態(tài)度決定一切-員工心態(tài)激勵(lì)觀念勵(lì)志公司早會(huì)晨會(huì)夕會(huì)培訓(xùn)專題材料課件

態(tài)度決定一切“態(tài)度決定一切?！边@是帶領(lǐng)中國(guó)足球隊(duì)沖進(jìn)世界杯的米盧老先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當(dāng)做自己的圣經(jīng)一樣，那它肯定有它的道理。所有成功的人，或者說業(yè)績(jī)突出的人，之所以成功，是因?yàn)樗麄兊膬r(jià)值觀念，他們的思維方式、他們的行為模式跟一般人不同。而另一個(gè)秀才同時(shí)也看到了棺材，心里也同樣驚了一下，但轉(zhuǎn)念一想：棺材，棺材，那不是有“官”又有“財(cái)”嗎？好，好兆頭啊，看來(lái)這次要鴻運(yùn)當(dāng)頭了，一定會(huì)高中的，于是心里十分興奮，情緒高漲，走進(jìn)考場(chǎng)文思如泉涌，果然一舉高中。為什么同樣的人做同樣的事情，但結(jié)果就完全不同呢？是態(tài)度！艾利斯的“A、B、C”理論艾利斯認(rèn)為，人的情緒主要根源于自己的信念以及他對(duì)生活情景的評(píng)價(jià)與解釋不同。即事情的前因（antecedent），透過當(dāng)事者對(duì)該事物的評(píng)價(jià)與解釋，以及對(duì)該事物的信念（belief）這個(gè)橋梁，最終才決定什么樣的結(jié)果（consequence）。在上面的故事里，第一個(gè)秀才：名落孫山結(jié)果文思枯竭情緒不好“倒霉”的棺材“事物的本身并不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響?！?------德國(guó)：叔本華在大家以往的工作、生活當(dāng)中，也一定有過類似的體驗(yàn)，只不過我們沒有注意或者認(rèn)真思考罷了少林寺徒弟想學(xué)功夫的程序是：第一：磨練心性；（挑水、煮飯）第二：蹲馬步；第三：才是教招式。若沒有前兩項(xiàng)，任何招式（技巧）都不管用。一個(gè)銷售人員的一天：早晨鬧鐘響了好幾遍，拼命掙扎起來(lái)，腦子里第一個(gè)感覺就是，痛苦的一天又開始了；然后急匆匆地趕到公司，有時(shí)候早飯也顧不上吃；到公司后還沒有睡醒，朦朦眬眬地“聽完”晨會(huì)，然后開始一天的痛苦之旅；遇到幾個(gè)拒絕你的客戶，心情馬上糟透了，簡(jiǎn)直是世界末日來(lái)臨；下午下班時(shí)回到公司，還要填什么工作日志，胡亂寫上幾筆湊合一下交差，不至于挨批就行……“三個(gè)一工程”：

一無(wú)所獲，一事無(wú)成，一窮二白！到了月底，一發(fā)工資，才這么點(diǎn)，真沒意思；看來(lái)該換地方了，于是很牛逼地炒了老板的魷魚。一年下來(lái)，也許會(huì)換5、6公司。日復(fù)一日、年復(fù)一年，時(shí)間就這樣耗盡了。這樣的經(jīng)歷根本的原因就是態(tài)度。往往我們不屑一顧的、認(rèn)為很簡(jiǎn)單、都知道的東西恰恰是做好銷售工作最關(guān)鍵的因素。這就是為什么我們很多銷售人員做了很多年的銷售工作但還是碌碌無(wú)為、平平庸庸、一個(gè)月僅僅掙個(gè)糊口錢的原因。所以方法與技巧只對(duì)一種人有用，那就