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文檔簡(jiǎn)介
公司食堂調(diào)研報(bào)告(精選3篇)篇一:公司食堂調(diào)研報(bào)告一、食堂現(xiàn)狀:
1、食堂現(xiàn)最主要的問題是菜品質(zhì)量不過關(guān)(主要指色、香、味、衛(wèi)生)評(píng)判規(guī)范為飯菜浪費(fèi)較多。
2、食品衛(wèi)生不夠好反饋在食材寄存和廚房、庫房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生和廚師個(gè)人衛(wèi)生方面。
3、食品平安也是首要考慮的,用餐時(shí)間過后食堂不能完全封閉的狀況,對(duì)于寄存于廚房的食物和調(diào)配料是不平安的,擔(dān)憂人為做手腳,引發(fā)用餐人員的身體不適。食材清洗不夠達(dá)標(biāo),特別到夏季,蔬菜等食材含有大量農(nóng)藥,需進(jìn)行反復(fù)清洗,才能保證入口衛(wèi)生,保證用餐人員食用健康食物。
4、食材寄存,冷藏的食物完整的直接進(jìn)入冰箱和冷柜。食用時(shí)不利于凍住的不利于清洗,局部量比擬大食物化開后分割不用局部再進(jìn)入冰柜食材的不新鮮會(huì)引起浪費(fèi)。
5、食用餐票引起的局限性,餐票設(shè)置目的是防止浪費(fèi),和便于統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)。
引起車間工人的不便和不滿,導(dǎo)致工作很忙的沒有票餓肚子,有票的可能吃不飽,還有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。
公司免費(fèi)給員工提供吃住,雖然不是不計(jì)本錢的,但公司不在飲食上刻扣大家,既然錢花了,大家沒有吃好,就是浪費(fèi),這就需要對(duì)廚房工作進(jìn)行整改。
二、食堂現(xiàn)有人員配置及工資水平(共6人,月工資支出預(yù)計(jì)17700元含)
炒鍋3人(負(fù)責(zé)回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)
1人已轉(zhuǎn)正3500元/月,1人20__年1月待轉(zhuǎn)正工資3500元,1人還未到期工資2700元。幫廚2人(負(fù)責(zé)回漢灶廚房、餐廳衛(wèi)生清理,洗撿菜、配菜、打飯、
1人20__年1月待轉(zhuǎn)正預(yù)計(jì)工資1800元,1人還未到期工資1500元。
車間送飯員1人(負(fù)責(zé)中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清運(yùn),送餐車的維護(hù),衛(wèi)生的清掃)未轉(zhuǎn)正工資1500元。
三、整改計(jì)劃
1、首先廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生整改,廚房?jī)?nèi)部物品重新整理擺放,清理地面不長(zhǎng)期擺放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿擺放整齊,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。廚房操作間在用餐時(shí)間結(jié)束后不寄存任何食材及成品食物。
購(gòu)入的食材入庫保留前需進(jìn)行初次清洗和分解,袋裝存入冰箱和冷柜。肉類購(gòu)入后,統(tǒng)一初清洗后,按照每次的用量袋裝,每頓用一袋,可以杜絕食物反復(fù)融化導(dǎo)致的不新鮮。其他蔬菜等食材購(gòu)入后也應(yīng)初步檢摘后保留。需使用時(shí)食材清洗也要遵守操作規(guī)程,行政部隨時(shí)抽查。
2、廚房出品的食物即便是大鍋飯也要精細(xì)做,切塊要精細(xì),(多以片、絲及小塊丁狀肉為主,蔬菜切段、絲等根據(jù)蔬菜形態(tài)決定)食材的切法決定食材的使用量和口味。大鍋食物多,不易成熟,塊小成熟快,易入味,更可以節(jié)省食材。(可節(jié)約量要食堂經(jīng)過10天-15天的數(shù)據(jù)收集來確定)
3、廚房回漢餐廳的通道,回餐廳通道封閉,二區(qū)三區(qū)間的漢餐廳通道從早8:00點(diǎn)開放到晚21:00關(guān)閉。廚房沒有工作人員時(shí)無論工作間及餐廳門窗鎖好,關(guān)掉電源、燃?xì)?,食材、調(diào)料保留好,環(huán)境衛(wèi)生整理好。
4、廚師個(gè)人衛(wèi)生提出規(guī)范,行政不定期檢查。服裝是否干凈、頭發(fā)是否干凈、身上是否有異味,手指甲是否干凈等
5、餐票的實(shí)行為了減少浪費(fèi),浪費(fèi)與否表現(xiàn)為泔水桶內(nèi)的剩菜飯量,布置廚房廚師關(guān)注浪費(fèi)量,行政催促協(xié)助改良菜品質(zhì)量,菜品味道好,浪費(fèi)就會(huì)減少。大力培訓(xùn)和貫徹節(jié)約精神,打飯?zhí)岢偈⑶诖?,不知自己是否喜歡可先少打些,吃了不飽,還可以再打,這樣才能夠保證員工吃好,吃飽。送進(jìn)車間的飯菜一樣實(shí)行少盛勤打,送餐人員要察看剩飯量和,大家吃飯情況,吃的香,主動(dòng)詢問是否要再加些飯菜。防止飯量大的員工,因?yàn)闆]有餐票而吃不飽。
6、加強(qiáng)全體員工素質(zhì)培訓(xùn)。訂立詳盡的員工行為標(biāo)準(zhǔn)(宿舍、食堂、公共娛樂室、工作崗位、公共衛(wèi)生間、淋浴間的使用和行為)集中培訓(xùn)和班組車間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
員工素質(zhì)提高了,公司內(nèi)部餐票制度就可以取消了,對(duì)于外來人員用餐,購(gòu)票金額早中晚餐實(shí)行不同餐標(biāo),并餐票購(gòu)置費(fèi)用要提高一些。餐票上寫上時(shí)間。防止超方案人員吃飯,導(dǎo)致的飯菜不夠。外來用餐人員(特別指有施工工程在公司內(nèi)停留有一定時(shí)間段的,用餐要告知用餐開始時(shí)間和截止時(shí)間,每日大略用餐人數(shù)。廚房才能更合理制作食材數(shù)量。)
7、所有正式的廚房工作人員,必須進(jìn)行體檢。體檢合格留用,不合者辭退。
四、人員配置計(jì)劃
在現(xiàn)有人員根底上增加1名炒鍋,1名面點(diǎn)師傅。幫廚1名。現(xiàn)有人員的增加為了提高廚房的工作質(zhì)量和菜品質(zhì)量,現(xiàn)階段廚師和幫廚均沒有休息,工作量大無法調(diào)休。幫廚人數(shù)不夠,食材的清洗和撿摘工作不到位,食物雜質(zhì)多,不能保證食品平安。增加面點(diǎn)師傅可減少外賣量,每月定的饅頭的金額數(shù)近乎與一個(gè)面點(diǎn)師傅一個(gè)月的工資,面點(diǎn)師傅還可制作其他食物,所以從本錢上來講,聘請(qǐng)一位面點(diǎn)師更合算。
篇二:公司食堂調(diào)研報(bào)告為切實(shí)保障公司員工的飲食平安,加大對(duì)公司食堂的督查力度,改善公司食堂平安及衛(wèi)生條件,行政部按集團(tuán)公司綜合辦通知要求,于20__年8月1日上午10:30對(duì)公司食堂進(jìn)行了平安自查。
行政部本次自查主要檢查下列幾個(gè)區(qū)域,具體為食堂就餐區(qū)、操作間及材料儲(chǔ)備室的衛(wèi)生狀況。在自查過程中,行政部觀察了每一個(gè)易被無視的角落,并仔細(xì)查看了原料儲(chǔ)存間、切配間、操作間、主副食品加工間,詢問了食品的采購(gòu)、監(jiān)督方法,了解了餐具、用具的消毒和食品衛(wèi)生平安采取的,以及食堂飯菜的供給量、品種、衛(wèi)生狀況等。我們認(rèn)為:食堂的衛(wèi)生狀況總體良好,管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé),全體員工恪盡職守,各項(xiàng)管理措施根本合乎衛(wèi)生平安標(biāo)準(zhǔn)。先就具體檢查結(jié)果匯報(bào)如下:
一、食品來源
糧油、肉類、蔬菜等各種食品均統(tǒng)一規(guī)范采購(gòu),供給商相應(yīng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證均齊全,禽類產(chǎn)品均從冷凍禽類產(chǎn)品檢疫合格的廠家購(gòu)置。
二、食品寄存
食堂對(duì)食品的儲(chǔ)存衛(wèi)生工作做得十分到位,在檢查中,我們發(fā)現(xiàn)食堂在食品儲(chǔ)存工作中有下列幾個(gè)突出點(diǎn):
1、米、面、油有專門的存儲(chǔ)架。各種食品離墻、離地,前后左右都留有空間,保證了通風(fēng)透氣,防止變質(zhì)。
2、庫房主食與調(diào)料均保持新鮮,肉類統(tǒng)一寄存在生食儲(chǔ)存冷藏柜中,無過期、變質(zhì)物品。
3、蔬菜分類經(jīng)過初步加工后均至于儲(chǔ)存架上,保證了通風(fēng)性。
4、雜品寄存整齊,有架上架,無架合理寄存,主、副食生熟分開,成品與半成品分開,保持先進(jìn)先出,避免變質(zhì)。
三、食品加工
在自查過程中,食堂的食品加工所用工具都干凈且擺放整齊,食堂專門設(shè)有食品加工間,負(fù)責(zé)食品清洗和加工,加工好的菜才可以送入廚房。在加工過程中實(shí)行的是肉食和蔬菜分開加工,且烹調(diào)時(shí)食品確保煮熟煮透。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品衛(wèi)生高度重視,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生平安,行政部也要求食堂工作人員狠抓食堂衛(wèi)生建設(shè),每天在員工的就餐之前、之后,食堂全體員工都會(huì)對(duì)食堂做全面的打掃,并做好消毒工作,力爭(zhēng)為公司員工發(fā)明一個(gè)良好放心的就餐環(huán)境。
四、餐具
食堂專門配有洗碗池、餐具儲(chǔ)備柜及消毒柜,員工自備餐具,用后在洗碗池中用洗潔精漂洗,定期送入消毒柜經(jīng)高溫、紫外線消毒。
五、公司小餐廳
公司有時(shí)根據(jù)需要在小餐廳招待客人,為保障餐廳及餐具衛(wèi)生,食堂工作人員定期清掃衛(wèi)生及清洗、更換臺(tái)布,餐具也不定期放入消毒柜消毒。
六、其他
1、公司食堂證件正在辦理衛(wèi)生許可證。
2、食堂的所有從業(yè)人員均持有效的健康證。
3、食堂均按照食品管理規(guī)定對(duì)每天食品進(jìn)行留樣。
4、食堂從業(yè)人員在工作中均佩戴口罩和手套,非從業(yè)人員禁止進(jìn)入食品加工區(qū)。
5、食堂通道都鋪有防滑墊,保證了食堂后勤工作人員的人身平安。
六、問題及整改
目前公司衛(wèi)生許可證正在辦理變更,局部設(shè)備已經(jīng)老化,如蒸飯爐點(diǎn)火器老化,目前有3個(gè)不能使用,儲(chǔ)物間空間少,寄存物品多,空氣流動(dòng)不好,食堂工作人員洗手盆下水管滲漏,裝菜保溫設(shè)備保溫效果不好。針對(duì)上述問題,行政部立即責(zé)成食堂管理員更換點(diǎn)蒸飯爐火器,維修洗手盆下水管及保溫設(shè)施。通過這次自查,食堂也發(fā)現(xiàn)一些問題,但總體評(píng)價(jià)較高,行政部將繼續(xù)加大管理力度,保障食品平安衛(wèi)生。
篇三:公司食堂調(diào)研報(bào)告在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了基本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氛圍有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。下列從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充沛發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,到達(dá)管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序發(fā)展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜到達(dá)食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從基本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比擬大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣闊職工的好評(píng)。質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比擬歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比擬稱心的飯菜。
四、加強(qiáng)本錢管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)本錢。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,到達(dá)了根本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,發(fā)展一系列行之有效工作。比方,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要效勞的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對(duì)供給的飯菜質(zhì)量和品種的根本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想方法提高效勞水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氣氛。
七、建立食堂五常法管理制度和方法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常〞。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法〞先進(jìn)的管理技術(shù)和,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法〞管理,增加食品衛(wèi)生平安度,造就平安、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工稱心度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高規(guī)范運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)根底建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的根底。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核方法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。效勞上加強(qiáng)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)。績(jī)效考核鼓勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。后方食堂沒有熱水供給,需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供給不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗撤除,在每扇窗口增加一名效勞人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名效勞員,并把供給面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名效勞員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安頓到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、后方食堂工作環(huán)境改造,倉(cāng)庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較標(biāo)準(zhǔn)的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成局部。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)后方食堂的窗口增開,人員的增配。一
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