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文檔簡介

普通員工2022月度總結報告(精選10篇)普通員工2022月度總結報告(一)回憶過去一年:公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充沛有效地去進行財務部管理及協(xié)調(diào)財務部整體工作,沒有充沛發(fā)揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當好家、理好財,更好地效勞企業(yè)是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、標準經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務與責任。現(xiàn)就部門工作總結如下:

一、過去的一年

財務部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比方融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻無視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。

二、克服了許多困難

通過積極加入銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了-年增值稅繳納工作。通過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局、商務局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。

三、分公司財務工作

分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能積極配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,下一步的工作中將安頓定期到分公司進行全面賬務審查。

四、實際工作過程

我們部門時時與銷售部-、-進行溝通,銷售部門都完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及正常地發(fā)展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務,本錢費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地發(fā)展。

五、財務部主要現(xiàn)狀

1、業(yè)務缺乏、業(yè)務不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。

2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。

3、專業(yè)勝任力不強。

4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。

5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。

6、未及時進行財務核算,不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務狀況。

未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入發(fā)展公司財務的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。

7、公司財務管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,特別是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,形成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。

8、公司各種檔案未能健全地進行管理。

六、"一份耕壇一份收獲"

針對存在的問題,特別是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多單薄之處,作為財務部的主要責任人,我負有不可推卸的責任。-年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,如下:

(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執(zhí)行;部門職責明確分工,加強責任考核,做到獎罰清楚,另一方面對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織。

(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監(jiān)督管理。

(3)、加強團隊建設,充沛發(fā)揮財務職能部門的作用。

(4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充沛發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能。

(5)、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。

(6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用本錢,合理應用預收客戶資金及應付供給商資金參與公司資金營運活動。

(7)、充沛發(fā)展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改良,努力影響財務部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價。

(8)、繼續(xù)并充沛與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的發(fā)展更加緊密有序進行。

七、思路決定出路,行動決定結果

今后財務部發(fā)展工作的思路是:以開展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷來適應工作需要及發(fā)展財務部工作。

回憶過去一年,財務部略表看法:

1、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。

2、公司信息化建設不夠,也就不能更好的效勞于消費者及更好地到達消費者需求、冀望,在一定程度上影響了公司銷售。

3、公司業(yè)務宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售。

4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力。

5、對員工的影響力不夠(學習培訓等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氣氛,影響了銷售及盈利能力。

最后祝公司發(fā)達興旺,蒸蒸日上!

普通員工2022月度總結報告(二)時間如梭,20_年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20_年的工作、學習以及思想情況總結如下。

一、工作方面

在過去的一年里,在廠黨委、公司領導的正確領導下,認真履行,圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務根底工作,按照"兩責"、"兩制"進行財務核算和財務監(jiān)督。

遵守紀律,嚴格審查各項經(jīng)濟業(yè)務報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統(tǒng)計報表。負責公司收入、本錢、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核合同,及時貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,準確計提固定資產(chǎn)折舊。

嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改過,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。做好發(fā)票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責與有關部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。

嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經(jīng)理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數(shù)據(jù)及報表,為公司經(jīng)理進行經(jīng)營決策、財務分析提供可靠的依據(jù)。按時完成國電公司下達的各類財務統(tǒng)計報表。

做好20_年度財務決算工作。年末,我和科內(nèi)全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多根底工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經(jīng)理協(xié)調(diào)、溝通,對公司收入、本錢費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。

二、學習方面

雖然現(xiàn)在做的財務工作和自己上學時候所學的專業(yè)不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書,加強學習,注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務,能夠獨立承當所負責的公司的本錢核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現(xiàn)出黨"全心全意為人民效勞"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,我要牢固樹立"廠興我榮,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實國電集團公司發(fā)展的"雙增雙節(jié)"活動,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業(yè)的扭虧增效奉獻出自己微薄的力量。

工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業(yè)余時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業(yè)務知識水平。積極加入廠里對干部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已根本掌握了windows98、word97、e-cel97等系統(tǒng)軟件的操作,并加深了對及internet的了解和應用,并取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實際工作有很大的幫忙,較大地提高了效率。另外,我還經(jīng)常閱讀有關本專業(yè)的雜志、報紙,如?財務會計》、?中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業(yè)務理論知識,使自己不會在飛速開展的信息社會中落后,能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,不斷提高業(yè)務水平和工作質量,更加順應企業(yè)開展的需要。

三、思想方面

工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治涵養(yǎng)。加入工作以來,除了自黨學習黨章外,我還經(jīng)常閱讀有關黨建、-及黨員先進的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。

普通員工2022月度總結報告(三)20__年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協(xié)作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現(xiàn)就20__年度個人工作狀況總結如下:

一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表

1、認真做好了會計核算工作

(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發(fā)放。處理好日常會計事務等根底工作,是財務管理的重要環(huán)節(jié)。20_年,我嚴格按照“年度預算制度〞有關規(guī)定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業(yè)務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

(2)本著對單位領導、同事負責的態(tài)度,我科按要求及時向繳納了職工的各項。20_年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為-名職工辦理退休養(yǎng)老保險-萬元。

(3)20_年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。

(4)制定了內(nèi)部會計帳務處理及管理工作方法,加強財務內(nèi)部管理,對各項經(jīng)濟業(yè)務手續(xù)的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比擬,對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強和完善國有資產(chǎn)管理,20_年,為避免我辦的國有固定資產(chǎn)的管理出現(xiàn)問題(如固定產(chǎn)明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產(chǎn)管理升級為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好根底。

(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向規(guī)范化、標準化更進一步。

(7)根據(jù)財政部公布的新事業(yè)會計制度。按財政局要求所有20_年會計業(yè)務處理務必執(zhí)行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業(yè)務處理,及時準確進行了相關數(shù)據(jù)上報。

2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

(1)按照市財政局的要求對固定資產(chǎn)賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調(diào)整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現(xiàn)審計工作根本完成。

(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經(jīng)認真研究測算,按規(guī)定時間完成了20_年預算上報工作。

二、保障正常經(jīng)費的下?lián)?,用心爭取資金,提高資金使用效益

20__年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區(qū)兩級財政的協(xié)調(diào)工作力度,將我辦每年財政預算經(jīng)費由20_年度萬元爭取到萬元。目前,20_年度的經(jīng)費都已按進度到位入帳。為了能夠有方案的安頓好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時,充沛利用網(wǎng)絡辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質的耗費。透過節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節(jié)約型社會,節(jié)約型政府、節(jié)約型機關的號召。

三、用心加入業(yè)務培訓,適應新形勢的要求

近年來,市、區(qū)財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財政“固定資產(chǎn)動態(tài)管理〞等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心加入財政局組織的各類業(yè)務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化〞的要求,針對我辦財務特點專門購置了?事業(yè)會計制度》、?會計實物操作》?經(jīng)濟學根底》等書并寫了,透過學習提高了自身業(yè)務素質和業(yè)務技能。

四、參與和發(fā)展了20__年重大工程工作

20__年是我-起步的關鍵一年,年內(nèi)同時展開了多個工程,為保障各工程順利進展,我先后參與和進行了-前期論證及-論證相關工作,先后為-選址、-建設規(guī)劃等工程辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照??顚S玫脑敲唇嬞~簿進行會計業(yè)務的處理工作等等。

五、今后的工作方案

20_年,我將繼續(xù)在-領導的指導和關心下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:

1、加強政治、的學習要有針對性的學習一些有關經(jīng)濟法律知識的學習。如?會計法》?經(jīng)濟合同法》等。

2、做好財務方案管理,加強財務方案執(zhí)行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。

3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準那么和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續(xù)加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。

4、繼續(xù)與財政局、稅務局協(xié)調(diào)20_年財政撥款事宜和社會保險“五險〞,以及殘疾人保證金交納工作;繼續(xù)做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。

5、按時提取工會經(jīng)費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫(yī)療保險和稅金。

6、在對各工程和??畹氖褂弥校獓栏癜凑铡皩?顚S猫暤脑敲?,對各個工程資金的使用進行監(jiān)督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。

總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協(xié)調(diào)潛力方面,距離上級業(yè)務主管部門、-領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作不足創(chuàng)新精神,針對這些問題,我會在20_年進一步加以提高和改善。

普通員工2022月度總結報告(四)我來到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝__房地產(chǎn)公司部三位領導對我的關懷和信任,感謝公司為我供應了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高?;貞涍^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單總結匯報:

一、經(jīng)過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓,使我學到了關于房地產(chǎn)銷售的必備根底知識。然后舉行了考試,經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質的效勞接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務?!肮Ψ虿回撚行娜栓?,經(jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時堅持一顆進取樂觀的心態(tài),充斥信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定、辦理按揭和交房等手續(xù),此刻根本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)參謀的工作。

細節(jié)決定成敗,本領+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在__房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,冀望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的奉獻!

普通員工2022月度總結報告(五)我現(xiàn)在被調(diào)到財務部出納了。在財務部的各個地方,我的職責是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會計核對、手寫支票、工資和獎金的核對和支付?;貞涍@幾個月的工作,虛心學習新的專業(yè)知識,以進取的態(tài)度與同事合作,努力適應新的工作,以最快的速度和新的狀態(tài)進入工作狀態(tài)。我的缺點無法掩飾。

首先,在領導的幫忙下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導和幫忙下,我在工作中學到了很多知識,這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分上下,一定要努力體現(xiàn)人生價值。同時,為了提高工作效率,我通常自學計算機知識和ERP收銀知識及操作,使用ERP使工作更加準確快捷。

其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面履行了自己應盡的職責。在過去的幾個月里,在不斷改良工作辦法的同時,我成功地完成了下列任務:

一、日常工作:

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時報告,及時處理。

2、及時收回公司收入,開具,及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行有關部門聯(lián)系,有序完成工資和其他應支付資金的支付。

4、堅持財務程序,嚴格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關領導簽字后才能支付),不支付不合乎程序的憑證。

二、其他工作

1、歡迎對公司上市進行財務審計,并準備好所需的財務相關材料。為了迎接審計部門對我公司會計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)計,提交領導審核。在工作中,我忠于職守,盡力而為。領導和同事也給了我很大的幫忙和激勵。

2、完成領導交辦的其他任務。

三、檢討和檢查自己的問題,我認為:

1、學習不夠。目前,基于信息技術的會計軟件的應用、理論根底、專業(yè)知識和工作辦法都不能完全適應新的工作。

2、針對上述問題,今后的努力方向是:

1)加強理論學習,進一步提高工作效率。

2)要熟悉業(yè)務,必須學習相關專業(yè)知識,虛心要求領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取明年取得會計從業(yè)資格證書。

總結一下。在過去的幾個月里,努力已經(jīng)得到了回報。人到中年,認真對待自己的工作,在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持認真對待自己的工作,掌握財務人員在工作中應該掌握的原那么。作為一個理財人,要把握好制度和人情的分寸感,既不能違規(guī),也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平,工作才能進行得更順利。在未來的20__年里,我會揚長避短,更好地完成工作。

普通員工2022月度總結報告(六)本月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也屢次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自我的工作推動的更出色,今日借此契機,將這個月來工藝二班的工作情景從下列幾個方面作一下小結:

一、工作作風不嚴謹,在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了__的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充沛體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不幻想,更談不上推進,這些職責只能是班長的職責,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。

二、工藝指標的執(zhí)行,我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操__,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比擬多,班組在這方面丟分比擬多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。

三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出褒揚的是,我班巡回工,__,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的忽然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,防止了氣機事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責制,我班在區(qū)域職責制方面,均能做的比擬好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出褒揚的是我班出渣工,__,在上班期間,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,__主任的褒揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,__,他是一個做事比擬踏實的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責,灰門泄露方面維護的比擬好,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了__主任的褒揚,為班組爭得了榮譽。

五、隱患治理方面,我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工__,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行維護。

普通員工2022月度總結報告(七)一個月來,我以微笑效勞為己任,以顧客稱心為宗旨,立足本職、、扎扎實實地做好客服效勞工作。現(xiàn)對自我全年的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為客服效勞人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,并且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維本領,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我??头楣救嫘畔⒒某晒ι暇€奉獻了自我的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單〞。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅定服從公司的安頓,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要發(fā)展新的業(yè)務時,自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的答復顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的發(fā)展起來。

在工作中,我嚴格按照“顧客至上,效勞第一〞的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些缺乏之處。

一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。

二是工作創(chuàng)新不夠。客服月工作總結。

三是工作中有浮躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

普通員工2022月度總結報告(八)在這一個月里,我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰,能做什么,想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當下〞。我只要做好眼前的每一件事,然后我就會慢慢提高。人不能展望未來,只有每一步都走好了,才能達到巔峰!我這個月總結如下:

1、接待每天上門咨詢的來訪和來電客戶。

接待結束后,陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好,哪里說得不好。我理解不好的一定要改過和掌握。在每天的接待中,我們的缺乏在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善自己的精神面貌和語氣,但效果并不好。

為了進一步了解,我解剖自己,發(fā)現(xiàn)最重要的原因是沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作,也需要增強自信,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領導激勵我,我會更有信心,在任何事情上都精力充分。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改過錯誤,以后不要再犯〞,對我影響很大。

2、處理四季花城的售后事宜。

比方更名,解釋2、17、18號樓工期,說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語,也懂流程,但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導,我了解到在做這些事情的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉,養(yǎng)成這個好習慣,一定要能做好!

3、新的一個月我想做下列幾件事

1)接待客戶后,總結接待過程中的缺乏并加以糾正。

2)寫合同一定要細心細心。

3)增強自信,進步。

4)強化自言自語的內(nèi)涵,學習待客之道,使用禮貌用語。

5)遇到問題,馬上解決。

普通員工2022月度總結報告(九)過去的一年里綜合部緊緊圍繞效勞公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和發(fā)明性充沛發(fā)揮綜合部“顧問、組織、協(xié)調(diào)、效勞〞的職能作用充沛發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結匯報如下:

一、工作回憶

一是強化自身建設標準行政內(nèi)務管理促進綜合部工作標準有序運轉。綜合部首先在制度建設高低功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。

二是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前方案制度、食堂管理制度、車輛管理制度費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。

三是樹立高度的效勞意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、效勞大局。

四是切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20_年收到103份共組織兩次大和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。

五是20_年綜合部主要負責了-大酒店-的CI策動以及組織實施,同時協(xié)助--生物質工程部進行CI實施水門塘目前的CI工作,根本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺辨認標準手冊實行的CI形象進行整改完善,并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。

六是時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁,并且經(jīng)常登陸項目局平臺關注項目局的動態(tài),以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。

二、工作中的缺乏之處

部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作不斷創(chuàng)新完善。

1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的顧問助手。

2、加強協(xié)調(diào)提高效勞質量更好地效勞于全體同事。

3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作大眾。

5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反應意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文規(guī)范提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有標準、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。

3、努力做好新的職能工作。對領導安頓的接待工作要提前學習要不斷加強個人涵養(yǎng)自覺抬高接待規(guī)范利用網(wǎng)絡學習

企業(yè)在接待工作上的先進工作辦法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

普通員工2022月度總結報告(十)在各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些缺乏。

下面向公司領導匯報一下財務部20_年度的工作:

一、公司本部的財務管理和財務核算工作

(一)作為職能工作部門,合理控制本錢費用,以"認

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