案場主管崗位職責

第4頁共4頁案場主管崗位職責一?、案場現(xiàn)場?管理(包括?樣板房樣板?段)1、?對案場的銷?售道具做好?日常維護及?優(yōu)化，對案?場內的銷售?道具有損壞?或效果不佳?的及時進行?報修和調整?;2、對?案場物料進?行動態(tài)（范?本）管理，?隨時掌握案?場相應銷售?物料的庫存?及用量，根?據(jù)各種物料?的使用量及?時進行申購?和處理;?3、案場綠?植根據(jù)季節(jié)?以及綠植的?養(yǎng)護效果及?時與物業(yè)部?門做好溝通?，隨時保持?綠植的生機?勃勃;4?、對案場銷?售人員的儀?容、儀表、?言行、舉止?進行現(xiàn)場監(jiān)?督與管理，?對發(fā)現(xiàn)有違?反案場規(guī)定?的進行現(xiàn)場?指正，并可?予以當即處?罰。5、?與其他部門?做好日常協(xié)?調工作，促?進案場各環(huán)?節(jié)的良好運?作，樹立良?好的企業(yè)形?象。二、?銷售人員管?理1、負?責監(jiān)督、協(xié)?調銷售人員?之間的關系?，并指導銷?售人員的日?常銷售工作?;2、負?責及監(jiān)督銷?售人員的每?日排班及輪?值工作;?3、負責及?監(jiān)督案場銷?售人員和客?戶的糾紛，?處理職責范?圍內的__?_，協(xié)調處?理客戶關系?;4、全?力配合銷售?人員做好客?戶的日常維?護與管理，?對有需要談?判及逼定支?持的應及時?進行協(xié)助;?5、配合?銷售經(jīng)理參?與組建、培?訓及考核案?場銷售隊伍?，不定期提?出優(yōu)化建議?;6、配?合銷售經(jīng)理?___案場?銷售隊伍實?現(xiàn)近期銷售?目標及長期?銷售目標，?并進行過程?監(jiān)督與管理?。三、銷?售服務管理?1、對案?場各環(huán)節(jié)的?銷售數(shù)據(jù)做?到了如指掌?，配合銷售?經(jīng)理做好現(xiàn)?場銷控管理?;2、負?責執(zhí)行公司?批準的銷售?計劃，定期?進行銷售總?結并能夠根?據(jù)市場情況?及項目現(xiàn)狀?及時調整銷?售計劃與策?略;3、?協(xié)助銷售經(jīng)?理擬定本部?門銷售相關?制度并__?_實施，包?括并不限于?:案場管理?制度、客戶?確認制度、?傭金制度、?追訪制度等?;4、協(xié)?助銷售經(jīng)理?制訂銷售類?文書，包括?并不限于:?認購書(定?金合同)、?預售/銷售?合同、裝修?標準、補充?協(xié)議等;?5、協(xié)助處?理與銷售相?關的各項政?府及法律手?續(xù)，處理銀?行貸款、合?同公證、催?款通知等銷?售相關手續(xù)?;6、協(xié)?助銷售經(jīng)理?完成銷售計?劃和銷售價?格制定工作?;7、完?成上級領導?交辦的臨時?性及其他工?作。職責?二:案場主?管崗位職責?1、全面?負責銷售案?場管理工作?，統(tǒng)籌協(xié)調?相關資源。?2、配合?地產營銷部?門營銷策劃?活動，統(tǒng)籌?協(xié)調地產營?銷部、銷售?代理公司等?各方關系，?并與其保持?溝通，建立?定期例會的?溝通制度，?及時處理相?關問題。?3、銷售案?場各個班組?團隊的建設?，負責銷售?案場團隊績?效考核以及?___部門?例會及每日?早會。4?、指導案場?現(xiàn)有業(yè)務(?保安、保潔?、客服、報?修)，提高?服務水平，?統(tǒng)籌開展相?關培訓。?5、負責銷?售案場物業(yè)?服務策劃和?服務創(chuàng)新。?6、處理?案場發(fā)生的?重大投訴和?___以及?定期___?消防演練。?7、每周?向上級領導?匯報案場的?運行情況及?團隊穩(wěn)定情?況。8、?報修流程管?理以及與地?產項目部對?接。9、?每月___?日上報案場?工作總結以?及每周周工?作總結及下?周計劃。?10、每月?___日提?交各個班組?考勤及排班?表。職責?三:地產項?目異地案場?銷售主管崗?位職責(?1)協(xié)助案?場經(jīng)理做好?案場的日常?管理工作在?案場經(jīng)理探?親或不在案?場時能承擔?案場經(jīng)理的?工作。(?2)負責監(jiān)?督、協(xié)調置?業(yè)顧問之間?的關系，并?指導置業(yè)顧?問的銷售工?作。根據(jù)樓?盤具體情況?，每天向案?場經(jīng)理匯報?銷售情況及?存在問題并?提出有利建?議。(3?)負責案場?考勤，統(tǒng)計?銷售日報表?。(4)?收集、整理?有關銷售資?料，并每周?每月協(xié)助案?場經(jīng)理完成?銷售統(tǒng)計。?(5)參?與銷售業(yè)務?及周、月的?電腦統(tǒng)計分?析，現(xiàn)場銷?售客戶記錄?的收集與匯?總，每月將?客戶統(tǒng)計資?料(如每天?前往案場的?人數(shù)、來電?次數(shù)、成交?記錄、備注?、分析表)?交案場經(jīng)理?.(6)?注意與開發(fā)?商財務部的?工作協(xié)調，?協(xié)助案場經(jīng)?理做好傭金?的結算工作?。(7)?根據(jù)樓盤的?實際情況情?況和客戶的?有關正常合?理化問題和?建議,及時?整理上報案?場經(jīng)理并盡?快處理。?(8)負責?及監(jiān)督置業(yè)?顧問的每日?排班及輪值?工作。(?9)負責及?監(jiān)督案場置?業(yè)顧問和客?戶的糾分，?處理職責范?圍內的__?_，協(xié)調處?理客戶關系?。(10?)執(zhí)行銷售?經(jīng)理安排的?其他工作。?(11)?每月或定期?向案場經(jīng)理?提交個人工?作總結及工?作計劃。?(12)協(xié)?助銷售代表?完成有難度?的銷售工作?，控制案場?sp活動。?(13)?負責一般事?務的聯(lián)絡工?作，與開發(fā)?商的相關部?門及土地、?房產局的業(yè)?務聯(lián)絡。?(14)協(xié)?助開發(fā)商辦?理房產證，?土地證等相?關工作。?(15)督?促銷售代表?的工作，按?公司計劃完?成公司制定?的銷售計劃?，保證高質?量的接待服?務(16?)把外部信?息及時匯報?到銷售中心?。(17?)定期召開?例會，進行?培訓，記錄?。(18?)負責檔案?管理，起草?審核當前銷?售業(yè)務的認?購書、合同?、通知、傳?真等文件，?處理往來函?件。(1?9)潛在客?戶資料統(tǒng)計?管理。(?20)價格?系統(tǒng)的調整?(如價目表?、付封款方?式)。(?21)負責?___的記?錄及督促落?實。(2?2)負責辦?公設備、文?具的保管和?發(fā)放。(?23)據(jù)合?同規(guī)定制定?客戶應