工的思想工作。兩年來，共與聯(lián)絡(luò)的兩名同志進展了10余次個別談話。通過談話，兩名同志思想和工作都有了進步。二、組織管理方面多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護穩(wěn)定管理工作，與各級領(lǐng)導(dǎo)的廣泛接觸，使我學(xué)習和探究到了不少有益的組織管理工作經(jīng)歷。勤于考慮，熱衷理論，可以充分發(fā)揮主觀能動性;開拓創(chuàng)新，注重實效，注重團隊意識，可以團結(jié)同志、與人共事。比擬理解人，關(guān)愛人，包容人，擅長協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力，