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泓域咨詢/一體化壓鑄項(xiàng)目可行性分析報(bào)告
一體化壓鑄項(xiàng)目可行性分析報(bào)告xx有限責(zé)任公司
報(bào)告說明特斯拉出于產(chǎn)能、成本的需求引領(lǐng)了一體化壓鑄的浪潮,一體化壓鑄目前仍處于起步階段,而配套產(chǎn)業(yè)鏈尚未成熟,包括大噸位壓鑄機(jī)、高性能免熱處理材料、適配一體化壓鑄的大型模具的設(shè)計(jì)制造等,零部件供應(yīng)商也在探索一體化壓鑄工藝技術(shù)。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資756.78萬元,其中:建設(shè)投資395.38萬元,占項(xiàng)目總投資的52.25%;建設(shè)期利息9.15萬元,占項(xiàng)目總投資的1.21%;流動資金352.25萬元,占項(xiàng)目總投資的46.55%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入3100.00萬元,綜合總成本費(fèi)用2514.79萬元,凈利潤428.93萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率42.98%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值883.24萬元,全部投資回收期4.90年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項(xiàng)目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進(jìn),即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢,主要原材料從本地市場采購,保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營。綜上所述,項(xiàng)目的實(shí)施將對實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義,項(xiàng)目的建設(shè),是十分必要和可行的。本報(bào)告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章項(xiàng)目概況 8一、項(xiàng)目名稱及投資人 8二、項(xiàng)目背景 8三、結(jié)論分析 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章行業(yè)分析和市場營銷 12一、一體化壓鑄行業(yè)市場空間 12二、全面質(zhì)量管理 13三、一體化壓鑄行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 16四、體驗(yàn)營銷的概念 17五、一體化壓鑄行業(yè)壁壘 18六、體驗(yàn)營銷的主要策略 20七、一體化壓鑄行業(yè)輕量化 22八、品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程 23九、一體化壓鑄行業(yè)工藝 24十、一體化壓鑄行業(yè)生產(chǎn)效率 25十一、市場與消費(fèi)者市場 28十二、營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 28十三、整合營銷傳播計(jì)劃過程 33第三章公司成立方案 34一、公司經(jīng)營宗旨 34二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 34三、公司組建方式 35四、公司管理體制 35五、部門職責(zé)及權(quán)限 36六、核心人員介紹 40七、財(cái)務(wù)會計(jì)制度 41第四章企業(yè)文化管理 48一、“以人為本”的主旨 48二、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 52三、品牌文化的塑造 56四、品牌文化的基本內(nèi)容 66五、企業(yè)文化的研究與探索 84六、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 102七、建設(shè)新型的企業(yè)倫理道德 104第五章運(yùn)營模式 107一、公司經(jīng)營宗旨 107二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 107三、各部門職責(zé)及權(quán)限 108四、財(cái)務(wù)會計(jì)制度 111第六章公司治理 118一、專門委員會 118二、內(nèi)部控制目標(biāo)的設(shè)定 123三、董事及其職責(zé) 126四、公司治理與內(nèi)部控制的融合 131五、決策機(jī)制 134六、內(nèi)部控制的種類 138第七章經(jīng)營戰(zhàn)略管理 144一、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 144二、實(shí)施融合戰(zhàn)略的影響因素與條件 146三、技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 148四、融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件 156五、資本運(yùn)營戰(zhàn)略的含義 159六、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng) 161第八章項(xiàng)目選址 163一、提高招商引資質(zhì)效 164第九章項(xiàng)目投資計(jì)劃 165一、建設(shè)投資估算 165建設(shè)投資估算表 166二、建設(shè)期利息 166建設(shè)期利息估算表 167三、流動資金 168流動資金估算表 168四、項(xiàng)目總投資 169總投資及構(gòu)成一覽表 169五、資金籌措與投資計(jì)劃 170項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 170第十章財(cái)務(wù)管理分析 172一、短期融資的概念和特征 172二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 173三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 180四、財(cái)務(wù)可行性評價(jià)指標(biāo)的類型 184五、計(jì)劃與預(yù)算 186六、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 187七、營運(yùn)資金的特點(diǎn) 190第十一章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益 193一、經(jīng)濟(jì)評價(jià)財(cái)務(wù)測算 193營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 193綜合總成本費(fèi)用估算表 194固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 195無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 196利潤及利潤分配表 197二、項(xiàng)目盈利能力分析 198項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 200三、償債能力分析 201借款還本付息計(jì)劃表 202第十二章項(xiàng)目綜合評價(jià)說明 204項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱一體化壓鑄項(xiàng)目(二)項(xiàng)目投資人xx有限責(zé)任公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。項(xiàng)目背景中短期來看,特斯拉通過垂直整合核心供應(yīng)鏈的模式掌握了免熱處理材料以及一體化壓鑄技術(shù),并成功實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期建立起先發(fā)優(yōu)勢。小鵬、蔚來等新勢力在傳統(tǒng)產(chǎn)線基礎(chǔ)上加速向一體化壓鑄轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)更好的成本控制,同時(shí)與供應(yīng)商一起推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對于傳統(tǒng)整車廠,現(xiàn)有的造車產(chǎn)線技術(shù)成熟、產(chǎn)能布局完善,不會快速跟進(jìn)一體化壓鑄。隨著一體化壓鑄技術(shù)發(fā)展、玩家入局,產(chǎn)業(yè)逐漸成熟,彼時(shí)特斯拉的自供模式在成本、效率方面不占優(yōu),將向供應(yīng)商開放供應(yīng)鏈和技術(shù),提高話語權(quán)。2020年全市地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到476.16億元,年均增長4.98%;一般公共預(yù)算收入32.83億元,一般公共預(yù)算支出242.14億元,是2015年的1.3倍和1.5倍;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別達(dá)到31096元、9756元,是2015年的1.45倍和1.5倍。結(jié)論分析(一)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(二)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資756.78萬元,其中:建設(shè)投資395.38萬元,占項(xiàng)目總投資的52.25%;建設(shè)期利息9.15萬元,占項(xiàng)目總投資的1.21%;流動資金352.25萬元,占項(xiàng)目總投資的46.55%。(三)資金籌措項(xiàng)目總投資756.78萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金(資本金)570.18萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額186.60萬元。(四)經(jīng)濟(jì)評價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):3100.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):2514.79萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):428.93萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):42.98%。5、全部投資回收期(Pt):4.90年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1014.24萬元(產(chǎn)值)。(五)社會效益由上可見,無論是從產(chǎn)品還是市場來看,本項(xiàng)目設(shè)備較先進(jìn),其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強(qiáng),具有良好的社會效益及一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,因而項(xiàng)目是可行的。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元756.781.1建設(shè)投資萬元395.381.1.1工程費(fèi)用萬元258.681.1.2其他費(fèi)用萬元128.291.1.3預(yù)備費(fèi)萬元8.411.2建設(shè)期利息萬元9.151.3流動資金萬元352.252資金籌措萬元756.782.1自籌資金萬元570.182.2銀行貸款萬元186.603營業(yè)收入萬元3100.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元2514.79""5利潤總額萬元571.90""6凈利潤萬元428.93""7所得稅萬元142.97""8增值稅萬元110.92""9稅金及附加萬元13.31""10納稅總額萬元267.20""11盈虧平衡點(diǎn)萬元1014.24產(chǎn)值12回收期年4.9013內(nèi)部收益率42.98%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元883.24所得稅后行業(yè)分析和市場營銷一體化壓鑄行業(yè)市場空間特斯拉出于產(chǎn)能、成本的需求引領(lǐng)了一體化壓鑄的浪潮,一體化壓鑄目前仍處于起步階段,而配套產(chǎn)業(yè)鏈尚未成熟,包括大噸位壓鑄機(jī)、高性能免熱處理材料、適配一體化壓鑄的大型模具的設(shè)計(jì)制造等,零部件供應(yīng)商也在探索一體化壓鑄工藝技術(shù)。中短期來看,特斯拉通過垂直整合核心供應(yīng)鏈的模式掌握了免熱處理材料以及一體化壓鑄技術(shù),并成功實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期建立起先發(fā)優(yōu)勢。小鵬、蔚來等新勢力在傳統(tǒng)產(chǎn)線基礎(chǔ)上加速向一體化壓鑄轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)更好的成本控制,同時(shí)與供應(yīng)商一起推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對于傳統(tǒng)整車廠,現(xiàn)有的造車產(chǎn)線技術(shù)成熟、產(chǎn)能布局完善,不會快速跟進(jìn)一體化壓鑄。隨著一體化壓鑄技術(shù)發(fā)展、玩家入局,產(chǎn)業(yè)逐漸成熟,彼時(shí)特斯拉的自供模式在成本、效率方面不占優(yōu),將向供應(yīng)商開放供應(yīng)鏈和技術(shù),提高話語權(quán)。長期來看,一體化壓鑄作為實(shí)現(xiàn)鋁輕量化技術(shù)最具成本、效率優(yōu)勢的方式之一,或?qū)㈩嵏矀鹘y(tǒng)汽車工藝制程,成為整車廠尤其是新能源車企造車的核心工藝。一體化壓鑄需要投入大量資金購置大噸位壓鑄機(jī),還需掌握免熱處理材料、模具設(shè)計(jì)制造能力以及壓鑄技術(shù)。早期布局的供應(yīng)商已掌握成熟的一體化壓鑄技術(shù),而由于資金和技術(shù)壁壘的限制,大部分車企不具備生產(chǎn)一體化壓鑄件的能力,將采用技術(shù)成熟的供應(yīng)商外供的方式。未來一體化壓鑄供應(yīng)商有望迎來巨大的市場空間。全面質(zhì)量管理營銷管理者應(yīng)當(dāng)將改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量指標(biāo)。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,除了接受全面質(zhì)量管理(TQM),別無選擇。通用電氣公司董事長杰克,韋爾奇說:“質(zhì)量是我們維護(hù)顧客忠誠最好的保證,是我們對付外國競爭最有力的武器,是我們保持增長和盈利的唯一途徑?!备叩漠a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠,同時(shí)也能支撐較高的價(jià)格并因銷量增加帶來更低的成本。所以,質(zhì)量改進(jìn)方案(QIP)通常會提高企業(yè)盈利水平。美國質(zhì)量管理協(xié)會認(rèn)為,質(zhì)量是一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個(gè)顧客導(dǎo)向的質(zhì)量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當(dāng)所售的產(chǎn)品或服務(wù)符合或超越了顧客的欲望時(shí),銷售者就提供了質(zhì)量。一個(gè)能在大多數(shù)場合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質(zhì)公司。區(qū)分適用性質(zhì)量和適合性質(zhì)量是很重要的。適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達(dá)到某特定功能的質(zhì)量。適合性質(zhì)量是指達(dá)到?jīng)]有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場驅(qū)動質(zhì)量”,而不是“工程驅(qū)動質(zhì)量”。全面質(zhì)量管理要求一個(gè)組織對所有生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進(jìn)質(zhì)量工作。全面質(zhì)量管理是創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和保留顧客的關(guān)鍵,要求企業(yè)全員全程參與,正如營銷是每個(gè)人的工作一樣。在一個(gè)以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè),營銷經(jīng)理有兩項(xiàng)責(zé)任:第一,正確識別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達(dá)給產(chǎn)品設(shè)計(jì)者,參與制定旨在通過全面質(zhì)量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二,在向目標(biāo)顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)傳遞高的營銷質(zhì)量,努力使每項(xiàng)營銷活動—訂單處理、推銷員培訓(xùn)、廣告、售后服務(wù)等—都達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)和水平。越來越多的公司已經(jīng)任命一位“質(zhì)量副總經(jīng)理”專門負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求確認(rèn)下面有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)的諸條件。(1)質(zhì)量必須為顧客所認(rèn)知。質(zhì)量工作必須以顧客的需要為起始點(diǎn),以顧客的知覺為終點(diǎn)。(2)質(zhì)量必須在公司每一項(xiàng)活動中體現(xiàn)出來。不能只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,還應(yīng)考慮廣告、服務(wù)、產(chǎn)品介紹文獻(xiàn)、送貨、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量。(3)質(zhì)量要求全體員工的承諾。唯有當(dāng)公司全體員工都承諾保證質(zhì)量,以質(zhì)量為動力,并得到良好培訓(xùn)時(shí),質(zhì)量才有保證。(4)質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。一個(gè)公司所提供的質(zhì)量,只有當(dāng)它的價(jià)值鏈上的伙伴都對質(zhì)量作出承諾時(shí),才有保證。(5)質(zhì)量必須不斷改進(jìn)。最佳公司堅(jiān)信“每個(gè)人應(yīng)持續(xù)不斷地改善每項(xiàng)工作”。改善質(zhì)量的最好方法就是以“最佳等級”競爭者作為基準(zhǔn),努力趕上或者超越他們。(6)質(zhì)量改進(jìn)有時(shí)需要總體突破。盡管質(zhì)量應(yīng)持續(xù)不斷地加以改進(jìn),但有時(shí)確定一個(gè)總體改進(jìn)目標(biāo)是必要的。小的改進(jìn)通過努力工作就可以實(shí)現(xiàn),而大的改進(jìn)則要求新的思路和更高明的工作。(7)質(zhì)量未必要求更高成本。質(zhì)量實(shí)際上是通過學(xué)習(xí)掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。質(zhì)量不是檢查出來的,質(zhì)量必須是設(shè)計(jì)進(jìn)去的。當(dāng)事情在第一次就做得很完美時(shí),諸如搶救、修理等許多成本,以及顧客不滿意的損失都可以免除。(8)質(zhì)量是必要的,但不是充分的。由于買方的要求越來越高,改進(jìn)一個(gè)公司的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量無疑是十分必要的。然而,高質(zhì)量并不保證必勝,尤其是當(dāng)競爭者也處于大致相同的質(zhì)量水平時(shí)。一體化壓鑄行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈一體化壓鑄市場形成了“上游設(shè)備、材料供應(yīng)商—中游壓鑄件生產(chǎn)商—下游整車廠”的產(chǎn)業(yè)鏈。大型壓鑄設(shè)備研發(fā)制造難度大,市場上僅少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了高噸位壓鑄機(jī)的突破。力勁科技位于行業(yè)龍頭,全球已銷售超3.3臺壓鑄機(jī),在國內(nèi)市場占據(jù)約50%的份額,不但率先實(shí)現(xiàn)特斯拉6000T壓鑄設(shè)備的交付,還將大型壓鑄單元的應(yīng)用領(lǐng)域拓展至9000T,并于2022年9月與廣東鴻圖聯(lián)合發(fā)布12000T智能壓鑄單元。除力勁外,布勒公司在大型壓鑄機(jī)領(lǐng)域也具備雄厚的技術(shù)儲備,旗下產(chǎn)品型號Carat920的壓鑄機(jī)實(shí)現(xiàn)了92000kN(換算約9388T)鎖模力的突破。國產(chǎn)企業(yè)中,伊之密、海天金屬等在大型壓鑄機(jī)領(lǐng)域也有所進(jìn)展,其中伊之密7000T壓鑄機(jī)完成裝配、9000T壓鑄機(jī)完成研發(fā),海天金屬8800T壓鑄機(jī)完成交付。免熱處理材料對鑄件力學(xué)性能和生產(chǎn)良率有重要意義,一體化壓鑄玩家積極布局免熱處理材料。材料供應(yīng)商如立中集團(tuán)、美鋁Alcoa、帥翼馳(主要是引進(jìn)美鋁的專利技術(shù))、德國萊茵等均有免熱處理材料產(chǎn)品并開始投產(chǎn),整車廠中特斯拉首先實(shí)現(xiàn)了免熱處理材料在一體化壓鑄領(lǐng)域的量產(chǎn),蔚來、沃爾沃等也各自開發(fā)出了免熱處理材料,華人運(yùn)通與上海交大合作研發(fā)了超大鑄件用低碳鋁合金材料。后地板等承壓件對部件的強(qiáng)度要求不高,若推廣至下車體總成,更大的零部件體積對流動性等參數(shù)要求更高,若推廣至車身結(jié)構(gòu)件,則要求材料的強(qiáng)度、吸能效果等參數(shù)滿足安全性指標(biāo)。隨著一體化壓鑄的普及,需要針對各部件不同功能研發(fā)出更高性能的免熱處理材料。我國壓鑄行業(yè)集中度較低,汽車行業(yè)鋁壓鑄件供應(yīng)商主要包括文燦股份、愛柯迪、旭升股份、廣東鴻圖、拓普集團(tuán)、泉峰汽車等。隨著一體化趨勢的發(fā)展,各家壓鑄件供應(yīng)商開始跟進(jìn)一體化壓鑄業(yè)務(wù),采購大噸位壓鑄機(jī),并通過子公司或與第三方模具供應(yīng)商合作提升模具設(shè)計(jì)和制造能力以滿足一體化壓鑄對模具的需求。體驗(yàn)營銷的概念體驗(yàn)營銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對事件、情景的安排、設(shè)計(jì),創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動,讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗(yàn)營銷建立在對消費(fèi)者個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個(gè)營銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價(jià)值的服務(wù),讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價(jià)值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過程中獲得“體驗(yàn)感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費(fèi)者在購買很多產(chǎn)品的時(shí)候,如果有“體驗(yàn)”的場景和氣氛,那么對消費(fèi)者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時(shí),如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時(shí)如果消費(fèi)者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費(fèi)者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機(jī)時(shí)如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗(yàn)效果,顧客馬上就會揚(yáng)長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗(yàn)就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會。一體化壓鑄行業(yè)壁壘鋁合金壓鑄件在生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)如內(nèi)部氣孔、疏松等缺陷,這是因?yàn)槌湫蜁r(shí)腔內(nèi)氣體沒有完全排出,鑄件凝固收縮時(shí)得不到補(bǔ)縮。缺陷的存在對壓鑄件性能、精度、應(yīng)用范圍都有不利影響。為解決此類問題,目前已經(jīng)開發(fā)出真空壓鑄技術(shù)、局部擠壓技術(shù)等工藝。隨著鋁輕量化不斷推進(jìn),汽車對結(jié)構(gòu)件等鋁合金零部件的強(qiáng)度、耐磨度等方面的要求愈加嚴(yán)格,進(jìn)而需要深入研發(fā)更先進(jìn)的材料工藝以及更高真空度的壓鑄技術(shù)。一體化壓鑄的部件相比普通壓鑄件體積更大、形狀更復(fù)雜,對于壓鑄工藝也提出了更高的要求。一體化壓鑄需要更大型的壓鑄設(shè)備,其中壓鑄機(jī)鎖模力的參數(shù)設(shè)計(jì)十分重要,鎖模力是為了防止施壓注入熔融金屬液時(shí)模具被壓力頂開、而向模具施加的力。通常情況下,用于生產(chǎn)燃油車驅(qū)動系統(tǒng)壓鑄件的壓鑄機(jī)鎖模力在2000T~3500T,電驅(qū)系統(tǒng)壓鑄機(jī)所需鎖模力在2500T以下,電池包由于尺寸較大,通常需要3500T鎖模力。目前市面上的壓鑄機(jī)鎖模力主要在5000T以下,而特斯拉采用的一體化壓鑄帶動了大型壓鑄機(jī)的升級。特斯拉用于壓鑄后地板的大型壓鑄設(shè)備來自于力勁科技旗下IDRA制造的GigaPress壓鑄機(jī),鎖模力達(dá)到6000T級別。隨著后續(xù)更多部件一體化成型的推進(jìn),壓鑄件鎖模力的需求也會不斷提高。熱處理是鑄造鋁合金比較重要的一項(xiàng)工藝,通過熱處理可以進(jìn)一步提高鑄件的力學(xué)性能和耐腐蝕性能、穩(wěn)定尺寸、改善加工性能。然而對于鋁合金一體化壓鑄件,由于尺寸更大、壁厚不均勻、形狀復(fù)雜,熱處理帶來的熱脹冷縮等因素可能引起零部件尺寸變形或表面裂紋等缺陷,導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢、良率下降、成本上升。面對需求與工藝的矛盾,特斯拉在ModelY后地板的一體化壓鑄中采用了免熱處理鋁合金材料。根據(jù)特斯拉的免熱處理材料專利,其他商業(yè)合金材料需要經(jīng)過熱處理后(圖中橢圓區(qū)域)才能達(dá)到目標(biāo)參數(shù)范圍(圖中右上角矩形區(qū)域),而特斯拉的壓鑄鋁合金配方無需熱處理加工便能得到滿足要求的壓鑄件,省去熱處理工序的同時(shí)降低成本、提高良率。體驗(yàn)營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營銷》一書中主張,體驗(yàn)式營銷是“站在消費(fèi)者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費(fèi)者購買動機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費(fèi)者的內(nèi)心情感,旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗(yàn)。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗(yàn)營銷就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn),尋找消費(fèi)活動中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染,激發(fā)消費(fèi)者積極的情感,并融入這種情景中來,促進(jìn)營銷活動順利進(jìn)行。情感對體驗(yàn)營銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個(gè)營銷計(jì)劃。情感營銷的一個(gè)經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達(dá)斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運(yùn)用驚奇、計(jì)謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn),引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時(shí)是自發(fā)的,有時(shí)是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費(fèi)者,增加他們的身體體驗(yàn),指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實(shí)現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個(gè)性,加上“個(gè)人體驗(yàn)”,而且與個(gè)人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個(gè)較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個(gè)人對某種品牌的偏好,同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。一體化壓鑄行業(yè)輕量化輕量化是一種有效的節(jié)能減排技術(shù),全球汽車行業(yè)的節(jié)能減排政策逐漸趨嚴(yán),油耗、排放標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。輕量化技術(shù)作為一種重要的汽車節(jié)能減排途徑,在滿足汽車安全性和成本控制的條件下實(shí)現(xiàn)汽車減重。同時(shí),降低車重可以減少動力系統(tǒng)載荷,提高汽車動力性能,降低剎車距離,提高駕駛穩(wěn)定性。有研究表明,汽車每減重10%,在節(jié)能方面,汽油車油耗可以下降約3.3%、純電動車電耗下降約6.3%;在減排方面,尾氣排放量可降低5%~6%;在安全性方面,制動距離縮短約5%,轉(zhuǎn)向力減少6%。此外,輕量化有利于新能源車的成本控制。燃油車常見的4缸、6缸發(fā)動機(jī)平均重量在75-250kg(165-550磅),變速箱平均重量在45-181kg(100-400磅)。而新能源車尤其是純電動車中電池包自重大,導(dǎo)致整車重量高于同級別燃油車。以特斯拉Model3為例,續(xù)航556km,整車整備質(zhì)量1761kg,其中60kWh的動力電池包重量達(dá)到480kg,假設(shè)電池包度電成本800元,則電池成本達(dá)到4.8萬元,輕量化使能耗下降,達(dá)到相同續(xù)航所需電池包能量更低,電池包重量、成本可以進(jìn)一步降低。因此,輕量化不論對于傳統(tǒng)燃油車還是新能源汽車都是必然需求。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強(qiáng)勢品牌時(shí)面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求,同時(shí)能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識進(jìn)行品牌選擇的,這意味著“顧客會認(rèn)為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營銷者提供一個(gè)途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計(jì)。公司所做的一切都可能會增強(qiáng)或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價(jià)。與此相對,強(qiáng)勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢,如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機(jī)的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價(jià)缺乏彈性”“顧客對降價(jià)富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強(qiáng)營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機(jī)會”“具有品牌延伸的機(jī)會”等。一體化壓鑄行業(yè)工藝鋁合金材料是常用的輕量化材料之一,相比鋼材密度低、吸能效果好,但成本高、連接工藝復(fù)雜。輕量化技術(shù)路線主要包括材料輕量化、結(jié)構(gòu)輕量化、工藝輕量化。常用的輕量化材料包括高強(qiáng)度鋼、鋁合金、鎂合金、鈦合金等金屬材料及碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料等非金屬材料。鋼鐵材料目前是汽車車身用量最高的材料,在車身用材占比約70%。鋁合金是一種較成熟的輕量化材料,其密度是鋼的1/3,比吸能是鋼的2倍,碰撞時(shí)對能量的吸收效果更好,且易于加工成型。鋁合金的比強(qiáng)度、比剛度高,耐腐蝕性、耐磨性好,且鋁制品回收再利用率高達(dá)90%。與此同時(shí),鋁合金材料的力學(xué)性能、承載能力與鋼相比存在差距,且鋁合金的價(jià)格約為鋼材的3倍,連接工藝也更復(fù)雜,成本高于鋼材。汽車單車含鋁量逐年增加,覆蓋品類不斷拓寬。鋁合金目前主要應(yīng)用在汽車發(fā)動機(jī)、變速箱、傳動系統(tǒng)、防撞梁以及輪轂等組件零部件上,其中鋁質(zhì)發(fā)動機(jī)可減重30%,鋁質(zhì)散熱器比銅質(zhì)輕20%~40%,鋁質(zhì)輪轂重量減少30%。此外,鋁合金材料在車身、底盤等平臺部件上的應(yīng)用也逐漸增加,如奧迪A8、蔚來ES8、奇瑞小螞蟻等車型采用了全鋁車身。根據(jù)DuckerFrontier,2020年北美輕型汽車平均單車含鋁量為208kg,預(yù)計(jì)到2026年將提升為233kg,其中車身零部件貢獻(xiàn)增長較多,預(yù)計(jì)引擎蓋、車門、擋泥板、行李箱蓋等車身覆蓋件的鋁合金滲透率將有10pct以上的提升。純電動車含鋁量更高。相比于非純電動車(包含傳統(tǒng)燃油車、混動車、燃料電池車),純電動車雖然不包含內(nèi)燃機(jī)和變速箱等鋁合金滲透率較高的零部件,但電機(jī)、逆變器、動力電池等電氣單元的封裝外殼以及平臺零部件對鋁合金的需求更高,2020年純電動車單車含鋁量達(dá)到292kg,比非純電動車高出42%。純電動車市場處于高速發(fā)展階段,將帶動單車鋁需求量增長。在汽車節(jié)能減排需求下,輕量化將成為必然趨勢,鋁合金作為一種有效的汽車輕量化材料,需求量與滲透率有望不斷提高,其中鋁合金在新能源車領(lǐng)域以及車身的應(yīng)用前景廣闊。一體化壓鑄行業(yè)生產(chǎn)效率傳統(tǒng)的汽車制造流程主要包含沖壓、焊裝、涂裝、總裝四大工藝。其中沖壓是對板料施加壓力進(jìn)行塑性或分離加工得到?jīng)_壓件;焊裝是將沖壓件通過焊接等方式形成車身總成(即白車身);涂裝是對白車身進(jìn)行噴涂得到防腐、美觀的涂層;總裝將發(fā)動機(jī)等零部件裝配到車身上生產(chǎn)出整車。壓鑄是車用鋁合金部件重要加工工藝。傳統(tǒng)汽車制造工藝中沖壓常用于鋼材的成型,而鋁合金常見制造工藝包括鈑金、鑄造、擠壓、鍛造等,車用零部件中60%以上為鑄造而成。在鑄造工藝的各類方法中,壓鑄技術(shù)最先進(jìn)、效率最高。壓鑄,即壓力鑄造,其工藝原理是利用高壓將熔融的金屬液壓入并填充鑄型模具,并在高壓下冷卻成型的鑄造方法。壓鑄件具有材質(zhì)輕、精密、表面質(zhì)量好等優(yōu)點(diǎn),且能夠制造形狀復(fù)雜、薄壁深腔的金屬零件。此外,壓鑄件只需少量或無需機(jī)械加工即可裝配使用,材料利用率約60%-80%,毛坯利用率可達(dá)90%。過去,壓鑄機(jī)鎖模力和模具等因素限制了鋁壓鑄零部件尺寸,鋁合金車身的制造也局限于傳統(tǒng)制造工藝,其工藝流程仍通常為先制造車身零部件、再進(jìn)行車身連接工藝。由于鋁合金材料熱導(dǎo)率和線膨脹系數(shù)高、電阻率和熔點(diǎn)低、表面易形成氧化膜等物理特性,鋁合金難以形成高質(zhì)量的焊接頭,而鋁合金與鋼材的性能差異進(jìn)一步增加了車身連接難度。以奧迪A8(D5)為例,車身材料中58%的結(jié)構(gòu)是鋁合金,還包括超高強(qiáng)鋼、碳纖維、鎂合金等。對此奧迪采用了14種連接工藝來實(shí)現(xiàn)多種材料的連接,復(fù)雜的連接工藝大幅提高了技術(shù)難度和制造成本。特斯拉率先提出一體化壓鑄概念,先后實(shí)現(xiàn)后地板、前縱梁一體化壓鑄件量產(chǎn)。2020年9月,馬斯克在特斯拉電池日上介紹了一體化壓鑄的計(jì)劃,并首先應(yīng)用于ModelY后地板總成的制造。一體化壓鑄指的是利用大噸位壓鑄機(jī)將多個(gè)零部件一次壓鑄成型。從工藝角度看,一體化壓鑄打破了傳統(tǒng)的汽車制造工藝模式,零部件一次壓鑄成型,數(shù)量大幅降低,同時(shí)也避免了大量復(fù)雜的連接工藝。Model3的后地板需要70多個(gè)沖壓件、擠壓件和鑄件,而ModelY僅需2個(gè)一體成型的部件,焊點(diǎn)數(shù)量由700-800個(gè)減少到50個(gè)。根據(jù)特斯拉2022年一季報(bào),奧斯汀工廠生產(chǎn)的ModelY后地板僅需1個(gè)零部件,且進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了車身前部前縱梁位置的一體化壓鑄,ModelY前后車身零部件數(shù)量相比Model3的171個(gè)減少到2個(gè),焊點(diǎn)/焊縫數(shù)量減少超1600個(gè)。從效率角度看,零部件數(shù)量、焊接工序的減少提高了生產(chǎn)效率,傳統(tǒng)制造工藝下沖壓、焊裝如ModelY后地板總成的部件需要2個(gè)小時(shí),而采用一體化壓鑄有望在2分鐘內(nèi)加工完成。從成本角度看,傳統(tǒng)制造方式下,每種零部件需要其對應(yīng)的模具、夾具等產(chǎn)線配套成本,焊接工藝的簡化也降低了焊裝工廠的投資成本,大型壓鑄機(jī)約100平米的占地面積也比傳統(tǒng)產(chǎn)線更少,特斯拉采用大型壓鑄機(jī)后,工廠占地面積減少了30%,相關(guān)自動化產(chǎn)線的人力成本節(jié)省了20%,采用一體化壓鑄后ModelY后地板生產(chǎn)成本降低了40%。特斯拉目前實(shí)現(xiàn)了ModelY一體化壓鑄后地板及前縱梁,未來有望實(shí)現(xiàn)整個(gè)下車體、車身結(jié)構(gòu)件乃至整體車身的一體化壓鑄。特斯拉掀起了車身一體成型的熱潮,新勢力車企如小鵬、蔚來等也在積極布局。一體化壓鑄憑借其生產(chǎn)效率高、成本低等優(yōu)點(diǎn),為汽車輕量化與鋁合金的應(yīng)用提供了新的模式,或?qū)㈩嵏矀鹘y(tǒng)汽車制造工藝。市場與消費(fèi)者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個(gè)定義指明了市場必須具備一個(gè)要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn),因而消費(fèi)者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費(fèi)者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng),再經(jīng)過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營銷信息系統(tǒng)。(一)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期,同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲運(yùn)部門首先查詢該種貨物的庫存,存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后,做出收款賬務(wù),定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營信息,以利于掌握時(shí)機(jī),更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)符合使用者的需要,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,做到簡單化、格式化,實(shí)用性、目的性很強(qiáng),真正有助于營銷決策。(二)營銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營的“結(jié)果資料”,市場營銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機(jī)會及問題。市場營銷情報(bào)信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標(biāo),在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。(4)有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法,采取審慎嚴(yán)密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學(xué)性,進(jìn)而影響企業(yè)的競爭力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量,企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活動情況,包括參加有關(guān)展銷會、協(xié)會、學(xué)會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內(nèi)部營銷信息中心,改進(jìn)信息處理、傳遞工作。(三)營銷調(diào)研系統(tǒng)市場營銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng),它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場營銷活動的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調(diào)研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計(jì)庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料,營銷管理人員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫統(tǒng)計(jì)庫指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于:實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計(jì)庫提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測量,以便進(jìn)行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關(guān)系,需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù),如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法,針對特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營銷組合決策等問題。整合營銷傳播計(jì)劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實(shí)際上就是對目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。公司成立方案公司經(jīng)營宗旨加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流,采用先進(jìn)適用的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)經(jīng)營管理方法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展新產(chǎn)品,并在質(zhì)量、價(jià)格等方面具有國際市場上的競爭能力,提高經(jīng)濟(jì)效益,使投資者獲得滿意的利益。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個(gè)市場,優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、一體化壓鑄行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx有限責(zé)任公司主要由xx有限公司和xx集團(tuán)有限公司共同出資成立。其中:xx有限公司出資652.50萬元,占xx有限責(zé)任公司75%股份;xx集團(tuán)有限公司出資218萬元,占xx有限責(zé)任公司25%股份。公司管理體制xx有限責(zé)任公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購計(jì)劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、金xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。2、葉xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。3、姚xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、潘xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。5、郭xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。6、鄒xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。7、顧xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。8、廖xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。財(cái)務(wù)會計(jì)制度(一)財(cái)務(wù)會計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會計(jì)制度。上述財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會計(jì)賬簿外,將不另立會計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。6、公司利潤分配政策為:公司采取積極的現(xiàn)金方式分配利潤,即公司當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)盈利,在依法提取法定公積金、盈余公積金后進(jìn)行利潤分配。(1)利潤分配原則公司的利潤分配應(yīng)重視對投資者的合理回報(bào)并兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展。利潤分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。(2)具體利潤分配政策利潤分配形式及間隔期:公司可以采取現(xiàn)金方式分配股利,公司優(yōu)先采用現(xiàn)金方式分配利潤,現(xiàn)金分配的比例不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤的10%。公司當(dāng)年如實(shí)現(xiàn)盈利并有可供分配利潤時(shí),應(yīng)每年度進(jìn)行利潤分配。董事會可以根據(jù)公司盈利狀況及資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分紅。除非經(jīng)董事會論證同意,且經(jīng)獨(dú)立董事發(fā)表獨(dú)立意見、監(jiān)事會決議通過,兩次分紅間隔時(shí)間原則上不少于六個(gè)月。現(xiàn)金分紅的具體條件:公司在當(dāng)年盈利且累計(jì)未分配利潤為正,現(xiàn)金流滿足公司正常生產(chǎn)經(jīng)營和未來發(fā)展的前提下,最近三個(gè)會計(jì)年度內(nèi),公司以現(xiàn)金形式分配的利潤不少于最近三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤的30%。公司董事會應(yīng)當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素,區(qū)分下列情形,提出具體現(xiàn)金分紅政策:公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到80%;公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到40%;公司發(fā)展階段屬成長期且無重大資金支出安排的,進(jìn)行利潤分配時(shí),現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到20%。本章程中的“重大資金支出安排”是指公司未來十二個(gè)月內(nèi)擬對外投資、收購資產(chǎn)或購買資產(chǎn)累計(jì)支出達(dá)到或超過公司最近一次經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的10%。出現(xiàn)以下情形之一的,公司可不進(jìn)行現(xiàn)金分紅:合并報(bào)表或母公司報(bào)表當(dāng)年度未實(shí)現(xiàn)盈利;合并報(bào)表或母公司報(bào)表當(dāng)年度經(jīng)營性現(xiàn)金流量凈額或者現(xiàn)金流量凈額為負(fù)數(shù);合并報(bào)表或母公司報(bào)表期末資產(chǎn)負(fù)債率超過70%(包括70%);合并報(bào)表或母公司報(bào)表期末可供分配的利潤余額為負(fù)數(shù);公司財(cái)務(wù)報(bào)告被審計(jì)機(jī)構(gòu)出具非標(biāo)準(zhǔn)無保留意見;公司在可預(yù)見的未來一定時(shí)期內(nèi)存在重大資金支出安排,進(jìn)行現(xiàn)金分紅可能導(dǎo)致公司現(xiàn)金流無法滿足公司經(jīng)營或投資需要。(3)利潤分配的決策程序和機(jī)制公司利潤分配方案由董事會根據(jù)公司經(jīng)營狀況和有關(guān)規(guī)定擬定,并在征詢監(jiān)事會意見后提交股東大會審議批準(zhǔn),獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)發(fā)表明確意見。獨(dú)立董事可以征集中小股東的意見,提出分紅提案,并直接提交董事會審議。股東大會對現(xiàn)金分紅具體方案進(jìn)行審議時(shí),應(yīng)當(dāng)通過多種渠道主動與股東特別是中小股東進(jìn)行溝通和交流(包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)投票表決、邀請中小股東參會等方式),充分聽取中小股東的意見和訴求,并及時(shí)答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。公司在年度報(bào)告中詳細(xì)披露現(xiàn)金分紅政策的制定及執(zhí)行情況。公司董事會應(yīng)在年度報(bào)告中披露利潤分配方案及留存的未分配利潤的使用計(jì)劃安排或原則,公司當(dāng)年利潤分配完成后留存的未分配利潤應(yīng)用于發(fā)展公司經(jīng)營業(yè)務(wù)。公司當(dāng)年盈利但董事會未做出現(xiàn)金分紅預(yù)案的,應(yīng)在年度報(bào)告中披露未做出現(xiàn)金分紅預(yù)案的原因及未用于分紅的資金留存公司的用途,獨(dú)立董事發(fā)表的獨(dú)立意見。公司如遇借殼上市、重大資產(chǎn)重組、合并分立或者因收購導(dǎo)致公司控制權(quán)發(fā)生變更的,應(yīng)在重大資產(chǎn)重組報(bào)告書、權(quán)益變動報(bào)告書或者收購報(bào)告書中詳細(xì)披露重組或者控制權(quán)發(fā)生變更后上市公司的現(xiàn)金分紅政策及相應(yīng)的規(guī)劃安排、董事會的情況說明等信息。(4)利潤分配政策調(diào)整的條件、決策程序和機(jī)制(5)利潤分配方案的實(shí)施公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,董事會須在股東大會召開后兩個(gè)月內(nèi)完成現(xiàn)金分紅或股利的派發(fā)事項(xiàng)。如存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。(二)內(nèi)部審計(jì)1、公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度,配備專職審計(jì)人員,對公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計(jì)制度和審計(jì)人員的職責(zé),應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。審計(jì)負(fù)責(zé)人向董事會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。(三)會計(jì)師事務(wù)所的聘任1、公司聘用會計(jì)師事務(wù)所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計(jì)師事務(wù)所。2、公司保證向聘用的會計(jì)師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告及其他會計(jì)資料,不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。3、會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)費(fèi)用由股東大會決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會計(jì)師事務(wù)所時(shí),提前30天事先通知會計(jì)師事務(wù)所,公司股東大會就解聘會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行表決時(shí),允許會計(jì)師事務(wù)所陳述意見。會計(jì)師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當(dāng)向股東大會說明公司有無不當(dāng)情形。企業(yè)文化管理“以人為本”的主旨(一)人的本質(zhì)人為什么能夠創(chuàng)造文化、承載文化和改造文化?我們需要對人的本質(zhì)進(jìn)行一些考察,從而也為確定以人為本的主旨找到理論依據(jù)。在西方傳統(tǒng)哲學(xué)那里,人是介于神與自然之間的第三者,既具有靈魂,又具有肉體,人區(qū)別于神是因?yàn)槿擞腥怏w和物質(zhì)性,人區(qū)別于自然是因?yàn)槿擞徐`魂和精神性。在中國傳統(tǒng)哲學(xué)看來,人總是處在與他人的相互關(guān)系中,人區(qū)別于動物的關(guān)鍵在于人有道德,學(xué)會修身養(yǎng)性、學(xué)會做人是人生的主要目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,馬克思主義強(qiáng)調(diào)從社會關(guān)系和實(shí)踐活動中來理解和把握人,認(rèn)為人是名副其實(shí)的社會動物,勞動創(chuàng)造了人本身,人是各種社會關(guān)系的總和。從以上看出,人是具有自然屬性、社會屬性和精神屬性的復(fù)合體,但本質(zhì)是社會性和勞動性。依據(jù)這種觀點(diǎn),我們不難推出這樣的結(jié)論:人作為社會環(huán)境和時(shí)代的產(chǎn)物,對集體(或社會)具有依賴性;同時(shí),人是自己命運(yùn)的主人,在適應(yīng)環(huán)境過程中改造環(huán)境,在承載文化的同時(shí)也創(chuàng)造文化。因此,現(xiàn)代企業(yè)只有堅(jiān)持以人為本,確立員工在企業(yè)管理中的主體地位,相信群眾和依靠群眾,才能把企業(yè)辦好。這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,或者說在生產(chǎn)力的進(jìn)步中,人是最積極、最活躍、最關(guān)鍵的因素,是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動性發(fā)揮得如何,直接關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益的高低。尤其是在激烈的市場競爭環(huán)境里,在決策正確的前提下,哪個(gè)企業(yè)能夠最大限度地調(diào)動員工的積極性,開發(fā)員工的潛力,哪個(gè)企業(yè)就能爭取主動,獲得長足發(fā)展。(二)“以人為本”的內(nèi)涵與實(shí)踐途徑“以人為本”,即把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點(diǎn),把確立人的文化主體地位,滿足人的需要,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動人的積極性,作為企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。也就是提倡尊重人,相信人,激勵(lì)人,發(fā)展人,使人能動地發(fā)揮其無限的創(chuàng)造力。堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化管理主旨,其主要實(shí)踐途徑是解決好以下四個(gè)相互聯(lián)系的問題。1、充分地重視人充分地重視人,即視員工為企業(yè)的最佳資本,把管理的重心轉(zhuǎn)移到做人的工作上來。長期以來,在企業(yè)中存在著重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象;在管理中又往往把側(cè)重點(diǎn)放在建制度、定指標(biāo)、搞獎(jiǎng)懲上,忽視員工的主觀能動性。實(shí)踐證明,這種只見物不見人、重物輕人的做法,是無法實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)期目的的;只有充分重視人,尊重員工的文化創(chuàng)造和管理參與行為,發(fā)揮人的主動性與積極性,才能確保企業(yè)文化管理的活力。2、正確地看待人正確地看待人,即明確員工作為企業(yè)管理與文化主體的地位,處理好管理者與員工之間的關(guān)系。近一個(gè)世紀(jì)以來,圍繞企業(yè)員工是什么人的問題,西方學(xué)者進(jìn)行了大量探索,提出了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實(shí)現(xiàn)的人”和“復(fù)雜人”等多種假設(shè)。盡管隨著管理實(shí)踐的深入,這些假設(shè)一個(gè)比一個(gè)趨于合理,但都沒有擺脫一個(gè)大的思維模式:管理者是管理主體,員工是管理客體;所謂科學(xué)管理就是謀求管理主體對管理客體的有效控制。用這一思維模式指導(dǎo)實(shí)踐,不能解決管理者與員工之間固有的沖突與矛盾。從根本上講,員工是企業(yè)管理與文化的主體。企業(yè)只有充分尊重、信任員工,確保其主體性,才能實(shí)現(xiàn)管理者與員工文化追求的一體化,企業(yè)共享型的文化才能建成。3、有效地激勵(lì)人有效地激勵(lì)人,即在確保員工主體地位的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動員工的積極性,把蘊(yùn)藏在員工中的聰明才智充分激發(fā)出來。為了達(dá)到這一目的,必須進(jìn)一步完善企業(yè)的民主管理制度,保障員工的民主權(quán)益,使員工能夠廣泛地參與企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動;改變壓制型的管理方式,變高度集權(quán)式的管理為集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合式的管理,變善于使用行政手段進(jìn)行管理為多為下級提供幫助和服務(wù),變自上而下的層層監(jiān)督和控制為實(shí)行員工的自我監(jiān)督和自我控制;為員工創(chuàng)造良好的工作條件和發(fā)揮個(gè)人才能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺,完善人才選拔、晉升、培養(yǎng)制度和激勵(lì)機(jī)制,幫助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì),滿足員工物質(zhì)和精神上的各種需求。4、全面地發(fā)展人全面地發(fā)展人,即努力把員工培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型勞動者。好企業(yè)是一所好學(xué)校,它不光是人的使用者,而且也是人的培育者。企業(yè)只有重視對員工的培養(yǎng),提高員工的道德修養(yǎng)、科學(xué)文化素質(zhì)和各種能力,豐富員工的物質(zhì)和精神生活,才能使員工得到全面發(fā)展,成為有高素養(yǎng)的文化人和關(guān)注自身與企業(yè)雙重價(jià)值的現(xiàn)代企業(yè)人。企業(yè)員工全面發(fā)展、素質(zhì)提升的過程,就是企業(yè)文化創(chuàng)造與創(chuàng)新的過程。企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神的重要性任何一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)都有自己的精神,同樣一個(gè)處于市場經(jīng)濟(jì)主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認(rèn)為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的把握和對企業(yè)特征、價(jià)值的理解和認(rèn)識基礎(chǔ)上的,反映著企業(yè)家在整個(gè)經(jīng)營活動中的價(jià)值觀念、工作準(zhǔn)則和他對事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質(zhì)的內(nèi)容就是冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場經(jīng)濟(jì)社會商業(yè)文化的主調(diào),是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說,企業(yè)家精神對企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家精神表現(xiàn)在其“不墨守成規(guī)、不死循經(jīng)濟(jì)循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認(rèn)為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對變化做出反應(yīng),并把變化作為一個(gè)可供開發(fā)利用的機(jī)會”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進(jìn)取、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的文化取向?qū)ζ髽I(yè)文化的形成、發(fā)展或重塑起到導(dǎo)航作用,構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)文化的核心內(nèi)容。作為企業(yè)家精神的體現(xiàn)者,企業(yè)家,在經(jīng)營實(shí)踐中通過自己的權(quán)力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導(dǎo)給組織成員,通過自身的“英雄”形象和強(qiáng)者形象,感染員工,使其產(chǎn)生對創(chuàng)新、進(jìn)取與冒險(xiǎn)精神的認(rèn)同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當(dāng)然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現(xiàn)為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現(xiàn)在經(jīng)營創(chuàng)新和事業(yè)開拓方面的指導(dǎo)思想和哲學(xué)。企業(yè)文化作為一個(gè)整體的組織文化,是一個(gè)企業(yè)從事經(jīng)營管理、處理內(nèi)外各種關(guān)系等所表現(xiàn)出來的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理。(二)企業(yè)家精神的內(nèi)涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對企業(yè)生存、發(fā)展及未來命運(yùn)所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點(diǎn)。1、獨(dú)具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種新思想以及在這種新思想指導(dǎo)下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導(dǎo)下的具體活動。它是運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法,對舊事物的否定和對事物發(fā)展新途徑
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