領(lǐng)導(dǎo)者的九種能力課件

領(lǐng)導(dǎo)者的九種能力

領(lǐng)導(dǎo)者的九種能力在激烈的市場環(huán)境中，在個人成長、發(fā)展的道路上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種無形資產(chǎn)，它直接決定了我們在成功的道路上能夠走多遠。劉邦在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗時說，：“運籌帷幄，決勝千里，我比不上張良；籌集糧草，保證物資供應(yīng)，我比不上蕭何；統(tǒng)率百萬雄兵，戰(zhàn)無不勝，我比不上韓信。我能夠獲得成功是借助眾人智慧的結(jié)果?！庇纱丝梢?，領(lǐng)導(dǎo)者并非要成為各個領(lǐng)域的專家，而是要善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，善于凝聚人心，善于判明形勢，從而帶領(lǐng)大家走向成功。在激烈的市場環(huán)境中，在個人成長、發(fā)展的道路上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一第一種能力：做人做人能力：一個人無論多么聰明、多么能干、背景條件多么好，如果不懂得如何做人，那么他在工作、生活中只能四處碰壁。第一種能力：做人做人能力：第一種能力：做人經(jīng)驗表明，懂得做人、會做人，就容易建立彼此融洽的關(guān)系，做成大事。出色的領(lǐng)導(dǎo)者，往往具備：謙遜、誠實、正直、公正、和善、寬容等品格，善于站在對方的立場考慮問題，因此在處理各種問題的時候總能把握大局，贏得人心。第一種能力：做人經(jīng)驗表明，懂得做人、會做人，就容易建立彼此融第一種能力：做人做人要謙虛謹慎謙虛謹慎是成功人士必備的品格。具有這種品格的人，在待人接物時能溫和有禮、平易近人、尊重他人、善于傾聽他人的意見和建議，能虛心求教，取長補短。自己有自知之明。美國第三任總統(tǒng)托馬斯.杰斐遜提出“每個人都是你的老師”第一種能力：做人做人要謙虛謹慎第一種能力：做人做人要正直管理工作千頭萬緒，領(lǐng)導(dǎo)者樹立個人的威信，實現(xiàn)令行禁止的關(guān)鍵是做一個正直的領(lǐng)導(dǎo)者，公平地對待他人，做到一視同仁。第一種能力：做人做人要正直第一種能力：做人把怨恨留在身后工作中我們總會遇到很多煩惱和不順心之事，為此我們的心中充滿了痛苦，總是怨天尤人，抱怨不平，似乎總有那么多的不滿和不如意。我們之所以這樣，是因為心中缺少寬容大度和情緒管理的技巧。第一種能力：做人把怨恨留在身后第一種能力：做人有本事不必自夸一個真正成功的人，是不必自我炫耀的，因為你的成績，你的成功，別人會比你看得更清楚，而且會記在心上第一種能力：做人有本事不必自夸第一種能力：做人學(xué)會克制自己俗話說：小不忍則亂大謀。在對方惹你發(fā)怒的時候，你應(yīng)該先想想這種怒氣爆發(fā)會帶來什么樣的后果，比如會影響你下一步的工作進程等等，你就會努力約束自己，克制自己。也許這種自制是吃力的，但你一定要努力使自己做到。第一種能力：做人學(xué)會克制自己第一種能力：做人學(xué)會寬容他人惟有以德報怨，把傷害埋在心底，以大度寬廣的胸襟去包容一切，才能贏來一個充滿溫馨的世界和燦爛的明天。領(lǐng)導(dǎo)者身為團隊領(lǐng)導(dǎo)人，更要明白其中的奧妙。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v第一種能力：做人學(xué)會寬容他人萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿第一種能力：做人擁有高尚的品質(zhì)天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。在組織管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)者也要注意加強自我修養(yǎng)，才能以德服人，影響他人。前IBM董事長郭士納曾經(jīng)指出：偉大的組織機構(gòu)不是管理出來的，而是領(lǐng)導(dǎo)出來的?？鬃诱f過：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。第一種能力：做人擁有高尚的品質(zhì)第二種能力：做事“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章”。做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問，那些會做事，做大事的新的能力不是天生的，而是后天勤奮努力、用心學(xué)習(xí)，逐步培養(yǎng)鍛煉出來的。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v第二種能力：做事“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章”。做事是一第二種能力：做事勇于承擔(dān)責(zé)任富蘭克林說過：做一個堂堂正正的人，首先要履行自己人生的使命和責(zé)任。一個沒有責(zé)任感的人永遠不會得到別人的信賴。責(zé)任陪伴人們終生，責(zé)任感給了人們力量，去戰(zhàn)勝困難，抵制誘惑，奮斗不息。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v第二種能力：做事勇于承擔(dān)責(zé)任萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿別讓經(jīng)驗束縛了頭腦在現(xiàn)實中，人們往往過于相信自己的經(jīng)驗，以為自己的經(jīng)驗非常正確，不會出現(xiàn)偏差。正是這種一成不變得思維方式，使得人們有時犯下難以彌補的錯誤。第二種能力：做事別讓經(jīng)驗束縛了頭腦第二種能力：做事?lián)P長避短，發(fā)揮優(yōu)勢聰明的人往往能夠最大限度地表現(xiàn)自己的才華和優(yōu)點，使自己具有永恒的魅力。因為惟有利用自己的長處，才能給自己的人生增值；相反，利用自己的短處會使自己的人生貶值。第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授用努力戰(zhàn)勝怒氣做事要有一股硬氣，狹路相逢，往往“硬”者勝。一個善于利用憤怒的人，他會把憤怒藏在心里，讓它化為一種驚人的力量，使自己默默地沉著前進，奮斗到底。反之，那些不善于利用憤怒的人，一旦遇到一點小刺激，就會立刻大發(fā)雷霆，結(jié)果不但一無所成，而且常招致失敗傷身。第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v用努力戰(zhàn)勝怒氣第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請合作才能成功每個人的才能和力量都是有限的，唯有合作，才能最省時省力，最高效地完成一項復(fù)雜的工作。沒有別人的協(xié)助與合作，任何人都難以取得持久的成功。第二種能力：做事合作才能成功第二種能力：做事多角度看問題面對一些問題，我們的思維模式應(yīng)該復(fù)雜一點，形成多角度，多層次思考的習(xí)慣，而不是直線思維。多角度看問題可以使我們的頭腦多轉(zhuǎn)幾個彎，當(dāng)遇到問題時能從幾種不同解決方案里挑選出最適合的方法予以有效處理。第二種能力：做事多角度看問題第二種能力：做事第三種能力：說話蘇秦、張儀憑借三寸不爛之舌抵擋了敵人百萬雄兵，諸葛亮舌戰(zhàn)群儒實現(xiàn)了孫、劉聯(lián)盟，可見出色的口才是一個人成功做事的關(guān)鍵?！皶f話”決不是耍嘴皮子那么簡單，它是一個人綜合能力的體現(xiàn)第三種能力：說話蘇秦、張儀憑借三寸不爛之舌抵擋了敵人百萬雄形象說明為了避免我們的語言蒼白乏味，要使之變得生動、形象，可以適當(dāng)運用比喻。它使我們講的道理有趣味性，同時還通俗易懂，易于接受，或者使深奧的陳述變得短小精悍。第三種能力：說話形象說明第三種能力：說話讓別人暢所欲言當(dāng)不了解別人的意圖，不知道別人的習(xí)慣，卻要與整個人談很大的生意時，貿(mào)然說話，能否成功就看運氣了，一旦失敗再難挽回。當(dāng)遇到這種情況的時候，只要細心觀察，用對方可能感興趣的話題引導(dǎo)對方，加上適當(dāng)?shù)馁澝拦膭?，說話會變得很融洽，生意成交的幾率也會大增。第三種能力：說話讓別人暢所欲言第三種能力：說話巧妙解答在一些場合，問者會有意提出一些不便回答的問題，誘使對方做出回答，對此回答方應(yīng)有所戒備，不能簡單地問什么答什么，可以尋找別的可能替代的話來回答。第三種能力：說話巧妙解答第三種能力：說話第四種能力：適應(yīng)高處不勝寒，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的環(huán)境是錯綜復(fù)雜的。遇到困難的時候，最好的方法就是努力學(xué)習(xí)適應(yīng)，當(dāng)危機爆發(fā)后，不能進行過多的抱怨，甚至是恐慌，而要積極尋找化解的方法，如果自己有某種弱點，就要避免過于自卑，而要采取揚長避短的行動策略，信息社會日新月異，我們要了解、學(xué)習(xí)那些新思想、新技術(shù)，真正做到與時俱進。第四種能力：適應(yīng)高處不勝寒，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的環(huán)境是錯綜復(fù)雜的。遇對不完美的適應(yīng)人生太多的遺憾是由于人們的過分追求造成的。人在大的得意中常會遭遇小的失意，后者與前者比起來，可能微不足道，但是人們卻往往會怨嘆那小小的失意，而不去想想既有的得意。因此，我們要努力做到最好，并適應(yīng)不完美的遺憾。第四種能力：適應(yīng)對不完美的適應(yīng)第四種能力：適應(yīng)對不習(xí)慣的適應(yīng)面對改變，人們時常會覺得有些不習(xí)慣，或者感覺有壓力，甚至是恐慌，可是我們要懂得：這正是適應(yīng)新變化，新環(huán)境的需要。如果不想接受這些不習(xí)慣或者壓力，那么就只能去做自己原來一直都在做的事情，只能原地踏步，不思進取。第四種能力：適應(yīng)對不習(xí)慣的適應(yīng)第四種能力：適應(yīng)適應(yīng)多角度考慮問題現(xiàn)代社會是一個激烈競爭的社會，競爭各方為了獲勝，在競爭中無不使出渾身解數(shù)，不斷推出新思想、新辦法。激烈的角逐和競爭使社會變化異常迅速。生活與這樣一個變化多端的社會，人們需要具有靈活、敏捷的應(yīng)變能力，審時度勢，縱觀全局，于千頭萬緒中找出關(guān)鍵所在，權(quán)衡利弊，及時做出可行、有效的決斷。第四種能力：適應(yīng)適應(yīng)多角度考慮問題第四種能力：適應(yīng)對新想法的適應(yīng)人的大多數(shù)想法都是從既有的知識和經(jīng)驗中發(fā)生出來，但又超越了原有的模式。要想從中挑出來想問題可不是一件容易的事，而跳不出來，你就不會在想法上有新的突破。第四種能力：適應(yīng)對新想法的適應(yīng)第四種能力：適應(yīng)第五種能力：機遇智者順勢而謀，愚者逆理而動。聰明的人順應(yīng)時機進行謀劃，而愚蠢的人常違背常理行動。機遇是實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的有力推手，領(lǐng)導(dǎo)者進行通盤考慮的時候，不能忽視機遇的重要價值。第五種能力：機遇智者順勢而謀，愚者逆理而動。聰明的人順應(yīng)時機猶豫不決會錯失良機時間最可憐的，是那些遇事舉棋不定，猶豫不決，經(jīng)常彷徨歧路，不知道所措的人，是那些自己沒有注意，不能抉擇，依賴別人的人。第五種能力：機遇猶豫不決會錯失良機第五種能力：機遇從溝通中發(fā)現(xiàn)機會做任何事多要懂得與他人溝通，以免在產(chǎn)生誤解時滋生對抗情緒。只有溝通無礙，才會獲得更多的機遇。在工作上，只有掃清溝通障礙，才能化解矛盾，澄清誤解，達到目的。第五種能力：機遇從溝通中發(fā)現(xiàn)機會第五種能力：機遇機會偏愛有準(zhǔn)備的人機會降臨時，并不是每個人都能抓住他，成就一番大作為，他們往往因為能力不足，準(zhǔn)備不充分而與機會擦肩而過。第五種能力：機遇機會偏愛有準(zhǔn)備的人第五種能力：機遇不放棄始終有機會馬克.吐溫說過：每個人的一生中，幸運的女神都來敲過門，可是許多人卻在屋里聽不見她敲門的聲音。第五種能力：機遇不放棄始終有機會第五種能力：機遇第六種能力：社交馬克思指出：人在本質(zhì)上是一切社會關(guān)系的總和。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得，關(guān)系已成為公司成長、事業(yè)發(fā)展的重要條件和資源。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)起了人與人，群體與群體，企業(yè)與客戶，企業(yè)之間互動的橋梁。為了組織發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者必須對關(guān)系管理駕輕就熟，也就是我們常說的社交活動。第六種能力：社交馬克思指出：人在本質(zhì)上是一切社會關(guān)系的總和。避免爭論卡耐基認為：在多數(shù)情況下，同事間的爭論的結(jié)果只會使雙方比以前更相信自己是絕對正確的，你贏不了爭論。第六種能力：社交避免爭論第六種能力：社交雙贏談判兩個或兩個以上談判者的存在這意味著這個決定分配的過程具有天然的相互制約性。一個成功的談判專家往往最擅長于其他人一起合作以達到他的談判目的。第六種能力：社交雙贏談判第六種能力：社交領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，使管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用70%的時間與他人溝通，剩下30%的時間用于分析問題和處理事務(wù)。第七種能力：溝通領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，使管理藝術(shù)的精髓。比較完美的與員工溝通有效的溝通取決于互相信任氣氛中令人滿意的上下級關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要想實現(xiàn)有效的溝通，首先要放下自己的架子，以真誠的態(tài)度平等地對待每一個員工。第七種能力：溝通與員工溝通第七種能力：溝通當(dāng)你做錯事時與人的溝通主動道歉是消除積怨的良藥。如果你錯了，就及時承認。與其等別人提出批評、指責(zé)，還不如主動認錯、道歉，這樣更易于獲得諒解和寬恕。第七種能力：溝通當(dāng)你做錯事時與人的溝通第七種能力：溝通第八種能力：自信成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是充滿自信，而不成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是誤用自信。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者憑借手中的權(quán)力肆意胡為時，往往就成了自大、自戀、自私、自負，而這會帶來失敗，使我們陷入困境。第八種能力：自信成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是充滿自信，而不成功的領(lǐng)導(dǎo)者總創(chuàng)造奇跡無論是誰，都想攻克難關(guān)并獲得成功，所以請盡力縮短難關(guān)的長度，盡快找出解決方案，積極面對而不逃避，就會迎來生命中的奇跡。第八種能力：自信創(chuàng)造奇跡第八種能力：自信果敢行動再聰明的人，也要有積極的行動第八種能力：自信果敢行動第八種能力：自信一諾千金要贏得大家的認同，最重要的一條就是誠實、守信用。第八種能力：自信一諾千金第八種能力：自信第九種能力：心計領(lǐng)導(dǎo)者在進行組織戰(zhàn)略規(guī)劃、推進目標(biāo)執(zhí)行時，沒有長遠的考慮是不行的，所以想要對事物都看得透、斷得準(zhǔn)，駕馭事物而不為事物所駕馭，必須善于培養(yǎng)自己各方面的心計第九種能力：心計領(lǐng)導(dǎo)者在進行組織戰(zhàn)略規(guī)劃、推進目標(biāo)執(zhí)行時，沒第九種能力：心計在細節(jié)處做事20世紀(jì)最偉大的建筑師凡德羅指出：魔鬼在細節(jié)。第九種能力：心計在細節(jié)處做事世事洞明在走向成功的道路上，我們要注意站在全局的高度看問題。做到世事洞明，就是要求我們不做紙上談兵的人，才能有效把握影響全局的各種因素。第九種能力：心計世事洞明第九種能力：心計未雨綢繆只有善于未雨綢繆，對各種可能發(fā)生的情況有充分的思想準(zhǔn)備，才能增加我們贏得成功的幾率。第九種能力：心計未雨綢繆第九種能力：心計領(lǐng)導(dǎo)者的九種能力

領(lǐng)導(dǎo)者的九種能力在激烈的市場環(huán)境中，在個人成長、發(fā)展的道路上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一種無形資產(chǎn)，它直接決定了我們在成功的道路上能夠走多遠。劉邦在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗時說，：“運籌帷幄，決勝千里，我比不上張良；籌集糧草，保證物資供應(yīng)，我比不上蕭何；統(tǒng)率百萬雄兵，戰(zhàn)無不勝，我比不上韓信。我能夠獲得成功是借助眾人智慧的結(jié)果?！庇纱丝梢?，領(lǐng)導(dǎo)者并非要成為各個領(lǐng)域的專家，而是要善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，善于凝聚人心，善于判明形勢，從而帶領(lǐng)大家走向成功。在激烈的市場環(huán)境中，在個人成長、發(fā)展的道路上，領(lǐng)導(dǎo)能力是一第一種能力：做人做人能力：一個人無論多么聰明、多么能干、背景條件多么好，如果不懂得如何做人，那么他在工作、生活中只能四處碰壁。第一種能力：做人做人能力：第一種能力：做人經(jīng)驗表明，懂得做人、會做人，就容易建立彼此融洽的關(guān)系，做成大事。出色的領(lǐng)導(dǎo)者，往往具備：謙遜、誠實、正直、公正、和善、寬容等品格，善于站在對方的立場考慮問題，因此在處理各種問題的時候總能把握大局，贏得人心。第一種能力：做人經(jīng)驗表明，懂得做人、會做人，就容易建立彼此融第一種能力：做人做人要謙虛謹慎謙虛謹慎是成功人士必備的品格。具有這種品格的人，在待人接物時能溫和有禮、平易近人、尊重他人、善于傾聽他人的意見和建議，能虛心求教，取長補短。自己有自知之明。美國第三任總統(tǒng)托馬斯.杰斐遜提出“每個人都是你的老師”第一種能力：做人做人要謙虛謹慎第一種能力：做人做人要正直管理工作千頭萬緒，領(lǐng)導(dǎo)者樹立個人的威信，實現(xiàn)令行禁止的關(guān)鍵是做一個正直的領(lǐng)導(dǎo)者，公平地對待他人，做到一視同仁。第一種能力：做人做人要正直第一種能力：做人把怨恨留在身后工作中我們總會遇到很多煩惱和不順心之事，為此我們的心中充滿了痛苦，總是怨天尤人，抱怨不平，似乎總有那么多的不滿和不如意。我們之所以這樣，是因為心中缺少寬容大度和情緒管理的技巧。第一種能力：做人把怨恨留在身后第一種能力：做人有本事不必自夸一個真正成功的人，是不必自我炫耀的，因為你的成績，你的成功，別人會比你看得更清楚，而且會記在心上第一種能力：做人有本事不必自夸第一種能力：做人學(xué)會克制自己俗話說：小不忍則亂大謀。在對方惹你發(fā)怒的時候，你應(yīng)該先想想這種怒氣爆發(fā)會帶來什么樣的后果，比如會影響你下一步的工作進程等等，你就會努力約束自己，克制自己。也許這種自制是吃力的，但你一定要努力使自己做到。第一種能力：做人學(xué)會克制自己第一種能力：做人學(xué)會寬容他人惟有以德報怨，把傷害埋在心底，以大度寬廣的胸襟去包容一切，才能贏來一個充滿溫馨的世界和燦爛的明天。領(lǐng)導(dǎo)者身為團隊領(lǐng)導(dǎo)人，更要明白其中的奧妙。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v第一種能力：做人學(xué)會寬容他人萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿第一種能力：做人擁有高尚的品質(zhì)天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。在組織管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)者也要注意加強自我修養(yǎng)，才能以德服人，影響他人。前IBM董事長郭士納曾經(jīng)指出：偉大的組織機構(gòu)不是管理出來的，而是領(lǐng)導(dǎo)出來的?？鬃诱f過：其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。第一種能力：做人擁有高尚的品質(zhì)第二種能力：做事“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章”。做事是一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問，那些會做事，做大事的新的能力不是天生的，而是后天勤奮努力、用心學(xué)習(xí)，逐步培養(yǎng)鍛煉出來的。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v第二種能力：做事“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章”。做事是一第二種能力：做事勇于承擔(dān)責(zé)任富蘭克林說過：做一個堂堂正正的人，首先要履行自己人生的使命和責(zé)任。一個沒有責(zé)任感的人永遠不會得到別人的信賴。責(zé)任陪伴人們終生，責(zé)任感給了人們力量，去戰(zhàn)勝困難，抵制誘惑，奮斗不息。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v第二種能力：做事勇于承擔(dān)責(zé)任萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿別讓經(jīng)驗束縛了頭腦在現(xiàn)實中，人們往往過于相信自己的經(jīng)驗，以為自己的經(jīng)驗非常正確，不會出現(xiàn)偏差。正是這種一成不變得思維方式，使得人們有時犯下難以彌補的錯誤。第二種能力：做事別讓經(jīng)驗束縛了頭腦第二種能力：做事?lián)P長避短，發(fā)揮優(yōu)勢聰明的人往往能夠最大限度地表現(xiàn)自己的才華和優(yōu)點，使自己具有永恒的魅力。因為惟有利用自己的長處，才能給自己的人生增值；相反，利用自己的短處會使自己的人生貶值。第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授用努力戰(zhàn)勝怒氣做事要有一股硬氣，狹路相逢，往往“硬”者勝。一個善于利用憤怒的人，他會把憤怒藏在心里，讓它化為一種驚人的力量，使自己默默地沉著前進，奮斗到底。反之，那些不善于利用憤怒的人，一旦遇到一點小刺激，就會立刻大發(fā)雷霆，結(jié)果不但一無所成，而且常招致失敗傷身。第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究v用努力戰(zhàn)勝怒氣第二種能力：做事萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請合作才能成功每個人的才能和力量都是有限的，唯有合作，才能最省時省力，最高效地完成一項復(fù)雜的工作。沒有別人的協(xié)助與合作，任何人都難以取得持久的成功。第二種能力：做事合作才能成功第二種能力：做事多角度看問題面對一些問題，我們的思維模式應(yīng)該復(fù)雜一點，形成多角度，多層次思考的習(xí)慣，而不是直線思維。多角度看問題可以使我們的頭腦多轉(zhuǎn)幾個彎，當(dāng)遇到問題時能從幾種不同解決方案里挑選出最適合的方法予以有效處理。第二種能力：做事多角度看問題第二種能力：做事第三種能力：說話蘇秦、張儀憑借三寸不爛之舌抵擋了敵人百萬雄兵，諸葛亮舌戰(zhàn)群儒實現(xiàn)了孫、劉聯(lián)盟，可見出色的口才是一個人成功做事的關(guān)鍵?！皶f話”決不是耍嘴皮子那么簡單，它是一個人綜合能力的體現(xiàn)第三種能力：說話蘇秦、張儀憑借三寸不爛之舌抵擋了敵人百萬雄形象說明為了避免我們的語言蒼白乏味，要使之變得生動、形象，可以適當(dāng)運用比喻。它使我們講的道理有趣味性，同時還通俗易懂，易于接受，或者使深奧的陳述變得短小精悍。第三種能力：說話形象說明第三種能力：說話讓別人暢所欲言當(dāng)不了解別人的意圖，不知道別人的習(xí)慣，卻要與整個人談很大的生意時，貿(mào)然說話，能否成功就看運氣了，一旦失敗再難挽回。當(dāng)遇到這種情況的時候，只要細心觀察，用對方可能感興趣的話題引導(dǎo)對方，加上適當(dāng)?shù)馁澝拦膭?，說話會變得很融洽，生意成交的幾率也會大增。第三種能力：說話讓別人暢所欲言第三種能力：說話巧妙解答在一些場合，問者會有意提出一些不便回答的問題，誘使對方做出回答，對此回答方應(yīng)有所戒備，不能簡單地問什么答什么，可以尋找別的可能替代的話來回答。第三種能力：說話巧妙解答第三種能力：說話第四種能力：適應(yīng)高處不勝寒，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的環(huán)境是錯綜復(fù)雜的。遇到困難的時候，最好的方法就是努力學(xué)習(xí)適應(yīng)，當(dāng)危機爆發(fā)后，不能進行過多的抱怨，甚至是恐慌，而要積極尋找化解的方法，如果自己有某種弱點，就要避免過于自卑，而要采取揚長避短的行動策略，信息社會日新月異，我們要了解、學(xué)習(xí)那些新思想、新技術(shù)，真正做到與時俱進。第四種能力：適應(yīng)高處不勝寒，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的環(huán)境是錯綜復(fù)雜的。遇對不完美的適應(yīng)人生太多的遺憾是由于人們的過分追求造成的。人在大的得意中常會遭遇小的失意，后者與前者比起來，可能微不足道，但是人們卻往往會怨嘆那小小的失意，而不去想想既有的得意。因此，我們要努力做到最好，并適應(yīng)不完美的遺憾。第四種能力：適應(yīng)對不完美的適應(yīng)第四種能力：適應(yīng)對不習(xí)慣的適應(yīng)面對改變，人們時常會覺得有些不習(xí)慣，或者感覺有壓力，甚至是恐慌，可是我們要懂得：這正是適應(yīng)新變化，新環(huán)境的需要。如果不想接受這些不習(xí)慣或者壓力，那么就只能去做自己原來一直都在做的事情，只能原地踏步，不思進取。第四種能力：適應(yīng)對不習(xí)慣的適應(yīng)第四種能力：適應(yīng)適應(yīng)多角度考慮問題現(xiàn)代社會是一個激烈競爭的社會，競爭各方為了獲勝，在競爭中無不使出渾身解數(shù)，不斷推出新思想、新辦法。激烈的角逐和競爭使社會變化異常迅速。生活與這樣一個變化多端的社會，人們需要具有靈活、敏捷的應(yīng)變能力，審時度勢，縱觀全局，于千頭萬緒中找出關(guān)鍵所在，權(quán)衡利弊，及時做出可行、有效的決斷。第四種能力：適應(yīng)適應(yīng)多角度考慮問題第四種能力：適應(yīng)對新想法的適應(yīng)人的大多數(shù)想法都是從既有的知識和經(jīng)驗中發(fā)生出來，但又超越了原有的模式。要想從中挑出來想問題可不是一件容易的事，而跳不出來，你就不會在想法上有新的突破。第四種能力：適應(yīng)對新想法的適應(yīng)第四種能力：適應(yīng)第五種能力：機遇智者順勢而謀，愚者逆理而動。聰明的人順應(yīng)時機進行謀劃，而愚蠢的人常違背常理行動。機遇是實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的有力推手，領(lǐng)導(dǎo)者進行通盤考慮的時候，不能忽視機遇的重要價值。第五種能力：機遇智者順勢而謀，愚者逆理而動。聰明的人順應(yīng)時機猶豫不決會錯失良機時間最可憐的，是那些遇事舉棋不定，猶豫不決，經(jīng)常彷徨歧路，不知道所措的人，是那些自己沒有注意，不能抉擇，依賴別人的人。第五種能力：機遇猶豫不決會錯失良機第五種能力：機遇從溝通中發(fā)現(xiàn)機會做任何事多要懂得與他人溝通，以免在產(chǎn)生誤解時滋生對抗情緒。只有溝通無礙，才會獲得更多的機遇。在工作上，只有掃清溝通障礙，才能化解矛盾，澄清誤解，達到目的。第五種能力：機遇從溝通中發(fā)現(xiàn)機會第五種能力：機遇機會偏愛有準(zhǔn)備的人機會降臨時，并不是每個人都能抓住他，成就一番大作為，他們往往因為能力不足，準(zhǔn)備不充分而與機會擦肩而過。第五種能力：機遇機會偏愛有準(zhǔn)備的人第五種能力：機遇不放棄始終有機會馬克.吐溫說過：每個人的一生中，幸運的女神都來敲過門，可是許多人卻在屋里聽不見她敲門的聲音。第五種能力：機遇不放棄始終有機會第五種能力：機遇第六種能力：社交馬克思指出：人在本質(zhì)上是一切社會關(guān)系的總和。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得，關(guān)系已成為公司成長、事業(yè)發(fā)展的重要條件和資源。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)起了人與人，群體與群體，企業(yè)與客戶，企業(yè)之間互動的橋梁。為了組織發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者必須對關(guān)系管理駕輕就熟，也就是我們常說的社交活動。第六種能力：社交馬克思指出：人在本質(zhì)上是一切社會關(guān)系的總和。避免爭論卡耐基認為：在多數(shù)情況下，同事間的爭論的結(jié)果只會使雙方比以前更相信自己是絕對正確的，你