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文檔簡介

主講人:楊百川

領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)化特訓(xùn)主題壹領(lǐng)導(dǎo)與影響力之概念何謂領(lǐng)導(dǎo)「領(lǐng)導(dǎo)乃是協(xié)調(diào)和引導(dǎo)個人和團(tuán)體,以達(dá)到所期望目的的藝術(shù)?!箒碜灾袊畲蟮馁Y料庫下載領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之差異管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的分別在於:管理者提供指導(dǎo)以保證任務(wù)的達(dá)成。相對的,領(lǐng)導(dǎo)者在激勵樹立認(rèn)真工作和全心貢獻(xiàn)的楷模,而且傳達(dá)目標(biāo)共識的責(zé)任感。來自中國最大的資料庫下載領(lǐng)導(dǎo)者之權(quán)力基礎(chǔ)1.強(qiáng)制權(quán)2.法定權(quán)3.獎酬權(quán)4.參考權(quán)5.專家權(quán)

來自中國最大的資料庫下載影

響基礎(chǔ)歷程結(jié)果權(quán)力基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)行為計劃組織執(zhí)行控制工作績效領(lǐng)導(dǎo)歷程模式八種一般性的影響技巧1.諮詢:讓其他人參予決策與改變2.理性說服:嘗試以理由、邏輯或事實(shí)說服他人3.情感上的請求:藉由吸引他人的情感、理想或價值觀而建立對該事務(wù)的熱愛4.逢迎的技巧在有所請求前,先使其有好的心情5.聯(lián)盟的技巧聯(lián)合他人支持你以說服某人6.施壓的手段屈服、威脅或恐嚇7.運(yùn)用後臺勢力藉由表達(dá)或暗示有高層人士的支持而使對方屈服8.交換條件的技巧表達(dá)或暗示有任何承諾或好處

來自中國最大的資料庫下載政治行為的認(rèn)定因人而異來自中國最大的資料庫下載主題貳領(lǐng)導(dǎo)思想之演化與運(yùn)用a.監(jiān)督能力b.智慧c.成就感領(lǐng)導(dǎo)理論之發(fā)展過程1.特質(zhì)論d.自信e.自我實(shí)現(xiàn)f.果斷2.領(lǐng)導(dǎo)行為理論a.體恤與體制導(dǎo)向b.工作與員工導(dǎo)向來自中國最大的資料庫下載領(lǐng)導(dǎo)理理論之之發(fā)展展過程程3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變變理論a.視不同情情境影響因素素,採用不同同領(lǐng)導(dǎo)方式b.綜合領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者特質(zhì)及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為之概概念於一體c.理論焦點(diǎn)點(diǎn)在於辨認(rèn)情情境因素及與與領(lǐng)導(dǎo)績效的的關(guān)係來自中國最大大的資料庫下下載單構(gòu)面行為以老闆為中心的領(lǐng)導(dǎo)以部屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者做決策,並宣佈執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者推銷他的決策領(lǐng)導(dǎo)者提出意見,然後請求發(fā)問領(lǐng)導(dǎo)者提出廣泛的決策,請部屬修正領(lǐng)導(dǎo)者提出問題,廣徵意見,然後作決策在領(lǐng)導(dǎo)者允許的範(fàn)圍內(nèi),請團(tuán)體參予決策在上司的限制範(fàn)圍內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者允許部屬作決策管理者所使用的權(quán)威部屬的自由範(fàn)圍領(lǐng)導(dǎo)-行為連連續(xù)向度來自中國最大大的資料庫下下載管理格矩理論論來自中國最大大的資料庫下下載領(lǐng)導(dǎo)效能之影影響因素圖.人格特質(zhì).需求動機(jī).過去經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者模式.體恤型.體制型領(lǐng)導(dǎo)者行為.人格特質(zhì).需求動機(jī).工作經(jīng)驗(yàn)部屬特性.群體結(jié)構(gòu).群體任務(wù).群體規(guī)範(fàn)群體特性.職權(quán)層級.規(guī)則辦法組織結(jié)構(gòu).生產(chǎn)力.滿足感.流動率.缺勤率.抱怨率領(lǐng)導(dǎo)效能影響力來自中國最大大的資料庫下下載a.領(lǐng)導(dǎo)者與與部屬關(guān)係b.工作結(jié)構(gòu)構(gòu)c.職位權(quán)力力費(fèi)德勒與布蘭蘭客之權(quán)變理理論1.費(fèi)德勒權(quán)權(quán)變理論之情情境因素來自中國最大大的資料庫下下載費(fèi)德德勒勒之之情情境境分分類類好壞績效效---------工作取向關(guān)係取向來自自中中國國最最大大的的資資料料庫庫下下載載費(fèi)德德勒勒與與布布蘭蘭客客之之權(quán)權(quán)變變理理論論2.布布蘭蘭客客權(quán)權(quán)變變理理論論之之情情境境因因素素a.組組織織或或團(tuán)團(tuán)隊隊之之發(fā)發(fā)展展階階段段b.四四種種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)型型態(tài)態(tài)(a)養(yǎng)養(yǎng)成成(b)不不滿滿(c)調(diào)調(diào)諧諧(d)生生產(chǎn)產(chǎn)(a)指指揮揮(b)教教導(dǎo)導(dǎo)(a)支支持持(b)授授權(quán)權(quán)來自自中中國國最最大大的的資資料料庫庫下下載載布蘭蘭客客領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格與與團(tuán)團(tuán)隊隊發(fā)發(fā)展展階階段段之之配配合合指揮性行為低高高支持性行為S1S2S3S4高指揮與高支持行為高指揮與低支持行為高支持與低指揮行為低支持與低指揮行為指揮教導(dǎo)支持授權(quán)來自中中國最最大的的資料料庫下下載價值領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)新新趨勢勢1.交交易型型與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換型型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)2.價價值領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與與服務(wù)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)來自中中國最最大的的資料料庫下下載修正情情境控控制的的技巧巧一、修修正領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者--成員員關(guān)係係花時間間與部部屬相相處在工作作之外外舉辦辦活動動(如如野餐餐、打打保齡齡球等等)要求被被你信信任的的員工工為你你工作作為你的的員工工獲得得積極極的結(jié)結(jié)果(如特特別的的紅利利、休息時間間等)與員工分分享資訊訊來自中國國最大的的資料庫庫下載修正情境境控制的的技巧二、修正任務(wù)務(wù)結(jié)構(gòu)將工作細(xì)細(xì)分為更更小的工工作要求額外外的訓(xùn)練練發(fā)展完成成任務(wù)的的程序、、方針或或圖解從其他人人處尋求求建議尋求需解解決的問問題主動從事事新的任任務(wù)或作作業(yè)變成更熟熟練的決決策者來自中國國最大的的資料庫庫下載修正情境境控制的的技巧三、修正正職位權(quán)權(quán)力練習(xí)運(yùn)用用你的職職位上的的權(quán)力成為你員員工所要要完成任任務(wù)的專專家控制你的的員工接接收資訊訊的型態(tài)態(tài)與數(shù)量量授予職權(quán)權(quán)將工作團(tuán)團(tuán)體併入入規(guī)劃與與決策活活動不要拒絕絕給員工工資訊避免刻意意展現(xiàn)權(quán)權(quán)力與職職位來自中國國最大的的資料庫庫下載打造未來來領(lǐng)導(dǎo)人人行動計計劃1.改變自我我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格之具具體行動動2.改變領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)情境之之具體

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