安得物流整體設(shè)計(jì)方案

安得物流整體設(shè)計(jì)方案演示隊(duì)伍：廣東商學(xué)院管理學(xué)院物流3隊(duì)隊(duì)員名單：沈勵(lì)劉媛婧范曉伶連登丘桌軍指導(dǎo)老師：平海教授目錄第一部分1一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司的發(fā)展戰(zhàn)略及思路目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計(jì)八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)九、完善安得人力資源管理設(shè)計(jì)十、安得物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)十一、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表第二部分2三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述目錄第三部分結(jié)論3一、安得現(xiàn)狀SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）物流基礎(chǔ)設(shè)施的支持公司政策的支持客戶資源及品牌商譽(yù)的支持資金后盾劣勢(shì)（W）業(yè)務(wù)流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化外包資源管理難度大信息化建設(shè)程度不高人力資源方面資金結(jié)算管理落后客戶類型單調(diào),服務(wù)能力不高威脅（T）地方政府政策不到位油價(jià)上升和計(jì)重收費(fèi)導(dǎo)致成本上升競(jìng)爭(zhēng)壓力加大機(jī)會(huì)（O）國(guó)家扶持政策明朗經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，物流需求增加物流理念的深入行業(yè)環(huán)境向好技術(shù)的不斷進(jìn)步一、安得現(xiàn)狀SWOT分析二、安得公司發(fā)展戰(zhàn)略及思路“三化”思路的提出

我們可以把上面的戰(zhàn)略思想濃縮為一個(gè)指導(dǎo)安得未來(lái)發(fā)展的重要思路，那就是——標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、個(gè)性化。目錄四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)五、安得組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)六、安得現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)七、安得物流增值服務(wù)設(shè)計(jì)八、安得信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)九、完善安得人力資源管理設(shè)計(jì)十、安得物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)十一、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表第二部分2三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述三、方案設(shè)計(jì)思路簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)人力資源管理設(shè)計(jì)物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案實(shí)施進(jìn)度表四、安得業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊：配送管理運(yùn)輸管理訂單管理倉(cāng)儲(chǔ)管理1.流程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，各個(gè)環(huán)節(jié)難以銜接2.工作效率低下，物流成本不斷上升3.設(shè)施設(shè)備落后，運(yùn)作模式單一4.缺乏信息化運(yùn)作和管理的工具和手段5.缺乏一套有效可行的績(jī)效考評(píng)制度模塊存在的不足主要有：四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略績(jī)效評(píng)估作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的配置倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃優(yōu)化加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)信息流的控制和管理倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)商的選擇和管理四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略倉(cāng)庫(kù)庫(kù)規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略倉(cāng)庫(kù)庫(kù)規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化揀貨區(qū)布局圖四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1、倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略倉(cāng)庫(kù)庫(kù)規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程未設(shè)設(shè)置置揀揀貨貨區(qū)區(qū)前前四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略倉(cāng)庫(kù)庫(kù)規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程設(shè)置置揀揀貨貨區(qū)區(qū)后后四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)1.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)流流程程重重組組策策略略倉(cāng)庫(kù)庫(kù)規(guī)規(guī)劃劃優(yōu)優(yōu)化化安得得重重組組后后的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程四、、安安得得業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程重重組組設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)安得得重重組組后后的的業(yè)務(wù)流程程1.重組后的倉(cāng)儲(chǔ)流流程四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計(jì)安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程2.運(yùn)輸流程程重組的的策略建立完善的運(yùn)輸業(yè)務(wù)和人員績(jī)效考核制度嘗試多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸方式多樣化引入條形碼和GPS，構(gòu)造透明化安得建立有效機(jī)制，應(yīng)對(duì)客戶突發(fā)運(yùn)輸加強(qiáng)對(duì)異常成本的處理和分類六大策略四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)客戶運(yùn)輸線路可采用線路運(yùn)輸方式W分公司F客戶中山市——江西省京九線駝背運(yùn)輸W分公司G客戶英德市——江西省Y分公司I客戶順德市——浙江省京九線、浙贛線W分公司J客戶廣州市——杭州市Y分公司C客戶順德市——安徽省京九線Q辦事處H客戶肥城市——九江市京九線M分公司C客戶蕪湖市——福建省皖贛線、來(lái)福線、鷹廈線M分公司C客戶蕪湖市——江西省水路、京九線魚背運(yùn)輸Y分公司I客戶順德市——江蘇省京九線、水路N分公司C客戶武漢市——福建省水路、京九線、浙贛線、鷹廈線、來(lái)福線多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)運(yùn)輸組組合表四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計(jì)項(xiàng)目多式聯(lián)運(yùn)總運(yùn)輸成本單一公路總運(yùn)輸成本成本降低百分比不超載4601.29548.5151.8％超載30%6123.2812294.0550.2％超載50%713814176.9149.7％超載100%9674.823815.9159.4％超載150%12211.628844.2157.7％安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程2.運(yùn)輸流程程重組策策略使用駝背背運(yùn)輸總總運(yùn)輸成成本對(duì)比比表使用魚背運(yùn)輸輸蕪湖——南昌路段段的水路路運(yùn)輸成成本及成成本對(duì)比比項(xiàng)目運(yùn)輸成本（以0.065為里程單價(jià)）運(yùn)輸成本（以0.075為里程單價(jià)）單一使用公路運(yùn)輸總成本運(yùn)輸費(fèi)用25T1466.411667.973806.1335.5T2082.302368.524797.7542.5T2492.892835.555618.5860T3519.384003.138363.9777.5T4545.865170.7010127.432.重組后的運(yùn)輸流程GPS系統(tǒng)全程監(jiān)控、調(diào)度車輛績(jī)效管理訂單(客戶)管理運(yùn)輸計(jì)劃管理車輛調(diào)度管理裝車管理車輛發(fā)運(yùn)在途監(jiān)控運(yùn)輸簽收管理運(yùn)輸結(jié)果確認(rèn)代運(yùn)管理運(yùn)輸方式選擇不超載倉(cāng)庫(kù)提貨客戶電話、傳真業(yè)務(wù)員多式聯(lián)運(yùn)海運(yùn)鐵路公路運(yùn)輸緊急下訂單定價(jià)系統(tǒng)電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)四、安得得業(yè)務(wù)流流程重組組設(shè)計(jì)安得重組組后的業(yè)業(yè)務(wù)流程程3.配送流程程重組策策略訂單驅(qū)動(dòng)作業(yè)配送作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化安得管理庫(kù)存五、安得得組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)董事會(huì)財(cái)務(wù)部資金管理理銷售財(cái)務(wù)務(wù)成本管理理預(yù)算管理理等管委會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場(chǎng)部客戶關(guān)系管理中心營(yíng)銷中心供應(yīng)商管理運(yùn)營(yíng)部流程體系管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場(chǎng)主管營(yíng)運(yùn)主管QR主管財(cái)務(wù)主管財(cái)務(wù)部資金管理銷售財(cái)務(wù)成本管理預(yù)算管理等管委會(huì)總經(jīng)理副總經(jīng)理北方區(qū)分公司總經(jīng)理華南區(qū)分公司總經(jīng)理華東區(qū)分公司總經(jīng)理中西部分公司總經(jīng)理IT主管支持部人力資源管理行政后勤企劃信息部信息系統(tǒng)開發(fā)信息系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)更新信息處理中心市場(chǎng)部客戶關(guān)系管理中心營(yíng)銷中心供應(yīng)商管理運(yùn)營(yíng)部流程體系管理倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)輸管理訂單管理等QR部品質(zhì)安全稽查監(jiān)查客服中心HR主管市場(chǎng)主管營(yíng)運(yùn)主管QR主管財(cái)務(wù)主管六、安得得現(xiàn)有物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)配送路線的優(yōu)化配送中心整體規(guī)劃物流網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化方案配送中心心整體規(guī)規(guī)劃例子：W公司集團(tuán)團(tuán)RDC的設(shè)立――01整數(shù)規(guī)劃劃方法六、安得得現(xiàn)有物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)1．資料概概述2．選址思思路3．選址模模型4．分區(qū)域域5．選定備備選地址址6．確定選選址7.RDC設(shè)立結(jié)果果RDC設(shè)立結(jié)果果RDCRDC所在省份直接交易經(jīng)銷商減少數(shù)量銷售量級(jí)別判斷華東北部（濟(jì)南）山東16529915.04萬(wàn)～29915.08萬(wàn)一級(jí)華南地區(qū)（南寧）廣西71621648.842～21651.242萬(wàn)華東南部（廈門）福建1596．7673萬(wàn)～7.284萬(wàn)三級(jí)六、安得得現(xiàn)有物物流網(wǎng)絡(luò)絡(luò)優(yōu)化設(shè)設(shè)計(jì)配送線路路的優(yōu)化化采用里程程節(jié)約法法增值業(yè)務(wù)物流業(yè)與信息業(yè)“混業(yè)”與金融業(yè)“混業(yè)”售前售中售后七、安得得物流增增值服務(wù)務(wù)設(shè)計(jì)八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)新信息系統(tǒng)主要功能結(jié)構(gòu)

2新系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)31升級(jí)和新增子系統(tǒng)331.新系統(tǒng)的的網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)公司客戶安得物流管理信息系統(tǒng)Internet技術(shù)（路由器、防火墻）

分公司A分公司B其它分公司Intranet技術(shù)八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)2.新信息系系統(tǒng)主要要功能結(jié)結(jié)構(gòu)決策層作業(yè)層管理層客戶層決策支持持系統(tǒng)接口系統(tǒng)統(tǒng)呼叫中心心電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)計(jì)劃管理理系統(tǒng)保險(xiǎn)管理理系統(tǒng)定價(jià)決策策系統(tǒng)運(yùn)輸管理理系統(tǒng)配送管理理系統(tǒng)人力資源源系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理理系統(tǒng)合同管理理系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)訂單管理理系統(tǒng)八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)3.升級(jí)和新新增子系系統(tǒng)物流決策策支持系系統(tǒng)定價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)GPS信息管理理系統(tǒng)升級(jí)子系系統(tǒng)新增子系系統(tǒng)訂單管理理子系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)輸管理理系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理理系統(tǒng)配送管理理系統(tǒng)八、安得得信息系系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)九、完善善安得人人力資源源管理設(shè)設(shè)計(jì)人力資源源設(shè)計(jì)內(nèi)內(nèi)容主要要是以下下五方面面：基層員工服務(wù)和作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化信息團(tuán)隊(duì)的組建物流人才的引進(jìn)帶薪培訓(xùn)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制十、安得得物流營(yíng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)計(jì)安得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理2安得客戶關(guān)系管理31安得供應(yīng)商管理33安得轉(zhuǎn)型分析和建議35安得企業(yè)形象設(shè)計(jì)4十、安得得物流營(yíng)營(yíng)銷設(shè)計(jì)計(jì)給安得關(guān)于轉(zhuǎn)型型的幾點(diǎn)建建議攜手外資資物流企企業(yè)嘗試?yán)滏滄満推囓囄锪餍行袠I(yè)爭(zhēng)奪高端端電子產(chǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)做強(qiáng)家電行業(yè)九、項(xiàng)目目實(shí)施進(jìn)進(jìn)度表實(shí)施項(xiàng)目第1年第2年第3年3年后實(shí)施的季度123412341234業(yè)務(wù)流程重組設(shè)計(jì)√

√√√√√√組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)√√√√√√網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√√√增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)√√√√√√√√√物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√人力資源管理設(shè)計(jì)√√√√√√√√√√√物流營(yíng)銷設(shè)計(jì)√√√√√√√準(zhǔn)備階段策略試用及評(píng)價(jià)、調(diào)整階段全面運(yùn)行階段第三部分分結(jié)結(jié)論設(shè)計(jì)方案案在“三三化”思思路的指指導(dǎo)下，，緊緊圍圍繞著安安得的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)，在充充分利用用案例提提供的實(shí)實(shí)際數(shù)據(jù)據(jù)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，采采用現(xiàn)代代物流的的創(chuàng)新管管理理念念、精確確的數(shù)學(xué)學(xué)模型、、SWOT戰(zhàn)略分析析框架、、軟件模模擬，圖圖表等方方法，以以全方位位的角度度為安得得的改革革和發(fā)展展出謀劃劃策。管管理者更更可以參參考項(xiàng)目目實(shí)施進(jìn)進(jìn)度表，，來(lái)對(duì)安安得物流流進(jìn)行整整體全面面的規(guī)劃劃。本方方案設(shè)計(jì)計(jì)不僅僅僅是面向向安得的的現(xiàn)有需需要，同同時(shí)面向向安得未未來(lái)的發(fā)發(fā)展?？偪偟膩?lái)說(shuō)說(shuō)，本設(shè)設(shè)計(jì)方案案對(duì)安得得物流的的進(jìn)一步步發(fā)展有有著很大大參考價(jià)價(jià)值。謝謝各位位專家指指導(dǎo)！演示結(jié)束束！謝謝謝觀賞！！9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。00:24:3900:24:3900:2412/24/202212:24:39AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2200:24:3900:24Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。00:24:3900:24:3900:24Saturday,December24,202213、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2200:24:3900:24:39December24,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見青青山。。。24十十二二月202212:24:39上上午午00:24:3912月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月2212:24上上午12月月-2200:24December24,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/240:24:4000:24:4024December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。12:24:40上午午12:24上上午00:24:4012月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。00:24:4000:24:4000:2412/24/202212:24:40AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月-2200:24:4000:24Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。00:24:4000:24:4000:24Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2200:24:4000:24:40December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月202212:24:40上上午00:24:4012月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月2212:24上上午12月-2200:24December24,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/240:24:4000:24:4024December202217、空山新雨后后，天氣晚來(lái)來(lái)秋。。12:24:40上午午12:24上上午00:24:4012月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀讀一切切