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文檔簡介

上海通隆汽車銷售服務公司這是我們公司品牌要看你是什么品牌的車了，不一樣的職責與權(quán)限:①堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令，遵守法律、法規(guī)，正確處理國家、集體和個人三者的利益關(guān)系。制定、落實企業(yè)方針、政策,并貫徹廠家的各項政策;②按時提出公司年度工作計劃和各階段的工作安排，檢查各部責任人的目標落實情況，并及時組織實施。負責公司的財務工作制度;③直接領(lǐng)導各部門經(jīng)理、服務總監(jiān)和銷售部長的工作;④定期召開經(jīng)理辦公會議，共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，并審議制定重大決策，負責公司內(nèi)文件的審批;⑤負責定期對公司的經(jīng)營狀況、管理、服務質(zhì)量等進行評審，并向董事會報告;⑥負責公司所需資源的配備;⑦有投資決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)、人事任免權(quán)、現(xiàn)金使用審批權(quán)等;⑧主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;⑨擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章;⑩關(guān)心職工生活，確保生產(chǎn)和人員的安全，同時，抓好公司的安全、保衛(wèi)工作;⑾提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人;⑿聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員;⒀公司章程和董事會授予的其它職權(quán).售后服務部經(jīng)理職責售后前臺主管職責10、核實檔案信息的完整和確保資料的準確。11、電話跟蹤高額修理客戶離店一周后的情況，保證按廣本有關(guān)規(guī)定，信息回饋合格率100%。12、負責質(zhì)保制度的貫徹落實。接車員職責2、若客戶有增加維修服務項目的意向，前臺人員要及時與維修人員聯(lián)系。3、在維修過程中，如修理工檢查出其它需修理的項目，前臺人員應即聯(lián)系客戶，反映情況及報價，得到客戶認可后下達工作單給修理工。車間各組長的職責車間管理員職責質(zhì)檢員職責維修工職責保修員職責車間調(diào)度員職責1、工具管理員職責司機職責公司強調(diào)司機要遵守交通法則，要謹慎、安全駕駛車輛，要珍惜自己、珍惜他人，珍惜車輛。倘罔顧交通規(guī)則，魯莽駕駛，造成人員傷亡及車輛損壞，應由開車的當事人承擔一切責任。交通事故的處理原則應以交警部門的裁定和保險部門的估價為準。造成交通事故或有損壞，應即時報

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