4s店機修組長崗位職責班組長崗位職責

4s店機修組長崗位職責班組長崗位職責直接上級：店長直接下級：普通員工1、根據(jù)公司業(yè)務要求，制定本組計劃，帶領組員認真完成公司的考核指標。2、認真執(zhí)行公司的政策，遵守公司的各項規(guī)章制度，運用精湛的技術和專業(yè)為客戶解答有關汽車修理方面的各種問題，清除客戶車輛的故障。3、監(jiān)督本組工作人員正確、規(guī)范的使用各種維修用的設備及工具，做到安全施工、文明施工。不野蠻施工，不違規(guī)操作。4、設備的定期養(yǎng)護、檢查、工具的保管要落實到個人。5、負責反饋重大、安全、批量質量等信息，節(jié)約成本、增加收益;6、員工參與公司要求的各種技能培訓與學習;7、監(jiān)督公司員工嚴格執(zhí)行公司的作息時間。8、做好每日的衛(wèi)生考核工作。9、當某部門的工作崗位出現(xiàn)空缺時，協(xié)助組長及時調配人員進行補缺。10、必須嚴格執(zhí)行標準化的31項免費檢測查車服務。11、協(xié)調各組之間的關系，做好相互之間溝通;12、利用與客戶接觸的機會向客戶講解維修服務和精品;13、負責本組員工按公司流程進行合理派工，優(yōu)先安排大項目車輛和抱怨車輛，同時保證店內有序、最大的進店車次，并做到及時交車。14、負責本組本工序維修、保養(yǎng)、輪胎、制動等質量的自檢工作;確保維修技術高質量地完成各項工作以保護客戶的利益，樹立企業(yè)最佳形象;15、 安全操作，所有操作流程需按SOP標準執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題時，及時提出糾正。幫助本組員工養(yǎng)成良好的工作習慣，確保根據(jù)客戶的要求快速地對客戶的車輛進行保養(yǎng)和維修、輪胎更換并能夠全面完成店內的各項技術任務。16、 車輛在維修過程中，必須要嚴格進行檢驗，對不合格的修理作業(yè)及時制止，并要求其返修，督促修理工做好自檢工作。檢查組員的完工質量。做好對需要快速交車的車輛的終檢工作。17、 負責本工位設備及使用工具的檢查、使用、維護、管理工作;出現(xiàn)問題應及時與店長溝通，保障設備、工具的正常使用;團結員工，努力進取并帶領本組員工負責工位區(qū)域環(huán)境的清潔與保持工作18、 協(xié)助技術總監(jiān)開展技術管理工作。在組員遇技術疑難問題，及時向技術總監(jiān)或店長提報并負責指導組織攻關;19、 負責規(guī)范工具使用，對維修工具和設備的保養(yǎng)及擺放標準完整以及狀態(tài)良好負責。20、 完成上級領導交辦的其他臨時工作。21、 在維修過程中帶領組員運用專用的設備、規(guī)范的操作流程及熟練的技術，高質量高效率的完成各項修理任務，100%達到客戶滿意。22、施工完畢的車輛需要路試的，必須指派有駕照的人員試車，并做到安全駕車。23、監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司等行為，有權提出批評并及時制止，并督促其立即改正。對于屢教不改者有權填寫罰款單經店長審核同意后交財務24、下班后監(jiān)督各組組長組織人員做好工作車間的清潔工作。25、下班后及時檢查并切斷各車間所有設備電源，經常提示員工注意防火、防盜。做好安全防范工作。及時關閉非工作用電源，做到節(jié)約用電。4S店的基本特點4S店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善。對于消費者來說,在二級經銷商里買的車,成交價可能會比4S店便宜,保修期內也是可以免費保修,因為全國各地的4S店都要代表廠家為用戶提供這個服務的.但有一點就是,收養(yǎng)的兒子必竟沒有親生兒子親,你沒有在我這里買車,我卻要免費給你保修,當然就不會有好臉色啦.4S店是199