5G技術(shù)下城市書房的拓展方向和發(fā)展趨勢(shì),科技論文

5G技術(shù)下城市書房的拓展方向和發(fā)展趨勢(shì),科技論文摘要：城市書房是公共圖書館聯(lián)合社區(qū)、企事業(yè)單位打造的城市24小時(shí)不打烊實(shí)體自主閱讀空間。本文介紹了城市書房的定義、特征和定位，陳述了4個(gè)典型案例，服務(wù)形式。在5G時(shí)代，新技術(shù)的引入將會(huì)打造全新的應(yīng)用場(chǎng)景，本文設(shè)計(jì)了自助化閱讀、智能機(jī)器人服務(wù)、智能安防、VR/AR服務(wù)4個(gè)場(chǎng)景，提出了將來城市書房發(fā)展趨勢(shì)，即智能化技術(shù)應(yīng)用、多元化與品牌傳播、科技與文化融合，對(duì)城市書房后續(xù)的發(fā)展提供參考。本文關(guān)鍵詞語:城市書房;公共圖書館;5G;一、引言2021年，文化部發(fā)布文件(“十三五〞時(shí)期全國(guó)公共圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃〕提出完善公共圖書館服務(wù)設(shè)施，推薦項(xiàng)目有24小時(shí)閱讀服務(wù)空間。2021年11月，(中國(guó)公共圖書館法〕公布。由此看出，和國(guó)家對(duì)發(fā)展文化事業(yè)，提升全民文化素質(zhì)的重視。在文件的推動(dòng)下，各地都開場(chǎng)推廣閱讀文化，建造各具特色的城市書房，融入當(dāng)?shù)厣?，成為街頭標(biāo)志性文化景點(diǎn)，提升了城市文化檔次。在我們國(guó)家城市化進(jìn)程中，城市書房這一圖書館新型服務(wù)形式應(yīng)運(yùn)而生，它改變了以往城市集中財(cái)力物力建設(shè)幾所高規(guī)格大型圖書館的建設(shè)格局，知足了人們?nèi)找嫣岣叩纳钇焚|(zhì)，追求優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境的愿望，具有優(yōu)越的環(huán)境、當(dāng)代化的服務(wù)、方便的有利條件，拓展了公共圖書館服務(wù)在城市各個(gè)角落的物理浸透范圍，提高了服務(wù)效率，為我們國(guó)家城市公共閱讀空間的發(fā)展探尋求索出一條可行的發(fā)展途徑。二、城市書房形式介紹(一)城市書房的定義城市書房是一種全面開放，高品質(zhì)服務(wù)的24小時(shí)自助實(shí)體圖書館，它采用RFID技術(shù)，信息化程度高，無需館員長(zhǎng)期值守，讀者自我管理。城市書房秉承平等、開放、分享的理念，將市、區(qū)兩級(jí)圖書館文獻(xiàn)資源集中管理，對(duì)內(nèi)納入到統(tǒng)一的信息平臺(tái)，對(duì)外支持書刊統(tǒng)一檢索，優(yōu)化調(diào)配，通道借還。城市書房由機(jī)構(gòu)牽頭，圖書館承當(dāng)主要職能，社區(qū)、企業(yè)、事業(yè)單位提供場(chǎng)地和人員等多方介入，整合社會(huì)資源，打造城市公共閱讀空間的形式。通過統(tǒng)一集中管理，連鎖運(yùn)營(yíng)，具有規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作流程，充分利用空間架構(gòu)，發(fā)揮圖書館公共文化服務(wù)職能，提升城市文化檔次，活潑踴躍城市文化氣氛。(二)城市書房的特征相比傳統(tǒng)圖書館，城市書房具有服務(wù)不打烊，智能化程度高，人性化的特征。服務(wù)不打烊具體表現(xiàn)出在城市書房能夠24小時(shí)不間斷開放，在傳統(tǒng)圖書館下班時(shí)仍然提供服務(wù)，方便了那些城市的打工族，下班隨時(shí)能夠過來，不用預(yù)約等待。智能化程度高具體表現(xiàn)出在無人值守，讀者自助服務(wù)。城市書房依靠智能化設(shè)備，完成人員進(jìn)出的身份辨別，控制門禁開關(guān)，記錄人員行動(dòng)軌跡，對(duì)危險(xiǎn)狀況自動(dòng)鑒別并報(bào)警，為無人值守的閱讀空間提供安全保障。讀者自助服務(wù)包括為市民提供自助辦證、文獻(xiàn)閱覽、圖書借還與消毒、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、數(shù)字資源下載等。人性化具體表現(xiàn)出在選址、內(nèi)部環(huán)境裝飾和藏書構(gòu)造上。城市書房選址堅(jiān)持便民、利民的原則，面向社會(huì)公開文件，列出選址標(biāo)準(zhǔn)以供比對(duì)參考，基本選址在城市繁華區(qū)域，人流比擬密集地方，靠近居民區(qū)的地方，同時(shí)通過媒體收集群眾對(duì)選址的意見和建議。內(nèi)部環(huán)境裝飾選用簡(jiǎn)潔明快的色調(diào)，動(dòng)靜分離的合理化空間布置，引入飲水機(jī)、咖啡機(jī)、自動(dòng)販賣機(jī)等服務(wù)設(shè)施，打造出溫馨的讀書氣氛。在藏書構(gòu)造上，貼合市民需求，不盲目追求種類齊全，定位在增長(zhǎng)市民知識(shí)，拓寬市民眼界，弘揚(yáng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化。(三)城市書房的定位城市書房是為人們提供學(xué)習(xí)、溝通的場(chǎng)所，在那里能夠讓市民放松身心，休閑娛樂，增長(zhǎng)見識(shí)，陶冶情操。它是市民在繁華喧鬧的都市生活中，安心撫慰自個(gè)身心，凈化心靈的公共閱讀空間。城市書房最理想的狀態(tài)就是將學(xué)習(xí)空間、溝通空間、創(chuàng)意空間、展示空間、娛樂空間有機(jī)地融合在一塊，成為市民外出休閑最想去的地方。三、城市書房的現(xiàn)在狀況(一)各地開創(chuàng)建立城市書房典型案例廣東省打造“粵書吧〞，這是由廣東省文化和旅游廳牽頭，在各個(gè)地級(jí)市當(dāng)?shù)毓矆D書館負(fù)責(zé)落地施行，目的實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)領(lǐng)域的文旅融合創(chuàng)新，拓展圖書館總分館制新領(lǐng)域；充分撬動(dòng)社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)共建分享共贏，拓展圖書館資金、資源管理運(yùn)用的局限；在旅游行業(yè)建立文化宣傳陣地和窗口，逐步構(gòu)成全省統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)。2020年1月17日，廣州南沙花園酒店與廣東省立中山圖書館合作打造第一家“粵書吧〞開業(yè)，吸引了不少游客前來參觀打卡。該“粵書吧〞文獻(xiàn)資源來自廣東省立中山圖書，不定期舉辦讀書共享和主題沙龍，在閱讀圖書的同時(shí)，能夠享受品嘗醇厚的咖啡體驗(yàn)。上海嘉定區(qū)“我嘉書房〞品牌項(xiàng)目，采用“政企合作、資源分享、文化增值、百姓受益〞的共贏形式，由嘉定區(qū)文廣局牽頭，在嘉定人流集中的社區(qū)、景區(qū)、園區(qū)、商圈打造統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)各具特色公共閱讀空間。溫州的城市書房采用眾籌合作的方式，街道、社區(qū)和企業(yè)提供場(chǎng)館設(shè)施，通水供電，承攬清潔打理清掃和秩序維持等物業(yè)項(xiàng)目，圖書館派出人員負(fù)責(zé)陳列圖書，組織活動(dòng)以及日常運(yùn)行工作，最終多方合力打造出城市文明發(fā)展的樣板工程，在全省乃至全國(guó)文化界引起不小的震動(dòng)，吸引了不少兄弟省市前來參觀學(xué)習(xí)。2021年，浙江省宣傳思想文化系統(tǒng)評(píng)選出十大創(chuàng)新項(xiàng)目，城市書房得到評(píng)委的青睞入選華而不實(shí)?！八臅r(shí)書屋〞是蘇州圖書館與蘇州國(guó)際教育園管理辦公室攜手策劃建設(shè)的?！八臅r(shí)書屋〞這一名字取自范成大的(四時(shí)田園雜興〕。寓意處處、時(shí)時(shí)、人人學(xué)習(xí)的雅意、契合不負(fù)韶華、發(fā)奮有為、創(chuàng)新奉獻(xiàn)之精神。“四時(shí)書屋〞采用智能化自助借還設(shè)施，電子報(bào)刊閱讀機(jī)等，讓讀者自助服務(wù)方便快速，還有無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，通過認(rèn)證的用戶能夠免費(fèi)訪問圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)，深受園區(qū)附近學(xué)校師生的歡迎。城市書房的建設(shè)成就，引來了全國(guó)文化界關(guān)注的目光。國(guó)家主流媒體都制作相關(guān)報(bào)道和采訪視頻，(人民日?qǐng)?bào)〕(光明日?qǐng)?bào)〕(中國(guó)文化報(bào)〕刊發(fā)了城市書房的報(bào)道，央視(朝聞天下〕(焦點(diǎn)訪談〕播出主題報(bào)道，讓人們直觀感受城市書房建設(shè)成就。城市書房的出色成績(jī)得到了國(guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)專家委員會(huì)主任、北京大學(xué)李國(guó)新教授，原中國(guó)國(guó)家圖書館館長(zhǎng)韓永進(jìn)、首都圖書館原館長(zhǎng)倪曉建等專家學(xué)者的贊揚(yáng)。(二)城市書房開展服務(wù)城市書房提供多元化的服務(wù)，做到基本服務(wù)與特色服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，既能發(fā)揮教育服務(wù)功能，又具備休閑娛樂功能。城市書房通過紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱、數(shù)字資源訪問、閱讀推廣、休閑娛樂、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)這5種形式對(duì)外服務(wù)。1.城市書房的紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱服務(wù)城市書房的紙本文獻(xiàn)借閱是基礎(chǔ)服務(wù)的直接具體表現(xiàn)出。圖書大部分來源于公共圖書館，少量接受社會(huì)捐贈(zèng)。圖書文獻(xiàn)的采訪、編目都是由公共圖書館承當(dāng)完成，然后運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)城市書房上架陳列。在紙質(zhì)文獻(xiàn)配置方面，充分利用公共圖書館宏大的館藏優(yōu)勢(shì)，通過OPAC、微信公眾號(hào)、微博、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集讀者對(duì)文獻(xiàn)資源的需求和推薦，將紙質(zhì)文獻(xiàn)合理分配到城市書房。比擬典型的如南京圖書館聯(lián)合南京新華書店、鳳凰國(guó)際書城，攜手推出“陶風(fēng)采〞——你選書，我買單大型公益活動(dòng)，蘇州市圖書館“你選書，我買單〞惠民項(xiàng)目。城市書房坐落在社區(qū)、知名景點(diǎn)、大型商場(chǎng)內(nèi)部，面積較小，內(nèi)部陳列經(jīng)過設(shè)計(jì)師精心打造，獨(dú)具特色，吸引一定的讀者群體。城市書房?jī)?nèi)部管理一般由公共圖書館派人負(fù)責(zé)，也吸收社會(huì)志愿者介入，保障紙質(zhì)資源的有序流通。有條件有空間的還能夠配備自助借還機(jī)，方便讀者，減輕工作人員壓力。2.城市書房的數(shù)字資源訪問服務(wù)當(dāng)前，承載公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)的平臺(tái)有數(shù)字圖書館主頁和APP、微信公眾號(hào)、微博等，基本的功能有館藏查詢、用戶管理、移動(dòng)閱讀、用戶互動(dòng)、圖書館動(dòng)態(tài)查詢等，能夠知足一般讀者的使用需求。另外，公共圖書館根據(jù)當(dāng)?shù)刈x者需求和財(cái)力狀況，購(gòu)買商業(yè)性質(zhì)的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，有能力的能夠自建當(dāng)?shù)匚幕厣Y源庫(kù)。城市書房部署有無線網(wǎng)絡(luò)，讀者使用手機(jī)、平板電腦、筆記本等終端能夠訪問相應(yīng)網(wǎng)址，通過身份認(rèn)證使用數(shù)據(jù)庫(kù)資源。城市書房部署查詢終端，方便讀者檢索資源和圖書。城市書房可以以通過挑選打造數(shù)字精品閱讀資源庫(kù)，知足讀者碎片化閱讀需求。3.城市書房開展閱讀推廣活動(dòng)城市書房能夠根據(jù)讀者的需求，策劃活動(dòng)主題，突出當(dāng)?shù)匚幕厣e辦公益性的和非公益性的講座、展覽、培訓(xùn)和讀者活動(dòng)等，推廣閱讀文化。配合國(guó)家閱讀推廣活動(dòng)，城市書房舉辦小規(guī)模獨(dú)具特色讀書節(jié)活動(dòng)，通過電視、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的目的。4.城市書房開展休閑娛樂活動(dòng)城市書房通過舉辦多種類型的活動(dòng)，吸引有共同興趣喜好的讀者參加，大家聚集在一起溝通互動(dòng)，暢所欲言，增進(jìn)了解，進(jìn)而構(gòu)成一個(gè)興趣小團(tuán)體，具體表現(xiàn)出一種集體儀式感。經(jīng)常舉辦的活動(dòng)形式有知名作家新書簽售會(huì)、專家座談講座、讀書會(huì)、親子活動(dòng)等，一大批具有類似興趣喜好、教育程度、專業(yè)背景的人通過活動(dòng)共聚一堂，也增加了城市書房的黏性，通過這些熟客的口口相傳，吸引更多的受眾來介入。城市書房經(jīng)常舉辦活動(dòng)遭到市民的歡迎，給他們留下深入印象，日積月累下來，構(gòu)成忠實(shí)度較高的群體。5.城市書房文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品是文化的載體，承當(dāng)著文化展示者和傳承者的角色，精心打造的文創(chuàng)產(chǎn)品具有地域特色、時(shí)髦元素、紀(jì)念和饋贈(zèng)價(jià)值。通過在城市書房陳列展覽、銷售，提高城市書房的文化檔次，構(gòu)成小規(guī)模化銷售市場(chǎng)，讓讀者喜歡和歡迎文創(chuàng)產(chǎn)品，也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)者找到溝通的窗口，尋找設(shè)計(jì)靈感，打造文創(chuàng)爆品。四、5G技術(shù)支持下城市書房的拓展方向5G技術(shù)是當(dāng)前投入使用的成熟跨領(lǐng)域通信技術(shù)，具有高帶寬、低延時(shí)、海量連接的傳輸技術(shù)優(yōu)勢(shì)，帶來全新的應(yīng)用場(chǎng)景，各種“智慧+〞的發(fā)展理念也隨之?dāng)U散開來。大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及人工智能技術(shù)在5G網(wǎng)絡(luò)的幫助下，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，發(fā)揮最佳效率。城市書房在5G技術(shù)環(huán)境的影響下，一些服務(wù)場(chǎng)景將會(huì)發(fā)生變化。(一)自助化閱讀服務(wù)有了5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，能夠把讀者注冊(cè)和認(rèn)證環(huán)節(jié)前移，讀者在城市任意地點(diǎn)通過5G手機(jī)注冊(cè)自個(gè)信息，通過面部辨別完成身份認(rèn)證，能夠隨時(shí)預(yù)約城市書房使用時(shí)段。在到達(dá)城市書房門口，門禁系統(tǒng)自動(dòng)辨別身份，并賦予實(shí)體空間訪問權(quán)限。當(dāng)讀者到達(dá)自助借還機(jī)前，系統(tǒng)自動(dòng)感悟人員靠近，通過攝像頭辨別用戶身份，送出用戶預(yù)約的書籍或接收用戶歸還的書籍。(二)智能機(jī)器人服務(wù)在5G+AI加持下，實(shí)體智能機(jī)器人能夠參加到城市書房中，擔(dān)任迎賓和閱讀導(dǎo)航任務(wù)。智能機(jī)器人具有萌萌的外表，異常發(fā)達(dá)的AI大腦，高靈敏度圖像和聲音傳感器，靈敏的關(guān)節(jié)運(yùn)用系統(tǒng)。能夠和讀者互動(dòng)溝通，快速回答讀者提出的問題，能夠自主移動(dòng)，引導(dǎo)讀者定位文獻(xiàn)資源。(三)智能安防5G技術(shù)能夠把空間內(nèi)視頻監(jiān)控，門禁系統(tǒng)，煙霧報(bào)警傳感器，燈光控制等納入統(tǒng)一管理平臺(tái)。5G的高帶寬和低延時(shí)，能夠?qū)⒊鞘袝績(jī)?nèi)監(jiān)控畫面實(shí)時(shí)傳入遠(yuǎn)程控制中心，平常收集多維監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，對(duì)潛在的危險(xiǎn)因素加強(qiáng)預(yù)警，對(duì)碰到的突發(fā)情況能夠自我判定并做出報(bào)警，接收遠(yuǎn)程控制中心的指令并啟動(dòng)相關(guān)設(shè)備應(yīng)對(duì)。智能機(jī)器人也會(huì)參加到智能安防的網(wǎng)絡(luò)中，承當(dāng)巡視工作，通過5G網(wǎng)絡(luò)與智能安防系統(tǒng)協(xié)作，保障城市書房安全，為讀者提供一個(gè)良好舒適安全的閱讀環(huán)境，加強(qiáng)讀者在夜間的安全感。(四)VR服務(wù)/AR服務(wù)VR，即虛擬現(xiàn)實(shí)(VirtualReality)，是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬，產(chǎn)生近似真實(shí)的立體虛擬空間，到達(dá)為用戶提供視覺、聽覺、觸覺等感官模擬要求，用戶借助特殊的設(shè)備與虛擬世界進(jìn)行交互。AR，即加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AugmentedReality)，利用技術(shù)手段將虛擬信息投射到真實(shí)世界中，到達(dá)真實(shí)與虛擬完美融合的技術(shù)。城市書房舉辦講座活動(dòng)時(shí)，通過VR服務(wù)/AR服務(wù)系統(tǒng)，打造沉浸式服務(wù)場(chǎng)景，讓現(xiàn)場(chǎng)的讀者感遭到身臨其境的感覺，體驗(yàn)故事情節(jié)，感受華而不實(shí)事物。五、城市書房將來發(fā)展趨勢(shì)(一)應(yīng)用智能科技與智慧化設(shè)備5G的普及，大數(shù)據(jù)，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)也在逐步完善并投入使用，它們?yōu)槌鞘袝繋砣碌姆?wù)形式，讓閱讀空間場(chǎng)景朝著數(shù)字化與智能化方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)有助于管理者對(duì)來訪的讀者進(jìn)行行為畫像，記錄讀者的閱讀行為、閱讀愛好、閱讀頻率、購(gòu)買力、品牌愛好，通過數(shù)據(jù)挖掘了解讀者個(gè)人愛好和閱讀習(xí)慣，為其打上電子標(biāo)簽，方便后續(xù)精準(zhǔn)推送。人臉辨別技術(shù)、智能化一體文獻(xiàn)檢索、圖書感應(yīng)借閱系統(tǒng)、圖書空間位置標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、電子標(biāo)簽、多渠道自助結(jié)算、AR/VR技術(shù)也將應(yīng)用到城市書房，提升城市書房的智慧程度，為讀者打造多元豐富的閱讀場(chǎng)景，讓讀者享受便捷的服務(wù)。(二)多元化與品牌傳播城市書房不僅僅僅是市民讀書的空間，也是舉辦小型活動(dòng)的理想場(chǎng)所。通過舉辦豐富多彩的活動(dòng)，吸引市民的參加介入互動(dòng)。城市書房協(xié)同其他產(chǎn)業(yè)，如美術(shù)館、展覽館等，豐富自個(gè)的活動(dòng)形式，承當(dāng)文化教育職能，實(shí)現(xiàn)提升市民文化素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)的目的。通過打造讀書節(jié)，當(dāng)?shù)匚幕讼盗兄v座活動(dòng)，文創(chuàng)產(chǎn)品銷售，為公共圖書館和城市書房樹立品牌效應(yīng)，成為當(dāng)?shù)厝撕屯獾赜慰蜖?zhēng)相打卡的城市風(fēng)景，為提升城市文化底蘊(yùn)做出奉獻(xiàn)。(三)科技與文化互相融合城市書房采用5G等智能化設(shè)備，具體表現(xiàn)出了文化產(chǎn)業(yè)與科技進(jìn)步的融合發(fā)展，符合將來社會(huì)的發(fā)展方向。智能化設(shè)備提高了城市書房的經(jīng)營(yíng)效率、服務(wù)水平和管理水平，提升了服務(wù)檔次，讓讀者體會(huì)到更好的閱讀環(huán)境和體驗(yàn)空間。城市書房歸根結(jié)底仍然是文化產(chǎn)業(yè)的一部分，是公共圖書館在城市角落的延伸，它的根本屬性是文化屬性，注重科技的廣泛使用不能舍本逐末，忽視城市書房的文化核心地位。由此，城市書房的建設(shè)要讓文化和科技進(jìn)步同步發(fā)展、互相融合，讓讀者體驗(yàn)到空間舒適感，知足心理愉悅感，讓文化細(xì)雨和風(fēng)般的浸潤(rùn)人的情感和思想，潛移默化地培養(yǎng)個(gè)人與群體的精神文化。城市書房承載著讀者的情感與精神，在這里，人與書籍、人與別人、人與空間實(shí)現(xiàn)了完美的互動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)閉環(huán)。在不遠(yuǎn)的將來，科技的進(jìn)步將會(huì)在城市書房這個(gè)小小的空間不斷上演，創(chuàng)造出全新的服務(wù)形式，讓文化不再是看不見摸不著，到達(dá)文化與科技進(jìn)步融合的新高度。六、結(jié)論一座城市沒有文化，再多的高樓大廈只是一座座軀殼，沒有靈魂。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)每年一個(gè)臺(tái)階快速發(fā)展的時(shí)代，城市