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文檔簡介
5S現(xiàn)場管理WELCOME!WELCOME!1★“5S”
發(fā)展發(fā)展于美國清理(Sort)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Standardize)不斷改進(Sustain)源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)希望完善于中國整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)★“5S”發(fā)展發(fā)展于美國源于日本希望完善于中國2正確的管理意識
★
高枕無憂的年代已經(jīng)過去運氣+優(yōu)惠政策≠實力
★
轉(zhuǎn)變觀念提高認識
6S管理……逆水行舟,不進則退
市場淘汰的殘酷性
正確的管理意識3現(xiàn)代制造業(yè)核心競爭力所在
交期競爭力成本售價競爭力多批小量生產(chǎn)競爭力利潤與存續(xù)能力只有成本低有合理利潤,才可能長存產(chǎn)品開發(fā)能力現(xiàn)代制造業(yè)核心競爭力所在
交期競爭力4構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系1.構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項目一流現(xiàn)場管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計劃管理精益生產(chǎn)經(jīng)營管理5S管理是企業(yè)各項管理之基礎(chǔ)構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系一流現(xiàn)場管理效率管理成5
現(xiàn)場和市場
沒有市場,現(xiàn)場就失去意義客人怎樣看我們(浪費、過程管控、運作模式、可持續(xù)性、管理提升理念和能力)沒有市場,現(xiàn)場就失去意義6
現(xiàn)場和市場
沒有現(xiàn)場,市場就無從保障現(xiàn)場的保障是我們淘汰競爭對手最有力的武器(成本、個性服務(wù)的提升、供應(yīng)鏈的建立)沒有現(xiàn)場,市場就無從保障7現(xiàn)場管理的目的
提升人的品質(zhì),優(yōu)化人文環(huán)境。
追求低成本、高效率、高品質(zhì)。
消除浪費,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化?,F(xiàn)場管理的目的
提升人的品質(zhì),優(yōu)化人文環(huán)境。8我們公司的每個地方都是展廳嗎?如果您是客戶,您覺得咱們的現(xiàn)場夠明朗化嗎?我們和精細管理還有多大的差距?
我們公司的每個地方都是展廳嗎?9
地\物明朗化人規(guī)范化5S是一種行動。
藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),從而改變公司的管理水準。5S活動強調(diào)地\物明朗化5S活動強調(diào)105S是企業(yè)品性的標志(企業(yè)的勢力)5S活動得以徹底推進的企業(yè),可以看到以下現(xiàn)象:員工主動遵守規(guī)定;員工守時,各項活動能夠準時集合;管理狀態(tài)是否一目了然;員工的作業(yè)速度是否快捷有序,充滿干勁;員工的精神面貌是否良好,是否彬彬有禮。
5S是企業(yè)品性的標志(企業(yè)的勢力)5S活動得以徹底推進11為什么在國內(nèi)實施5S會更困難?文化與傳統(tǒng)不同;企業(yè)員工平均文化水平不同;習慣和素養(yǎng)不同;我們的缺點是什么?為什么在國內(nèi)實施5S會更困難?文化與傳統(tǒng)不同;12
真意為為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機能,應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程(以作業(yè)機能的角度考量)你讓自己的工程感到自豪嗎?整理的真意真意為整理的真意13
真意在于考慮(以作業(yè)流程合理化的角度來考量)整頓的真意真意在于考慮整頓的真意14真意在于
一個地方一個地方去清掃,等于對每個地方作檢查及確認(以發(fā)覺問題點的角度來考量)清掃的真意真意在于清掃的真意15
真意在于問題點發(fā)現(xiàn)后,若不徹底加以解決,會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)清潔的真意真意在于清潔的真意16
真意在于(以如何貫徹實施教育的精神來考量)素養(yǎng)的真意真意在于素養(yǎng)的真意175個S之間的關(guān)系素養(yǎng)5S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S5個S之間的關(guān)系素養(yǎng)整理整頓清掃清潔18提出兩項5S推行過程中在想法上或做法上最常犯的
錯誤或最困難的事項提出兩項5S推行過程中在想法上或做法上最常犯的
錯誤或最困難19常犯錯誤:工作太忙,沒有時間做5S錯誤說明正確認識5S是工作的一部分,5S和
效率、品質(zhì)等一樣,是工作內(nèi)容重要的一部分。常犯錯誤:工作太忙,沒有時間做5S錯誤說明正確認識5S是工作20常犯錯誤:5S就是大掃除錯誤說明混淆了5S和大掃除正確認識
5S活動不僅要把職場搞干凈,最重要的是通過持續(xù)不斷的改善活動使職場管理水平不斷提升,并且讓員工養(yǎng)成良好的習慣。常犯錯誤:5S就是大掃除5S活動不僅要把職場搞干21常犯錯誤:5S我們早就做過了錯誤說明1.5S是
項目,做完了事。2.曾經(jīng)做了,但效果不佳也就放棄了。正確認識5S是一項持續(xù)推進的工作,只有不斷深化,活動才能成形,才能提升水準。常犯錯誤:5S我們早就做過了正確認識5S是一項持續(xù)推進的工22常犯錯誤:看不出5S能帶來多少錢錯誤說明做5S到底能夠帶來多少錢?工作增加,工資也沒增加。正確認識常犯錯誤:看不出5S能帶來多少錢做5S到底能夠帶來多少錢?23常犯錯誤:5S活動就是5S檢查錯誤說明誤認為推進5S就是定期對職場進行5S檢查評比。用檢查代替了整體活動的推進。將5S活動的內(nèi)容僵化\固化.正確認識常犯錯誤:5S活動就是5S檢查誤認為推進5S就是定期對職場進245S活動的深化推進深化的P-D-C-A深化的組織運作深化的具體主題活動深化的水準評估改善實施及成果5S活動的深化推進深化的P-D-C-A25第一步:外行看熱鬧
地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步:內(nèi)行看門道
運作流程明確,控制點得以監(jiān)控重在精細、規(guī)范。第三步:企業(yè)看文化
公司形成良好氛圍,人人做事用心,管理實現(xiàn)精益。重在循序漸進、持之以恒。第一步:外行看熱鬧26實施5S的好處對于個人前言:1.使您的工和環(huán)境更舒適;2.使您的工作更方便;3.使您的工作更安全;4.……實施5S的好處對于個人前言:27實施5S的好處對于企業(yè)而言:1.零“更換”時間-提高產(chǎn)品的多樣性;2.零次品-提高產(chǎn)品質(zhì)量;3.零浪費-降低成本;4.零“耽誤”-提高交付可靠性;5.零事故-提高安全性;6.零停機-提高設(shè)備利用率;7.零抱怨-提高信心和信任。更具競爭力實施5S的好處對于企業(yè)而言:更28長期且辛苦的工作--教育訓(xùn)練隨人、隨時、隨地、隨事長期且辛苦的工作--教育訓(xùn)練291S-整理◆將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去1S-整理◆將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去30區(qū)分要與不要的原則什么是整理(分離、丟棄)?根據(jù)JIT原則,只留下:
1.需要的物品
2.需要的數(shù)量
3.需要的時間
整理明確區(qū)別,可用的和不可用的東西,不用者,即撤除之。區(qū)分要與不要的原則什么是整理(分離、丟棄)?整理31開展尋寶活動什么是尋寶活動尋寶活動是5S活動初期整理活動趣味化的一種手段。所謂的寶,指的是我們需要徹底找出來的無用物品。說它是寶,大概是指它對整理活動的成否很有價值的意思,并不是說它本身多大價值。開展尋寶活動什么是尋寶活動325S現(xiàn)場管理方案33申請部門
再利用?
財務(wù)確認
總經(jīng)理再利用部門
廢棄處理物品廢棄申請?zhí)峤患按_認流程:
如何做好預(yù)防整理申請部門再利用?財務(wù)確認總經(jīng)理再利用部門廢棄處理物342S-整頓◆整頓是提高效率的根本◆整頓是合理化的技術(shù)2S-整頓◆整頓是提高效率的根本35
整頓的“3定”原則:定點、定容、定量
※定點:放在哪里合適。
※定容:用什么容器、顏色。
※定量:規(guī)定合適的數(shù)量。5S現(xiàn)場管理方案36物品的標識要達到以下目的:看了能夠立即明白物品是什么,即在實物上進行標識,具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用物品、無用物品、良品、不良品等)。物品可以立即取出,使用后能正確放回原位,不會忘記也不會放錯,即使忘記或放錯了,也能很容易辨別出來根據(jù)物品的不同類型物品的標識要達到以下目的:37現(xiàn)場-整理整頓實際情景對比說明運用實際的情景和樣本案例作比較分析,了解差距和改進的方法讓我們一起參觀并思考我們該如何做現(xiàn)場-整理整頓實際情景對比說明38車間——機器設(shè)備機器設(shè)備保養(yǎng)良好,防護罩齊全。(維修保養(yǎng)記錄齊全)機器設(shè)備上不擺放不必要的物品設(shè)備規(guī)范標志,設(shè)備管路分類清楚,有顏色標識。不用的設(shè)備集中管理、定期處理車間——機器設(shè)備機器設(shè)備保養(yǎng)良好,防護罩齊全。395S現(xiàn)場管理方案40車間——物料配件
☆原材料及附件、備料堆放整齊☆成品、廢品分開放置明確區(qū)域區(qū)分☆下腳料作好分類、及時處理?!钣形锪习b外箱擺放時,標志面應(yīng)統(tǒng)一向外方向
車間——物料配件41車間——盛裝容器
周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈
廢品容器標識清楚、標志向外
容器沒有被亂涂寫,所裝物品沒有溢出。車間——盛裝容器周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈42車間——車類
小推車、叉車、明確標示責任者、編號并指定停放地點
待用小推車、叉車的車輪正常,無粉塵并定位擺放車間——車類小推車、叉車、明確標示責任者、編號并指定停放43車間——計測器、工具、夾具、模具器具分類放置(公用性和專用性等)并標識器具保持良好有效狀態(tài)計測器、工具做到影跡整頓(或有序擺放)器具用完后及時歸位車間——計測器、工具、夾具、模具器具分類放置(公用性和專44車間——易燃、有毒品易燃、有毒品隔離堆放,易燃品遠離火源易燃、有毒品很明顯標識出來易燃、有毒品有專人管理并標示車間——易燃、有毒品易燃、有毒品隔離堆放,易燃品遠離火源45車間——消防器材
消防器材處于有效狀態(tài)(綠色區(qū))
消防器材數(shù)量齊全,放置方式正確消防器材及其容器保持干凈,標示醒目(有效期)清楚,無阻礙物車間——消防器材消防器材處于有效狀態(tài)(綠色區(qū))46細微之處體現(xiàn)管理細微之處體現(xiàn)管理47生活和工作中有許許多多的細節(jié)需要掌握,那么學(xué)習和引入一種管理活動呢?又有多少細節(jié)需要掌握,又有多少人真正努力去研究和思考這些細節(jié)呢?生活和工作中有許許多多的細節(jié)需要掌握,那么學(xué)習和引入48清掃不是掃除如果僅是將地、物表面擦得光亮無比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方,只能稱為掃除。清掃不是掃除如果僅是將地、物表面擦得光亮無比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何49清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅清掃的過程
清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅清掃的過50點檢準備
1.定點:確定點檢設(shè)備關(guān)鍵部位,薄弱環(huán)節(jié)
2.定項:確定點檢項目即檢查內(nèi)容(技術(shù)水平匹配,儀器儀表配套)
3.定標:確定點檢檢查項目的判定標準(設(shè)備技術(shù)要求、實踐經(jīng)驗)
4.定周期:確定點檢周期(安全、耗損、工藝、負荷、經(jīng)驗、可調(diào))
點檢準備51點檢準備
5.定法:確定點檢方法(解體,非解體,停機,非停機,
五感,儀表)
6.定人:確定點檢人員(按照不同點檢分類確定)
7.定表:確定點檢表格
8.定記錄:
確定點檢記錄內(nèi)容項目及相關(guān)分析點檢準備52
目視化管理例子5S現(xiàn)場管理方案53清掃問題點記錄用表例清掃問題點記錄用表例54現(xiàn)場的問題票有兩個作用:1、督促員工要快速解決問題;2、告訴員工這就是問題,這有利于培養(yǎng)員工的問題意識?,F(xiàn)場的問題票有兩個作用:55改善安全的歷程——杜邦做法診斷改善計劃管理系統(tǒng)人工作場所成果改善安全的歷程——杜邦做法診斷改善計劃成果56安全文化的演變受傷率反應(yīng)期依賴期獨立期互賴期自然本能嚴格督管自主管理團隊管理安全文化的演變受傷率反應(yīng)期依賴期獨立期互賴期自然本能嚴格督管57意識能力(狀態(tài))5個階段OⅠⅡⅢⅣ大腦生理學(xué)者橋本邦衛(wèi)先生認為:人類的意識能力即意識狀態(tài)總共有5個階段意識能力(狀態(tài))5個階段OⅠⅡⅢⅣ大腦生理學(xué)者橋本邦衛(wèi)先生認58狀態(tài)O注意力·判斷力零0狀態(tài)O是處于睡眠、失神等狀態(tài),此時的注意力、判斷力為零狀態(tài)O注意力·判斷力零0狀態(tài)O是處于睡眠、失神等狀態(tài),此59狀態(tài)I意識的恍惚狀態(tài)Ⅰ狀態(tài)I處理半夢半醒的睡眠狀態(tài)、意識上恍恍惚惚。比如喝醉酒時、極度疲勞時等,這時候注意力基本上不起任何作用注意力基本上不起作用狀態(tài)I意識的恍惚狀態(tài)Ⅰ狀態(tài)I注意力基本上60狀態(tài)Ⅱ→意識清楚·注意力正常Ⅱ狀態(tài)Ⅱ是正常地、習慣性地處理日常事務(wù)的狀態(tài)進行此種正常作業(yè)時意識清晰注意力也正常地發(fā)揮作用。狀態(tài)Ⅱ→意識清楚·注意力正常Ⅱ狀態(tài)Ⅱ61狀態(tài)Ⅲ→適度地緊張起來·注意力相對集中Ⅲ狀態(tài)Ⅲ是適度地緊張起來、積極地采取行動的意識狀態(tài)。注意力在較大的范圍上,非常清晰地、積極地發(fā)揮著作用。在這個意識狀態(tài)下、基本上不會發(fā)生什么錯誤狀態(tài)Ⅲ→適度地緊張起來·注意力相對集中Ⅲ狀態(tài)Ⅲ62狀態(tài)Ⅳ→驚惶狀態(tài)·過度集中于一點·判斷力停止?、魻顟B(tài)Ⅳ是指發(fā)生異常等情況時,極度緊張、興奮的意識狀態(tài)。注意力僅僅集中于一點、看不見其他的東西、判斷力基本上停止作用狀態(tài)Ⅳ→驚惶狀態(tài)·過度集中于一點·判斷力停止?、魻顟B(tài)634S-清潔制度化、標準化、持續(xù)化4S-清潔制度化、標準化、持續(xù)化64★使用要領(lǐng):
●將前3S的實施過程納入到班組日常管理工作之中。
●創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段。
●不斷追求卓越,創(chuàng)造永無止境改善。
●建立一整套的激勵制度,提案制度。
●制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。
●制訂考評獎懲制度。斜坡理論提升下滑創(chuàng)新
安于現(xiàn)狀★使用要領(lǐng):斜坡理論提升下滑創(chuàng)新安于現(xiàn)狀65日常管理中的“三字”原則:嚴、細、實
嚴:管理要嚴
細:標準要細
實:推進要實深入基層,到現(xiàn)場去深入基層,到現(xiàn)場去66實施清潔的關(guān)鍵標準化操作標準化管理標準化行為標準化實施清潔的關(guān)鍵標準化操作標準化管理標準化行為67日常管理中的“三字”原則:嚴、細、實
嚴:管理要嚴
細:標準要細
實:推進要實深入基層,到現(xiàn)場去深入基層,到現(xiàn)場去68問題意識
一種“問”的態(tài)度——“要如何進行才會更完美?”問題意識的消失——“這樣就可以了”的心態(tài)。
工作改善的幾大障礙:
□確實是這樣,但我們單位則不同!
□目前不是很理想嗎?為什么要改!
□這種想法行不通,早在10年前我們已經(jīng)嘗試過了!
問題意識69管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍△自認為無問題才是最大的問題△不懼怕問題△不無視/輕視問題一、樹立強烈的“問題”意識管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營7012種的浪費及改善提示12種的浪費及改善提示7112種的浪費及改善提示12種的浪費及改善提示72敖包的故事告訴我們:沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。建立執(zhí)行的文化我們對現(xiàn)場管理有什么信仰?我們幫助下屬樹立怎樣的信仰?敖包的故事告訴我們:建立執(zhí)行的文化我們對現(xiàn)場管理有什么信仰?73制度設(shè)計的三要原理:要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:措施要假設(shè)措施是貫徹不下去的:檢查要假設(shè)檢查也是沒有用的:獎懲制度實施的三化原則:流程化明晰化操作化制度執(zhí)行力的三要三化——致力于建立簡單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)制度執(zhí)行力制度設(shè)計的三要原理:制度實施的三化原則:制度執(zhí)行力的三要三化745S小結(jié)(一)1.規(guī)劃現(xiàn)場,消除“三個一”:一張如實描述現(xiàn)場的流程圖;
一類物質(zhì)存放在指定區(qū)域; 記錄和現(xiàn)場一個數(shù)。實現(xiàn)“零錯位”生產(chǎn)現(xiàn)場為主體,目視管理為基礎(chǔ),物流控制為主線,責任交接為關(guān)鍵5S小結(jié)(一)1.規(guī)劃現(xiàn)場,消除實現(xiàn)“零錯位”752.消除 堅持“知物知數(shù)知質(zhì)”的考核原則,使現(xiàn)場一目了然。3.突出控制交接班,消除 所有交接過程均需雙方簽字確認,保證數(shù)、質(zhì)、責的溯源連貫性。2.消除765S小結(jié)(二)1.糾正認識偏差,消除空間盲點生產(chǎn)車間固然是現(xiàn)場管理的核心,但職能科室、輔助部門也是不可缺少的部分。實現(xiàn)三全管理,實現(xiàn)“零盲點”三全管理即:全員參與、全過程支持、全方位的 立體管理體系5S小結(jié)(二)1.糾正認識偏差,消除空間盲點實現(xiàn)三全管理,實772.健全考核指標,消除層次盲點對現(xiàn)場的物品定置、目視管理、成本實現(xiàn)、品質(zhì)保證等全面評價,促進現(xiàn)場管理向深層次突破。3.注重支持系統(tǒng)的配套跟進,消除體系盲點 現(xiàn)場既需要個人、車間班組、科室共同努力,也需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、硬件投入以及激勵措施等全方位支持。2.健全考核指標,消除層次盲點78素養(yǎng)不但是5S之最終(結(jié)果),更是企業(yè)界各主管其盼的“終極目的”。在5S活動中,我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好,設(shè)備擦試干凈而已,更主要的,在于透過細瑣、簡單的動作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習慣。素養(yǎng)重點素養(yǎng)不但是5S之最終(結(jié)果),更是企業(yè)界各主管其盼的“終極目79三位一體的素養(yǎng)培育指責高手被指責高手感受高手素養(yǎng)三位一體的素養(yǎng)培育指責高手被指責高手感受高手素801.小心你的思想,它會改變你的行為;2.小心你的行為,它會改變你的習慣;3.小心你的習慣,它會改變你的性格;4.小心你的性格,它會改變你的命運;1.小心你的思想,它會改變你的行為;81個人態(tài)度如何形成?
資訊的影響別人的影響(近朱者赤、近墨者黑)經(jīng)驗的影響賞罰個人態(tài)度如何形成?82團隊態(tài)度的形成?
領(lǐng)導(dǎo)心理動態(tài)(團隊共通的想法)學(xué)習(成功)團隊態(tài)度的形成?831、高階不支持2、中階不配合3、基層抵制4、執(zhí)行人員決心不定5、辦法不善6、評分標準不明7、文宣不足8、主辦人員經(jīng)驗不足9、未辦各種競賽刺激高潮10、未用看板使結(jié)果日日見報11、未訂目標12、沒有不斷地修正與檢討失敗!!1、高階不支持失敗!!845S的十帖強心劑高階支持全員了解團隊作戰(zhàn)明確目標合理考核漸進推動運用技巧心動文宣引用外力持續(xù)活動5S的十帖強心劑85制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石標準是造就偉大企業(yè)的磚瓦5S是落實制度和標準的工具管理無大小,管理無止境
唯用心、精細、精確和精益!制度是創(chuàng)造優(yōu)秀員工的基石管理無大小,管理無止境
861、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December31,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。11:20:1111:20:1111:2012/31/202211:20:11AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2211:20:1111:20Dec-2231-Dec-224、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。11:20:1111:20:1111:20Saturday,December31,20225、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。12月-2212月-2211:20:1111:20:11December31,20226、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。31十二月202211:20:11上午11:20:1112月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月2211:20上午12月-2211:20December31,20228、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022/12/3111:20:1111:20:1131December20229、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。11:20:11上午11:20上午11:20:1112月-2210、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。12/31/202211:20:11AM11:20:1131-12月-2211、自己要先看得起自己,別人才會看得起你。12/31/202211:20AM12/31/202211:20AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄,下一秒就會有希望。31-Dec-2231December202212月-2213、無論才能知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補于事。Saturday,December31,202231-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已,現(xiàn)在我不會再逼自己眷戀了。12月-2211:20:1131December202211:20謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月87
5S現(xiàn)場管理WELCOME!WELCOME!88★“5S”
發(fā)展發(fā)展于美國清理(Sort)整理(Straighten)清潔(Sweep)保持(Standardize)不斷改進(Sustain)源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)希望完善于中國整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)★“5S”發(fā)展發(fā)展于美國源于日本希望完善于中國89正確的管理意識
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高枕無憂的年代已經(jīng)過去運氣+優(yōu)惠政策≠實力
★
轉(zhuǎn)變觀念提高認識
6S管理……逆水行舟,不進則退
市場淘汰的殘酷性
正確的管理意識90現(xiàn)代制造業(yè)核心競爭力所在
交期競爭力成本售價競爭力多批小量生產(chǎn)競爭力利潤與存續(xù)能力只有成本低有合理利潤,才可能長存產(chǎn)品開發(fā)能力現(xiàn)代制造業(yè)核心競爭力所在
交期競爭力91構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系1.構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項目一流現(xiàn)場管理效率管理成本管理設(shè)備管理安全管理人力資源士氣管理品質(zhì)管理計劃管理精益生產(chǎn)經(jīng)營管理5S管理是企業(yè)各項管理之基礎(chǔ)構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系一流現(xiàn)場管理效率管理成92
現(xiàn)場和市場
沒有市場,現(xiàn)場就失去意義客人怎樣看我們(浪費、過程管控、運作模式、可持續(xù)性、管理提升理念和能力)沒有市場,現(xiàn)場就失去意義93
現(xiàn)場和市場
沒有現(xiàn)場,市場就無從保障現(xiàn)場的保障是我們淘汰競爭對手最有力的武器(成本、個性服務(wù)的提升、供應(yīng)鏈的建立)沒有現(xiàn)場,市場就無從保障94現(xiàn)場管理的目的
提升人的品質(zhì),優(yōu)化人文環(huán)境。
追求低成本、高效率、高品質(zhì)。
消除浪費,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化?,F(xiàn)場管理的目的
提升人的品質(zhì),優(yōu)化人文環(huán)境。95我們公司的每個地方都是展廳嗎?如果您是客戶,您覺得咱們的現(xiàn)場夠明朗化嗎?我們和精細管理還有多大的差距?
我們公司的每個地方都是展廳嗎?96
地\物明朗化人規(guī)范化5S是一種行動。
藉活動來改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆悠焚|(zhì),從而改變公司的管理水準。5S活動強調(diào)地\物明朗化5S活動強調(diào)975S是企業(yè)品性的標志(企業(yè)的勢力)5S活動得以徹底推進的企業(yè),可以看到以下現(xiàn)象:員工主動遵守規(guī)定;員工守時,各項活動能夠準時集合;管理狀態(tài)是否一目了然;員工的作業(yè)速度是否快捷有序,充滿干勁;員工的精神面貌是否良好,是否彬彬有禮。
5S是企業(yè)品性的標志(企業(yè)的勢力)5S活動得以徹底推進98為什么在國內(nèi)實施5S會更困難?文化與傳統(tǒng)不同;企業(yè)員工平均文化水平不同;習慣和素養(yǎng)不同;我們的缺點是什么?為什么在國內(nèi)實施5S會更困難?文化與傳統(tǒng)不同;99
真意為為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機能,應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程(以作業(yè)機能的角度考量)你讓自己的工程感到自豪嗎?整理的真意真意為整理的真意100
真意在于考慮(以作業(yè)流程合理化的角度來考量)整頓的真意真意在于考慮整頓的真意101真意在于
一個地方一個地方去清掃,等于對每個地方作檢查及確認(以發(fā)覺問題點的角度來考量)清掃的真意真意在于清掃的真意102
真意在于問題點發(fā)現(xiàn)后,若不徹底加以解決,會養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)清潔的真意真意在于清潔的真意103
真意在于(以如何貫徹實施教育的精神來考量)素養(yǎng)的真意真意在于素養(yǎng)的真意1045個S之間的關(guān)系素養(yǎng)5S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S5個S之間的關(guān)系素養(yǎng)整理整頓清掃清潔105提出兩項5S推行過程中在想法上或做法上最常犯的
錯誤或最困難的事項提出兩項5S推行過程中在想法上或做法上最常犯的
錯誤或最困難106常犯錯誤:工作太忙,沒有時間做5S錯誤說明正確認識5S是工作的一部分,5S和
效率、品質(zhì)等一樣,是工作內(nèi)容重要的一部分。常犯錯誤:工作太忙,沒有時間做5S錯誤說明正確認識5S是工作107常犯錯誤:5S就是大掃除錯誤說明混淆了5S和大掃除正確認識
5S活動不僅要把職場搞干凈,最重要的是通過持續(xù)不斷的改善活動使職場管理水平不斷提升,并且讓員工養(yǎng)成良好的習慣。常犯錯誤:5S就是大掃除5S活動不僅要把職場搞干108常犯錯誤:5S我們早就做過了錯誤說明1.5S是
項目,做完了事。2.曾經(jīng)做了,但效果不佳也就放棄了。正確認識5S是一項持續(xù)推進的工作,只有不斷深化,活動才能成形,才能提升水準。常犯錯誤:5S我們早就做過了正確認識5S是一項持續(xù)推進的工109常犯錯誤:看不出5S能帶來多少錢錯誤說明做5S到底能夠帶來多少錢?工作增加,工資也沒增加。正確認識常犯錯誤:看不出5S能帶來多少錢做5S到底能夠帶來多少錢?110常犯錯誤:5S活動就是5S檢查錯誤說明誤認為推進5S就是定期對職場進行5S檢查評比。用檢查代替了整體活動的推進。將5S活動的內(nèi)容僵化\固化.正確認識常犯錯誤:5S活動就是5S檢查誤認為推進5S就是定期對職場進1115S活動的深化推進深化的P-D-C-A深化的組織運作深化的具體主題活動深化的水準評估改善實施及成果5S活動的深化推進深化的P-D-C-A112第一步:外行看熱鬧
地、物明朗有序,管理狀態(tài)清清楚楚重在維持、改善。第二步:內(nèi)行看門道
運作流程明確,控制點得以監(jiān)控重在精細、規(guī)范。第三步:企業(yè)看文化
公司形成良好氛圍,人人做事用心,管理實現(xiàn)精益。重在循序漸進、持之以恒。第一步:外行看熱鬧113實施5S的好處對于個人前言:1.使您的工和環(huán)境更舒適;2.使您的工作更方便;3.使您的工作更安全;4.……實施5S的好處對于個人前言:114實施5S的好處對于企業(yè)而言:1.零“更換”時間-提高產(chǎn)品的多樣性;2.零次品-提高產(chǎn)品質(zhì)量;3.零浪費-降低成本;4.零“耽誤”-提高交付可靠性;5.零事故-提高安全性;6.零停機-提高設(shè)備利用率;7.零抱怨-提高信心和信任。更具競爭力實施5S的好處對于企業(yè)而言:更115長期且辛苦的工作--教育訓(xùn)練隨人、隨時、隨地、隨事長期且辛苦的工作--教育訓(xùn)練1161S-整理◆將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去1S-整理◆將工作中不能發(fā)揮正面、積極效用的物品除去117區(qū)分要與不要的原則什么是整理(分離、丟棄)?根據(jù)JIT原則,只留下:
1.需要的物品
2.需要的數(shù)量
3.需要的時間
整理明確區(qū)別,可用的和不可用的東西,不用者,即撤除之。區(qū)分要與不要的原則什么是整理(分離、丟棄)?整理118開展尋寶活動什么是尋寶活動尋寶活動是5S活動初期整理活動趣味化的一種手段。所謂的寶,指的是我們需要徹底找出來的無用物品。說它是寶,大概是指它對整理活動的成否很有價值的意思,并不是說它本身多大價值。開展尋寶活動什么是尋寶活動1195S現(xiàn)場管理方案120申請部門
再利用?
財務(wù)確認
總經(jīng)理再利用部門
廢棄處理物品廢棄申請?zhí)峤患按_認流程:
如何做好預(yù)防整理申請部門再利用?財務(wù)確認總經(jīng)理再利用部門廢棄處理物1212S-整頓◆整頓是提高效率的根本◆整頓是合理化的技術(shù)2S-整頓◆整頓是提高效率的根本122
整頓的“3定”原則:定點、定容、定量
※定點:放在哪里合適。
※定容:用什么容器、顏色。
※定量:規(guī)定合適的數(shù)量。5S現(xiàn)場管理方案123物品的標識要達到以下目的:看了能夠立即明白物品是什么,即在實物上進行標識,具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用物品、無用物品、良品、不良品等)。物品可以立即取出,使用后能正確放回原位,不會忘記也不會放錯,即使忘記或放錯了,也能很容易辨別出來根據(jù)物品的不同類型物品的標識要達到以下目的:124現(xiàn)場-整理整頓實際情景對比說明運用實際的情景和樣本案例作比較分析,了解差距和改進的方法讓我們一起參觀并思考我們該如何做現(xiàn)場-整理整頓實際情景對比說明125車間——機器設(shè)備機器設(shè)備保養(yǎng)良好,防護罩齊全。(維修保養(yǎng)記錄齊全)機器設(shè)備上不擺放不必要的物品設(shè)備規(guī)范標志,設(shè)備管路分類清楚,有顏色標識。不用的設(shè)備集中管理、定期處理車間——機器設(shè)備機器設(shè)備保養(yǎng)良好,防護罩齊全。1265S現(xiàn)場管理方案127車間——物料配件
☆原材料及附件、備料堆放整齊☆成品、廢品分開放置明確區(qū)域區(qū)分☆下腳料作好分類、及時處理?!钣形锪习b外箱擺放時,標志面應(yīng)統(tǒng)一向外方向
車間——物料配件128車間——盛裝容器
周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈
廢品容器標識清楚、標志向外
容器沒有被亂涂寫,所裝物品沒有溢出。車間——盛裝容器周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈129車間——車類
小推車、叉車、明確標示責任者、編號并指定停放地點
待用小推車、叉車的車輪正常,無粉塵并定位擺放車間——車類小推車、叉車、明確標示責任者、編號并指定停放130車間——計測器、工具、夾具、模具器具分類放置(公用性和專用性等)并標識器具保持良好有效狀態(tài)計測器、工具做到影跡整頓(或有序擺放)器具用完后及時歸位車間——計測器、工具、夾具、模具器具分類放置(公用性和專131車間——易燃、有毒品易燃、有毒品隔離堆放,易燃品遠離火源易燃、有毒品很明顯標識出來易燃、有毒品有專人管理并標示車間——易燃、有毒品易燃、有毒品隔離堆放,易燃品遠離火源132車間——消防器材
消防器材處于有效狀態(tài)(綠色區(qū))
消防器材數(shù)量齊全,放置方式正確消防器材及其容器保持干凈,標示醒目(有效期)清楚,無阻礙物車間——消防器材消防器材處于有效狀態(tài)(綠色區(qū))133細微之處體現(xiàn)管理細微之處體現(xiàn)管理134生活和工作中有許許多多的細節(jié)需要掌握,那么學(xué)習和引入一種管理活動呢?又有多少細節(jié)需要掌握,又有多少人真正努力去研究和思考這些細節(jié)呢?生活和工作中有許許多多的細節(jié)需要掌握,那么學(xué)習和引入135清掃不是掃除如果僅是將地、物表面擦得光亮無比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方,只能稱為掃除。清掃不是掃除如果僅是將地、物表面擦得光亮無比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何136清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅清掃的過程
清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅清掃的過137點檢準備
1.定點:確定點檢設(shè)備關(guān)鍵部位,薄弱環(huán)節(jié)
2.定項:確定點檢項目即檢查內(nèi)容(技術(shù)水平匹配,儀器儀表配套)
3.定標:確定點檢檢查項目的判定標準(設(shè)備技術(shù)要求、實踐經(jīng)驗)
4.定周期:確定點檢周期(安全、耗損、工藝、負荷、經(jīng)驗、可調(diào))
點檢準備138點檢準備
5.定法:確定點檢方法(解體,非解體,停機,非停機,
五感,儀表)
6.定人:確定點檢人員(按照不同點檢分類確定)
7.定表:確定點檢表格
8.定記錄:
確定點檢記錄內(nèi)容項目及相關(guān)分析點檢準備139
目視化管理例子5S現(xiàn)場管理方案140清掃問題點記錄用表例清掃問題點記錄用表例141現(xiàn)場的問題票有兩個作用:1、督促員工要快速解決問題;2、告訴員工這就是問題,這有利于培養(yǎng)員工的問題意識?,F(xiàn)場的問題票有兩個作用:142改善安全的歷程——杜邦做法診斷改善計劃管理系統(tǒng)人工作場所成果改善安全的歷程——杜邦做法診斷改善計劃成果143安全文化的演變受傷率反應(yīng)期依賴期獨立期互賴期自然本能嚴格督管自主管理團隊管理安全文化的演變受傷率反應(yīng)期依賴期獨立期互賴期自然本能嚴格督管144意識能力(狀態(tài))5個階段OⅠⅡⅢⅣ大腦生理學(xué)者橋本邦衛(wèi)先生認為:人類的意識能力即意識狀態(tài)總共有5個階段意識能力(狀態(tài))5個階段OⅠⅡⅢⅣ大腦生理學(xué)者橋本邦衛(wèi)先生認145狀態(tài)O注意力·判斷力零0狀態(tài)O是處于睡眠、失神等狀態(tài),此時的注意力、判斷力為零狀態(tài)O注意力·判斷力零0狀態(tài)O是處于睡眠、失神等狀態(tài),此146狀態(tài)I意識的恍惚狀態(tài)Ⅰ狀態(tài)I處理半夢半醒的睡眠狀態(tài)、意識上恍恍惚惚。比如喝醉酒時、極度疲勞時等,這時候注意力基本上不起任何作用注意力基本上不起作用狀態(tài)I意識的恍惚狀態(tài)Ⅰ狀態(tài)I注意力基本上147狀態(tài)Ⅱ→意識清楚·注意力正常Ⅱ狀態(tài)Ⅱ是正常地、習慣性地處理日常事務(wù)的狀態(tài)進行此種正常作業(yè)時意識清晰注意力也正常地發(fā)揮作用。狀態(tài)Ⅱ→意識清楚·注意力正常Ⅱ狀態(tài)Ⅱ148狀態(tài)Ⅲ→適度地緊張起來·注意力相對集中Ⅲ狀態(tài)Ⅲ是適度地緊張起來、積極地采取行動的意識狀態(tài)。注意力在較大的范圍上,非常清晰地、積極地發(fā)揮著作用。在這個意識狀態(tài)下、基本上不會發(fā)生什么錯誤狀態(tài)Ⅲ→適度地緊張起來·注意力相對集中Ⅲ狀態(tài)Ⅲ149狀態(tài)Ⅳ→驚惶狀態(tài)·過度集中于一點·判斷力停止?、魻顟B(tài)Ⅳ是指發(fā)生異常等情況時,極度緊張、興奮的意識狀態(tài)。注意力僅僅集中于一點、看不見其他的東西、判斷力基本上停止作用狀態(tài)Ⅳ→驚惶狀態(tài)·過度集中于一點·判斷力停止!Ⅳ狀態(tài)1504S-清潔制度化、標準化、持續(xù)化4S-清潔制度化、標準化、持續(xù)化151★使用要領(lǐng):
●將前3S的實施過程納入到班組日常管理工作之中。
●創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段。
●不斷追求卓越,創(chuàng)造永無止境改善。
●建立一整套的激勵制度,提案制度。
●制訂兼職現(xiàn)場管理員巡查制度。
●制訂考評獎懲制度。斜坡理論提升下滑創(chuàng)新
安于現(xiàn)狀★使用要領(lǐng):斜坡理論提升下滑創(chuàng)新安于現(xiàn)狀152日常管理中的“三字”原則:嚴、細、實
嚴:管理要嚴
細:標準要細
實:推進要實深入基層,到現(xiàn)場去深入基層,到現(xiàn)場去153實施清潔的關(guān)鍵標準化操作標準化管理標準化行為標準化實施清潔的關(guān)鍵標準化操作標準化管理標準化行為154日常管理中的“三字”原則:嚴、細、實
嚴:管理要嚴
細:標準要細
實:推進要實深入基層,到現(xiàn)場去深入基層,到現(xiàn)場去155問題意識
一種“問”的態(tài)度——“要如何進行才會更完美?”問題意識的消失——“這樣就可以了”的心態(tài)。
工作改善的幾大障礙:
□確實是這樣,但我們單位則不同!
□目前不是很理想嗎?為什么要改!
□這種想法行不通,早在10年前我們已經(jīng)嘗試過了!
問題意識156管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍△自認為無問題才是最大的問題△不懼怕問題△不無視/輕視問題一、樹立強烈的“問題”意識管理者應(yīng)具有的意識問題燈△不掩蓋問題△每個人都有問題意識△營15712種的浪費及改善提示12種的浪費及改善提示15812種的浪費及改善提示12種的浪費及改善提示159敖包的故事告訴我們:沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。建立執(zhí)行的文化我們對現(xiàn)場管理有什么信仰?我們幫助下屬樹立怎樣的信仰?敖包的故事告訴我們:建立執(zhí)行的文化我們對現(xiàn)場管理有什么信仰?160制度設(shè)計的三要原理:要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:措施要假設(shè)措施是貫徹不下去的:檢查要假設(shè)檢查也是沒有用的:獎懲制度實施的三化原則:流程化明晰化操作化制度執(zhí)行力的三要三化——致力于建立簡單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)制度執(zhí)行力制度設(shè)計的三要原理:制度實施的三化原則:制度執(zhí)行力的三要三化1615S小結(jié)(一)1.規(guī)劃現(xiàn)場,消除“三個一”:一張如實描述現(xiàn)場的流程圖;
一類物質(zhì)存放在指定區(qū)域; 記錄和現(xiàn)場一個數(shù)。實現(xiàn)“零錯位”生產(chǎn)現(xiàn)場為主體,目視管理為基礎(chǔ),物流控制為主線,責任交接為關(guān)鍵5S小結(jié)(一)1.規(guī)劃現(xiàn)場,消除實現(xiàn)“零錯位”1622.消除 堅持“知物知數(shù)知質(zhì)”的考核原則,使現(xiàn)場一目了然。3.突出控制交接班,消除 所有交接過程均需雙方簽字確認,保證數(shù)、質(zhì)、責的溯源連貫性。2.消除1635S小結(jié)(二)1.糾正認識偏差,消除空間盲點生產(chǎn)車間固然是現(xiàn)場管理的核心,但職能科室、輔助部門也是不可缺少的部分。實現(xiàn)三全管理,實現(xiàn)“零盲點”三全管理即:全員參與、全過程支持、全方位的 立體管理體系5S小結(jié)(二)1.糾正認識偏差,消除空間盲點實現(xiàn)三全管理,實1642.健全考核指標,消除層次盲點對現(xiàn)場的物品定置、目視管理、成本實現(xiàn)、品質(zhì)保證等全面評價,促進現(xiàn)場管理向深層次突破。3.注重支持系統(tǒng)的配套跟進,消除體系盲點 現(xiàn)場既需要個人、車間班組、科室共同努力,也需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、硬件投入以及激勵措施
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