互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展商業(yè)銀行培訓員工P課件

互聯(lián)網(wǎng)金融時代的

商業(yè)銀行發(fā)展

（商業(yè)銀行培訓員工PPT）12/29/2022互聯(lián)網(wǎng)金融時代的

商業(yè)銀行發(fā)展

（商業(yè)銀行培訓員工PPT）11互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件2為什么我們要談互聯(lián)網(wǎng)金融？互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合是時代大趨勢，互聯(lián)網(wǎng)所蘊含的變革的力量將重寫中國的金融商業(yè)文明。為什么我們要談互聯(lián)網(wǎng)金融？互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合是時代大趨勢，互3討論背景：媒體、名家熱議比爾蓋茨（1996）：銀行業(yè)務(wù)不可或缺，但銀行本身不是馬云：如果銀行不改變，我們就來改變銀行謝平：一個既不同于商業(yè)銀行間接融資，也不同于資本市場直接融資的第三種融資方式馬明哲：互聯(lián)網(wǎng)金融是平安的新引擎討論背景：媒體、名家熱議比爾蓋茨（1996）：銀行業(yè)務(wù)不可或4討論背景：三類互聯(lián)網(wǎng)金融模式興起199619982000200220042006200820102012CharlesSchwabPayPaleTradeSecondMarketKabbageLendingClubMintKickStarterDeMystDataInvestLabMDaq傳統(tǒng)金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸網(wǎng)上中介服務(wù)實現(xiàn)金融脫媒利用大數(shù)據(jù)為金融業(yè)服務(wù)國際互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程圖討論背景：三類互聯(lián)網(wǎng)金融模式興起199619982000205討論背景：三類互聯(lián)網(wǎng)金融模式興起199619982000200220042006200820102012中國銀行設(shè)立網(wǎng)站，但并不是網(wǎng)絡(luò)銀行國內(nèi)第一家P2P網(wǎng)絡(luò)借貸企業(yè)“點點貸”成立傳統(tǒng)金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸網(wǎng)上中介服務(wù)實現(xiàn)金融脫媒利用大數(shù)據(jù)為金融業(yè)服務(wù)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程圖支付寶等獲得第三方支付牌照快錢推出線下供應(yīng)鏈金融阿里推出線上供應(yīng)鏈金融平安依托陸金所推出P2P網(wǎng)絡(luò)借貸服務(wù)招行推出P2P網(wǎng)絡(luò)借貸服務(wù)京東、蘇寧等推出線上供應(yīng)鏈金融網(wǎng)上第三方理財產(chǎn)品分銷：余額寶、百度理財新華人壽完成首例網(wǎng)絡(luò)保險業(yè)務(wù)討論背景：三類互聯(lián)網(wǎng)金融模式興起199619982000206所處時期3互聯(lián)網(wǎng)金融的五類模式支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)融資虛擬貨幣渠道業(yè)務(wù)其他周邊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力行業(yè)特點金融搜索、理財計算工具、金融咨詢、法務(wù)援助等。N/AN/A包含內(nèi)容第三方支付P2P貸款眾籌融資電商小貸虛擬貨幣金融網(wǎng)銷獨立于商戶和銀行為商戶和消費者提供的支付結(jié)算服務(wù)。投資人通過有資質(zhì)的中介機構(gòu)，將資金貸給其他有借款需求的人。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，由項目發(fā)起人發(fā)布需求，向網(wǎng)友募集項目資金。利用平臺積累的企業(yè)數(shù)據(jù)，完成小額貸款需求的信用審核并放貸。以比特幣為代表的非實體貨幣，以提供多種選擇和拓展概念為主?；?、券商等金融或理財產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。

正規(guī)運作期

行業(yè)整合期即將進入泡沫化

低估

萌芽期

期望膨脹期

期望膨脹期即將進入行業(yè)整

合期

期望膨脹期所處時期3互聯(lián)網(wǎng)金融的五類模式支付結(jié)算其他周邊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力行74互聯(lián)網(wǎng)金融主要模式在中國所處不同時期時期社會預(yù)期萌芽期期望膨脹期行業(yè)整合期泡沫化低谷正規(guī)運作期時期特點從業(yè)者稀少；用戶規(guī)模小；社會預(yù)期低但彈性大。從業(yè)者增多；惡性事件爆發(fā)；用戶規(guī)模放大；

從業(yè)者規(guī)模增速社會預(yù)期提高；

放緩；社會預(yù)期監(jiān)管初步介入。

趨于理性。行業(yè)洗牌結(jié)束；劣質(zhì)企業(yè)被淘汰；監(jiān)管正式介入。社會預(yù)期回歸理性；監(jiān)管深入；行業(yè)創(chuàng)新能力受限；寡頭企業(yè)出現(xiàn)；行業(yè)交易規(guī)模穩(wěn)步提升。企業(yè)應(yīng)對企業(yè)應(yīng)規(guī)范運作模式，樹立行業(yè)榜樣，提高進入壁壘。建立科學、公平、開放的運營體系，積極與政府合作。

申請正式從業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)組成行

資格；建立重業(yè)聯(lián)盟；積極收

要數(shù)據(jù)發(fā)布渠購?fù)瑯I(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。

道；吸引人才

及戰(zhàn)略投資者。寡頭企業(yè)全面發(fā)展，其余領(lǐng)先企業(yè)向細分領(lǐng)域逐步專業(yè)化。積極向周邊產(chǎn)業(yè)輻射，建立跨行業(yè)的商業(yè)生態(tài)。眾籌融資電商小貸虛擬貨幣P2P支付結(jié)算4互聯(lián)網(wǎng)金融主要模式在中國所處不同時期時期社萌芽期期望膨脹期8如何界定互聯(lián)網(wǎng)金融？傳統(tǒng)金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸通過網(wǎng)上中介服務(wù)實現(xiàn)金融脫媒利用大數(shù)據(jù)為金融業(yè)服務(wù)金融功能不變：存、貸、匯金融市場不變：資產(chǎn)、資金和信用的買賣貨幣屬性不變：價值尺度、交易媒介、支付手段、貯藏手段交易方式變化：電子化、線上化交易渠道變化：網(wǎng)上跨地域營銷、突破時空界限服務(wù)效率變化：極大地降低交易成本、改善客戶體驗信息效率變化：充分利用系統(tǒng)內(nèi)和整個互聯(lián)網(wǎng)的信息，更好地了解客戶信用水平如何界定互聯(lián)網(wǎng)金融？傳統(tǒng)金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸金融功能不變：9互聯(lián)網(wǎng)金融的定義互聯(lián)網(wǎng)金融也是金融互聯(lián)網(wǎng)金融是在互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)條件下以網(wǎng)絡(luò)連接、平臺整合和數(shù)據(jù)運用為主要特征的金融服務(wù)方式的創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的定義互聯(lián)網(wǎng)金融也是金融101金融服務(wù)基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以促進高頻交易、社交情緒分析和信貸風險分析三大金融創(chuàng)新，無論互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域那種業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品設(shè)計無不體現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的合理運用。2金融服務(wù)趨向長尾化與銀行的金融服務(wù)偏向“二八定律”里的20%客戶不同，互聯(lián)網(wǎng)金融爭取的更多是80%的“長尾”小微客戶。這些小微客戶的金融需求既小額又個性化，在傳統(tǒng)的金融體系中往往得不到滿足，而互聯(lián)網(wǎng)金融在服務(wù)小微客戶方面有著先天的優(yōu)勢，其可以高效率的解決用戶的個性化需求。如P2P還網(wǎng)貸及眾籌還滿足了一部分客戶的投資理財需求。3金融服務(wù)高效、便捷化與銀行相比，阿里小貸的優(yōu)勢是申請貸款流程比較簡化，只要是阿里巴巴誠信通會員和淘寶賣家，無需擔保，無紙化操作，客戶足不出戶，整個貸款過程只需要3分鐘，更加方便省時。

互聯(lián)網(wǎng)金融的特點1金融服務(wù)基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融的特點11互聯(lián)網(wǎng)金融的低成本化特點體現(xiàn)在兩個方面：一方面體現(xiàn)在交易成本上，如阿里金融單筆貸款的神奇成本與傳統(tǒng)銀行相比大幅度降低，其利用了大數(shù)據(jù)和信息流，依托電子商務(wù)公開透明數(shù)據(jù)完整等優(yōu)勢，與淘寶網(wǎng)、天貓數(shù)據(jù)貫通，信息共享，實現(xiàn)金融貸款審批、運作管理，與金融機構(gòu)傳統(tǒng)的“三查”相比較，成本低、速度快。另一方面體現(xiàn)在服務(wù)成本上，互聯(lián)網(wǎng)金融降低了小微企業(yè)融資成本。4金融服務(wù)低成本化互聯(lián)網(wǎng)金融的低成本化特點體現(xiàn)在兩個方面：一方面體現(xiàn)在交易成本12互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)A1.商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化的風險B2.商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營服務(wù)模式面臨深層次變革C3.商業(yè)銀行的收入來源將受到?jīng)_擊互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)A1.商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化13A.商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化的風險1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低了信息獲取成本和交易成本，分流了商業(yè)銀行融資中介服務(wù)需求2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了支付渠道，嚴重沖擊了商業(yè)銀行支付中介地位在融資過程中，一個主要的障礙是資金的供求雙方無法及時有效地溝通資金供求信息。作為經(jīng)濟生活中最主要的金融中介，商業(yè)銀行一直作為資金供求的信息匯集中心而存在?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，尤其是FACEBOOK類社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，改變了信息的傳遞方式和傳播途徑，為金融交易儲備了大量的信息基礎(chǔ)。商業(yè)銀行作為支付服務(wù)的中介，主要是依賴于在債權(quán)債務(wù)的清償活動中人們在空間上的分離和在時間上的不吻合?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，打破了時間與空間的限制，在相當程度上沖擊著商業(yè)銀行的支付中介地位。A.商業(yè)銀行面臨金融14B.商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營服務(wù)模式面臨深層次變革NO.2NO.3NO.11、商業(yè)銀行“以客戶為中心”的服務(wù)模式需要進一步完善2、商業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)模式尚待進一步創(chuàng)新3、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營進程尚待進一步加快B.商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營服務(wù)模式面臨深層次變革NO.2NO.315C.商業(yè)銀行的收入來源將受到?jīng)_擊1網(wǎng)絡(luò)借貸將影響商業(yè)銀行的利差收入2第三方支付服務(wù)內(nèi)容的不斷增加將影響商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入貸款利息收入與存款利息支出的差額，在我國的銀行業(yè)中，這種方式占的比重相當大。中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為客戶辦理收付及其他委托代理事項、提供各種金融服務(wù)的業(yè)務(wù)。在辦理這類業(yè)務(wù)時，銀行既不是債務(wù)人也不是債權(quán)人，而是處于受委托代理地位，以中間人身份進行各項業(yè)務(wù)活動。C.商業(yè)銀行的收入來源將受到?jīng)_擊1網(wǎng)絡(luò)借貸將影響商業(yè)銀行的利16商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的策略商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的策略17a.以客戶為中心，打造智慧銀行客戶BECDA重塑業(yè)務(wù)流程打造智慧銀行敏銳洞察引領(lǐng)客戶需求高效配置資源提升客戶體驗a.以客戶為中心，打造智慧銀行客戶BECDA重塑業(yè)務(wù)流程打造18b.掘金大數(shù)據(jù)，進軍電商平臺“銀行系電商”的興起建立電子商圈營銷體系銀行處在支付結(jié)算的最末端b.掘金大數(shù)據(jù)，進軍電商平臺“銀行系電商”的興起建立電子商圈19c.推進與戰(zhàn)略伙伴的深度合作，搭建一站式金融服務(wù)平臺為客戶提供金融解決方案整合上下游資源合作共贏、互補發(fā)展的關(guān)系合作與平臺與戰(zhàn)略伙伴的合作全流程的業(yè)務(wù)鏈條增強客戶黏性c.推進與戰(zhàn)略伙伴的深度合作，搭建一站式金融服務(wù)平臺為客戶提20互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件21互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件22互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件23互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件24互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件25互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件26互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件27互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件28互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件29互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件30互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件31互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件32互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件33互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件34互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件35互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件36互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件37互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件38互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件39互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件40互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件41互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件42互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件43互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件44互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件45互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件46互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件47互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件48互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件49互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件50互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件51互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件52互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件53互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件54互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件55互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件56互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件57互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件58互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件59互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件60互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件61互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件62互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件63互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件64互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件65互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件66互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件67互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件68互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件69互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件70互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件71互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件72互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件73互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件74互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件75互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行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正規(guī)運作期

行業(yè)整合期即將進入泡沫化

低估

萌芽期

期望膨脹期

期望膨脹期即將進入行業(yè)整

合期

期望膨脹期所處時期3互聯(lián)網(wǎng)金融的五類模式支付結(jié)算其他周邊產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力行1254互聯(lián)網(wǎng)金融主要模式在中國所處不同時期時期社會預(yù)期萌芽期期望膨脹期行業(yè)整合期泡沫化低谷正規(guī)運作期時期特點從業(yè)者稀少；用戶規(guī)模??；社會預(yù)期低但彈性大。從業(yè)者增多；惡性事件爆發(fā)；用戶規(guī)模放大；

從業(yè)者規(guī)模增速社會預(yù)期提高；

放緩；社會預(yù)期監(jiān)管初步介入。

趨于理性。行業(yè)洗牌結(jié)束；劣質(zhì)企業(yè)被淘汰；監(jiān)管正式介入。社會預(yù)期回歸理性；監(jiān)管深入；行業(yè)創(chuàng)新能力受限；寡頭企業(yè)出現(xiàn)；行業(yè)交易規(guī)模穩(wěn)步提升。企業(yè)應(yīng)對企業(yè)應(yīng)規(guī)范運作模式，樹立行業(yè)榜樣，提高進入壁壘。建立科學、公平、開放的運營體系，積極與政府合作。

申請正式從業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)組成行

資格；建立重業(yè)聯(lián)盟；積極收

要數(shù)據(jù)發(fā)布渠購?fù)瑯I(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。

道；吸引人才

及戰(zhàn)略投資者。寡頭企業(yè)全面發(fā)展，其余領(lǐng)先企業(yè)向細分領(lǐng)域逐步專業(yè)化。積極向周邊產(chǎn)業(yè)輻射，建立跨行業(yè)的商業(yè)生態(tài)。眾籌融資電商小貸虛擬貨幣P2P支付結(jié)算4互聯(lián)網(wǎng)金融主要模式在中國所處不同時期時期社萌芽期期望膨脹期126如何界定互聯(lián)網(wǎng)金融？傳統(tǒng)金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸通過網(wǎng)上中介服務(wù)實現(xiàn)金融脫媒利用大數(shù)據(jù)為金融業(yè)服務(wù)金融功能不變：存、貸、匯金融市場不變：資產(chǎn)、資金和信用的買賣貨幣屬性不變：價值尺度、交易媒介、支付手段、貯藏手段交易方式變化：電子化、線上化交易渠道變化：網(wǎng)上跨地域營銷、突破時空界限服務(wù)效率變化：極大地降低交易成本、改善客戶體驗信息效率變化：充分利用系統(tǒng)內(nèi)和整個互聯(lián)網(wǎng)的信息，更好地了解客戶信用水平如何界定互聯(lián)網(wǎng)金融？傳統(tǒng)金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)的延伸金融功能不變：127互聯(lián)網(wǎng)金融的定義互聯(lián)網(wǎng)金融也是金融互聯(lián)網(wǎng)金融是在互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)條件下以網(wǎng)絡(luò)連接、平臺整合和數(shù)據(jù)運用為主要特征的金融服務(wù)方式的創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的定義互聯(lián)網(wǎng)金融也是金融1281金融服務(wù)基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以促進高頻交易、社交情緒分析和信貸風險分析三大金融創(chuàng)新，無論互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域那種業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品設(shè)計無不體現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的合理運用。2金融服務(wù)趨向長尾化與銀行的金融服務(wù)偏向“二八定律”里的20%客戶不同，互聯(lián)網(wǎng)金融爭取的更多是80%的“長尾”小微客戶。這些小微客戶的金融需求既小額又個性化，在傳統(tǒng)的金融體系中往往得不到滿足，而互聯(lián)網(wǎng)金融在服務(wù)小微客戶方面有著先天的優(yōu)勢，其可以高效率的解決用戶的個性化需求。如P2P還網(wǎng)貸及眾籌還滿足了一部分客戶的投資理財需求。3金融服務(wù)高效、便捷化與銀行相比，阿里小貸的優(yōu)勢是申請貸款流程比較簡化，只要是阿里巴巴誠信通會員和淘寶賣家，無需擔保，無紙化操作，客戶足不出戶，整個貸款過程只需要3分鐘，更加方便省時。

互聯(lián)網(wǎng)金融的特點1金融服務(wù)基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)金融的特點129互聯(lián)網(wǎng)金融的低成本化特點體現(xiàn)在兩個方面：一方面體現(xiàn)在交易成本上，如阿里金融單筆貸款的神奇成本與傳統(tǒng)銀行相比大幅度降低，其利用了大數(shù)據(jù)和信息流，依托電子商務(wù)公開透明數(shù)據(jù)完整等優(yōu)勢，與淘寶網(wǎng)、天貓數(shù)據(jù)貫通，信息共享，實現(xiàn)金融貸款審批、運作管理，與金融機構(gòu)傳統(tǒng)的“三查”相比較，成本低、速度快。另一方面體現(xiàn)在服務(wù)成本上，互聯(lián)網(wǎng)金融降低了小微企業(yè)融資成本。4金融服務(wù)低成本化互聯(lián)網(wǎng)金融的低成本化特點體現(xiàn)在兩個方面：一方面體現(xiàn)在交易成本130互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)A1.商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化的風險B2.商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營服務(wù)模式面臨深層次變革C3.商業(yè)銀行的收入來源將受到?jīng)_擊互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)A1.商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化131A.商業(yè)銀行面臨金融中介角色弱化的風險1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低了信息獲取成本和交易成本，分流了商業(yè)銀行融資中介服務(wù)需求2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了支付渠道，嚴重沖擊了商業(yè)銀行支付中介地位在融資過程中，一個主要的障礙是資金的供求雙方無法及時有效地溝通資金供求信息。作為經(jīng)濟生活中最主要的金融中介，商業(yè)銀行一直作為資金供求的信息匯集中心而存在。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，尤其是FACEBOOK類社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，改變了信息的傳遞方式和傳播途徑，為金融交易儲備了大量的信息基礎(chǔ)。商業(yè)銀行作為支付服務(wù)的中介，主要是依賴于在債權(quán)債務(wù)的清償活動中人們在空間上的分離和在時間上的不吻合。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，打破了時間與空間的限制，在相當程度上沖擊著商業(yè)銀行的支付中介地位。A.商業(yè)銀行面臨金融132B.商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營服務(wù)模式面臨深層次變革NO.2NO.3NO.11、商業(yè)銀行“以客戶為中心”的服務(wù)模式需要進一步完善2、商業(yè)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)模式尚待進一步創(chuàng)新3、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營進程尚待進一步加快B.商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營服務(wù)模式面臨深層次變革NO.2NO.3133C.商業(yè)銀行的收入來源將受到?jīng)_擊1網(wǎng)絡(luò)借貸將影響商業(yè)銀行的利差收入2第三方支付服務(wù)內(nèi)容的不斷增加將影響商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)收入貸款利息收入與存款利息支出的差額，在我國的銀行業(yè)中，這種方式占的比重相當大。中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為客戶辦理收付及其他委托代理事項、提供各種金融服務(wù)的業(yè)務(wù)。在辦理這類業(yè)務(wù)時，銀行既不是債務(wù)人也不是債權(quán)人，而是處于受委托代理地位，以中間人身份進行各項業(yè)務(wù)活動。C.商業(yè)銀行的收入來源將受到?jīng)_擊1網(wǎng)絡(luò)借貸將影響商業(yè)銀行的利134商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的策略商業(yè)銀行應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的策略135a.以客戶為中心，打造智慧銀行客戶BECDA重塑業(yè)務(wù)流程打造智慧銀行敏銳洞察引領(lǐng)客戶需求高效配置資源提升客戶體驗a.以客戶為中心，打造智慧銀行客戶BECDA重塑業(yè)務(wù)流程打造136b.掘金大數(shù)據(jù)，進軍電商平臺“銀行系電商”的興起建立電子商圈營銷體系銀行處在支付結(jié)算的最末端b.掘金大數(shù)據(jù)，進軍電商平臺“銀行系電商”的興起建立電子商圈137c.推進與戰(zhàn)略伙伴的深度合作，搭建一站式金融服務(wù)平臺為客戶提供金融解決方案整合上下游資源合作共贏、互補發(fā)展的關(guān)系合作與平臺與戰(zhàn)略伙伴的合作全流程的業(yè)務(wù)鏈條增強客戶黏性c.推進與戰(zhàn)略伙伴的深度合作，搭建一站式金融服務(wù)平臺為客戶提138互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件139互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件140互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件141互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件142互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件143互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件144互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件145互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件146互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件147互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件148互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件149互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件150互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件151互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件152互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件153互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件154互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件155互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件156互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件157互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件158互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件159互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件160互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件161互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件162互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件163互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件164互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件165互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件166互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件167互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件168互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件169互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件170互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件171互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件172互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件173互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件174互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件175互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件176互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件177互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件178互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件179互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件180互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件181互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件182互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件183互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件184互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件185互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件186互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件187互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件188互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件189互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件190互聯(lián)網(wǎng)金融時代的商業(yè)銀行發(fā)展(商業(yè)銀行培訓員工P課件