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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——消防監(jiān)控崗位工作職責消防監(jiān)控崗位工作職責之相關(guān)制度和職責,一、監(jiān)控中心崗位職責1、在部門主管的安置下,純熟掌管監(jiān)控中心的安好監(jiān)視、消防報警、樓宇自控等設(shè)備的技術(shù)性能和操作方法。2、正確使用和保管本崗位的設(shè)備及其它物品,當班者應對使用的設(shè)備...
一、監(jiān)控中心崗位職責
1、在部門主管的安置下,純熟掌管監(jiān)控中心的安好監(jiān)視、消防報警、樓宇自控等設(shè)備的技術(shù)性能和操作方法。
2、正確使用和保管本崗位的設(shè)備及其它物品,當班者應對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應對物品種類、數(shù)量、完好程度舉行檢查記錄。
3、主動察覺監(jiān)視屏上的各種人員活動處境,實時通報相關(guān)崗位做好預防措施。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立刻用對講機通知大堂保安趕赴現(xiàn)場予以處置,同時做好細致記錄。
4、對監(jiān)控中心的消防報警、監(jiān)視設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當監(jiān)控中心設(shè)備發(fā)生故障時,應立刻通知工程部檢查修理,并做好細致記錄。
5、對于因工作需要而進入監(jiān)控中心的領(lǐng)導及其他外來人員,務必專心填寫來訪時間、姓名、事由、人數(shù),員工無故進入監(jiān)控中心,應立刻勸其離開,并記錄時間、姓名。
6、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應對本崗位舉行整理清潔,以保持工作崗位感激明凈。
7、專心做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴格交接班制度,交班時要交清設(shè)備運行、酒店接待、設(shè)備故障及本班次未處理完的工作任務,要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。
8、發(fā)揮工作主動性,積極加入酒店、部門組織的各項培訓,搞好員工之間的團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務。
一、素質(zhì)要求
1、有高中畢業(yè)文化程度。
2、熟諳有關(guān)安好法規(guī)及電器常識,有較強的工作責任心。
3、保密意識強。
4、身體健康,適應二班三運轉(zhuǎn)。
5、最正確年齡:30-45周歲。?
三、工作內(nèi)容
1、每天負責檢查監(jiān)控中心的安好監(jiān)視、消防報警、樓宇自控系統(tǒng)的設(shè)備狀況,當設(shè)備發(fā)生故障時,應立刻報告主管通知工程部檢查修理,并做好細致記錄。
2、主動檢查監(jiān)視屏上的各種人員活動處境,實時通報相關(guān)崗位做好預防措施。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應立刻用對講機通知大堂保安趕赴現(xiàn)場予以處置,同時做好細致記錄。
3、當消防操縱系統(tǒng)發(fā)生報警時,按系統(tǒng)操作程序冷靜、切實查明概括位置,實時通知保安前去檢查。如確系報警那么按火災報警操作程序操作。
4、對監(jiān)控中心的消防報警、監(jiān)視設(shè)備做好日常性的清潔保養(yǎng)工作,保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應對本崗位舉行整理清潔,以保持工作崗位感激明凈。
5、對于因工作需要而進入監(jiān)控中心的領(lǐng)導及其他外來人員,務必專心填寫來訪時間、姓名、事由、人數(shù),員工無故進入監(jiān)控中心,應立刻勸其離開,并記錄時間、姓名。
6、專心做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴格交接班制度,交班時要交清設(shè)備運行、酒店接待、設(shè)備故障及本班次未處理完的工作任務,要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。
7、發(fā)揮工作主動性,積極加入酒店、部門、班組組織的安好、政治學習,業(yè)務技能培訓和工作例會。搞好員工之間的團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務。
四、工作程序與標準
工作工程
工作標準
工作程序
檢查設(shè)備
留心、認
真、周到
1、當班人員每天上班后,務必檢查消防操縱電腦、樓宇自控電腦、硬盤錄象機、主樓監(jiān)視器、電子巡更系統(tǒng)、背景音樂等設(shè)備的運行狀況,察覺故障立刻報修并做好記錄。
2、檢查對講機、MP3的電池是否有電。
設(shè)備操作
實時、到位
1、主動檢查監(jiān)視屏上的人員活動處境,實時通報相關(guān)崗位做好預防措施。
2、當消防操縱系統(tǒng)發(fā)生報警時,按系統(tǒng)操作程序冷靜、切實查明概括位置,實時通知保安前去檢查。如確系報警那么按火災報警操作程序操作。
3、當?shù)叵率摇?9層水箱報警時,應立刻電話通知工程部值班人員前去處理并報部門經(jīng)理,同時做好記錄。
環(huán)境衛(wèi)生
明凈、感激
當班人員每天將監(jiān)控中心的設(shè)備、地面清潔明凈,保持室內(nèi)明凈、感激。
值班記錄
工整、明顯
值班人員交班前,務必將當班處境照實的記錄在交接班記錄簿上,以備查證。
交接班
肅穆、專心
1、交班人員務必交設(shè)備、交問題、交記錄、交衛(wèi)生。
2、接班人員務必接設(shè)備、接記錄、接衛(wèi)生并了解設(shè)備存在問題,做到心中有數(shù)。
大堂、員工通道保安
管理層關(guān)系
直接上級:部門禮賓安好主管
一、崗位職責
1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度和勞動紀律。
2、養(yǎng)護住店客人及酒店員工人身安好和財產(chǎn)安好。
3、維護酒店日常秩序和全體公共財產(chǎn)安好。
4、維護好員工通道門口道路的暢通和車棚的感激。
5、杜絕衣著不整者,閑散人員進入酒店,確保酒店內(nèi)良好秩序。
6、杜絕一切安好隱患,確保酒店安好。
7、輔助大堂保安做好安好巡邏工作。
8、負責對來酒店辦事、外來施工人員的檢查登記管理。
1、?阻攔非酒店員工進入酒店。
二、素質(zhì)要求
1、具有高中畢業(yè)文化程度。
2、熟諳飯店安好學識,了解各項安好應急程序。
3、身體健康,適應四班三運轉(zhuǎn)工作。
4、最正確年齡:20-45周歲。
三、工作內(nèi)容
1、提前15分鐘到崗,檢查本人的儀表儀容,做好交接班手續(xù)。
2、每日負責各通道的鎖門和開門,升降國旗等。
3、維護酒店的秩序,察覺可疑人員(處境)實時舉行監(jiān)視操縱,對突發(fā)事情、事故舉行處理,并立刻向部門領(lǐng)導匯報。做好接警、處警工作并做好記錄。
4、對酒店全體消防器材及消防通道、設(shè)備、標記、防火門舉行檢查,確保設(shè)施完整,安好。察覺火警,或接到火警指令,要冷靜冷靜地按應急預案程序處理。
5、按時到指定的地點、樓層舉行安好巡檢,檢查施工現(xiàn)場的安好處境,制止違章施工,杜絕安好隱患。
6、負責班組警衛(wèi)器材的維護保養(yǎng),確保警衛(wèi)器材可正常使用。
2、?發(fā)揮工作主動性,積極加入班組業(yè)務學識學習和技能培訓,完成上級指派交辦的其它工作。
四、工作程序與標準
工作內(nèi)容
工作標準
工作程序
開門
輕開,查看留心
開門前,看清進出人員是否有貨物,如有貨物出店,查問領(lǐng)會,經(jīng)相關(guān)部門確認后,方可開門。
關(guān)門
逐漸推上大門
關(guān)門要留神查看有無其他欲進人員,確保關(guān)門時不發(fā)生碰撞。
檢查施工人員出入證
禮貌
“對不起,請出示您的施工人員出入證!”無證人員一律不予進入。
放行
禮貌
核對無誤后,準予放行,并說:“感謝?!?/p>
接待因公來訪人員
與其所找部門聯(lián)系同意后面可進入
“對不起,請您登記一下!”輔助其填寫并指引其所去部門。
接待因私事來訪人員
有禮有節(jié),細心說明
“對不起,酒店規(guī)定工作時間不能會客!”如有急事,可幫其與所找員工部門聯(lián)系后,請其到員工通道處見面。
清掃車棚
明凈感激
每天早晨清掃車棚,保證明凈感激。
整理車輛
排放整齊
每天上午、下午各整理車輛一次,做到車輛排放整齊。
夜間巡邏
準時專心
按部門制定的巡邏路線,大夜班、小夜班各巡邏二趟,不成有漏巡、不巡現(xiàn)象。
處理察覺的問題
實時
在巡邏過程中察覺的問題自己能處理的實時處理,不能處理的要立刻向值班經(jīng)理匯報,并請示處理觀法。
值班記錄
記錄細致、字跡工整
記錄當班察覺和處理的問題。
收發(fā)報紙、刊物、信件
專心負責、切實無誤
按照各部門所定的報紙、刊物數(shù)量切實無誤的發(fā)放到位。
勸阻坐勢不雅、舉止不文明的客人
細心、微笑
“
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