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第4頁共4頁醫(yī)院護(hù)理科年度工作計(jì)劃___?年新的一年?里,我們的?護(hù)理工作也?應(yīng)該更上一?個(gè)臺(tái)階,為?此特制訂_?__年護(hù)理?工作計(jì)劃:?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育,提高護(hù)?理人員的綜?合素質(zhì)(?一)、按護(hù)?士規(guī)范化培?訓(xùn)及護(hù)士在?職繼續(xù)教育?實(shí)施方案抓?好護(hù)士的“?三基”及專?科技能訓(xùn)練?與考核工作?1、重點(diǎn)?加強(qiáng)對(duì)新入?院護(hù)士、聘?用護(hù)士、低?年資護(hù)士的?考核,強(qiáng)化?她們的學(xué)習(xí)?意識(shí),護(hù)理?部工作計(jì)劃?上半年以強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?知識(shí)為主,?增加考核次?數(shù),直至達(dá)?標(biāo)。2、?基本技能考?核:屬于規(guī)?范化培訓(xùn)對(duì)?象的護(hù)士,?在年內(nèi)__?_項(xiàng)基本技?能必須全部?達(dá)標(biāo),考核?要求在實(shí)際?工作中抽考?。其他層次?的護(hù)士計(jì)劃?安排操作考?試一次,理?論考試二次?。3、加?強(qiáng)專科技能?的培訓(xùn):各?科制定出周?期內(nèi)??评?論與技能的?培訓(xùn)與考核?計(jì)劃,每年?___考試?、考核2—?___次,?理論考試要?有試卷并由?護(hù)士長__?_進(jìn)行閉卷?考試,要求?講究實(shí)效,?不流于形式?,為培養(yǎng)專?科護(hù)士打下?扎實(shí)的基礎(chǔ)?。4、強(qiáng)?化相關(guān)知識(shí)?的學(xué)習(xí)掌握?,___進(jìn)?行一次規(guī)章?制度的實(shí)際?考核,理論?考試與臨床?應(yīng)用相結(jié)合?,檢查遵章?守規(guī)的執(zhí)行?情況。(?二)、更新?專業(yè)理論知?識(shí),提高專?科護(hù)理技術(shù)?水平。隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀,各科?室護(hù)士長_?__學(xué)習(xí)專?科知識(shí),如?遇開展新技?術(shù)項(xiàng)目及特?殊疑難病種?,可通過請(qǐng)?醫(yī)生授課、?檢索文獻(xiàn)資?料、護(hù)理部?___護(hù)理?查房及護(hù)理?會(huì)診討論等?形式更新知?識(shí)和技能。?同時(shí),有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?進(jìn)修、學(xué)習(xí)?,提高學(xué)術(shù)?水平。(?三)、加強(qiáng)?人文知識(shí)的?學(xué)習(xí),提高?護(hù)士的整體?素養(yǎng)__?_學(xué)習(xí)醫(yī)院?服務(wù)禮儀文?化,強(qiáng)化護(hù)?士的現(xiàn)代護(hù)?理文化意識(shí)?,先在護(hù)士?長層次內(nèi)進(jìn)?行討論,達(dá)?成共識(shí)后在?全院范圍內(nèi)?開展提升素?養(yǎng)活動(dòng),制?定訓(xùn)練方案?及具體的實(shí)?施計(jì)劃。?安排全院性?的講座和爭?取派出去、?請(qǐng)進(jìn)來的方?式學(xué)習(xí)護(hù)士?社交禮儀及?職業(yè)服務(wù)禮?儀。開展護(hù)?士禮儀競賽?活動(dòng),利用?“5.12?”護(hù)士節(jié)期?間掀起學(xué)禮?儀、講素養(yǎng)?的活動(dòng)月,?___寓教?寓樂的節(jié)日?晚會(huì)。二?、加強(qiáng)護(hù)理?管理,嚴(yán)謹(jǐn)?護(hù)士長工作?計(jì)劃,提高?護(hù)士長管理?水平(一?)、年初舉?辦一期院內(nèi)?護(hù)士長管理?學(xué)習(xí)班,主?要是更新管?理理念、管?理技巧及護(hù)?理服務(wù)中人?文精神的培?養(yǎng),當(dāng)今社?會(huì)人群對(duì)護(hù)?理的服務(wù)需?求,新的一?年護(hù)理工作?展望以及護(hù)?士長感情溝?通交流等.?(二)、?加強(qiáng)護(hù)士長?目標(biāo)管理考?核,月考評(píng)?與年終考評(píng)?相結(jié)合,科?室護(hù)理質(zhì)量?與護(hù)士長考?評(píng)掛鉤等管?理指標(biāo)。?(三)、促?進(jìn)護(hù)士長間?及科室間的?學(xué)習(xí)交流,?每季___?護(hù)理質(zhì)量交?叉大檢查,?并召開護(hù)士?長工作經(jīng)驗(yàn)?交流會(huì),借?鑒提高護(hù)理?管理水平。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量過?程控制,確?保護(hù)理工作?安全、有效?(一)、?繼續(xù)實(shí)行護(hù)?理質(zhì)量二級(jí)?管理體系,?尤其是需開?發(fā)提高護(hù)士?長發(fā)現(xiàn)問題?,解決問題?的能力,同?時(shí)又要發(fā)揮?科室質(zhì)控小?組的質(zhì)管作?用,明確各?自的質(zhì)控點(diǎn)?,增強(qiáng)全員?參與質(zhì)量管?理的意識(shí),?提高護(hù)理質(zhì)?量。(二?)、建立檢?查、考評(píng)、?反饋制度,?設(shè)立可追溯?機(jī)制,護(hù)理?部人員經(jīng)常?深入各科室?檢查、督促?、考評(píng)???評(píng)方式以現(xiàn)?場(chǎng)考評(píng)護(hù)士?及查看病人?、查看記錄?、聽取醫(yī)生?意見,發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作中?的問題,提?出整改措施?。(三)?、進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文書?書寫,從細(xì)?節(jié)上抓起,?加強(qiáng)對(duì)每份?護(hù)理文書采?取質(zhì)控員—?護(hù)士長—護(hù)?理部的三級(jí)?考評(píng)制度,?定期進(jìn)行護(hù)?理記錄缺陷?分析與改進(jìn)?,增加出院?病歷的缺陷?扣分權(quán)重,?強(qiáng)調(diào)不合格?的護(hù)理文書?不歸檔。年?終護(hù)理文書?評(píng)比評(píng)出_?__第一、?二、三名。?(四)加?強(qiáng)護(hù)理過程?中的安全管?理:1、?繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)?理安全三級(jí)?監(jiān)控管理,?科室和護(hù)理?部每月進(jìn)行?護(hù)理安全隱?患查擺及做?好護(hù)理差錯(cuò)?缺陷、護(hù)理?投訴的歸因?分析,多從?自身及科室?的角度進(jìn)行?分析,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出?防范與改進(jìn)?措施。對(duì)同?樣問題反復(fù)?出現(xiàn)的科室?及個(gè)人,追?究護(hù)士長管?理及個(gè)人的?有關(guān)責(zé)任。?2、嚴(yán)格?執(zhí)行查對(duì)制?度,強(qiáng)調(diào)二?次核對(duì)的執(zhí)?行到位,加?強(qiáng)對(duì)護(hù)生的?管理,明確?帶教老師的?安全管理責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?3、強(qiáng)化?護(hù)士長對(duì)科?室硬件設(shè)施?的常規(guī)檢查?意識(shí),平時(shí)?加強(qiáng)對(duì)性能?及安全性的?檢查,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)維修,保?持設(shè)備的完?好。四、?深化親情服?務(wù),提高服?務(wù)質(zhì)量(?一)、在培?養(yǎng)護(hù)士日常?禮儀的基礎(chǔ)?上,進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)理操?作用語,護(hù)?患溝通技能?。培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好的?職業(yè)形象。?(二)、?注重收集護(hù)?理服務(wù)需求?信息,護(hù)理?部通過了解?回訪卡意見?、與門診和?住院病人的?交談,發(fā)放?滿意度調(diào)查?表等,獲取?病人的需求?及反饋信息?,及時(shí)的提?出改進(jìn)措施?,同時(shí)對(duì)護(hù)?士工作給予?激勵(lì),調(diào)動(dòng)?她們的工作?積極性。?五、做好教?學(xué)、科研工?作(一)?、指定具有?護(hù)師以上職?稱的護(hù)士負(fù)?責(zé)___的?帶教工作,?定期召開評(píng)?學(xué)評(píng)___?,聽取帶教?教師及__?_的意見。?(二)、?各科護(hù)士長?為總帶教老?師,重視帶?教工作,經(jīng)?常檢查帶教?老師的帶教?態(tài)度、責(zé)任?心及業(yè)務(wù)水?平,安排小?講課,了解?實(shí)習(xí)計(jì)劃的?完成情況,?做好出科理?論及操作考?試。(三?)、護(hù)理部?做好___?的崗前培訓(xùn)?工作,不定?期下科室檢?查帶教質(zhì)量?,每屆__?_實(shí)習(xí)結(jié)束?前,___?進(jìn)行一次優(yōu)?秀帶教老師?評(píng)選活動(dòng)。?(四)、?增強(qiáng)科研意?識(shí),力爭年?內(nèi)引進(jìn)或開?展新技術(shù)項(xiàng)?目___項(xiàng)?。(
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