醫(yī)院緊急狀態(tài)下護理人力資源調配應急預案

一、目的為滿足實施分級護理的質量與患者安全的需要，科室應根據(jù)護理崗位的工作任務和所需業(yè)務技術水平，合理安排護理人員。護理部將根據(jù)科室現(xiàn)狀，在全院范圍內進行人員調配，滿足臨床需要。二、編制依據(jù)根據(jù)國家《全國醫(yī)療機構衛(wèi)生應急工作規(guī)范》的規(guī)定，結合我院實際，制訂本預案。三、適用范圍在特殊或緊急情況下，如收治高峰、批量搶救、緊急公共衛(wèi)生事件、特殊或危重患者搶救、重大新業(yè)務新技術護理配合等情況下護理人力緊缺。四、組織領導及職責組長：護理部主任。成員：各科護士長。職責：負責緊急狀態(tài)下應急人員調配的指揮，組織聯(lián)絡各職能科室間的溝通協(xié)調，接受報告、信息，啟動和停止應急預案。五、應急響應（一）一般情況科室人力緊缺，通知科室機動護士或護士長調配科內人力,護士長應根據(jù)實際情況實行彈性排班制。（二）緊急情況下人力緊缺，科室自行調配不能滿足人力需求時，護理單元還應及時上報護理部，申請人力支援。護理部將根據(jù)護理單元現(xiàn)狀，遵照“閑”支援“忙”、相關專業(yè)科室相互支援及先調在崗人員的原則進行機動人力資源調配。（三）支援護士接到護理部調配電話后，30分鐘內到達被支援科室六、信息監(jiān)測和報告：（一）責任報告人：遇護理人力資源短缺者為第一上報責任人。（二）報告程序：責任報告人遇護理人力資源短缺時立即報護土長，護士長根據(jù)科室情況進行人力調配，如自行調配不能滿足人力需求時上報護理部。七、保障措施（一）各相關科室熟悉緊急狀態(tài)下護理人力資源調配的流程和規(guī)范，保障護理人力資源調配的快速啟動。（二）醫(yī)院配置護理應急調配小組，并按年計劃定期對應急人員進行培訓I、組織演練。（三）護理部負責制定《護理應急人員值班表》。應急值班人員如聯(lián)系方式有變應及時與護理部聯(lián)系，更改相關信息；如應急人員有進修、病假、產假等情況，應急人員應及時向護理部報告，護理部根據(jù)應急人員情況及時調整值班人員。（四）值班人員需24小時保持通訊暢通。支援護士應服從被支援科室的工作安排，不得拒上夜班。（五）支援護士的獎金由被支援科室按相關規(guī)定發(fā)放。八、附則附件:緊急狀態(tài)下護理人力資源調配應急流程圖護理人力資源調配緊急情況下（批量搶救、緊急公共衛(wèi)生事件等）人力緊缺,通知科室護士長緊急情況下（批量搶救、緊急公共衛(wèi)生事件等）人力緊缺,通知科室護士長緊急情況下（批量搶救、緊急公共衛(wèi)生事件等）人力緊缺,通知科室護士長一般情況，通知科室機動護土或護士長調配科內人力（通常護士長實行彈性排班，機動護士保持通訊暢通）科室護士長及時上報護理部，申請人力支援緊急情況下（批量搶救、緊急公共衛(wèi)生事件等）人力緊缺,通知科室護士長護理部根據(jù)護理單藕狀，遵照“閑”支援“忙”、相關專業(yè)支援及先調在崗人員原則，啟