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四川省委黨校四川行政學(xué)院公共管理教研部王蓉團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)講授內(nèi)容v什么是團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色理論v團(tuán)隊(duì)角色理論的啟示v主要領(lǐng)導(dǎo)維系團(tuán)隊(duì)的主要責(zé)任一、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色理論(一)什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是組織的理想狀態(tài)。在這種狀態(tài)下,每個(gè)成員為了整體的目標(biāo)和利益,在一起精誠(chéng)合作、密切配合,實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的最大化。有效團(tuán)隊(duì)的合理結(jié)構(gòu)
第五級(jí)強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)者第四級(jí)有效的領(lǐng)導(dǎo)者第三級(jí)稱職的管理者第二級(jí)起積極作用的團(tuán)隊(duì)成員第一級(jí)有能力的個(gè)體(二)貝爾賓的團(tuán)隊(duì)角色理論
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)成員都同時(shí)扮演著雙重角色:職能角色和團(tuán)隊(duì)角色。職能角色工作崗位賦予團(tuán)隊(duì)成員的特征團(tuán)隊(duì)角色與人的個(gè)性氣質(zhì)密切相關(guān)的,在工作中經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在的、穩(wěn)定的、比較典型的行為特征一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得成功,職能角色固然重要,但至關(guān)重要的是團(tuán)隊(duì)角色。
理想團(tuán)隊(duì)的八大角色行政者(CW)
主持者(CH)推進(jìn)者(SH)創(chuàng)新者(PL)信息者(RI)監(jiān)督者(ME)凝聚者(TW)完美主義者(FI)行政者
(CW)務(wù)實(shí),有責(zé)任感,可靠;工作規(guī)范、勤奮,講究條理和程序;有自我約束力缺乏靈活,不善應(yīng)變,較保守,凡事都要求有根據(jù),對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的主意不感興趣主持者(CH)沉著,自信,自制力強(qiáng);能夠不帶任何偏見(jiàn)地兼容各種有價(jià)值的意見(jiàn),能激發(fā)他人;有很強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí),善于分配任務(wù),有把握全局的能力智力及創(chuàng)造力水平不一定超常,出謀劃策的能力不夠推進(jìn)者(SH)性格開(kāi)朗,思維敏捷,精力充沛,雷厲風(fēng)行;隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn);最容不得含含糊糊、磨磨蹭蹭急性子,愛(ài)沖動(dòng),缺乏耐心;說(shuō)話辦事往往不注意方式方法,易得罪人創(chuàng)新新者者(PL))知識(shí)識(shí)淵淵博博,,思思想想深深刻刻,,點(diǎn)點(diǎn)子子多多;;個(gè)個(gè)性性鮮鮮明明,,無(wú)無(wú)拘拘無(wú)無(wú)束束,,一一般般都都率率先先提提出出解解決決難難題題的的辦辦法法,,是是團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中中智智慧慧和和生生機(jī)機(jī)的的源源泉泉不注意細(xì)細(xì)節(jié),表表現(xiàn)欲強(qiáng)強(qiáng),往往往自我欣欣賞、對(duì)對(duì)別人觀觀點(diǎn)不屑屑一顧或或不講方方式地品品頭論足足;自恃恃清高,,易招人人反感信息者(RI))外向,熱熱情,好好奇,聯(lián)聯(lián)系廣泛泛,熱衷衷于消息息的收集集和傳播播;具有有廣泛聯(lián)聯(lián)系人的的能力,,不斷探探索新事事物,勇勇于應(yīng)對(duì)對(duì)新挑戰(zhàn)戰(zhàn);辦事事利索精力不能能集中,,主次不不分明監(jiān)察者(ME))清醒,冷冷靜,謹(jǐn)謹(jǐn)慎;分分析判斷斷能力強(qiáng)強(qiáng);喜歡歡挑毛病病,不隨隨波逐流流,常常常避免集集體決策策誤入歧歧途挑剔,愛(ài)愛(ài)潑冷水水;鼓勵(lì)勵(lì)和激發(fā)發(fā)他人的的能力缺缺乏,容容易影響響士氣凝聚者(TW))性情溫和和,敏感感;謙卑卑,中庸庸;善于于傾聽(tīng),,善于理理解別人人,說(shuō)話話辦事講講究分寸寸;對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)誠(chéng),是良良好的團(tuán)團(tuán)隊(duì)關(guān)系系的維系系者個(gè)性不鮮鮮明;在在緊急時(shí)時(shí)刻優(yōu)柔柔寡斷完美主義義者(FI))勤奮,有有序;追追求完美美,一絲絲不茍;;堅(jiān)韌不不拔;有有緊迫感感,有很很強(qiáng)的自自我控制制力;不不能容忍忍漫不經(jīng)經(jīng)心、輕輕率、粗粗心大意意的行為為易于擔(dān)心心小事,,常拘泥泥于細(xì)節(jié)節(jié);不灑灑脫,焦焦慮感強(qiáng)強(qiáng);比較較累團(tuán)隊(duì)角色色理論要要澄清的的問(wèn)題這種行為為描述及及常模來(lái)來(lái)自西方方,與中中國(guó)的國(guó)國(guó)情有差差距,不不一定完完全準(zhǔn)確確團(tuán)隊(duì)角色色本身沒(méi)沒(méi)有好壞壞之分一個(gè)人的的行為傾傾向、一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)部的的結(jié)構(gòu)關(guān)關(guān)系,其其實(shí)是不不能用數(shù)數(shù)字的方方法進(jìn)行行簡(jiǎn)單的的、“精精確化””地計(jì)算算的有的角色色特征是是相互矛矛盾的,,所以一一個(gè)人不不可能兼兼具所有有特征;;但一人人往往兼兼具多種種特征,,所以一一個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)不一定定非得8人不可可二、團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色理理論的啟啟示人無(wú)完人人,而一一個(gè)班子子卻可以以完美無(wú)無(wú)缺用干部的的角度要要深化::用人所所長(zhǎng)———用其所所長(zhǎng),用用其所能能看干部的的角度要要深化::容人之之短———要容忍忍差異,,尊重差差異,欣欣賞別人人配班子的角度要要深化::要避免免不必要要的重復(fù)復(fù),比例例要適當(dāng)當(dāng)建班子的的角度要要深化::在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子建建設(shè)中,,把完善善團(tuán)隊(duì)角角色、優(yōu)優(yōu)化氣質(zhì)質(zhì)結(jié)構(gòu)放放在重要要位置主動(dòng)改善善你的思思維定式式:個(gè)人人所長(zhǎng)不不一定是是集體最最需要的的,要主主動(dòng)補(bǔ)位位而不是是占位三、主要要領(lǐng)導(dǎo)維維系團(tuán)隊(duì)隊(duì)的主要要責(zé)任1.清晰晰的團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)就是是高層次次的管理理,是戰(zhàn)戰(zhàn)略性的的管理2.多用用軟權(quán)力力進(jìn)行有有效領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)由完完全全依依賴賴硬硬權(quán)權(quán)力軟權(quán)權(quán)力力的的構(gòu)構(gòu)成成分分析析軟權(quán)權(quán)力力個(gè)性性權(quán)權(quán)品德德權(quán)權(quán)專家家權(quán)權(quán)資歷歷權(quán)權(quán)關(guān)系系權(quán)權(quán)3.尊尊重重不不同同,,包包容容短短處處21世世紀(jì)紀(jì)是是一一個(gè)個(gè)變變革革的的社社會(huì)會(huì)、、差差異異的的社社會(huì)會(huì),,不不協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)的的因因素素往往往往是是引引導(dǎo)導(dǎo)變變革革的的動(dòng)動(dòng)力力,,協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)到到極極至至就就會(huì)會(huì)扼扼殺殺創(chuàng)創(chuàng)新新。。4.有效效的授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)是教教練員而而不是運(yùn)運(yùn)動(dòng)員。。你的責(zé)責(zé)任是將將組織的的戰(zhàn)略意意圖和戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)構(gòu)想想讓下屬屬理解,,讓他們們自己踢踢球而不不是你親親自踢球球。因此此你應(yīng)該該把權(quán)力力、責(zé)任任授予給給下屬。。5.有效效的激勵(lì)勵(lì)微笑與贊贊揚(yáng)是不不需要成成本的激激勵(lì)?!黝I(lǐng)導(dǎo)激激勵(lì)的十十個(gè)先后后1’先激后勵(lì)勵(lì)2’先我后他他3’先心后智智4’先分后合合5’先正后負(fù)負(fù)6’先要后到到7’先偶然后后必然8’’先保保健健后后激激勵(lì)勵(lì)9’’先激激勵(lì)勵(lì)后后凝凝聚聚10’’先制制度度后后藝藝術(shù)術(shù)6.塑塑造造““凝凝聚聚向向上上””的的組組織織文文化化“填填溝溝””而而不不““挖挖溝溝””建立立““心心理理契契約約””7.構(gòu)構(gòu)建建學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)型型組組織織所謂謂學(xué)習(xí)習(xí)型型組組織織,就就是是充充分分發(fā)發(fā)揮揮每每個(gè)個(gè)員員工工創(chuàng)創(chuàng)造造性性的的能能力力,,努努力力形形成成一一種種個(gè)個(gè)人人進(jìn)進(jìn)步步與與組組織織發(fā)發(fā)展展相相協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)氣氣氛氛,,實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)工工作作與與學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)的的整整合合。。在在這這個(gè)個(gè)組組織織里里,,學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)是是工工作作的的核核心心。。憑憑借借著著學(xué)學(xué)習(xí)習(xí),,個(gè)個(gè)體體價(jià)價(jià)值值得得到到體體現(xiàn)現(xiàn),,組組織織績(jī)績(jī)效效得得到到大大幅幅度度提提高高。9、靜夜四四無(wú)鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。14:57:2314:57:2314:5712/22/20222:57:23PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2214:57:2314:57Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。14:57:2314:57:2314:57Thursday,December22,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2214:57:2314:57:23December22,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。22十十二二月20222:57:23下下午14:57:2312月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月222:57下下午午12月月-2214:57December22,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2214:57:2314:57:2322December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:57:23下下午2:57下下午14:57:2312月-229、沒(méi)有失敗敗,只有暫暫時(shí)停止成成功!。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。14:57:2314:57:2314:5712/22/20222:57:23PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2214:57:2314:57Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。14:57:2314:57:2314:57Thursday,December22,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2214:57:2314:57:23December22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月20222:57:23下午14:57:2312月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月222:57下下午12月-2214:57December22,202216、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2214:57:2314:57:2322December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來(lái)秋。。。2:57:23下下午2:57下下午14:57:2312月-229、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀一一切好書(shū)書(shū)如同和和過(guò)去最最杰出的的人談話話。14:57:2314:57:2314:5712/22/20222:57:23PM11、越是沒(méi)有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2214:57:2314:57Dec-2222-Dec-2212、越是無(wú)無(wú)能的人人,越喜喜歡
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