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第3頁(yè)共3頁(yè)2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃__?_年優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工作?是在去年開?展“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”活?動(dòng)的基礎(chǔ)上?,為進(jìn)一步?深化“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?工作內(nèi)涵,?以“提升職?業(yè)素質(zhì)、優(yōu)?化護(hù)理服務(wù)?”為主題,?以“二甲復(fù)?審”為契機(jī)?,提升服務(wù)?水平,持續(xù)?改進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量,以嚴(yán)謹(jǐn)?態(tài)度抓好每?項(xiàng)護(hù)理工作?的全程質(zhì)量?管理,即基?礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量,其?中環(huán)節(jié)質(zhì)量?是重點(diǎn),在?總結(jié)上一年?度開展“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)?的基礎(chǔ)上,?特制定__?_年“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)”?工作計(jì)劃。?一、指導(dǎo)?思想:我科?將以科學(xué)發(fā)?展觀為指導(dǎo)?,深化“以?病人為中心?”的服務(wù)理?念,以“二?甲復(fù)審”為?契機(jī),以“?提升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化護(hù)?理服務(wù)”為?主題,努力?為患者提供?無縫隙、連?續(xù)性、安全?、優(yōu)質(zhì)、滿?意的護(hù)理服?務(wù)。二、?工作目標(biāo)以?患者滿意為?總體目標(biāo),?夯實(shí)基礎(chǔ),?鞏固成果,?以病人的要?求為工作起?點(diǎn),以病人?滿意度為工?作終點(diǎn),全?面落實(shí)以病?人為中心的?各項(xiàng)護(hù)理工?作。進(jìn)一步?深化優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)工作?,提升服務(wù)?內(nèi)涵,持續(xù)?改進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量。三、?工作措施?1、修訂各?種制度、標(biāo)?準(zhǔn)繼續(xù)完善?修訂我院各?項(xiàng)規(guī)章制度?、工作職責(zé)?、工作流程?、疾病護(hù)理?常規(guī)、臨床?護(hù)理服務(wù)規(guī)?范及標(biāo)準(zhǔn)。?繼續(xù)完善修?訂質(zhì)控檢查?標(biāo)準(zhǔn)與方法?,完善護(hù)理?不良事件上?報(bào)與督查制?度,加強(qiáng)對(duì)?危重病人的?管理。2?、全面提升?職業(yè)素質(zhì)、?優(yōu)化護(hù)理服?務(wù)加強(qiáng)基?礎(chǔ)理論知識(shí)?的培訓(xùn),使?護(hù)理人員綜?合素質(zhì)及專?業(yè)能力得到?提高。從“?三基三嚴(yán)”?入手,每月?___一次?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?內(nèi)容包括中?西醫(yī)基礎(chǔ)理?論、專科護(hù)?理、法律法?規(guī)、服務(wù)意?識(shí),強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理及分?級(jí)護(hù)理的落?實(shí)并保證質(zhì)?量。提高?臨床護(hù)士的?實(shí)際工作能?力,培訓(xùn)專?科護(hù)理骨干?。加強(qiáng)護(hù)?理專業(yè)技術(shù)?操作培訓(xùn)。?牢固掌握護(hù)?理基本技能?,夯實(shí)基本?功底,同時(shí)?___開展?護(hù)士技能操?作競(jìng)賽活動(dòng)?,進(jìn)一步強(qiáng)?化訓(xùn)練,提?升臨床護(hù)理?技能操作水?平,從而提?高護(hù)理服務(wù)?。加強(qiáng)護(hù)?士禮___?范學(xué)習(xí)。?采取各種形?式的學(xué)習(xí)培?訓(xùn),以提高?全院護(hù)理人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì),提高護(hù)?士觀察病情?、落實(shí)護(hù)理?措施、記錄?護(hù)理文書的?能力。3?、加強(qiáng)管理?,確保護(hù)理?安全加強(qiáng)?病人重點(diǎn)環(huán)?節(jié)的管理,?如病人轉(zhuǎn)運(yùn)?、交接、圧?瘡等,建立?并完善護(hù)理?流程及管理?評(píng)價(jià)程序。?抓住護(hù)士交?接班、每月?一次的護(hù)理?查房等關(guān)鍵?環(huán)節(jié),加強(qiáng)?護(hù)理管理確?保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?。加強(qiáng)護(hù)?理安全監(jiān)控?管理,每月?___科室?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患排查?及護(hù)理差錯(cuò)?、護(hù)理投數(shù)?的原因分析?討論,分析?發(fā)生的原因?,應(yīng)吸取的?教訓(xùn),提出?防范措施與?改進(jìn)措施。?加強(qiáng)科室?管理。每周?對(duì)科室在病?房管理、基?礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)?理安全、病?歷文書書寫?、護(hù)士?jī)x表?、消毒隔離?等進(jìn)行不定?期的抽查,?對(duì)存在的問?題立即指出?并限期反饋?,在每月的?護(hù)士工作例?會(huì)上進(jìn)行總?結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)?護(hù)理病區(qū)進(jìn)?行質(zhì)量控制?4、夯實(shí)?基礎(chǔ)護(hù)理?切實(shí)做好基?礎(chǔ)護(hù)理,使?護(hù)理工作更?加規(guī)范化。?保持病床整?潔、無異味?、無污跡,?物品擺設(shè)整?齊規(guī)范,輸?液滴數(shù)與醫(yī)?囑相符,勤?巡視輸液病?人,善于觀?察病人,發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?解決。5?、嚴(yán)格落實(shí)?責(zé)任制整體?護(hù)理優(yōu)質(zhì)?護(hù)理病區(qū)實(shí)?行彈性排班?。工作忙時(shí)?可加班,閑?時(shí)可輪休。?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)病區(qū)設(shè)?立責(zé)任組長(zhǎng)?___名、?責(zé)任護(hù)士_?__名,每?名責(zé)任護(hù)士?護(hù)理___
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