2015級學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課學習任務(四)考試1

客觀題（共20題,每題2分）主要從事媒體中計算機軟硬件的維護和網(wǎng)絡的維護，屬于后臺服務人員。A.經(jīng)營管理人員B.采編人員C.技術人員D.經(jīng)營人員正確答案:C?2?面對職場上的嚴酷考驗，只有不斷提高自身的競爭力才能夠在職場上獲得生存空間。對于如何提高職業(yè)競爭力，以下說法錯誤的是：A.持續(xù)學習，學會收集對自己有利的信息B.愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)強烈的責任心C.加強自己的軟技能D.以上都不對正確答案:D7?3?項目制是管理咨詢的主要方式，你認為該說法：正確答案:正確答案:DA.正確B.錯誤正確答案:AV?4?下列有關經(jīng)營管理人才的陳述中，錯誤的是：A.從狹義上講，媒體經(jīng)營管理人員的主要職責是廣告、發(fā)行、市場開發(fā)、品牌運營、活動策劃等B.廣義上講，媒體運營人員還需負責與該媒體相關產(chǎn)業(yè)的運營、市場開發(fā)等C.媒體經(jīng)營管理人員應有超強的意志品質與堅韌的忍耐精神D.媒體的經(jīng)營管理人員并不需要創(chuàng)新精神正確答案:DV?5?在與別人交談的過程中，應掌握哪些技巧?以下說法正確的是：A.通過語言和表情傳遞給對方你的理解和感受B.適度展開自己的話題C.專心聽講時給予自己的暗示性贊美D.以上都對?6?人脈也是需要規(guī)劃的，大學生涉世之初，要注意人脈資源的規(guī)劃。如何進行人脈資源規(guī)劃，下列表述錯誤的是：A.人脈規(guī)劃的前提和基礎是個人的職業(yè)生涯規(guī)劃B.進行人脈資源規(guī)劃，必先了解職業(yè)和事業(yè)的人脈資源需求C.人脈資源規(guī)劃的核心是制定人脈資源經(jīng)營行動計劃，并進行針對性的實施D.人脈資源是有限度的，應該適可而止正確答案:D7?7?關于創(chuàng)新和學習的關系，下列說法正確的是：A.創(chuàng)新精神和學習沒有關系，因為創(chuàng)新是一種發(fā)現(xiàn)問題的能力，而學習培養(yǎng)的則是解決問題的能力B.學習應該是一個習慣，只有不斷學習，才能在變化的社會中一直抓住最精華的東西，所以學習有利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)C.學習會把思維禁錮，知識越多，創(chuàng)新能力越差D.以上說法都不對正確答案:B7?8?關于“對情緒進行成熟調節(jié)的能力”，下列說法正確的是：A.是以開放的心情接受各種情緒的能力，包括愉快的和不愉快的B.成熟地監(jiān)察與自己和他人有關的情緒的能力，比如其明確性、典型性、影響力、合理性等C.管理自己與他人情緒的能力，緩和消極情緒，加強積極情緒，并且做到?jīng)]有壓抑或夸張D.以上說法都正確正確答案:DV?9?項目組的人員主要包括：(1)項目指導委員會(2)項目總監(jiān)(3)項目經(jīng)理(4)項目成員(5)支持人員(1)(3)(5)(2)(4)(1)(2)(3)(4)(1)(2)(3)(4)(5)正確答案:DV?10?關于人際關系的處理，以下做法錯誤的是：A.經(jīng)常微笑B.給予真誠的贊賞和感謝C.別人做得不對時給予批評D.真心地關心別人正確答案:CV?11?求職人際網(wǎng)絡又可以稱為：A.合作性人際關系B.社會性人際關系C.自然性人際關系D.支援性人際關系正確答案:Dx?12?以下關于求職信的說法，錯誤的是：A.求職信要說明為何從上一份工作離職B.求職信要說明為什么申請這個工作C.求職信要說明你能為公司提供的幫助D.求職信是簡歷的有效補充正確答案:A?13?以下簡歷編寫的小竅門中，錯誤的是：A.巧妙使用數(shù)字和比例，營造比較優(yōu)勢B.巧妙地標明績效和成果，突出個人能力C.巧妙地將優(yōu)劣勢全盤列出，面面俱到D.巧妙應用黑體和下劃線，定位面試官注意范圍正確答案:Cx?14?現(xiàn)在大學畢業(yè)生的就業(yè)模式主要為：市場導向、政府調控、學校推薦、（）。A.按計劃分配B.統(tǒng)包統(tǒng)分C.包當干部D.畢業(yè)生與用人單位雙向選擇正確答案:D7?15?簡歷撰寫中，（）是指那些和求職目標相關、并且能夠很好地說明自己具有一定資質滿足工作要求的事情。A.重要事情B.必要事情C.緊急事情D.日常事情正確答案:AV?16?關于無領導小組討論，以下說法正確的是：A.討論中沒有必要使小組成員達成一致意見B.討論遇到分歧時，就用投票的方式解決C.討論中應盡量發(fā)表觀點，意見被小組采納的多少將影響個人的成績D.小組成員的發(fā)言順序是指定的正確答案:Cx?17?在中國的政府機關，人們習慣以（）稱呼他人。A.名字B.先生、小姐C.老師D.職位正確答案:D?18?按考察方式分類，面試可以分為哪幾種：①情景面試②非結構化面試③壓力面試④結構化面試⑤無領導小組面試A.①③④B.①②④⑤C.②③④⑤D.①②③④⑤正確答案:Bx?19?面試通常在你認為開始之前已經(jīng)開始，在你認為結束之時并未結束。你認為這種說法：A.正確B.錯誤正確答案:Ax?20?有一種面試，是設置一定的模擬情況，要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景中，去處理各種事務及各種問題和矛盾?？脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄，以測評其素質潛能，或看其能否適應和勝任工作。這種面試是：A.常規(guī)面試B.情景模擬面試C.無領導小組討論面試D.結構化面試正確答案:Cx主觀題（共6題,每題10分）?1?如何有計劃地提升職業(yè)能力？參考答案：可以通過以下步驟來有計劃地提升職業(yè)能力：（1）理清能力清單認真考慮以下這些問題：——我最突出的能力有哪些？——我想學什么知識？——我想提升哪些技能？——目前工作最急需的能力是什么？——對比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？——我希望培養(yǎng)什么樣的特質？——我希望養(yǎng)成什么樣的習慣？列一個表單，逐一回答上述問題，從而更清晰地認識自己對能力的需求，明確努力方向。（2）制定提升計劃在明確提升目標后，制定一套科學可行的提升計劃，包括提升的目標、達到的效果、計劃實施時間、提升策略以及風險控制等。每一個計劃執(zhí)行結束或執(zhí)行到一個階段，應當回顧一下效果如何。如果效果不好，應該找找原因，進行必要的調整。（3）實踐訓練能力常常需要以一定的認知為底蘊，只有建立和完善科學合理的知識結構，才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能力。職場中所運用到的知識可以分為三種類型：專業(yè)知識、管理知識和通才知識。因此在提升能力的實踐中，需要首先從這三個方面優(yōu)化與提升知識結構。在優(yōu)化知識結構的同時，一定要注意把學到的知識、方法和工具運用到自己的實踐中去。能力的提升是一個“艱難困苦，玉汝于成”的煉獄過程，不是一朝一夕就可以達成的，且沒有什么“快速”的途徑和方法。唯有不停的實踐檢驗，才能少走彎路。?2?什么是“溝通”？溝通的意義是什么？有效信息溝通的方法有哪些？參考答案：溝通，是人與人之間通過語言、文字、符號或其他的表達形式，進行信息傳遞和交換的過程。溝通的意義在于：1、滿足社會需要。心理學中認為人是一種社會的動物，人與他人相處就像需要食物、水、住所等同樣重要。如果人與其他人失去了相處的機會，身體就會出現(xiàn)一些癥狀，如產(chǎn)生幻覺、喪失運動機能、心理失調等等。我們日常與人的溝通，即使是一些不重要的話，但卻能滿足我們互動的需求，身心也會感到愉快與舒適。2、加強自我肯定。通過溝通，我們能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么專長與特質，有時要通過溝通從別人口中得知。與他人溝通后得到的結果，往往成為自我肯定的源泉。3、建立、維系社會關系。人際關系提供了社會功能。借著社會功能，我們可以發(fā)展和維持與他人之間的關系。我們必須通過和他人的溝通來了解他人。借助溝通這個過程，人與人之間的關系得以發(fā)展、改變、或者維系。4、促成決策。溝通促進了資訊交換。正確的資訊有助于做出有效的決策。資訊的獲得有時是通過自己觀察，比如書本、電視，但有時通過與他人溝通能獲得更多有效、有針對性的資訊。溝通同樣影響他人的決策。如果朋友外出購物，他詢問你意見，此時，你傳達的內容很可能會影響了他的決策。有效信息溝通要注意以下要點：1．妥善處理期望值：一種途徑是向對方清楚說明自己的期望。這種做法可以既讓對方了解自己的期望，又能根據(jù)對方的需要對自己的期望做有效合理的調整，預先消除可能遇到的傷害和失望感。2．培養(yǎng)有效的聆聽習慣：人與人之間的交流充滿變數(shù)，既復雜又具有挑戰(zhàn)性。設身處地是成功交流的一個關鍵因素。聆聽，但不要受他人情緒的感染。他人有難處時，應設身處地地理解他人，但不能為這種情感左右。必須為自己留一份精力去做自己的事。3．反饋：一般來說，反饋是事實和情感因素的結合。交流中的實質信息和關系信息很容易給人帶來誤解，從而招致不滿。因此，在提供反饋意見時，應強調客觀公正，不要妄作評判或橫加指責。聽取別人的反饋時，則要抓住其中對自己有價值的東西，不要計較對方的身份和交流的方式，做到言者無罪，聞者足戒。4．誠實：誠實是人與人溝通時最基本、最重要的品質。雖然有時實話實說很傷人，但忠言逆耳，誠實的品質最終能幫助人們建立穩(wěn)固長久的關系。如果在與人的交往中有什么困擾，盡量直接說出來，以免小事化大，到頭來更難處理。5．制怒：對方怒氣沖沖時，讓對方的怒氣發(fā)泄出來，表示體諒對方的感受，詢問是否需要幫助，等等。一般情況下，最恰當?shù)慕鉀Q方法是，找出對方發(fā)怒的原因，從源頭上去解決。6．果斷決策：如果疲憊不堪、心中煩惱或忙得無法分身，要坦然地說出來。另外找一個時間，使自己處于最佳狀態(tài)時再來處理事務。如果優(yōu)柔寡斷、遲疑不決，可以回顧所有事實，反復過濾各種可行方案，選擇最佳方式；一旦決策，立即行動。7．不必耿耿于懷：如果在交流中出現(xiàn)失誤，感到失望或受到傷害，不要放在心上。不妨問一下自己，想不想背上這包袱？自己能從中得到什么？一旦盡心盡力地澄清了交流中出現(xiàn)的失誤，就要為自己付出的努力驕傲，該過去的就讓它過去。?3?為了找到更為滿意的工作，求職之前需要做哪些方面的準備？參考答案：求職者要對職業(yè)進行知識、技能、實踐經(jīng)驗等各方面充分的準備，還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)目標，合理客觀地對職業(yè)做出選擇。1．專業(yè)知識專業(yè)知識是指一定范圍內相對穩(wěn)定的系統(tǒng)化的知識。2．技能技能是掌握和運用專門技術的能力，通過練習獲得的能夠完成一定任務的動作系統(tǒng)。3．職業(yè)經(jīng)歷隨著就業(yè)競爭的日趨激烈，用人單位對求職者的職業(yè)經(jīng)歷越來越重視，職業(yè)經(jīng)歷成為求職者參與就業(yè)競爭越來越重要的砝碼。豐富的職業(yè)經(jīng)歷，使求職者掌握一定的技能，盡快適應單位需求，為實現(xiàn)人職匹配這一供需雙方在職場所追求的最高目標奠定堅實的基礎。豐富的職業(yè)經(jīng)歷也使求職者能深入了解行業(yè)，科學規(guī)劃自己的人生，確定自己的職業(yè)方向，正確進行職業(yè)生涯規(guī)劃。然而職業(yè)經(jīng)歷的獲得，并非一朝一夕之功，必須有一個積累的過程，求職者應把自己積累的職業(yè)經(jīng)歷作為全面提高自己職業(yè)競爭能力的一個重要步驟。4.綜合素質在豐富職業(yè)經(jīng)歷、不斷提高專業(yè)技能的同時，求職者更要注重提高自身的綜合素質，如交往能力、理財能力、照顧客戶的能力、與人合作的能力、處理突發(fā)事件的能力等。5．求職心態(tài)知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。（1）有所為，有所不為職位萬千，但并不是所有的職位都適合你?？沼袧M腔熱情，認為自己有能力勝任一切職位的想法是不切實際的。自認為“無所不能”也意味著“一無所長”?！俺哂兴?，寸有所長”，用人單位看重的正是你的“專長”。如果求職沒有重點，或是試圖證明自己是一個適合于所有職位的“萬金油”，就會輸在求職競爭的起跑線上。（2）三思而后行求職的每一個步驟都應該包含明確的意圖，在深刻領會用人單位職位要求的基礎上結合自身特點，運用專業(yè)規(guī)范的求職行為有的放矢地求職。求職者較難把握的是用人單位真實的職位要求，只有盡量減少這種信息不對稱的情況，才有可能求職成功。同時還要多做換位思考，多方實踐，從用人單位的角度出發(fā)，深入揣摩招聘人員的心理，有針對性地展開求職行為。（3）用事實說話要時刻牢記你需要做的是努力用事實證明自己的能力，而不是一廂情愿地把自己的主觀評價強加給別人。只有結合自己的優(yōu)勢，組織典型事例，運用流暢、精煉的語言加以證明，才能收到良好的效果。（4）要有“屢敗屢戰(zhàn)”的精神目前，就業(yè)壓力不斷增大，求職周期不斷延長，沒有“屢敗屢戰(zhàn)”的精神，很容易自怨自艾，無所事事，最終浪費了大好時機，與成功就業(yè)失之交臂。求職過程本身就是不斷學習、融入社會的過程，“屢敗屢戰(zhàn)”精神更高的要求是學會從失敗中吸取經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的求職行為，只有這樣才能達到成功就業(yè)的目的。（5）細節(jié)決定成敗在日益激烈的求職競爭中，任何一個細微的錯誤都有可能導致求職失敗，所以，在求職過程中一定要有嚴肅認真的態(tài)度。如果把握好求職過程中的每一個細節(jié)，處處體現(xiàn)出自己較高的綜合素質和良好的職業(yè)能力，必會為求職加分不少。?4?什么是“領導力”？提升領導力的方法有哪些？參考答案：領導力實質上就是指領導者的影響力，是領導者用來影響被領導者的能力。領導力包括影響力、控制力、決策力、凝聚力、號召力、戰(zhàn)略策劃力、學習力等方面。提升領導力的方法包括：1．培養(yǎng)自身修養(yǎng)；2．關注正確的目標和遠景；3．善待客戶，建立穩(wěn)定關系；4．善待員工，創(chuàng)造積極的工作環(huán)境；5．使用恰當?shù)念I導力。?5?怎樣準備一份令人過目難忘、留下良好印象的簡歷？參考答案：要把握好以下四個要點：1．真實簡歷最首要、最基本的要求就是真實。誠實地記錄和描述，能夠使閱讀者首先產(chǎn)生信任感，而企業(yè)對于求職應聘者最基本的要求就是誠實。一些不甚明智的做法通常包括：故意遺漏某一段經(jīng)歷，造成履歷不連貫；在工作業(yè)績上弄虛作假；夸大所任職務的責權和經(jīng)驗；隱瞞跳槽的真實原因，如將被迫辭職說成是領導無方，公司倒閉描繪成懷才不遇等。2．全面簡歷的作用，在于使一個陌生人在很短的時間內了解你的基本情況，就好像是一個故事梗概，吸引他（他們）繼續(xù)看下去，因此要特別注意內容的完整和全面，以使對方盡可能有比較全面的印象。通常簡歷應當包括以下基本內容：姓名、年齡、性別、身體狀況、教育背景及學歷、專業(yè)、外語、電腦水平、工作經(jīng)歷、在職培訓經(jīng)歷、特長、業(yè)余愛好、簡單的自我評價以及其他重要或特殊的需注明的經(jīng)歷、事項等，以及各種聯(lián)系方式。3．簡練招聘人員每天要面對大量的求職簡歷，工作非常忙，一般在粗略地進行第一次閱讀和篩選時，每份簡歷所用時間不超過1分鐘，如果簡歷寫得很長，難免遺漏部分內容，甚至缺乏耐心完整細致地讀完。冗長羅嗦的簡歷不但讓人覺得在浪費他的時間，還能得出求職者做事不干練的結論。言簡意賅，流暢簡練，令人一目了然的簡歷，在哪里都是最受歡迎的，也是對求職者的工作能力最直接的反映。4．重點突出對于不同的企業(yè)、不同的職位、不同的要求，求職者應當事