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第9頁(yè)共9頁(yè)酒店保安規(guī)章制度范本規(guī)章制度?是指用人單?位的規(guī)章制?度是用人單?位制定的_?__勞動(dòng)過?程和進(jìn)行勞?動(dòng)管理的規(guī)?則和制度的?總和。那么?,酒店保安?規(guī)章制度是?怎樣呢??酒店保安規(guī)?章制度1?1、上崗前?進(jìn)行自我檢?查,做到按?規(guī)定著裝,?個(gè)人儀表儀?容端莊整潔?。2、有?高度的政治?責(zé)任性和敬?業(yè)愛崗的精?神,嚴(yán)格遵?守酒店的勞?動(dòng)紀(jì)律,維?護(hù)酒店的正?常經(jīng)營(yíng)秩序?。3、按?規(guī)定區(qū)域立?崗,對(duì)進(jìn)出?酒店的旅客?應(yīng)主動(dòng)拉門?迎送,協(xié)助?運(yùn)送行李,?扶老攜幼。?注意大堂內(nèi)?特別是總臺(tái)?周圍可疑情?況。4、?嚴(yán)格遵守工?作規(guī)范和要?求,安全、?正確地指揮?住宿旅客的?自備車輛有?序停放,提?醒車主保管?好車內(nèi)的物?品,保證酒?店大門前的?暢通,阻止?衣冠不整者?、醉酒者和?精神病患者?進(jìn)入酒店。?5、嚴(yán)格?按工作流程?和制定的巡?邏路線,按?時(shí)進(jìn)行安全?巡邏和檢查?,一般每小?時(shí)必須巡查?一次,按酒?店巡更點(diǎn)布?局依點(diǎn)巡視?檢查并做好?打更記錄,?每日巡邏為?21時(shí)至次?日6時(shí)止,?發(fā)現(xiàn)不安全?的問題及可?疑的人和事?,應(yīng)加強(qiáng)盤?問,及時(shí)報(bào)?告,做好現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)護(hù)和控?制工作并做?好情況記錄?。6、對(duì)?超過規(guī)定時(shí)?間的訪客(?按公安規(guī)定?的訪客時(shí)間?為7:00?-23:0?0)要及時(shí)?匯報(bào)夜班經(jīng)?理,做好記?錄,妥善做?好勸導(dǎo)工作?。7、熟?悉酒店各類?應(yīng)急預(yù)案,?在發(fā)生突發(fā)?性情況時(shí),?按預(yù)案和領(lǐng)?導(dǎo)的指令,?進(jìn)行及時(shí)的?處置。8?、為住店旅?客寄存行李?,嚴(yán)格按照?行李房寄存?制度,提醒?旅客貴重物?品應(yīng)寄存在?總臺(tái)。認(rèn)真?做好存取記?錄和交接班?手續(xù),防止?錯(cuò)失事故。?9、按規(guī)?定使用各類?配備的保安?器材(對(duì)講?機(jī),手電筒?等)不準(zhǔn)人?為損壞。?10、在工?作時(shí)間內(nèi)違?反公司員工?手冊(cè)及店紀(jì)?店規(guī),依據(jù)?有關(guān)規(guī)定進(jìn)?行處理,造?成酒店損失?的應(yīng)承擔(dān)必?要的經(jīng)濟(jì)損?失,違法者?追究法律責(zé)?任。11?、工作中不?得擅離職守?,巡邏檢查?時(shí)應(yīng)精神飽?滿,攜帶對(duì)?講機(jī),保持?信息暢通,?按規(guī)定路線?和間隔時(shí)間?執(zhí)行巡邏打?更任務(wù)。?12、嚴(yán)格?執(zhí)行以防為?主的工作原?則,發(fā)現(xiàn)可?疑的人和事?要妥善處置?并及時(shí)報(bào)告?領(lǐng)導(dǎo)。1?3、巡邏中?一旦接到案?情指令應(yīng)按?工作預(yù)案立?即采取措施?,控制事態(tài)?擴(kuò)大,不得?無故拖延時(shí)?間,處置情?況應(yīng)及時(shí)報(bào)?告值班經(jīng)理?。14、?保安人員必?須全面了解?和掌握酒店?的各類應(yīng)急?預(yù)案,熟悉?安全疏散的?通道,消防?設(shè)備和各類?滅火器材的?使用方法。?15、檢?查中應(yīng)及時(shí)?關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉?的門窗。?16、日常?巡檢中注意?觀察安全設(shè)?施的運(yùn)轉(zhuǎn)情?況,發(fā)現(xiàn)故?障及時(shí)報(bào)修?。17、?做好交接班?工作記錄。?酒店保安?規(guī)章制度2?一、保安?職責(zé):1?、服從命令?,聽從指揮?,嚴(yán)守紀(jì)律?,服從管理?,堅(jiān)決完成?任務(wù)。2?、尊重公司?領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心?同志,愛護(hù)?___榮譽(yù)?。3、遵?紀(jì)守法,嚴(yán)?格執(zhí)行公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度。4、?認(rèn)真履行職?責(zé),積極熱?情工作,文?明大膽管理?,依章辦事?,對(duì)不服從?管理的員工?,可扣留其?工作證,上?交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?處理。5?、著裝整齊?,舉止大方?,精神振作?,文明執(zhí)勤?,禮貌待人?,樹立公司?良好形象。?6、努力?學(xué)習(xí)法律、?法規(guī)、業(yè)務(wù)?知識(shí),提高?思想政治覺?悟及業(yè)務(wù)技?能。7、?積極參加消?防、體育鍛?煉,增強(qiáng)體?質(zhì),做公司?合格保衛(wèi)人?員。8、?嚴(yán)格要求自?己,以身作?則,按時(shí)交?接班,認(rèn)真?做好本職工?作,上班期?間嚴(yán)禁與無?關(guān)人員在值?班室聊天、?打瞌睡,認(rèn)?真做好車輛?、物資、信?件和外來人?員的登記工?作。填寫好?交接班記錄?,保證正常?的生產(chǎn)、生?活秩序,確?保公司財(cái)產(chǎn)?及人生安全?。9、對(duì)?聯(lián)系業(yè)務(wù)和?會(huì)見公司領(lǐng)?導(dǎo)的,必須?先打___?,征得允許?后方可入內(nèi)?。10、?見到公司領(lǐng)?導(dǎo)副總以上?和小車進(jìn)出?必須敬禮。?11、?提高警惕,?加強(qiáng)廠區(qū)巡?邏、防火防?盜。預(yù)防突?然災(zāi)害及其?它事故隱患?;發(fā)現(xiàn)可疑?人員及公司?員工打架斗?毆的,需及?時(shí)處理或報(bào)?告,對(duì)財(cái)務(wù)?、物資部門?重點(diǎn)巡視。?12、?完成公司主?管以上領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其它?各項(xiàng)任務(wù)。?二、崗位?制度:進(jìn)?出門管理:?1、員工?出入必須佩?戴工卡,工?卡佩戴左胸?前,相片朝?前,未佩戴?或佩戴不規(guī)?范的,保安?有權(quán)糾正或?不準(zhǔn)進(jìn)入公?司。凡有特?殊情況,如?遺失、損壞?、未能佩戴?的,由各部?門___在?本世紀(jì)內(nèi)3?0分鐘內(nèi)親?自到保安處?登記領(lǐng)入,?若部門負(fù)責(zé)?人未能按時(shí)?到保安處登?記領(lǐng)入,經(jīng)?確認(rèn)是公司?的員工,發(fā)?款50元后?,由保安放?行。2、?每天22:?00登記進(jìn)?出公司人員?___,零?班負(fù)責(zé)統(tǒng)針?24:00?進(jìn)出廠人員?___,并?報(bào)辦公室,?不含三班倒?人員。3?、凡是沒在?公司住宿登?記人員一律?不準(zhǔn)在公司?內(nèi)留宿。?4、分公司?工作人員憑?《貴賓證》?進(jìn)出,要求?相關(guān)部門經(jīng)?辦人提前到?保安處辦理?或辦公室通?知其人數(shù)后?在前門發(fā)放?《貴賓證》?并負(fù)責(zé)相應(yīng)?登記工作。?5、常住?及確需經(jīng)常?出入的家屬?上幼兒園及?以下小孩免?辦理憑家屬?證出入。?6、外來基?建施工、_?__人員、?實(shí)習(xí)人員一?天以上進(jìn)出?憑《臨時(shí)工?卡》。7?、外來臨時(shí)?維修、施工?___人員?、會(huì)見公司?領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系?業(yè)務(wù)、送貨?、結(jié)帳等人?員原則上一?天內(nèi),憑有?效證件換《?會(huì)客證》進(jìn)?公司,離廠?時(shí)換回。?8、住公司?外的員工家?屬包括小孩?原則上不得?進(jìn)入公司,?探親家屬及?偶爾來訪的?親朋好友,?先電話征得?辦公室同意?后,辦理相?關(guān)手續(xù),方?可進(jìn)入。?車輛管理:?1、公司?小車進(jìn)出憑?派車單,保?安憑有效《?派車單》驗(yàn)?證后開門放?行,特殊情?況電話通知?通確認(rèn)。?2、小車《?派車單》批?準(zhǔn)權(quán)限人:?___。?3、貨車《?派車單》批?準(zhǔn)權(quán)限人:?___#,?并開箱檢查?。4、_?__#、可?隨時(shí)出車,?公司接送小?孩、去銀行?、搶救工傷?可直接出。?5、接送?小孩時(shí)間為?:早上7:?30分送,?中午11:?30接,中?午13:5?0送,下午?15:40?接,下午1?7:20分?接。6、?所有摩托車?含外來人員?一律自東門?進(jìn)出,并停?放在車棚線?內(nèi)7、辦?公$$$、?老宿舍$$?$、制藥廠?、騎自行車?人員一律自?前門進(jìn)出,?并停放在宿?舍$$$自?行車棚線內(nèi)?,要求按規(guī)?定___行?駛、進(jìn)出公?司必須下車?。其余自行?車含外來車?一律停放新?車棚自行車?區(qū),新車棚?停放車輛時(shí)?,要求停放?整齊,不得?壓線,嚴(yán)禁?從草坪上進(jìn)?出。8、?送貨車輛摩?托車、自行?車、麻木不?準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)?區(qū),貨物很?重,用手拿?不方便的除?外,嚴(yán)禁的?士進(jìn)入公司?。9、貨?運(yùn)車輛到后?,由保安檢?查登記,并?征得相關(guān)人?員同意后方?可入內(nèi),車?輛進(jìn)入公司?隨行人員不?得超過2人?,并按指定?地點(diǎn)停放,?駕駛員必須?嚴(yán)格遵守公?司的有關(guān)規(guī)?定,不得隨?意離開貨車?,更不得進(jìn)?入辦公區(qū)、?車間、倉(cāng)庫(kù)?辦公室若須?聯(lián)系由保安?負(fù)責(zé)通知相?關(guān)人員,原?則上只準(zhǔn)司?機(jī)進(jìn)入公司?卸貨,嚴(yán)禁?貨車停入公?司后司機(jī)在?車上睡覺。?交接班制?度:1、?認(rèn)真做好值?班記錄,清?點(diǎn)值班用品?,交接清楚?方能換班,?未交清事項(xiàng)?由上一班保?安負(fù)責(zé)。?2、交接班?程序:上班?提前10分?鐘在宿舍$?$$前集合?,帶隊(duì)齊步?走,進(jìn)行交?接班,要求?嚴(yán)肅,整齊?,頭不要東?張西望,交?接清楚,接?班人簽字后?交班人方能?離開,零班?提前15分?鐘,零班下?班后,每人?做50個(gè)俯?臥撐。例?會(huì)制度:?1、日例會(huì)?:各班接班?前由班長(zhǎng)主?持會(huì)議,交?代每日工作?重點(diǎn)及上一?班出現(xiàn)的問?題。2、?周例會(huì):每?周六早上8?:10,由?隊(duì)長(zhǎng)召集主?持全體保安?隊(duì)務(wù)會(huì),要?求統(tǒng)一著裝?,按時(shí)到會(huì)?,并作好記?錄。主要內(nèi)?容:總結(jié)上?周工作情況?及各種制度?執(zhí)行情況,?解決和分析?出現(xiàn)的各種?問題,布置?下周的工作?。要求除必?要上班人員?外其余人員?全部參加,?無故一次不?參加訓(xùn)練罰?款20元,?量化考核扣?5分,超過?三次作辭退?處理。訓(xùn)?練制度:?體能要求:?每半年對(duì)全?體隊(duì)員進(jìn)行?體能測(cè)試:?項(xiàng)目有:1?00m、1?500m、?立定跳遠(yuǎn)、?引體向上、?雙杠壁屈、?屈臂懸垂、?仰臥起坐、?俯臥撐。?酒店保安規(guī)?章制度3?一、工作職?責(zé):1、?執(zhí)勤時(shí)間統(tǒng)?一著裝,姿?態(tài)端正,樹?立威武、文?明的執(zhí)勤形?象。不準(zhǔn)穿?奇裝異服;?夏天不準(zhǔn)穿?拖鞋、背心?、短褲;?2、公司保?安白天實(shí)行?坐班制,白?班期間保安?不可隨意上?樓,如果有?事或問題需?上樓時(shí),經(jīng)?行政中心同?意后方可上?樓,并及時(shí)?找人替崗。?當(dāng)班期間作?好當(dāng)班值勤?記錄,力求?詳細(xì)、準(zhǔn)確?、客觀,并?分別簽名確?認(rèn)。3、?上層領(lǐng)導(dǎo)到?來應(yīng)主動(dòng)站?起問好,董?事長(zhǎng)、總經(jīng)?理及客戶到?門口時(shí)應(yīng)主?動(dòng)開門迎接?。4、對(duì)?來公司人員?應(yīng)做到熱情?有禮,不卑?不亢,外來?人員進(jìn)辦公?樓應(yīng)問詢清?楚,如是客?戶應(yīng)主動(dòng)與?相關(guān)部門聯(lián)?系,經(jīng)確認(rèn)?后方可放行?,由保安填?寫客戶登記?表;5、?有推銷人員?要求進(jìn)公司?,應(yīng)先電話?確認(rèn)是否和?相關(guān)部門聯(lián)?系,確認(rèn)后?進(jìn)行會(huì)客登?記(填寫“?會(huì)客登記表?”),在得?到確認(rèn)并進(jìn)?行登記后方?可放行,在?人員離樓時(shí)?應(yīng)檢查核對(duì)?“會(huì)客登記?表”的簽字?回執(zhí)。如身?份不明或形?跡可疑人員?進(jìn)公司,保?安應(yīng)視情況?進(jìn)行靈活處?理;6、?嚴(yán)格檢查員?工徽章或證?件(員工必?須佩帶徽章?),有權(quán)拒?絕沒有佩帶?徽章的員工?進(jìn)入公司,?有權(quán)拒絕不?符合公司著?裝要求的員?工進(jìn)入公司?,對(duì)于員工?有損公司形?象的行為應(yīng)?立即制止,?如果員工不?聽勸阻,報(bào)?辦公室后有?權(quán)對(duì)此員工?處罰;7?、對(duì)本公司?員工應(yīng)加強(qiáng)?監(jiān)督管理,?上班時(shí)間員?工因?yàn)闃I(yè)務(wù)?外出必須進(jìn)?行出入登記?。如果員工?不登記者有?權(quán)拒絕其出?入;8、?維護(hù)打卡秩?序,監(jiān)督打?卡紀(jì)律,防?止員工代打?卡。如遇打?卡失敗等特?殊情況,應(yīng)?監(jiān)督員工填?寫手工簽到?表;9、?負(fù)責(zé)公司消?防中心的管?理工作,熟?練掌握各種?消防設(shè)施的?使用方法,?和上級(jí)消防?機(jī)關(guān)保持緊?密聯(lián)系,遇?到緊急情況?及時(shí)反饋并?作應(yīng)急處理?。定期檢查?公共區(qū)域的?消防設(shè)施,?對(duì)電源集中?區(qū)、火源區(qū)?不定期進(jìn)行?巡查,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)事故隱?患,防患于?未然;1?0、晚上隨?時(shí)對(duì)各樓層?進(jìn)行巡視,?若有亮燈、?門窗開啟等?情況,務(wù)必?關(guān)閉。如發(fā)?現(xiàn)可疑情況?,提高警惕?,靈活處理?。若事態(tài)嚴(yán)?重,立即上?報(bào)或報(bào)警;?11、配?合行政中心?,對(duì)員工執(zhí)?行公司規(guī)章?制度的情況?進(jìn)行監(jiān)督,?對(duì)發(fā)現(xiàn)的問?題應(yīng)及時(shí)進(jìn)?行制止,情?節(jié)嚴(yán)重的交?行政部處理?;12、?保安必須嚴(yán)?格遵守公司?紀(jì)律,并嚴(yán)?格按照公司?紀(jì)律的要求?對(duì)違反規(guī)定?的員工在授?權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)?行處罰。?13、下班?期間,留意?公司員工攜?帶的物品,?防止公司財(cái)?物丟失。?二、懲罰制?度有下列?情況之一者?,視情節(jié)給?予警告至大?過處理,造?成嚴(yán)重后果?者,可給予?開除處理?1、上班時(shí)?著裝不整潔?,不注意儀?容,有損保?安形象的,?每次罰款2?0元;2?、上班時(shí),?做與值班無?關(guān)的事(如?看書、閑聊?),影響工?作者,處以?罰款20元?,上班睡覺?者,第一次?罰款50元?,第二次予?以辭退,非?工作需要,?外人嚴(yán)禁在?值班室逗留?,違者雙方?各罰款50?元。3、?上班時(shí)發(fā)現(xiàn)?違法亂紀(jì)、?不遵守公司?規(guī)章制度的?人和事,不?制止、不處?理、不上報(bào)?或縱容者,?對(duì)當(dāng)班保安?罰款50元?;4、上?班期間,由?于瀆職行為?造成公司財(cái)?產(chǎn)、物品丟?失的,由保?安按物品價(jià)?格的兩倍進(jìn)?行賠償;視?情
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