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個案工作簡答題精品文檔精品文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系管理員刪除簡答、論述1、簡述個案工作的含義包含哪些內(nèi)容答:1)個案工作是個別化的社會工作方法。2)個案工作的基本價值理念是尊重個性、承認人的價值和獨特性。3)個案工作融科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一身。4)個案工作的服務(wù)對象是感受困難的個人或家庭。 5)個案工作需要動用資源。6)個案工作者能夠同時提高個人和社會的福利水平。2、簡述個案工作的本質(zhì)特征答:(1)個案工作關(guān)系是一種特殊的社會關(guān)系:1)個案工作關(guān)系是角色與個性的互動;2)個案工作關(guān)系具有利益單向性特點;3)個案工作關(guān)系是專業(yè)的動態(tài)過程。(2)個案工作是一種信息溝通活動。(3)個案工作是一項助人自助的專業(yè):1)幫專注恢復(fù)自主能力;2)在助人的過程中工作者得到成長。3、如何理解個案工作與心理咨詢的區(qū)別答:1)個案工作更強調(diào)對人的尊重、接納的價值理念和關(guān)懷的情懷。心理咨詢對咨詢員的訓(xùn)練主要是專業(yè)技術(shù)層面的要求和個人健康人格的培養(yǎng)。 2)個案工作更注重案主個人問題的社會成因。3)比較于心理咨詢只限于咨詢室內(nèi)心理因素的探索與治療,個案工作更強調(diào)運用資源。 4)心理咨詢只解決個人問題,個案工作更多了一些社會、政治責(zé)任。4、如何理解個案工作與思想政治工作的區(qū)別答:1)個案工作秉持助人和服務(wù)的理念,思想政治工作基本立足于教育和改造的理念。2)個案工作關(guān)系是一種平等的專業(yè)關(guān)系,思想政治工作依賴于一種類似師生或上下級的行政關(guān)系。3)個案工作主要關(guān)注案主的心理層面,思想政治工作更多關(guān)注工作對象的意識形態(tài)層面。5、簡述個案工作中戈登的社會工作價值答:1)個人應(yīng)受到社會的關(guān)懷。2)個人與社會是相互依賴的。3)每個人對他都負有社會責(zé)任。4)每個人除了具有人類共同的需要外,每個人也是獨特而異于他人的。5)民主社會的基本特質(zhì),在于每個人的潛能都能充分地實現(xiàn),同時也假定了個人應(yīng)通過社會參與而盡到其社會責(zé)任。 6)社會有責(zé)任提供途徑以消除自我實現(xiàn)的障礙,以便個人的自我實現(xiàn)得以完成。6、簡述社會工作倫理守則制定的原則答:民主原則、價值原則、本土原則、應(yīng)用原則、發(fā)展原則。7、簡述個案會談的特點有哪些答:概念:個案會談是指個案工作中工作者與案主面對面有目的的專業(yè)談話。特點:1)會談目的的明確性。2)會談內(nèi)容的選擇性。3)會談過程的計劃性。4)會談角色的規(guī)定性。5)會談的非互惠性。6)會談的非娛樂性。8、簡述個案會談開始階段的主要內(nèi)容答:1)表達對案主的接納、同感和關(guān)懷。2)多傾聽,鼓勵案主充分表達。3)介紹機構(gòu)的服務(wù)情況及個案工作的特點和功能。 4)與案主訂立專業(yè)關(guān)系5)幫助案主進入角色并明確自己的職責(zé)。9、簡述個案工作影響性技巧的主要內(nèi)容答:影響性技巧是指工作者通過影響案主,使其從新的角度或?qū)用胬斫鈫栴}或采取其他方法解決問題的技巧。影響性技巧主要有提供信息、自我披露、建議、忠告和對質(zhì)。1)提供信息是指工作者基于專業(yè)特長和經(jīng)驗,向案主提供所需要的知識、觀念、技巧等方面的信息。2)自我披露是指工作者選擇性地向案主披露自己的親身經(jīng)驗、處事方法和態(tài)度等,從而使案主能夠借鑒他人的經(jīng)驗作為處理自己問題的參考。3)建議是指工作者對案主的情況、問題有所了解和評估后,提出客觀、中肯、具建設(shè)性和有助于解決問題的意見。 4)忠告是指工作者向案主指出案主行為的危害性或案主必須采取的行動。 5)對質(zhì)是指工作者發(fā)覺案主的行為、經(jīng)驗、情感等有不一致的情況時直接發(fā)問或提出疑義的技術(shù)。10、簡述個案訪視的意義答:1)了解案主的適應(yīng)情況。2)協(xié)助有關(guān)人員了解案主的困難。3)協(xié)助有關(guān)人員對案主的適應(yīng)產(chǎn)生積極的支持。4)協(xié)助案主增進適應(yīng)能力。11、簡述個案工作專業(yè)關(guān)系包含的內(nèi)容答:1)專業(yè)關(guān)系有明確的目的。2)專業(yè)關(guān)系是一種職務(wù)關(guān)系,而非私人關(guān)系。3)工作者與案主之間良好關(guān)系的形成是手段,而非目的。 4)專業(yè)關(guān)系不允許工作者在個案工作過程中獲得個人的心理滿足。 5)專業(yè)關(guān)系的存在是有時間性的。6)專業(yè)關(guān)系要求工作者提供者提供專業(yè)性服務(wù)。 7)建立良好的專業(yè)關(guān)系的主要職責(zé)在工作者。12、簡述個案工作的基本原則有哪些答:1)個別化原則,個別化原則就是將案主看成獨特的個人,重視案主對待困難和問題的個人感受與看法。2)接納的原則,接納的原則要求承認案主有自由表達情感的權(quán)利,個案工作者應(yīng)投入地聆聽,既不阻止,也不責(zé)備。 3)承認的原則,承認案主作為一個人的價值、他的發(fā)展的潛能以及改變的能力。 4)理解關(guān)懷的原則,在個案工作中,個案工作者需要適度的情感介入。 5)非評判的原則,工作者的角色是了解和幫助案主,而不是對案主作出是非對錯的評判。 6)案主參與及自決的原則,個案工作要取得成效,離不開案主的積極參與。 7)保密性原則,保密性原則就是保守案主在專業(yè)關(guān)系中所顯露的秘密。13、簡述個案工作接案的技巧答:1)避免將求助者定義為“問題人”。2)專注的聆聽是工作者在這個時期最重要的技巧。3)簡明扼要,具體化。4)表達同理心和無條件的接納。5)激發(fā)求助者的希望和平衡不舒服感,以此增強求助者成為案主的動機,這里包括將求助者的問題界定在一個能夠解決的范圍內(nèi)等。 6)工作者提供給求助者的服務(wù)也要看自己的能力,不能過早或過多地承諾,以避免求助者產(chǎn)生錯誤的期望。14、簡述個案工作目標制定的原則和類型答:原則:1)對案主來說通俗易懂。2)目標與工作者和案主解決問題的能力一致。3)目標與機構(gòu)的功能保持一致。4)指定的目標是案主和工作者共同協(xié)商的結(jié)果。類型:1)直接目標。2)中間目標。3)終極目標。15、簡述結(jié)案中案主的心理特征與處理方法答:特征:1)案主矛盾的心理。2)案主的行為退化。3)否認結(jié)束或者拒絕接受結(jié)束的提議。方法:1)提前告知。2)穩(wěn)定并進一步增強案主已經(jīng)獲得的成就。3)探討影響案主問題解決的因素。4)處理案主與工作者分離的情緒。16、什么是評估?包括哪些內(nèi)容?評估中應(yīng)注意些什么?答:評估是指對案主提供的服務(wù)的有效性進行評定。其目的是積累經(jīng)驗,作為以后工作的借鑒。評估的過程是一個鞏固社會工作實踐效果的過程。內(nèi)容:1)實現(xiàn)目標的測量。2)對案主影響的測量。3)督導(dǎo)和同事對工作進展的評估。注意:1)注意讓案主參與。2)堅持為案主保密。3)工作者要透明、坦誠。17、簡述心理與社會治療模式的貢獻與局限答:貢獻:1)全面探索求助者的問題。2)保持開放的態(tài)度。3)強調(diào)采用多種治療技巧幫助求助者。局限:1)分析的基礎(chǔ)。2)分析的對象。3)分析的方法。4)分析的重點。18、簡述ABC治療法的具體內(nèi)容答:A代表引發(fā)事件,是指求助者所遇到的當(dāng)前事件,事件的形式即可以是具體的事情,也可以是求助者的思想、感受、行為或?qū)σ郧笆录幕貞浀?,只要能夠?qū)е虑笾叩淖兓?,都可以稱為引發(fā)事件。 B代表求助者的信念系統(tǒng),是指求助者對引發(fā)事件的認知和評價,它即可以是理性的,也可以是非理性的。 C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。19、簡述理性情緒療法的輔導(dǎo)目標,以及工作員輔導(dǎo)角色的注意事項答:目標:1)幫助求助者消除不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)。2)幫助求助者改變不良的非理性信念。注意:1)采取綜合的改變途徑。2)注重求助
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