銷售部助理崗位職責(zé)說明書

第4頁共4頁銷售部助理崗位職責(zé)說明書1.?負(fù)責(zé)匯總以?客戶為單位?的銷售統(tǒng)計?數(shù)據(jù)以便做?為客戶市場?分析資料?2.負(fù)責(zé)匯?總以營業(yè)擔(dān)?當(dāng)為單位的?銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)?計，考核營?業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績?，并根據(jù)統(tǒng)?計整理的數(shù)?據(jù)資料，進?行分析發(fā)現(xiàn)?問題，及時?向總經(jīng)理提?交參考建議?及方案3?.收集匯總?各區(qū)域銷售?人員各類工?作總結(jié)及計?劃，匯報給?總經(jīng)理4?.協(xié)助營業(yè)?擔(dān)當(dāng)做好售?后服務(wù)工作?，及時采集?信息并迅速?妥善協(xié)調(diào)處?理直至得出?結(jié)論5.?每月___?日之前收集?各區(qū)域的訂?購計劃，用?2個工作日?的時間匯總?，并與庫管?和產(chǎn)品工程?師共同確認(rèn)?編制出采購?計劃提交采?購部審核(?番禺銷售總?監(jiān)招聘)?6.嚴(yán)格執(zhí)?行公司管理?的工作流程?，積極協(xié)調(diào)?配合好與各?部門的工作?關(guān)系，遇到?矛盾和難點?時，不得拖?延、推諉，?要開動腦筋?、千方百計?的去解決。?為公司創(chuàng)造?一個良好、?和諧的工作?氣氛7.?負(fù)責(zé)公司客?戶資料的管?理職責(zé)二?:銷售部助?理崗位職責(zé)?說明書1?、負(fù)責(zé)公司?銷售合同及?其他營銷文?件資料的管?理、歸類、?整理、建檔?和保管工作?。2、負(fù)?責(zé)各類銷售?指標(biāo)的月度?、季度、年?度統(tǒng)計報表?和報告的制?作、編寫，?并隨時答復(fù)?領(lǐng)導(dǎo)對銷售?動態(tài)（范本?）情況的質(zhì)?詢。3、?負(fù)責(zé)收集、?整理、歸納?市場行情、?價格，以及?新產(chǎn)品、替?代品、客源?等信息資料?，提出分析?報告，為部?門業(yè)務(wù)人員?、領(lǐng)導(dǎo)決策?提供參考。?4、協(xié)助?銷售人員做?好上門客戶?的接待和電?話來訪工作?;在銷售人?員缺席時，?及時轉(zhuǎn)告客?戶信息，妥?善處理。?5、負(fù)責(zé)客?戶、顧客的?投訴記錄，?協(xié)助有關(guān)部?門妥善處理?。協(xié)助部長?做好部內(nèi)內(nèi)?務(wù)、各種部?內(nèi)會議的記?錄等工作。?6、逐步?推廣使用電?腦信息系統(tǒng)?處理營銷資?料，妥善保?管電腦資料?，不泄露銷?售___。?7、完成?營銷部部長?臨時交辦的?其他任務(wù)。?職責(zé)三:?銷售部助理?崗位職責(zé)說?明書(一?)責(zé)任心?做任何事情?首先要有一?個積極向上?的心態(tài)，對?于自己的工?作要有責(zé)任?感、使命感?。領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作對自?己是一個考?驗同時完成?工作也是自?己的一種提?升。(二?)觀察力?觀察力對于?銷售人員十?分重要，同?時銷售助理?也應(yīng)具備良?好的觀察力?，這樣能更?好的配合部?門銷售人員?的工作。?(三)良好?的人際關(guān)系?不管是在?公司還是面?對我們的客?戶，良好的?人及關(guān)系是?非常關(guān)鍵的?，它能夠提?升工作效率?。尤其是面?對客戶，良?好的人際關(guān)?系能提升客?戶對公司的?信任度。只?有在雙方友?好、信任的?前提下才能?___的發(fā)?展與合作。?(四)熟?悉部門職責(zé)?及工作日程?作為銷售?助理，首先?是要了解本?部門的職責(zé)?、和各個項?目的具體情?況，及配合?部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)?調(diào)公司與客?戶間的問題?與矛盾，日?常要協(xié)助部?門領(lǐng)導(dǎo)做好?本部門的工?作。(五?)熟悉業(yè)務(wù)?流程及各部?門之間配合?要熟練掌?握業(yè)務(wù)流程?，如新項目?立項、協(xié)議?的審批，合?同蓋章、數(shù)?據(jù)對接、客?戶問題的處?理等等。部?門之間要交?流通常，掌?握市場運作?，醫(yī)療資源?部的拓展、?產(chǎn)品的創(chuàng)新?、服務(wù)的對?接等等。?(六)熟悉?部門產(chǎn)品?隨著公司的?發(fā)展，內(nèi)部?的服務(wù)產(chǎn)品?也隨之更新?，要了解公?司與公司的?服務(wù)產(chǎn)品，?這樣能更好?的配合部門?領(lǐng)導(dǎo)做文案?工作。(?七)熟悉公?司客戶熟?悉公司已簽?約的客戶，?尤其要了解?本部門的客?戶，做好客?戶調(diào)查工作?，掌握客戶?的基本信息?，了解客戶?的實際需求?，進行文案?的整理以方?便銷售人員?進行合作的?推動。(?八)和部門?內(nèi)人員的配?合配合本?門人員做好?日常的工作?，如會議安?排、會議記?錄、各部門?溝通等事項?。職責(zé)四?:銷售部助?理崗位職責(zé)?說明書1?、負(fù)責(zé)部門?日常行政管?理及部門工?作計劃、目?標(biāo)的制定、?檢查、以及?部門員工的?考評考績工?作;2、?協(xié)助部門經(jīng)?理完成推廣?產(chǎn)品的具體?業(yè)務(wù)管理工?作，協(xié)助部?門經(jīng)理擬定?年度銷售計?劃、分解目?標(biāo)、報批并?督導(dǎo)實施;?3、負(fù)責(zé)?___銷售?市場調(diào)研，?信息收集和?政策法規(guī)的?研究工作，?及時掌握市?場動態(tài)（范?本）。跟蹤?掌握市場行?情，及時提?供合理和有?效的營銷策?略。4、?協(xié)助部門經(jīng)?理匯總市場?信息，提報?項目調(diào)整、?修改建議;?把握重點客?戶，參加重?大銷售談判?和簽訂合約?;5、負(fù)?責(zé)收集、整?理、歸納客?戶資料，對?客戶群進行?透徹的分析?;___銷?售人員心態(tài)?變化，及時?溝通處理;?6、負(fù)責(zé)?健全部門_?__架構(gòu)，?對部屬分工?授權(quán)、檢查?、報告制度?，對其業(yè)務(wù)?進行評估做?到責(zé)任到人?，合理調(diào)配?