2023急診科個人年度工作計劃（7篇）

2023急診科個人年度工作計劃（7篇）2023急診科個人年度工作方案（精選7篇）

急診醫(yī)學(xué)科(室)或急診的醫(yī)學(xué)中心是一個醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室，是全部急診病人入院治療的必經(jīng)之路。以下是預(yù)備的2023急診科個人年度工作方案范文，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

2023急診科個人年度工作方案精選篇1

一、加強護士在職訓(xùn)練，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，定期組織護士授課，實行輪番主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部方案以強化“三基”護理學(xué)問及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪番出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成果納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問和力量。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)覺問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作責(zé)任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安、有效。

2.注意收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法準(zhǔn)時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù),制造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

2023急診科個人年度工作方案精選篇2

20__年急診護理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務(wù)準(zhǔn)時、平安、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作協(xié)作，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)質(zhì)量，打造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出方案如下：

一、急診護理平安是本年度工作的重點：

1、加強護理平安監(jiān)控管理，科室發(fā)生護理不良大事準(zhǔn)時報告，按規(guī)定組織科室護理人員進行護理不良大事的分析、爭論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進行檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時反饋。

3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進行平安性能的檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，確保完好率100%。

4、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。

二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護理隊伍整體素養(yǎng)

1、專科技能的培訓(xùn)：制定專科學(xué)問培訓(xùn)考核方案，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培育護士的專業(yè)力量打下扎實的基礎(chǔ)。

2、急救技術(shù)操作培訓(xùn):每年支配培訓(xùn)一次，復(fù)訓(xùn)一次，并進行考核，并確保人人過關(guān)。

3、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)學(xué)問、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。

三、增加主動服務(wù)意識，促進醫(yī)患關(guān)系和諧：規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實知情告知制度，準(zhǔn)時妥當(dāng)處理各類沖突，定期分析、總結(jié)，強化平安措施。延長服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀看、陪伴、關(guān)懷，出院時有護士相送和交代、祝愿，努力塑造窗口形象。

四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益

1、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃導(dǎo)尿等操作必需有告知和簽字，對特別用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確愛護理工作的平安有效及全面落實

1、建立檢查、考評、反饋機制，常常聽取醫(yī)護人員的看法，準(zhǔn)時提出整改措施。

2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

3、樂觀參與護理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護理工作閱歷，提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理，提高護士的工作樂觀性

1、科室依據(jù)醫(yī)院的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。

2、以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能、職稱、工作年限等綻開對護士的績效管理。

七、做好醫(yī)院感染工作：加強廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理，一人一針一管一用一毀型100%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

八、加強實習(xí)帶教工作：科室制定實習(xí)帶教方案，帶教老師依據(jù)實習(xí)帶教方案進行帶教，護生進科時，先讓護生熟識科室環(huán)境，講解科室相關(guān)工作制度及流程，指定具有護師以上職稱的護士一對一進行帶教，要求帶教老師做到帶教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，護生出科時進行考核，帶教老師具實寫出實習(xí)鑒定?？傊?，20__年我們將進一步分散大家的力氣，團結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作平安運行，確保兩個效益雙贏。

2023急診科個人年度工作方案精選篇3

1、加強培訓(xùn)、注意管理力量、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平，以醫(yī)院爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院目標(biāo)為工作主線。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特殊是常見病的深層次學(xué)習(xí)，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或試驗性用藥。同時對一些疑難病例，要組織全科人員進行大爭論，以提高科室診治水平。

3、加強政治學(xué)習(xí)，特殊對與醫(yī)療平安有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強化醫(yī)護人員的醫(yī)療平安意識;加強醫(yī)患溝通，促進和諧醫(yī)患關(guān)系。

4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作，真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療平安隱患。

5、抓好急診病人的就診服務(wù)，在平安、有效、滿足指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進微笑服務(wù)、人性化服務(wù)，深化長久開展三好一滿足的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。

6、在條件允許的狀況下，支配一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來給科室講課，以便帶動科室整體急救水平。

7、鼓舞科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時把握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)進展。

8、加強與其它部門樂觀處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者，同心合力保障全院的醫(yī)療平安。加強與120和icu的合作，構(gòu)建暢通的急救體系。

9、樂觀向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教，提高業(yè)務(wù)水平，增加急診急救的力量加強與同級和下級醫(yī)院的溝通，提高我院急診品牌，樹立良好形象。

10、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境四周時時處于潔凈無垃圾狀態(tài)。

11、加強急診科與各臨床科室和各幫助科室的協(xié)調(diào)協(xié)作，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

12、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。

13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。

14、針對像手足口病此類的傳染病做到，提早培訓(xùn)，提早宣揚，提早預(yù)防，提早預(yù)備，限度地提高患者救治勝利率。

2023急診科個人年度工作方案精選篇4

一、健全科室感染管理責(zé)任制，規(guī)范和落實各項規(guī)章制度

根據(jù)《醫(yī)院感染管理方法》和相關(guān)法律法規(guī)，明確科室控感管理小組職責(zé)，仔細履職，督導(dǎo)科室工作人員在診療操作中對制度、規(guī)范的執(zhí)行狀況，有效預(yù)防和掌握醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療平安。

1、科室控感小組在組長領(lǐng)導(dǎo)下，健全科室感染管理體系，是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提。

2、科室控感小組建立會議制度，每季度一次協(xié)調(diào)、總結(jié)有關(guān)感染管理方面的`問題，若遇到問題應(yīng)隨時召開會議，充分發(fā)揮控感小組的作用。

3、科室控感小組要準(zhǔn)時監(jiān)控各個易感染環(huán)節(jié)，并實行有效措施降低我科室醫(yī)院感染的發(fā)病率，監(jiān)督檢查本科室醫(yī)師合理使用抗菌藥物，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，消毒隔離的各項措施，保障醫(yī)療平安。

二、嚴(yán)格監(jiān)測和監(jiān)督工作

1、醫(yī)院感染的監(jiān)測

根據(jù)醫(yī)院感染標(biāo)準(zhǔn)，實行有效的感染監(jiān)測，要求臨床醫(yī)師嫻熟把握其診斷標(biāo)準(zhǔn)，提高醫(yī)護人員對醫(yī)院感染的監(jiān)測意識，每月對監(jiān)測資料進行匯總分析后，上報醫(yī)院感染管理科，按感染管理科的反饋信息，仔細改進。

2、消毒滅菌

每月進行消毒滅菌監(jiān)測，對科室使用中的消毒液，醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面，治療室內(nèi)空氣，監(jiān)護室內(nèi)空氣進行定期和不定期的隨機抽樣監(jiān)測。

3、協(xié)作好醫(yī)院開展醫(yī)院感染和耐藥率監(jiān)測

三、加強重點部門醫(yī)院感染管理

1、危重病房管理

①全部工作人員應(yīng)穿專用工作服、戴口罩、戴帽、換鞋入內(nèi)，監(jiān)護室內(nèi)削減人員流淌，嚴(yán)格掌握人員入內(nèi)，探視者應(yīng)穿探視服、鞋套、戴帽入內(nèi)。

②全部人員要堅持洗手規(guī)章，在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，手培育每月一次。

③每個病人所用血壓計、聽診器、床頭物品、供氧、吸引裝置等使用后消毒。

④各種搶救物品與監(jiān)護儀器在轉(zhuǎn)換使用時應(yīng)進行表面清洗、消毒，各種導(dǎo)管、濕化瓶，吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進行消毒滅菌。

⑤加強對多重耐藥菌的監(jiān)測。

2、加強對入住我科的幼童及免疫低下患者的管理，盡量單病床或分類管理。

3、加強對我科室常用的留置管道患者，如深、淺靜脈留置患者，氣管插管患者，胸腹腔引流患者的管理。

四、嚴(yán)格執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》的考核

制定醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度，配備有效便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強手衛(wèi)生的宣揚，訓(xùn)練和培訓(xùn)，增加預(yù)防感染的意識，把握手衛(wèi)生學(xué)問，保證洗手與手消毒效果。

五、醫(yī)務(wù)人員的防護

1、根據(jù)《職業(yè)病防治法》，結(jié)合我科室職業(yè)暴露的特點，向醫(yī)院要求為我科供應(yīng)有針對性、必要的防護用品，保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)平安。

2、加強職業(yè)暴露學(xué)問培訓(xùn)，重點是醫(yī)務(wù)人員的自我防護，其次是消失職業(yè)暴露時的處理原則及流程。

六、開展醫(yī)院感染學(xué)問培訓(xùn)，提高醫(yī)院感染意識

1、制定培訓(xùn)方案。

2、制定考核程序、制度，對新上崗人員、進修生、實習(xí)生進行醫(yī)院感染學(xué)問崗前培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。

七、抗菌藥物管理

1、嚴(yán)格把握適應(yīng)癥。

2、合理施治。

2023急診科個人年度工作方案精選篇5

一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)狀況

1、工作量：急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀病患人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。

2、工作達標(biāo)狀況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率

二、加強護理人員服務(wù)意識，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強化服務(wù)理念全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和爭論，培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中消失的各種沖突和分歧，共同構(gòu)建護患之間相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿足度達99.1%。

2、以人為本，充分滿意病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，供應(yīng)紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，準(zhǔn)時進行分診，對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、準(zhǔn)時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病患達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的贊許。對患者的看法及在工作中消失的問題進行爭論整改，不斷提高服務(wù)形象。

三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實狀況。

1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，削減交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)覺存在問題，準(zhǔn)時反饋并爭論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，照實反饋人員層級力量，使護理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，依據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作力量定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理安排使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病患就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了珍貴時間。

5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作留意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

2023急診科個人年度工作方案精選篇6

一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及?？萍寄苡?xùn)練

1、嫻熟把握常見病得推斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核;

2、嫻熟把握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

二、加強人文學(xué)問學(xué)習(xí)，提高護士的集體素養(yǎng)

參與學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。

三、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？扑?/p>

科室有方案的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學(xué)習(xí)，提高護理水平。

四、加強護理工作中的平安管理

1、加強護理平安監(jiān)控管理，科室護士長每月進行護理平安隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;

3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，保持搶救設(shè)備的完好率達100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救學(xué)問和技能的培訓(xùn)，全科人員均把握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責(zé)，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后準(zhǔn)時補充記錄。

六、服務(wù)態(tài)度

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，留意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，準(zhǔn)時妥當(dāng)處理各類糾紛，延長服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

2023急診科個人年度工作方案精選篇7

一、總體要求：

以病人的要求為工作起點，以病人滿足度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。

二、詳細目標(biāo)

1、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿足度≥90%。

2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

4、基礎(chǔ)護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。

5、特護、一級護理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。

6、護理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%。

7、急救物品完好率100%。

8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

11、健康訓(xùn)練掩蓋率≥95%。

12、年度目標(biāo)達標(biāo)率≥95%。

三、為了確保目標(biāo)和要求的實施，應(yīng)做好以下幾個方面工作：

1、更新護理服務(wù)觀念。

(1)仔細貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范，推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范，讓每個護理人員均能熟悉到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性，并仔細實施。

(2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習(xí)護士進行崗前培訓(xùn)訓(xùn)練，增加全體護理人員道德觀念，提高護理隊伍的整體素養(yǎng)。

(3)規(guī)范服務(wù)用語，體現(xiàn)以人為本，提倡“八聲服務(wù)”要求人人做到：病人入院有問候聲，巡察病有親切稱呼聲，操作前有解釋聲，操作中有勸慰聲，操作失誤有賠禮聲，協(xié)作操作有真誠感謝聲，病人不適有勸慰聲，親人到來或節(jié)目時有慶賀聲，逐步達到順應(yīng)護理改革，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立以病人為中心的服務(wù)意識。