國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃與控制

IPMP第四部分項(xiàng)目計(jì)劃與控制

中國項(xiàng)目管理研究委員會(huì)IPMP中國認(rèn)證委員會(huì)西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢有限責(zé)任公司西北工業(yè)大學(xué)項(xiàng)目管理研究與發(fā)展中8494294/8492484----8807/8808《國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(IPMP)》培訓(xùn)之四主要內(nèi)容1.項(xiàng)目的計(jì)劃與控制2.項(xiàng)目啟動(dòng)3.進(jìn)度管理4.費(fèi)用管理5.質(zhì)量管理6.項(xiàng)目管理的主要方法——工作分解結(jié)構(gòu)——網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)——資源費(fèi)用曲線——掙值分析法(贏得值分析法).項(xiàng)目計(jì)劃與控制過程概覽項(xiàng)目計(jì)劃與控制的概念項(xiàng)目計(jì)劃與控制的內(nèi)容項(xiàng)目計(jì)劃與控制的層次項(xiàng)目三坐標(biāo)管理的概念項(xiàng)目三坐標(biāo)的平衡一、項(xiàng)目的計(jì)劃與控制1.項(xiàng)目計(jì)劃與控制過程概覽2.項(xiàng)目的計(jì)劃與控制的概念

項(xiàng)目計(jì)劃的編制項(xiàng)目分解進(jìn)度安排資源和費(fèi)用計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃的控制項(xiàng)目計(jì)劃的控制就是要時(shí)刻對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，然后，對(duì)那些出現(xiàn)“偏差”的工作采取必要措施，以保證項(xiàng)目按照原定計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行，使預(yù)定目標(biāo)按時(shí)和在預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)．3.項(xiàng)目計(jì)劃與控制的內(nèi)容作業(yè)計(jì)劃控制費(fèi)用計(jì)劃與控制進(jìn)度計(jì)劃與控制質(zhì)量計(jì)劃與控制.4.項(xiàng)目計(jì)劃與控制的層次項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃與控制項(xiàng)目主進(jìn)度計(jì)劃與控制項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃與控制5.項(xiàng)目三坐標(biāo)管理的概念項(xiàng)目管理的三坐標(biāo)管理體系—項(xiàng)目的進(jìn)度管理是項(xiàng)目能否按期實(shí)現(xiàn)的基本保證—項(xiàng)目的費(fèi)用管理是對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所需要的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理有效的管理，使得項(xiàng)目的費(fèi)用支出與進(jìn)度相協(xié)調(diào)—項(xiàng)目的質(zhì)量管理是使所實(shí)施的項(xiàng)目達(dá)到設(shè)計(jì)質(zhì)量及技術(shù)指標(biāo)的關(guān)鍵，是項(xiàng)目得以順利完成的基礎(chǔ).6.項(xiàng)目三坐標(biāo)平衡(1)6.項(xiàng)目三坐標(biāo)平衡(2)二、項(xiàng)目目啟動(dòng)識(shí)別需求求項(xiàng)目識(shí)別別項(xiàng)目投標(biāo)標(biāo)項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)1.識(shí)別別需求需求的產(chǎn)產(chǎn)生公共需求求與公共共項(xiàng)目個(gè)體需求求與個(gè)體體項(xiàng)目識(shí)別需求求或需求求識(shí)別起始于需需求、問問題或機(jī)機(jī)會(huì)的產(chǎn)產(chǎn)生結(jié)束于需需求建議議書的發(fā)發(fā)布清晰的需需求是承承約商規(guī)規(guī)劃與實(shí)實(shí)施項(xiàng)目目的基礎(chǔ)礎(chǔ).需求識(shí)別別案例假如您感感到居住住多年的的房屋已已顯得陳陳舊，希希望將房房屋重新新裝修一一番，當(dāng)當(dāng)裝修公公司詢問問您需要要什么樣樣的布局局、風(fēng)格格時(shí)，您您如何描描述需求求呢？—需求的的描述：：“你看看著辦吧吧，只要要好就行行?！苯Y(jié)結(jié)果會(huì)如如何呢？？—也許你你會(huì)說：：“你怎怎么裝修修的如此此浮華俗俗氣，你你知道我我是一個(gè)個(gè)知識(shí)分分子，房房間的布布局、風(fēng)風(fēng)格應(yīng)充充滿書香香墨氣””—責(zé)任是是很明確確的：一一方面是是客戶沒沒有明確確告訴委委托人他他所希望望的目標(biāo)標(biāo)，另一一方面是是委托人人也沒有有進(jìn)行充充分調(diào)查查與研究究案例討論論假如您感感到居住住多年的的房屋已已顯得陳陳舊，希希望將房房屋重新新裝修一一番，當(dāng)當(dāng)裝修公公司詢問問您需要要什么樣樣的布局局、風(fēng)格格時(shí),以以及你打打算如何何裝修時(shí)時(shí)，您如如何描述述需求呢呢？——需求求建議書書是識(shí)別別需求的的基本描描述，那那么需求求建議書書如何描描述呢？？2.需求求建議書書需求建議議書就是是從客戶戶的角度度出發(fā)，，全面、、詳細(xì)地地向承約約商陳述述、表達(dá)達(dá)為了滿滿足其已已識(shí)別的的需求應(yīng)應(yīng)作哪些些準(zhǔn)備工工作。也也就是說說，需求求建議書書是客戶戶向承約約商發(fā)出出的用來來說明如如何滿足足其已識(shí)識(shí)別需求求的建議議書。需求建議議書的內(nèi)內(nèi)容(1)項(xiàng)目工作作陳述例：房屋屋裝修要要說明是是對(duì)舊房房子裝修修，風(fēng)格格及樣式式，裝修修的范圍圍項(xiàng)目的目目標(biāo)交付物、、成本、、進(jìn)度項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的規(guī)定定物理參參數(shù)、、操作作參數(shù)數(shù)，如如蓋房房要求求可能能包括括總計(jì)計(jì)5000平方方米的的面積積，8間臥臥式，，2間間浴室室，一一間雙雙車道道車庫庫，中中央空空調(diào)和和一個(gè)個(gè)游泳泳池.需求建建議書書的內(nèi)內(nèi)容(2)客戶供供應(yīng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施上上客戶戶提供供的保保障，，物品品供應(yīng)應(yīng)等客戶的的付款款方式式這是承承約商商最為為關(guān)心心的，，如分分期付付款、、一次次性付付款等等例某房房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)商在在項(xiàng)目目啟動(dòng)動(dòng)時(shí)支支付給給建筑筑公司司20%的的款項(xiàng)項(xiàng)，項(xiàng)項(xiàng)目完完成50%再支支付30%的款款項(xiàng)，，項(xiàng)目目完成成竣工工后支支付剩剩余50%資金金。項(xiàng)目的的進(jìn)度度計(jì)劃劃這是客客戶最最為關(guān)關(guān)心的的，如如裝修修房子子的及及時(shí)完完成可可以保保證你你盡早早的享享受舒舒適的的居住住條件件需求建建議書書的內(nèi)內(nèi)容(3)對(duì)交付付物的的評(píng)價(jià)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的的最終終標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是客客戶滿滿意，，否則則承約約商很很難獲獲得所所期望望的利利潤有關(guān)承承約商商投標(biāo)標(biāo)的事事項(xiàng)應(yīng)規(guī)定定建議議書的的格式式及投投標(biāo)方方案的的內(nèi)容容投標(biāo)方方案的的評(píng)審審標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)可能包包括：：承約約商背背景及及經(jīng)歷歷、技技術(shù)方方案、、項(xiàng)目目進(jìn)度度、項(xiàng)項(xiàng)目成成本有關(guān)單單位：：東方公公司向向具有有建設(shè)設(shè)部建建筑一一級(jí)認(rèn)認(rèn)證企企業(yè)的的承約約商征征求辦辦公大大樓建建設(shè),項(xiàng)目目目標(biāo)標(biāo)是：：建設(shè)設(shè)1234平方方米高高3層層框架架結(jié)構(gòu)構(gòu)的辦辦公大大樓。。1、工工作表表述承約商將執(zhí)行行下面任務(wù)：：主體框架工程程建設(shè)、建筑筑設(shè)備安裝、、裝修工程。。2、要求承約商應(yīng)根據(jù)據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)建建設(shè)，提供施施工計(jì)劃和施施工方案。3、交付物符合國家建設(shè)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的辦公公大樓。4、東方公司司提供的條款款東方公司將向向承約商提供供辦公大樓施施工圖紙。5、需求信息息承約商在執(zhí)行行工作之前，，必須獲得東東方公司對(duì)施施工方案的認(rèn)認(rèn)可。東方公司辦公公樓建設(shè)項(xiàng)目目需求建議書書6、合同類型型合同必須以一一個(gè)商定的價(jià)價(jià)格，給提供供滿足需求建建議書要求工工作的承約商商付款。7、到期日承約商必須最最遲在2月28日以前向向東方公司提提交5份建議議書備份。8、時(shí)間表東方公司希望望在3月30日前選中一一家承約商。。這個(gè)項(xiàng)目需需要完成的時(shí)時(shí)限是6個(gè)月月，從5月1日到10月月30日，所所有的交付物物必須不遲于于10月30日提供給東東方公司。9、付款方式式當(dāng)項(xiàng)目完成了了1/3時(shí)付付總額的1/3當(dāng)項(xiàng)目完成了了2/3時(shí)再再付總額的1/3當(dāng)東方公司已已經(jīng)滿意于項(xiàng)項(xiàng)目100%的完成，并并且承約商已已經(jīng)履行了全全部契約義務(wù)務(wù)時(shí)再付出總總額的最后1/3東方公司辦公公樓建設(shè)項(xiàng)目目需求建議書書東方公司辦公公樓建設(shè)項(xiàng)目目需求建議書書10、申請(qǐng)書書內(nèi)容承約商的的申請(qǐng)書書至少必必須包括括如下內(nèi)內(nèi)容：（1）方方法。承承約商能能清晰地地理解需需求建議議書，理理解什么么是被期期望達(dá)到到的要求求。而且且要詳細(xì)細(xì)描述承承約商領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目目的方法法，要求求對(duì)每個(gè)個(gè)任務(wù)的的詳細(xì)描描述，任任務(wù)如何何完成的的詳細(xì)描描述（2）交交付物。。承約商商要提供供交付物物的詳細(xì)細(xì)描述（3）進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃。列出出甘特圖圖或網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖表，，列出每每月要執(zhí)執(zhí)行的詳詳細(xì)任務(wù)務(wù)的時(shí)間間表，以以便在要要求的項(xiàng)項(xiàng)目完成成日期內(nèi)內(nèi)能夠完完成項(xiàng)目目（4）經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。敘敘述一下下承約商商最近已已經(jīng)執(zhí)行行的項(xiàng)目目，包括括客戶姓姓名、地地址和電電話在號(hào)號(hào)碼（5）人人事安排排。列出出將被指指定為項(xiàng)項(xiàng)目主要要負(fù)責(zé)人人的姓名名和詳細(xì)細(xì)簡歷，，以及他他們在類類似項(xiàng)目目中的成成績（6）成成本。必必須說明明總成本本并提供供一份項(xiàng)項(xiàng)目的預(yù)預(yù)算清單單.東方公司辦公公樓建設(shè)項(xiàng)目目需求建議書書11、申請(qǐng)書書評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（1）方案（（30%）。。承約商提出出建設(shè)方案（2）經(jīng)驗(yàn)（（30%）。。被指定執(zhí)行行此項(xiàng)目的承承約商和主要要負(fù)責(zé)人的執(zhí)執(zhí)行類似項(xiàng)目目的經(jīng)驗(yàn)（3）成本（（30%）。。承約商申請(qǐng)請(qǐng)書中所列的的固定成本（4）進(jìn)度計(jì)計(jì)劃（10%）。為了要要在項(xiàng)目完成成之日期內(nèi)或或在此日期之之前完成項(xiàng)目目，承約商應(yīng)應(yīng)提供詳細(xì)的的施工計(jì)劃.案例討論假如您感到居居住多年的房房屋已顯得陳陳舊，希望將將房屋重新裝裝修一番，當(dāng)當(dāng)裝修公司詢詢問您需要什什么樣的布局局、風(fēng)格時(shí),以及你打算算如何裝修時(shí)時(shí)，您如何描描述需求呢？？2.項(xiàng)目識(shí)別別所謂項(xiàng)目識(shí)別別就是面對(duì)客客戶已識(shí)別的的需求，承約約商從備選的的項(xiàng)目方案中中選出一種可可能的項(xiàng)目方方案來滿足這這種需求。項(xiàng)目識(shí)別與需需求識(shí)別的不不同：需求識(shí)別是客客戶的一種行行為項(xiàng)目識(shí)別是承承約商的行為為.識(shí)別需需求與與項(xiàng)目目識(shí)別別案例例某居民民區(qū)的的張先先生夫夫婦，，過去去一直直在公公共浴浴室洗洗澡，，但自自從喜喜添了了小寶寶寶后后也增增加了了新的的憂愁愁：必必須保保證寶寶寶的的清潔潔衛(wèi)生生，因因此家家里添添置一一套洗洗浴裝裝置迫迫在眉眉睫?。”卷?xiàng)目目的識(shí)識(shí)別需需求和和項(xiàng)目目識(shí)別別是什什么呢呢？.識(shí)別需需求與與項(xiàng)目目識(shí)別別案例例識(shí)別需需求是是：從可能能的方方案有有三個(gè)個(gè)，在在煤氣氣管道道上安安裝熱熱水器器、安安裝電電熱水水器、、安裝裝太陽陽能熱熱水器器等經(jīng)過調(diào)調(diào)查、、比較較及分分析決決定選選用太太陽能能熱水水器，，便可可準(zhǔn)備備需求求建議議書。。項(xiàng)目識(shí)識(shí)別承約商商在接接到需需求建建議書書之后后，雖雖然客客戶表表明是是安裝裝一套套太陽陽能熱熱水器器，但但其類類型、、性能能等差差異很很大承約商商所要要作的的工作作就是是根據(jù)據(jù)具體體情況況確定定滿足足客戶戶需求求的項(xiàng)項(xiàng)目客戶的的成本本預(yù)算算能否否足以以完成成滿足足需求求的項(xiàng)項(xiàng)目客戶已已識(shí)別別的需需求是是否經(jīng)經(jīng)濟(jì)可可行，，這一一點(diǎn)應(yīng)應(yīng)以客客戶為為中心心3.項(xiàng)項(xiàng)目投投標(biāo)客戶向向承約約商發(fā)發(fā)送需需求建建議書書的過過程就就是項(xiàng)項(xiàng)目的的招標(biāo)標(biāo)過程程，根根據(jù)客客戶的的需求求，承承約商商進(jìn)行行項(xiàng)目目構(gòu)思思，可可行性性研究究，最最后向向客戶戶投送送項(xiàng)目目建議議書的的過程程就是是項(xiàng)目目的投投標(biāo)。。項(xiàng)目投投標(biāo)過過程(1)項(xiàng)目構(gòu)構(gòu)思根據(jù)客客戶需需求提提出滿滿足客客戶需需求的的各種種實(shí)施施方案案主要的的方法法是頭頭腦風(fēng)風(fēng)暴法法，即即讓參參與項(xiàng)項(xiàng)目的的成員員提出出盡可可能多多的想想法或或方案案項(xiàng)目篩篩選從可供供實(shí)施施的備備選方方案中中選擇擇最佳佳的方方案來來滿足足客戶戶的需需求選擇在在現(xiàn)實(shí)實(shí)中可可行的的、投投入少少、收收益大大的項(xiàng)項(xiàng)目方方案評(píng)價(jià)的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)主要要有：：滿足足客戶戶的程程度、、時(shí)間間和成成本、、實(shí)施施的可可行性性、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的的大小小項(xiàng)目投投標(biāo)過過程(2)項(xiàng)目的的投標(biāo)標(biāo)與招標(biāo)標(biāo)對(duì)應(yīng)應(yīng)公開招招標(biāo)邀請(qǐng)招招標(biāo)混合招招標(biāo)協(xié)商議議標(biāo)投標(biāo)決決策分析會(huì)會(huì)有哪哪些承承約商商參加加投標(biāo)標(biāo)，各各自的的優(yōu)勢勢，同同客戶戶的關(guān)關(guān)系主要考考慮的的因素素自身身的技技術(shù)能能力、、項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、承承約商商的資資源配配置能能力、、其他他因素素等投標(biāo)申請(qǐng)書投標(biāo)申請(qǐng)書一份申請(qǐng)書一一般包括3個(gè)個(gè)部分，技術(shù)術(shù)的，管理的的，成本的，，如果一份較較復(fù)雜的申請(qǐng)請(qǐng)書，這三個(gè)個(gè)部分可能是是3個(gè)獨(dú)立的的冊子技術(shù)部分目的的是讓客戶認(rèn)認(rèn)識(shí)到：承約約商理解需求求或問題，并并且能夠提供供風(fēng)險(xiǎn)最低且且收益最大的的解決方案管理部分的目目的上使客戶戶確信，承約約商能夠做好好項(xiàng)目所提出出的工作，并并且收到預(yù)期期結(jié)果成本部分的目目的是使客戶戶確信，承約約商申請(qǐng)項(xiàng)目目所提出的價(jià)價(jià)格是現(xiàn)實(shí)的的、合理的投標(biāo)申請(qǐng)書4.項(xiàng)目的啟啟動(dòng)項(xiàng)目發(fā)起：讓讓項(xiàng)目的當(dāng)事事人、關(guān)系人人充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)的必必要性，并承承擔(dān)起自己相相應(yīng)的義務(wù)。。發(fā)起人通常常將項(xiàng)目委托托給承約商實(shí)實(shí)施。項(xiàng)目的核準(zhǔn)和和立項(xiàng)：對(duì)于于大型項(xiàng)目通通常需要得到到有關(guān)部門的的核準(zhǔn)后承約約商才可以啟啟動(dòng)。項(xiàng)目啟啟動(dòng)：：就是是組建建項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)隊(duì)，并并開始始執(zhí)行行項(xiàng)目目具體體工作作。項(xiàng)項(xiàng)目啟啟動(dòng)的的標(biāo)志志：任命項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理，，開始始組建建項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)隊(duì)項(xiàng)目許許可證證的頒頒發(fā)5.目目標(biāo)確確定項(xiàng)目目目標(biāo)是是項(xiàng)目目預(yù)期期的結(jié)結(jié)果或或最終終產(chǎn)品品，應(yīng)應(yīng)明確確具體體，并并盡量量定量量化，，主要要涉及及：時(shí)間費(fèi)用技術(shù)產(chǎn)品目標(biāo)通通常是是根據(jù)據(jù)工作范范圍進(jìn)度計(jì)計(jì)劃成本確定，，它要要求在在一定定期限限和預(yù)預(yù)算內(nèi)內(nèi)完成成預(yù)定定任務(wù)務(wù)。目標(biāo)描描述示示例1.在在10個(gè)月月內(nèi)，，在200萬美美元的的預(yù)算算內(nèi)，，把一一種新新型電電子家家用烹烹調(diào)產(chǎn)產(chǎn)品打打入市市場，，并達(dá)達(dá)到預(yù)預(yù)先規(guī)規(guī)定的的性能能指標(biāo)標(biāo)。2.““建成成一所所房屋屋”的的目標(biāo)標(biāo)描述述是否否合理理？較好的的描述述應(yīng)該該是：：在15萬萬美元元的預(yù)預(yù)算內(nèi)內(nèi)，根根據(jù)5月15日日的樓樓面布布置圖圖紙和和說明明書，，在10月月31日前前建成成這所所房子子。某無人駕駛駛的小型氣氣象探測飛飛機(jī)研制生生產(chǎn)項(xiàng)目某飛機(jī)制造造公司承擔(dān)擔(dān)無人駕駛駛的小型氣氣象探測飛飛機(jī)研制生生產(chǎn)項(xiàng)目。。項(xiàng)目擬于于2001年7月開開始實(shí)施，，市場需求求為50-100架架，首架交交付日期為為2004年12月月。項(xiàng)目目目標(biāo)包括飛飛機(jī)研制和和為保證飛飛機(jī)性能的的特種設(shè)備備/設(shè)施采采購，為保保障小型氣氣象探測飛飛機(jī)研制與與試飛任務(wù)務(wù)的順利進(jìn)進(jìn)行，項(xiàng)目目總投資為為1.2億億元人民幣幣。問題：對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行描述述？無人機(jī)研制制項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)可交付成果果：研制無無人駕駛小小型氣象探探測飛機(jī)；；工期：首架架交付日期期2004年12月月，研制時(shí)時(shí)間從2001年7月到2004年月月12月，，總工期為為3.5年年；費(fèi)用：研制制總經(jīng)費(fèi)為為1.2億億元人民幣幣。豪華別墅建建設(shè)項(xiàng)目在一次福利利彩票的購購買中，你你無意中得得到了一筆筆500萬萬元的頭等等獎(jiǎng)金。在在得到這比比錢之后，，你便想著著手實(shí)現(xiàn)您您過去的夢夢想，建造造一棟豪華華別墅。為為了建造這這座豪華別別墅，你準(zhǔn)準(zhǔn)備花費(fèi)200萬元元，建筑面面積共500平方米米,包括上上下兩層，，配有健身身房、車庫庫、衛(wèi)生間間、取暖設(shè)設(shè)備及小花花園。建設(shè)設(shè)豪華別墅墅的工作可可以于2001年5月1日開開始，你希希望在2002年新新年到來之之際搬進(jìn)新新房，同時(shí)時(shí)要求在新新房建設(shè)完完成兩個(gè)月月后才可以以搬進(jìn)新房房。問題：對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的目標(biāo)標(biāo)進(jìn)行描述述？三、項(xiàng)目的的進(jìn)度管理理項(xiàng)目進(jìn)度度管理是是指在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)，，擬定出出合理且且經(jīng)濟(jì)的的進(jìn)度計(jì)計(jì)劃（包包括多級(jí)級(jí)管理的的子計(jì)劃劃），在在執(zhí)行該該計(jì)劃的的過程中中，經(jīng)常常要檢查查實(shí)際進(jìn)進(jìn)度是否否按計(jì)劃劃要求進(jìn)進(jìn)行，若若出現(xiàn)偏偏差，便便要及時(shí)時(shí)找出原原因，采采取必要要的補(bǔ)救救措施或或調(diào)整、、修改原原計(jì)劃，，直至項(xiàng)項(xiàng)目完成成。1.項(xiàng)目目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃的編編制編制項(xiàng)目目計(jì)劃的的相關(guān)人人員：——項(xiàng)目目經(jīng)理——職能能部門——技術(shù)術(shù)人員——項(xiàng)目目管理專專家——參與與項(xiàng)目工工作的其其他人員員第一步：：項(xiàng)目描描述內(nèi)容：用表格的的形式列列出項(xiàng)目目目標(biāo)、、項(xiàng)目的的范圍、、項(xiàng)目如如何執(zhí)行行，項(xiàng)目目完成計(jì)計(jì)劃等。。目的：對(duì)項(xiàng)目的的總體要要求作一一個(gè)概要要性的說說明。用途：項(xiàng)目描述述是制作作項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃和繪繪制工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)圖的的依據(jù)。。依據(jù)：：項(xiàng)目的的立項(xiàng)項(xiàng)規(guī)劃劃書、、已經(jīng)經(jīng)通過過的初初步設(shè)設(shè)計(jì)方方案和和批準(zhǔn)準(zhǔn)后的的可行行性報(bào)報(bào)告。。制作者者：項(xiàng)目管管理辦辦公室室或項(xiàng)項(xiàng)目主主管人人員項(xiàng)目描描述表表格的的主要要內(nèi)容容項(xiàng)目名名稱項(xiàng)目目目標(biāo)交付物物交付物物完成成準(zhǔn)則則工作描描述工作規(guī)規(guī)范所需資資源估估計(jì)重大里里程碑碑項(xiàng)目主主管審審核意意見項(xiàng)目名稱

西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院辦公樓改裝工程項(xiàng)目目標(biāo)

30天內(nèi)完成辦工樓的改造與裝修，總投資50萬元

裝修一新的辦公大樓交付物

交付物完成準(zhǔn)則

水、電、墻面、地面、室內(nèi)、室外裝修的要求

室內(nèi)改裝、地面處理、廁所改造、窗戶改造工作描述

工作規(guī)范依據(jù)國家建設(shè)裝修規(guī)范

人力、材料、設(shè)備的需求預(yù)計(jì)所需資源估計(jì)

重大里程碑

開工日期7月25日、室內(nèi)裝修完成日期8月10、總體完工日期8月24日

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見

簽名：日期：

第二步步：項(xiàng)目分分解目的：明確項(xiàng)項(xiàng)目所包包含的各各項(xiàng)工作作內(nèi)容：項(xiàng)目分分解就是是先把復(fù)復(fù)雜的項(xiàng)項(xiàng)目逐步步分解成成一層一一層的要要素（工工作），，直到具具體明確確為止．．工具：項(xiàng)目分解解的工具具是工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)ＷＢＢＳ原理理，它是是一個(gè)分分級(jí)的樹樹型結(jié)構(gòu)構(gòu)，是一一個(gè)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目工作作由粗到到細(xì)的分分解過程程．工作分解解結(jié)構(gòu)（（WBS）WBS(WorkBreakdownStructure)主要要是將一一個(gè)項(xiàng)目目分解成成易于管管理的幾幾個(gè)部分分或幾個(gè)個(gè)細(xì)目，，以便確確保找出出完成項(xiàng)項(xiàng)目工作作范圍所所需的所所有工作作要素。。它是一一種在項(xiàng)項(xiàng)目全范范圍內(nèi)分分解和定定義各層層次工作作包的方方法，WBS按按照項(xiàng)目目發(fā)展的的規(guī)律，，依據(jù)一一定的原原則和規(guī)規(guī)定，進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)化的、、相互關(guān)關(guān)聯(lián)和協(xié)協(xié)調(diào)的層層次分解解。結(jié)構(gòu)構(gòu)層次越越往下層層則項(xiàng)目目組成部部分的定定義越詳詳細(xì)，WBS最最后構(gòu)成成一份層層次清晰晰，可以以具體作作為組織織項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的工工作依據(jù)據(jù)。WBS通通常是一一種面向向“成果果”的““樹”，，其最底底層是細(xì)細(xì)化后的的“可交交付成果果”，該該樹組織織確定了了項(xiàng)目的的整個(gè)范范圍。但但WBS的形式式并不限限于“樹樹”狀，，還有多多種形式式。WBS分分解類型型基于可交交付成果果的劃分分上層一般般為可交交付成果果為導(dǎo)向向下層一般般為可交交付成果果的工作作內(nèi)容WBS舉舉例:輪輪船WBS分分解類型型基于工作作過程的的劃分上層按照照工作的的流程分分解下層按照照工作的的內(nèi)容劃劃分WBS舉舉例:新新軟件包包安裝WBS舉舉例：建建筑物WBS工工作編碼碼由高層向向下層用用多位碼碼編排，，要求每每項(xiàng)工作作有唯一一的編碼碼10001100111011111112111311201121112211231200WBS舉舉例：新新設(shè)備安安裝企業(yè)經(jīng)營營評(píng)價(jià)系系統(tǒng)項(xiàng)目目網(wǎng)絡(luò)1430軟件1410硬件1420系統(tǒng)開發(fā)1400測試1500實(shí)施1600系統(tǒng)設(shè)計(jì)1300問題界定1100企業(yè)經(jīng)營評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目1000系統(tǒng)分析1200文檔1440包裝軟件1411培訓(xùn)1610驗(yàn)收1630系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1620定制軟件1412項(xiàng)目工作作分解結(jié)結(jié)構(gòu)表項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：單位名稱：制表日期：工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱主要活動(dòng)描述負(fù)責(zé)人1000

1100

1200

1x001x101x111x12

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：WBS分分解的一一般步驟驟總項(xiàng)目子項(xiàng)目或或主體工工作任務(wù)務(wù)主要工作任務(wù)務(wù)次要工作任務(wù)務(wù)小工作任務(wù)或或工作元素公路橋項(xiàng)目工工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)WBS工作分分解的原則功能或技術(shù)的的原則：考慮慮到每一階段段到底需要什什么樣的技術(shù)術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)：考考慮項(xiàng)目的分分解應(yīng)適應(yīng)組組織管理的需需要地理位置：主主要是考慮處處于不同地區(qū)區(qū)的子項(xiàng)目系統(tǒng)或子系統(tǒng)統(tǒng)原則：根據(jù)據(jù)項(xiàng)目在某些些方面的特點(diǎn)點(diǎn)或差異將項(xiàng)項(xiàng)目分為幾個(gè)個(gè)不同的子項(xiàng)項(xiàng)目.WBS注意事事項(xiàng)分解后的任務(wù)務(wù)應(yīng)該是：可管理的、可可定量檢查的的、可分配任任務(wù)的、獨(dú)立立的復(fù)雜工作至少少應(yīng)分解成二二項(xiàng)任務(wù)表示出任務(wù)間間的聯(lián)系不表示順序關(guān)關(guān)系最低層的工作作應(yīng)具有可比比性與任務(wù)描述表表一起進(jìn)行包括管理活動(dòng)動(dòng)包括次承包商商的活動(dòng).WBS表達(dá)形形式—層次結(jié)結(jié)構(gòu)圖和鋸齒齒列表圖形顯示鋸齒列表

1．0系統(tǒng)1．1元素A1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)1．2元素B1．0系統(tǒng)1．1元素A1．2元素B1.1.1任務(wù)1.1.2任務(wù)案例討論假如您要在自自己的家里舉舉行一次生日日宴會(huì)，請(qǐng)按按WBS為你你制定一份工工作的分解計(jì)計(jì)劃？生日宴會(huì)1.0晚晚宴1.1生日蛋蛋糕1.2飲料1.3清洗食食品餐餐具1.4做菜涼涼菜熟熟菜1.4.2.1蔬菜類1.4.2.2海鮮類1.4.2.3其它類2.0娛樂2.1音響2.2燈光布布置2.3室內(nèi)布布置2.4CD/VCD光碟碟生日宴會(huì)WBS案例討論假如貴公司進(jìn)進(jìn)行成立10周年慶典活活動(dòng)，如果請(qǐng)請(qǐng)你負(fù)責(zé)此次次活動(dòng)，你將將如何分析此此次活動(dòng)所應(yīng)應(yīng)包含的工作作？第三步：工作作描述目的：更明確的描描述項(xiàng)目包含含的各項(xiàng)工作作的具體內(nèi)容容和要求用途：作為編制項(xiàng)目目計(jì)劃的依據(jù)據(jù)，同時(shí)便于于實(shí)施過程中中更清晰的領(lǐng)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)工作作的內(nèi)容依據(jù)：項(xiàng)目描述和和項(xiàng)目工作分分解結(jié)構(gòu)結(jié)果：工作描述表及項(xiàng)目工作列表表工作(任務(wù))描述表任務(wù)名：訂購材料，D任務(wù)交付物：簽名并發(fā)出定單驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：部門經(jīng)理簽字、定單發(fā)出。技術(shù)條件：本公司采購工作程序任務(wù)描述：根據(jù)第X號(hào)表格和工作程序第X條規(guī)定，完成定單并報(bào)批。假設(shè)條件：所需材料存在信息源：采購部、供應(yīng)商廣告等約束：必須考慮材料的價(jià)格其它：風(fēng)險(xiǎn)：材料可能不存在；防范計(jì)劃：事先通知潛在的供應(yīng)商，了解今后該材料的供貨可能性簽名：項(xiàng)目組成員A工作列表包含含的內(nèi)容工作代碼用計(jì)算機(jī)管理工作時(shí)的唯一標(biāo)識(shí)符，可看出工作之間的父子關(guān)系工作名稱該工作的名稱輸出完成該工作后應(yīng)輸出的信息（包括產(chǎn)品、圖紙、技術(shù)文件、工裝及有關(guān)決策信息）以及對(duì)輸出信息的規(guī)范和內(nèi)容定義輸入完成本工作所要求的前提條件（包括設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)文件、資料等）內(nèi)容定義本工作要完成的具體內(nèi)容和流程（包括應(yīng)用文件、支撐環(huán)境、控制條件、工作流程）負(fù)責(zé)單位本工作的負(fù)責(zé)單位或部門協(xié)作單位完成本工作的協(xié)作單位和部門子工作WBS樹型結(jié)構(gòu)中與本工作直接相連的下屬工作項(xiàng)目工作列表表工作編碼工作名稱輸入輸出內(nèi)容負(fù)責(zé)單位協(xié)作單位相關(guān)工作第四步：工作作責(zé)任分配表表制定目的：對(duì)項(xiàng)目的每一一項(xiàng)任務(wù)分配配責(zé)任者和落落實(shí)責(zé)任。用途：明確各單位或或個(gè)人的責(zé)任任，便于項(xiàng)目目管理部門在在項(xiàng)目實(shí)施過過程中的管理理協(xié)調(diào)。依據(jù)：以工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)圖表和項(xiàng)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖表為依據(jù)據(jù)制作此表。。結(jié)果：工作責(zé)責(zé)任分配表責(zé)任分配表圖例：▲負(fù)責(zé)●輔助△承包

責(zé)任者（個(gè)人或組織）

工作分解結(jié)構(gòu)任務(wù)編碼任務(wù)名稱

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：責(zé)任分配表(▲負(fù)責(zé)責(zé)〇〇審批●●輔助△△承承包□□通知)責(zé)任者

WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會(huì)計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備C合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計(jì)●●●●

▲●□〇□□□招標(biāo)者●●●●

●●

▲●〇□□□□施工準(zhǔn)備▲●□□

〇□□

▲□采購〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

●

▲▲項(xiàng)目管理▲●●●●●●●●

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□□簡化的責(zé)任矩矩陣案例討論針對(duì)生日宴會(huì)會(huì)進(jìn)行討論確確定相關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人生日宴會(huì)工作作責(zé)任分配表表第五步：工作作先后關(guān)系確確定概念：任何工工作的執(zhí)行必必須依賴于一一定工作的完完成，也就是是說它的執(zhí)行行必須在某些些工作完成之之后才能執(zhí)行行，這就是工工作的先后依依賴關(guān)系。分類：工作的的先后依賴關(guān)關(guān)系有兩種：：一種是工作作之間本身存存在的、無法法改變的邏輯輯關(guān)系；另一一種是人為組組織確定的，，兩項(xiàng)工作可可先可后的組組織關(guān)系。原則：設(shè)計(jì)生產(chǎn)生產(chǎn)A產(chǎn)品生產(chǎn)B產(chǎn)品邏輯關(guān)系組織關(guān)系工作相互關(guān)系系確定的主要要內(nèi)容①強(qiáng)制性邏輯輯關(guān)系的確定定：這是工作作相互關(guān)系確確定的基礎(chǔ)，，工作邏輯關(guān)關(guān)系的確定相相對(duì)比較容易易，由于它是是工作之間所所存在的內(nèi)在在關(guān)系，通常常是不可調(diào)整整的，主要依依賴于技術(shù)方方面的限制，，因此確定起起來較為明確確，通常由技技術(shù)和管理人人員的交流就就可完成。②組織關(guān)系的的確定：對(duì)于于無邏輯關(guān)系系的那些工作作，由于其工工作先后關(guān)系系具有隨意性性，從而將直直接影響到項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃的總總體水平。工工作組織關(guān)系系的確定一般般比較難，它它通常取決于于項(xiàng)目管理人人員的知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)，因此此組織關(guān)系的的確定對(duì)于項(xiàng)項(xiàng)目的成功實(shí)實(shí)施是至關(guān)重重要的。③外部制約關(guān)關(guān)系的確定：：在項(xiàng)目的工工作和非項(xiàng)目目工作之間通通常會(huì)存在一一定的影響，，因此在項(xiàng)目目工作計(jì)劃的的安排過程中中也需要考慮慮到外部工作作對(duì)項(xiàng)目工作作的一些制約約及影響，這這樣才能充分分把握項(xiàng)目的的發(fā)展。工作關(guān)系表示示的工具和方方法單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃GERT/VERT網(wǎng)絡(luò)絡(luò)樣板網(wǎng)絡(luò).單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃這是一種使用用節(jié)點(diǎn)表示工工作、箭線表表示工作關(guān)系系的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖。這種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖通常稱稱為單代號(hào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)（簡稱AON）,這種方法是大大多數(shù)項(xiàng)目管管理軟件包所所使用的方法法。單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃(示例)開始ABCDEF結(jié)束工作之間的先先后關(guān)系類型型工作之間的關(guān)關(guān)系分為四種種類型：·結(jié)束到開始始的關(guān)系·結(jié)束到結(jié)束束的關(guān)系·開始到開始始的關(guān)系·開始到結(jié)束束的關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中中，結(jié)束到開開始的關(guān)系最最為常用，它它是一種最為為典型的邏輯輯關(guān)系。工作之間先后后關(guān)系的描述述結(jié)束(Finish)到到開始(Start)的的關(guān)系FST(或FTS)開始到開始的的關(guān)系SST(或STS)ABFSTABSST工作之間先后后關(guān)系的描述述結(jié)束到結(jié)束的的關(guān)系FFT(或FTF)開始到結(jié)束的的關(guān)系SFT(或STF)ABFFTABSFT先后關(guān)系圖法法PDM-某飲料市場場研究項(xiàng)目單單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖圖雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃這是一種用箭箭線表示工作作、節(jié)點(diǎn)表示示工作相互關(guān)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖圖方法，這種種技術(shù)也稱為為雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)AOA,在在我國這種方方法應(yīng)用較多多。雙代號(hào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃一般般僅使用結(jié)束束到開始的關(guān)關(guān)系表示方法法，因此為了了表示所有工工作之間的邏邏輯關(guān)系往往往需要引入虛虛工作加以表表示，國內(nèi)該該方面的軟件件較多。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃(示例)CAEBDF雙代號(hào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃-某飲料料市場研研究項(xiàng)目目雙代號(hào)號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖圖條件箭線線圖法圖形評(píng)審審技術(shù)GERT風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審審技術(shù)VERT這些表達(dá)達(dá)形式允允許活動(dòng)動(dòng)序列的的相互循循環(huán)與反反饋，從從而在繪繪制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖的過過程中會(huì)會(huì)形成許許多條件件分支，，而這在在單代號(hào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃及雙代代號(hào)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃中是絕對(duì)對(duì)不允許許的。樣板網(wǎng)絡(luò)絡(luò)一些標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖可以以應(yīng)用到到項(xiàng)目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖的的準(zhǔn)備與與繪制過過程之中中，標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖可能能包括整整個(gè)工程程的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)或者是是工程的的一部分分子網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于于整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖的編編制是十十分有用用的，一一個(gè)項(xiàng)目目可能包包括若干干個(gè)相同同的或者者是相近近的部分分，它們們就可能能用類似似的子網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)加以以描述。。工作相互互關(guān)系確確定的最最終結(jié)果果工作相互互關(guān)系確確定的最最終結(jié)果果是要得得到一張張描述項(xiàng)項(xiàng)目各工工作相互互關(guān)系的的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖以及工作的詳詳細(xì)關(guān)系系列表。項(xiàng)目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖通通常是表表示項(xiàng)目目各工作作的相互互關(guān)系基基本圖形形，通常?？捎捎?jì)計(jì)算機(jī)或或手工繪繪制，它它包括整整個(gè)項(xiàng)目目的詳細(xì)細(xì)工作流流程。工工作列表表包括了了項(xiàng)目各各工作的的詳細(xì)說說明，是是項(xiàng)目工工作的基基本描述述。案例討論—生日宴會(huì)工作作關(guān)系確定案例討論—儀儀表檢測工作作儀表檢測項(xiàng)目目工作關(guān)系第六步：繪制制網(wǎng)絡(luò)圖網(wǎng)絡(luò)圖的繪制制主要是依據(jù)據(jù)項(xiàng)目工作關(guān)關(guān)系表，通過過網(wǎng)絡(luò)圖的形形式將項(xiàng)目工工作關(guān)系表達(dá)達(dá)出來，主要要有兩種方式式：單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃圖雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃圖幾種工作關(guān)系系的表達(dá)(1)A工作是B工工作的緊前工工作，或B是是A的緊后工工作單代號(hào)AB雙代號(hào)AB123示例單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃示例雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)計(jì)劃幾種工作關(guān)系系的表達(dá)(2)多個(gè)緊前緊后后工作情況AECBD幾種工作關(guān)系系的表達(dá)(3)

—虛工工作的引入假設(shè)A工作完完成之后C工工作可以開始始，A、B兩兩工作完成之之后D工作才才可以開始，，如何表達(dá)呢呢？幾種工工作關(guān)關(guān)系的的表達(dá)達(dá)(3)—搭接接關(guān)系系的表表達(dá)搭接關(guān)關(guān)系一一般用用單代代號(hào)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)表表示ABCDSS5FS10FF4網(wǎng)絡(luò)圖圖繪制制案例例討論論—某軟軟件系系統(tǒng)開開發(fā)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖繪制制序號(hào)工作名稱緊前工作1問題界定—2研究現(xiàn)有系統(tǒng)13確定用戶需求14邏輯系統(tǒng)設(shè)計(jì)35實(shí)體系統(tǒng)設(shè)計(jì)26系統(tǒng)開發(fā)4,57系統(tǒng)測試68轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫4,59系統(tǒng)轉(zhuǎn)換7,8網(wǎng)絡(luò)圖圖繪制制案例例討論論(續(xù)續(xù))假設(shè)上上述工工作關(guān)關(guān)系中中，存存在如如下搭搭接關(guān)關(guān)系：：“3.確定定用戶戶需求求”工工作開開始4天之之后，，“4.邏邏輯系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)””工作作才可可以開開始。?！?.系統(tǒng)統(tǒng)測試試”工工作完完成6天之之后““9.系統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)換換”工工作才才可以以完成成。在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖中中如何何表示示上述述信息息呢？？案例討討論——繪制制網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖開始ABEDCFGH結(jié)束第七步步：工工作時(shí)時(shí)間估估計(jì)作用：：工作作延續(xù)續(xù)時(shí)間間的估估計(jì)是是項(xiàng)目目計(jì)劃劃制定定的一一項(xiàng)重重要的的基礎(chǔ)礎(chǔ)工作作，它它直接接關(guān)系系到各各事項(xiàng)項(xiàng)、各各工作作網(wǎng)絡(luò)絡(luò)時(shí)間間的計(jì)計(jì)算和和完成成整個(gè)個(gè)項(xiàng)目目任務(wù)務(wù)所需需要的的總時(shí)時(shí)間。。若工工作時(shí)時(shí)間估估計(jì)的的太短短，則則會(huì)在在工作作中造造成被被動(dòng)緊緊張的的局面面；相相反，，若工工作時(shí)時(shí)間估估計(jì)的的太長長，就就會(huì)使使整個(gè)個(gè)工程程的完完工期期延長長。觀念念：：網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中中所所有有工工作作的的進(jìn)進(jìn)度度安安排排都都是是由由工工作作的的延延續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間來來推推算算，，因因此此，，對(duì)對(duì)延延續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間的的估估計(jì)計(jì)要要做做到到客客觀觀正正確確的的估估計(jì)計(jì)。。這這就就要要求求在在對(duì)對(duì)工工作作作作出出時(shí)時(shí)間間估估計(jì)計(jì)時(shí)時(shí)，，不不應(yīng)應(yīng)受受到到工工作作重重要要性性及及工工程程完完成成期期限限的的影影響響，，要要在在考考慮慮到到各各種種資資源源、、人人力力、、物物力力、、財(cái)財(cái)力力的的情情況況下下，，把把工工作作置置于于獨(dú)獨(dú)立立的的正正常常狀狀態(tài)態(tài)下下進(jìn)進(jìn)行行估估計(jì)計(jì)，，要要做做統(tǒng)統(tǒng)盤盤考考慮慮，，不不可可顧顧此此失失彼彼。。工作作時(shí)時(shí)間間的的估估計(jì)計(jì)主主要要依依賴賴的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)基基礎(chǔ)礎(chǔ)①工作作詳詳細(xì)細(xì)列列表表②項(xiàng)目目約約束束和和限限制制條條件件③資資源源需需求求：：大大多多數(shù)數(shù)工工作作的的時(shí)時(shí)間間將將受受到到分分配配給給該該工工作作的的資資源源情情況況以以及及該該工工作作實(shí)實(shí)際際所所需需要要的的資資源源情情況況，，比比如如說說當(dāng)當(dāng)人人力力資資源源減減少少一一半半時(shí)時(shí)工工作作的的延延續(xù)續(xù)時(shí)時(shí)間間一一般般來來說說將將會(huì)會(huì)增增加加一一倍倍。。④資源能力力：資源能能力決定了了可分配資資源數(shù)量的的大小，對(duì)對(duì)多數(shù)工作作來說其延延續(xù)時(shí)間將將受到分配配給它們的的人力及材材料資源的的明顯影響響，比如說說一個(gè)全職職的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理處理一一件事情的的時(shí)間將會(huì)會(huì)明顯的少少于一個(gè)兼兼職的項(xiàng)目目經(jīng)理處理理該事情的的時(shí)間。⑤歷史信息息：許多類類似的歷史史項(xiàng)目工作作資料對(duì)于于項(xiàng)目工作作時(shí)間的確確定是很有有幫助的，，主要包括括：項(xiàng)目檔檔案、公用用的工作延延續(xù)時(shí)間估估計(jì)數(shù)據(jù)庫庫、項(xiàng)目工工作組的知知識(shí)確定工作時(shí)時(shí)間的主要要方法①專家判斷：：專家判斷斷主要依賴賴于歷史的的經(jīng)驗(yàn)和信信息，當(dāng)然然其時(shí)間估估計(jì)的結(jié)果果也具有一一定的不確確定性和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。②類比估計(jì)：：類比估計(jì)計(jì)意味著以以先前的類類似的實(shí)際際項(xiàng)目的工工作時(shí)間來來推測估計(jì)計(jì)當(dāng)前項(xiàng)目目各工作的的實(shí)際時(shí)間間。當(dāng)項(xiàng)目目的一些詳詳細(xì)信息獲獲得有限的的情況下，，這是一種種最為常用用的方法，，類比估計(jì)計(jì)可以說是是專家判斷斷的一種形形式。確定工作時(shí)時(shí)間的主要要方法③單一時(shí)間間估計(jì)法：：估計(jì)一個(gè)個(gè)最可能工工作實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)間，對(duì)應(yīng)應(yīng)于CPM網(wǎng)絡(luò)④三個(gè)時(shí)間間估計(jì)法：：估計(jì)工作作執(zhí)行的三三個(gè)時(shí)間，，樂觀時(shí)間間a、悲觀觀時(shí)間b、、正常時(shí)間間m，對(duì)應(yīng)應(yīng)于PERT網(wǎng)絡(luò)期望時(shí)間t＝(a+4m+b)/6示例某一工作在在正常情況況下的工作作時(shí)間是15天，在在最有利的的情況下工工作時(shí)間是是9天，在在最不利的的情況下其其工作時(shí)間間是18天天，那么該該工作的最最可能完成成時(shí)間是多多少呢？正常工作時(shí)時(shí)間t=(9+4×15+18)/6=14.5天天工期估計(jì)示示例工期估計(jì)示示例工作時(shí)間估估計(jì)結(jié)果①各項(xiàng)工作時(shí)間間的估計(jì)②基本的估計(jì)計(jì)假設(shè)③工作列列表的的更新新項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃工工作列列表任務(wù)編碼任務(wù)名稱緊前工作(或緊后工作)時(shí)間估計(jì)（天）負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見：

簽名：日期：公路橋項(xiàng)項(xiàng)目工序序一覽表表緊前工序序 工序序編號(hào)工工序序名稱工工序序所需要要時(shí)間—A#1橋墩和和路面開開挖5AB#2橋墩墩和路面面開挖5GC#1橋墩回填填5C,HD#2橋墩回填5AE#1橋墩打樁樁4B,EF#2橋墩墩打樁5EG#1墩身砼21F,GH#2墩身身砼21GG’#1墩頂頂二期砼與支支承板28HH’#2墩墩頂二期砼與與支承板28C,G’,H’I安安裝裝鋼梁3IJ橋橋面砼26D,JK欄欄桿、油油漆、等裝飾飾18第八步：進(jìn)度度安排目標(biāo)：制定項(xiàng)項(xiàng)目的詳細(xì)安安排計(jì)劃，明明確每項(xiàng)工作作的起始終止止時(shí)間，作為為項(xiàng)目控制的的有效手段依據(jù)：項(xiàng)目內(nèi)內(nèi)容的分解、、各組成要素素工作的先后后順序、工作作延續(xù)時(shí)間的的估計(jì)結(jié)果人員：安排時(shí)時(shí)間進(jìn)度時(shí)，，項(xiàng)目主管要要組織有關(guān)職職能部門參加加，明確對(duì)各各部門的要求求，據(jù)此各職職能部門可擬擬定本部門的的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃．形式：項(xiàng)目的的進(jìn)度計(jì)劃目目前多采用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)術(shù)的形式，其其有助于明確確反映項(xiàng)目各各工作單元之之間的相互關(guān)關(guān)系，有利于于項(xiàng)目執(zhí)行過過程中各工作作之間的協(xié)調(diào)調(diào)與控制．進(jìn)度安排所依依賴的有關(guān)資資料和數(shù)據(jù)①項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖圖②工作延續(xù)時(shí)間間估計(jì)③資源需求④資源安排描描述：什么資資源在在什么么時(shí)候候是可可用的的，以以及在在項(xiàng)目目執(zhí)行行過程程中每每一時(shí)時(shí)刻需需要什什么樣樣的資資源，，是項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃安安排的的基礎(chǔ)礎(chǔ)。當(dāng)當(dāng)幾個(gè)個(gè)工作作同時(shí)時(shí)都需需要某某一種種資源源時(shí)，，計(jì)劃劃的合合理安安排將將特別別重要要。⑤日歷歷：明確項(xiàng)項(xiàng)目和和資源源的日日歷是是十分分必要要的，，項(xiàng)目目日歷歷將直直接影影響到到所有有的資資源，，資源源日歷歷影響響一個(gè)個(gè)特別別的資資源。。⑥限制和和約束束：強(qiáng)制日日期或或時(shí)限限、里里程碑碑事件件，這這些都都是項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行過過程中中所必必須考考慮的的限制制因素素。項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度安安排的的工具具和技技術(shù)(1)——數(shù)數(shù)學(xué)分分析關(guān)鍵線線路法法CPM：關(guān)鍵線線路法法是可可以確確定出出項(xiàng)目目各工工作最最早、、最遲遲開始始和結(jié)結(jié)束時(shí)時(shí)間，，通過過最早早最遲遲時(shí)間間的差差額可可以分分析每每一工工作相相對(duì)時(shí)時(shí)間緊緊迫程程度及及工作作的重重要程程度，，這種最早和最最遲時(shí)間間的差額額稱為機(jī)機(jī)動(dòng)時(shí)間間，機(jī)動(dòng)動(dòng)時(shí)間為為零的工工作通常常稱為關(guān)關(guān)鍵工作作。關(guān)鍵鍵線路法法的主要要目的就就是確定定項(xiàng)目中中的關(guān)鍵鍵工作，，以保證證實(shí)施過過程中能能重點(diǎn)關(guān)關(guān)照，保保證項(xiàng)目目按期完完成。計(jì)劃評(píng)審審技術(shù)PERT：PERT的形式與CPM網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃基本相相同，只只是在工工作延續(xù)續(xù)時(shí)間方方面CPM僅需需要一個(gè)個(gè)確定的的工作時(shí)時(shí)間，而而PERT需要要工作的的三個(gè)時(shí)時(shí)間估計(jì)計(jì)，包括括最短時(shí)時(shí)間a、、最可能能時(shí)間m及最長長時(shí)間b，然后后按照ββ分布計(jì)計(jì)算工作作的期望望時(shí)間t。PERT通通常使用用的計(jì)算算方法是是CPM的方法法。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃時(shí)間參參數(shù)計(jì)算算最早開始始時(shí)間ES最早結(jié)束束時(shí)間EF最遲開始始時(shí)間LS最遲結(jié)束束時(shí)間LF總時(shí)差TF自由時(shí)差差FF最早時(shí)間間參數(shù)計(jì)計(jì)算最早開始始時(shí)間ESES＝MAX{緊前工工作的EF}最早結(jié)束束時(shí)間EFEF＝ES＋工工作延續(xù)續(xù)時(shí)間t最早時(shí)間間參數(shù)計(jì)計(jì)算示例例最早開始始時(shí)間ES、最最早結(jié)束束時(shí)間EF最早參數(shù)數(shù)時(shí)間計(jì)計(jì)算示例例最早參數(shù)數(shù)計(jì)算(練習(xí))A3E8C7F6D4B2G5代號(hào)時(shí)時(shí)間間示例：最遲時(shí)間間參數(shù)計(jì)計(jì)算最遲結(jié)束束時(shí)間LFLF＝MIN{緊后工工作的LS}最遲開始始時(shí)間LSLS＝LF—工工作延續(xù)續(xù)時(shí)間t最遲時(shí)間間參數(shù)計(jì)計(jì)算最遲參數(shù)數(shù)時(shí)間計(jì)計(jì)算示例例最遲參數(shù)數(shù)計(jì)算(練習(xí))A3E8C7F6D4B2G5代號(hào)時(shí)時(shí)間間示例：時(shí)差(機(jī)機(jī)動(dòng)時(shí)間間)計(jì)算算總時(shí)差的的計(jì)算總時(shí)差＝＝LF——EF或總總時(shí)差＝＝LS——ES自由時(shí)差差自由時(shí)差差＝min{ES(緊緊后工作作)}—max{LF(緊前前工作)}—工作時(shí)時(shí)間或自自由由時(shí)差＝＝min{ES(緊后后工作)}—ES——工作作時(shí)間網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃時(shí)間參參數(shù)計(jì)算算表總機(jī)動(dòng)時(shí)時(shí)間計(jì)算算(練習(xí)習(xí))A3E8C7F6D4B2G5代號(hào)時(shí)時(shí)間間示例：時(shí)間計(jì)算算(練習(xí)習(xí))A3E8C7F6D4B2G5代號(hào)時(shí)時(shí)間間示例：0335310371016101818231823121810188103108120305050200300052PERT工作時(shí)時(shí)間的分分布與計(jì)計(jì)算有搭接情情況的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)數(shù)計(jì)算設(shè)計(jì)110建造230安裝與調(diào)調(diào)試320FS5SS15有搭接情情況的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)數(shù)計(jì)算(練習(xí)習(xí))設(shè)計(jì)110建造240安裝與調(diào)調(diào)試320FS5SS15有搭接情情況的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)數(shù)計(jì)算（（答案案）設(shè)計(jì)110建造240安裝與調(diào)試試320FS5SS15有搭接情況況的網(wǎng)絡(luò)參參數(shù)計(jì)算A130B120C110FF5SF15有搭接情況況的網(wǎng)絡(luò)參參數(shù)計(jì)算(練習(xí))A130B220C310FF5SF15SS5有搭接情況況的網(wǎng)絡(luò)參參數(shù)計(jì)算（（答案））A130B220C310FF5SF15SS5有搭接情況況的網(wǎng)絡(luò)參參數(shù)計(jì)算(練習(xí))A3E8C7F6D4B2G5代號(hào)時(shí)時(shí)間示例：SS4FS8FF3項(xiàng)目進(jìn)度安安排的工具具和技術(shù)(2)——工作時(shí)時(shí)間的壓縮縮工作時(shí)間的的壓縮是數(shù)數(shù)學(xué)分析方方法為了縮縮短項(xiàng)目工工期的一種種特殊情況況，通常是是由于遇到到一些特別別的限制或或者是其他他進(jìn)度目標(biāo)標(biāo)的要求。。延續(xù)時(shí)間間壓縮的技技術(shù)主要包包括：·費(fèi)用交換換：在進(jìn)度度和費(fèi)用之之間往往存存在一定的的轉(zhuǎn)換關(guān)系系，這里的的目的是尋尋求壓縮進(jìn)進(jìn)度所需追追加的最小小費(fèi)用，或或者在最佳佳費(fèi)用限額額確定下如如何保證壓壓縮的工期期最大，尋尋求工期和和費(fèi)用的最最佳結(jié)合點(diǎn)點(diǎn)。在規(guī)定工期期的條件下下，確定項(xiàng)項(xiàng)目的最低低費(fèi)用；若需要縮短短工期，則則考慮如何何使增加的的費(fèi)用最小??；若要求以以最低費(fèi)費(fèi)用完成成整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃，如何何確定其其最佳工工期；若增加一一定數(shù)量量的費(fèi)用用，則可可使工期期縮短多多少。費(fèi)用優(yōu)化化示例已知項(xiàng)目目間接費(fèi)費(fèi)變化率率為：２２００千千元／d6(1.5)-4(2)12(4)-8(4.5)30(9.5)-16(10.3)18(5)-10(6)36(12)-22(14)30(9)-20(10)30(8.5)-18(9.2)18(4.5)-10(5.0)１２３４５６正常持續(xù)續(xù)時(shí)間下下的時(shí)間間參數(shù)工作持續(xù)時(shí)間ＥＳＥＦＬＳＬＦＴＦ關(guān)鍵工作１－２６066126

１－３3003003001-3２－３1862412306

２－４12618546648

３－４363066306603-4３－５303060487818

４－５06666787812

４－６306696669604-6５－６186684789612

各工作壓壓縮費(fèi)用用率

工作正常最短差值費(fèi)率（元／d）時(shí)間（d）費(fèi)用（千元）時(shí)間（d）費(fèi)用（千元）時(shí)間（d）費(fèi)用（千元）１－２61.54220.5250１－３3092010101100２－３18510681125２－４12484.540.5125３－４36122214142143３－５208.5189.2120.758４－５－－－－－－－４－６309.51610.3140.857５－６184.510580.562合計(jì)96545861387

壓縮工作作的選擇擇57(30-16)143100（（12）１２３４５６項(xiàng)目進(jìn)度度安排的的工具和和技術(shù)(2)——工作作時(shí)間的的壓縮·并行處處理：對(duì)對(duì)于一個(gè)個(gè)正常進(jìn)進(jìn)行的工工作可考考慮按照照并行方方式進(jìn)行行，當(dāng)然然這種轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換容易易帶來一一定的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。粉刷房間間的項(xiàng)目目(討論論)要求：有有三個(gè)房房間要求求粉刷，，其中包包括準(zhǔn)備房間間以備粉粉刷，每每個(gè)房間間需要10個(gè)工工時(shí)粉刷屋頂頂和墻，，每個(gè)房房間需要要15個(gè)個(gè)工時(shí)漆貼面，，每個(gè)房房間需要要8個(gè)工工時(shí)條件有三個(gè)熟熟練工：：一個(gè)準(zhǔn)準(zhǔn)備，一一個(gè)粉刷刷屋頂和和墻，一一個(gè)漆貼貼面如何安排排此項(xiàng)目目呢？粉刷房間間的項(xiàng)目目安排(串行安安排)粉刷房間間的項(xiàng)目目安排(并行安安排)粉刷房間間的項(xiàng)目目安排(并行交交叉安排排)項(xiàng)目進(jìn)度安排排的工具和技技術(shù)(3)——項(xiàng)目管理理軟件隨著項(xiàng)目管理理軟件的功能能的加強(qiáng)，計(jì)計(jì)算機(jī)在項(xiàng)目目計(jì)劃管理中中應(yīng)用的越來來越廣泛。以以Project98中文版為例例，其強(qiáng)大功功能主要體現(xiàn)現(xiàn)在以下幾個(gè)個(gè)方面:·僅輸入任務(wù)務(wù)、工期,并并把資源的使使用成本、所所用材料的造造價(jià)、人力資資源的工資等等一次性分配配到任務(wù)上,即可得到該該項(xiàng)目全面的的成本預(yù)算。?！?shí)時(shí)的任務(wù)務(wù)跟蹤,可以以隨時(shí)輸入用用戶當(dāng)前材料料的使用狀況況或工程的完完成情況,自自動(dòng)得到整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度度圖表及計(jì)劃劃成本,也可可以對(duì)自定義義時(shí)間段進(jìn)行行跟蹤。·管理理錯(cuò)綜綜復(fù)雜雜的項(xiàng)項(xiàng)目,包括括含有有多重重關(guān)鍵鍵路徑徑的項(xiàng)項(xiàng)目、、跨項(xiàng)項(xiàng)目的的鏈接接、動(dòng)動(dòng)態(tài)任任務(wù)進(jìn)進(jìn)程和和工作作量的的跟蹤蹤等,如資資源的的變動(dòng)動(dòng)及對(duì)對(duì)工作作量的的影響響,均均可精精確地地模型型化。。·可以以生成成多種種直觀觀、易易懂的的圖形形及報(bào)報(bào)表,如帶帶邏輯輯關(guān)系系日歷歷時(shí)標(biāo)標(biāo)的甘甘特圖圖(即即橫道道圖)及工工作安安排日日歷等等。項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度安安排的的成果果(1)——項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度內(nèi)容：：項(xiàng)目目進(jìn)度度至少少應(yīng)該該包括括每項(xiàng)項(xiàng)工作作的計(jì)計(jì)劃開開始日日期和和期望望完成成的日日期，，當(dāng)然然這里里的項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度仍仍然是是初步步的，，除非非每項(xiàng)項(xiàng)工作作所需需的資資源已已被分分配。。形式：：項(xiàng)目目進(jìn)度度可以以以提提要的的形式式（稱稱為主主進(jìn)度度）或或者以以詳細(xì)細(xì)描述述的形形式表表示，，盡管管項(xiàng)目目進(jìn)度度可以以表示示為表表格的的形式式，但但是更更常用用的卻卻是以以多種種形式式的圖圖形方方式加加以描描述，，圖形形描述述常常常直觀觀易懂懂。項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的的表達(dá)達(dá)形式式——帶帶有日日歷的的項(xiàng)目目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的的表達(dá)達(dá)形式式——時(shí)時(shí)間坐坐標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖圖項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的的表達(dá)達(dá)形式式——條條形圖圖或甘甘特圖圖項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的的表達(dá)達(dá)形式式——里里程碑碑事件件里程碑事件一月二月三月四月五月六月七月八月轉(zhuǎn)包簽訂

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計(jì)劃書的完成

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設(shè)計(jì)檢查

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子系統(tǒng)測試

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第一單元實(shí)現(xiàn)

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產(chǎn)品計(jì)劃完成

▲項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的的表達(dá)達(dá)形式式——里里程碑碑圖組織層項(xiàng)目管理層執(zhí)行層十月十一月十二月第1階段設(shè)計(jì)文檔第2階段設(shè)計(jì)文檔組合的設(shè)計(jì)文檔最后的技術(shù)草案技術(shù)方案評(píng)審提出預(yù)算要求提出初步的項(xiàng)目申請(qǐng)最后的草案評(píng)審財(cái)務(wù)估算評(píng)審最后的預(yù)算草案注:：每一個(gè)方塊(?)代表一個(gè)重要的里程碑；也就是，表示一項(xiàng)或多項(xiàng)任務(wù)（在此未畫出）被安排在此完成的一個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)。項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的的表達(dá)達(dá)形式式—項(xiàng)目目計(jì)劃劃表標(biāo)識(shí)號(hào)任務(wù)名稱工期開始時(shí)間完成時(shí)間資源名稱完成百分比1啟動(dòng)0工作日2001年7月2日2001年7月2日0%2編制項(xiàng)目任務(wù)書20工作日2001年7月2日2001年7月27日0%3制作工作計(jì)劃書20工作日2001年7月30日2001年8月24日0%4總體設(shè)計(jì)80工作日2001年8月27日2001年12月14日0%5詳細(xì)設(shè)計(jì)140工作日2001年9月24日2002年4月5日0%6工藝設(shè)計(jì)40工作日2001年9月24日2001年11月16日0%7工裝設(shè)計(jì)200工作日2001年7月2日2002年4月5日0%8工裝制造200工作日2002年4月8日2003年1月10日0%9零件制造355工作日2002年4月8日2003年8月15日0%10部件總配180工作日2002年6月3日2003年2月7日0%11總裝60工作日2003年8月18日2003年11月7日0%12噴漆40工作日2003年11月10日2004年1月2日0%13地面測試20工作日2004年1月5日2004年1月30日0%14試飛前準(zhǔn)備100工作日2004年2月2日2004年6月18日0%15地面測試100工作日2004年2月2日2004年6月18日0%16試飛鑒定80工作日2004年6月21日2004年10月8日0%17交付60工作日2004年10月11日2004年12月31日0%18結(jié)束0工作日2004年12月31日2004年12月31日0%項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度的的表達(dá)達(dá)形式式——項(xiàng)項(xiàng)目行行動(dòng)計(jì)計(jì)劃表表遞送：

完成措施：

關(guān)鍵約束條件和假設(shè)：

任務(wù)估計(jì)資源前期任務(wù)估計(jì)持續(xù)時(shí)間責(zé)任人

項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度安安排的的成果果(2)——細(xì)細(xì)節(jié)說說明和和進(jìn)度度管理理計(jì)劃劃細(xì)節(jié)說說明：：對(duì)于于項(xiàng)目目進(jìn)度度的支支持細(xì)細(xì)節(jié)至至少應(yīng)應(yīng)該說說明有有關(guān)的的假設(shè)設(shè)和約約束，，此外外還應(yīng)應(yīng)包括括各種種應(yīng)用用方面面的詳詳細(xì)說說明，，例如如：·對(duì)于于建筑筑項(xiàng)目目多數(shù)數(shù)情況況下應(yīng)應(yīng)該包包括各各種資資源的的直方方圖、、費(fèi)用用流預(yù)預(yù)測、、以及及訂貨貨和交交貨計(jì)計(jì)劃。?！?duì)于于電子子項(xiàng)目目：通通常主主要