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文檔簡介
三峽工程項目管理三峽工程概況?三峽工程大壩壩址位于宜昌市三斗坪,在葛洲壩水利樞紐上游約40公里處;?樞紐主要建筑物由大壩、水電站、通航建筑物等3大部分組成;?主要效益在于防洪、發(fā)電和航運.....1.....2.....3.....4.....5.....6.....7.....8.....9.....10.....11世界界之之最最?三峽峽水水電電站站總總裝裝機機1820萬千千瓦瓦.?建筑筑規(guī)規(guī)模模最最大大?施工工難難度度最最大大?施工工導導流流最最大大洪洪峰峰流流量量79000立方方米米/秒,,施施工工期期流流量量最最大大.?三峽峽工工程程泄泄洪洪閘閘最最大大泄泄洪洪能能力力10.25萬立立方方米米/秒,,是是世世界界上上泄泄洪洪能能力力最最大大的的泄泄洪洪閘閘.?總水水頭頭113米的的船船閘閘,,是是世世界界上上級級數(shù)數(shù)最最多多、、總總水水頭頭最最高高的的內(nèi)內(nèi)河河船船閘閘?升船船機機過過船船噸噸位位3000噸,,是是世世界界上上規(guī)規(guī)模模最最大大、、難難度度最最高高?移民民113萬,,是是世世界界上上水水庫庫移移民民最最多多.....12.....13寶鋼鋼多多項項目目管管理理的的思思考考項目目成成敗敗的的三三個個關關鍵鍵因因素素項目目的的可可行行性性相關關環(huán)環(huán)境境和和條條件件管理理方方式式如果果前前兩兩項項正正確確,,項項目目要要順順利利完完成成,,管管理理方方式式就就是是關關鍵鍵因因素素,,需需要要管管理理組組織織形形式式、、管管理理手手段段、、管管理理方方法法及及工工具具的的結(jié)結(jié)合合。。.....14寶鋼鋼項項目目管管理理的的思思考考(續(xù)續(xù)1)存在在的的主主要要問問題題--缺乏乏系系統(tǒng)統(tǒng)策策劃劃目標匯集僅僅聚焦具體項目來開拓市場,從而來保證完成公司的技術貿(mào)易目標技術創(chuàng)新A任務B1任務B2任務B3項目C1項目C2項目C3系統(tǒng)項目子項目孫子項目.....15寶鋼鋼項項目目管管理理的的思思考考(續(xù)續(xù)2)存在在的的主主要要問問題題--缺乏乏系系統(tǒng)統(tǒng)策策劃劃技術創(chuàng)新A任務B1任務B2任務B3項目C1項目C2項目C3系統(tǒng)項目子項目孫子項目目標分解引進進項項目目管管理理,,實實施施項項目目經(jīng)經(jīng)理理制制可可以以解解決決的的問問題題.....16寶鋼鋼項項目目管管理理的的思思考考(續(xù)續(xù)3)存在在的的主主要要問問題題--“重”過程輕輕目標標(結(jié)結(jié)果))重過程程,關關鍵是是根據(jù)據(jù)項目目階段段分解解的目目標來來檢查查完成情情況,,而不不是項項目執(zhí)執(zhí)行過過程權權力的的集中中;過程管管理需需要對對項目目的知知識背背景和和技術術發(fā)展展有教教深的的了了解解,,否否則則只只會會流流于于形形式式,,甚甚至至會會阻阻礙礙項項目目的進進展展;;實行行“目標標管管理理”并不不是是淡淡化化“過程程”,而而是是使使職職能能部部門門真真正正管管住住也也有有能能力力管管住住的的“核心心過過程程”。.....17寶鋼鋼項項目目管管理理的的思思考考(續(xù)4)存在的主要問問題-實施過程責任任不清項目實施中分分權交錯,界界面不清,責責任不清。造成的結(jié)果是是:難以做到到快速響應;;難以衡量其其工作業(yè)績,從而也也難以形成正正確的激勵導導向;需要解放思想想,在項目管管理過程中真真正實施個人人負責制。.....18寶鋼項目管理理的思考(續(xù)5)寶鋼項目管理理組織形式探探索執(zhí)行主管研發(fā)主管職員職員職員生產(chǎn)主管職員職員職員科技主管職員職員職員項目經(jīng)理主管管項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理.....19寶鋼項目管理理的思考(續(xù)6)多項目的組合合管理將多個關聯(lián)度度大、可以系系統(tǒng)成組的“分項”歸類為大項,,實施大項的的項目經(jīng)理負負責制;明確大項目標標(大項的分分解有項目經(jīng)經(jīng)理負責),,過程充分授權權;歸口管理部門門只負責目標標管理和專業(yè)業(yè)服務支撐。。.....20寶鋼項目管理理的思考(續(xù)7)大項目經(jīng)理制制公司主管職能部門職員職員職員生產(chǎn)廠部職員職員職員產(chǎn)品、設備所所職員職員職員科技部主管項目經(jīng)理項目經(jīng)理汽車板項目經(jīng)經(jīng)理.....21寶鋼項目管理理的思考(續(xù)8)大項項目經(jīng)理理制規(guī)劃立項項目執(zhí)行評估獎勵管理部門項目經(jīng)理責任管理服務支撐責任管理投標立項責任管理接受評估實行項目經(jīng)理理個人負責制制項目執(zhí)行過程程中的權利下下移到項目經(jīng)經(jīng)理業(yè)務管理部門門在項目執(zhí)行行過程中主要要提供專業(yè)服服務和支撐,承擔項目OFFICE的職能。.....22寶鋼項目管理理的思考(續(xù)9)例:世界鐵礦石”市場”的影響?項目可行性與與環(huán)境條件對對項目管理的的影響.....23鐵礦石談判大大事表2006年:6月20日,寶鋼集團團代表中國鋼鋼廠與鐵礦石石主要生產(chǎn)商商必和必拓公公司達成成價格協(xié)議,,精粉礦和塊塊礦價格比上上個年度上漲漲19%。2007年:寶鋼與世界上上最大的鐵礦礦石生產(chǎn)商巴巴西淡水河谷谷公司就2007年度國際鐵礦礦石基準價格格達成了一致致,粉礦價格格上漲9.5%。也是寶鋼作作為談判代代表的唯一一一次好的成績績。2008年:全球最大鐵礦礦石生產(chǎn)商巴巴西淡水河谷谷公司正式宣宣布,它已與與日本最大鋼鋼廠新日鐵公公司和韓國浦浦項公司確定定了2008年度海運鐵礦礦石漲幅為65%至71%的“首發(fā)基準準價”。至6月底,寶鋼宣宣布與澳礦達達成價格協(xié)議議,漲幅在79.88%至96.5%之間。2009年5月:日本新日鐵與與力拓達成降降幅近33%的年度“首發(fā)發(fā)價”,但中中國鋼廠表示示拒絕跟隨,,長協(xié)機制搖搖搖欲墜。2010年:現(xiàn)貨礦價已超超過長協(xié)礦價價一倍左右。。三大礦分別別明確宣布,,以基于現(xiàn)貨貨市場變化的的季度定價方方式取代傳統(tǒng)統(tǒng)的年度定價價,以更有效效地反映”市場“變化。.....24尷尬的事實在國際貿(mào)易中中,中國企業(yè)業(yè)似乎一直面面臨著“中國買什么,,國際市場就就漲什么;中中國賣什么,,國際市場就就跌什么”的尷尬怪圈。。(真的奇怪嗎?)“鋼廠理論上是是可以選擇少少進貨,但其其實我們作為為需方,卻沒沒有話語權。”有鋼企人士一一針見血描述述鐵礦石貿(mào)易易中中國鋼企企的困境。(我們有龐大的的需求,卻沒有話語權權?)據(jù)了了解解,,日日前前就就在在力力拓拓高高調(diào)調(diào)表表示示把把原原材材料料定定期期定定價價從從年年度度體體系系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成成季季度度體體系系的的同同時時,,淡淡水水河河谷谷則則已已經(jīng)經(jīng)提提議議將將第第三三季季度度面面向向中中國國鋼鋼鐵鐵廠廠商商的的鐵鐵礦礦石石價價格格((包包括括運運費費))較較第第二二季季度度提提高高23%,至至每每噸噸160美元元。。.....25“鐵礦礦石石談談判判由由年年度度定定價價轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為為季季度度定定價價后后,,以以現(xiàn)現(xiàn)價價結(jié)結(jié)算算,,中中國國鋼鋼企企按按去去年年進進口口量量全全年年要要多多付付700多億億美美元元。?!睋?jù)介介紹紹,,從從2002年至至今今,,進進口口鐵鐵礦礦石石價價格格已已經(jīng)經(jīng)由由不不足足30美元元漲漲到到150美元元,,而而鋼鋼材材價價格格僅僅由由2000元左左右右漲漲至至目目前前的的4400多元。。“在國際際市場場中,,雖然然我國國占65%的鐵礦礦石進進口量量,但但是沒沒有發(fā)發(fā)言權權?!?不僅是是鐵礦礦石,,石油油、銅銅、糧糧食等等大宗宗商品品的進進口也也面臨臨類似似局面面,供供需需矛盾盾突出出,對對外依依存度度不斷斷增加加,海海外收收購遭遭遇阻阻力,,對市市場的的非理理性波波動只只能被被動適適應。。而在出出口方方面,,以稀稀土為為例,,我國國擁有有超過過全球球50%的稀土土資源源儲量量,并并占據(jù)據(jù)全球球90%的市場場份額額,但但1990年-2005年,中中國稀稀土出出口量量增長長近近10倍,平平均價價格卻卻跌至至1990年時的的一半半。.....26導致上上述局局面的的因素素非常常復雜雜,歸歸納主主要有有以下下幾個個方面面:首先,國際際大宗宗商品品交易易市場場供應應商的的壟斷斷地位位,使使其獲獲得了了交易易中的的定價價主導導權,,而中中國國企業(yè)業(yè)則不不得不不居于于被動動地位位。其次,中國國企業(yè)業(yè)普遍遍缺乏乏參與與國際際大宗宗商品品交易易市場場的經(jīng)經(jīng)驗,,因而而沒有有足夠夠的議議價實實力。。再次次,當當前中中國針針對國國際大大宗商商品貿(mào)貿(mào)易所所采取取的的解決決方案案主要要是聯(lián)聯(lián)合采采購、、集體體談判判的方方式,,但這這種方方式一一方面面存在在較大大的組組織成成本;;另一一方面面由于于各方方參與與主體體的利利益訴訴求各各不相相同,,很容容易由由于利利益分分配和和““搭便便車””等因因素而而導致致成效效不顯顯著。。中國的的鐵礦礦石進進口就就是這這方面面的一一個典典型例例證。.....27誰在操控鐵鐵礦石?運作高手“冷鐵鱷”自述.....28破解這一困困局則有三三大途徑:一、以市場場手段整合合國內(nèi)市場場,在企業(yè)業(yè)間建立更更穩(wěn)固的協(xié)協(xié)調(diào)與合作作關系,不不致被“分而治治之”;二、有效效利用反反壟斷斷法及WTO規(guī)則,對對國際礦礦石生產(chǎn)產(chǎn)商利用用壟斷地地位操縱縱市場的的行為進進行反制制;三、利用用我國的的大市場場地位,,采取多多種金融融手段,,通過在在國內(nèi)建建立期貨貨市場、、與國國外聯(lián)合合協(xié)作等等方式,,增強我我國企業(yè)業(yè)對市場場價格的的影響力力。.....29當涉及多多項目管管理時,我們要考考慮更多多因素,具有更多多知識!!!.....30一、多多項目管管理(大型項目目群項目組合合).....3132項目、項項目群和和項目組組合項目(Project)是指創(chuàng)創(chuàng)造指定定范圍的的一個獨獨特產(chǎn)品品或服務務。項目目是項目目群和項項目組合合的構成成基礎。。項目群(Program)一個項項目群由由具有共共同特性性的多個個項目所所構成,,通常為為了管理理需要而而把它們們組織在在一起進進行管理理,來獲獲得單個個項目獨獨自難以以得到的的控制和和收益,,一般實實施周期期較長。。項目組合合(ProjectPortfolio)一個項項目組合合由多個個項目或或項目群群構成,,它使用用各種規(guī)規(guī)劃技術術,統(tǒng)一一對多個個項目或或項目群群實施集集約管理理,包括括優(yōu)化和和平衡投投資組合合、統(tǒng)一一控制項項目或項項群執(zhí)執(zhí)行等。。其目的的是為了了達到預預期的商商業(yè)戰(zhàn)略略目標。。項目組組合中可可能會包包含提案案、項目目或項目目群,統(tǒng)統(tǒng)稱它們們?yōu)轫椖磕拷M合元元素。.....32.....3334項目、項項目群和和項目組組合.....3435項目組合合管理??由JohnThorp在TheInformationParadox上發(fā)表文文章指出出:組合合管理常常被用來來進行風風險管理理,也可可以用來來獲取投投資的最最大回報報。近幾幾年,隨隨著信息息技術和和項目管管理技術術的發(fā)展展,這種種思想被被引進到到了項目目管理領領域,叫叫做項目目組合管管理(ProjectPortfolioManagement,PPM)。.....3536項目組合合管理??PMI對組合管管理的定定義為““ProjectPortfoliomanagementreferstotheselectionandsupportofprojectsorprograminvestments.Theseinvestmentsinprojectsandprogramsareguidedbytheorganization’’sstrategicplanandavailableresources.”,即項目目組合管管理是指指在可利利用的資資源和企企業(yè)戰(zhàn)略略計劃的的指導下下,進行行多個項項目或項項目群投投資的選選擇和支支持。項項目組合合管理是是通過項項目評價價選擇、、多項目目組合優(yōu)優(yōu)化,確確保項目目符合企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標,從而而實現(xiàn)企企業(yè)收益益最大化化。.....36項目組合合管理??項目組合合管理((PortfolioManagement):就是是使用各各種規(guī)劃劃和分析析決策技技術,對對多個提提案、項項目或大大型項目目進行集集約化管管理、分分析、監(jiān)監(jiān)控和決決策,其其中包括括優(yōu)化和和平衡投投資組合合、統(tǒng)一一監(jiān)控提提案、項項目或大大型項項目的執(zhí)執(zhí)行、基基于業(yè)務務目標對對項目組組合進行行優(yōu)化等等工作,,其目的的是為了了達到預預期的商商業(yè)戰(zhàn)略略目標。。(IBM).....3738項目組合合管理??.....3839項目組合合管理的的目的和和意義目前企業(yè)業(yè)在項目目管理過過程中存存在的一一些問題題:缺乏統(tǒng)一一的評估估項目投投資和選選擇的過過程和方方法,項項目決策策層大多多還是主主觀進行行項目決決策,沒沒有科學學量化的的項目選選擇評價價標準;;對于項目目的過程程缺乏透透明度和和可控制制性,不不能及時時發(fā)現(xiàn)項項目過程程中出現(xiàn)現(xiàn)的問題題并對項項目加以以調(diào)整,,造成項項目的失失敗;不能從戰(zhàn)戰(zhàn)略層次次考慮項項目的收收益,只只關注單單個項目目的短期期財務收收益,忽忽視短期期項目和和長期項項目、財財務收益益和非財財務收益益之間的的平衡;;對項目的的管理停停留在項項目的水水平上,,即以分分散的項項目為基基礎的單單一項目目管理,,而不是是將所有有項目視視為一個個整體進進行管理理,忽視視了企業(yè)業(yè)是一個個系統(tǒng)的的戰(zhàn)略整整體;不能在整整個企業(yè)業(yè)的范圍圍內(nèi)對所所有項目目進行統(tǒng)統(tǒng)一的資資源管理理和分配配,造成成企業(yè)資資源(財財務和人人力資源源)的浪浪費;由于企業(yè)業(yè)資源有有限,造造成多個個項目之之間為得得到關鍵鍵資源而而發(fā)生沖沖突和爭爭論;存在很多多重復和和冗余的的項目。。.....3940項目組合合管理的的目的和和意義通過項目目組合管管理能夠夠?qū)崿F(xiàn)以以下目標標:能夠快速速響應外外部環(huán)境境的變化化,提高高企業(yè)的的競爭優(yōu)優(yōu)勢;建立企企業(yè)所所有項項目的的視圖圖,動動態(tài)評評價項項目與與戰(zhàn)略略目標標的一一致性性;在企業(yè)業(yè)內(nèi)建建立一一個統(tǒng)統(tǒng)一的的項目目評估估與選選擇機機制。。對項項目的的特性性以及及成本本、資資源、、風險險等項項目要要素按按照統(tǒng)統(tǒng)一的的評價價標準準進行行優(yōu)先先級別別排序序,選選擇符符合企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標的的項目目;對企業(yè)業(yè)里所所有的的項目目進行行平衡衡,平平衡長長期和和短期期、高高風險險和低低風險險以及及其它它因素素的項項目;;在企業(yè)業(yè)范圍圍內(nèi)對對項目目分配配企業(yè)業(yè)的資資源,,保證證企業(yè)業(yè)資源源達到到最優(yōu)優(yōu)化,,同時時確保保項目目的水水平控控制在在企業(yè)業(yè)的財財務和和資源源能力力之內(nèi)內(nèi),提提高項項目的的成功功率;;通過識識別低低價值值的、、不符符合戰(zhàn)戰(zhàn)略的的、多多余的的、執(zhí)執(zhí)行很很差的的項目目來降降低成成本,,從而而降低低運營營風險險;通過改改進項項目選選擇、、優(yōu)化化、排排序等等過程程來增增加企企業(yè)的的投資資回報報;能夠識識別項項目群群和項項目之之間的的依賴賴關系系;改善項項目負負責人人和業(yè)業(yè)務管管理者者之間間的溝溝通關關系,,使業(yè)業(yè)務管管理者者更加加關注注項目目。.....4041項目組組合管管理的的主要要框架架內(nèi)容容24項目戰(zhàn)戰(zhàn)略定定位313335項目分分析選選擇項目組組合優(yōu)優(yōu)化項目組組合決決策項目實實施與與跟蹤蹤管理理.....4142項目目組組合合管管理理的的主主要要框框架架內(nèi)內(nèi)容容PPM的生生命命周周期期back.....42從圖圖中中我我們們可可以以看看到到::項項目目組組合合管管理理的的生生命命周周期期包包括括::識別別、、考考核核、、尋尋找找那那些些引引導導商商業(yè)業(yè)策策略略的的項項目目/計劃劃。。管管理理組組織織的的資資源源需需求求、、容容量量、、能能力力。。度量量績績效效以以保保證證項項目目/計劃劃共共同同地地符符合合組組合合策策略略。。根據(jù)據(jù)組組合合目目標標和和承承諾諾,,識識別別并并校校正正項項目目/計劃中與與投資組組合不一一致的地地方。建立有效效的交流流和報告告機制確確保對項項目、計計劃和整整體組合合,進行行及時、、準確的的決策。。實現(xiàn)一個個過程能能夠持續(xù)續(xù)的改進進投資組組合。至少,任任一個綜綜合的PPM方法都應應該包括括幾個通通用過程程:項目選擇擇項目優(yōu)先先級排序序/再排序組合監(jiān)控控組合評估估校正措施施管理項目終止止和刪除除.....4344組織所需需要的能能力項目組合合管理、、組織的策策略,及及組織的的治理項目組合合管理和和需求管管理項目組合合管理和和企業(yè)項項目管理理back.....44項目組合合管理路路線圖IBMRational的一般化化的項目目組合管管理采用用路線圖圖.....45項目組合合管理準準備調(diào)查查項目組合合管理準準備調(diào)查查(PortfolioManagementReadinessSurvey)使用許許多載體體來定義義并收集集輸入數(shù)數(shù)據(jù)。這這些包括括:客戶端完完成的數(shù)數(shù)據(jù)收集集模板訪談指導導和現(xiàn)場場的個人人及小組組訪談對管理團團隊的問問卷關于組織織能力的的信息可可以通過過許多方方式來收收集。首首先,有有書面證證明,它它是通過過對工作作產(chǎn)品、、工件、、組織政政策和過過程,及及角色和和職責定定義的采采樣來收收集的。。還有在在個人和和小組訪訪談中收收集的軼軼事證據(jù)據(jù),以及及在管理理的問卷卷中收集集的信息息。所有有收集上上來的信信息是完完全相互互參照的的。根據(jù)每個個組織能能力維度度中的權權重和值值,來指指導調(diào)查查團隊,,以確保保對數(shù)據(jù)據(jù)收集的的全面覆覆蓋。.....46項目組合合管理準準備調(diào)查查準備調(diào)查查(ReadinessSurvey)有三個個邏輯階階段:前期工作作現(xiàn)場調(diào)查查結(jié)論的展展示前期工作作階段是是對客戶戶部分的的自指導導的數(shù)據(jù)據(jù)收集工工作?,F(xiàn)現(xiàn)場調(diào)查查階段是是涉及當當場的、、面對面面的訪談談,以及及問卷管管理的工工作。結(jié)結(jié)論的展展示階段段包括分分析所收收集的數(shù)數(shù)據(jù)、完完成記分分卡,以以及起草草并展示示結(jié)構報報告。結(jié)結(jié)論階段段確認出出當前的的組織能能力和技技能(在在其他空空間域之之中),,并提供供對它們們展示程程度的估估算。準備的的評估估屬于于三類類中的的一類類:充實的的準備備貢獻獻(對對于具具體的的能力力或技技能))好的或或有用用的準準備貢貢獻小的到到?jīng)]有有準備備貢獻獻.....47項目組組合管管理準準備調(diào)調(diào)查IBMRational已經(jīng)開開發(fā)了了一個個確認認(其其中))一組組基本本能力力的準準備模模型,,用于于將項項目組組合管管理用用作組組織的的規(guī)程程。此此外,,它將將該準準備模模型封封裝在在一個個過程程中,,以調(diào)調(diào)查組組織對對項目目組合合管理理的準準備::項目目組合合管理理準備備調(diào)查查(PortfolioManagementReadinessSurvey)。準準備模模式是是專有有的,,它不不像我我先前前提到到的各各種成成熟度度模型型那樣樣。它它與那那些模模型還還有些些不同同,因因為它它加入入了帶帶有對對反饋饋數(shù)據(jù)據(jù)的各各種值值和權權重的的記分分卡。。這幫幫助形形成了了對于于跨多多個維維度的的項目目組合合管理理的組組織能能力和和準備備的全全景。。準備模型構構建于五個個主要的維維度域之上上,它們是是:目標、需求求和成功期期望發(fā)起組織(基本本)能力變更工作歷歷史環(huán)境因素每個維度域域進一步分分解為多個個維度。每每個維度有有其自己的的量度集,,以及其計計分組件。。.....48IBMPPM解決方案框框架計劃
運行管理構建.....49方面
活動
功能
自動化支持管理
識別并為項目設置優(yōu)先次序闡明遠景/策略分析
ROI檢驗項目價值交流進展和結(jié)果方法管理創(chuàng)意或創(chuàng)新管理組合管理項目儀表板過程控制和術語表分析及管理計劃
調(diào)度為實現(xiàn)優(yōu)化及高效處理分配資源生成穩(wěn)定的投資組合項目規(guī)劃項目計劃資源計劃安排進度財務計劃項目財務處理流程模板資源管理或技術匹配項目進度安排及時間管理構建
將目標轉(zhuǎn)化成行動衡量并驗證性能交付結(jié)果業(yè)務流程建模需求分析設計構造業(yè)務建模需求管理系統(tǒng)建模和代碼生成配置管理及變更管理測試運作
管理并維護產(chǎn)品按照業(yè)務目標度量項目結(jié)果維護及生產(chǎn)力監(jiān)控業(yè)務監(jiān)控應用程序管理及監(jiān)控系統(tǒng)分析及性能測定項目規(guī)格集合及與業(yè)務模型的比較.....50作為企業(yè)級級項目組合合管理,必必須要能夠夠管理多項項目,而管管理多項目目則首先要要為項目管管理提供統(tǒng)統(tǒng)一的項目目管理方法法。例如如如果一個企企業(yè)有二十十個項目目經(jīng)理,一一年要完成成一百個項項目場景如果沒有統(tǒng)統(tǒng)一的、規(guī)規(guī)范的項目目管理方法法,每個項項目經(jīng)理都都會按照自自己的習慣慣和方法管管理項目,,項目的質(zhì)質(zhì)量和進度度在很大程程度上依賴賴于項目目經(jīng)理的水水平。項目經(jīng)理的的水平高低低和責任心心大小將大大大影響項項目管理的的績效,使使得企業(yè)項項目群的管管理者無法法保證項目目的質(zhì)量,,也沒有辦辦法評測項項目的績效效和對項項目經(jīng)理進進行考核企業(yè)級項目目組合管理理面臨的問問題.....51企業(yè)級項目目組合管理理面臨的問問題.....52因此,企業(yè)業(yè)要建立項項目組合管管理能力力,必須首首先建立標標準的項目目管理方法法流程,建建立統(tǒng)一的的項目立項項判斷標準準、項目管管理過程執(zhí)執(zhí)行、監(jiān)控控程序和項項目結(jié)果驗驗收標準,,以保證所所有的項目目都按照標標準的、、統(tǒng)一的項項目管理方方法執(zhí)行為了保證項項目管理團團隊能夠很很好的基于于統(tǒng)一的項項目管理方方法,執(zhí)行行項目管理理活動,企企業(yè)還必須須構建統(tǒng)一一的項目管管理平臺。。在統(tǒng)一的的管理平臺臺上,輔助助推行標準準化的項目目管理方法法,完成項項目的啟動動、規(guī)劃、、執(zhí)行和監(jiān)監(jiān)控和項目目收尾過程程,實現(xiàn)項項目的時間間、成本、、人力資源源、風險、、溝通、采采購、綜綜合等方面面的具體管管理工作.....53為了了實實現(xiàn)現(xiàn)項項目目組組合合管管理理,,企企業(yè)業(yè)還還必必須須在在統(tǒng)統(tǒng)一一的的項項目目管管理理平平臺臺基基礎礎上上,,建建立立起起多多項項目目的的監(jiān)監(jiān)控控、、管管理理、、人人力力資資源源平平衡衡以以及及多多項項目目間間的的依依賴賴關關系系處處理理等等能能力力,,保保證證企企業(yè)業(yè)管管理理者者能能夠夠在在對對整整個個企企業(yè)業(yè)的的項項目目管管理理綜綜合合了了解解的的基基礎礎上上,,根根據(jù)據(jù)業(yè)業(yè)務務發(fā)發(fā)展展要要求求,,在在多多項項目目間間進進行行很很好好的的投投資資組組合合分分析析。。.....54建立企業(yè)規(guī)范范地項目組合合管理過程首先通過企業(yè)業(yè)內(nèi)部過程改改進,建立規(guī)規(guī)范且具備推推廣能力的企企業(yè)項目組合合管理方方法,同時,,通過在項目目管理平臺上上創(chuàng)建易于使使用的項目目管理方法模模板,建立起起可執(zhí)行的項項目組合管理理方法流程,,幫助企業(yè)實實現(xiàn)項目組合合管理過程的的持續(xù)改進建立起可視化化的項目管理理過程建立企業(yè)多項項目管理軟件件平臺,為項目團隊的的具體管理流流程提供支撐撐建立起可執(zhí)行行的項目組合合管理過程以規(guī)范且具備備推廣能力的的企業(yè)項目組組合管理方法法流程為基礎礎,企業(yè)就可可以利用項目目組合管理平平臺工具,快快速搭建高效效的項目組合合管理平臺,,逐步建立起起項目群和項項目組合規(guī)劃劃、執(zhí)行和監(jiān)監(jiān)控的能力,,最終實現(xiàn)企企業(yè)級項目組組合管理項目組合管理理實施的三個個步驟.....55所謂的方法,,既可以是企企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過過多年的積累累所形成的各各種工作流程程的管理方法法,也可以是是業(yè)界通用的的方法基于統(tǒng)一方法法架構建立企業(yè)規(guī)范范地項目組合合管理過程.....56每種方法都可可以由兩個主主要部分組成成:方法內(nèi)容容和流程"方法內(nèi)容"主要用來描述述那些獨立于于流程、可重重用的方法構構造塊,其中中包括角色色、任務、工工作產(chǎn)品和指指導信息四個個主要部分。。所有的方法法最后都可可以用一個個端到端的的流程表示示,其基本本組成部分分就是由某某一角色,,基于指定定的輸入工工作產(chǎn)品品,通過執(zhí)執(zhí)行一系列列的任務,,產(chǎn)生出所所期望的輸輸出工作產(chǎn)產(chǎn)品。指導信息提提供對任務務和工作產(chǎn)產(chǎn)品的相關關說明和最最佳實踐經(jīng)經(jīng)驗。.....57"流程"部分用來描描述"方法內(nèi)容"如何構建成成可執(zhí)行的的流程,由由活動、功功能模式和和交付流程程三個核心心概念組成成。"交付流程"代表一個方方法應用于于某一領域域的一個個端到端的的流程實例例,它為某某類方法的的執(zhí)行提供供完整的,,覆蓋整個個生命周期期管理流程程模板,它它回答在整整個生命周周期中,誰誰、在什么么時間、做做什么和怎怎么做等問問題"功能模式"則代表了關關于某一受受關注的關關鍵領域的的流程知識識,它是可可重用的流流程片斷定定義或最佳佳經(jīng)驗子集集,它可以以被其它的的"功能模式"或"交付流程"所引用“活動”是用于定義義流程的基基本概念。?;顒佣x義可以互相相嵌套以定定義工作分分解結(jié)構,,或者活動動可定義與與其他活動動的先行作作業(yè)關系以以定義活動動圖中所展展示的流程程?;顒舆€還可包含對對"任務"、"角色"和"工作產(chǎn)品"的引用。多多個活動或或"功能模式"關聯(lián)在一起起則構成了了"交付流程".....58.....59建立起可視視化的項目目管理過程程概念范圍基準:批準的詳詳細項目范范圍說明書書與對應的的工作分解解結(jié)構和工工作分解結(jié)結(jié)構詞匯表表都是項目目的范圍基基準產(chǎn)品范圍:產(chǎn)品、服服務或成果果的特征與與功能。產(chǎn)產(chǎn)品范圍是是否完成,,則以產(chǎn)品品要求作為為衡量標準準項目范圍:為提供具具有規(guī)定特特征與功能能的產(chǎn)品、、服務或成成果而需要要完成的工工作。項目目范圍是否否完成是以以項目管理理計劃、項項目范圍說說明書、相相應的工作作分解結(jié)構構,以及工工作分解結(jié)結(jié)果詞匯表表作為衡量量標準.....60各種范圍要要素之間的的相互影響響關系通過范圍規(guī)規(guī)劃、范圍圍定義、制制定工作分分解結(jié)構、、范圍核實實和范圍控控制等范圍圍管理流程程,完成以以上項目范范圍元素的的定義,分分解、跟蹤蹤、核實實和控制,,同時完成成范圍元素素的變更管管理.....61企業(yè)項目范范圍管理的的要求和解解決方案的的實現(xiàn)方法法對應關系系.....62項目范圍管管理流程定定義.....63項目范圍管理理流程定義.....64舉例說明組織織項目管理流流程模板定制制.....65使用項目范圍圍規(guī)劃流程模模板指導項目目規(guī)劃工作.....66在"范圍管理"窗口中定義項項目需求.....67使用"工作流"完成項目范圍圍核實工作.....68在需求的"描述"窗口中完成需需求定義.....69工作分解結(jié)構構樣板及其重重用.....70在項目中直接接建立工作分分解結(jié)構.....71在項目的"范圍管理"中的需求下面面建立工作分分解結(jié)構.....72使用"工作流"完成項目范圍圍核實工作.....73統(tǒng)一管理各種種范圍元素及及其變更.....74建立統(tǒng)一變更更管理工作流流.....75"我的快速入口口"中統(tǒng)一監(jiān)控各各種范圍元素素.....76各種范圍元素素圖表代表的的具體變更元元素內(nèi)容風險管理.....77項目組合分析析板范圍管理理分析和報告告.....78項目全部范圍圍元素報表.....79建立起可執(zhí)行行的項目組合合管理過程以多項目費用用管理為例項目組合費用用管理知識領領域包括涉及及費用規(guī)劃、、估算、預算算和控制的過過程,目的是是要保證能在在已批準的預預算內(nèi)完成項項目建立立可可執(zhí)執(zhí)行行的的費費用用管管理理流流程程定義義的的項項目目費費用用管管理理流流程程.....80通過過以以上上工工作作,,我我們們就就在在RPM的項項目目費費用用管管理理流流程程模模板板中中,,按按照照組組織織預預定定義義的的標標準準項項目目費費用用管管理理流流程程,,在在過過程程模模板板中中指指定定了了對對應應的的角角色色、、活活動動和和標標準準輸輸出出工工件件的的模模板板、、指指南南。。.....81項目目管管理理流流程程模模板板使使用用模模型型.....82費用用管管理理窗窗口口其中中費費用用、、資資本本和和收收益益三三個個頁頁面面,,每每個個頁頁面面中中又又包包含含了了工工作作表表、、工工作作分分解解結(jié)結(jié)構構和和財財務務總總計計三三個個不不同同區(qū)區(qū)域域。。工工作作表表區(qū)區(qū)域域用用于于進進行行項項目目估估算算和和在在項項目目執(zhí)執(zhí)行行過過程程中中記記錄錄項項目目實實際際發(fā)發(fā)生生的的費費用用;;工工作作分分解解結(jié)結(jié)構構區(qū)區(qū)域域用用于于自自動動匯匯總總從從事事項項目目計計劃劃活活動動所所需需人人力力資資源源成成本本的的估估算算值值和和實實際際值值;;財財務務總總計計區(qū)區(qū)域域用用于于顯顯示示工工作作表表和和工工作作分分解解結(jié)結(jié)構構的的綜綜合合信信息息.....83費用用管管理理概概念念模模型型.....84進行行項項目目的的費費用用管管理理時時,,費費用用管管理理人人員員可可以以根根據(jù)據(jù)需需要要選選用用合合適適的的財財務務科科目目代代碼碼,,在在進進行行費費用用估估算算時時,,費費用用估估算算人人員員首首先先可可以以根根據(jù)據(jù)具具體體的的工工作作分分解解結(jié)結(jié)構構內(nèi)內(nèi)容容和和項項目目費費用用需需求求情情況況分分別別對對工工作作組組合合的的費費用用、、資資本本和和收收益益情情況況進進行行估估算算,,并并將將具具體體的的估估算算結(jié)結(jié)果果分分別別輸輸入入費費用用、、資資本本和和收收益益的的工工作作表表的的相相應應“估算算”欄位位,,進進行行自上上而而下下的費費用用估估算算;;同時時,,在在項項目目經(jīng)經(jīng)理理完完成成工工作作分分解解結(jié)結(jié)構構資資源源預預留留和和分分配配時時,,RPM會自動將完成成工作分解結(jié)結(jié)構中的任任務所需的人人力資源費用用,匯聚到財財務窗口工作作分解結(jié)構((WBS)區(qū)域的估算算值欄中,完完成自下而上的費用估算;;然后,項目經(jīng)經(jīng)理可以根據(jù)據(jù)公司的財務務要求,對對各種項目費費用進行劃時時段的分解,,逐步形成按按時段劃分的的項目資金使使用計劃,產(chǎn)產(chǎn)生項目預算算基準;最后在整個項項目的執(zhí)行過過程,項目團團隊成員可以以根據(jù)項目費費用的實際際花銷情況,,記錄實際費費用使用值,,同時根據(jù)項項目預算基準準,對整個項項目的財務狀狀況進行跟蹤蹤控制。.....85定義科目代代碼.....86企業(yè)項估算算過程在RPM中的實現(xiàn)目目費用.....87資源經(jīng)理可可以根據(jù)職職務設置資資源單價資源經(jīng)理可可以根據(jù)技技能設置資資源單價.....88資源經(jīng)理可可以為每個個人設置單單價設置資產(chǎn)的費費用信息.....89自動生成和展展現(xiàn)人力資源源和資產(chǎn)成本本自上而下的估估算和自下而而上估算的有有機結(jié)合.....90項目風險概率率成本分析企業(yè)項目費用用預算過程.....91費用控制基準準的S曲線.....92按時段劃分的的費用基準.....93企業(yè)項目費用用控制過程統(tǒng)一展示估算算費用、實際際費用和費用用偏差.....94掙值值技技術術分分析析圖圖表表.....95績效效分分析析圖圖表表.....96偏差差分分析析圖圖表表.....97投資資分分析析圖圖.....98投資分分析圖圖又被被稱為為“氣泡圖圖”,如圖圖所示示,它它將我我們選選擇的的多個個項目目或者者項目目組合合包含含的所所有項項目組組合元元素顯顯示在在一張張5維的圖圖中進進行比比較,,每個個氣泡泡代表表一一個項項目組組合元元素。。這五五個維維度分分別是是:氣氣泡的的大小小、氣氣泡的的顏色色、縱縱坐標標、以以及兩兩個橫橫坐標標。每每個維維度代代表的的內(nèi)容容可以以根據(jù)據(jù)需要要,設設置成成項目目組合合管理理者關關心的的各各種業(yè)業(yè)務決決策準準則1)氣泡的大小小:可以代代表項目組組合元素的的成本大小小、利潤大大小、平衡衡記分卡得得分的高低低等;2)氣泡的顏色色:代表項項目組合元元素的健康康狀況;而而健康代表表的具體含含義也是可可以定制的的,它可以以代表平衡衡記分卡的的評分等級級、進度或或成本的偏偏差范圍、、當前出現(xiàn)現(xiàn)問題的嚴嚴重程度等等等;3)縱坐標:可可以是投資資回報率((ROI)、項目組組合元素優(yōu)優(yōu)先級、成成本或利潤潤的高低等等等;4)橫坐標:如如項目組合合元素的狀狀態(tài)、類別別、當前出出現(xiàn)問題的的數(shù)量、項項目組合元元素屬性等等等。.....99投資分析圖圖的相關設設置.....100按項目實施施單位分類類的項目預預計投資和和實際投資資圖.....101企業(yè)財務報報表舉例.....102多項目管理理的核心問問題與單項目的的可用資源源無限假設設不同,多多項目管理理的資源是是競爭的多項目管理理中要引進進項目對資資源的優(yōu)先權的問題,優(yōu)優(yōu)先權如何何確定?企業(yè)戰(zhàn)略管管理,投資資組合理論論…多項目管理理將項目和和項目群的的管理上升升到實現(xiàn)企企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標的高度,,使企業(yè)能能夠用經(jīng)營營業(yè)務的方方式來管理理項目組合合.....103多項目管理理組織行為學學管理平臺,,心理學行為、氣質(zhì)質(zhì)、性格、、溝通、激勵勵科學技術技術平臺管理學組織結(jié)構、、沖突、發(fā)發(fā)展人類學中西文化的的異同政治學憲法、法律律、法規(guī)經(jīng)濟學經(jīng)濟平臺、、法律平臺臺金融、會計計管理科學公司戰(zhàn)略、、運籌學、、物業(yè)管理、、物流工程技術設計、施工工、數(shù)理統(tǒng)統(tǒng)計.....104二、企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管理理、投資組組合與多項項目管理.....105多項目管理理是未來企企業(yè)管理的的
發(fā)展趨趨勢之一使命Mission價值觀Values前景Vision方向/目標Goals/Objectives策略/方法Strategies項目Projects(企業(yè)為何何存在?))(行為指南南)(我們想要要成為什么么?)(我們想要要辦成什么么事情?)).....106.....107.....108.....109.....110.....111.....112.....113.....114.....115.....116.....117.....118.....119.....120.....121項目組合合管理理理論-投資組合合如果您有有多于一一個股票票,您就就有一個個項目組組合。您您通過購購買額外外的股票票、公債債、共有有基金,,或者其其他投資資來建立立項目組組合。您您的目標標是通過過選擇您您認為會會升值的的投資來來增加項項目組合合的價值值。依照現(xiàn)代代項目組組合理論論,您可可以通過過創(chuàng)建包包含足夠夠不同的的類型,,或類的的安全措措施的多多種項目目組合來來減小投投資風險險,以便便至少其其中一些些會在任任何經(jīng)濟濟環(huán)境中中產(chǎn)生豐豐盈的回回報。.....122在非金融融業(yè)務的的環(huán)境中中,項目和計劃是投資的的手段從最簡單單的意義義上講計計劃是處處理所需結(jié)果果或工作作產(chǎn)品的的具體((且受限限)的集集合,負責執(zhí)行行計劃和和使用資資源,如如資金的的一組人人,已定義的的開端和和終端,,管理人員員可以將將許多計計劃分組組成為支支持業(yè)務務片斷、、產(chǎn)品,,或產(chǎn)品品線的項項目組合合這些工作作是目標標驅(qū)動的的,換句句話說,,它們支支持企業(yè)業(yè)商業(yè)策策略的主主要目標標.....123管理人員員必須不不斷地在在競爭的的計劃((也就是是,管理理組織的的投資))中選擇擇、選擇擇能最好好地支持持并啟用用多種商商業(yè)目標標(也就就是,他他們使投投資的風風險變化化)的計計劃。他們還必必須管理理他們的的投資,,提供持持續(xù)的洞洞察,并并制定關關于采取取何種計計劃、繼繼續(xù)何種種計劃,,及拒絕絕或停止止何種計計劃的決決策。.....124三、多多項目管管理與優(yōu)優(yōu)化技術術.....125自從有了人類類,人們就開開展了各種有有組織的活動動。隨著社會的發(fā)發(fā)展,有組織織的活動逐步步分化為兩種種類型:一類是連續(xù)不不斷、周而復復始的活動,,人們稱之為為“運作”(Operations),如企業(yè)日常常的生產(chǎn)產(chǎn)品品的活動;另一類是臨時時性、一次性性的活動,人人們稱之為““項目”(Projects),如企業(yè)的技技術改造活動動、一項環(huán)保保工程的實施施。項目的概念.....126一般認為:項目是一個個組織為實現(xiàn)現(xiàn)自己既定的的目標,在一一定的時間、、人員和資源源約束條件下下,所開展的的一種具有一一定獨特性的的一次性工作作。PMI的定義:項目是為創(chuàng)創(chuàng)建獨特的產(chǎn)產(chǎn)品或服務,,為達到一個個特定目標而而臨時進行的的一次性努力力。.....127項目是一個特殊的的將被完成的的有限任務,,它是在一定定時間內(nèi),滿滿足一系列特特定目標的多多項相關工作作的總稱。此定義實際包包含三層含義義:項目是一項有有待完成的任任務,且有特特定的環(huán)境與與要求在一定的組織織機構內(nèi),利利用有限資源源(人力、物物力、財力等等)在規(guī)定的的時間內(nèi)完成成任務任務要滿足一一定性能、質(zhì)質(zhì)量、數(shù)量、、技術指標等等要求。項目的定義.....128溝通明確界定的工作范圍預定的經(jīng)費一次性工作臨時組織明確具體的目標團隊精神開始日期結(jié)束日期項目項目定義涉及及的因素.....129目的性:任何一個項項目都是為實實現(xiàn)特定的組組織目標服務務的。獨特性:項目所生成成的產(chǎn)品或服服務與其他產(chǎn)產(chǎn)品或服務都都有一定定的獨特特之處。一次性:每一個項目目都有自己明明確的時間起起點和終點,,都是有有始有終終的,而不是是不斷重復、、周而復始的的。制約性:每個項目都都在一定程度度上受客觀條條件的制約。。最主要要的制制約是資源的的制約。其它特性:項目的不確確定性、風險險性、項目過過程的漸進性性、項項目成果果的不可挽回回性、項目組組織的臨時性性和開放放性等等等。項目特性.....130業(yè)主用戶承包商供應商項目促進人政府社區(qū)等項目全團隊管理項目全團隊管管理的模型.....131.....132.....133臨床前實驗和新藥研究調(diào)查申請形成穩(wěn)定性批準后期階段審驗活動遞交新藥申請注冊實驗開發(fā)過程后期審驗審批過程臨床前開發(fā)注冊工作藥物探源尋找和識別遞交與審批新藥研究調(diào)查申請研究過程發(fā)現(xiàn)臨床前開發(fā)搜尋后期活動發(fā)現(xiàn)搜尋至少十年專利形成過程毒理研究藥理研究臨床實驗3臨床實驗2臨床實驗1案例美國新藥開發(fā)發(fā)項目生命周周期描述.....134項目管理實踐傳統(tǒng)項目管理現(xiàn)代項目管理完成任務滿足三重約束從目標上來講是讓利益相關者滿意活動方法學科.....135性能費用時間功效功能要求有限預算費用完成期限時間目標成功的項項目必須須滿足客客戶、管管理層和和供應商商在時間、、費用和和性能上上的不同同要求。。.....136目標導向向性解決決問題過過程市場的多多樣化需需求企業(yè)優(yōu)化化自身資資源的需需要大項目分分解為易易于管理理的小項項目群基于項目目發(fā)展起起來的企企業(yè)研究與發(fā)發(fā)展能力力是企業(yè)業(yè)競爭能能力的核核心組織的靈靈活性管理責任任的分散散個人及組組織發(fā)展展的機會會.....137企業(yè)項目目管理是是站在企企業(yè)高層層管理者者位置,,對企業(yè)業(yè)中各種種各樣的的任務實實行“項目管理理”,其核心心內(nèi)容是是創(chuàng)造和和保持一一種使企企業(yè)各項項任務都都能有效效實施項項目管理理的企業(yè)業(yè)組織環(huán)環(huán)境和業(yè)業(yè)務平臺臺。企業(yè)項目目管理的的主導思思想是把把任務當當作“項目”進行管理理,即“通過項目目進行管管理”(按項目管管理,ManagementbyProjects).....138基于項目目管理的的企業(yè)組組織設計計:目標管理理與業(yè)務務過程績效評價價與激勵勵機制資源管理理沖突管理理項目管理理信息系系統(tǒng)客戶關系系管理項目管理理規(guī)范與與程序多項目管管理企業(yè)項目目管理的的核心是是多項目目管理.....139多項目管管理多項目管管理是指指在組織織中協(xié)調(diào)調(diào)多個項項目的選選擇、評評估、計計劃、控控制等項項工作簡單地說說就是“一個項目目經(jīng)理同同時管理理多個項項目”多項目管管理分為為:計劃管理理項目成組組管理將一個復復雜項目目分解為為子項目目群進行行管理的的情況不不屬于多多項目管管理多項目管管理的核核心是項項目成組組管理.....140計劃管理理計劃:多個項項目與某某一共同同的目標標直接相相關計劃管理理:在某一一整體戰(zhàn)戰(zhàn)略下共共同實現(xiàn)現(xiàn)一系列列具體的的相互關關聯(lián)的任任務的各各項目標標.....141項目組合合管理企業(yè)的所所有項目目劃分為為不同質(zhì)質(zhì)的項目目群對于同質(zhì)的的多個項目目進行統(tǒng)一一管理由一個項目目經(jīng)理對成成組項目進進行管理.....142優(yōu)點:更有效地利利用資源更有效地發(fā)發(fā)揮項目經(jīng)經(jīng)理的作用用和才干通過專門的的努力和分分組優(yōu)先權權可更快交交付項目產(chǎn)產(chǎn)品提高項目匯匯報效率改善組織的的項目管理理技術改善項目的的管理過程程根據(jù)項目優(yōu)優(yōu)先權,使使用平衡資資源的方法法進行管理理具有調(diào)節(jié)各各個項目節(jié)節(jié)奏以滿足足交付要求求的靈活性性.....143項目組合管管理的分組組原則相同的項目目優(yōu)先級相似的項目目類別(大大小規(guī)模))類似的項目目管理生命命周期項目復雜程程度較低周期短資源源少相似的項目目應用技術術.....144項目組合管管理的適用用范圍需要單獨進進行項目管管理的情況況:由于需求的的緊迫性和和對組織的的重要性,,需要特別別進行關注注,項目失失敗會產(chǎn)生生很大負面面影響會影響到其其它項目因因此必須首首先完成由于項目技技術復雜需需要特別加加以關注項目成為樣樣板新類型項目目,使用了了新技術的的項目.....145多項目的協(xié)協(xié)調(diào)目標的協(xié)調(diào)調(diào)資源的協(xié)調(diào)調(diào)進度的協(xié)調(diào)調(diào)技術的協(xié)調(diào)調(diào)利益的協(xié)調(diào)調(diào).....146項目辦公室室(ProjectOffice)ProjectSupportOfficeProgramSupportOfficeProjectManagementOfficeProjectManagementSupportOfficeProgramOffice.....147項目辦公室室的職責開發(fā)和維護護項目管理理標準、方方法和程序序為企業(yè)提供供項目管理理的咨詢和和指導為企業(yè)提供供合格的項項目經(jīng)理為企業(yè)提供供項目管理理培訓為企業(yè)提供供有關項目目管理的其其他支持.....148項目辦公室室的客戶公司總經(jīng)理理項目經(jīng)理或或主管項目團隊成成員
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