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文檔簡(jiǎn)介

年我國(guó)IT運(yùn)維管理行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析一、行業(yè)概念

在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成之后,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)處于運(yùn)行狀態(tài),IT部門采納相關(guān)的管理方法,對(duì)運(yùn)行環(huán)境(包括物理網(wǎng)絡(luò),軟硬件環(huán)境等)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)管理,把這種IT管理的工作簡(jiǎn)稱為IT運(yùn)維管理。

IT運(yùn)維管理是企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分,是指采納專業(yè)的信息技術(shù)和方法,對(duì)用戶的軟硬件環(huán)境、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與電信網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)及運(yùn)維服務(wù)流程等進(jìn)行的綜合管理,其目的是保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的可用性、平安性和業(yè)務(wù)持續(xù)性,尤其是保障企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)7×24小時(shí)的穩(wěn)定牢靠運(yùn)行,提高其運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域

IT運(yùn)維管理可以細(xì)分為面對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理和面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理,兩者管理的對(duì)象不同,但其解決方案的總體框架是全都的,其主要功能是為信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的平安、穩(wěn)定和高效運(yùn)行供應(yīng)技術(shù)保障。下圖從IT運(yùn)維管理的對(duì)象和專業(yè)方向兩個(gè)角度對(duì)IT運(yùn)維管理領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)分。

IT運(yùn)維管理的對(duì)象和專業(yè)方向

其中,業(yè)務(wù)服務(wù)管理(即BSM)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理市場(chǎng)的代表性組成部分;電信運(yùn)維支撐系統(tǒng)(即OSS)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)是面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)的IT運(yùn)維管理市場(chǎng)的主要組成部分。近年來(lái),兼具計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)特色的各類電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消失,以及電信運(yùn)營(yíng)商整合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理和電信網(wǎng)絡(luò)管理的需求的提出,使得BSM與OSS兩類產(chǎn)品及服務(wù)呈現(xiàn)出相互融合的態(tài)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)逐步走向融合,這一趨勢(shì)將日益明顯.

三、國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)概況

1、國(guó)內(nèi)BSM市場(chǎng)概況

近年來(lái),隨著我國(guó)信息化建設(shè)力度的不斷加大,各行各業(yè)對(duì)信息化的應(yīng)用比例也隨之加大,IT運(yùn)維管理行業(yè)作為信息化建設(shè)后期維護(hù)的一個(gè)重要組成部分,其重要性也日趨突顯。以BSM解決方案市場(chǎng)為例,2022年,其市場(chǎng)容量約為20億元;2022-2022年,該市場(chǎng)保持了高速的進(jìn)展;2022年市場(chǎng)容量達(dá)到人民幣43億元,總體市場(chǎng)比2022年增長(zhǎng)了33%,約為2022年的2倍;2022年,中國(guó)BSM解決方案市場(chǎng)容量約為59億元。2022年我國(guó)BSM解決方案市場(chǎng)容量約為77億元。2022年約99億元。

目前,國(guó)內(nèi)BSM的主要應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)镮T成熟度較高的電信、金融和政府等領(lǐng)域。近幾年我國(guó)BSM行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模狀況如下圖所示:

2022-2022年我國(guó)BSM市場(chǎng)規(guī)模狀況

2、國(guó)內(nèi)OSS市場(chǎng)概況

國(guó)內(nèi)OSS的應(yīng)用領(lǐng)域主要包括電信運(yùn)營(yíng)商,廣電、電力、公安等建有專用通信網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)以及電信設(shè)備制造商三大類。其中,電信設(shè)備制造商的OSS市場(chǎng)需求主要集中于面對(duì)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),且一般由電信設(shè)備制造商自主開(kāi)發(fā);建有專用通信網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)對(duì)OSS的市場(chǎng)需求相對(duì)較小;OSS市場(chǎng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)閲?guó)內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商。

2022-2022年我國(guó)OSS市場(chǎng)規(guī)模狀況

國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商為了適應(yīng)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局,逐步加大了支撐系統(tǒng)方面的投資力度,以形成良好的運(yùn)營(yíng)管理力量。同時(shí),3G/4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)OSS市場(chǎng)進(jìn)展起到了較強(qiáng)的推動(dòng)作用,由于3G/4G網(wǎng)絡(luò)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的需求體現(xiàn)在3G/4G業(yè)務(wù)的多樣性,不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)類型將對(duì)電信運(yùn)營(yíng)支

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