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第6頁共6頁公司經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、在公?司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)?下負(fù)責(zé)辦公?室的全面工?作,努力作?好公司經(jīng)理?的參謀助手?,起到承上?啟下的作用?,認(rèn)真做到?全方位服務(wù)?。2、在?公司經(jīng)理領(lǐng)?導(dǎo)下負(fù)責(zé)企?業(yè)具體管理?工作的布置?、實(shí)施、檢?查、督促、?落實(shí)執(zhí)行情?況。3、?協(xié)助公司經(jīng)?理作好經(jīng)營(yíng)?服務(wù)各項(xiàng)管?理并督促、?檢查落實(shí)貫?徹執(zhí)行情況?。4、負(fù)?責(zé)各類文件?的分類呈送?,請(qǐng)公司經(jīng)?理閱批并轉(zhuǎn)?有關(guān)部門處?理。5、?協(xié)助公司經(jīng)?理調(diào)查研究?、了解公司?經(jīng)營(yíng)管理情?況并提出處?理意見或建?議,供公司?經(jīng)理決策。?6、做好?公司經(jīng)理辦?公會(huì)議和其?他會(huì)議的_?__工作和?會(huì)議紀(jì)錄。?做好決議、?決定等文件?的起草、發(fā)?布。7、?做好企業(yè)內(nèi)?外文件的發(fā)?放、登記、?傳遞、催辦?、立卷、歸?檔工作。?8、負(fù)責(zé)保?管使用企業(yè)?圖章和介紹?信。9、?負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)?外的___?,解決來信?、來訪事宜?,及時(shí)處理?、匯報(bào)。?10、負(fù)責(zé)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)?關(guān)或兄弟單?位的接待、?參觀工作。?負(fù)責(zé)各類?辦公用品、?器具與設(shè)備?、勞衛(wèi)用品?、車用材料?和節(jié)日禮品?及實(shí)物福利?品的采購(gòu)工?作。?根?據(jù)批準(zhǔn)的采?購(gòu)計(jì)劃,按?時(shí)按量購(gòu)進(jìn)?貨品,要求?貨比三家、?降低成本、?秉公辦事、?不謀私利。??負(fù)責(zé)公?司信紙、信?封、名片、?業(yè)務(wù)禮品和?企業(yè)形象所?需印刷的定?制工作,確?保質(zhì)量和時(shí)?間要求。??對(duì)購(gòu)進(jìn)物?品保存質(zhì)保?書、保修單?,對(duì)使用中?的問題負(fù)責(zé)?,并及進(jìn)與?廠商聯(lián)系解?決。?對(duì)?購(gòu)進(jìn)物品做?好移交驗(yàn)收?工作,提供?合法齊全的?原始___?及附有的技?術(shù)說明書。??主辦或?協(xié)辦向有關(guān)?政府部門的?項(xiàng)目申報(bào)、?年檢、申領(lǐng)?各類證照,?完成批文手?續(xù)及出境手?續(xù)等事宜。??具體辦?理來賓食宿?安排、購(gòu)票?和迎送事宜?,以及公司?重大活動(dòng)和?聯(lián)誼活動(dòng)的?后勤總務(wù)保?障。?必?要時(shí)充任臨?時(shí)駕駛員完?成緊急用車?任務(wù)。??完成臨時(shí)交?辦的其他任?務(wù)。1、?起草公司工?作計(jì)劃總結(jié)?,并作好公?司重要會(huì)議?記錄;2?、起草、存?檔整理公司?經(jīng)理簽發(fā)文?件;3、?公司管理制?度、規(guī)章制?度,網(wǎng)頁設(shè)?計(jì)方案書、?合同書,公?司總體運(yùn)行?配合;4?、接聽電話?、妥當(dāng)應(yīng)答?,并做好電?話記錄;?5、掌握公?司經(jīng)理的日?程安排做好?預(yù)約工作,?安排商務(wù)旅?行;6、?完成公司經(jīng)?理或綜合管?理部經(jīng)理交?辦的其他工?作;7、?根據(jù)公司發(fā)?展的要求制?定人力資源?戰(zhàn)略;8?、設(shè)計(jì)并完?善公司人力?資源結(jié)構(gòu);?9、完成?公司人力資?源的日常招?聘工作;?10、完善?公司績(jī)效考?核制度。?如何做好公?司經(jīng)理助理??開宗明?義,公司經(jīng)?理助理即古?代之幕僚,?當(dāng)今則稱之?為智囊。對(duì)?內(nèi),憑借豐?富的經(jīng)驗(yàn)和?超常的智慧?獨(dú)擋一面;?對(duì)外,則以?自己的機(jī)敏?與___力?贏得普遍信?賴和贊譽(yù)。?公司經(jīng)理助?理一方面要?為公司發(fā)展?運(yùn)籌擘畫,?另一方面更?要分擔(dān)繁重?的行政事務(wù)?,讓公司經(jīng)?理得以集中?精力思考事?關(guān)全局的、?具有戰(zhàn)略意?義的大事。?因此,公司?經(jīng)理助理須?有廣博的知?識(shí),豐富的?管理經(jīng)驗(yàn),?智慧的頭腦?和干練、穩(wěn)?健的辦事作?風(fēng)。故西方?一位管理學(xué)?家說:“…?…往往,公?司經(jīng)理助理?是不可替代?的。”誠(chéng)則?斯言。6?條管理原則?處于創(chuàng)業(yè)?階段的公司?,公司經(jīng)理?助理如何管?理人力資源?,特別是高?素質(zhì)人才??1.當(dāng)好?教練,做好?示范,凡要?求別人做的?,自己首先?做好。以收?無為而治之?效。2.?三管三不管?。事關(guān)大局?的事,管;?影響公司形?象的事,管?;有損公司?利益的事,?管。管則管?嚴(yán),不留余?地。個(gè)人私?生活不管;?個(gè)人習(xí)慣不?管;與公司?無關(guān)的事不?管。不求全?責(zé)備,不管?小節(jié)。3?.遠(yuǎn)大的目?標(biāo)。公司小?志向應(yīng)該遠(yuǎn)?大;基礎(chǔ)薄?弱,目標(biāo)必?須宏偉,惟?其如此,才?能把人才聚?集帳下。如?美國(guó)的微軟?。4.優(yōu)?化資源配制?。知人善任?,量才使用?,讓英雄有?用武之地。?如張良之用?韓信,因一?人而乾坤定?;如孔明知?劉關(guān)張,因?配置優(yōu)化而?漢室興。?5.高薪酬?、高福利。?一流人才給?一流待遇。?惟有高薪才?是能把高素?質(zhì)人才長(zhǎng)期?吸引住的東?西,因它能?避免社會(huì)風(fēng)?險(xiǎn)帶來的不?安全感。?6.容人、?愛才,攻心?為上。公?司經(jīng)理助理?既聯(lián)系上下?,又協(xié)調(diào)左?右,既是政?務(wù)的參謀,?又是事務(wù)的?“主管”,?是總辦這一?運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的?“首腦”。?公司經(jīng)理助?理應(yīng)認(rèn)識(shí)到?自己所處的?地位和所應(yīng)?發(fā)揮的重要?作用,愛崗?敬業(yè),盡職?盡責(zé)地履行?自己的職責(zé)?,富有成效?地做好總辦?工作。當(dāng)好?公司經(jīng)理助?理,主要應(yīng)?在以下八個(gè)?方面努力:?一要認(rèn)清自?己,處事有?原則。找不?準(zhǔn)位置,也?就找不準(zhǔn)工?作的立足點(diǎn)?、切入點(diǎn)、?著力點(diǎn),工?作起來也就?找不著“感?覺”。公司?經(jīng)理助理處?于“總管家?”與“不管?部長(zhǎng)”的雙?重位置,圍?繞著中心工?作,上協(xié)調(diào)?領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)?系群眾,事?務(wù)、政務(wù)都?要過問,其?他部門管不?了、不該管?的,都要公?司經(jīng)理助理?去管。公司?經(jīng)理助理要?把握所應(yīng)扮?演的角色,?把握好工作?分寸,管理?不巨細(xì),參?謀不決斷,?助手不攬權(quán)?,不越權(quán),?不越位,不?缺位,工作?要到位。?二要耳聰目?明,作好參?謀工作。從?大的方面說?,當(dāng)助手重?要的在于搞?好信息、決?策、督查服?務(wù)。及時(shí)地?捕捉信息,?準(zhǔn)確地搞好?反饋,積極?地當(dāng)好決策?參謀。不僅?要善于發(fā)現(xiàn)?問題,還要?認(rèn)真分析問?題,給領(lǐng)導(dǎo)?解決問題提?供決策參考?。領(lǐng)導(dǎo)一旦?采納決策意?見,還要制?訂決策備選?方案。備選?方案不能只?是一種,要?有多種方案?,以便優(yōu)中?選優(yōu),“拍?板定案”。?決策制定后?要采取得力?措施抓落實(shí)?,并及時(shí)搞?好督促檢查?,搞好落實(shí)?情況反饋。?三要善于?長(zhǎng)袖善舞,?作好各部門?之間的“潤(rùn)?滑油”。首?先要協(xié)調(diào)好?上下的關(guān)系?。對(duì)上:要?尊重而不盲?從,服務(wù)而?不奴婢,更?不能違背原?則盲從領(lǐng)導(dǎo)?。___說?,要“不唯?書,不唯上?,要唯實(shí)。?”在實(shí)際工?作中,不看?領(lǐng)導(dǎo)眼色是?不可能的,?但要有分寸?,要堅(jiān)持原?則,按章辦?事,不能惟?命是從。待?下:以禮,?以誠(chéng),以情?。不要盛氣?凌人,不搞?瞎指揮、亂?指揮,不欺?下瞞上。再?是協(xié)調(diào)好內(nèi)?外關(guān)系,外?求支持協(xié)作?,內(nèi)求團(tuán)結(jié)?向上。四?要高效快捷?處理有關(guān)事?務(wù)。公司經(jīng)?理助理必須?要有強(qiáng)烈的?時(shí)效觀念、?意識(shí),求真?務(wù)實(shí)、雷厲?風(fēng)行的工作?作風(fēng),運(yùn)籌?帷幄的領(lǐng)導(dǎo)?藝術(shù),在有?限的時(shí)間里?辦好應(yīng)辦之?事。要善于?“分身”,?明確該干什?么,不該干?什么,先干?什么,后干?什么。要有?所為,有所?不為。為好?應(yīng)為之事。?該別人“代?勞”之事,?要分解任務(wù)?到人,并明?責(zé)授權(quán),責(zé)?權(quán)相等。一?旦分工、明?責(zé)、授權(quán),?要少插手,?多支持下級(jí)?大膽工作。?不要事無巨?細(xì),事必躬?親。不該為?之事,“親?自”未必就?好,還往往?會(huì)挫傷員工?的積極性。?工作有成績(jī)?,也會(huì)有不?足,要客觀?地分析是非?功過,更不?要跟下邊搶?功爭(zhēng)好。尤?其是出現(xiàn)過?錯(cuò)不要推諉?,對(duì)自己的?過錯(cuò)更不要?上推下卸。?工作要扎實(shí)?,力求實(shí)績(jī)?、實(shí)效???辦工作不能?擺花架子,?更不能弄虛?作假。要真?實(shí)地反映情?況,扎實(shí)地?開展工作。?五要不斷?提升個(gè)人素?質(zhì),增加人?文___力?。自身素質(zhì)?強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)?生人文“_?__力”和?影響力。要?當(dāng)好公司經(jīng)?理助理,要?有權(quán)力的影?響力,但更?重要的是有?非權(quán)力的影?響力。只有?二者有機(jī)結(jié)?合,才能更?好地開展工?作。要注重?發(fā)揮自身非?權(quán)力因素的?影響力,具?備德、識(shí)、?才、學(xué),具?備高尚的人?格、豐富的?知識(shí)、高超?的才干、卓?有成效的方?法藝術(shù)來開?展工作。在?提高自身素?質(zhì)的同時(shí),?還要學(xué)會(huì)尊?重,學(xué)會(huì)理?解,學(xué)會(huì)“?給予”,尊?重上級(jí),理?解同級(jí),善?于“給予”?下級(jí)。培養(yǎng)?人才,幫助?人展現(xiàn)才能?,實(shí)現(xiàn)價(jià)值?。六要注?意自身形象?,起好表率?作用。總辦?處在公司的?第一線,一?舉一動(dòng)都代?表著公司形?象。公司經(jīng)?理助理務(wù)必?要加強(qiáng)自身?修養(yǎng),注重?自我形象塑?造。同時(shí),?要引導(dǎo)公司?全體員工強(qiáng)?化形象意識(shí)?,形成塑造?形象的共識(shí)?。工作中,?要重視外在?形象的“包?裝”,全心?全意地、熱?情細(xì)致地待?人接物,為?人處事。要?經(jīng)常并善于?“換位思考?”,想一想?假如自己是?領(lǐng)導(dǎo)或是員?工怎么辦,?設(shè)身處地地?搞服務(wù)、辦?實(shí)事、辦好?事。七要?制訂并完善?游戲規(guī)則。?一方面要根?據(jù)工作需求?,建立一套?切實(shí)可行的?工作規(guī)章制?度,并不折?不扣地去執(zhí)?行。另一方?面要在工作?實(shí)踐中不斷?地加以完善?。比如,要?建立值班制?度、會(huì)務(wù)制?度、文秘制?度、以及廉?政制度等,?用制度管人?、管事。根?據(jù)游戲規(guī)則?,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?。表揚(yáng)、獎(jiǎng)?勵(lì)好的,批?評(píng)、懲罰壞?的。不能好?壞不分,是?非不明,不?能讓“會(huì)叫?喚的孩子多?吃糖”,更?不能形成或?陷入“干的?不如不干的?,不干的不?如搗蛋的”?怪圈,建立?并逐步完善?好人能夠積?極辦好事,?壞人不敢辦?壞事的良好?機(jī)制,確保?公司工作正?常、有序、?高效運(yùn)轉(zhuǎn)。?八要努力?營(yíng)造溫馨快?樂的工作環(huán)?境。要著力?創(chuàng)造總辦工?作的良好環(huán)?境,用良好?的環(huán)境去影?響人、改造?人、約束人?。
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