大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查課件

大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查課件1大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查一，調(diào)查背景介紹二，調(diào)查說明三，調(diào)查結(jié)果與調(diào)查分析四，深入探究五，調(diào)查心得與調(diào)查建議大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查一，調(diào)查背景介紹2內(nèi)容摘要

圖書館是一個(gè)學(xué)校的象征，它代表了一個(gè)學(xué)校的風(fēng)格。而對(duì)學(xué)生來(lái)說，圖書館更是知識(shí)的殿堂。無(wú)論是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、課外知識(shí)、還是課余休閑，圖書館都是生活中不可缺少的一部分。為了了解同學(xué)的需求和建議，本組成員進(jìn)行了此次調(diào)查分析。該調(diào)查主要涉及：圖書館的利用情況和讀者滿意度兩方面的內(nèi)容。通過調(diào)查希望收集讀者關(guān)于圖書館未來(lái)發(fā)展方向的意見和建議。內(nèi)容摘要圖書館是一個(gè)學(xué)校的象征，它代表3調(diào)查背景

河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院圖書館，坐落于河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院（鄭州校區(qū)）。隨著學(xué)校的創(chuàng)建而誕生，隨著學(xué)校的沿革而變遷，隨著學(xué)校的發(fā)展而進(jìn)步。它是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化的重要基地。館藏涵蓋理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科?，F(xiàn)已基本形成以專業(yè)文獻(xiàn)為主、學(xué)科文獻(xiàn)門類比較齊全、大型套書資源豐富的館藏體系。因此，有如此好的資源平臺(tái)我們是否充分利用以及是否對(duì)此滿意進(jìn)行了問卷調(diào)查。

調(diào)查背景河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院圖書館，4調(diào)查說明1.調(diào)查時(shí)間：2013年5月29日2.調(diào)查地點(diǎn)：新聯(lián)學(xué)院3.調(diào)查方式：網(wǎng)上調(diào)查，抽樣調(diào)查4.調(diào)查對(duì)象：新聯(lián)學(xué)院在校大學(xué)生5.調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查6.調(diào)查目的：了解我院大學(xué)生對(duì)圖書館資源利用和滿意度情況，并針對(duì)圖書館存在的問題提出意見和建議，以便更好的完善圖書館資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，更好的為學(xué)生服務(wù)。7.調(diào)查問卷：我們所設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷，內(nèi)容涉及14個(gè)題目，題型綜合了單項(xiàng)選擇，多項(xiàng)選擇和主觀題。采取同學(xué)們回答問題的形式，目的是為了了解同學(xué)們對(duì)我校圖書館資源利用情況，以及對(duì)圖書館的滿意度兩個(gè)方面內(nèi)容。調(diào)查說明1.調(diào)查時(shí)間：2013年5月29日5大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查問卷親愛的同學(xué):您好!我們是新聯(lián)學(xué)院2010級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷2班的學(xué)生,為了全面了解我校圖書館利用情況和學(xué)生的滿意度調(diào)查,及時(shí)向?qū)W校反映事實(shí),以進(jìn)一步提升圖書館的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們特組織這次調(diào)查問卷,希望能夠得到您的支持和協(xié)助.衷心感謝您的支持和協(xié)助.祝您學(xué)業(yè)有成,開心快樂!大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查問卷親愛的同學(xué):6年級(jí):專業(yè):性別:1.你一周去幾次圖書館?()A.8次以上B.5~6次C.3~4次D.1~2次E.沒有2.如果5分表示對(duì)圖書館藏書豐富程度非常滿意，1分表示非常不滿意，那么您的評(píng)分是？()A.5B.4C.3D.2E.13.您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎？()A.很清楚B.了解一些C.基本不了解D不了解4.您認(rèn)為圖書館是否能夠滿足您的需求？()A.非常滿足B.滿足C.基本滿足D.不能滿足5.您每次到圖書館的目的（可多選）()A.查閱專業(yè)相關(guān)資料B.看課外書C.閱覽休閑娛樂雜志消磨時(shí)間D.自習(xí)年級(jí):專業(yè):76.您平均現(xiàn)在一學(xué)期從圖書館借閱多少本書？()A.10本以下B.10~20本C.20~30本D.30本以上7.您認(rèn)為我校圖書館各層區(qū)功能劃分是否合理？()A.很合理B.比較合理C.不合理8.您認(rèn)為我校圖書館是否有必要在周末及節(jié)假日開放？()A.十分有必要B.有必要C.沒有必要D.無(wú)所謂9.您認(rèn)為在我校圖書館內(nèi)借閱圖書是否方便？()A.非常方便B.比較方便C.不方便，有欠缺10.在圖書館提供的各種資源中，您最經(jīng)常使用的是以下哪些資源（可多選）()A.紙本圖書B.紙本期刊C.電子圖書D.中文數(shù)據(jù)庫(kù)（如萬(wàn)方，讀秀）E.多媒體資源F.其他6.您平均現(xiàn)在一學(xué)期從圖書館借閱多少本書？(811.您認(rèn)為當(dāng)前圖書館服務(wù)工作存在的最大的問題是？（可多選）()A.文獻(xiàn)量不足，不能滿足學(xué)生所需B.文獻(xiàn)信息老化，不能滿足需要C.缺乏館員指導(dǎo)自己不能查找所需的信息D.服務(wù)態(tài)度不夠好E.其他12.您經(jīng)在圖書館借閱什么類型的書？()A.文學(xué)類B.自然科學(xué)類C.社科類D.專業(yè)類書籍E.藝術(shù)類13.如果給圖書館綜合評(píng)分，你會(huì)？()A.十分滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意14.您對(duì)圖書館還有哪些意見和建議？

11.您認(rèn)為當(dāng)前圖書館服務(wù)工作存在的最大的問題是？（可多9再次感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫我們的問卷，祝您永遠(yuǎn)快樂！

調(diào)查時(shí)間：2013年5月29日調(diào)查地點(diǎn)：新聯(lián)學(xué)院調(diào)查員：本組成員

再次感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫我們的10根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出的圖一顯示：（1）認(rèn)為十分有必要在周末及節(jié)假日開放的人有27%；（2）認(rèn)為有必要在周末及節(jié)假日開放的人有43%；（3）認(rèn)為沒有必要在周末及節(jié)假日開放的人有23%；（4）7%的人覺得在周末及節(jié)假日開放無(wú)所謂。綜上所述：將近70%的人認(rèn)為在周末及節(jié)假日開放圖書館是有必要的。主要原因有：圖書館的資料相對(duì)較多，可以隨時(shí)方便學(xué)生查閱；學(xué)校資源有限，自習(xí)室較少，周末沒地方去，圖書館是個(gè)不錯(cuò)的選擇;對(duì)于考研的同學(xué)來(lái)說，在周末及節(jié)假日開放圖書館是十分必要的。而且通過調(diào)查我們還了解到那些認(rèn)為沒必要或是認(rèn)為無(wú)所謂的同學(xué)原因在于，他們覺得學(xué)習(xí)了一周以后應(yīng)該放松一下，除了學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)該豐富生活?yuàn)蕵?。根?jù)調(diào)查結(jié)果得出的圖一顯示：11

圖2顯示：5%的同學(xué)認(rèn)為是“十分不滿意”，17%的同學(xué)認(rèn)為是“不滿意”，48%的同學(xué)認(rèn)為是“一般”，20%的同學(xué)認(rèn)為“滿意”，10%的同學(xué)認(rèn)為是“十分滿意”。綜上所述，多數(shù)同學(xué)對(duì)圖書館的評(píng)價(jià)是比較好的。主要原因有：（1）在學(xué)校里，除了教室圖書館是個(gè)學(xué)習(xí)的好地方。（2）圖書館里的文獻(xiàn)資源價(jià)值不可忽略。（3）圖書館環(huán)境較好，藏書資源多，有利于豐富課外知識(shí)。少數(shù)同學(xué)的評(píng)價(jià)是不滿意。主要原因在于圖書館剛成立不久，圖書館資源還不是很齊全，另外，圖書館開放的時(shí)間較少，不能滿足學(xué)生的需求。還有一點(diǎn)就是，隨著現(xiàn)在電腦的普及，利用電腦查閱資料非常方便。

12圖3顯示：有2%的同學(xué)覺得很清楚，有19%的同學(xué)認(rèn)為覺得了解一些，有32%的同學(xué)覺得基本不了解，有47%的同學(xué)覺得不了解。

綜上所述，大多數(shù)同學(xué)都對(duì)本校的的電子資源情況不了解。原因主要在于：（1）學(xué)校無(wú)線網(wǎng)的覆蓋面積太小，想要去下載想要的資料必須去指定的地點(diǎn)，帶著電腦很不方便，而且自習(xí)室信號(hào)不好，自習(xí)室只有幾間，也無(wú)法滿足全校的需求，只有到一個(gè)空地上席地而坐，從而避免影響其他同學(xué)自習(xí)，所以大部分同學(xué)如果不是必須下載期刊之類的資料，是不會(huì)那么麻煩的浪費(fèi)時(shí)間。（2）讀者使用電子資源的信息意識(shí)薄弱，使用目的單一，很少學(xué)生會(huì)直接利用圖書館購(gòu)買的電子資源查找文獻(xiàn)資料，大部分電子資源的方便性和檢索性優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不足。（3）沒有對(duì)電子資源進(jìn)行有效的整合，資源非常有限，涵蓋面不夠廣，更新太慢。且缺少數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)介，導(dǎo)向不清。然而，少數(shù)覺得了解的同學(xué)大都是由于寫論文所需。圖3顯示：有2%的同學(xué)覺得很清楚，有19%的同學(xué)認(rèn)13圖4顯示:有24%的同學(xué)一周去8次以上，有20%的同學(xué)一周去5-6次，有28%的同學(xué)一周去3-4次，有23%的同學(xué)一周去1-2次，有5%的同學(xué)一周一次也沒有去。經(jīng)調(diào)查了解去圖書館次數(shù)多的大部分是大三考研的同學(xué)和有文學(xué)愛好喜歡看書的同學(xué)，由于自習(xí)室容量不足，占位情況比較嚴(yán)重，不能滿足大多數(shù)同學(xué)的需求，再者，地理位置比較有優(yōu)勢(shì)，位于從宿舍出發(fā)去教室的必經(jīng)之處，自習(xí)室都在四樓和五樓，位置比較高，吃飯來(lái)回比較遠(yuǎn)，所以大部分同學(xué)會(huì)就近自習(xí)，節(jié)約時(shí)間。圖書館的座位比較舒服，采光等比較好，喜歡看書的同學(xué)比較喜歡在安靜的角落看書，不會(huì)被打擾。另外，至于少數(shù)同學(xué)認(rèn)為圖書館大部分開館時(shí)間是下午，開館時(shí)間遇到節(jié)假日也不固定，不能滿足同學(xué)課余想看書的需求，所以大部分同學(xué)喜歡把書帶回去隨時(shí)都可以看。另一方面，使用電腦也很方便，可以隨時(shí)查閱資料。圖4顯示:有24%的同學(xué)一周去8次以上，有2014深入探究

問卷調(diào)查是圖書館與同學(xué)們進(jìn)行溝通的重要手段，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行認(rèn)真深入的調(diào)查了解學(xué)生們的文獻(xiàn)需求情況，把握學(xué)生利用圖書館的特點(diǎn)現(xiàn)狀，以及對(duì)圖書館的不滿意度是圖書館確定發(fā)展目標(biāo)及時(shí)適應(yīng)同學(xué)們需求變化，有針對(duì)性改進(jìn)圖書館工作的重要依據(jù)?；谝陨系姆治鼋Y(jié)果，下面就我校圖書館的電子資源利用情況作深入探究。深入探究15.我校圖書館電子資源有讀秀和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容豐富，涵蓋了電子圖書、期刊、雜志等豐富的圖書資源，這些珍貴的電子資源是在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法免費(fèi)獲取的，對(duì)拓展學(xué)生的知識(shí)面、深入研究專業(yè)知識(shí)有很大的幫助。但是從調(diào)查結(jié)果可以看出來(lái)絕大部分同學(xué)幾乎都沒有意識(shí)到這個(gè)豐富資源的存在，更加沒有充分的利用。建議圖書館管理部門完善我校電子圖書資源的數(shù)字化建設(shè)，讓大多數(shù)學(xué)生了解到電子圖書資源的方便性和豐富性，使得我校電子圖書資源不再只是虛設(shè)，能夠融入到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)過程中，幫助學(xué)生全面發(fā)展。為此，我們提議可通過以下幾種方式來(lái)改善：（1）圖書館管理部門可以通過老師向同學(xué)們介紹我校的電子圖書資源狀況，以吸引學(xué)生的關(guān)注和興趣，引導(dǎo)幫助學(xué)生利用電子圖書資源。（2）圖書館管理部門可以在校園里組織相關(guān)活動(dòng)來(lái)介紹宣傳我校圖書館電子資源，使同學(xué)能夠現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到電子圖書資源的豐富魅力。

.我校圖書館電子資源有讀秀和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容16（3）還可以借助校園廣播的宣傳力量，系統(tǒng)地向全校學(xué)生傳播我校電子圖書資源的便捷性和寶貴性，或者舉例說明電子圖書資源對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)甚至是生活的幫助和改變作用，達(dá)到電子圖書資源被充分利用的狀態(tài)。（4）除此之外，我校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可覆蓋面積極少，只有在文質(zhì)樓的二樓部分樓道里才有較強(qiáng)的信號(hào)，可以支持電子圖書的下載。學(xué)校圖書館管理部門應(yīng)加快建設(shè)我校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可覆蓋的面積，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)樓和圖書館的各樓層全面積的覆蓋，使得學(xué)生使用電子圖書資源更加方便。（3）還可以借助校園廣播的宣傳力量，系統(tǒng)地向全校學(xué)生傳播我校17調(diào)查心得與調(diào)查建議通過本次調(diào)查，我們了解到我校圖書館對(duì)于學(xué)生來(lái)說發(fā)揮著重要的作用?？傮w來(lái)講，圖書館藏書還是十分豐富的，可滿足大部分學(xué)生的需求。另外，圖書館還給同學(xué)們提供了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)氛圍和空間，保障同學(xué)們安心學(xué)習(xí)。因此，圖書館的優(yōu)勢(shì)和資源是無(wú)法忽視的。但是，經(jīng)我們調(diào)查我們還了解到圖書館存在的不足，使得一部分學(xué)生對(duì)此感到不滿意。針對(duì)不足的地方，我們收集并提出以下建議:調(diào)查心得與調(diào)查建議通過本次調(diào)查，我們181.圖書館開放時(shí)間太短，尤其是在節(jié)假日和周末的時(shí)候，在同學(xué)們有充足的課外時(shí)間的時(shí)候，圖書館卻是閉館。所以為了便于同學(xué)們更加充分的利用時(shí)間，可以適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)圖書館開放時(shí)間，同時(shí)在節(jié)假日也可以考慮對(duì)圖書館實(shí)行開放使用。如果在節(jié)假日?qǐng)D書館管理人員不足，學(xué)?？梢哉心家恍W(xué)生來(lái)進(jìn)行填充，這樣不僅可以解決圖書館管理人員不足的問題，同時(shí)也可以解決學(xué)校學(xué)生的勤工儉學(xué)問題?？芍^是一舉兩得。2.圖書館管理人員要嚴(yán)格管理占位現(xiàn)象。特別是到期末考試時(shí)，由于自習(xí)室少圖書館的占位現(xiàn)象太嚴(yán)重。因此，加強(qiáng)管理圖書館占位情況顯得十分必要。3.在圖書館借書時(shí)我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在翻閱很多書后并沒有把那些看過的書放回原處，以致于其他的同學(xué)在借書時(shí)很難準(zhǔn)確找到自己需要的那本書的位置，從而浪費(fèi)了很多時(shí)間。為此，我們建議圖書館的管理人員在書架的顯眼的地方貼上溫馨提示的標(biāo)語(yǔ)：如，“您的點(diǎn)滴行動(dòng)將會(huì)帶給大家最大的方便”,”看完放原處，方便你我他”。以此來(lái)提高大家的行動(dòng)意識(shí)。

1.圖書館開放時(shí)間太短，尤其是在節(jié)假194.同學(xué)們往往會(huì)習(xí)慣性的帶著書包去圖書館看書或是學(xué)習(xí)，而我校圖書館放書包的空間有限，導(dǎo)致我們?cè)诜艜鼤r(shí)雜亂無(wú)章，找書包時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。使得同學(xué)們的物品放置不便捷，不安全。我們?yōu)榇私ㄗh圖書館可以適當(dāng)?shù)脑黾游锲贩胖孟洌黾涌臻g的同時(shí)保障物品的安全。5.建議在圖書館大廳弄上大的電子屏幕，滾動(dòng)播出圖書館的規(guī)章制度、新書通告、館藏方位等信息，使學(xué)生及時(shí)了解圖書館的最新動(dòng)態(tài)。6.圖書館大廳閑置有很大一部分空間，學(xué)校應(yīng)該充分利用這些空間，增設(shè)桌椅，給同學(xué)們提供上自習(xí)的地方，緩解學(xué)校自習(xí)室緊張的狀況。4.同學(xué)們往往會(huì)習(xí)慣性的帶著書包去圖20結(jié)束語(yǔ)

為使我校圖書館的建設(shè)更加完善以及管理力度的加大需要我們共同的努力。在此，我希望同學(xué)們?cè)趫D書館時(shí)都會(huì)遵守規(guī)則，給自己和別人提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，我相信，我們的建議如果反饋給校方將會(huì)得到一個(gè)良好的反響，也請(qǐng)大家相信，我們圖書館的未來(lái)是一片光明和美好。結(jié)束語(yǔ)為使我校圖書館的建設(shè)更加完善以及管理21謝謝大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查課件22大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查課件23大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查一，調(diào)查背景介紹二，調(diào)查說明三，調(diào)查結(jié)果與調(diào)查分析四，深入探究五，調(diào)查心得與調(diào)查建議大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查一，調(diào)查背景介紹24內(nèi)容摘要

圖書館是一個(gè)學(xué)校的象征，它代表了一個(gè)學(xué)校的風(fēng)格。而對(duì)學(xué)生來(lái)說，圖書館更是知識(shí)的殿堂。無(wú)論是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、課外知識(shí)、還是課余休閑，圖書館都是生活中不可缺少的一部分。為了了解同學(xué)的需求和建議，本組成員進(jìn)行了此次調(diào)查分析。該調(diào)查主要涉及：圖書館的利用情況和讀者滿意度兩方面的內(nèi)容。通過調(diào)查希望收集讀者關(guān)于圖書館未來(lái)發(fā)展方向的意見和建議。內(nèi)容摘要圖書館是一個(gè)學(xué)校的象征，它代表25調(diào)查背景

河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院圖書館，坐落于河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院（鄭州校區(qū)）。隨著學(xué)校的創(chuàng)建而誕生，隨著學(xué)校的沿革而變遷，隨著學(xué)校的發(fā)展而進(jìn)步。它是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化的重要基地。館藏涵蓋理學(xué)、工學(xué)、教育學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科?，F(xiàn)已基本形成以專業(yè)文獻(xiàn)為主、學(xué)科文獻(xiàn)門類比較齊全、大型套書資源豐富的館藏體系。因此，有如此好的資源平臺(tái)我們是否充分利用以及是否對(duì)此滿意進(jìn)行了問卷調(diào)查。

調(diào)查背景河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院圖書館，26調(diào)查說明1.調(diào)查時(shí)間：2013年5月29日2.調(diào)查地點(diǎn)：新聯(lián)學(xué)院3.調(diào)查方式：網(wǎng)上調(diào)查，抽樣調(diào)查4.調(diào)查對(duì)象：新聯(lián)學(xué)院在校大學(xué)生5.調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查6.調(diào)查目的：了解我院大學(xué)生對(duì)圖書館資源利用和滿意度情況，并針對(duì)圖書館存在的問題提出意見和建議，以便更好的完善圖書館資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，更好的為學(xué)生服務(wù)。7.調(diào)查問卷：我們所設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷，內(nèi)容涉及14個(gè)題目，題型綜合了單項(xiàng)選擇，多項(xiàng)選擇和主觀題。采取同學(xué)們回答問題的形式，目的是為了了解同學(xué)們對(duì)我校圖書館資源利用情況，以及對(duì)圖書館的滿意度兩個(gè)方面內(nèi)容。調(diào)查說明1.調(diào)查時(shí)間：2013年5月29日27大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查問卷親愛的同學(xué):您好!我們是新聯(lián)學(xué)院2010級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷2班的學(xué)生,為了全面了解我校圖書館利用情況和學(xué)生的滿意度調(diào)查,及時(shí)向?qū)W校反映事實(shí),以進(jìn)一步提升圖書館的服務(wù)水平和質(zhì)量,我們特組織這次調(diào)查問卷,希望能夠得到您的支持和協(xié)助.衷心感謝您的支持和協(xié)助.祝您學(xué)業(yè)有成,開心快樂!大學(xué)生利用圖書館情況及滿意度調(diào)查問卷親愛的同學(xué):28年級(jí):專業(yè):性別:1.你一周去幾次圖書館?()A.8次以上B.5~6次C.3~4次D.1~2次E.沒有2.如果5分表示對(duì)圖書館藏書豐富程度非常滿意，1分表示非常不滿意，那么您的評(píng)分是？()A.5B.4C.3D.2E.13.您對(duì)圖書館的電子資源了解嗎？()A.很清楚B.了解一些C.基本不了解D不了解4.您認(rèn)為圖書館是否能夠滿足您的需求？()A.非常滿足B.滿足C.基本滿足D.不能滿足5.您每次到圖書館的目的（可多選）()A.查閱專業(yè)相關(guān)資料B.看課外書C.閱覽休閑娛樂雜志消磨時(shí)間D.自習(xí)年級(jí):專業(yè):296.您平均現(xiàn)在一學(xué)期從圖書館借閱多少本書？()A.10本以下B.10~20本C.20~30本D.30本以上7.您認(rèn)為我校圖書館各層區(qū)功能劃分是否合理？()A.很合理B.比較合理C.不合理8.您認(rèn)為我校圖書館是否有必要在周末及節(jié)假日開放？()A.十分有必要B.有必要C.沒有必要D.無(wú)所謂9.您認(rèn)為在我校圖書館內(nèi)借閱圖書是否方便？()A.非常方便B.比較方便C.不方便，有欠缺10.在圖書館提供的各種資源中，您最經(jīng)常使用的是以下哪些資源（可多選）()A.紙本圖書B.紙本期刊C.電子圖書D.中文數(shù)據(jù)庫(kù)（如萬(wàn)方，讀秀）E.多媒體資源F.其他6.您平均現(xiàn)在一學(xué)期從圖書館借閱多少本書？(3011.您認(rèn)為當(dāng)前圖書館服務(wù)工作存在的最大的問題是？（可多選）()A.文獻(xiàn)量不足，不能滿足學(xué)生所需B.文獻(xiàn)信息老化，不能滿足需要C.缺乏館員指導(dǎo)自己不能查找所需的信息D.服務(wù)態(tài)度不夠好E.其他12.您經(jīng)在圖書館借閱什么類型的書？()A.文學(xué)類B.自然科學(xué)類C.社科類D.專業(yè)類書籍E.藝術(shù)類13.如果給圖書館綜合評(píng)分，你會(huì)？()A.十分滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意14.您對(duì)圖書館還有哪些意見和建議？

11.您認(rèn)為當(dāng)前圖書館服務(wù)工作存在的最大的問題是？（可多31再次感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫我們的問卷，祝您永遠(yuǎn)快樂！

調(diào)查時(shí)間：2013年5月29日調(diào)查地點(diǎn)：新聯(lián)學(xué)院調(diào)查員：本組成員

再次感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫我們的32根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出的圖一顯示：（1）認(rèn)為十分有必要在周末及節(jié)假日開放的人有27%；（2）認(rèn)為有必要在周末及節(jié)假日開放的人有43%；（3）認(rèn)為沒有必要在周末及節(jié)假日開放的人有23%；（4）7%的人覺得在周末及節(jié)假日開放無(wú)所謂。綜上所述：將近70%的人認(rèn)為在周末及節(jié)假日開放圖書館是有必要的。主要原因有：圖書館的資料相對(duì)較多，可以隨時(shí)方便學(xué)生查閱；學(xué)校資源有限，自習(xí)室較少，周末沒地方去，圖書館是個(gè)不錯(cuò)的選擇;對(duì)于考研的同學(xué)來(lái)說，在周末及節(jié)假日開放圖書館是十分必要的。而且通過調(diào)查我們還了解到那些認(rèn)為沒必要或是認(rèn)為無(wú)所謂的同學(xué)原因在于，他們覺得學(xué)習(xí)了一周以后應(yīng)該放松一下，除了學(xué)習(xí)以外，還應(yīng)該豐富生活?yuàn)蕵?。根?jù)調(diào)查結(jié)果得出的圖一顯示：33

圖2顯示：5%的同學(xué)認(rèn)為是“十分不滿意”，17%的同學(xué)認(rèn)為是“不滿意”，48%的同學(xué)認(rèn)為是“一般”，20%的同學(xué)認(rèn)為“滿意”，10%的同學(xué)認(rèn)為是“十分滿意”。綜上所述，多數(shù)同學(xué)對(duì)圖書館的評(píng)價(jià)是比較好的。主要原因有：（1）在學(xué)校里，除了教室圖書館是個(gè)學(xué)習(xí)的好地方。（2）圖書館里的文獻(xiàn)資源價(jià)值不可忽略。（3）圖書館環(huán)境較好，藏書資源多，有利于豐富課外知識(shí)。少數(shù)同學(xué)的評(píng)價(jià)是不滿意。主要原因在于圖書館剛成立不久，圖書館資源還不是很齊全，另外，圖書館開放的時(shí)間較少，不能滿足學(xué)生的需求。還有一點(diǎn)就是，隨著現(xiàn)在電腦的普及，利用電腦查閱資料非常方便。

34圖3顯示：有2%的同學(xué)覺得很清楚，有19%的同學(xué)認(rèn)為覺得了解一些，有32%的同學(xué)覺得基本不了解，有47%的同學(xué)覺得不了解。

綜上所述，大多數(shù)同學(xué)都對(duì)本校的的電子資源情況不了解。原因主要在于：（1）學(xué)校無(wú)線網(wǎng)的覆蓋面積太小，想要去下載想要的資料必須去指定的地點(diǎn)，帶著電腦很不方便，而且自習(xí)室信號(hào)不好，自習(xí)室只有幾間，也無(wú)法滿足全校的需求，只有到一個(gè)空地上席地而坐，從而避免影響其他同學(xué)自習(xí)，所以大部分同學(xué)如果不是必須下載期刊之類的資料，是不會(huì)那么麻煩的浪費(fèi)時(shí)間。（2）讀者使用電子資源的信息意識(shí)薄弱，使用目的單一，很少學(xué)生會(huì)直接利用圖書館購(gòu)買的電子資源查找文獻(xiàn)資料，大部分電子資源的方便性和檢索性優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不足。（3）沒有對(duì)電子資源進(jìn)行有效的整合，資源非常有限，涵蓋面不夠廣，更新太慢。且缺少數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)介，導(dǎo)向不清。然而，少數(shù)覺得了解的同學(xué)大都是由于寫論文所需。圖3顯示：有2%的同學(xué)覺得很清楚，有19%的同學(xué)認(rèn)35圖4顯示:有24%的同學(xué)一周去8次以上，有20%的同學(xué)一周去5-6次，有28%的同學(xué)一周去3-4次，有23%的同學(xué)一周去1-2次，有5%的同學(xué)一周一次也沒有去。經(jīng)調(diào)查了解去圖書館次數(shù)多的大部分是大三考研的同學(xué)和有文學(xué)愛好喜歡看書的同學(xué)，由于自習(xí)室容量不足，占位情況比較嚴(yán)重，不能滿足大多數(shù)同學(xué)的需求，再者，地理位置比較有優(yōu)勢(shì)，位于從宿舍出發(fā)去教室的必經(jīng)之處，自習(xí)室都在四樓和五樓，位置比較高，吃飯來(lái)回比較遠(yuǎn)，所以大部分同學(xué)會(huì)就近自習(xí)，節(jié)約時(shí)間。圖書館的座位比較舒服，采光等比較好，喜歡看書的同學(xué)比較喜歡在安靜的角落看書，不會(huì)被打擾。另外，至于少數(shù)同學(xué)認(rèn)為圖書館大部分開館時(shí)間是下午，開館時(shí)間遇到節(jié)假日也不固定，不能滿足同學(xué)課余想看書的需求，所以大部分同學(xué)喜歡把書帶回去隨時(shí)都可以看。另一方面，使用電腦也很方便，可以隨時(shí)查閱資料。圖4顯示:有24%的同學(xué)一周去8次以上，有2036深入探究

問卷調(diào)查是圖書館與同學(xué)們進(jìn)行溝通的重要手段，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行認(rèn)真深入的調(diào)查了解學(xué)生們的文獻(xiàn)需求情況，把握學(xué)生利用圖書館的特點(diǎn)現(xiàn)狀，以及對(duì)圖書館的不滿意度是圖書館確定發(fā)展目標(biāo)及時(shí)適應(yīng)同學(xué)們需求變化，有針對(duì)性改進(jìn)圖書館工作的重要依據(jù)。基于以上的分析結(jié)果，下面就我校圖書館的電子資源利用情況作深入探究。深入探究37.我校圖書館電子資源有讀秀和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容豐富，涵蓋了電子圖書、期刊、雜志等豐富的圖書資源，這些珍貴的電子資源是在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法免費(fèi)獲取的，對(duì)拓展學(xué)生的知識(shí)面、深入研究專業(yè)知識(shí)有很大的幫助。但是從調(diào)查結(jié)果可以看出來(lái)絕大部分同學(xué)幾乎都沒有意識(shí)到這個(gè)豐富資源的存在，更加沒有充分的利用。建議圖書館管理部門完善我校電子圖書資源的數(shù)字化建設(shè)，讓大多數(shù)學(xué)生了解到電子圖書資源的方便性和豐富性，使得我校電子圖書資源不再只是虛設(shè)，能夠融入到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)過程中，幫助學(xué)生全面發(fā)展。為此，我們提議可通過以下幾種方式來(lái)改善：（1）圖書館管理部門可以通過老師向同學(xué)們介紹我校的電子圖書資源狀況，以吸引學(xué)生的關(guān)注和興趣，引導(dǎo)幫助學(xué)生利用電子圖書資源。（2）圖書館管理部門可以在校園里組織相關(guān)活動(dòng)來(lái)介紹宣傳我校圖書館電子資源，使同學(xué)能夠現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到電子圖書資源的豐富魅力。

.我校圖書館電子資源有讀秀和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容38（3）還可以借助校園廣播的宣傳力量，系統(tǒng)地向全校學(xué)生傳播我校電子圖書資源的便捷性和寶貴性，或者舉例說明電子圖書資源對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)甚至是生活的幫助和改變作用，達(dá)到電子圖書資源被充分利用的狀態(tài)。（4）除此之外，我校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可覆蓋面積極少，只有在文質(zhì)樓的二樓部分樓道里才有較強(qiáng)的信號(hào)，可以支持電子圖書的下載。學(xué)校圖書館管理部門應(yīng)加快建設(shè)我校無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可覆蓋的面積，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)樓和圖書館的各樓層全面積的覆蓋，使得學(xué)生使用電子圖書資源更加方便。（3）還可以借助校園廣播的宣傳力量，系統(tǒng)地向全