團隊管理技能力拓展訓(xùn)練

團隊力拓展訓(xùn)練成功，雙贏，快樂的工作，致富------等等，這些都是我們夢想的生活內(nèi)容，究竟怎樣才能做到呢？12/30/20221前

言在市場競爭日益激烈的時代，社會的競爭方式已由過去外在資源的競爭轉(zhuǎn)向了自身潛力的挖掘?，F(xiàn)代競爭，說到底，就是人力資源的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。團隊——已成為現(xiàn)代組織競爭力的致勝關(guān)鍵。12/30/20222分隊游戲拼圖分隊選隊長設(shè)計隊名設(shè)計隊歌設(shè)計隊徽設(shè)計隊呼制作隊旗12/30/20223討

論團隊中的障礙和困難有哪些？團隊與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別有哪些?第一步：每人每個問題至少寫出3條。五分鐘第二步：各隊進行討論，總結(jié)。五分鐘12/30/20224團隊與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別

方面?zhèn)鹘y(tǒng)組織團隊效果決策由上至下成員參與決策更有效目標(biāo)崗位目標(biāo)團隊目標(biāo)唯一利益中心成員服從管理自我管理責(zé)任更明晰信息有選擇流通暢通無阻知其所以然領(lǐng)導(dǎo)單一角色多重角色更有魅力成員關(guān)系同事相互激勵激發(fā)每個人12/30/20225六

大

障

礙人氣不旺，人際信任危機；意見得不到統(tǒng)一；扯皮、沖突、低效；員工不得力；因循守舊；目標(biāo)不清晰、手段與目標(biāo)不一致。12/30/20226跨越障礙之一體驗游戲：愛的臂膀你信任隊友嗎？——你怕隊友不接你嗎？——因為他們信守承諾你怕隊友接不住你嗎？——因為他們愛護你你知道什么時候可以倒嗎？——當(dāng)隊友向你召喚的時候如果你做的不夠好，你受到責(zé)難了嗎？——只要你努力了，大家就會為你喝彩。你快樂嗎？體驗游戲：信任行走12/30/20227突破大法

：充分信任誠實友善了解寬容12/30/20228誠實我說的是我所想的嗎？我能履行承諾嗎？我努力了嗎？12/30/20229故事孩子與狗誤會往往人在不了解、不理智、無耐心，缺少思考，未能多方體諒對方，反省自己，感情極度為沖動的情況下所發(fā)生。誤會一開始，即一直只想到對方的千錯萬錯，因此，會使誤會越陷越深，弄到不可收拾的地步。人對小動物狗所發(fā)生的誤會，尚且有如此可怕的后果，人與人之間的誤會，后果更是難以想像。誤會（以己之心度他人之腹）是忠誠最大的敵人。12/30/202210你的結(jié)論論是：比一比測試你最有好好感的人人對對你最最有好感感的人12/22/202211你的結(jié)論論是：比一比測試你最不喜喜歡的人人最最不不喜歡你你的人12/22/202212故事厥脾氣的的孩子人與人之之間常常常因為一一些無法法釋懷的的堅持，，而造成成永遠的的傷害。。如果我們們都能從從自己做做起，開開始寬容容地看待待他人，，相信你你一定能能收到許許多意想想不到的的結(jié)果。。向別人開開啟一扇扇窗，也也就是讓讓自己看看到更完完整的天天空。12/22/202213友善我經(jīng)常常幫助助別人人嗎？？當(dāng)他人人有優(yōu)優(yōu)秀的的表現(xiàn)現(xiàn)時我我能及及時地地贊揚揚他嗎嗎？當(dāng)我贊贊揚他他人時時是出出于真真心嗎嗎？12/22/202214故事拔草的故故事12/22/202215了解我鼓勵他他自由地地表達自自己的見見解嗎？？我尊重他他人的見見解嗎？？我能從對對方的見見解中發(fā)發(fā)現(xiàn)我認(rèn)認(rèn)同的觀觀點并有有效地反反饋嗎？？12/22/202216故事越戰(zhàn)老兵正如大多數(shù)人人一樣，喜好好面貌姣好或或談吐風(fēng)趣的的人很容易，，但是要喜愛愛那些造成我我們不便或不不快的卻太難難了。我們總是和那那些不如我們們聰明、美麗麗或健康的人人保持距離。。每個人心里都都藏著一種東東西叫友情，，你不知道它它究竟是如何何發(fā)生何時發(fā)發(fā)生，但你卻卻知道它總是是給我們帶來來特殊的禮物物。12/22/202217寬容我積極地對待待他人的缺點點嗎？我善于發(fā)現(xiàn)他他人的優(yōu)點嗎嗎？我注意維護他他人的自尊嗎嗎？12/22/202218管理技技能學(xué)一招招信任對對話我信任任你，，你是是誠實實的人人，因因為……我信任任你，，你是是善良良的人人，因因為……我信任任你，，因為為我了了解你你的觀觀點/情況況，………我信任任你，，雖然然你有有些缺缺點，，但我我更欣欣賞你你的優(yōu)優(yōu)點……12/22/202219跨越障障礙之之二體驗游游戲：：盲人人方陣陣體驗游游戲：：冬季季求生生12/22/202220突破大大法：：有有效溝溝通1、制制造氛氛圍2、明明晰目目標(biāo)3、認(rèn)認(rèn)真傾傾訴/傾聽聽4、分分析對對方需需求/理由由5、、提提出出建建議議與與要要求求12/22/202221檢查查只有有知知道道了了不不足足之之處處，，才才能能懂懂得得如如何何進進步步本公公司司（（本本部部門門））近近期期的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)是是什什么么？？自己己在在公公司司（（部部門門））中中的的作作用用、、責(zé)責(zé)任任和和與與同同事事之之間間的的協(xié)協(xié)作作關(guān)關(guān)系系是是什什么么？？你在在什什么么情情形形下下需需要要同同事事的的支支持持？？支支持持有有效效嗎嗎？？你向向你你的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提提出出過過建建設(shè)設(shè)性性的的批批評評意意見見嗎嗎？？你曾曾經(jīng)經(jīng)提提過過幾幾個個合合理理化化建建議議？？本公公司司（（本本部部門門））能能做做到到信信息息資資源源的的共共享享嗎嗎？？組織溝通順暢暢嗎

？12/22/202222角色扮演一、觀察上司司開始談話的的方式談話者做了什什么？是否以以某種方式創(chuàng)創(chuàng)造出一種種融洽的氣氛氛？是否開門見山山說明談話目目的？談話的目的是是否表述清楚楚？二、觀察談話話是怎樣進行行的？談話者在多大大程度上了解解下屬對工作作的感覺？上司是否批評評下屬？是否否表揚下屬？？誰說話多？談話者了解到到什么新的情情況嗎？三、觀察、評評價談話結(jié)果果談話結(jié)束時，，談話者公正正和準(zhǔn)確嗎？？兩人之間的關(guān)關(guān)系是改善了了還是惡化了了？談話者怎樣才才能做的更好好？12/22/202223管理技能能學(xué)一招NLP在在管理溝溝通中的的應(yīng)用12/22/202224團隊決策策的原則則每次決策策必須有有明確的的目的、、議題、、時間、、結(jié)果；；耐心的傾傾聽每個個人的意意見和建建議；給每個人人充分表表達自己己想法的的機會；；所有成員員有責(zé)任任和義務(wù)務(wù)保證決決策議題題集中并并不出軌軌；嚴(yán)格按照照決策流流程順序序的進行行決策每每一步驟驟；確保有足足夠的討討論時間間；決策討論論過程中中，允許許出現(xiàn)爭爭議，但但只能對對事，而而不能對對人。12/22/202225團隊決策策流程明確問題題分析原因因擬定方案案選擇方案案執(zhí)行方案案控制與反反饋提出目標(biāo)標(biāo)決策12/22/202226跨越障礙礙之三體驗游戲戲：罐頭頭鞋12/22/202227突破大法法

：流流程分析析WHATWHYWHEREWHENWHOHOWFROMWHOM———TOWHOM12/22/202228管理技能能學(xué)一招客戶價值值分析法法12/22/202229跨越障礙礙之四體驗游戲戲：死亡亡電網(wǎng)12/22/202230突破大法法角色對稱稱12/22/202231團隊角色色測試對以下七七題，請請分別用用10分分給最能能反映你你的行為為的分項項打分。。你認(rèn)為為哪一項項更能反反映你的的行為或或做法，，就給這這一分項項一個較較高的分分?jǐn)?shù)。這這10分分既可以以分別打打給好幾幾項，也也可以只只加到某某一項上上。你可以任任意分配配這10分，但但要注意意的是，，每一題題的幾項項分配分分?jǐn)?shù)的總總和必須須等于10分。。把每題中中你給各各項分配配的分?jǐn)?shù)數(shù)填寫到到所附的的“答題題表”內(nèi)內(nèi)。12/22/202232團隊角角色測測試一、我我認(rèn)為為我能能為一一個集集體所所做的的貢獻獻在于于：我能夠夠很快快地發(fā)發(fā)現(xiàn)并并利用用新的的機會會。我能夠夠與各各種人人融洽洽地一一起工工作臺臺。我總有有很多多點子子。我擅長長發(fā)現(xiàn)現(xiàn)別人人的好好主意意并能能幫助助他們們表達達出來來。我做事事的優(yōu)優(yōu)點是是善始始善終終。只要最最終能能取得得好的的成果果，我我耐得得住一一時的的寂寞寞與冷冷落。。在熟悉的的情境中中，我能能迅速感感覺出哪哪種辦法法是可行行的。我能夠不不帶個人人偏見地地提出合合理的可可供選擇擇的行動動方案。。12/22/202233團隊角色測試試二、如果說我我在與他人合合作的集體工工作中有什么么不足，很可可能是：如果會議安排排、主持得不不好，我就感感到不自在。。我一向遷就那那些有很好的的見解，然而而其見解卻沒沒有得到足夠夠關(guān)注的人。。每當(dāng)大家接觸觸到一些新觀觀點，我總愛愛大侃一番。。我十分客觀，，不會充滿熱熱情地與同事事們卷入在一一起。當(dāng)感到需要完完成某件事時時，我會顯得得強硬而專制制。要讓我挑頭做做事很難，因因為我太在乎乎團體氣氛了了。我容易為新的的思想而激動動，以至不能能專注于眼前前的事情。同事們總認(rèn)為為我過分為細細節(jié)擔(dān)心，過過分擔(dān)心什么么事會出錯，，杞人憂天。12/22/202234團隊角色測試試三、當(dāng)與其他他人一起完成成一個項目時時：我發(fā)現(xiàn)我有不不必施加壓力力也能影響他他人的本事。。由于我對細節(jié)節(jié)的注意，我我能防止馬虎虎造成的錯誤誤。我會采取措施施，以免會議議跑題、空耗耗時間。我經(jīng)常能貢獻獻新的見解。。我總是能處以以公心，樂于于支持好的建建議。我很關(guān)注新觀觀念、新事物物的發(fā)展動態(tài)態(tài)。其他人喜歡我我做出冷靜判判斷的能力。。由我來抓主要要工作的組織織落實是能讓讓人放心的。。12/22/202235團隊角色測試試四、在參與集集體事務(wù)時，，我的獨特之之處在于：我內(nèi)心里很希希望加深對同同事們的了解解。我勇于對他人人的看法提出出質(zhì)疑，即便便處于少數(shù)地地位也能保留留自己的看法法。我通常能找到到辯論的機會會去批駁不好好的建議。當(dāng)一項計劃必必須付諸實施施時，我有將將其操辦起來來的本事。我傾向于避開開常規(guī)做法而而別出心裁。。凡是我經(jīng)辦的的集體事物，，我總有點追追求盡善盡美美。我樂于運用本本單位以外的的關(guān)系。我對各種意見見都感興趣，，但在需要做做出決定時，，我會毫不遲遲疑地拍板定定案。12/22/202236團隊角色測測試五、我對一一份工作感感到滿足是是因為：我喜歡分析析形勢，權(quán)權(quán)衡各種可可能的選擇擇。我對能找到到解決問題題的實際方方案有興趣趣。體會到自己己正在促進進一種良好好的工作關(guān)關(guān)系的建立立，令我高高興。我會對決策策產(chǎn)生重大大的影響。。我能接觸到到或許能提提供新見解解的人。我能使別人人同意一條條必須的行行動路線。。我感到在自自己所處的的部門能夠夠全部精力力投入某項項工作。我喜歡找到到一片能擴擴展我的想想象力的天天地。12/22/202237團隊角色測測試六、如果突突然領(lǐng)受一一項艱巨任任務(wù)，時間間有限，人人員生疏：：上手操辦之之前，我可可能要躲到到一個角落落，爭取想想出一種擺擺脫困境的的辦法。我將同態(tài)度度表現(xiàn)得最最積極的人人一道工作作，即使他他可能難于于相處。我將尋求某某種減少任任務(wù)量的方方法，看看看不同的人人能最大限限度地為任任務(wù)的完成成貢獻些什什么？我天生的緊緊迫感能確確保我們按按時完成任任務(wù)。我相信我會會保持冷靜靜并能理智智地思考。。盡管有壓力力，我總能能清醒地把把握任務(wù)的的目標(biāo)。如果我看到到集體的工工作沒有進進展，我會會做好準(zhǔn)備備，主動起起領(lǐng)導(dǎo)作用用。我將召集大大家討論，，提出一個個見解以激激發(fā)新的思思想，推動動工作進展展12/22/202238團隊角色測測試七、和大家家一起工作作遇到問題題時：對那些阻礙礙工作進程程的人，我我容易顯得得不耐煩。。其他人可能能會責(zé)備我我太注重于于理性分析析而依靠直直覺不夠。。我特別希望望能確保工工作穩(wěn)妥地地進行，而而結(jié)果可能能導(dǎo)致工作作進程的延延遲。我很容易變變得厭卷，，需要有一一位善于做做鼓動工作作的同事使使我打起精精神。當(dāng)工作目標(biāo)標(biāo)不明確時時，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)我很難開開始工作。。我不善于把把自己想到到的一些復(fù)復(fù)雜觀點表表達和解釋釋清楚。我深知當(dāng)有有的事情自自己做不了了時，取得得別人幫助助十分必要要。當(dāng)遇到反對對意見時，，我不能痛痛痛快快地地說明自己己的觀點。。12/22/202239團隊角色說說明角色類型符號典型特征優(yōu)點可容許的弱點員工CW保守，敬業(yè)，不出格有組織能力，通情達理，任勞任怨，安守本份缺少靈活性，處事過于求穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)者CH沉著，自信，不沖動善于聚攏人才，不包偏見：做事目標(biāo)明確才智和創(chuàng)造力平平設(shè)計師SH精力充沛，性情開朗，有朝氣主動性強，不拖泥帶水，不自命不凡遇事缺少耐心易沖動，脾氣暴開拓者PL個性強，不受拘束，認(rèn)真、熱忱有天份，想象力強、學(xué)識淵博易想入非非，大大咧咧資源調(diào)查員RI性格外向，富有熱情，好奇心強，善言談善與人交往，愛探索新事物，遇挑戰(zhàn)能及時調(diào)整步驟做事任一時興趣，無長性評估者ME樸實無華、冷靜、持重判斷力強，有審慎頭腦，不感情用事缺少靈感，不善鼓動他人團隊隊員TW喜交際，溫和，敏感樂于助人，適應(yīng)環(huán)境，善于促進協(xié)作優(yōu)柔寡斷精匠師CF一絲不茍，條理細致，事必躬親善始善終，精益求精總為細小事操心，不能放手讓他人干12/22/202240跨越障礙之之五體驗游戲：：創(chuàng)造力行行走12/22/202241突破大法跳出心智陷陷阱過去的經(jīng)驗驗成功的經(jīng)驗驗空間的陷阱阱背景的陷阱阱事實的陷阱阱12/22/202242管理技能能學(xué)一招鳥類法主題IYOUITHE12/22/202243跨越障礙礙之六體驗游戲戲：漢羅羅塔12/22/202244突破大法法

：鎖鎖定目目標(biāo)體驗游戲戲：解套套做正確的的事（價價值觀））正確地做做事（方方法論））12/22/202245練習(xí)你正在做做的工作作是什么么？為什么要要做這件件事？那又是為為什么？？你在本階階段的工工作目標(biāo)標(biāo)是什么么？要實現(xiàn)這這個目標(biāo)標(biāo)有哪些些影響因因素？你現(xiàn)在正正在做的的工作與與目標(biāo)是是怎樣的的關(guān)系？？你對目標(biāo)標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)貢獻在在哪里？？12/22/202246管理技能能學(xué)一招確定目標(biāo)標(biāo)與解決決方案目標(biāo)2方案2目標(biāo)3目標(biāo)1方案1方案3whywhyhowhow12/22/202247復(fù)習(xí)習(xí)跨越團隊隊障礙的的六項策策略：充分信任任有效溝通通流程重組組角色對稱稱鎖定目標(biāo)創(chuàng)新精神12/22/2022481．具有明明確的團隊隊目標(biāo)。2．每個人人有明確的的個人目標(biāo)標(biāo)，而個人人目標(biāo)是為了完成團團隊的目標(biāo)標(biāo)。3．具有威威望，能帶帶動團隊的的領(lǐng)導(dǎo)。4．具有合合作精神及及能為團隊隊利益犧牲牲個人利益的意愿。。5．擁有堅堅強的意志志。6．每個人人都有被激激勵的潛力力。7．每個人人都具有不不同的才能能和特性，，每個人的角色劃分分明確。8．每個人人都有達成成目標(biāo)的決決心和信心心。9．具有創(chuàng)創(chuàng)新的勇氣氣。10．每個個人都有成成為團體一一員的自豪豪感、成就感。優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)應(yīng)具備的特特征12/22/202249契約盟盟約盟約：建立立在對價值值、目標(biāo)、、重要議題題，以及管管理過程的的共同的誓誓愿上面打破契約關(guān)關(guān)系12/22/202250訂立盟約我們公司的的發(fā)展目標(biāo)標(biāo)是：我的職業(yè)發(fā)發(fā)展的目標(biāo)標(biāo)是：我希望我能能夠在（（怎么樣的的）團隊氛氛圍中工作作，在實現(xiàn)現(xiàn)公司目標(biāo)標(biāo)的同時實實現(xiàn)自己的的職業(yè)價值值。為此，我愿愿意做到以以下幾點要堅持的是是：要完善的是是：要改變的是是：12/22/202251與自己簽一一份合同親愛的(自己的名名字或愛稱稱)：我要要對自己立立下一個承承諾，我一一定要有所所改變和發(fā)發(fā)展，特定定立此合同同。一、對現(xiàn)存存問題的認(rèn)認(rèn)識（如：：我每天抽抽30支香香煙，這會會導(dǎo)致癌癥癥）二、渴望改改變或達成成的目標(biāo)（（我希望戒戒煙）三、宣言（（我一定要要在30天天里停止抽抽煙，要求求宣言措詞詞清晰、具具有可執(zhí)行行性、有具具體時間期期限）四、對改變變計劃的控控制（我計計劃每天少少抽一支煙煙，我會在在桌前放一一張大表，，計算我每每天所抽的的香煙，提提醒我每天天的定額））五、獎勵（（如果我戒戒煙成功了了，而且堅堅持6個月月，我要獎獎勵自己去去度假）。。簽名日日期期12/22/202252夢之隊快樂之團隊隊學(xué)習(xí)型團隊隊創(chuàng)新型團隊隊高績效團隊隊12/22/20225312/22/2022549、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。17:42:0217:42:0217:4212/22/20225:42:02PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2217:42:0217:42Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。17:42:0217:42:0217:42Thursday,December22,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2217:42:0217:42:02December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。22十十二月20225:42:02下午午17:42:0212月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:42下下午12月-2217:42December22,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2217:42:0217:42:0222December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。5:42:02下下午午5:42下下午午17:42:0212月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。17:42:0217:42:0217:4212/22/20225:42:02PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2217:42:0217:42Dec-2222-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。17:42:0217:42:0217:42Thursday,December22,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2217:42:0217:42:02December22,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。22十十二二月20225:42:02下下午17:42:0212月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月225:42下午午12月-2217:42December22,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。