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文檔簡介
如何把握
拜訪頻率與新客戶開發(fā)的平衡JackJul172002成都轄區(qū)醫(yī)院管理HospitalTerritoryManagementHTM要求ABC分類每一類的數(shù)量拜訪時間要求A4-6次/月,B2-3次/月,C1-2次/月
拜訪的質(zhì)量要求>15call/天ABC各級客戶的覆蓋每個call的目的和內(nèi)容容易出現(xiàn)的現(xiàn)象擔(dān)心VIP頻率不夠,最好天天見擔(dān)心不見的客戶馬上‘叛變’見面次數(shù)過多,很難找話題與客戶溝通喜歡見熟悉的客戶喜歡見和藹的客戶和“小醫(yī)生”這些現(xiàn)象潛在的原因?qū)蛻舻牧私獬潭葲Q定了對他的把握度拜訪質(zhì)量的高低會影響他對公司產(chǎn)品的處方量沒有確定自己的增長點高估了其它公司(特別是國內(nèi)公司)守候門診的作用為什么需要開發(fā)新客戶?不要把所有的雞蛋放在一個籃子里客戶的可變性銷售增長的需要更好地篩選出真正的重要客戶為什么不愿見新客戶?容易有挫敗感缺乏自信心和勇氣擔(dān)心老客戶出現(xiàn)變化銷售“面”上的增長點沒有發(fā)掘到問題1每天拜訪多少個醫(yī)院合適?需要考慮你花費在旅途的時間與其將時間花費在路上,還不如將時間花費在同一醫(yī)院的新客戶上!問題2每周見同一個醫(yī)生是不是越多越好?當(dāng)然!值不值?問題3開發(fā)新客戶戶是否會影影響老客戶戶的拜訪??頻率會減少少,但關(guān)鍵鍵是質(zhì)量只要用心去去關(guān)心客戶戶,他就是是你的!高效時間管管理+常見的浪費費時間的行行為示例1、自我因素::混亂拖延個人需求((社會交往往、社會接接受度、完完美度)2、環(huán)境因因素:訪客電話郵件等候會議危機上司決策失失誤為什么拖延延?喜歡做的事事情熟悉的事情情容易做的事事情花費時間少少的事情已排定時間間的事情資料齊全的的事情經(jīng)過籌劃的的事情別人的事情情有趣的事情情緊急的事情情不喜歡做的的事情不熟悉的事事情難做的是事事情花費時間多多的事情未排定時間間的事情資料不齊全全的事情未經(jīng)籌劃的的事情自己的事情情枯燥的事情情不緊急的事事情高效時間管管理的前提提積極的心態(tài)態(tài)使命與目標(biāo)標(biāo)每日目標(biāo)每周目標(biāo)月度目標(biāo)季度目標(biāo)年度目標(biāo)目標(biāo)金字塔每周目標(biāo)角色目標(biāo)計劃行動授權(quán)下年目標(biāo)3-5年目標(biāo)10年目標(biāo)20年目標(biāo)人生目標(biāo)目標(biāo)金字塔使命角色目標(biāo)——規(guī)劃長期目目標(biāo)使命角色目標(biāo)——規(guī)劃每周目目標(biāo)角色計劃目標(biāo)行動回顧四代時時間管管理理理論第一代時間間管理----備備忘錄型第二代時間間管理----事先先規(guī)劃安排排行程第三代時間間管理----規(guī)劃劃、定優(yōu)先先順序、操操之之在我我第四代時時間管理理----以原原則為中中心,創(chuàng)創(chuàng)造高品品質(zhì)生活活4代時間間管理的的著眼點點第一代::易有成成就感,,但沒有有“優(yōu)先先”觀念念第二代::能未雨雨綢繆,,但也不不分輕重重緩急第三代::有目標(biāo)標(biāo)追求,,但瑣碎碎事務(wù)耗耗時較多多第四代::承認人人比事重重要,我我比別人人重要,,針對人人獨有的的使命,,幫助個個人平衡衡發(fā)展生生活中的的不同角角色,并并且全盤盤規(guī)劃工工作生活活,著重重第重要要事務(wù)的的完成。。有障時間間管理的的四種觀觀念視時間為為主宰::重形式式不重實實質(zhì)視時間為為敵人::重效率率不重效效能(與與時間賽賽跑)視時間為為神物::忘記時時間視時間為為奴隸::工作狂狂時間管理理的關(guān)鍵鍵優(yōu)先計劃劃管理重要,非非緊急重要,緊緊急重要緊急M1M2M3M4非重要,,非緊急急非重要,,緊急優(yōu)先矩陣陣事關(guān)重大大者不可可受制于于細枝末末節(jié)---哥哥德高效能能組組織緊急急不不緊緊急急重要不重要IIIIIIIV20-25%65-80%15%>1%如何處處理理高價價值值活動動讓高價值值活動充充實每一一天,剩剩余的時時間再用用于做瑣瑣碎的小小事。堅持重點點,排除除外界干干擾,頭頭腦中始始終有最最終的結(jié)結(jié)果。設(shè)定最后后期限,,合理安安排事情情的進展展。將大項目目分解,,逐步完完成。高效運用用自己的的黃金時時段獎勵自己己,始終終保持積積極進取取的態(tài)度度。如何處處理理低價價值值的活活動動授權(quán)或分分派出這這些活動動,節(jié)約約自己的的時間。。降低自己己的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),不要要追求完完美。學(xué)會放棄棄既沒有有價值,,又浪費費時間的的事。將它們匯匯總,集集中時間間處理。。做正確的的事比正正確的做做事更重重要知識識(做什么么,為何何做)習(xí)慣的的建建立知識(做什么么、為何何做)意愿愿(想要去做做)技能能(怎么做做)習(xí)慣現(xiàn)在就做做立即行動動找出一件件一直為為你所忽忽略,但但是會對對個人回回事業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生重大大影響的的事,寫寫下來作作為近程程目標(biāo)根據(jù)優(yōu)先先矩陣估估計自己己化在這這四類事事務(wù)上的的時間,,然后連連續(xù)三天天記錄行行事歷,,每十五五分鐘為為一單位位,驗證證正確與與否?你你是否滿滿意自己己運用時時間的方方式?有有沒有應(yīng)應(yīng)當(dāng)改弦弦易張之之處?列舉可授授權(quán)的事事項及合合適的授授權(quán)對象象,并付付諸行動動規(guī)劃下一一周的活活動,依依據(jù)不同同角色設(shè)設(shè)立目標(biāo)標(biāo),再把把目標(biāo)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為行行動,列列入行事事歷。一一周后,,檢討自自己是否否成功的的把人生生目標(biāo)和和價值觀觀融入日日常生活活,意志志是否堅堅定?下定決心心,以后后每周固固定規(guī)劃劃行事歷歷,并選選擇一定定時間來來進行。。設(shè)計合用用的表格格月工作計計劃工作計劃劃月9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。22:53:5422:53:5522:5312/23/202210:53:55PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2222:53:5522:53Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。22:53:5522:53:5522:53Friday,December23,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2222:53:5522:53:55December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。23十十二二月月202210:53:55下下午午22:53:5512月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月2210:53下下午12月-2222:53December23,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/2322:53:5522:53:5523December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。10:53:55下午午10:53下下午22:53:5512月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:53:5522:53:5522:5312/23/202210:53:55PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:53:5522:53Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。22:53:5522:53:5522:53Friday,December23,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2222:53:5522:53:55December23,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202210:53:55下下午午22:53:5512月月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月2210:53下下午12月-2222:53December23,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2322:53:5522:53:5523December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。10:53:55下下午10:53下下午22:53:5512月-229、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。22:53:5522:53:5522:5312/23/202210:53:55PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2222:53:5522:53Dec-2223-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。22:53:5522:53:5522:53Friday,December23,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強強。12月月-2212月月-2222:53:5522:53:55December23,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。23十十二二月202210:53:55下下午午22:53:5512月月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月2210:53下下午12月-2222:53December23,202216、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2022/12/2322:53
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