培訓(xùn)體系建設(shè)

人力資源管理的核心是人才培養(yǎng)與人才開(kāi)發(fā)，這也是企業(yè)人力資源的造血功能，而招聘引進(jìn)是企業(yè)人力資源的輸血功能，正如人體一樣，單靠輸血是無(wú)法維持生命的，充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的造血功能——人才培訓(xùn)，才是滿足企業(yè)發(fā)展人力資源需求的關(guān)鍵途徑。企業(yè)想要有效地開(kāi)展人才培訓(xùn)，就必須建立一套完善的企業(yè)培訓(xùn)體系，來(lái)予以充分保障。不同發(fā)展階段的企業(yè)，對(duì)與培訓(xùn)的要求也有不同。培訓(xùn)必須跟上甚至是超前于企業(yè)發(fā)展，但是大部分企業(yè)的培訓(xùn)工作是落后于企業(yè)發(fā)展，這和企業(yè)發(fā)展要求相違背。企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方案思路把握本質(zhì)問(wèn)題與需求，設(shè)計(jì)診斷及輔導(dǎo)式培訓(xùn)解決方案企業(yè)培訓(xùn)體系的三大組成部分一、制度體系(1)培訓(xùn)管理系統(tǒng)建設(shè)(2)制度與流程設(shè)置二、資源體系(1)內(nèi)部講師系統(tǒng)建設(shè)(2)培訓(xùn)課程系統(tǒng)建設(shè)?(3)培訓(xùn)資料庫(kù)建設(shè)(4)員工培訓(xùn)檔案管理三、運(yùn)作體系(1)培訓(xùn)需求分析(2)培訓(xùn)預(yù)算管理(3)培訓(xùn)計(jì)劃管理(4)培訓(xùn)組織與實(shí)施管理(5)培訓(xùn)評(píng)估管理企業(yè)培訓(xùn)需求分析將從企業(yè)、業(yè)務(wù)以及個(gè)人三個(gè)角度來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析：(一)企業(yè)分析：(1)分析既定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)中央平臺(tái)企業(yè)能力素質(zhì)的需求;(2)分析組織內(nèi)部資源能力和外部資源環(huán)境;(3)將需求與可能的供給進(jìn)行比較，確定可以通過(guò)培訓(xùn)滿足的能力素質(zhì)需求;(二)業(yè)務(wù)分析：(1)根據(jù)現(xiàn)有職位任職要求和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分析完成職位工作所必備的能力素質(zhì)條件和業(yè)務(wù)知識(shí);(2)分析評(píng)價(jià)現(xiàn)任員工知識(shí)、技能、態(tài)度及工作過(guò)程、結(jié)果;(3)將職位要求與現(xiàn)實(shí)任職者比較，確定可以通過(guò)培訓(xùn)提升的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)內(nèi)容;(三)個(gè)人分析(1)分析繼任計(jì)劃中需要繼任者在近期具備的知識(shí)和能力素質(zhì)要求;(2)分析評(píng)價(jià)現(xiàn)任員工知識(shí)、技能、態(tài)度及工作過(guò)程、結(jié)果;(3)結(jié)合員工能力評(píng)估，分析員工實(shí)現(xiàn)未來(lái)職業(yè)目標(biāo)所需努力，確定培訓(xùn)需求。(4)基于企業(yè)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)模式。企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的四個(gè)原則戰(zhàn)略思考：結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展指標(biāo)的角度定位；構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)文化。系統(tǒng)規(guī)劃：用系統(tǒng)思維的方式進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)；強(qiáng)調(diào)全員、全程、全時(shí)。目的明確：以解決實(shí)際問(wèn)題為根本進(jìn)行課程體系開(kāi)發(fā)；以提升人力資本素質(zhì)和組織績(jī)效為目標(biāo)效果導(dǎo)向：從結(jié)果應(yīng)用的角度進(jìn)行培訓(xùn)效果的全程管理；以推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度進(jìn)行培訓(xùn)資源整合。企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃設(shè)計(jì)將從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施以及培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)方向進(jìn)行培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)：培訓(xùn)評(píng)估的四種方法(一)比較法縱向比較法：把評(píng)估對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較，衡量培訓(xùn)的作用;橫向比較法：將配偶訊對(duì)象與未接受培訓(xùn)對(duì)象對(duì)比，衡量培訓(xùn)效果;(二)個(gè)案分析法：通過(guò)分析評(píng)估對(duì)象的典型示例和行為;重點(diǎn)考察具有一定代表性的個(gè)人或典型事例和行為;(三)集體法：采取集體評(píng)議的方式對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)和估量;由評(píng)估工作業(yè)務(wù)人員參加，并邀請(qǐng)相關(guān)人員針對(duì)評(píng)估指標(biāo)對(duì)評(píng)估對(duì)象逐個(gè)進(jìn)行評(píng)定。(四)問(wèn)卷調(diào)查法：包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果等主要環(huán)節(jié);評(píng)價(jià)結(jié)果容易量化;能鼓勵(lì)受訓(xùn)者真實(shí)反應(yīng)情況。客戶收獲的價(jià)值1、確保企業(yè)培訓(xùn)工作有序、規(guī)范、高效執(zhí)行;2、逐步建立學(xué)習(xí)型組織，形成良好的良性學(xué)習(xí)循環(huán);3、有效培養(yǎng)和留住人才，為公司儲(chǔ)備高效的管理力量，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;4、傳遞企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀，推廣新的理念、知識(shí)和技能;5、幫助企業(yè)打造成長(zhǎng)環(huán)境，創(chuàng)建有利于企業(yè)